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Start up Workshop diciembre 2010 Presentación Iván Gezan "El emprendedor como centro de la innovación"
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Emprendimiento
El Emprendedor como centro de la
innovación
Iván Gezan
Email : [email protected]: ivangezan (aprendiendo a
Twittear)Slideshare: igezan
Santiago, Diciembre 2010
www.innspiral.com
Emprendimiento 2
Agenda
Alejandro Jodorowsky
1. El emprendimiento
Emprendimiento 3
“Estamos viendo los inicios de una nueva
economía emprendedora, construida en base a las habilidades de las personas y sus capacidades de emprendimiento e innovación”
Fuente: Jason Daley, Entrepreneur Magazine
Emprendimiento
¿Qué es el
emprendimien
to?
4
Emprendimiento
El emprendimiento es el proceso mediante el cual un individuo o grupo de individuos desarrollan nuevos negocios a través de la
innovación, creando valor único y relevante para los clientes
Emprendimiento
¿Por qué emprender?
Emprendimiento 7
Del 82% de los emprendimientos en Chile que nace como micro o pequeña empresa muere en los siguientes 4 añosCiclo de vida de Micro y Pequeñas Empresas
Fuente: La Dinámica Empresarial en Chile (1999-2006), Mayo 2008
Tiempo
Resultado
Valle de la Muerte
ProgresoCreación
En 2008 existían 132.426 pequeñas empresas
El 6% crece y 60% se mantiene o reduce su tamaño
El 12% de los emprendimientos nace como pequeñas empresas y un 70% como microempresas
Emprendimiento
Por ejemplo, entre el año 1999 y 2006, el 40% de las pequeñas empresas chilenas mantuvo su tamaño y sólo un 6% crecióTransición de pequeña Empresa 1999 a 2006
Fuente: La Dinámica Empresarial en Chile (1999-2006), Mayo 2008
20%
8
Micro
Pequeñas
94.478(1999)
Medianas
Grandes
5,3%
0,7%
40%
27% Muere
7% Inactiva
Emprendimiento
Entonces…¿Por qué
emprender?
Emprendimiento 10
Para generar valor único y relevante para los clientes, sin gemelizarse… y verse beneficiado del proceso y los resultadosInnovación vs gemelización
Retail
Farmacias
Telefonía
Guerra de precios
Destrucción de valor
El emprendimiento desarrolla nuevos negocios a través de la
innovación, creando valor único y relevante para los clientes
Emprendimiento 13
En Chile existe una creciente
inquietud por emprender
Emprendimiento
de los emprendedores innovadores chilenos se ve motivado por poner en práctica sus conocimientos89%
Fuente: “Innovación y Emprendimiento en Chile: una radiografía de los emprendedores dinámicos y de sus prácticas empresariales”
Emprendimiento 15
… se motiva para mejorar sus ingresos y realizarse como personas76%
Fuente: “Innovación y Emprendimiento en Chile: una radiografía de los emprendedores dinámicos y de sus prácticas empresariales”
Emprendimiento 16
de la población chilena considera atractivo emprender80%
Fuente: “Innovación y Emprendimiento en Chile: una radiografía de los emprendedores dinámicos y de sus prácticas empresariales”
EmprendimientoFuente: “Innovación y Emprendimiento en Chile: una radiografía de los emprendedores dinámicos y de sus prácticas empresariales”
de los emprendedores chilenos ha seguido, alguna vez, una oportunidad de negocios68%
Emprendimiento
Pero… ¿Qué motiva el emprendimiento?
Emprendimiento 19
El emprendimiento es motivado por tres principales razones… por tres principales grupos
Clasificación de emprendedores según el tipo de emprendimiento
Fuente: Pasión por emprender, Andy Freire (2004)
Los luchadores• Ven el proceso emprendedor como la única
forma de subsistir, ante la imposibilidad de ser parte de un proyecto existente
• No decide emprender… es la única alternativa
Los caza-olas• Montan grandes olas de moda en busca de
fortuna
• Pasan de ola en ola sin demasiado compromiso
Los gladiadores• Sienten el proceso emprendedor en la sangre y
van a serlo independientemente del contexto
• Eligen el emprendimiento como su profesión
Emprendimiento
¿Quién innova?
Emprendimiento
no innovan las empresas
no innova cualquier persona
innovan los emprendedores
No se puede innovar sin emprender!
Emprendimiento
Innovaremos …
Cuando sincronicemos el Modelo de Negocio de la empresa en la que estemos, con
nuestro Proyecto de Vida
EmprendimientoVivir el presente presente
Emprendimiento
Emprendedores con Talento extraordinario… y el Talento
extraordinario no se hereda… El talento extraordinario se
construye y requiere esfuerzo
Emprendimiento
Requiere un cambio
de mentalidadTodo el mundo puede cambiar a través de
la práctica y
la experiencia
Emprendimiento 26
Luis Martínez con Nuts4Nuts es un
ejemplo de un
emprendedor con mentalidad
innovadora
En 1991 comienza a trabajar en la venta de
maní en New York
Emprendimiento 27
Luis Martínez con Nuts4Nuts es un
ejemplo de un
emprendedor con mentalidad
innovadora
Hoy otorga empleo a más de
300 personas en Chile y cuenta con carritos
en distintos países de Europa
Emprendimiento 28
Dentro de las Economías basadas en la eficiencia, Chile apenas se encuentra en séptimo lugar
Emprendimiento en Economías basadas en la eficiencia
Fuente: Global Enterpreneurship Monitor; La dinámica empresarial en Chile (1999-2006)
Colombia
22.4
14.9
Brasil
15.3
Ecuador
15.8
Rep. Dominic.
17.5
China
18.8
Perú
20.9
Tasa Emprendimientos
Promedio
11.2
Irán
12.0
Uruguay
12.2
Argentina
14.7
Chile
• El Global Entrepreneurial Monitor de Babson College y UDD clasifica los países en tres grupos:• Economías basadas en recursos
• Economías basadas en la eficiencia
• Economías basadas en la innovación
• Chile apenas alcanza el séptimo lugar en la Tasa de Emprendimientos, por debajo de “Ecuador”, “República Dominicana”…
• ¿Cómo hacemos que Chile pase a ser de los primeros tres lugares?
Emprendimiento
¿Cómo hacemos que Chile pase del 7mo a
los primeros 3 lugares?
Emprendimiento
Video emprendimiento
Emprendimiento
Tú puedes ser un agente de
emprendimiento… un emprendedor…
y hay que comenzar lo antes posible
Emprendimiento 32
Agenda
Marc Anthony
2. El emprendedor
Emprendimiento 33
A+A
Emprendimiento 34
¿Qué se nos viene a la cabeza cuando
hablamos de emprendedor?
Emprendimiento
¿El aventurero?
Emprendimiento
¿El genio?
Emprendimiento 37
¿El creativo?
Emprendimiento 38
¿El geek tecnológico ?
Emprendimiento 39
¿El visionario?
Emprendimiento 40
¿El millonario?
Emprendimiento 41
En realidad es el hombre (y
mujer) comúnPero…
Aperrado Con actitud Soñador Sacrificado Con Garra
Emprendimiento
¿Qué es un emprendedor?
Emprendimiento 43
A+A
Emprendimiento
Es un innovador, quien reconoce y aprovecha oportunidades, convirtiéndolas en ideas
realizables, agregándoles valor, dinero y esfuerzo durante el tiempo, asumiendo los riesgos del
mercado para implementar las ideas y comprendiendo sus beneficios
Definición de emprendedor
Fuente: Pasión por emprender (Andy Freire) y "Corporate entrepreneurship and innovation" Kuratko
44
Emprendimiento 45
Como en el arte, para modelar un negocio exitoso, no basta con piedras (ideas) de calidad...
también los escultores (emprendedores) deben estar preparados en habilidades y conocimientos...y el
taller de escultura debe tener las condiciones adecuadas para que emerja la obra valiosa (modelo de
negocio)
Emprendimiento
Una analogía del emprendedor…
Emprendimiento 47
Un emprendedor cuenta con una serie de características que permiten identificarlo dentro de una organización
Características atribuidas al emprendedor Autoconfianza
Perseverancia, determinación
Energía, diligencia
Ingenio
Habilidad para manejar riesgo
Dinamismo, liderazgo
Optimismo
Necesidad de lograr objetivos
Versatilidad, conocimiento del producto, mercado, maquinaria y tecnología
Creatividad
Habilidad para influenciar a otros
Habilidad para tratar con personas
Iniciativa
Flexibilidad
Inteligencia
Clara orientación a la meta
Respuesta positiva a los desafíos
Independencia
Capacidad de respuesta a las sugerencias y críticas
Competencia , eficiencia
Habilidad para tomar decisiones rápidamente
Responsabilidad
Visión de largo plazo
Exactitud, exhaustividad
Cooperación
Orientación a un buen desempeño financiero
Habilidad para aprender de los errores
Empoderamiento
Personalidad agradable
Levemente ególatra
Coraje
Imaginación
Perceptivo
Tolerancia a la ambigüedad
Agresividad
Capacidad de disfrutar
Eficacia
Compromiso
Habilidad para confiar en otros
Sensibilidad con los demás
Honestidad, integridad
Madurez, balanceFuente: “Entrepreneurship: Theory, Process, and Practice” D. Kuratko, Análisis IGT
No existe un único
perfil d
e emprendedor
Intraemprendimiento
El intraempredendor debe poseer o tener un amplio potencial de desarrollo de los requerimientos necesarios para el proceso¿Qué se espera de un emprendedor?
48
Poder
Características emprendedoras
Planificación, logro y empoderamiento
Habilidades comunicacionales
Empatía, persuasión y capacidad de venta
Disponibilidad de tiempo Contar con al menos un 50% de su tiempo
Saber
Conocimientos afines al proyecto
Conocimientos específicos asociados a la industria o a un proyecto en particular
Experiencia relevanteExperiencia previa asociada al desarrollo de proyectos / emprendimientos
QuererMotivación Disposición e interés por participar en
el proceso de innovación
Intereses personales y profesionales
Intereses alineados con el desarrollo de un proyecto en particular
DescripciónRequerimiento
1
2
3
4
5
6
7
Emprendimiento
A través de la práctica se han desmentido los mitos que existen alrededor de la figura del emprendedor
5 mitos acerca del emprendedor
Fuente: "Corporate entrepreneurship and innovation" Morris, Kuratko, Covin, análisis IGT
Las características de los emprendedores están fuertemente influenciadas por el ambiente en que se desarrollan, siendo el reto
ayudar a las personas a descubrir y desarrollar tales características por sí mismos
“Los emprendedores nacen, no se hacen”
1
Existen numerosos emprendedores que realizan actividades
innovadoras o capitalizan las ideas creativas de otros. Crear valor no significa necesariamente crear un nuevo producto
“Los emprendedores deben ser inventores”
2
49
Emprendimiento
A través de la práctica se han desmentido los mitos que existen alrededor de la figura del emprendedor
5 mitos acerca del emprendedor
Fuente: "Corporate entrepreneurship and innovation" Morris, Kuratko, Covin, análisis IGT
“Existe un perfil estándar de emprendedor”Existen distintos tipos de perfiles y emprendedores que nacen de la
interacción del emprendedor con el ambiente. Es más probable que el éxito venga de un enfoque emprendedor más que de
un perfil emprendedor
3
“El emprendedor exitoso tuvo suerte”
Encontrar la oportunidad y desarrollarla no es un tema de “suerte”, sino
que un tema de preparación que les permite manejar mejor situaciones difíciles para convertirlas en proyectos exitosos
4
“Los emprendedores son tomadores de riesgo extremos”
Los emprendedores toman riesgos, pero calculados. Los emprendedores
más exitosos trabajan en el control del riesgo mediante la preparación y la planificación minimizando las posibilidades de
fallar
5
50
Emprendimiento
Sigamos con el ejemplo del “Conejo”…
Emprendimiento 52
El primer consejo que recibe al llegar a Nueva York de su amigo: “Hay varios destinos aquí en Estados Unidos: el del trabajo, el de las fiestas, el de los amigos, el de la droga. Elige”
Empieza trabajando cuidando caballos en el hipódromo, donde un finasangre (de USD$1 MM) que estaba cuidando se fracturó una pata mientras era paseado por el “Conejo” . Lo echaron inmediatamente…
El 12 de Octubre partió vendiendo maní con un amigo. Se encargó de traer orden y planificación al negocio, además de mucha motivación y simpatía para vender
No contaba con papeles al día y vivía viendo si no venían policías. Al poco tiempo de empezar a trabajar, su socio Jorge González sufre un accidente y muereNingún emprendedor tiene un comienzo fácil…ni los más
exitosos
Emprendimiento
Video Nuts4Nuts
Emprendimiento
¿MIEDO?(Es totalmente natural)
A las incertidumbre:
A las certidumbre:
“No sé si ganaré plata”
“¿Y si me va mal?”
“¿Y si me estafan?”
“¿Y si mi idea no es tan buena?”
“No tengo idea de finanzas”
“No tengo mucho capital”
“Nunca terminé la universidad”
“No tengo socios que me ayuden”
Emprendimiento
La forma de vencer el miedo es enfrentarlo
Emprendimiento
Sirve planificar…pero no sirve de nada sentarte a
pensar en todo lo que puede salir
mal
Emprendimiento
¡Equivócate! ¡Falla!...
¡Pero levántate y aprende!
Emprendimiento 58
Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error
Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error
Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error Prueba-error
Aprendizaje
Emprendimiento60
¿Qué hace la diferencia en que un emprendedor
tenga éxito o fracase?
Emprendimiento
Las características del emprendedor determinarán su capacidad de sobrevivir como empresa a través del tiempoÉxito y fracaso
Fuente: Pasión por emprender, Andy Freire (2004)
Los luchadores• Los resultados son diversos dentro de este
grupo
• Existe luchadores que supieron hacer frente a los desafíos y terminaron construyendo un imperio
Los caza-olas• Es el grupo que suele estar predestinado al
fracaso
• El proceso emprendedor tiene muchos obstáculos, y la diferencia entre los emprendedores exitosos y los que no, está en la manera de enfrentar las dificultades
Los gladiadores• Suelen ser mayoría en los países desarrollados
• Combinan conocimiento técnico con pasión y compromiso. No se rinden ante la adversidad
61
Emprendimiento 62
¿Cómo aprendemos a emprender?
Emprendimiento 63
¿Cómo aprendiste a caminar?
¡Caminando!
…pero con apoyo
Emprendimiento
Como aprendemos a emprender???
emprendiendo
Emprendimiento
y… Entendiendo que existen dos clases de actitud mental
Y que sólo una lleva al ÉXITO
Emprendimiento
Mentalidad de crecimientoLa inteligencia se desarrolla
El ingrediente número uno en el éxito creativo son la perseverancia y la resistencia que produce la mentalidad de crecimientoMentalidad fija y de crecimiento
Fuente: Nigel Holmes 66
Mentalidad fija
La inteligencia es estática
Desea verse inteligente y
validarse
Desea aprender y
desarrollarse
Emprendimiento
Mentalidad fijaLa inteligencia es
estática
Mentalidad de crecimientoLa inteligencia se desarrolla
desafíos
obstáculos
esfuerzos
críticas
éxitos de otros
evitarlos
rendirse
infructuosos/ innecesarios
ignorarlas
amenaza
aceptarlos y atreverse
persistir
camino al éxito
aprender
inspiración
Emprendimiento 68
Agenda
Miles Davis
3. Círculo de Apoyo
Emprendimiento 69
Pero el emprendimiento no será
exitoso…
Emprendimiento
… Si el emprendedor queda en completa
soledad, pensando que
“se la puede con todo”
Debe existir un círculo que rodee al emprendedor
para entregarle el apoyo que necesite
para el desarrollo exitoso del proyecto
Emprendimiento 71
En el caso de Nuts4Nuts,
para convertirse en el manicero
chileno que conquistó New York,
el “Conejo” no trabajó solo…
Emprendimiento
…por el contrario, contó con un equipo que poseía su mismo sueño
Se unió al grupo de otros vendedores callejeros que, al igual que él, intentaban trabajar
sin papeles
Comenzó trabajando con Jorge González, un chileno
que había iniciado la aventura en un carro manicero descuidado, de poca variedad y sin
planificación
El 2000, cuando ganaba unos $200.000 diarios y ya era dueño de su carro, tomó la decisión de entregar un porcentaje a un compatriota
Emprendimiento
Emprendedor
Trust de Innovación
73
Un buen círculo de apoyo ofrecerá las condiciones necesarias que propicien la ejecución exitosa del proyecto de emprendimientoCírculo de apoyo al emprendedor
Comité de Innovación(Eleva Global)
Sponsor
Equipo de Apoyo
Red de Valor
Fuente: Metodología IGT
Emprendimiento 74
Idea original de Pixar
• Integrado por directores de
películas de animación del
estudio
• Se pone en marcha al escribir
el guión de la película “Toy
Story 2”
• Se solicita la ayuda del “Trust
de Innovación” cuando se debe
tomar una decisión importante
en los proyectos y se buscan
opiniones
Emprendimiento
Emprendedor
Trust de Innovación
75
Un buen círculo de apoyo ofrecerá las condiciones necesarias que propicien la ejecución exitosa del proyecto de emprendimientoCírculo de apoyo al emprendedor
Comité de Innovación(Eleva Global)
Sponsor
Equipo de apoyo
Red de Valor
Fuente: Metodología IGT
Emprendimiento 76
El Comité de Innovación es una instancia formal de decisión donde los emprendedores presentarán el estado de avance de su proyecto
• Entregar visión estratégica• Articular Red de valor• Proponer nuevos proyectos• Cuestionar• Tomar decisiones
Rol del Comité de Innovación
Comité de Innovación
Fuente: Metodología IGT
El comité no sólo deberá ser implacable con el proyecto, sino
que también con el emprendedor, evaluando su desempeño y
decidiendo si es el indicado para el proyecto en cuestión
Emprendimiento 77
El Sponsor es el especialista en innovación que deberá apoyar permanentemente al emprendedor
¡El sponsor se pone la camiseta del emprendedor, apoyándolo de manera
permanente durante todo el desarrollo del proyecto!
Sponsor
Fuente: Metodología IGT
Rol:• Facilitar apoyando políticamente/
técnicamente• Cuestionar• Complementar• Evidenciar nuevas líneas de desarrollo
operacional
Posibles candidatos:• Especialistas de Eleva Global• Consultores en innovación (IGT)
(sólo un Sponsor por proyecto)
Emprendimiento 78
Para la efectiva ejecución del proyecto, el emprendedor podrá aprovechar capacidades propias y de su Red de Valor
Al articular la Red de Valor es posible obtener recursos, capacidades y conocimiento de terceros para ejecutar adecuadamente el proyecto y blindar su Modelo de Negocio
Red de Valor
Fuente: Metodología IGT
Los 3 tipos de alianzas más comunes son:• Relaciones transaccionales
(ej. proveedor-comprador)• Colaboración entre emprendedores/
empresas, con mayor grado de compromiso
• Alianzas estratégicas para la co-creación de valor
Emprendimiento 79
El equipo de apoyo deberá compartir el mismo sueño del emprendedor y colaborar directamente con su proyecto
Equipo de apoyo
¡Son personas que poseen el mismo sueño
que el emprendedor!
Fuente: Metodología IGT
Se espera que al menos algunos integrantes del equipo de apoyo posean expertise diferente al del emprendedor
El equipo de apoyo deberá compartir un interés común con el emprendedor y participar para alcanzar un objetivo compartido
Emprendimiento
“Detrás de todo gran emprendimiento hay un gran emprendedor”
En proyectos realmente excelentes,
detrás del emprendedor hay un equipo de primer nivel
Los héroes individuales no existen…
los que triunfan son los equipos
Emprendimiento 81
Algunas claves para armar al equipo vencedor
• Buscar gente talentosa: los talentos nunca sobran
• Inicialmente contar con un grupo homogéneo, pero a largo plazo crear un equipo con personas que se complementen
• Compartir el éxito económico del proyecto
• Dar el ejemplo para liderar e inspirar al equipo
• Entender la dimensión humana de todo problema de negocios
• Ser consciente de las capacidades de cada integrante
• Descentralizar la toma de decisiones
• Poner al líder al servicio del equipo
• Compartir la información del negocio con el personal
• Promover el espíritu emprendedor de la gente
• Actuar con firmeza y humanidad en las decisiones
• Ser consciente de cuándo retirarse
Emprendimiento
Pregúntate…
¿Tengo un caballo ganador?¿Soy un jinete campeón?
¿Tengo la pista adecuada paraganar la carrera?
Emprendimiento
Agenda
Miles Davis
4. Aspectos clave para el éxito
Emprendimiento 8484
¿Cómo genero una idea para
emprender?
Emprendimiento 85
Para generar oportunidades de creación de valor, es necesario capturar evidencia que permita generar una idea relevante
Oportunidades
Oportunidad Seleccionada
TENDENCIASRelevantes para tema al que se le quiera dar
solución
Idea de Innovación
Búsqueda de oportunidades
Necesidades N Capacidades y red de valorC
Problemas tradicionales
solucionables con capacidades nuevas
Problemas nuevos solucionables con
capacidades tradicionales
Emprendimiento 86
Es importante salir a la calle, al lugar donde está tu cliente, a observar y buscar esas necesidades latentes
Anota tus prejuicios ¿Qué crees que observarás?
¿Qué buscas probar con tu observación?
Compara posteriormente tu resultado de observación con tus prejuicios
Saca fotografías y graba audio ¿Qué estás pasando por alto en esa visita?
¿Qué puedes encontrar si observas con más detenimiento?
Revisa las fotos y grabaciones el mismo día de la visita
Conversa informalmente con tus potenciales clientes ¿Qué necesidades detectas de lo que te cuentan?
¿Cuáles son los verdaderos “dolores” en su vida?
Sus necesidades más valiosas no son las verbales, sino las implícitas
Emprendimiento 87
¿Qué proceso podemos seguir para generar una idea?
Lupa general
Construir una lista con todas las áreas relacionadas con las actividades que realizas actualmente
Lupa mundial
Elegir una actividad y aprender de ella enfocándose en mercados desarrollados
Lupa local
Conocer el mercado nacional en el sector seleccionado
Lupa dinámica
Analizar el curso probable comparando el mercado local con uno desarrollado
Lupa fina
Dados los gaps identificados, focalizarse en los puntos que se quieren desarrollar
Emprendimiento 8888
¡Tengo una idea para emprender!
(¿Cómo sé si es buena?)
Emprendimiento 89
Háganse 3 preguntas
1) ¿Le va a importar a mucha gente (impacto)?
2) ¿Hay alguien que está dispuesto a pagar (valor)?
3) ¿Es posible apropiarse del valor generado (captura)?
Emprendimiento 90
¿Qué tan relevante es la idea por si
misma?(La verdad es que no tanto)
Emprendimiento 91
“Mi idea consiste en vender maní tostado en carritos estacionados en la calle”
¿Les parece un gran idea?
¿Les parece innovadora?
¿Es una idea vendedora?
Emprendimiento 92
La idea por sí sola no es muy atractiva…
…pero cuando le unimos un modelo de negocios
Y un emprendedor potente…
Nace un emprendimiento
exitoso
Emprendimiento 93
IdentificaciónDiseño y Evaluación
Ejecución Crecimiento
Apropiación del proyecto y conocimientos del emprendedor
El proyecto debe pasar por cuatro etapas de desarrollo, desde que se tiene una idea de innovación, hasta que sale al mercado
Idea de negocios
Modelo de negocios
Lanzamiento al mercado
A medida que el proyecto va avanzando, va disminuyendo el riesgo ya que el emprendedor aprende del proyecto y va adquiriendo mayor control
Al final de cada etapa se debe evaluar si es prudente pasar a la siguiente o si es mejor reforzar la etapa anterior
Emprendimiento 94
El emprendedor no juega a los dados con el riesgo…
Es imposible eliminar el riesgo…pero se puede controlar
Te puedes equivocar, pero equivócate rápido y a bajo costo
Menos suposiciones y teorías…más de salir a la calle y estrellar la idea de
negocio
Emprendimiento 95
Estrellar la idea de negocio no significa hacer un focus group o encuesta…es simular el proceso de venta directamenteEstrellar el concepto de negocio
“Lápices fríos, teléfonos calientes”
Observación en terreno
Rapid Prototyping
Emprendimiento 96
Ventas… ventas… ventas
Emprendimiento 97
Un punto clave: La comunicación y
presentación efectiva
(Una buena idea mal presentada no se vende)
Emprendimiento 98
Lo primero es lo primero…
…debes tener un “Elevator speech”
En menos de un minuto debes ser capaz de explicar:
Quién eres
Qué propones
El problema que resuelves
Por qué es atractivo tu negocio
Emprendimiento 99
Emprendimiento 100
Emprendimiento 101
Emprendimiento 102
Emprendimiento 103
Emprendimiento 104
Emprendimiento 105
Emprendimiento 106
Emprendimiento 107
Emprendimiento 108
Emprendimiento 109
Emprendimiento 110
Emprendimiento 111
Emprendimiento 112
Emprendimiento 115
5 reglas para crear presentaciones que cambien el mundo
Trata a tu audiencia como rey
Difunde ideas y conmueve a la gente
Ayúdalos a ver lo que dices
Practica el diseño, no la decoración
Cultiva relaciones saludables
Emprendimiento 116
Algunas estadísticas del mejor basketbolista de todos los tiempos: Michael “air” Jordan
Fuente: www.nba.com - Octubre 2007
Finalmente, elimina paradigmas
Inteligencia vs. Perspicacia
Eres capaz??
Emprendimiento
Situación: Año '60, lanzamiento de astronautas, bolígrafos no funcionarían en gravedad cero Recursos: 6 años de pruebas e investigaciones, USD 12 MM
Solución: Bolígrafo que funcionaba: gravedad cero, debajo del agua, sobre cualquier superficie, entre bajo cero hasta 300 grados centígrados
…Los rusos, por su parte, descartaron los bolígrafos y dieron lápices de mina a sus tripulaciones
117
La Nasa
Emprendimiento
Situación: Año ’70, ciudadano japonés adquirió cajita de jabones vacía. El reclamo puso en marcha todo un programa de gestión administrativa y operativa.
Responsable: Cadena de empaquetado
Recursos: USD 250,000
Solución: máquina de rayos "X" con monitores de alta resolución, operada por dos trabajadores encargados de vigilar cada caja …A los 5 meses con tres turnos falló máquina,
un obrero del área de empaquetado puso un potente ventilador; las vacías simplemente salían volando
118
Japón
Emprendimiento
Situación: Año ’70, Gerente General cadena hotelera viajó a Seul por segunda vez, al llegar “Bienvenido nuevamente señor, que bueno es verlo una vez más en nuestro hotel” Recursos: Alta gerencia, USD 2.5 MM
Solución: Software con reconocimiento de rostros, base de datos actualizada día a día, cámaras especiales, con un tiempo de respuesta en micro segundos, así como la pertinente capacitación a los empleados
…Al tercer viaje… En arreglo con taxistas durante el trayecto preguntan si ya antes se hospedó en este hotel, y, si la respuesta es afirmativa, ellos depositan sus maletas al lado derecho del mostrador
119
Hotel Neoyorkino
Emprendimiento
Video cambios tecnológicos
Emprendimiento 121
A+A
Emprendimiento
El Emprendedor como centro de la
innovación
Iván Gezan
Email : [email protected]: ivangezan (aprendiendo a
Twittear)Slideshare: igezan
Santiago, Diciembre 2010
www.innspiral.com
![下山コース ファルコン Gezan Course [Falcon]...Gezan Course [Falcon] Title BIG MOUNTAINマップ（GALA湯沢・湯沢高原・石打丸山スキー場）｜ガーラ湯沢スキー場(新潟県湯沢町)｜GALA](https://img.pdfslide.net/doc/110x75/5e2860c4e497c26f986a9150/f-fff-gezan-course-falcon-gezan-course-falcon.jpg)
