Synthese Reflectiedagen

Mobiele teams – Equipes mobiles 4 en 28 oktober 2013 4 et 28 octobre 2014

Synthèse Journées de

Réflexion

Doel | Objectif 1. Ontmoeting en uitwisseling Opportunité de rencontre et échange 2. Informatie verzamelen ter ondersteuning van beleidsadvies Support conseil politique

Doelgroep | Public Cible • Teamleiders – Chefs d’équipe • Psychiaters - Psychiatres

Vragen | Questions 1. Doelstellingen van een 2a- en 2b-team op niveau van de cliënt, hulpverlener en netwerk Objectifs des teams 2a- et 2b au niveau du client, de l’intervenant et du réseau 2. Faciliterende en belemmerende factoren Moyens facilitants et compliquants 3. Grootte en samenstelling van de teams Taille et composition des équipes 4. Belangrijkste activiteiten van de teams Activités principales des teams

09.00 – 09.30 Accueil 09.30 – 10.15 Session plénière Introduction et présentation du programme (Bernard Jacob |Bart Schepers) Résumé des premières expériences des stages internationaux et support local (Patrick Van der Jeugt) Préparation groupes de travail (Bart Schepers) 10.15 – 12.00 Groupes de travail: table ronde 1 12.00 – 12.30 Session plénière Rapport groupes de travail 12.30 – 13.30 Lunch 13.30 – 15.30 Groupes de travail: table ronde 2 15.30 – 16.30 Session plénière Rapport groupes de travail Conclusions générales et clôture de journée

09.00 – 09.30 Onthaal 09.30 – 10.15 Plenaire sessie Inleiding en overlopen dagprogramma (Bart Schepers) Samenvatting leerervaringen uit internationale stages (Patrick Van der Jeugt) Voorbereiding werkgroepen (Bart Schepers) 10.15 – 12.00 Werkgroepen: ronde 1 12.00 – 12.30 Plenaire sessie Rapport van de werkgroepen 12.30 – 13.30 Lunch 13.30 – 15.30 Werkgroepen: ronde 2 15.30 – 16.30 Plenaire sessie Rapport van de werkgroepen Algemene conclusies en afsluiting

Synthese 2b-teams (langdurende problematieken) Synthése équipes 2b (suivi prolongé)

Doelgroep | Public Cible 1. Volwassenen met een psychiatrische problematiek (<> problematiek geestelijke gezondheid, EPA-groep?) Adultes souffrant de troubles psychiatriques (<> problématique de santé mentale, TPS-groupe?) 2. Complexe en wisselende zorgnoden Besoins complexes et changeants 3. Aspect zorgmijding en nood bemoeizorg mogelijk Evitement des soins et nécessité soins assertives possiblement présent 4. Geen absolute in- en exclusie op basis van diagnose Diagnostic pas décisif pour inclusion/exclusion

Doelstellingen: clientniveau Objectifs: niveau client

1. Vertrouwensband opbouwen Créer une relation de confiance 2. Stabiliseren, opnamevermijding, -opvolging en - verkorting Stabiliser, éviter, suivre et diminuer la durée d’une hospitalisation 3. Herstelondersteunende zorg (behandeling en rehabilitatie) Soutien de rétablissement (traitement et réhabilitation) 4. Uitbouw van netwerk rond de cliënt Développement du réseau autour le client

Doelstellingen: netwerkniveau Objectifs: niveau réseau

1. Positionering van het mobiel team Positionnement de l’équipe mobile 2. Samenwerking mét en tussen partners vergroten Renforcer la collaboration avec et entre ls partenaires

Doelstellingen: hulpverlenerniveau Objectifs: niveau intervenants

1. Optimale ondersteuning van elke medewerker Support optimal pour chaque collaborateur 2. Ontwikkeling van mobiele teams Développement des équipes mobiles

Faciliterende en belemmerende factoren Moyens facilitants et compliquants 1. Samenstelling team (ervaringsdeskundigheid

multidisciplinariteit, psychiater 0,5 VTE) Composition du team (experts d’expérience, multidisciplinarité, psychiatre 0,5 ETP) 2. Competenties medewerkers (casemanagement, herstelvisie, time management) Compétences membres d’équipes (casemanagement, vision et attitude rétablissement, time management)

Faciliterende en belemmerende factoren Moyens facilitants et compliquants 3. Kenmerken doelgroep/cliënt:

• anosognosie, agressie, compliance • problemen huisvesting • overleg in netwerk inclusiecriteria

Caractéristiques public cible/client :

• anosognosie, agression, adhérence • problèmes de logement • concertation avec le réseau sur critères d’inclusion

Faciliterende en belemmerende factoren Moyens facilitants et compliquants 4. Netwerk (grootte netwerk, verwachtingen, stages en

uitwisselingen) Réseau (ampleur, attentes, immersions et échanges) 5. Diverse hulpmiddelen (elektronisch patiëntendossier, communicatie- en transportmiddelen,…) Ressources divers (dossier electronique, ressources de communication, de transport,…)

Grootte en caseload 2b Taille et caseload 2b

• 8 à 12 VTE (+ 1 VTE administratieve werkkracht) 8 à 12 ETP (+ 1 ETP collaborateur administratieve) • Caseload:

• 1/10: intensieve zorg – soins intensifs • 1/12: comfortabel – zone de comfort • 1/15: mogelijk maar meewerkende therapeuten en teamleider – possible mais

assistance des thérapeutes et chef d’équipe nécessaire.

Synthese 2a-teams (crisisteams) Synthése équipes 2a (suivi intensif – équipes de crise)

Doelgroep | Public Cible

1. Volwassenen in crisis in het kader van psychische problematiek Adultes en crise dans le contexte d’un problème psychique 2. Risico en dreiging Menace de risques 3. Nood aan duidelijk in- en exclusiecriteria Besoins de critères d’inclusion/exclusion

Doelstellingen: clientniveau Objectifs: niveau client

1. Triage Triage 2. Vermijden opname Eviter hospitalisation 3. Crisistinterventie Intervention de crise 4. Assessment Evaluation et diagnostic 4. Verandering induceren en behandeling opstarten Initier changement et traitement

Doelstellingen: netwerkniveau Objectifs: niveau réseau

1. Mobiliseren en ondersteunen Mobiliser et supporter 2. Positionering in het netwerk Positionnement dans le réseau 3. Het aanbod vervolledigen Compléter l’offre des soins 4. Reductie gedwongen opnames en suïcides

Réductions admissions involontaires et suïcides

Doelstellingen: hulpverlenerniveau Objectifs: niveau intervenants

1. Ontwikkeling van hulpverlener en team Développement team et membres 2. Gemeenschappelijk visie ontwikkelen Développement d’une vision commune

Faciliterende en belemmerende factoren Moyens facilitants et compliquants 1. Samenstelling team (multidisciplinariteit,

poolmedewerkers, aanwezigheid psychiater 25 uren, adequate normering) Composition du team ( multidisciplinarité, collaborateurs de ‘pool’, psychiatre 25 hrs, normes adéquates) 2. Organisatie en werking (huisbezoeken in duo’s, gedeelde caseload, teamoverleg) Organisation et opération (visites en binôme, caseload partagé, concertation en team)

Faciliterende en belemmerende factoren Moyens facilitants et compliquants 3. Tools en niet-personele hulpmiddelen

(elektronisch dossier, registratiesysteem, vervoer) Outils et ressources non-humaines (dossier électronique, système de monitoring, ressources de transport…) 4. Netwerk | Réseau:

• regie bij netwerk – régie du réseau • ‘gate keeping’ • antennefunctie – fonction de l’antenne • beheer bedden – gestion des lits • mobiliseren netwerk - mobiliser le réseau

Faciliterende en belemmerende factoren Moyens facilitants et compliquants

3. Competenties medewerkers • reguliere opleidingen en mobiel werken • minimale competenties (systeemvisie, risicotaxatie,

therapeutische vaardigheden, expertise psychiatrie, solution focused therapie, motivationeel interview)

• autonoom werken en organisatietalent 4. Compétences collaborateurs:

• programmes d’enseignements reguliers et travail dan la communauté.

• Compétences minimales (vision systémique, évaluation des risques, expertise psychiatrie, compétences thérapeutiques, solution focused therapie, interview motivationnel)

• autonomie et compétences organisationnelles

Grootte en caseload 2a Taille et caseload 2a

• 10 à 12 VTE minimum 10 à 12 ETP minimum • Caseload: 20 à 30

• 7/7 dagen | jours

• 8hr-22hr? 8hr-16hr30?

Einde Fin