TAJUK 1 Komunikasi, Bahasa Dan Pertuturan

7/29/2019 TAJUK 1 Komunikasi, Bahasa Dan Pertuturan

1/32

Komunikasi, Bahasa

dan Pertuturan

PKU 3102 Pengenalan Kepada Masalah Bahasa Dan Komunikasi


2/32

Komunikasi, Bahasa dan Pertuturan

Asas komunikasi, bahasa dan pertuturan.

Manusia berinteraksi / berkomunikasi kerana ingin

menyampaikan hasrat.

Semasa berkomunikasi manusia menggunakan bahasa.

Bahasa dan pertuturan menjadi keperluan asas manusia.



3/32

Komunikasi merupakan satu proses pemindahan

pengetahuan / maklumat dan pendapat, keperluan dan

hajat (Owens, 2001)

Memerlukan sekurang-kurangnya dua pihak dan biasanya

berlaku melalui bahasa.

Komunikasi melibatkan 4 elemen berikut :

a. Penghantar mesej

b. Penerima mesej

c. Satu hajat untuk berkomunikasi yang dikongsikan

d. Satu kaedah berkomunikasi yang dikongsikan


4/32

Komunikasi

Melibatkan berbagai tingkah laku yang wujud dalam pelbagai

situasi.

- perseorangan

- awam

- bisnes

- sosial

- di rumah dll

- formal

- tak formal



5/32

sambungan..

Komunikasi

- proses pertukaran maklumat dan buah fikiran.

- proses yang aktif yang melibatkan pengungkapan idea,

pemindahan maklumat dan pentafsiran maklumat bagimemahami mesej yang disampaikan.

Komunikasi ialah sejenis proses permindahan maklumat melalui

sistem simbol yang sama. Komunikasi juga salah satu disiplinakademik. Definasi komunikasi ialah "satu proses perpindahan

maklumat, perasaan, idea dan fikiran seseorang individu kepada

individu/sekumpulan individu yang lain".



6/32

sambungan

Komunikasi berkesan bila

- mesej dihantar sama dengan yang diterima.

- tidak disalahtafsir

Komponen dalam komunikasi

1. Paralinguistik

- satu mekanisme sebagai alat yang boleh mengubah bentuk

dan makna bahasa.

Contoh intonasi, tekanan suara, kadr pertuturan dan jeda.



7/32

sambungan


2. Nonlinguistik

- gerak geri badan semasa komunikasi berlaku

Contoh bentuk badan, raut wajah, hubungan mata, gerakankepala dan gerakan badan



8/32

sambungan


3. Metalinguistik

- taraf komunikasi yang sedang berlansung.

Contoh Penyesuaian cara untuk menyampaikan sesuatu mesej.



9/32

Bahasa

Bahasa ialah kod yang dikongsi oleh masyarakat atau sistem

konvensyenal untuk mewakilkan suatu konsep melalui simbol-

simbol yang sewenang dengan peraturan tertentu untuk

mengkombinasikan simbol-simbol tersebut dalampenggunaannya.



10/32

Masukkan contoh bahasa-bahasa

/(m)(m)/(m)/(m)/(ma)

Google

...



11/32

Masukkan contoh bahasa-bahasa

aufgrund einer systemumstellung der xarch im maerz 2006 ist esnotwendig sich bei [email protected] zu melden (weitere infoshier).

achtung, die ip-adresse der (*.)xarch.at und xarch.info wurde auf

Consiga los datos de su reembolso ahora. Obtenga acceso encualquier momento desde cualquier lugar. No podra ser mejor!

mailto:[email protected]://xarch.info/imprint/info.htmlhttp://xarch.info/imprint/info.htmlmailto:[email protected]


12/32

Komponen Bahasa

1. Bentuk

- termasuk sintaksis, morfologi dan fonologi

2. Isi

- merangkumi makna atau semantik

3. Penggunaan

- pragmatik



13/32

Fungsi Bahasa Melayu

1. Bahasa Kebangsaan2. Bahasa Rasmi

3. Bahasa Perpaduan

4. Bahasa Pengantar

5. Bahasa Ilmu6. Bahasa Komunikasi



14/32

Setiap bahasa mempunyai ciri-ciri berikut :

a. Ia melibatkan komunikasi perkongsian pemikiran,

pendapat dan maknab. Ia terdiri daripada satu kod yang dikongsi

c. Ia terdiri daripada simbol-simbol arbitrari

d. Ia adalah generatif

e. Ia adalah kreatif

PKU 3102 P l K d M l h B h D K ik i


15/32

Pertuturan

Pertuturan ialah suatu urutan bunyi yang bermakna.

Untuk menghasilkannya, beberapa bahagian anggota tubuh

manusia memainkan peranan yang sangat penting.

- otak- sistem saraf

- otot

- organ tertentu



16/32

Pertuturan

Pertuturan boleh dibahagi kepada dua komponen iaitukomponen segmental(artikulasi) dan komponen bukan

segmental(suprasegmental / prosody).

Artikulasi melibatkan penghasilan bunyi pertuturan yangmelibatkan pergerakan otot-otot tertentu (spt. bibir, lidah,

lelangit) yang juga dikenali sebagai articulators.

Pergerakan articulators adalah dikawal oleh sistem saraf

pusat, terutamanya bahagian otak yang bertanggungjawab atas koordinasi sistem pergerakan otot. Artikulasi

yang baik akan menghasilkan bunyi-bunyi pertuturan

yang tepat dan jelas.


17/32

Bahagian Alat Artikulasi Manusia


18/32

PERTUTURAN

KOMPONENSEGMENTAL

KOMPONEN BUKANSEGMENTAL(PROSODI)

Fonologi(terdiri daripada kompenanFonetik & Bahasa)

Mempunyai kesan terhadapmakna seperti unsur berikut :- Stres ( penekanan )

- Intonasi- Kelancaran- Kualiti suara- Kelajuan/ Kadar

PKU 3102 P l K d M l h B h D K ik i


19/32

Komunikasi, Bahasa dan Pertuturan

Peranan dalam kehidupan

- Menjalin hubungan

- Menyampaikan maklumat

- Memupuk perhubungan

- Rangsangan

- Penghargaan / Estim-diri

- Berkongsi

- Mempengaruhi

- Pemindahan maklumat- Pembelajaran

- Pemujukan

- Hiburan

- Sosialisasi manusia


PKU 3102 P n n l n K p d M l h B h D n K m nik i


20/32

Proses Komunikasi

Komunikator (sender)Pengirim bahasa ataupun simbol-simbol yang difahami kedua-dua

pihak.

Pesanan (message) disampaikan atau dibawa melalui suatumedia secara langsung atau tidak langsung.

Penerima (receiver) menerima pesan yang disampaikan

menterjemahkan dalam bahasa yang difahami.

Penerima (receiver) memberikan respons (feedback)




21/32

Model Komunikasi

Serlo

1- sumber komunikasi

2- alat penyampai pesan

3- pesan

4- media atau saluran yang digunakan

5- alat penerima pesan

6- penerima komunikasi




22/32

Model Komunikasi

Serlo

1- sumber komunikasi

2- alat penyampai pesan

3- pesan

4- media atau saluran yang digunakan

5- alat penerima pesan

6- penerima komunikasi




23/32

Model Komunikasi


Model Komunikasi Shannon



24/32

Ciri-ciri Komunikasi Berkesan

- Kepercayaan- Kebenaran

- Kandungan

- Kejelasan

- Keupayaan Mendengar

- Kaedah

- Kesinambungan




25/32

sambungan

Ciri-ciri Komunikasi Berkesan

- Mesej yang disampaikan difahami dengan tepat dan

jelas.

- Mesej difahami & dikongsi bersama oleh penghantar &

penerima- Perubahan yang berlaku akibat dari mesej seperti

perubahan yang dikehendaki oleh penghantar.

- Mesej yang disampaikan mempunyai unsur kos-

efektif.




26/32

Komunikasi Mesra

- Faham keadaan (tertekan/lebih/fizikal)

- Bercakap dalam keadaan hormat

- Tingkat kemahiran mendengar- Jujur kepada diri sendiri

- Sentiasa kemas

- Sentiasa bersedia

- Wujudkan suasana mesra- Kawal perilaku, kesopanan & kehalusanbudi pekerja

- Guna perkataan tepat, ringkas & tekanan suara yang lembut &

jelas

- Mengawal mimik muka & pergerakan diri

- Bersedia untuk berkhidmat & beri kerjasama

- Cuba fahami masalah orang lain

- Elak perkataan yang boleh menyinggung perasaan orang

- Sentiasa insaf & berfikiran terbuka

- Amal seni percakapan (The Art Of Talking)




27/32

Masalah Komunikasi / Bahasa dan Kesannya

Seseorang mungkin mengalami masalah ini jika

pertuturannya berbeza dari individu-individu lain dalam

kumpulan umur, jantina atau bahasa yang sama, jika

pertuturannya sukar difahami, atau apabila seseorang itu

mengelak untuk berkomunikasi dengan orang lain.

Charles Van Riper (1905-1994),

Masalah komunikasi merupakan satu penyimpangan daripada

pendengaran, pertuturan atau bahasa normal yangmengganggu komunikasi atau yang menarik tumpuan negatif

terhadap individu yang mengalaminya, atau menyebabkan

individu tersebut menjadi segan atau merasa diri kurang

upaya..



28/32

Masalah Pendengaran Masalah Pertuturan Masalah Bahasa

Jenis :- Kehilangan

Konduktif

- Kehilangan Sensorineural

- Kehilangan

berpunca drp. sarafpusat / saraf

auditori

Jenis :- Masalah suara

- Masalahartikulasi

- Masalahkelancaran

Jenis :- Masalah Bhs secaraspesifik (fonologi,

moforlogi, semantik,

sintaksis, pragmatik )

- Afasia (gangguan

terhadap kemampuanberbahasa seseorang

sehingga tidak bolrh

berkomunikasi denfan

baik, dsb)



29/32


1. Masalah Perkembangan Bahasa

Kelambatan yang nyata dalam perkembangan

perbendaharaan kata dan nahu yang perlu untuk

bercakap. Ia seringkali dikesan pada usia lebih kurang

dua tahun.

2. Afasia

Hilang keupayaan bertutur disebabkan strok atau

kecederaan kepala.




30/32

sambungan


Masalah Pertuturan

1. Gagap

Pertuturan yang tidak lancar disebabkan teragak-

agak,dan pengulangan atau pemanjangan

pertuturan.

2. Masalah Artikulasi

Tidak dapat menyebut bunyi pertuturan dengan

betul.

3. Masalah Suara

Penggunaan nada, dan kekuatan suara yang tidak.

U 3 0 e ge ep d s s o u s



31/32

Apa ibubapa boleh lakukan bagi membantu perkembangan

bahasa dan pertuturan kanak-kanak?

Sentiasa berbual dengananak tentang apa yangsedang dilakukan dan apa yang dilihat

Luangkan masa untuk mendengar perbualan anak, beri

respon sesuai agar anak tahu yang andamendengar.

g p



32/32

g p

Jangan paksa atau mendesakanak untuk belajar

bercakap.

Terima kesilapan dalam pertuturan anak ketika peringkat

perkembangannya. Jangan paksa anak untuk ulang atau cakap

perlahan.

Pastikan anak anda menjalani pemeriksaan telinga jika andakerap kali perlu mengulang dan bercakap kuat untuk

mendapatkan perhatian anak.

Jangan tangguh atau berlengah! Masa yang paling kritikal untukperkembangan bahasa dan pertuturan adalah di antara 1hingga

4 tahun. Jangan tunggu untuk mendapatkan rawatan jika anda

mengesyaki masalah bahasa dan pertuturan anak.

Documents

TAJUK 1 Komunikasi, Bahasa Dan Pertuturan