38
《》 移移移移移移 移移

sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

《移动电子商务》实验教学指导书

编写者:邹益民

Page 2: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

文科综合实验教学中心二〇一六年十一月

Page 3: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

目 录课程教学大纲........................................................................3

实验一 了解手机操作系统.......................................................4

实验二 调查移动电子商务相关技术...........................................5

实验三 商业模式画布及其应用.................................................6

实验四 移动商务价值链案例分析............................................13

实验五 移动商务营销应用实践...............................................16

实验六 数据加密、解密及完整性校验实验...............................23

实验七 网络嗅探攻击实验.....................................................25

实验八 调查移动支付系统.....................................................29

实验九 Android 应用开发实践...............................................30

Page 4: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

《移动电子商务》课程教学大纲

课程类别:电子商务类 课程编号:0110100038

总课时:32 总学分:2

课程负责人:邹益民 任课教师:邹益民

一、 课程简介、目的与任务

移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点 ,

是对传统电子商务的有益的补充。尽管目前移动电子商务的开展还存在安全与

带宽等很多问题,但是相比与传统的电子商务方式,移动电子商务具有诸多优

势,得到了世界各国普遍重视,发展和普及速度很快。本课程从全新的视角,

本着理论和实际密切结合的原则,阐述了移动电子商务的各种基本问题,如移

动电子商务概念,移动电子商务技术基础,移动电子商务价值链及其应用模式,

移动电子商务交易服务,移动电子商务信息服务,移动电子娱乐,移动电子支

付,移动电子商务平台,移动电子商务整合、安全、资源开发,移动电子商务

Page 5: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

管理和营销,移动电子商务物流配送及移动电子商务法律规范等,着重探讨了

移动电子商务的应用,使学生对移动电子商务的应用前景有一个完整的印象。

二、 课程教学要求

移动电子商务是理论与实践结合较为紧密的一门课程,通过本课程的学习 ,

学生应该了解移动电子商务技术基础、移动支付、移动安全等相关知识;掌握

移动营销理论和移动电子商务数据分析技术;掌握移动电子商务商业模式分析

方法,并能熟练对现有移动电子商务相关商业模式进行解析;熟悉 Android 应

用开发环境,并能进行相关的实践应用。

Page 6: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

实验一 了解手机操作系统

一、 实验目的

了解手机的操作系统,实际操作并上网查询。

二、 实验原理

智能手机操作系统是一种运算能力及功能比传统功能手机系统更强的手机

系统。使用最多的操作系统有:Android、iOS、Symbian、Windows Phone 和

BlackBerry OS。它们之间的应用软件互不兼容。因为可以像个人电脑一样安装

第三方软件,所以智能手机有丰富的功能。智能手机能够显示与个人电脑所显

示出来一致的正常网页,它具有独立的操作系统以及良好的用户界面,它拥有

很强的应用扩展性、能方便随意地安装和删除应用程序。

三、 实验内容与步骤

(一)上网搜索,详细了解这几个系统。

Page 7: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

(二)上网查询总结各个系统的特点、优缺点。(三)对这几个系统进行总结,如应用范围、市场份额等。(四)说明自己的手机操作系统是哪种,并进行实际操作,选择其中的三

个应用(浏览器、游戏、小应用等)进行详细介绍。

Page 8: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

实验二 调查移动电子商务相关技术

一、 实验目的

了解移动电子商务相关技术。

二、 实验原理

参考移动商务技术相关课件内容。

三、 实验内容与步骤

按照下列要求完成实验报告 :1. 以表格的形式列出移动商务所使用的技术以及每种技术所实现的功能。

包括:无线应用协议(WAP)、移动 IP(Mobile IP)、蓝牙(Blue Tooth) 、无线局域

网(WLAN)、通用分组无线业务(GPRS)、第三代移动通信技术 3G)等。2. 描述 GSM 技术和 GPRS 技术的工作原理,比较两种技术,你认为 GPRS

超过 GSM 的主要优点是什么?

Page 9: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

3. 描述 RFID 技术的工作原理,结合你所调查的该技术在手机的应用情况,

你认为制约 RFID 技术发展有哪些因素,试提出解决这些问题的方案。另外,你

认为 RFID 手机在移动电子商务中的应用前景如何?4. 什么是 IPv4?什么是 IPv6?它们的区别在哪里?5. 描述 WAP 的工作原理。

Page 10: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

实验三 商业模式画布及其应用

一、 实验目的

1. 理解商业模式的含义;2. 掌握商业模式画布的具体概念 ;3. 能够应用商业模式画布分析现有商业模式,并能设计自己的商业模式。

二、 实验原理

商业模式的概念是上世纪 90 年代后期开始流行的,基本建立在交易成本学

说上。因为在战略单元中加工、存储和共享信息变得越来越便宜了,使得公司

在经营方式上有了更多的选择:价值链被分拆并重组,众多新型的产品和服务

的出现,新的分销渠道的出现,更广泛的消费者群体,最终导致了全球化的出

现并带来了更加激烈的竞争,与此同时,许多新的经营方式营运而生。换言之,

今天的公司面对为谁做,做什么,怎么做这些问题的时候有了更多的选择。这

Page 11: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

意味着对于经理人来说,他们拥有了一系列全新的方式来规划自己的企业,于

是每个行业都产生了许多新型的商业模式。以前,因为所有公司的商业模式都

大同小异,只要确定一个行业就知道自己该干什么了。但是今天,仅仅选择一

个有利可图的行业是不够的,你需要设一个具有竞争力的商业模式。此外,日

益激烈的竞争和成功商业模式的快速复制迫使所有公司都必须不断进行商业模

式创新以获得持续的竞争优势。作为一个企业,必须深入了解企业的商业模式

和内部不同要素之间的关系,才能在自己的商业模式被复制前重新审视和再次

创新。

三、 实验内容与步骤

(一)熟悉商业模式画布1. 熟悉商业模式画布的构建过程商业模式描述了企业如何创造价值,传递价值,获取价值的基本原理,可

以分别从基础设施、提供物、客户、财务四个角度去分析,如下图所示。

Page 12: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

客户细分(Customer Segments,CS)构造块用来描绘一个企业想要接触

和服务的不同人群或组织。客户构成了任何商业模式的核心。没有(可获益

的)客户,就没有企业可以长久存活。为了更好地满足客户,企业可能把客户

分成不同的细分区隔,每个细分区隔中的客户具有共同的需求、共同的行为和

其他共同的属性。商业模式可以定义一个或多个或大或小的客户细分群体。企

业必须做出合理决议,到底该服务哪些客户细分群体,该忽略哪些客户细分群

体。一旦做出决议,就可以凭借对特定客户群体需求的深刻理解,仔细设计相

应的商业模式。

Page 13: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

价值主张(Value Propositions,VP)构造块用来描绘为特定客户细分创造

价值的系列产品和服务。价值主张是客户转向一个公司而非另一个公司的原因,

它解决了客户困扰(customer problem)或者满足了客户需求。每个价值主张都

包含可选系列产品或服务,以迎合特定客户细分群体的需求。在这个意义上,

价值主张是公司提供给客户的受益集合或受益系列。有些价值主张可能是创新

的,并表现为一个全新的或破坏性的提供物(产品或服务),而另一些可能与

现存市场提供物(产品或服务)类似,只是增加了功能和特性。渠道通路(Channels,CH)构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户

细分而传递其价值主张。沟通、分销和销售这些渠道构成了公司相对客户的接

口界面。渠道通路是客户接触点,它在客户体验中扮演着重要角色。渠道通路

包含以下功能:• 提升公司产品和服务在客户中的认知;• 帮助客户评估公司价值主张;• 协助客户购买特定产品和服务;• 向客户传递价值主张;

Page 14: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

• 提供售后客户支持。客户关系(Customer Relationships)构造块用来描绘公司与特定客户细分

群体建立的关系类型。企业应该弄清楚希望和每个客户细分群体建立的关系类

型。客户关系范围可以从个人到自动化。客户关系可以被以下几个动机所驱动:• 客户获取• 客户维系• 提升销售额(追加销售)收入来源(Revenue Streams,R$)构造块用来描绘公司从每个客户群体

中获取的现金收入。如果客户是商业模式的心脏,那么收入来源就是动脉。企

业必须问自己,什么样的价值能够让各客户细分群体真正愿意付款?只有回答

了这个问题,企业才能在各客户细分群体上发掘一个或多个收入来源。每个收

入来源的定价机制可能不同,例如固定标价、谈判议价、拍卖定价、市场定价、

数量定价或收益管理定价等。核心资源(Key Resources,KR)构造用来描绘让商业模式有效运转所必

需的最重要因素。每个商业模式都需要核心资源,这些资源使得企业组织能够

Page 15: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

创造和提供价值主张、接触市场、与客户细分群体建立关系并赚取收入。不同

的商业模式所需要的核心资源也有所不同。微芯片制造商需要资本集约型的生

产设施,而芯片设计商则需要更加关注人力资源。核心资源既可以是自有的,

也可以是公司租借的或从重要伙伴那里获得的。关键业务(Key Activities,KA)构造用来描绘为了确保其商业模式可行,

企业必须做的最重要的事情。任何商业模式都需要多种关键业务活动。这些业

务是企业得以成功运营所必须实施的最重要的动作。正如核心资源一样,关键

业务也是创造和提供价值主张、接触市场、维系客户关系并获取收入的基础。

而关键业务也会因商业模式的不同而有所区别。例如对于微软等软件制造商而

言,其关键业务包括软件开发。对于戴尔等电脑制造商来说,其关键业务包括

供应链管理。对于麦肯锡咨询企业而言,其关键业务包含问题求解。重要合作(Key Partnerships,KP)构造块用来描述让商业模式有效运作

所需的供应商与合作伙伴的网络。企业会基于多种原因打造合作关系,合作关

系正日益成为许多商业模式的基石。很多公司创建联盟来优化其商业模式、降

低风险或获取资源。我们可以把合作关系分为以下四种类型:

Page 16: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

• 在非竞争者之间的战略联盟关系;• 竞合:在竞争者之间的战略合作关系;• 为开发新业务而构建的合资关系;• 为确保可靠供应的购买方—供应商关系。成本结构(Cost Structure,C$)构造块用来描绘运营一个商业模式所引发

的所有成本。这个构造块用来描绘在特定的商业模式运作下所引发的最重要的

成本。创建价值和提供价值、维系客户关系以及产生收入都会引发成本。这些

成本在确定关键资源、关键业务与重要合作后可以相对容易地计算出来。然而,

有些商业模式,相比其他商业模式更多的是由成本驱动的。例如,那些号称

“不提供非必要服务”(no frills)的航空公司,是完全围绕低成本结构来构建

其商业模式的。2. 熟悉商业模式画布模板文不如数,数不如表,表不如图。这种形象化商业模式画布(BMC)创新

工具类似于画家的画布,其中预设了九个空格,你可以在上面画上相关构造块,

来描绘现有的商业模式或是设计新的商业模式,商业模式画布如下图所示。

Page 17: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。
Page 18: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

(二)商业模式画布应用试分析如下商业模式画布:1. 网络电话 Skype

2. 吉利剃须刀

即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性,仅而使公司能够(针对这些共性)创造相应的价值。定义消费者群体的过程也被称为市场细分

即公司通过其产品或服务所能向消费者提供的价值。价值主张体现了公司相对与消费者的实际应用价值

即公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业目标而形成的合作关系网络。也包括公司的商业联盟(Business Alliances)范围

价值主张(VP)

渠道通路(CH)

客户关系(CR)

客户细分(CS)

收入来源(R$)

成本结构(C$)

重要伙伴(KP)

核心资源(KR)

关键业务(KA)

全球网络用户想打电话的人群

免费互联网和视频呼叫

软件开发人员软件

软件开发网络维护

软件开发投诉管理

免费SkypeOut预付费或订阅硬件销售

支付业务提供商分销伙伴电信运营商伙伴

到电话的廉价呼叫(SkypeOut)

大规模定制

skype.com网站配件伙伴

Page 19: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

3. Googleplex

价值主张(VP)

渠道通路(CH)

客户关系(CR)

客户细分(CS)

收入来源(R$)

成本结构(C$)

重要伙伴(KP)

核心资源(KR)

关键业务(KA)

客户剃须刀架

品牌专利

营销研发物流

营销制造物流研发

1X刀架购买频繁更换刀片

制造商零售商

刀片内建“锁定”

零售

价值主张(VP)

渠道通路(CH)

客户关系(CR)

客户细分(CS)

收入来源(R$)

成本结构(C$)

重要伙伴(KP)

核心资源(KR)

关键业务(KA)

广告网民内容拥有者

定向广告免费搜索货币化内容

搜索平台

平台管理,管理服务,扩展研究

平台成本

关键词拍卖免费

Page 20: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

4. 乐高的长尾商业模式

Page 21: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。
Page 22: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

(三)利用商业模式画布设计商业模式如果让您来经营一个足球俱乐部,请使用商业模式画布设计商业模式。

成千上万个新的客户设计(玩具)套件成为乐高标准积木套件的完美补充,乐高工厂把客户连接在一起,创作着客户化的设计,就这样乐高工厂成为一个客户间匹配的平台,同时也提高了收入

乐高工厂为客户建立了一个长尾社区,这些客户都对利基内容真正感兴趣并想(通过自己设计)超越成品零售(玩具)套件

乐高工厂的目标是从大量用户设计的(玩具)套件中产生一些小的收入。这意味着对传统大批量零售收入的重要补充

Page 23: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

实验四 移动商务价值链案例分析

一、 实验目的

1. 理解价值链的含义;2. 掌握价值链的概念;3. 掌握电子商务创新发展模式。

二、 实验原理

移动商务价值链指直接或间接地通过移动平台进行产品或服务的创造、提

供、传递和维持,以及从中获得利润的过程中行为价值传递的链式结构。移动商务价值链是一个以信息产品为对象的价值增值链,是一条信息增值

链。各个增值主体通过对信息的不断加工,如收集、整理、分类、储存、传输、

交换等过程,向用户提供信息,实现信息的价值增值。综合起来,可以将参与者分为用户、内容和服务相关、技术相关以及其他

等。用户包括个人用户、商业用户等;内容和服务相关的参与者通常指网络运

Page 24: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

营商、内容提供商、内容综合商、应用提供商、应用开发商和无线门户等;技

术相关的参与者指设备供应商、网络提供商、基础设施提供商和中间件/平台提

供商等;其他参与者如法律机构和政府机构等。

三、 实验内容与步骤

根据以下某企业描述,分析该企业的价值链,然后从移动商务的角度提出

报告,说明如何发展该公司的移动商务。

正泰集团1、公司概况 正泰集团是中国民营企业的代表企业之一,全国最大的低压电器生产商之

一,始创于 1984 年 7 月,现辖 8 大专业公司、2000 多家国内销售中心和特约经

销处,并在国外设有 40 多家销售机构。集团产品覆盖高低压电器、输配电设备、

仪器仪表、工业自动化、建筑电器、光伏电池及组件系统和汽车电器等产业,

产品畅销世界 90 多个国家和地区。 2、主要产品

Page 25: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

集团产品覆盖高低压电器、输配电设备、仪器仪表、工业自动化、建筑电

器、光伏电池及组件系统和汽车电器等产业 正泰集团分为配电电器制造一部、配电电器制造二部、终端电器制造部、

控制电器制造部、电子电器制造部、继电器制造部等部门。 配电电器制造一部是浙江正泰电器股份有限公司下属的专业从事配电类电

器设计开 发 、 生产制造、 销售服 务 的 生产公司, 生产的产品包括

NM8、NM6、Record-Mc、NM1、DZ20、NM10、DZ15 等系列的塑壳断路器类;

DZ20L、NM1LE、DZ15LE 等系列的塑壳漏电断路器类; NZ1 等系列的转换开

关电器类共 3 大类、21 个系列、30000 多种规格型号的产品。 配电电器制造二部是浙江正泰电器股份有限公司四大专业生产公司之一,

专业从事万能式断路器的设计开发、生产制造、和销售服务,至今发展成为全

国规模最大的万能式断路器生产企业,属科技部“国家火炬计划智能化高新技

术 产 品 生 产 基 地 ” 。 主 导 产 品 有

NA8、NA8G、NA1、NAK1、NA15、NH1、NH17、DW17、DW16、DW15 等

十大系列,其中 NA1 系列产品获得全国低压电器行业首张 CCC认证证书,并

Page 26: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

取得 CB、KEMA、PCT、RCC 等多项国际认证证书。 终端电器制造部是浙江正泰电器股份有限公司专业生产终端电器产品的公

司。公司现主要生产小型断路器、漏电断路器、电涌保护器、隔离开关、终端

箱等七大类、41 系列、200 多种型号规格的产品,小型断路器产品产量居世界

前茅。 控制电器制造部为浙江正泰电器股份公司的核心层企业之一 , 是与“正泰集

团公司”共同成长起来的专业控制电器生产公司,制造部主要生产交流接触器、

热继电器、按钮、信号灯、电动机启动保护器等五大类,60 个系列,上万种规

格的控制电器产品。电子电器制造部是浙江正泰电器股份有限公司下属专业生产变频器、软起

动产品的制造部。主要生产 NVF 系列变频器、NJR 系列软起动器(柜)共 160

多种规格的产品,年产量达 20000 台,产值达 8000万元。 继电器制造部是浙江正泰电器股份有限公司下属成品制造部门,以专业生

产控制类、保护类、小型电磁类等系列继电器产品为主。

Page 27: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

实验五 移动商务营销应用实践

一、 实验目的

1. 熟悉移动营销数据分析基础指标的含义;2. 掌握移动营销数据分析的方法;3. 学会使用移动营销数据分析的工具。

二、 实验原理

参看移动商务营销相关章节课件内容。

三、 实验内容与步骤

1.熟悉基础指标的含义。包括:启动次数、启动用户、新用户、新用户比

例、活跃用户、留存用户、用户忠诚度、每次使用时长、每人使用时长、日活

跃度、累计启动用户、周活跃用户、月留存率、人均日启动次数等相关指标。2.登录 https://mtj.baidu.com/web/welcome/login,注册并登陆,点击查看演

Page 28: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

示,进入如下页面。

3. 基本指标查看,包括三部分:趋势分析、活跃用户、留存用户。

Page 29: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

4. 用户分析,包括实时抽样、用户属性、地域分析、终端分析四部分。

Page 30: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。
Page 31: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

5. 使用分析,包括访问页面、访问路径、用户忠诚度三部分。

Page 32: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。
Page 33: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

6. 渠道和版本,包括渠道分布、版本分布、渠道来源细分三部分。

Page 34: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

7. 自定义事件设置

Page 35: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

8. 错误分析,包括错误报告和错误路径两部分。

Page 36: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

实验六 数据加密、解密及完整性校验实验

一、 实验目的

1.明确在网络世界和电子商务实践中保持数据机密性及完整性的重要性;2.通过对各种相关格式的文件和文件夹的加密、解密以及完整性校验操作 ,

进一步了解加密、解密和数据完整性校验技术。

二、 实验原理

密码系统由明文空间、密文空间、密码方案和密钥空间组成。未经过加密

的原始信息称为明文 m,明文的全体称为明文空间 M。密文是经过伪装后的明

文 c,全体可能出现的密文集合称为密文空间 C。密码方案是确切地描述了加密

变换和解密变换的具体规则。加密和解密算法的操作在称为密钥(k)的元素控

制下进行。密钥的全体称为密钥空间(K)。根据加密和解密所使用的密钥是

否相同,分为对称密码体制和公钥密码体制。信息的机密性是指信息不被泄露

给非授权用户,信息的完整性是指信息是未被篡改的。

Page 37: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

三、 实验内容与步骤

1.在 office 2003 中新建一个 Word 文档,并通过在“工具-选项-安全性”菜单中(或在“另存为-工具-常规选项”)对文档进行安全性设置。

2.在 office 2003 中新建一个 Excel 文档,并通过在“工具-选项-安全性” 菜单中(或在“另存为-工具-常规选项”)对文档进行安全性设置。

3. 在 office 2003 中新建一个 Powerpoint 文档,并通过在“工具-选项-安全性” 菜单中(或在“另存为-工具-常规选项”)对文档进行安全性设置。

4.使用 Advanced Office Password Recovery 对设置了安全性属性的Office 文档(包括Word、Excel、Powerpoint 文档)进行“尝试破解”处理。

5. 利用哈希值生成工具计算文件的 MD5码,修改文件内容后再次计算这些值,并进行对比。

注意事项:1.加密时,加密密码的选择不要选用很容易猜测出的、有很强(个人)特

征的密码,如名字的汉语拼音、生日、英文名等;并且最好选用数字字符、英语字符、特殊字符的交叉组合,这样可以大大减小被破解的机率。

2.从理论上来说,不考虑时间和成本因素,任何加密文件或文件夹都是可以破解的,但是在现实活动中,由于加密者所采取加密保护策略的不同以及破解者时间、成本上的约束,所以在课堂实验的有限时间内对于复杂密码破解的

Page 38: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

成功率不要期望过高。

Page 39: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

实验七 网络嗅探攻击实验

一、 实验目的

1. 掌握计算机网络通信的基本原理;2. 掌握计算机网络嗅探攻击的基本原理。

二、 实验原理

参看计算机网络通信的基本原理及其所受到的常规威胁相关课件,利用Wireshark 进行嗅探攻击。

三、 实验内容与步骤

1. 安装Wireshark;2. 打开 Wireshark;

Page 40: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

3. 点击左上角 按钮,选择监听使用的网卡;

4. 点击 Start,开始抓取网络通信包,并打开 IE浏览器观察抓去的包的变化情况;

Page 41: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

5. 点击菜单栏的停止 抓取按钮,并选择任意HTTP包,如下图;

6. 双击 HTTP包,如下图,并最大化窗口,查看数据包的各个层,应用层、传输层、网络层、数据链路层、物理层;

7. 分析包的结构完毕后,关闭数据包结构展示窗口,点击主界面右上角的按钮,重新开始数据包的抓取,弹出如下窗口;

Page 42: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

8. 点击“ContinueWithout Saving”开始Wireshark 新的抓取任务,并打开浙师大主页 http://www.zjnu.edu.cn/,在用户名和密码中输入任意字符(要记得你输入的是什么),比如:用户名:12345,密码:34567,点击登录;

9. 返回Wireshark抓取主页面,点击 停止抓取,点击 Wireshark工具栏中的搜索 图标,出现弹出窗口,分别选择“String”和“Packet

details”单选框, 并 在输入框中输入你刚才登录 用 的 用户名, 点 击“Find”按钮;

Page 43: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

10.检索结果为灰色底色;

11.双击该条记录,并最大化窗口,可以清楚的看到你刚才输入的用户名和密码;

Page 44: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

实验八 调查移动支付系统

一、 实验目的

了解各种移动电子支付系统的特点以及如何实现移动电子支付。

二、 实验原理

移动支付是一种允许用户使用移动终端对所消费商品或服务进行账务支付

的一种方式,主要分为近场支付和远场支付两种。近场支付是指消费者在购买

商品或服务时,即时通过手机向商家进行支付,支付的处理在现场进行,使用

手机射频(NFC)、红外、蓝牙等通道,实现与自动售货机以及 POS 机的本地

通讯。远程支付(remote payment): 通过发送支付指令(如网银、电话银行、手

机支付等)或借助支付工具(如通过邮寄、汇款)进行的支付方式。对照现场

支付。

Page 45: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

三、 实验内容与步骤

(一)比较以下移动电子支付系统的特点、优缺点、前景。1. 基于 SMS 移动电子支付系统2. 基于WAP 的移动电子支付系统3. 基于 i-mode 的移动电子支付系统4. 基于USSD 的移动电子支付系统5. 基于 J2ME 的移动电子支付系统6. 基于NFC 的移动电子支付系统7. 基于 RFID 技术的移动电子支付系统(二)举例说明接触过或使用过的移动电子支付系统。

Page 46: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

实验九 Android 应用开发实践

一、 实验目的

了解 Android 系统的应用程序开发,包括开发环境、开发过程、模拟测试

等。

二、 实验原理

参考 pdf 文档《Android入门到精通详解》。

三、 实验内容与步骤

Android 是 Google 开发的基于 Linux 平台的、开源的、智能手机操作系统。

Android包括操作系统、中间件和应用程序,由于源代码开放,Android可以被

移植到不同的硬件平台上。围绕在 Google 的 Android 系统中,形成了移植开发

和上层应用程序开发两个不同的开发方面。手机厂商从事移植开发工作,上层

的应用程序开发可以由任何单位和个人完成,开发的过程可以基于真实的硬件

Page 47: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

系统,还可以基于仿真器环境。从宏观的角度来看,Android 是一个开放的软件系统,它包含了众多的源代

码。从下至上,Android 系统分成 4 个层次:第 1 层次:Linux 操作系统及驱动;第 2 层次:本地代码(C/C++)框架;第 3 层次:Java框架;第 4 层次:Java 应用程序。Android SDK 在 IDE 环境中使用的组织结构如图所示:

(一)Android SDK 环境安装Android 的 SDK Windows版本需要以下的内容:1. JDK 1.5或者 JDK 1.6

Page 48: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

2. Eclipse集成开发环境3. ADT(Android Development Tools)插件4. Android SDK

其中 ADT 和 Android SDK可以到 Android 开发者的网站去下载,或者在线

安装亦可,ADT 的功能如下所示:1. 可以从 Eclipse IDE内部访问其他的 Android 开发工具。例如,ADT可

以让你直接从 Eclipse访问 DDMS工具的很多功能——屏幕截图、管理端口转

发(port-forwarding)、设置断点,观察线程和进程信息。2. 提供了一个新的项目向导(New Project Wizard),帮助你快速生成和建

立起新 Android 应用程序所需的最基本文件。3. 使构建Android 应用程序的过程变得自动化,以及简单易行。4. 提供了一个 Android代码编辑器,可以帮助你为 Android manifest 和资

源文件编写有效的 XML。(二)Android 中运行仿真器环境为了运行一个 Android仿真器的环境,首先需要建立 Android虚拟设备

(AVD)。在 Eclipse 的菜单中,选择“Window”>“Android AVD Manager”,出

Page 49: sxy.zjnu.edu.cnsxy.zjnu.edu.cn/.../8a0e593e-f864-44af-8da1-399fcd2411…  · Web view移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用了移动无线网络的优点,是对传统电子商务的有益的补充。

现“Android SDK and AVD Device Manager”窗口。在“Android SDK and AVD Device Manager”窗口中,选择一个设备,点击

右侧的 Start,将启动虚拟设备,运行一个 Android 系统。(三)Android 中建立工程Android 的 SDK 环境安装完成后,就可以在 SDK 中建立工程并进行调试了。

建 立 Android 工 程 步 骤 如 下 : 选 择 “ File”>“New”>“Project” 选 择

“Android”>“Android Project”。建立工程后,可以通过 IDE 环境查看和编辑 Android 应用程序中的各个文

件。不同的文件将使用不同的工具查看。在 Android 中运行一个工程,可以使用,右键单击工程名称,“选择 Run

As”或者“Debug As”来运行和调试工程。