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Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de Diferenciación2013 Por Alejandro Boada Carolina Pinzón

Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

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Page 1: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

Taller ldquoInnovacioacuten y Creatividad Empresarial ndash

Factores de Diferenciacioacutenrdquo

2013

Por Alejandro Boada Carolina Pinzoacuten

iquestQUEacute ES INNOVAR

SHERMAN GEE In es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente

INNOVACIOacuteN

GOODMAN In es el conjunto de actividades inscritas en un determinado periodo de tiempo y lugar que conduce a la introduccioacuten con eacutexito en el mercado por 1a vez de una idea en forma de nuevos o mejores productos servicios o teacutecnicas de gestioacuten y organizacioacuten

MACHADO In es el acto frecuentemente repetido de aplicar cambios nuevos a la empresa para lograr beneficios mayores crecimiento sostenibilidad y competitividad

LIBRO VERDE CE 1995 In es sinoacutenimo de producir asimilar y explotar con eacutexito una novedad en las esferas econoacutemica y social de forma que aporte soluciones ineacuteditas a los problemas y permita asiacute responder a las necesidades de las personas y de la Sociedad

PORTER In es el elemento clave de la competitividad La competitividad de una nacioacuten depende de la capacidad de su industria para innovar y mejorar Las empresas

consiguen ventajas competitivas si consiguen innovar

Es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

iquestPOR QUEacute INNOVAR

Carro autopropulsado

disentildeado por Leonardo Da

Vinci en el antildeo 1478

Concepto

AUTO PROPULCIOacuteN

CREATIVO

Vehiacuteculo a vapor que Nicolaacutes Cugnot disentildeoacute fabricoacute

manejoacute y estrelloacute contra un muro en

1769

INVENTOR

La firma Panhard amp Levassor estaacute

considerada como la marca

automoviliacutestica maacutes antigua de

todas ya que estaacute creada en

1889

INNOVADOR

DESARROLLADORES

En la naturaleza de las innovaciones estaacute impliacutecito el

veacutertigo de emprender grandes cambios para poder

dar grandes saltos

El mejor camino para que una organizacioacuten se

proyecte en el futuro es que definitivamente

asuma que soacutelo innovando podraacute alcanzar a sus pares maacutes proacutesperos

Joseph A Schumpeter

Fue un genio CREATIVO el que inventoacute la ruedahellip

Fue un genio INNOVADOR el que puso las otras tres

iquestCREATIVIDAD VS INNOVACIOacuteN

la Pseudocreatividad Confundir lo creativo con lo exeacutentrico la diferenciacioacuten con lo extravagantehellip

MITOS DE LA CREATIVIDAD

Creatividad ldquoen cuenta gotasrdquo De vez en cuando hago cosas diferentes

Creatividad por lsquoobligacioacutenrsquo Soy creativo porque mi puesto lo exige por una cuestioacuten de supervivencia

Creatividad Naiumlf Creatividad reducida planos manuales o ldquoartes menoresrdquo

Creatividad Silogiacutestica Como todas las personas son creativas entonces yo tambieacuten soy creativo

Kastika Los 9 mundos de la creatividad en Management

Creatividad inadvertida Supone ser creativo sin darse cuenta Creatividad coartada por la profesioacuten Perder posibilidades de ser creativo dependiendo la profesioacuten que se ejerza Creatividad Part Time Supone ser creativo en determinados lugares y en otros no Creatividad como ingenio para resolver problemas

La creatividad maacutes que una aptitud es

una actitud frente al mundo El punto de partida del creativo es el inconformismo observar con ojos criacuteticos identificar claramente los problemas analizarlos y proponer maacutes de una solucioacuten

Llorenccedil Guilera

Es el proceso en el cual a partir de una idea creativa cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

La creatividad es cualquier idea que

cambia un campo ya existente o que

transforma un campo ya existente en

uno nuevo (Csikszent- mihalyi)

CREATIVIDAD

Barron (1968) Teoriacuteca de la personalidad creadora La creatividad es la habilidad del ser humano de traer algo nuevo a su existencia

CREATIVIDAD

Poincareacute Y Wallas (1926) Procesos Intelectuales Especiacuteficos El proceso creativo se da a partir de la Reflexioacuten Incubacioacuten e Iluminacioacuten

Guilford (1952) ldquoLa creatividad en sentido limitado se refiere a las aptitudes que son caracteriacutesticas de los individuos creadores como la fluidez la flexibilidad la originalidad y el pensamiento divergente

Parnes (1962) Capacidad para encontrar relaciones entre ideas antes no relacionadas y que se manifiestan en forma de nuevos esquemas experiencias o productos nuevos

Jhon Dewey (1910) Solucioacuten Creativa de Problemas El proceso creativo a partir de la percepcioacuten Definicioacuten Generacioacuten Evaluacioacuten y aceptacioacuten

Gardner (1990) La creatividad no es una especie de fluido que pueda manar en cualquier direccioacuten La vida de la mente se divide en diferentes regiones que yo denomino inteligencias como la matemaacutetica el lenguaje o la muacutesica Y una determinada persona puede ser muy original e inventiva incluso iconoclaacutesticamente imaginativa en una de esas aacutereas sin ser particularmente creativa en ninguna de las demaacutes

Csikszent- mihalyi (1997)La creatividad es cualquier acto idea o producto que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

Amabile (1972) ldquoLas personas seraacuten maacutes creativas cuando se sientan motivadas fundamentalmente por el intereacutes el goce la satisfaccioacuten y el reto del trabajo mismo y no por presiones externasrdquo

Csikszent- mihalyi (1997)helliphelliphelliphelliphellip Destacado

por su trabajo acerca de la felicidad la creatividad el bienestar subjetivo y la diversioacuten

La creatividad es cualquier idea que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

IDEA

ldquoLa gente del comuacuten tiene buenas ideas todos los diacuteas Siempre estaacute creando y descubriendo cosas nuevas Diariamente se ingenia la manera de reparar automoacuteviles lavamanos cocinar ahorrar dinero reducir costos aumentar la produccioacutenrdquo (Jack Foster)

ldquoUna Idea no es mas ni menos que una nueva combinacioacuten de viejos elementoshelliprdquo (Young)

ldquoLas ideas son Capital El resto es dinerordquo

(Deutsche Bank advertisement)

iquestDe izquierda o de derecha

La oportunidadhellip

ldquoEl pensamiento lateral puede cultivarse con el estudio y desarrollarse mediante ejercicios praacutecticos de manera que pueda aplicarse de forma sistemaacutetica a la solucioacuten de problemas de la vida diaria y profesional Es posible adquirir habilidad en su uso al igual que se adquiere habilidad en la matemaacutetica y en otros campos del saberrdquo

Edward de Bono

Bloqueos Creativos

AMBIENTALES

PERCEPTIVOS EMOCIONALES

EXPRESIVOS

COGNITIVOS SOCIO-CULTURALES

PROCESO CREATIVO

Generacioacuten Evaluacioacuten Elaboracioacuten

Produccioacuten de ideas

Lluvia de ideas

SCAMPER

TRIZ

6 Sombreros

Mapas Mentales

635

Seleccioacuten de ideas

DAFO

PIN

Mis Puntuaciones

8 Factores

Potencial Vs Aplicabilidad

Definicioacuten de ideas

Combinacioacuten de mejores ideas

Una sola idea

Elaboracioacuten de varias ideas

IDEARTE

Tirar una Moneda

Tips_______Creatividad

Actitud La actitud es un componente clave de cualquier empresa exitosa Como Henry Ford dijo Si cree que puede tiene razoacuten Si cree que no tienes razoacuten tambieacuten

Desafiacuteo de los supuestos Consciente o inconscientemente tenemos creencias que nos impiden el uso de la imaginacioacuten y resolver problemas creativamente

Romper las reglas Ciertamente no podemos romper todas las reglas pero en la resolucioacuten de problemas y la innovacioacuten es importante cuestionar las normas sobre todo cuando se encarcela nuestras mentes a los viejos haacutebitos y formas de pensar

No tengas miedo de cometer errores lsquoQuieacuten no arriesga no ganarsquo Los grandes inventos rara vez resultan en un golpe de suerte por lo general una sucesioacuten de intentos fallidos para llegar al resultado deseado

Siempre hay maacutes de una solucioacuten adecuada

Detener el juicio El ensayo antes de tiempo es la mejor manera de bloquear la creatividad Es fundamental separar la fase de generacioacuten de ideas de la fase judicial

Persistencia Trate de tener algunos fracasos es parte del proceso de generacioacuten de ideas y la innovacioacuten El secreto del eacutexito es la constancia de propoacutesito

Recuperado de httpideaxjimdocomcreatividad7-principios-del-pensamiento-creativo

iquestCoacutemo Innovar

Es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

iquestCOacuteMO SE PUEDE INNOVAR

INNOVACIOacuteN EN PRODUCTO la introduccioacuten al mercado de un producto(bien o servicio tecnoloacutegicamente nuevo (cuyas

caracteriacutesticas tecnoloacutegicas ousos previstos difieren significativamente de los existentes a nivel nacional) osignificativamente mejorado (previamente existente cuyo

desempentildeo ha sidoperfeccionado o mejorado en gran medida)

INNOVACIOacuteN EN PROCESOS la adopcioacuten de meacutetodos de produccioacutennuevos o significativamente mejorados Puede tener por

objetivo producir oentregar productos (bienes o servicios) tecnoloacutegicamente nuevos o mejorados queno puedan producirse ni entregarse utilizando meacutetodos de produccioacutenconvencionales o bien aumentar significativamente la eficiencia de produccioacuten oentrega de productos existentes

INNOVACIOacuteN EN ORGANIZACIOacuteN la introduccioacuten de cambios en las formas de organizacioacuten y gestioacuten del establecimiento o local

cambios en la organizacioacuten y administracioacuten del proceso productivo incorporacioacuten de estructuras organizativas modificadas significativamente o implementacioacuten de orientacionesestrateacutegicas nuevas o sustancialmente modificadas4

INNOVACIOacuteN EN COMERCIALIZACIOacuteN la introduccioacuten de meacutetodos para la comercializacioacuten de productos nuevos (bienes o servicios) de

nuevos meacutetodos de entrega de productos preexistentes o de cambios en el empaque yo embalaje de dichos productos

Innovacioacuten Radical

Nuevo producto Se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que en siacute mismo es capaz de generar una categoriacutea

Provienen de procesos de ldquoinsightrdquo en los cuales las oportunidades se hacen visibles en un instante quizaacute como un cuacutemulo de experiencias deseos condimentos y una buena dosis de casualidad La creatividad vuela sin ataduras de tiempo ni espacio

httpwwwdailymotioncomvideoxva75r_post-it-historia-de-un-invento-arthur-fry_schoolUYTc_ODG-lI

Innovacioacuten Incremental

Valor Agregado La innovacioacuten incremental se produce cuando se agrega (o quita o combina o resta o suplanta) una parte a un producto o servicio ya existente

httpwwwyoutubecomwatchv=b_YFXOmYJ1M

Innovacioacuten por ruptura

Una innovacioacuten de ruptura es un producto un servicio o un modelo de negocio explotado con eacutexito que transforma perceptiblemente las demandas y necesidades de un mercado dominante y quebranta el sistema de negocio de los competidores clave de este mercado

William Painter

Innovacioacuten TECNOLOacuteGICA

la innovacioacuten tecnoloacutegica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos desde el punto de vista tecnoloacutegico en productos y procesos

Es el conjunto de saberes conocimientos habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccioacuten y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades anhelos deseos y compulsiones humanas

httpwwwyoutubecomwatchv=6MLmP8jRDQQ

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 2: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

iquestQUEacute ES INNOVAR

SHERMAN GEE In es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente

INNOVACIOacuteN

GOODMAN In es el conjunto de actividades inscritas en un determinado periodo de tiempo y lugar que conduce a la introduccioacuten con eacutexito en el mercado por 1a vez de una idea en forma de nuevos o mejores productos servicios o teacutecnicas de gestioacuten y organizacioacuten

MACHADO In es el acto frecuentemente repetido de aplicar cambios nuevos a la empresa para lograr beneficios mayores crecimiento sostenibilidad y competitividad

LIBRO VERDE CE 1995 In es sinoacutenimo de producir asimilar y explotar con eacutexito una novedad en las esferas econoacutemica y social de forma que aporte soluciones ineacuteditas a los problemas y permita asiacute responder a las necesidades de las personas y de la Sociedad

PORTER In es el elemento clave de la competitividad La competitividad de una nacioacuten depende de la capacidad de su industria para innovar y mejorar Las empresas

consiguen ventajas competitivas si consiguen innovar

Es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

iquestPOR QUEacute INNOVAR

Carro autopropulsado

disentildeado por Leonardo Da

Vinci en el antildeo 1478

Concepto

AUTO PROPULCIOacuteN

CREATIVO

Vehiacuteculo a vapor que Nicolaacutes Cugnot disentildeoacute fabricoacute

manejoacute y estrelloacute contra un muro en

1769

INVENTOR

La firma Panhard amp Levassor estaacute

considerada como la marca

automoviliacutestica maacutes antigua de

todas ya que estaacute creada en

1889

INNOVADOR

DESARROLLADORES

En la naturaleza de las innovaciones estaacute impliacutecito el

veacutertigo de emprender grandes cambios para poder

dar grandes saltos

El mejor camino para que una organizacioacuten se

proyecte en el futuro es que definitivamente

asuma que soacutelo innovando podraacute alcanzar a sus pares maacutes proacutesperos

Joseph A Schumpeter

Fue un genio CREATIVO el que inventoacute la ruedahellip

Fue un genio INNOVADOR el que puso las otras tres

iquestCREATIVIDAD VS INNOVACIOacuteN

la Pseudocreatividad Confundir lo creativo con lo exeacutentrico la diferenciacioacuten con lo extravagantehellip

MITOS DE LA CREATIVIDAD

Creatividad ldquoen cuenta gotasrdquo De vez en cuando hago cosas diferentes

Creatividad por lsquoobligacioacutenrsquo Soy creativo porque mi puesto lo exige por una cuestioacuten de supervivencia

Creatividad Naiumlf Creatividad reducida planos manuales o ldquoartes menoresrdquo

Creatividad Silogiacutestica Como todas las personas son creativas entonces yo tambieacuten soy creativo

Kastika Los 9 mundos de la creatividad en Management

Creatividad inadvertida Supone ser creativo sin darse cuenta Creatividad coartada por la profesioacuten Perder posibilidades de ser creativo dependiendo la profesioacuten que se ejerza Creatividad Part Time Supone ser creativo en determinados lugares y en otros no Creatividad como ingenio para resolver problemas

La creatividad maacutes que una aptitud es

una actitud frente al mundo El punto de partida del creativo es el inconformismo observar con ojos criacuteticos identificar claramente los problemas analizarlos y proponer maacutes de una solucioacuten

Llorenccedil Guilera

Es el proceso en el cual a partir de una idea creativa cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

La creatividad es cualquier idea que

cambia un campo ya existente o que

transforma un campo ya existente en

uno nuevo (Csikszent- mihalyi)

CREATIVIDAD

Barron (1968) Teoriacuteca de la personalidad creadora La creatividad es la habilidad del ser humano de traer algo nuevo a su existencia

CREATIVIDAD

Poincareacute Y Wallas (1926) Procesos Intelectuales Especiacuteficos El proceso creativo se da a partir de la Reflexioacuten Incubacioacuten e Iluminacioacuten

Guilford (1952) ldquoLa creatividad en sentido limitado se refiere a las aptitudes que son caracteriacutesticas de los individuos creadores como la fluidez la flexibilidad la originalidad y el pensamiento divergente

Parnes (1962) Capacidad para encontrar relaciones entre ideas antes no relacionadas y que se manifiestan en forma de nuevos esquemas experiencias o productos nuevos

Jhon Dewey (1910) Solucioacuten Creativa de Problemas El proceso creativo a partir de la percepcioacuten Definicioacuten Generacioacuten Evaluacioacuten y aceptacioacuten

Gardner (1990) La creatividad no es una especie de fluido que pueda manar en cualquier direccioacuten La vida de la mente se divide en diferentes regiones que yo denomino inteligencias como la matemaacutetica el lenguaje o la muacutesica Y una determinada persona puede ser muy original e inventiva incluso iconoclaacutesticamente imaginativa en una de esas aacutereas sin ser particularmente creativa en ninguna de las demaacutes

Csikszent- mihalyi (1997)La creatividad es cualquier acto idea o producto que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

Amabile (1972) ldquoLas personas seraacuten maacutes creativas cuando se sientan motivadas fundamentalmente por el intereacutes el goce la satisfaccioacuten y el reto del trabajo mismo y no por presiones externasrdquo

Csikszent- mihalyi (1997)helliphelliphelliphelliphellip Destacado

por su trabajo acerca de la felicidad la creatividad el bienestar subjetivo y la diversioacuten

La creatividad es cualquier idea que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

IDEA

ldquoLa gente del comuacuten tiene buenas ideas todos los diacuteas Siempre estaacute creando y descubriendo cosas nuevas Diariamente se ingenia la manera de reparar automoacuteviles lavamanos cocinar ahorrar dinero reducir costos aumentar la produccioacutenrdquo (Jack Foster)

ldquoUna Idea no es mas ni menos que una nueva combinacioacuten de viejos elementoshelliprdquo (Young)

ldquoLas ideas son Capital El resto es dinerordquo

(Deutsche Bank advertisement)

iquestDe izquierda o de derecha

La oportunidadhellip

ldquoEl pensamiento lateral puede cultivarse con el estudio y desarrollarse mediante ejercicios praacutecticos de manera que pueda aplicarse de forma sistemaacutetica a la solucioacuten de problemas de la vida diaria y profesional Es posible adquirir habilidad en su uso al igual que se adquiere habilidad en la matemaacutetica y en otros campos del saberrdquo

Edward de Bono

Bloqueos Creativos

AMBIENTALES

PERCEPTIVOS EMOCIONALES

EXPRESIVOS

COGNITIVOS SOCIO-CULTURALES

PROCESO CREATIVO

Generacioacuten Evaluacioacuten Elaboracioacuten

Produccioacuten de ideas

Lluvia de ideas

SCAMPER

TRIZ

6 Sombreros

Mapas Mentales

635

Seleccioacuten de ideas

DAFO

PIN

Mis Puntuaciones

8 Factores

Potencial Vs Aplicabilidad

Definicioacuten de ideas

Combinacioacuten de mejores ideas

Una sola idea

Elaboracioacuten de varias ideas

IDEARTE

Tirar una Moneda

Tips_______Creatividad

Actitud La actitud es un componente clave de cualquier empresa exitosa Como Henry Ford dijo Si cree que puede tiene razoacuten Si cree que no tienes razoacuten tambieacuten

Desafiacuteo de los supuestos Consciente o inconscientemente tenemos creencias que nos impiden el uso de la imaginacioacuten y resolver problemas creativamente

Romper las reglas Ciertamente no podemos romper todas las reglas pero en la resolucioacuten de problemas y la innovacioacuten es importante cuestionar las normas sobre todo cuando se encarcela nuestras mentes a los viejos haacutebitos y formas de pensar

No tengas miedo de cometer errores lsquoQuieacuten no arriesga no ganarsquo Los grandes inventos rara vez resultan en un golpe de suerte por lo general una sucesioacuten de intentos fallidos para llegar al resultado deseado

Siempre hay maacutes de una solucioacuten adecuada

Detener el juicio El ensayo antes de tiempo es la mejor manera de bloquear la creatividad Es fundamental separar la fase de generacioacuten de ideas de la fase judicial

Persistencia Trate de tener algunos fracasos es parte del proceso de generacioacuten de ideas y la innovacioacuten El secreto del eacutexito es la constancia de propoacutesito

Recuperado de httpideaxjimdocomcreatividad7-principios-del-pensamiento-creativo

iquestCoacutemo Innovar

Es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

iquestCOacuteMO SE PUEDE INNOVAR

INNOVACIOacuteN EN PRODUCTO la introduccioacuten al mercado de un producto(bien o servicio tecnoloacutegicamente nuevo (cuyas

caracteriacutesticas tecnoloacutegicas ousos previstos difieren significativamente de los existentes a nivel nacional) osignificativamente mejorado (previamente existente cuyo

desempentildeo ha sidoperfeccionado o mejorado en gran medida)

INNOVACIOacuteN EN PROCESOS la adopcioacuten de meacutetodos de produccioacutennuevos o significativamente mejorados Puede tener por

objetivo producir oentregar productos (bienes o servicios) tecnoloacutegicamente nuevos o mejorados queno puedan producirse ni entregarse utilizando meacutetodos de produccioacutenconvencionales o bien aumentar significativamente la eficiencia de produccioacuten oentrega de productos existentes

INNOVACIOacuteN EN ORGANIZACIOacuteN la introduccioacuten de cambios en las formas de organizacioacuten y gestioacuten del establecimiento o local

cambios en la organizacioacuten y administracioacuten del proceso productivo incorporacioacuten de estructuras organizativas modificadas significativamente o implementacioacuten de orientacionesestrateacutegicas nuevas o sustancialmente modificadas4

INNOVACIOacuteN EN COMERCIALIZACIOacuteN la introduccioacuten de meacutetodos para la comercializacioacuten de productos nuevos (bienes o servicios) de

nuevos meacutetodos de entrega de productos preexistentes o de cambios en el empaque yo embalaje de dichos productos

Innovacioacuten Radical

Nuevo producto Se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que en siacute mismo es capaz de generar una categoriacutea

Provienen de procesos de ldquoinsightrdquo en los cuales las oportunidades se hacen visibles en un instante quizaacute como un cuacutemulo de experiencias deseos condimentos y una buena dosis de casualidad La creatividad vuela sin ataduras de tiempo ni espacio

httpwwwdailymotioncomvideoxva75r_post-it-historia-de-un-invento-arthur-fry_schoolUYTc_ODG-lI

Innovacioacuten Incremental

Valor Agregado La innovacioacuten incremental se produce cuando se agrega (o quita o combina o resta o suplanta) una parte a un producto o servicio ya existente

httpwwwyoutubecomwatchv=b_YFXOmYJ1M

Innovacioacuten por ruptura

Una innovacioacuten de ruptura es un producto un servicio o un modelo de negocio explotado con eacutexito que transforma perceptiblemente las demandas y necesidades de un mercado dominante y quebranta el sistema de negocio de los competidores clave de este mercado

William Painter

Innovacioacuten TECNOLOacuteGICA

la innovacioacuten tecnoloacutegica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos desde el punto de vista tecnoloacutegico en productos y procesos

Es el conjunto de saberes conocimientos habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccioacuten y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades anhelos deseos y compulsiones humanas

httpwwwyoutubecomwatchv=6MLmP8jRDQQ

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 3: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

SHERMAN GEE In es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente

INNOVACIOacuteN

GOODMAN In es el conjunto de actividades inscritas en un determinado periodo de tiempo y lugar que conduce a la introduccioacuten con eacutexito en el mercado por 1a vez de una idea en forma de nuevos o mejores productos servicios o teacutecnicas de gestioacuten y organizacioacuten

MACHADO In es el acto frecuentemente repetido de aplicar cambios nuevos a la empresa para lograr beneficios mayores crecimiento sostenibilidad y competitividad

LIBRO VERDE CE 1995 In es sinoacutenimo de producir asimilar y explotar con eacutexito una novedad en las esferas econoacutemica y social de forma que aporte soluciones ineacuteditas a los problemas y permita asiacute responder a las necesidades de las personas y de la Sociedad

PORTER In es el elemento clave de la competitividad La competitividad de una nacioacuten depende de la capacidad de su industria para innovar y mejorar Las empresas

consiguen ventajas competitivas si consiguen innovar

Es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

iquestPOR QUEacute INNOVAR

Carro autopropulsado

disentildeado por Leonardo Da

Vinci en el antildeo 1478

Concepto

AUTO PROPULCIOacuteN

CREATIVO

Vehiacuteculo a vapor que Nicolaacutes Cugnot disentildeoacute fabricoacute

manejoacute y estrelloacute contra un muro en

1769

INVENTOR

La firma Panhard amp Levassor estaacute

considerada como la marca

automoviliacutestica maacutes antigua de

todas ya que estaacute creada en

1889

INNOVADOR

DESARROLLADORES

En la naturaleza de las innovaciones estaacute impliacutecito el

veacutertigo de emprender grandes cambios para poder

dar grandes saltos

El mejor camino para que una organizacioacuten se

proyecte en el futuro es que definitivamente

asuma que soacutelo innovando podraacute alcanzar a sus pares maacutes proacutesperos

Joseph A Schumpeter

Fue un genio CREATIVO el que inventoacute la ruedahellip

Fue un genio INNOVADOR el que puso las otras tres

iquestCREATIVIDAD VS INNOVACIOacuteN

la Pseudocreatividad Confundir lo creativo con lo exeacutentrico la diferenciacioacuten con lo extravagantehellip

MITOS DE LA CREATIVIDAD

Creatividad ldquoen cuenta gotasrdquo De vez en cuando hago cosas diferentes

Creatividad por lsquoobligacioacutenrsquo Soy creativo porque mi puesto lo exige por una cuestioacuten de supervivencia

Creatividad Naiumlf Creatividad reducida planos manuales o ldquoartes menoresrdquo

Creatividad Silogiacutestica Como todas las personas son creativas entonces yo tambieacuten soy creativo

Kastika Los 9 mundos de la creatividad en Management

Creatividad inadvertida Supone ser creativo sin darse cuenta Creatividad coartada por la profesioacuten Perder posibilidades de ser creativo dependiendo la profesioacuten que se ejerza Creatividad Part Time Supone ser creativo en determinados lugares y en otros no Creatividad como ingenio para resolver problemas

La creatividad maacutes que una aptitud es

una actitud frente al mundo El punto de partida del creativo es el inconformismo observar con ojos criacuteticos identificar claramente los problemas analizarlos y proponer maacutes de una solucioacuten

Llorenccedil Guilera

Es el proceso en el cual a partir de una idea creativa cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

La creatividad es cualquier idea que

cambia un campo ya existente o que

transforma un campo ya existente en

uno nuevo (Csikszent- mihalyi)

CREATIVIDAD

Barron (1968) Teoriacuteca de la personalidad creadora La creatividad es la habilidad del ser humano de traer algo nuevo a su existencia

CREATIVIDAD

Poincareacute Y Wallas (1926) Procesos Intelectuales Especiacuteficos El proceso creativo se da a partir de la Reflexioacuten Incubacioacuten e Iluminacioacuten

Guilford (1952) ldquoLa creatividad en sentido limitado se refiere a las aptitudes que son caracteriacutesticas de los individuos creadores como la fluidez la flexibilidad la originalidad y el pensamiento divergente

Parnes (1962) Capacidad para encontrar relaciones entre ideas antes no relacionadas y que se manifiestan en forma de nuevos esquemas experiencias o productos nuevos

Jhon Dewey (1910) Solucioacuten Creativa de Problemas El proceso creativo a partir de la percepcioacuten Definicioacuten Generacioacuten Evaluacioacuten y aceptacioacuten

Gardner (1990) La creatividad no es una especie de fluido que pueda manar en cualquier direccioacuten La vida de la mente se divide en diferentes regiones que yo denomino inteligencias como la matemaacutetica el lenguaje o la muacutesica Y una determinada persona puede ser muy original e inventiva incluso iconoclaacutesticamente imaginativa en una de esas aacutereas sin ser particularmente creativa en ninguna de las demaacutes

Csikszent- mihalyi (1997)La creatividad es cualquier acto idea o producto que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

Amabile (1972) ldquoLas personas seraacuten maacutes creativas cuando se sientan motivadas fundamentalmente por el intereacutes el goce la satisfaccioacuten y el reto del trabajo mismo y no por presiones externasrdquo

Csikszent- mihalyi (1997)helliphelliphelliphelliphellip Destacado

por su trabajo acerca de la felicidad la creatividad el bienestar subjetivo y la diversioacuten

La creatividad es cualquier idea que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

IDEA

ldquoLa gente del comuacuten tiene buenas ideas todos los diacuteas Siempre estaacute creando y descubriendo cosas nuevas Diariamente se ingenia la manera de reparar automoacuteviles lavamanos cocinar ahorrar dinero reducir costos aumentar la produccioacutenrdquo (Jack Foster)

ldquoUna Idea no es mas ni menos que una nueva combinacioacuten de viejos elementoshelliprdquo (Young)

ldquoLas ideas son Capital El resto es dinerordquo

(Deutsche Bank advertisement)

iquestDe izquierda o de derecha

La oportunidadhellip

ldquoEl pensamiento lateral puede cultivarse con el estudio y desarrollarse mediante ejercicios praacutecticos de manera que pueda aplicarse de forma sistemaacutetica a la solucioacuten de problemas de la vida diaria y profesional Es posible adquirir habilidad en su uso al igual que se adquiere habilidad en la matemaacutetica y en otros campos del saberrdquo

Edward de Bono

Bloqueos Creativos

AMBIENTALES

PERCEPTIVOS EMOCIONALES

EXPRESIVOS

COGNITIVOS SOCIO-CULTURALES

PROCESO CREATIVO

Generacioacuten Evaluacioacuten Elaboracioacuten

Produccioacuten de ideas

Lluvia de ideas

SCAMPER

TRIZ

6 Sombreros

Mapas Mentales

635

Seleccioacuten de ideas

DAFO

PIN

Mis Puntuaciones

8 Factores

Potencial Vs Aplicabilidad

Definicioacuten de ideas

Combinacioacuten de mejores ideas

Una sola idea

Elaboracioacuten de varias ideas

IDEARTE

Tirar una Moneda

Tips_______Creatividad

Actitud La actitud es un componente clave de cualquier empresa exitosa Como Henry Ford dijo Si cree que puede tiene razoacuten Si cree que no tienes razoacuten tambieacuten

Desafiacuteo de los supuestos Consciente o inconscientemente tenemos creencias que nos impiden el uso de la imaginacioacuten y resolver problemas creativamente

Romper las reglas Ciertamente no podemos romper todas las reglas pero en la resolucioacuten de problemas y la innovacioacuten es importante cuestionar las normas sobre todo cuando se encarcela nuestras mentes a los viejos haacutebitos y formas de pensar

No tengas miedo de cometer errores lsquoQuieacuten no arriesga no ganarsquo Los grandes inventos rara vez resultan en un golpe de suerte por lo general una sucesioacuten de intentos fallidos para llegar al resultado deseado

Siempre hay maacutes de una solucioacuten adecuada

Detener el juicio El ensayo antes de tiempo es la mejor manera de bloquear la creatividad Es fundamental separar la fase de generacioacuten de ideas de la fase judicial

Persistencia Trate de tener algunos fracasos es parte del proceso de generacioacuten de ideas y la innovacioacuten El secreto del eacutexito es la constancia de propoacutesito

Recuperado de httpideaxjimdocomcreatividad7-principios-del-pensamiento-creativo

iquestCoacutemo Innovar

Es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

iquestCOacuteMO SE PUEDE INNOVAR

INNOVACIOacuteN EN PRODUCTO la introduccioacuten al mercado de un producto(bien o servicio tecnoloacutegicamente nuevo (cuyas

caracteriacutesticas tecnoloacutegicas ousos previstos difieren significativamente de los existentes a nivel nacional) osignificativamente mejorado (previamente existente cuyo

desempentildeo ha sidoperfeccionado o mejorado en gran medida)

INNOVACIOacuteN EN PROCESOS la adopcioacuten de meacutetodos de produccioacutennuevos o significativamente mejorados Puede tener por

objetivo producir oentregar productos (bienes o servicios) tecnoloacutegicamente nuevos o mejorados queno puedan producirse ni entregarse utilizando meacutetodos de produccioacutenconvencionales o bien aumentar significativamente la eficiencia de produccioacuten oentrega de productos existentes

INNOVACIOacuteN EN ORGANIZACIOacuteN la introduccioacuten de cambios en las formas de organizacioacuten y gestioacuten del establecimiento o local

cambios en la organizacioacuten y administracioacuten del proceso productivo incorporacioacuten de estructuras organizativas modificadas significativamente o implementacioacuten de orientacionesestrateacutegicas nuevas o sustancialmente modificadas4

INNOVACIOacuteN EN COMERCIALIZACIOacuteN la introduccioacuten de meacutetodos para la comercializacioacuten de productos nuevos (bienes o servicios) de

nuevos meacutetodos de entrega de productos preexistentes o de cambios en el empaque yo embalaje de dichos productos

Innovacioacuten Radical

Nuevo producto Se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que en siacute mismo es capaz de generar una categoriacutea

Provienen de procesos de ldquoinsightrdquo en los cuales las oportunidades se hacen visibles en un instante quizaacute como un cuacutemulo de experiencias deseos condimentos y una buena dosis de casualidad La creatividad vuela sin ataduras de tiempo ni espacio

httpwwwdailymotioncomvideoxva75r_post-it-historia-de-un-invento-arthur-fry_schoolUYTc_ODG-lI

Innovacioacuten Incremental

Valor Agregado La innovacioacuten incremental se produce cuando se agrega (o quita o combina o resta o suplanta) una parte a un producto o servicio ya existente

httpwwwyoutubecomwatchv=b_YFXOmYJ1M

Innovacioacuten por ruptura

Una innovacioacuten de ruptura es un producto un servicio o un modelo de negocio explotado con eacutexito que transforma perceptiblemente las demandas y necesidades de un mercado dominante y quebranta el sistema de negocio de los competidores clave de este mercado

William Painter

Innovacioacuten TECNOLOacuteGICA

la innovacioacuten tecnoloacutegica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos desde el punto de vista tecnoloacutegico en productos y procesos

Es el conjunto de saberes conocimientos habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccioacuten y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades anhelos deseos y compulsiones humanas

httpwwwyoutubecomwatchv=6MLmP8jRDQQ

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 4: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

Es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

iquestPOR QUEacute INNOVAR

Carro autopropulsado

disentildeado por Leonardo Da

Vinci en el antildeo 1478

Concepto

AUTO PROPULCIOacuteN

CREATIVO

Vehiacuteculo a vapor que Nicolaacutes Cugnot disentildeoacute fabricoacute

manejoacute y estrelloacute contra un muro en

1769

INVENTOR

La firma Panhard amp Levassor estaacute

considerada como la marca

automoviliacutestica maacutes antigua de

todas ya que estaacute creada en

1889

INNOVADOR

DESARROLLADORES

En la naturaleza de las innovaciones estaacute impliacutecito el

veacutertigo de emprender grandes cambios para poder

dar grandes saltos

El mejor camino para que una organizacioacuten se

proyecte en el futuro es que definitivamente

asuma que soacutelo innovando podraacute alcanzar a sus pares maacutes proacutesperos

Joseph A Schumpeter

Fue un genio CREATIVO el que inventoacute la ruedahellip

Fue un genio INNOVADOR el que puso las otras tres

iquestCREATIVIDAD VS INNOVACIOacuteN

la Pseudocreatividad Confundir lo creativo con lo exeacutentrico la diferenciacioacuten con lo extravagantehellip

MITOS DE LA CREATIVIDAD

Creatividad ldquoen cuenta gotasrdquo De vez en cuando hago cosas diferentes

Creatividad por lsquoobligacioacutenrsquo Soy creativo porque mi puesto lo exige por una cuestioacuten de supervivencia

Creatividad Naiumlf Creatividad reducida planos manuales o ldquoartes menoresrdquo

Creatividad Silogiacutestica Como todas las personas son creativas entonces yo tambieacuten soy creativo

Kastika Los 9 mundos de la creatividad en Management

Creatividad inadvertida Supone ser creativo sin darse cuenta Creatividad coartada por la profesioacuten Perder posibilidades de ser creativo dependiendo la profesioacuten que se ejerza Creatividad Part Time Supone ser creativo en determinados lugares y en otros no Creatividad como ingenio para resolver problemas

La creatividad maacutes que una aptitud es

una actitud frente al mundo El punto de partida del creativo es el inconformismo observar con ojos criacuteticos identificar claramente los problemas analizarlos y proponer maacutes de una solucioacuten

Llorenccedil Guilera

Es el proceso en el cual a partir de una idea creativa cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

La creatividad es cualquier idea que

cambia un campo ya existente o que

transforma un campo ya existente en

uno nuevo (Csikszent- mihalyi)

CREATIVIDAD

Barron (1968) Teoriacuteca de la personalidad creadora La creatividad es la habilidad del ser humano de traer algo nuevo a su existencia

CREATIVIDAD

Poincareacute Y Wallas (1926) Procesos Intelectuales Especiacuteficos El proceso creativo se da a partir de la Reflexioacuten Incubacioacuten e Iluminacioacuten

Guilford (1952) ldquoLa creatividad en sentido limitado se refiere a las aptitudes que son caracteriacutesticas de los individuos creadores como la fluidez la flexibilidad la originalidad y el pensamiento divergente

Parnes (1962) Capacidad para encontrar relaciones entre ideas antes no relacionadas y que se manifiestan en forma de nuevos esquemas experiencias o productos nuevos

Jhon Dewey (1910) Solucioacuten Creativa de Problemas El proceso creativo a partir de la percepcioacuten Definicioacuten Generacioacuten Evaluacioacuten y aceptacioacuten

Gardner (1990) La creatividad no es una especie de fluido que pueda manar en cualquier direccioacuten La vida de la mente se divide en diferentes regiones que yo denomino inteligencias como la matemaacutetica el lenguaje o la muacutesica Y una determinada persona puede ser muy original e inventiva incluso iconoclaacutesticamente imaginativa en una de esas aacutereas sin ser particularmente creativa en ninguna de las demaacutes

Csikszent- mihalyi (1997)La creatividad es cualquier acto idea o producto que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

Amabile (1972) ldquoLas personas seraacuten maacutes creativas cuando se sientan motivadas fundamentalmente por el intereacutes el goce la satisfaccioacuten y el reto del trabajo mismo y no por presiones externasrdquo

Csikszent- mihalyi (1997)helliphelliphelliphelliphellip Destacado

por su trabajo acerca de la felicidad la creatividad el bienestar subjetivo y la diversioacuten

La creatividad es cualquier idea que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

IDEA

ldquoLa gente del comuacuten tiene buenas ideas todos los diacuteas Siempre estaacute creando y descubriendo cosas nuevas Diariamente se ingenia la manera de reparar automoacuteviles lavamanos cocinar ahorrar dinero reducir costos aumentar la produccioacutenrdquo (Jack Foster)

ldquoUna Idea no es mas ni menos que una nueva combinacioacuten de viejos elementoshelliprdquo (Young)

ldquoLas ideas son Capital El resto es dinerordquo

(Deutsche Bank advertisement)

iquestDe izquierda o de derecha

La oportunidadhellip

ldquoEl pensamiento lateral puede cultivarse con el estudio y desarrollarse mediante ejercicios praacutecticos de manera que pueda aplicarse de forma sistemaacutetica a la solucioacuten de problemas de la vida diaria y profesional Es posible adquirir habilidad en su uso al igual que se adquiere habilidad en la matemaacutetica y en otros campos del saberrdquo

Edward de Bono

Bloqueos Creativos

AMBIENTALES

PERCEPTIVOS EMOCIONALES

EXPRESIVOS

COGNITIVOS SOCIO-CULTURALES

PROCESO CREATIVO

Generacioacuten Evaluacioacuten Elaboracioacuten

Produccioacuten de ideas

Lluvia de ideas

SCAMPER

TRIZ

6 Sombreros

Mapas Mentales

635

Seleccioacuten de ideas

DAFO

PIN

Mis Puntuaciones

8 Factores

Potencial Vs Aplicabilidad

Definicioacuten de ideas

Combinacioacuten de mejores ideas

Una sola idea

Elaboracioacuten de varias ideas

IDEARTE

Tirar una Moneda

Tips_______Creatividad

Actitud La actitud es un componente clave de cualquier empresa exitosa Como Henry Ford dijo Si cree que puede tiene razoacuten Si cree que no tienes razoacuten tambieacuten

Desafiacuteo de los supuestos Consciente o inconscientemente tenemos creencias que nos impiden el uso de la imaginacioacuten y resolver problemas creativamente

Romper las reglas Ciertamente no podemos romper todas las reglas pero en la resolucioacuten de problemas y la innovacioacuten es importante cuestionar las normas sobre todo cuando se encarcela nuestras mentes a los viejos haacutebitos y formas de pensar

No tengas miedo de cometer errores lsquoQuieacuten no arriesga no ganarsquo Los grandes inventos rara vez resultan en un golpe de suerte por lo general una sucesioacuten de intentos fallidos para llegar al resultado deseado

Siempre hay maacutes de una solucioacuten adecuada

Detener el juicio El ensayo antes de tiempo es la mejor manera de bloquear la creatividad Es fundamental separar la fase de generacioacuten de ideas de la fase judicial

Persistencia Trate de tener algunos fracasos es parte del proceso de generacioacuten de ideas y la innovacioacuten El secreto del eacutexito es la constancia de propoacutesito

Recuperado de httpideaxjimdocomcreatividad7-principios-del-pensamiento-creativo

iquestCoacutemo Innovar

Es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

iquestCOacuteMO SE PUEDE INNOVAR

INNOVACIOacuteN EN PRODUCTO la introduccioacuten al mercado de un producto(bien o servicio tecnoloacutegicamente nuevo (cuyas

caracteriacutesticas tecnoloacutegicas ousos previstos difieren significativamente de los existentes a nivel nacional) osignificativamente mejorado (previamente existente cuyo

desempentildeo ha sidoperfeccionado o mejorado en gran medida)

INNOVACIOacuteN EN PROCESOS la adopcioacuten de meacutetodos de produccioacutennuevos o significativamente mejorados Puede tener por

objetivo producir oentregar productos (bienes o servicios) tecnoloacutegicamente nuevos o mejorados queno puedan producirse ni entregarse utilizando meacutetodos de produccioacutenconvencionales o bien aumentar significativamente la eficiencia de produccioacuten oentrega de productos existentes

INNOVACIOacuteN EN ORGANIZACIOacuteN la introduccioacuten de cambios en las formas de organizacioacuten y gestioacuten del establecimiento o local

cambios en la organizacioacuten y administracioacuten del proceso productivo incorporacioacuten de estructuras organizativas modificadas significativamente o implementacioacuten de orientacionesestrateacutegicas nuevas o sustancialmente modificadas4

INNOVACIOacuteN EN COMERCIALIZACIOacuteN la introduccioacuten de meacutetodos para la comercializacioacuten de productos nuevos (bienes o servicios) de

nuevos meacutetodos de entrega de productos preexistentes o de cambios en el empaque yo embalaje de dichos productos

Innovacioacuten Radical

Nuevo producto Se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que en siacute mismo es capaz de generar una categoriacutea

Provienen de procesos de ldquoinsightrdquo en los cuales las oportunidades se hacen visibles en un instante quizaacute como un cuacutemulo de experiencias deseos condimentos y una buena dosis de casualidad La creatividad vuela sin ataduras de tiempo ni espacio

httpwwwdailymotioncomvideoxva75r_post-it-historia-de-un-invento-arthur-fry_schoolUYTc_ODG-lI

Innovacioacuten Incremental

Valor Agregado La innovacioacuten incremental se produce cuando se agrega (o quita o combina o resta o suplanta) una parte a un producto o servicio ya existente

httpwwwyoutubecomwatchv=b_YFXOmYJ1M

Innovacioacuten por ruptura

Una innovacioacuten de ruptura es un producto un servicio o un modelo de negocio explotado con eacutexito que transforma perceptiblemente las demandas y necesidades de un mercado dominante y quebranta el sistema de negocio de los competidores clave de este mercado

William Painter

Innovacioacuten TECNOLOacuteGICA

la innovacioacuten tecnoloacutegica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos desde el punto de vista tecnoloacutegico en productos y procesos

Es el conjunto de saberes conocimientos habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccioacuten y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades anhelos deseos y compulsiones humanas

httpwwwyoutubecomwatchv=6MLmP8jRDQQ

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 5: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

iquestPOR QUEacute INNOVAR

Carro autopropulsado

disentildeado por Leonardo Da

Vinci en el antildeo 1478

Concepto

AUTO PROPULCIOacuteN

CREATIVO

Vehiacuteculo a vapor que Nicolaacutes Cugnot disentildeoacute fabricoacute

manejoacute y estrelloacute contra un muro en

1769

INVENTOR

La firma Panhard amp Levassor estaacute

considerada como la marca

automoviliacutestica maacutes antigua de

todas ya que estaacute creada en

1889

INNOVADOR

DESARROLLADORES

En la naturaleza de las innovaciones estaacute impliacutecito el

veacutertigo de emprender grandes cambios para poder

dar grandes saltos

El mejor camino para que una organizacioacuten se

proyecte en el futuro es que definitivamente

asuma que soacutelo innovando podraacute alcanzar a sus pares maacutes proacutesperos

Joseph A Schumpeter

Fue un genio CREATIVO el que inventoacute la ruedahellip

Fue un genio INNOVADOR el que puso las otras tres

iquestCREATIVIDAD VS INNOVACIOacuteN

la Pseudocreatividad Confundir lo creativo con lo exeacutentrico la diferenciacioacuten con lo extravagantehellip

MITOS DE LA CREATIVIDAD

Creatividad ldquoen cuenta gotasrdquo De vez en cuando hago cosas diferentes

Creatividad por lsquoobligacioacutenrsquo Soy creativo porque mi puesto lo exige por una cuestioacuten de supervivencia

Creatividad Naiumlf Creatividad reducida planos manuales o ldquoartes menoresrdquo

Creatividad Silogiacutestica Como todas las personas son creativas entonces yo tambieacuten soy creativo

Kastika Los 9 mundos de la creatividad en Management

Creatividad inadvertida Supone ser creativo sin darse cuenta Creatividad coartada por la profesioacuten Perder posibilidades de ser creativo dependiendo la profesioacuten que se ejerza Creatividad Part Time Supone ser creativo en determinados lugares y en otros no Creatividad como ingenio para resolver problemas

La creatividad maacutes que una aptitud es

una actitud frente al mundo El punto de partida del creativo es el inconformismo observar con ojos criacuteticos identificar claramente los problemas analizarlos y proponer maacutes de una solucioacuten

Llorenccedil Guilera

Es el proceso en el cual a partir de una idea creativa cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

La creatividad es cualquier idea que

cambia un campo ya existente o que

transforma un campo ya existente en

uno nuevo (Csikszent- mihalyi)

CREATIVIDAD

Barron (1968) Teoriacuteca de la personalidad creadora La creatividad es la habilidad del ser humano de traer algo nuevo a su existencia

CREATIVIDAD

Poincareacute Y Wallas (1926) Procesos Intelectuales Especiacuteficos El proceso creativo se da a partir de la Reflexioacuten Incubacioacuten e Iluminacioacuten

Guilford (1952) ldquoLa creatividad en sentido limitado se refiere a las aptitudes que son caracteriacutesticas de los individuos creadores como la fluidez la flexibilidad la originalidad y el pensamiento divergente

Parnes (1962) Capacidad para encontrar relaciones entre ideas antes no relacionadas y que se manifiestan en forma de nuevos esquemas experiencias o productos nuevos

Jhon Dewey (1910) Solucioacuten Creativa de Problemas El proceso creativo a partir de la percepcioacuten Definicioacuten Generacioacuten Evaluacioacuten y aceptacioacuten

Gardner (1990) La creatividad no es una especie de fluido que pueda manar en cualquier direccioacuten La vida de la mente se divide en diferentes regiones que yo denomino inteligencias como la matemaacutetica el lenguaje o la muacutesica Y una determinada persona puede ser muy original e inventiva incluso iconoclaacutesticamente imaginativa en una de esas aacutereas sin ser particularmente creativa en ninguna de las demaacutes

Csikszent- mihalyi (1997)La creatividad es cualquier acto idea o producto que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

Amabile (1972) ldquoLas personas seraacuten maacutes creativas cuando se sientan motivadas fundamentalmente por el intereacutes el goce la satisfaccioacuten y el reto del trabajo mismo y no por presiones externasrdquo

Csikszent- mihalyi (1997)helliphelliphelliphelliphellip Destacado

por su trabajo acerca de la felicidad la creatividad el bienestar subjetivo y la diversioacuten

La creatividad es cualquier idea que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

IDEA

ldquoLa gente del comuacuten tiene buenas ideas todos los diacuteas Siempre estaacute creando y descubriendo cosas nuevas Diariamente se ingenia la manera de reparar automoacuteviles lavamanos cocinar ahorrar dinero reducir costos aumentar la produccioacutenrdquo (Jack Foster)

ldquoUna Idea no es mas ni menos que una nueva combinacioacuten de viejos elementoshelliprdquo (Young)

ldquoLas ideas son Capital El resto es dinerordquo

(Deutsche Bank advertisement)

iquestDe izquierda o de derecha

La oportunidadhellip

ldquoEl pensamiento lateral puede cultivarse con el estudio y desarrollarse mediante ejercicios praacutecticos de manera que pueda aplicarse de forma sistemaacutetica a la solucioacuten de problemas de la vida diaria y profesional Es posible adquirir habilidad en su uso al igual que se adquiere habilidad en la matemaacutetica y en otros campos del saberrdquo

Edward de Bono

Bloqueos Creativos

AMBIENTALES

PERCEPTIVOS EMOCIONALES

EXPRESIVOS

COGNITIVOS SOCIO-CULTURALES

PROCESO CREATIVO

Generacioacuten Evaluacioacuten Elaboracioacuten

Produccioacuten de ideas

Lluvia de ideas

SCAMPER

TRIZ

6 Sombreros

Mapas Mentales

635

Seleccioacuten de ideas

DAFO

PIN

Mis Puntuaciones

8 Factores

Potencial Vs Aplicabilidad

Definicioacuten de ideas

Combinacioacuten de mejores ideas

Una sola idea

Elaboracioacuten de varias ideas

IDEARTE

Tirar una Moneda

Tips_______Creatividad

Actitud La actitud es un componente clave de cualquier empresa exitosa Como Henry Ford dijo Si cree que puede tiene razoacuten Si cree que no tienes razoacuten tambieacuten

Desafiacuteo de los supuestos Consciente o inconscientemente tenemos creencias que nos impiden el uso de la imaginacioacuten y resolver problemas creativamente

Romper las reglas Ciertamente no podemos romper todas las reglas pero en la resolucioacuten de problemas y la innovacioacuten es importante cuestionar las normas sobre todo cuando se encarcela nuestras mentes a los viejos haacutebitos y formas de pensar

No tengas miedo de cometer errores lsquoQuieacuten no arriesga no ganarsquo Los grandes inventos rara vez resultan en un golpe de suerte por lo general una sucesioacuten de intentos fallidos para llegar al resultado deseado

Siempre hay maacutes de una solucioacuten adecuada

Detener el juicio El ensayo antes de tiempo es la mejor manera de bloquear la creatividad Es fundamental separar la fase de generacioacuten de ideas de la fase judicial

Persistencia Trate de tener algunos fracasos es parte del proceso de generacioacuten de ideas y la innovacioacuten El secreto del eacutexito es la constancia de propoacutesito

Recuperado de httpideaxjimdocomcreatividad7-principios-del-pensamiento-creativo

iquestCoacutemo Innovar

Es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

iquestCOacuteMO SE PUEDE INNOVAR

INNOVACIOacuteN EN PRODUCTO la introduccioacuten al mercado de un producto(bien o servicio tecnoloacutegicamente nuevo (cuyas

caracteriacutesticas tecnoloacutegicas ousos previstos difieren significativamente de los existentes a nivel nacional) osignificativamente mejorado (previamente existente cuyo

desempentildeo ha sidoperfeccionado o mejorado en gran medida)

INNOVACIOacuteN EN PROCESOS la adopcioacuten de meacutetodos de produccioacutennuevos o significativamente mejorados Puede tener por

objetivo producir oentregar productos (bienes o servicios) tecnoloacutegicamente nuevos o mejorados queno puedan producirse ni entregarse utilizando meacutetodos de produccioacutenconvencionales o bien aumentar significativamente la eficiencia de produccioacuten oentrega de productos existentes

INNOVACIOacuteN EN ORGANIZACIOacuteN la introduccioacuten de cambios en las formas de organizacioacuten y gestioacuten del establecimiento o local

cambios en la organizacioacuten y administracioacuten del proceso productivo incorporacioacuten de estructuras organizativas modificadas significativamente o implementacioacuten de orientacionesestrateacutegicas nuevas o sustancialmente modificadas4

INNOVACIOacuteN EN COMERCIALIZACIOacuteN la introduccioacuten de meacutetodos para la comercializacioacuten de productos nuevos (bienes o servicios) de

nuevos meacutetodos de entrega de productos preexistentes o de cambios en el empaque yo embalaje de dichos productos

Innovacioacuten Radical

Nuevo producto Se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que en siacute mismo es capaz de generar una categoriacutea

Provienen de procesos de ldquoinsightrdquo en los cuales las oportunidades se hacen visibles en un instante quizaacute como un cuacutemulo de experiencias deseos condimentos y una buena dosis de casualidad La creatividad vuela sin ataduras de tiempo ni espacio

httpwwwdailymotioncomvideoxva75r_post-it-historia-de-un-invento-arthur-fry_schoolUYTc_ODG-lI

Innovacioacuten Incremental

Valor Agregado La innovacioacuten incremental se produce cuando se agrega (o quita o combina o resta o suplanta) una parte a un producto o servicio ya existente

httpwwwyoutubecomwatchv=b_YFXOmYJ1M

Innovacioacuten por ruptura

Una innovacioacuten de ruptura es un producto un servicio o un modelo de negocio explotado con eacutexito que transforma perceptiblemente las demandas y necesidades de un mercado dominante y quebranta el sistema de negocio de los competidores clave de este mercado

William Painter

Innovacioacuten TECNOLOacuteGICA

la innovacioacuten tecnoloacutegica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos desde el punto de vista tecnoloacutegico en productos y procesos

Es el conjunto de saberes conocimientos habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccioacuten y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades anhelos deseos y compulsiones humanas

httpwwwyoutubecomwatchv=6MLmP8jRDQQ

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 6: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

Carro autopropulsado

disentildeado por Leonardo Da

Vinci en el antildeo 1478

Concepto

AUTO PROPULCIOacuteN

CREATIVO

Vehiacuteculo a vapor que Nicolaacutes Cugnot disentildeoacute fabricoacute

manejoacute y estrelloacute contra un muro en

1769

INVENTOR

La firma Panhard amp Levassor estaacute

considerada como la marca

automoviliacutestica maacutes antigua de

todas ya que estaacute creada en

1889

INNOVADOR

DESARROLLADORES

En la naturaleza de las innovaciones estaacute impliacutecito el

veacutertigo de emprender grandes cambios para poder

dar grandes saltos

El mejor camino para que una organizacioacuten se

proyecte en el futuro es que definitivamente

asuma que soacutelo innovando podraacute alcanzar a sus pares maacutes proacutesperos

Joseph A Schumpeter

Fue un genio CREATIVO el que inventoacute la ruedahellip

Fue un genio INNOVADOR el que puso las otras tres

iquestCREATIVIDAD VS INNOVACIOacuteN

la Pseudocreatividad Confundir lo creativo con lo exeacutentrico la diferenciacioacuten con lo extravagantehellip

MITOS DE LA CREATIVIDAD

Creatividad ldquoen cuenta gotasrdquo De vez en cuando hago cosas diferentes

Creatividad por lsquoobligacioacutenrsquo Soy creativo porque mi puesto lo exige por una cuestioacuten de supervivencia

Creatividad Naiumlf Creatividad reducida planos manuales o ldquoartes menoresrdquo

Creatividad Silogiacutestica Como todas las personas son creativas entonces yo tambieacuten soy creativo

Kastika Los 9 mundos de la creatividad en Management

Creatividad inadvertida Supone ser creativo sin darse cuenta Creatividad coartada por la profesioacuten Perder posibilidades de ser creativo dependiendo la profesioacuten que se ejerza Creatividad Part Time Supone ser creativo en determinados lugares y en otros no Creatividad como ingenio para resolver problemas

La creatividad maacutes que una aptitud es

una actitud frente al mundo El punto de partida del creativo es el inconformismo observar con ojos criacuteticos identificar claramente los problemas analizarlos y proponer maacutes de una solucioacuten

Llorenccedil Guilera

Es el proceso en el cual a partir de una idea creativa cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

La creatividad es cualquier idea que

cambia un campo ya existente o que

transforma un campo ya existente en

uno nuevo (Csikszent- mihalyi)

CREATIVIDAD

Barron (1968) Teoriacuteca de la personalidad creadora La creatividad es la habilidad del ser humano de traer algo nuevo a su existencia

CREATIVIDAD

Poincareacute Y Wallas (1926) Procesos Intelectuales Especiacuteficos El proceso creativo se da a partir de la Reflexioacuten Incubacioacuten e Iluminacioacuten

Guilford (1952) ldquoLa creatividad en sentido limitado se refiere a las aptitudes que son caracteriacutesticas de los individuos creadores como la fluidez la flexibilidad la originalidad y el pensamiento divergente

Parnes (1962) Capacidad para encontrar relaciones entre ideas antes no relacionadas y que se manifiestan en forma de nuevos esquemas experiencias o productos nuevos

Jhon Dewey (1910) Solucioacuten Creativa de Problemas El proceso creativo a partir de la percepcioacuten Definicioacuten Generacioacuten Evaluacioacuten y aceptacioacuten

Gardner (1990) La creatividad no es una especie de fluido que pueda manar en cualquier direccioacuten La vida de la mente se divide en diferentes regiones que yo denomino inteligencias como la matemaacutetica el lenguaje o la muacutesica Y una determinada persona puede ser muy original e inventiva incluso iconoclaacutesticamente imaginativa en una de esas aacutereas sin ser particularmente creativa en ninguna de las demaacutes

Csikszent- mihalyi (1997)La creatividad es cualquier acto idea o producto que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

Amabile (1972) ldquoLas personas seraacuten maacutes creativas cuando se sientan motivadas fundamentalmente por el intereacutes el goce la satisfaccioacuten y el reto del trabajo mismo y no por presiones externasrdquo

Csikszent- mihalyi (1997)helliphelliphelliphelliphellip Destacado

por su trabajo acerca de la felicidad la creatividad el bienestar subjetivo y la diversioacuten

La creatividad es cualquier idea que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

IDEA

ldquoLa gente del comuacuten tiene buenas ideas todos los diacuteas Siempre estaacute creando y descubriendo cosas nuevas Diariamente se ingenia la manera de reparar automoacuteviles lavamanos cocinar ahorrar dinero reducir costos aumentar la produccioacutenrdquo (Jack Foster)

ldquoUna Idea no es mas ni menos que una nueva combinacioacuten de viejos elementoshelliprdquo (Young)

ldquoLas ideas son Capital El resto es dinerordquo

(Deutsche Bank advertisement)

iquestDe izquierda o de derecha

La oportunidadhellip

ldquoEl pensamiento lateral puede cultivarse con el estudio y desarrollarse mediante ejercicios praacutecticos de manera que pueda aplicarse de forma sistemaacutetica a la solucioacuten de problemas de la vida diaria y profesional Es posible adquirir habilidad en su uso al igual que se adquiere habilidad en la matemaacutetica y en otros campos del saberrdquo

Edward de Bono

Bloqueos Creativos

AMBIENTALES

PERCEPTIVOS EMOCIONALES

EXPRESIVOS

COGNITIVOS SOCIO-CULTURALES

PROCESO CREATIVO

Generacioacuten Evaluacioacuten Elaboracioacuten

Produccioacuten de ideas

Lluvia de ideas

SCAMPER

TRIZ

6 Sombreros

Mapas Mentales

635

Seleccioacuten de ideas

DAFO

PIN

Mis Puntuaciones

8 Factores

Potencial Vs Aplicabilidad

Definicioacuten de ideas

Combinacioacuten de mejores ideas

Una sola idea

Elaboracioacuten de varias ideas

IDEARTE

Tirar una Moneda

Tips_______Creatividad

Actitud La actitud es un componente clave de cualquier empresa exitosa Como Henry Ford dijo Si cree que puede tiene razoacuten Si cree que no tienes razoacuten tambieacuten

Desafiacuteo de los supuestos Consciente o inconscientemente tenemos creencias que nos impiden el uso de la imaginacioacuten y resolver problemas creativamente

Romper las reglas Ciertamente no podemos romper todas las reglas pero en la resolucioacuten de problemas y la innovacioacuten es importante cuestionar las normas sobre todo cuando se encarcela nuestras mentes a los viejos haacutebitos y formas de pensar

No tengas miedo de cometer errores lsquoQuieacuten no arriesga no ganarsquo Los grandes inventos rara vez resultan en un golpe de suerte por lo general una sucesioacuten de intentos fallidos para llegar al resultado deseado

Siempre hay maacutes de una solucioacuten adecuada

Detener el juicio El ensayo antes de tiempo es la mejor manera de bloquear la creatividad Es fundamental separar la fase de generacioacuten de ideas de la fase judicial

Persistencia Trate de tener algunos fracasos es parte del proceso de generacioacuten de ideas y la innovacioacuten El secreto del eacutexito es la constancia de propoacutesito

Recuperado de httpideaxjimdocomcreatividad7-principios-del-pensamiento-creativo

iquestCoacutemo Innovar

Es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

iquestCOacuteMO SE PUEDE INNOVAR

INNOVACIOacuteN EN PRODUCTO la introduccioacuten al mercado de un producto(bien o servicio tecnoloacutegicamente nuevo (cuyas

caracteriacutesticas tecnoloacutegicas ousos previstos difieren significativamente de los existentes a nivel nacional) osignificativamente mejorado (previamente existente cuyo

desempentildeo ha sidoperfeccionado o mejorado en gran medida)

INNOVACIOacuteN EN PROCESOS la adopcioacuten de meacutetodos de produccioacutennuevos o significativamente mejorados Puede tener por

objetivo producir oentregar productos (bienes o servicios) tecnoloacutegicamente nuevos o mejorados queno puedan producirse ni entregarse utilizando meacutetodos de produccioacutenconvencionales o bien aumentar significativamente la eficiencia de produccioacuten oentrega de productos existentes

INNOVACIOacuteN EN ORGANIZACIOacuteN la introduccioacuten de cambios en las formas de organizacioacuten y gestioacuten del establecimiento o local

cambios en la organizacioacuten y administracioacuten del proceso productivo incorporacioacuten de estructuras organizativas modificadas significativamente o implementacioacuten de orientacionesestrateacutegicas nuevas o sustancialmente modificadas4

INNOVACIOacuteN EN COMERCIALIZACIOacuteN la introduccioacuten de meacutetodos para la comercializacioacuten de productos nuevos (bienes o servicios) de

nuevos meacutetodos de entrega de productos preexistentes o de cambios en el empaque yo embalaje de dichos productos

Innovacioacuten Radical

Nuevo producto Se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que en siacute mismo es capaz de generar una categoriacutea

Provienen de procesos de ldquoinsightrdquo en los cuales las oportunidades se hacen visibles en un instante quizaacute como un cuacutemulo de experiencias deseos condimentos y una buena dosis de casualidad La creatividad vuela sin ataduras de tiempo ni espacio

httpwwwdailymotioncomvideoxva75r_post-it-historia-de-un-invento-arthur-fry_schoolUYTc_ODG-lI

Innovacioacuten Incremental

Valor Agregado La innovacioacuten incremental se produce cuando se agrega (o quita o combina o resta o suplanta) una parte a un producto o servicio ya existente

httpwwwyoutubecomwatchv=b_YFXOmYJ1M

Innovacioacuten por ruptura

Una innovacioacuten de ruptura es un producto un servicio o un modelo de negocio explotado con eacutexito que transforma perceptiblemente las demandas y necesidades de un mercado dominante y quebranta el sistema de negocio de los competidores clave de este mercado

William Painter

Innovacioacuten TECNOLOacuteGICA

la innovacioacuten tecnoloacutegica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos desde el punto de vista tecnoloacutegico en productos y procesos

Es el conjunto de saberes conocimientos habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccioacuten y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades anhelos deseos y compulsiones humanas

httpwwwyoutubecomwatchv=6MLmP8jRDQQ

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 7: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

DESARROLLADORES

En la naturaleza de las innovaciones estaacute impliacutecito el

veacutertigo de emprender grandes cambios para poder

dar grandes saltos

El mejor camino para que una organizacioacuten se

proyecte en el futuro es que definitivamente

asuma que soacutelo innovando podraacute alcanzar a sus pares maacutes proacutesperos

Joseph A Schumpeter

Fue un genio CREATIVO el que inventoacute la ruedahellip

Fue un genio INNOVADOR el que puso las otras tres

iquestCREATIVIDAD VS INNOVACIOacuteN

la Pseudocreatividad Confundir lo creativo con lo exeacutentrico la diferenciacioacuten con lo extravagantehellip

MITOS DE LA CREATIVIDAD

Creatividad ldquoen cuenta gotasrdquo De vez en cuando hago cosas diferentes

Creatividad por lsquoobligacioacutenrsquo Soy creativo porque mi puesto lo exige por una cuestioacuten de supervivencia

Creatividad Naiumlf Creatividad reducida planos manuales o ldquoartes menoresrdquo

Creatividad Silogiacutestica Como todas las personas son creativas entonces yo tambieacuten soy creativo

Kastika Los 9 mundos de la creatividad en Management

Creatividad inadvertida Supone ser creativo sin darse cuenta Creatividad coartada por la profesioacuten Perder posibilidades de ser creativo dependiendo la profesioacuten que se ejerza Creatividad Part Time Supone ser creativo en determinados lugares y en otros no Creatividad como ingenio para resolver problemas

La creatividad maacutes que una aptitud es

una actitud frente al mundo El punto de partida del creativo es el inconformismo observar con ojos criacuteticos identificar claramente los problemas analizarlos y proponer maacutes de una solucioacuten

Llorenccedil Guilera

Es el proceso en el cual a partir de una idea creativa cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

La creatividad es cualquier idea que

cambia un campo ya existente o que

transforma un campo ya existente en

uno nuevo (Csikszent- mihalyi)

CREATIVIDAD

Barron (1968) Teoriacuteca de la personalidad creadora La creatividad es la habilidad del ser humano de traer algo nuevo a su existencia

CREATIVIDAD

Poincareacute Y Wallas (1926) Procesos Intelectuales Especiacuteficos El proceso creativo se da a partir de la Reflexioacuten Incubacioacuten e Iluminacioacuten

Guilford (1952) ldquoLa creatividad en sentido limitado se refiere a las aptitudes que son caracteriacutesticas de los individuos creadores como la fluidez la flexibilidad la originalidad y el pensamiento divergente

Parnes (1962) Capacidad para encontrar relaciones entre ideas antes no relacionadas y que se manifiestan en forma de nuevos esquemas experiencias o productos nuevos

Jhon Dewey (1910) Solucioacuten Creativa de Problemas El proceso creativo a partir de la percepcioacuten Definicioacuten Generacioacuten Evaluacioacuten y aceptacioacuten

Gardner (1990) La creatividad no es una especie de fluido que pueda manar en cualquier direccioacuten La vida de la mente se divide en diferentes regiones que yo denomino inteligencias como la matemaacutetica el lenguaje o la muacutesica Y una determinada persona puede ser muy original e inventiva incluso iconoclaacutesticamente imaginativa en una de esas aacutereas sin ser particularmente creativa en ninguna de las demaacutes

Csikszent- mihalyi (1997)La creatividad es cualquier acto idea o producto que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

Amabile (1972) ldquoLas personas seraacuten maacutes creativas cuando se sientan motivadas fundamentalmente por el intereacutes el goce la satisfaccioacuten y el reto del trabajo mismo y no por presiones externasrdquo

Csikszent- mihalyi (1997)helliphelliphelliphelliphellip Destacado

por su trabajo acerca de la felicidad la creatividad el bienestar subjetivo y la diversioacuten

La creatividad es cualquier idea que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

IDEA

ldquoLa gente del comuacuten tiene buenas ideas todos los diacuteas Siempre estaacute creando y descubriendo cosas nuevas Diariamente se ingenia la manera de reparar automoacuteviles lavamanos cocinar ahorrar dinero reducir costos aumentar la produccioacutenrdquo (Jack Foster)

ldquoUna Idea no es mas ni menos que una nueva combinacioacuten de viejos elementoshelliprdquo (Young)

ldquoLas ideas son Capital El resto es dinerordquo

(Deutsche Bank advertisement)

iquestDe izquierda o de derecha

La oportunidadhellip

ldquoEl pensamiento lateral puede cultivarse con el estudio y desarrollarse mediante ejercicios praacutecticos de manera que pueda aplicarse de forma sistemaacutetica a la solucioacuten de problemas de la vida diaria y profesional Es posible adquirir habilidad en su uso al igual que se adquiere habilidad en la matemaacutetica y en otros campos del saberrdquo

Edward de Bono

Bloqueos Creativos

AMBIENTALES

PERCEPTIVOS EMOCIONALES

EXPRESIVOS

COGNITIVOS SOCIO-CULTURALES

PROCESO CREATIVO

Generacioacuten Evaluacioacuten Elaboracioacuten

Produccioacuten de ideas

Lluvia de ideas

SCAMPER

TRIZ

6 Sombreros

Mapas Mentales

635

Seleccioacuten de ideas

DAFO

PIN

Mis Puntuaciones

8 Factores

Potencial Vs Aplicabilidad

Definicioacuten de ideas

Combinacioacuten de mejores ideas

Una sola idea

Elaboracioacuten de varias ideas

IDEARTE

Tirar una Moneda

Tips_______Creatividad

Actitud La actitud es un componente clave de cualquier empresa exitosa Como Henry Ford dijo Si cree que puede tiene razoacuten Si cree que no tienes razoacuten tambieacuten

Desafiacuteo de los supuestos Consciente o inconscientemente tenemos creencias que nos impiden el uso de la imaginacioacuten y resolver problemas creativamente

Romper las reglas Ciertamente no podemos romper todas las reglas pero en la resolucioacuten de problemas y la innovacioacuten es importante cuestionar las normas sobre todo cuando se encarcela nuestras mentes a los viejos haacutebitos y formas de pensar

No tengas miedo de cometer errores lsquoQuieacuten no arriesga no ganarsquo Los grandes inventos rara vez resultan en un golpe de suerte por lo general una sucesioacuten de intentos fallidos para llegar al resultado deseado

Siempre hay maacutes de una solucioacuten adecuada

Detener el juicio El ensayo antes de tiempo es la mejor manera de bloquear la creatividad Es fundamental separar la fase de generacioacuten de ideas de la fase judicial

Persistencia Trate de tener algunos fracasos es parte del proceso de generacioacuten de ideas y la innovacioacuten El secreto del eacutexito es la constancia de propoacutesito

Recuperado de httpideaxjimdocomcreatividad7-principios-del-pensamiento-creativo

iquestCoacutemo Innovar

Es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

iquestCOacuteMO SE PUEDE INNOVAR

INNOVACIOacuteN EN PRODUCTO la introduccioacuten al mercado de un producto(bien o servicio tecnoloacutegicamente nuevo (cuyas

caracteriacutesticas tecnoloacutegicas ousos previstos difieren significativamente de los existentes a nivel nacional) osignificativamente mejorado (previamente existente cuyo

desempentildeo ha sidoperfeccionado o mejorado en gran medida)

INNOVACIOacuteN EN PROCESOS la adopcioacuten de meacutetodos de produccioacutennuevos o significativamente mejorados Puede tener por

objetivo producir oentregar productos (bienes o servicios) tecnoloacutegicamente nuevos o mejorados queno puedan producirse ni entregarse utilizando meacutetodos de produccioacutenconvencionales o bien aumentar significativamente la eficiencia de produccioacuten oentrega de productos existentes

INNOVACIOacuteN EN ORGANIZACIOacuteN la introduccioacuten de cambios en las formas de organizacioacuten y gestioacuten del establecimiento o local

cambios en la organizacioacuten y administracioacuten del proceso productivo incorporacioacuten de estructuras organizativas modificadas significativamente o implementacioacuten de orientacionesestrateacutegicas nuevas o sustancialmente modificadas4

INNOVACIOacuteN EN COMERCIALIZACIOacuteN la introduccioacuten de meacutetodos para la comercializacioacuten de productos nuevos (bienes o servicios) de

nuevos meacutetodos de entrega de productos preexistentes o de cambios en el empaque yo embalaje de dichos productos

Innovacioacuten Radical

Nuevo producto Se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que en siacute mismo es capaz de generar una categoriacutea

Provienen de procesos de ldquoinsightrdquo en los cuales las oportunidades se hacen visibles en un instante quizaacute como un cuacutemulo de experiencias deseos condimentos y una buena dosis de casualidad La creatividad vuela sin ataduras de tiempo ni espacio

httpwwwdailymotioncomvideoxva75r_post-it-historia-de-un-invento-arthur-fry_schoolUYTc_ODG-lI

Innovacioacuten Incremental

Valor Agregado La innovacioacuten incremental se produce cuando se agrega (o quita o combina o resta o suplanta) una parte a un producto o servicio ya existente

httpwwwyoutubecomwatchv=b_YFXOmYJ1M

Innovacioacuten por ruptura

Una innovacioacuten de ruptura es un producto un servicio o un modelo de negocio explotado con eacutexito que transforma perceptiblemente las demandas y necesidades de un mercado dominante y quebranta el sistema de negocio de los competidores clave de este mercado

William Painter

Innovacioacuten TECNOLOacuteGICA

la innovacioacuten tecnoloacutegica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos desde el punto de vista tecnoloacutegico en productos y procesos

Es el conjunto de saberes conocimientos habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccioacuten y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades anhelos deseos y compulsiones humanas

httpwwwyoutubecomwatchv=6MLmP8jRDQQ

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 8: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

En la naturaleza de las innovaciones estaacute impliacutecito el

veacutertigo de emprender grandes cambios para poder

dar grandes saltos

El mejor camino para que una organizacioacuten se

proyecte en el futuro es que definitivamente

asuma que soacutelo innovando podraacute alcanzar a sus pares maacutes proacutesperos

Joseph A Schumpeter

Fue un genio CREATIVO el que inventoacute la ruedahellip

Fue un genio INNOVADOR el que puso las otras tres

iquestCREATIVIDAD VS INNOVACIOacuteN

la Pseudocreatividad Confundir lo creativo con lo exeacutentrico la diferenciacioacuten con lo extravagantehellip

MITOS DE LA CREATIVIDAD

Creatividad ldquoen cuenta gotasrdquo De vez en cuando hago cosas diferentes

Creatividad por lsquoobligacioacutenrsquo Soy creativo porque mi puesto lo exige por una cuestioacuten de supervivencia

Creatividad Naiumlf Creatividad reducida planos manuales o ldquoartes menoresrdquo

Creatividad Silogiacutestica Como todas las personas son creativas entonces yo tambieacuten soy creativo

Kastika Los 9 mundos de la creatividad en Management

Creatividad inadvertida Supone ser creativo sin darse cuenta Creatividad coartada por la profesioacuten Perder posibilidades de ser creativo dependiendo la profesioacuten que se ejerza Creatividad Part Time Supone ser creativo en determinados lugares y en otros no Creatividad como ingenio para resolver problemas

La creatividad maacutes que una aptitud es

una actitud frente al mundo El punto de partida del creativo es el inconformismo observar con ojos criacuteticos identificar claramente los problemas analizarlos y proponer maacutes de una solucioacuten

Llorenccedil Guilera

Es el proceso en el cual a partir de una idea creativa cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

La creatividad es cualquier idea que

cambia un campo ya existente o que

transforma un campo ya existente en

uno nuevo (Csikszent- mihalyi)

CREATIVIDAD

Barron (1968) Teoriacuteca de la personalidad creadora La creatividad es la habilidad del ser humano de traer algo nuevo a su existencia

CREATIVIDAD

Poincareacute Y Wallas (1926) Procesos Intelectuales Especiacuteficos El proceso creativo se da a partir de la Reflexioacuten Incubacioacuten e Iluminacioacuten

Guilford (1952) ldquoLa creatividad en sentido limitado se refiere a las aptitudes que son caracteriacutesticas de los individuos creadores como la fluidez la flexibilidad la originalidad y el pensamiento divergente

Parnes (1962) Capacidad para encontrar relaciones entre ideas antes no relacionadas y que se manifiestan en forma de nuevos esquemas experiencias o productos nuevos

Jhon Dewey (1910) Solucioacuten Creativa de Problemas El proceso creativo a partir de la percepcioacuten Definicioacuten Generacioacuten Evaluacioacuten y aceptacioacuten

Gardner (1990) La creatividad no es una especie de fluido que pueda manar en cualquier direccioacuten La vida de la mente se divide en diferentes regiones que yo denomino inteligencias como la matemaacutetica el lenguaje o la muacutesica Y una determinada persona puede ser muy original e inventiva incluso iconoclaacutesticamente imaginativa en una de esas aacutereas sin ser particularmente creativa en ninguna de las demaacutes

Csikszent- mihalyi (1997)La creatividad es cualquier acto idea o producto que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

Amabile (1972) ldquoLas personas seraacuten maacutes creativas cuando se sientan motivadas fundamentalmente por el intereacutes el goce la satisfaccioacuten y el reto del trabajo mismo y no por presiones externasrdquo

Csikszent- mihalyi (1997)helliphelliphelliphelliphellip Destacado

por su trabajo acerca de la felicidad la creatividad el bienestar subjetivo y la diversioacuten

La creatividad es cualquier idea que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

IDEA

ldquoLa gente del comuacuten tiene buenas ideas todos los diacuteas Siempre estaacute creando y descubriendo cosas nuevas Diariamente se ingenia la manera de reparar automoacuteviles lavamanos cocinar ahorrar dinero reducir costos aumentar la produccioacutenrdquo (Jack Foster)

ldquoUna Idea no es mas ni menos que una nueva combinacioacuten de viejos elementoshelliprdquo (Young)

ldquoLas ideas son Capital El resto es dinerordquo

(Deutsche Bank advertisement)

iquestDe izquierda o de derecha

La oportunidadhellip

ldquoEl pensamiento lateral puede cultivarse con el estudio y desarrollarse mediante ejercicios praacutecticos de manera que pueda aplicarse de forma sistemaacutetica a la solucioacuten de problemas de la vida diaria y profesional Es posible adquirir habilidad en su uso al igual que se adquiere habilidad en la matemaacutetica y en otros campos del saberrdquo

Edward de Bono

Bloqueos Creativos

AMBIENTALES

PERCEPTIVOS EMOCIONALES

EXPRESIVOS

COGNITIVOS SOCIO-CULTURALES

PROCESO CREATIVO

Generacioacuten Evaluacioacuten Elaboracioacuten

Produccioacuten de ideas

Lluvia de ideas

SCAMPER

TRIZ

6 Sombreros

Mapas Mentales

635

Seleccioacuten de ideas

DAFO

PIN

Mis Puntuaciones

8 Factores

Potencial Vs Aplicabilidad

Definicioacuten de ideas

Combinacioacuten de mejores ideas

Una sola idea

Elaboracioacuten de varias ideas

IDEARTE

Tirar una Moneda

Tips_______Creatividad

Actitud La actitud es un componente clave de cualquier empresa exitosa Como Henry Ford dijo Si cree que puede tiene razoacuten Si cree que no tienes razoacuten tambieacuten

Desafiacuteo de los supuestos Consciente o inconscientemente tenemos creencias que nos impiden el uso de la imaginacioacuten y resolver problemas creativamente

Romper las reglas Ciertamente no podemos romper todas las reglas pero en la resolucioacuten de problemas y la innovacioacuten es importante cuestionar las normas sobre todo cuando se encarcela nuestras mentes a los viejos haacutebitos y formas de pensar

No tengas miedo de cometer errores lsquoQuieacuten no arriesga no ganarsquo Los grandes inventos rara vez resultan en un golpe de suerte por lo general una sucesioacuten de intentos fallidos para llegar al resultado deseado

Siempre hay maacutes de una solucioacuten adecuada

Detener el juicio El ensayo antes de tiempo es la mejor manera de bloquear la creatividad Es fundamental separar la fase de generacioacuten de ideas de la fase judicial

Persistencia Trate de tener algunos fracasos es parte del proceso de generacioacuten de ideas y la innovacioacuten El secreto del eacutexito es la constancia de propoacutesito

Recuperado de httpideaxjimdocomcreatividad7-principios-del-pensamiento-creativo

iquestCoacutemo Innovar

Es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

iquestCOacuteMO SE PUEDE INNOVAR

INNOVACIOacuteN EN PRODUCTO la introduccioacuten al mercado de un producto(bien o servicio tecnoloacutegicamente nuevo (cuyas

caracteriacutesticas tecnoloacutegicas ousos previstos difieren significativamente de los existentes a nivel nacional) osignificativamente mejorado (previamente existente cuyo

desempentildeo ha sidoperfeccionado o mejorado en gran medida)

INNOVACIOacuteN EN PROCESOS la adopcioacuten de meacutetodos de produccioacutennuevos o significativamente mejorados Puede tener por

objetivo producir oentregar productos (bienes o servicios) tecnoloacutegicamente nuevos o mejorados queno puedan producirse ni entregarse utilizando meacutetodos de produccioacutenconvencionales o bien aumentar significativamente la eficiencia de produccioacuten oentrega de productos existentes

INNOVACIOacuteN EN ORGANIZACIOacuteN la introduccioacuten de cambios en las formas de organizacioacuten y gestioacuten del establecimiento o local

cambios en la organizacioacuten y administracioacuten del proceso productivo incorporacioacuten de estructuras organizativas modificadas significativamente o implementacioacuten de orientacionesestrateacutegicas nuevas o sustancialmente modificadas4

INNOVACIOacuteN EN COMERCIALIZACIOacuteN la introduccioacuten de meacutetodos para la comercializacioacuten de productos nuevos (bienes o servicios) de

nuevos meacutetodos de entrega de productos preexistentes o de cambios en el empaque yo embalaje de dichos productos

Innovacioacuten Radical

Nuevo producto Se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que en siacute mismo es capaz de generar una categoriacutea

Provienen de procesos de ldquoinsightrdquo en los cuales las oportunidades se hacen visibles en un instante quizaacute como un cuacutemulo de experiencias deseos condimentos y una buena dosis de casualidad La creatividad vuela sin ataduras de tiempo ni espacio

httpwwwdailymotioncomvideoxva75r_post-it-historia-de-un-invento-arthur-fry_schoolUYTc_ODG-lI

Innovacioacuten Incremental

Valor Agregado La innovacioacuten incremental se produce cuando se agrega (o quita o combina o resta o suplanta) una parte a un producto o servicio ya existente

httpwwwyoutubecomwatchv=b_YFXOmYJ1M

Innovacioacuten por ruptura

Una innovacioacuten de ruptura es un producto un servicio o un modelo de negocio explotado con eacutexito que transforma perceptiblemente las demandas y necesidades de un mercado dominante y quebranta el sistema de negocio de los competidores clave de este mercado

William Painter

Innovacioacuten TECNOLOacuteGICA

la innovacioacuten tecnoloacutegica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos desde el punto de vista tecnoloacutegico en productos y procesos

Es el conjunto de saberes conocimientos habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccioacuten y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades anhelos deseos y compulsiones humanas

httpwwwyoutubecomwatchv=6MLmP8jRDQQ

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 9: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

Fue un genio CREATIVO el que inventoacute la ruedahellip

Fue un genio INNOVADOR el que puso las otras tres

iquestCREATIVIDAD VS INNOVACIOacuteN

la Pseudocreatividad Confundir lo creativo con lo exeacutentrico la diferenciacioacuten con lo extravagantehellip

MITOS DE LA CREATIVIDAD

Creatividad ldquoen cuenta gotasrdquo De vez en cuando hago cosas diferentes

Creatividad por lsquoobligacioacutenrsquo Soy creativo porque mi puesto lo exige por una cuestioacuten de supervivencia

Creatividad Naiumlf Creatividad reducida planos manuales o ldquoartes menoresrdquo

Creatividad Silogiacutestica Como todas las personas son creativas entonces yo tambieacuten soy creativo

Kastika Los 9 mundos de la creatividad en Management

Creatividad inadvertida Supone ser creativo sin darse cuenta Creatividad coartada por la profesioacuten Perder posibilidades de ser creativo dependiendo la profesioacuten que se ejerza Creatividad Part Time Supone ser creativo en determinados lugares y en otros no Creatividad como ingenio para resolver problemas

La creatividad maacutes que una aptitud es

una actitud frente al mundo El punto de partida del creativo es el inconformismo observar con ojos criacuteticos identificar claramente los problemas analizarlos y proponer maacutes de una solucioacuten

Llorenccedil Guilera

Es el proceso en el cual a partir de una idea creativa cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

La creatividad es cualquier idea que

cambia un campo ya existente o que

transforma un campo ya existente en

uno nuevo (Csikszent- mihalyi)

CREATIVIDAD

Barron (1968) Teoriacuteca de la personalidad creadora La creatividad es la habilidad del ser humano de traer algo nuevo a su existencia

CREATIVIDAD

Poincareacute Y Wallas (1926) Procesos Intelectuales Especiacuteficos El proceso creativo se da a partir de la Reflexioacuten Incubacioacuten e Iluminacioacuten

Guilford (1952) ldquoLa creatividad en sentido limitado se refiere a las aptitudes que son caracteriacutesticas de los individuos creadores como la fluidez la flexibilidad la originalidad y el pensamiento divergente

Parnes (1962) Capacidad para encontrar relaciones entre ideas antes no relacionadas y que se manifiestan en forma de nuevos esquemas experiencias o productos nuevos

Jhon Dewey (1910) Solucioacuten Creativa de Problemas El proceso creativo a partir de la percepcioacuten Definicioacuten Generacioacuten Evaluacioacuten y aceptacioacuten

Gardner (1990) La creatividad no es una especie de fluido que pueda manar en cualquier direccioacuten La vida de la mente se divide en diferentes regiones que yo denomino inteligencias como la matemaacutetica el lenguaje o la muacutesica Y una determinada persona puede ser muy original e inventiva incluso iconoclaacutesticamente imaginativa en una de esas aacutereas sin ser particularmente creativa en ninguna de las demaacutes

Csikszent- mihalyi (1997)La creatividad es cualquier acto idea o producto que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

Amabile (1972) ldquoLas personas seraacuten maacutes creativas cuando se sientan motivadas fundamentalmente por el intereacutes el goce la satisfaccioacuten y el reto del trabajo mismo y no por presiones externasrdquo

Csikszent- mihalyi (1997)helliphelliphelliphelliphellip Destacado

por su trabajo acerca de la felicidad la creatividad el bienestar subjetivo y la diversioacuten

La creatividad es cualquier idea que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

IDEA

ldquoLa gente del comuacuten tiene buenas ideas todos los diacuteas Siempre estaacute creando y descubriendo cosas nuevas Diariamente se ingenia la manera de reparar automoacuteviles lavamanos cocinar ahorrar dinero reducir costos aumentar la produccioacutenrdquo (Jack Foster)

ldquoUna Idea no es mas ni menos que una nueva combinacioacuten de viejos elementoshelliprdquo (Young)

ldquoLas ideas son Capital El resto es dinerordquo

(Deutsche Bank advertisement)

iquestDe izquierda o de derecha

La oportunidadhellip

ldquoEl pensamiento lateral puede cultivarse con el estudio y desarrollarse mediante ejercicios praacutecticos de manera que pueda aplicarse de forma sistemaacutetica a la solucioacuten de problemas de la vida diaria y profesional Es posible adquirir habilidad en su uso al igual que se adquiere habilidad en la matemaacutetica y en otros campos del saberrdquo

Edward de Bono

Bloqueos Creativos

AMBIENTALES

PERCEPTIVOS EMOCIONALES

EXPRESIVOS

COGNITIVOS SOCIO-CULTURALES

PROCESO CREATIVO

Generacioacuten Evaluacioacuten Elaboracioacuten

Produccioacuten de ideas

Lluvia de ideas

SCAMPER

TRIZ

6 Sombreros

Mapas Mentales

635

Seleccioacuten de ideas

DAFO

PIN

Mis Puntuaciones

8 Factores

Potencial Vs Aplicabilidad

Definicioacuten de ideas

Combinacioacuten de mejores ideas

Una sola idea

Elaboracioacuten de varias ideas

IDEARTE

Tirar una Moneda

Tips_______Creatividad

Actitud La actitud es un componente clave de cualquier empresa exitosa Como Henry Ford dijo Si cree que puede tiene razoacuten Si cree que no tienes razoacuten tambieacuten

Desafiacuteo de los supuestos Consciente o inconscientemente tenemos creencias que nos impiden el uso de la imaginacioacuten y resolver problemas creativamente

Romper las reglas Ciertamente no podemos romper todas las reglas pero en la resolucioacuten de problemas y la innovacioacuten es importante cuestionar las normas sobre todo cuando se encarcela nuestras mentes a los viejos haacutebitos y formas de pensar

No tengas miedo de cometer errores lsquoQuieacuten no arriesga no ganarsquo Los grandes inventos rara vez resultan en un golpe de suerte por lo general una sucesioacuten de intentos fallidos para llegar al resultado deseado

Siempre hay maacutes de una solucioacuten adecuada

Detener el juicio El ensayo antes de tiempo es la mejor manera de bloquear la creatividad Es fundamental separar la fase de generacioacuten de ideas de la fase judicial

Persistencia Trate de tener algunos fracasos es parte del proceso de generacioacuten de ideas y la innovacioacuten El secreto del eacutexito es la constancia de propoacutesito

Recuperado de httpideaxjimdocomcreatividad7-principios-del-pensamiento-creativo

iquestCoacutemo Innovar

Es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

iquestCOacuteMO SE PUEDE INNOVAR

INNOVACIOacuteN EN PRODUCTO la introduccioacuten al mercado de un producto(bien o servicio tecnoloacutegicamente nuevo (cuyas

caracteriacutesticas tecnoloacutegicas ousos previstos difieren significativamente de los existentes a nivel nacional) osignificativamente mejorado (previamente existente cuyo

desempentildeo ha sidoperfeccionado o mejorado en gran medida)

INNOVACIOacuteN EN PROCESOS la adopcioacuten de meacutetodos de produccioacutennuevos o significativamente mejorados Puede tener por

objetivo producir oentregar productos (bienes o servicios) tecnoloacutegicamente nuevos o mejorados queno puedan producirse ni entregarse utilizando meacutetodos de produccioacutenconvencionales o bien aumentar significativamente la eficiencia de produccioacuten oentrega de productos existentes

INNOVACIOacuteN EN ORGANIZACIOacuteN la introduccioacuten de cambios en las formas de organizacioacuten y gestioacuten del establecimiento o local

cambios en la organizacioacuten y administracioacuten del proceso productivo incorporacioacuten de estructuras organizativas modificadas significativamente o implementacioacuten de orientacionesestrateacutegicas nuevas o sustancialmente modificadas4

INNOVACIOacuteN EN COMERCIALIZACIOacuteN la introduccioacuten de meacutetodos para la comercializacioacuten de productos nuevos (bienes o servicios) de

nuevos meacutetodos de entrega de productos preexistentes o de cambios en el empaque yo embalaje de dichos productos

Innovacioacuten Radical

Nuevo producto Se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que en siacute mismo es capaz de generar una categoriacutea

Provienen de procesos de ldquoinsightrdquo en los cuales las oportunidades se hacen visibles en un instante quizaacute como un cuacutemulo de experiencias deseos condimentos y una buena dosis de casualidad La creatividad vuela sin ataduras de tiempo ni espacio

httpwwwdailymotioncomvideoxva75r_post-it-historia-de-un-invento-arthur-fry_schoolUYTc_ODG-lI

Innovacioacuten Incremental

Valor Agregado La innovacioacuten incremental se produce cuando se agrega (o quita o combina o resta o suplanta) una parte a un producto o servicio ya existente

httpwwwyoutubecomwatchv=b_YFXOmYJ1M

Innovacioacuten por ruptura

Una innovacioacuten de ruptura es un producto un servicio o un modelo de negocio explotado con eacutexito que transforma perceptiblemente las demandas y necesidades de un mercado dominante y quebranta el sistema de negocio de los competidores clave de este mercado

William Painter

Innovacioacuten TECNOLOacuteGICA

la innovacioacuten tecnoloacutegica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos desde el punto de vista tecnoloacutegico en productos y procesos

Es el conjunto de saberes conocimientos habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccioacuten y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades anhelos deseos y compulsiones humanas

httpwwwyoutubecomwatchv=6MLmP8jRDQQ

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 10: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

iquestCREATIVIDAD VS INNOVACIOacuteN

la Pseudocreatividad Confundir lo creativo con lo exeacutentrico la diferenciacioacuten con lo extravagantehellip

MITOS DE LA CREATIVIDAD

Creatividad ldquoen cuenta gotasrdquo De vez en cuando hago cosas diferentes

Creatividad por lsquoobligacioacutenrsquo Soy creativo porque mi puesto lo exige por una cuestioacuten de supervivencia

Creatividad Naiumlf Creatividad reducida planos manuales o ldquoartes menoresrdquo

Creatividad Silogiacutestica Como todas las personas son creativas entonces yo tambieacuten soy creativo

Kastika Los 9 mundos de la creatividad en Management

Creatividad inadvertida Supone ser creativo sin darse cuenta Creatividad coartada por la profesioacuten Perder posibilidades de ser creativo dependiendo la profesioacuten que se ejerza Creatividad Part Time Supone ser creativo en determinados lugares y en otros no Creatividad como ingenio para resolver problemas

La creatividad maacutes que una aptitud es

una actitud frente al mundo El punto de partida del creativo es el inconformismo observar con ojos criacuteticos identificar claramente los problemas analizarlos y proponer maacutes de una solucioacuten

Llorenccedil Guilera

Es el proceso en el cual a partir de una idea creativa cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

La creatividad es cualquier idea que

cambia un campo ya existente o que

transforma un campo ya existente en

uno nuevo (Csikszent- mihalyi)

CREATIVIDAD

Barron (1968) Teoriacuteca de la personalidad creadora La creatividad es la habilidad del ser humano de traer algo nuevo a su existencia

CREATIVIDAD

Poincareacute Y Wallas (1926) Procesos Intelectuales Especiacuteficos El proceso creativo se da a partir de la Reflexioacuten Incubacioacuten e Iluminacioacuten

Guilford (1952) ldquoLa creatividad en sentido limitado se refiere a las aptitudes que son caracteriacutesticas de los individuos creadores como la fluidez la flexibilidad la originalidad y el pensamiento divergente

Parnes (1962) Capacidad para encontrar relaciones entre ideas antes no relacionadas y que se manifiestan en forma de nuevos esquemas experiencias o productos nuevos

Jhon Dewey (1910) Solucioacuten Creativa de Problemas El proceso creativo a partir de la percepcioacuten Definicioacuten Generacioacuten Evaluacioacuten y aceptacioacuten

Gardner (1990) La creatividad no es una especie de fluido que pueda manar en cualquier direccioacuten La vida de la mente se divide en diferentes regiones que yo denomino inteligencias como la matemaacutetica el lenguaje o la muacutesica Y una determinada persona puede ser muy original e inventiva incluso iconoclaacutesticamente imaginativa en una de esas aacutereas sin ser particularmente creativa en ninguna de las demaacutes

Csikszent- mihalyi (1997)La creatividad es cualquier acto idea o producto que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

Amabile (1972) ldquoLas personas seraacuten maacutes creativas cuando se sientan motivadas fundamentalmente por el intereacutes el goce la satisfaccioacuten y el reto del trabajo mismo y no por presiones externasrdquo

Csikszent- mihalyi (1997)helliphelliphelliphelliphellip Destacado

por su trabajo acerca de la felicidad la creatividad el bienestar subjetivo y la diversioacuten

La creatividad es cualquier idea que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

IDEA

ldquoLa gente del comuacuten tiene buenas ideas todos los diacuteas Siempre estaacute creando y descubriendo cosas nuevas Diariamente se ingenia la manera de reparar automoacuteviles lavamanos cocinar ahorrar dinero reducir costos aumentar la produccioacutenrdquo (Jack Foster)

ldquoUna Idea no es mas ni menos que una nueva combinacioacuten de viejos elementoshelliprdquo (Young)

ldquoLas ideas son Capital El resto es dinerordquo

(Deutsche Bank advertisement)

iquestDe izquierda o de derecha

La oportunidadhellip

ldquoEl pensamiento lateral puede cultivarse con el estudio y desarrollarse mediante ejercicios praacutecticos de manera que pueda aplicarse de forma sistemaacutetica a la solucioacuten de problemas de la vida diaria y profesional Es posible adquirir habilidad en su uso al igual que se adquiere habilidad en la matemaacutetica y en otros campos del saberrdquo

Edward de Bono

Bloqueos Creativos

AMBIENTALES

PERCEPTIVOS EMOCIONALES

EXPRESIVOS

COGNITIVOS SOCIO-CULTURALES

PROCESO CREATIVO

Generacioacuten Evaluacioacuten Elaboracioacuten

Produccioacuten de ideas

Lluvia de ideas

SCAMPER

TRIZ

6 Sombreros

Mapas Mentales

635

Seleccioacuten de ideas

DAFO

PIN

Mis Puntuaciones

8 Factores

Potencial Vs Aplicabilidad

Definicioacuten de ideas

Combinacioacuten de mejores ideas

Una sola idea

Elaboracioacuten de varias ideas

IDEARTE

Tirar una Moneda

Tips_______Creatividad

Actitud La actitud es un componente clave de cualquier empresa exitosa Como Henry Ford dijo Si cree que puede tiene razoacuten Si cree que no tienes razoacuten tambieacuten

Desafiacuteo de los supuestos Consciente o inconscientemente tenemos creencias que nos impiden el uso de la imaginacioacuten y resolver problemas creativamente

Romper las reglas Ciertamente no podemos romper todas las reglas pero en la resolucioacuten de problemas y la innovacioacuten es importante cuestionar las normas sobre todo cuando se encarcela nuestras mentes a los viejos haacutebitos y formas de pensar

No tengas miedo de cometer errores lsquoQuieacuten no arriesga no ganarsquo Los grandes inventos rara vez resultan en un golpe de suerte por lo general una sucesioacuten de intentos fallidos para llegar al resultado deseado

Siempre hay maacutes de una solucioacuten adecuada

Detener el juicio El ensayo antes de tiempo es la mejor manera de bloquear la creatividad Es fundamental separar la fase de generacioacuten de ideas de la fase judicial

Persistencia Trate de tener algunos fracasos es parte del proceso de generacioacuten de ideas y la innovacioacuten El secreto del eacutexito es la constancia de propoacutesito

Recuperado de httpideaxjimdocomcreatividad7-principios-del-pensamiento-creativo

iquestCoacutemo Innovar

Es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

iquestCOacuteMO SE PUEDE INNOVAR

INNOVACIOacuteN EN PRODUCTO la introduccioacuten al mercado de un producto(bien o servicio tecnoloacutegicamente nuevo (cuyas

caracteriacutesticas tecnoloacutegicas ousos previstos difieren significativamente de los existentes a nivel nacional) osignificativamente mejorado (previamente existente cuyo

desempentildeo ha sidoperfeccionado o mejorado en gran medida)

INNOVACIOacuteN EN PROCESOS la adopcioacuten de meacutetodos de produccioacutennuevos o significativamente mejorados Puede tener por

objetivo producir oentregar productos (bienes o servicios) tecnoloacutegicamente nuevos o mejorados queno puedan producirse ni entregarse utilizando meacutetodos de produccioacutenconvencionales o bien aumentar significativamente la eficiencia de produccioacuten oentrega de productos existentes

INNOVACIOacuteN EN ORGANIZACIOacuteN la introduccioacuten de cambios en las formas de organizacioacuten y gestioacuten del establecimiento o local

cambios en la organizacioacuten y administracioacuten del proceso productivo incorporacioacuten de estructuras organizativas modificadas significativamente o implementacioacuten de orientacionesestrateacutegicas nuevas o sustancialmente modificadas4

INNOVACIOacuteN EN COMERCIALIZACIOacuteN la introduccioacuten de meacutetodos para la comercializacioacuten de productos nuevos (bienes o servicios) de

nuevos meacutetodos de entrega de productos preexistentes o de cambios en el empaque yo embalaje de dichos productos

Innovacioacuten Radical

Nuevo producto Se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que en siacute mismo es capaz de generar una categoriacutea

Provienen de procesos de ldquoinsightrdquo en los cuales las oportunidades se hacen visibles en un instante quizaacute como un cuacutemulo de experiencias deseos condimentos y una buena dosis de casualidad La creatividad vuela sin ataduras de tiempo ni espacio

httpwwwdailymotioncomvideoxva75r_post-it-historia-de-un-invento-arthur-fry_schoolUYTc_ODG-lI

Innovacioacuten Incremental

Valor Agregado La innovacioacuten incremental se produce cuando se agrega (o quita o combina o resta o suplanta) una parte a un producto o servicio ya existente

httpwwwyoutubecomwatchv=b_YFXOmYJ1M

Innovacioacuten por ruptura

Una innovacioacuten de ruptura es un producto un servicio o un modelo de negocio explotado con eacutexito que transforma perceptiblemente las demandas y necesidades de un mercado dominante y quebranta el sistema de negocio de los competidores clave de este mercado

William Painter

Innovacioacuten TECNOLOacuteGICA

la innovacioacuten tecnoloacutegica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos desde el punto de vista tecnoloacutegico en productos y procesos

Es el conjunto de saberes conocimientos habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccioacuten y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades anhelos deseos y compulsiones humanas

httpwwwyoutubecomwatchv=6MLmP8jRDQQ

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 11: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

la Pseudocreatividad Confundir lo creativo con lo exeacutentrico la diferenciacioacuten con lo extravagantehellip

MITOS DE LA CREATIVIDAD

Creatividad ldquoen cuenta gotasrdquo De vez en cuando hago cosas diferentes

Creatividad por lsquoobligacioacutenrsquo Soy creativo porque mi puesto lo exige por una cuestioacuten de supervivencia

Creatividad Naiumlf Creatividad reducida planos manuales o ldquoartes menoresrdquo

Creatividad Silogiacutestica Como todas las personas son creativas entonces yo tambieacuten soy creativo

Kastika Los 9 mundos de la creatividad en Management

Creatividad inadvertida Supone ser creativo sin darse cuenta Creatividad coartada por la profesioacuten Perder posibilidades de ser creativo dependiendo la profesioacuten que se ejerza Creatividad Part Time Supone ser creativo en determinados lugares y en otros no Creatividad como ingenio para resolver problemas

La creatividad maacutes que una aptitud es

una actitud frente al mundo El punto de partida del creativo es el inconformismo observar con ojos criacuteticos identificar claramente los problemas analizarlos y proponer maacutes de una solucioacuten

Llorenccedil Guilera

Es el proceso en el cual a partir de una idea creativa cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

La creatividad es cualquier idea que

cambia un campo ya existente o que

transforma un campo ya existente en

uno nuevo (Csikszent- mihalyi)

CREATIVIDAD

Barron (1968) Teoriacuteca de la personalidad creadora La creatividad es la habilidad del ser humano de traer algo nuevo a su existencia

CREATIVIDAD

Poincareacute Y Wallas (1926) Procesos Intelectuales Especiacuteficos El proceso creativo se da a partir de la Reflexioacuten Incubacioacuten e Iluminacioacuten

Guilford (1952) ldquoLa creatividad en sentido limitado se refiere a las aptitudes que son caracteriacutesticas de los individuos creadores como la fluidez la flexibilidad la originalidad y el pensamiento divergente

Parnes (1962) Capacidad para encontrar relaciones entre ideas antes no relacionadas y que se manifiestan en forma de nuevos esquemas experiencias o productos nuevos

Jhon Dewey (1910) Solucioacuten Creativa de Problemas El proceso creativo a partir de la percepcioacuten Definicioacuten Generacioacuten Evaluacioacuten y aceptacioacuten

Gardner (1990) La creatividad no es una especie de fluido que pueda manar en cualquier direccioacuten La vida de la mente se divide en diferentes regiones que yo denomino inteligencias como la matemaacutetica el lenguaje o la muacutesica Y una determinada persona puede ser muy original e inventiva incluso iconoclaacutesticamente imaginativa en una de esas aacutereas sin ser particularmente creativa en ninguna de las demaacutes

Csikszent- mihalyi (1997)La creatividad es cualquier acto idea o producto que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

Amabile (1972) ldquoLas personas seraacuten maacutes creativas cuando se sientan motivadas fundamentalmente por el intereacutes el goce la satisfaccioacuten y el reto del trabajo mismo y no por presiones externasrdquo

Csikszent- mihalyi (1997)helliphelliphelliphelliphellip Destacado

por su trabajo acerca de la felicidad la creatividad el bienestar subjetivo y la diversioacuten

La creatividad es cualquier idea que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

IDEA

ldquoLa gente del comuacuten tiene buenas ideas todos los diacuteas Siempre estaacute creando y descubriendo cosas nuevas Diariamente se ingenia la manera de reparar automoacuteviles lavamanos cocinar ahorrar dinero reducir costos aumentar la produccioacutenrdquo (Jack Foster)

ldquoUna Idea no es mas ni menos que una nueva combinacioacuten de viejos elementoshelliprdquo (Young)

ldquoLas ideas son Capital El resto es dinerordquo

(Deutsche Bank advertisement)

iquestDe izquierda o de derecha

La oportunidadhellip

ldquoEl pensamiento lateral puede cultivarse con el estudio y desarrollarse mediante ejercicios praacutecticos de manera que pueda aplicarse de forma sistemaacutetica a la solucioacuten de problemas de la vida diaria y profesional Es posible adquirir habilidad en su uso al igual que se adquiere habilidad en la matemaacutetica y en otros campos del saberrdquo

Edward de Bono

Bloqueos Creativos

AMBIENTALES

PERCEPTIVOS EMOCIONALES

EXPRESIVOS

COGNITIVOS SOCIO-CULTURALES

PROCESO CREATIVO

Generacioacuten Evaluacioacuten Elaboracioacuten

Produccioacuten de ideas

Lluvia de ideas

SCAMPER

TRIZ

6 Sombreros

Mapas Mentales

635

Seleccioacuten de ideas

DAFO

PIN

Mis Puntuaciones

8 Factores

Potencial Vs Aplicabilidad

Definicioacuten de ideas

Combinacioacuten de mejores ideas

Una sola idea

Elaboracioacuten de varias ideas

IDEARTE

Tirar una Moneda

Tips_______Creatividad

Actitud La actitud es un componente clave de cualquier empresa exitosa Como Henry Ford dijo Si cree que puede tiene razoacuten Si cree que no tienes razoacuten tambieacuten

Desafiacuteo de los supuestos Consciente o inconscientemente tenemos creencias que nos impiden el uso de la imaginacioacuten y resolver problemas creativamente

Romper las reglas Ciertamente no podemos romper todas las reglas pero en la resolucioacuten de problemas y la innovacioacuten es importante cuestionar las normas sobre todo cuando se encarcela nuestras mentes a los viejos haacutebitos y formas de pensar

No tengas miedo de cometer errores lsquoQuieacuten no arriesga no ganarsquo Los grandes inventos rara vez resultan en un golpe de suerte por lo general una sucesioacuten de intentos fallidos para llegar al resultado deseado

Siempre hay maacutes de una solucioacuten adecuada

Detener el juicio El ensayo antes de tiempo es la mejor manera de bloquear la creatividad Es fundamental separar la fase de generacioacuten de ideas de la fase judicial

Persistencia Trate de tener algunos fracasos es parte del proceso de generacioacuten de ideas y la innovacioacuten El secreto del eacutexito es la constancia de propoacutesito

Recuperado de httpideaxjimdocomcreatividad7-principios-del-pensamiento-creativo

iquestCoacutemo Innovar

Es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

iquestCOacuteMO SE PUEDE INNOVAR

INNOVACIOacuteN EN PRODUCTO la introduccioacuten al mercado de un producto(bien o servicio tecnoloacutegicamente nuevo (cuyas

caracteriacutesticas tecnoloacutegicas ousos previstos difieren significativamente de los existentes a nivel nacional) osignificativamente mejorado (previamente existente cuyo

desempentildeo ha sidoperfeccionado o mejorado en gran medida)

INNOVACIOacuteN EN PROCESOS la adopcioacuten de meacutetodos de produccioacutennuevos o significativamente mejorados Puede tener por

objetivo producir oentregar productos (bienes o servicios) tecnoloacutegicamente nuevos o mejorados queno puedan producirse ni entregarse utilizando meacutetodos de produccioacutenconvencionales o bien aumentar significativamente la eficiencia de produccioacuten oentrega de productos existentes

INNOVACIOacuteN EN ORGANIZACIOacuteN la introduccioacuten de cambios en las formas de organizacioacuten y gestioacuten del establecimiento o local

cambios en la organizacioacuten y administracioacuten del proceso productivo incorporacioacuten de estructuras organizativas modificadas significativamente o implementacioacuten de orientacionesestrateacutegicas nuevas o sustancialmente modificadas4

INNOVACIOacuteN EN COMERCIALIZACIOacuteN la introduccioacuten de meacutetodos para la comercializacioacuten de productos nuevos (bienes o servicios) de

nuevos meacutetodos de entrega de productos preexistentes o de cambios en el empaque yo embalaje de dichos productos

Innovacioacuten Radical

Nuevo producto Se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que en siacute mismo es capaz de generar una categoriacutea

Provienen de procesos de ldquoinsightrdquo en los cuales las oportunidades se hacen visibles en un instante quizaacute como un cuacutemulo de experiencias deseos condimentos y una buena dosis de casualidad La creatividad vuela sin ataduras de tiempo ni espacio

httpwwwdailymotioncomvideoxva75r_post-it-historia-de-un-invento-arthur-fry_schoolUYTc_ODG-lI

Innovacioacuten Incremental

Valor Agregado La innovacioacuten incremental se produce cuando se agrega (o quita o combina o resta o suplanta) una parte a un producto o servicio ya existente

httpwwwyoutubecomwatchv=b_YFXOmYJ1M

Innovacioacuten por ruptura

Una innovacioacuten de ruptura es un producto un servicio o un modelo de negocio explotado con eacutexito que transforma perceptiblemente las demandas y necesidades de un mercado dominante y quebranta el sistema de negocio de los competidores clave de este mercado

William Painter

Innovacioacuten TECNOLOacuteGICA

la innovacioacuten tecnoloacutegica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos desde el punto de vista tecnoloacutegico en productos y procesos

Es el conjunto de saberes conocimientos habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccioacuten y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades anhelos deseos y compulsiones humanas

httpwwwyoutubecomwatchv=6MLmP8jRDQQ

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 12: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

La creatividad maacutes que una aptitud es

una actitud frente al mundo El punto de partida del creativo es el inconformismo observar con ojos criacuteticos identificar claramente los problemas analizarlos y proponer maacutes de una solucioacuten

Llorenccedil Guilera

Es el proceso en el cual a partir de una idea creativa cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

La creatividad es cualquier idea que

cambia un campo ya existente o que

transforma un campo ya existente en

uno nuevo (Csikszent- mihalyi)

CREATIVIDAD

Barron (1968) Teoriacuteca de la personalidad creadora La creatividad es la habilidad del ser humano de traer algo nuevo a su existencia

CREATIVIDAD

Poincareacute Y Wallas (1926) Procesos Intelectuales Especiacuteficos El proceso creativo se da a partir de la Reflexioacuten Incubacioacuten e Iluminacioacuten

Guilford (1952) ldquoLa creatividad en sentido limitado se refiere a las aptitudes que son caracteriacutesticas de los individuos creadores como la fluidez la flexibilidad la originalidad y el pensamiento divergente

Parnes (1962) Capacidad para encontrar relaciones entre ideas antes no relacionadas y que se manifiestan en forma de nuevos esquemas experiencias o productos nuevos

Jhon Dewey (1910) Solucioacuten Creativa de Problemas El proceso creativo a partir de la percepcioacuten Definicioacuten Generacioacuten Evaluacioacuten y aceptacioacuten

Gardner (1990) La creatividad no es una especie de fluido que pueda manar en cualquier direccioacuten La vida de la mente se divide en diferentes regiones que yo denomino inteligencias como la matemaacutetica el lenguaje o la muacutesica Y una determinada persona puede ser muy original e inventiva incluso iconoclaacutesticamente imaginativa en una de esas aacutereas sin ser particularmente creativa en ninguna de las demaacutes

Csikszent- mihalyi (1997)La creatividad es cualquier acto idea o producto que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

Amabile (1972) ldquoLas personas seraacuten maacutes creativas cuando se sientan motivadas fundamentalmente por el intereacutes el goce la satisfaccioacuten y el reto del trabajo mismo y no por presiones externasrdquo

Csikszent- mihalyi (1997)helliphelliphelliphelliphellip Destacado

por su trabajo acerca de la felicidad la creatividad el bienestar subjetivo y la diversioacuten

La creatividad es cualquier idea que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

IDEA

ldquoLa gente del comuacuten tiene buenas ideas todos los diacuteas Siempre estaacute creando y descubriendo cosas nuevas Diariamente se ingenia la manera de reparar automoacuteviles lavamanos cocinar ahorrar dinero reducir costos aumentar la produccioacutenrdquo (Jack Foster)

ldquoUna Idea no es mas ni menos que una nueva combinacioacuten de viejos elementoshelliprdquo (Young)

ldquoLas ideas son Capital El resto es dinerordquo

(Deutsche Bank advertisement)

iquestDe izquierda o de derecha

La oportunidadhellip

ldquoEl pensamiento lateral puede cultivarse con el estudio y desarrollarse mediante ejercicios praacutecticos de manera que pueda aplicarse de forma sistemaacutetica a la solucioacuten de problemas de la vida diaria y profesional Es posible adquirir habilidad en su uso al igual que se adquiere habilidad en la matemaacutetica y en otros campos del saberrdquo

Edward de Bono

Bloqueos Creativos

AMBIENTALES

PERCEPTIVOS EMOCIONALES

EXPRESIVOS

COGNITIVOS SOCIO-CULTURALES

PROCESO CREATIVO

Generacioacuten Evaluacioacuten Elaboracioacuten

Produccioacuten de ideas

Lluvia de ideas

SCAMPER

TRIZ

6 Sombreros

Mapas Mentales

635

Seleccioacuten de ideas

DAFO

PIN

Mis Puntuaciones

8 Factores

Potencial Vs Aplicabilidad

Definicioacuten de ideas

Combinacioacuten de mejores ideas

Una sola idea

Elaboracioacuten de varias ideas

IDEARTE

Tirar una Moneda

Tips_______Creatividad

Actitud La actitud es un componente clave de cualquier empresa exitosa Como Henry Ford dijo Si cree que puede tiene razoacuten Si cree que no tienes razoacuten tambieacuten

Desafiacuteo de los supuestos Consciente o inconscientemente tenemos creencias que nos impiden el uso de la imaginacioacuten y resolver problemas creativamente

Romper las reglas Ciertamente no podemos romper todas las reglas pero en la resolucioacuten de problemas y la innovacioacuten es importante cuestionar las normas sobre todo cuando se encarcela nuestras mentes a los viejos haacutebitos y formas de pensar

No tengas miedo de cometer errores lsquoQuieacuten no arriesga no ganarsquo Los grandes inventos rara vez resultan en un golpe de suerte por lo general una sucesioacuten de intentos fallidos para llegar al resultado deseado

Siempre hay maacutes de una solucioacuten adecuada

Detener el juicio El ensayo antes de tiempo es la mejor manera de bloquear la creatividad Es fundamental separar la fase de generacioacuten de ideas de la fase judicial

Persistencia Trate de tener algunos fracasos es parte del proceso de generacioacuten de ideas y la innovacioacuten El secreto del eacutexito es la constancia de propoacutesito

Recuperado de httpideaxjimdocomcreatividad7-principios-del-pensamiento-creativo

iquestCoacutemo Innovar

Es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

iquestCOacuteMO SE PUEDE INNOVAR

INNOVACIOacuteN EN PRODUCTO la introduccioacuten al mercado de un producto(bien o servicio tecnoloacutegicamente nuevo (cuyas

caracteriacutesticas tecnoloacutegicas ousos previstos difieren significativamente de los existentes a nivel nacional) osignificativamente mejorado (previamente existente cuyo

desempentildeo ha sidoperfeccionado o mejorado en gran medida)

INNOVACIOacuteN EN PROCESOS la adopcioacuten de meacutetodos de produccioacutennuevos o significativamente mejorados Puede tener por

objetivo producir oentregar productos (bienes o servicios) tecnoloacutegicamente nuevos o mejorados queno puedan producirse ni entregarse utilizando meacutetodos de produccioacutenconvencionales o bien aumentar significativamente la eficiencia de produccioacuten oentrega de productos existentes

INNOVACIOacuteN EN ORGANIZACIOacuteN la introduccioacuten de cambios en las formas de organizacioacuten y gestioacuten del establecimiento o local

cambios en la organizacioacuten y administracioacuten del proceso productivo incorporacioacuten de estructuras organizativas modificadas significativamente o implementacioacuten de orientacionesestrateacutegicas nuevas o sustancialmente modificadas4

INNOVACIOacuteN EN COMERCIALIZACIOacuteN la introduccioacuten de meacutetodos para la comercializacioacuten de productos nuevos (bienes o servicios) de

nuevos meacutetodos de entrega de productos preexistentes o de cambios en el empaque yo embalaje de dichos productos

Innovacioacuten Radical

Nuevo producto Se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que en siacute mismo es capaz de generar una categoriacutea

Provienen de procesos de ldquoinsightrdquo en los cuales las oportunidades se hacen visibles en un instante quizaacute como un cuacutemulo de experiencias deseos condimentos y una buena dosis de casualidad La creatividad vuela sin ataduras de tiempo ni espacio

httpwwwdailymotioncomvideoxva75r_post-it-historia-de-un-invento-arthur-fry_schoolUYTc_ODG-lI

Innovacioacuten Incremental

Valor Agregado La innovacioacuten incremental se produce cuando se agrega (o quita o combina o resta o suplanta) una parte a un producto o servicio ya existente

httpwwwyoutubecomwatchv=b_YFXOmYJ1M

Innovacioacuten por ruptura

Una innovacioacuten de ruptura es un producto un servicio o un modelo de negocio explotado con eacutexito que transforma perceptiblemente las demandas y necesidades de un mercado dominante y quebranta el sistema de negocio de los competidores clave de este mercado

William Painter

Innovacioacuten TECNOLOacuteGICA

la innovacioacuten tecnoloacutegica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos desde el punto de vista tecnoloacutegico en productos y procesos

Es el conjunto de saberes conocimientos habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccioacuten y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades anhelos deseos y compulsiones humanas

httpwwwyoutubecomwatchv=6MLmP8jRDQQ

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 13: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

Es el proceso en el cual a partir de una idea creativa cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

La creatividad es cualquier idea que

cambia un campo ya existente o que

transforma un campo ya existente en

uno nuevo (Csikszent- mihalyi)

CREATIVIDAD

Barron (1968) Teoriacuteca de la personalidad creadora La creatividad es la habilidad del ser humano de traer algo nuevo a su existencia

CREATIVIDAD

Poincareacute Y Wallas (1926) Procesos Intelectuales Especiacuteficos El proceso creativo se da a partir de la Reflexioacuten Incubacioacuten e Iluminacioacuten

Guilford (1952) ldquoLa creatividad en sentido limitado se refiere a las aptitudes que son caracteriacutesticas de los individuos creadores como la fluidez la flexibilidad la originalidad y el pensamiento divergente

Parnes (1962) Capacidad para encontrar relaciones entre ideas antes no relacionadas y que se manifiestan en forma de nuevos esquemas experiencias o productos nuevos

Jhon Dewey (1910) Solucioacuten Creativa de Problemas El proceso creativo a partir de la percepcioacuten Definicioacuten Generacioacuten Evaluacioacuten y aceptacioacuten

Gardner (1990) La creatividad no es una especie de fluido que pueda manar en cualquier direccioacuten La vida de la mente se divide en diferentes regiones que yo denomino inteligencias como la matemaacutetica el lenguaje o la muacutesica Y una determinada persona puede ser muy original e inventiva incluso iconoclaacutesticamente imaginativa en una de esas aacutereas sin ser particularmente creativa en ninguna de las demaacutes

Csikszent- mihalyi (1997)La creatividad es cualquier acto idea o producto que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

Amabile (1972) ldquoLas personas seraacuten maacutes creativas cuando se sientan motivadas fundamentalmente por el intereacutes el goce la satisfaccioacuten y el reto del trabajo mismo y no por presiones externasrdquo

Csikszent- mihalyi (1997)helliphelliphelliphelliphellip Destacado

por su trabajo acerca de la felicidad la creatividad el bienestar subjetivo y la diversioacuten

La creatividad es cualquier idea que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

IDEA

ldquoLa gente del comuacuten tiene buenas ideas todos los diacuteas Siempre estaacute creando y descubriendo cosas nuevas Diariamente se ingenia la manera de reparar automoacuteviles lavamanos cocinar ahorrar dinero reducir costos aumentar la produccioacutenrdquo (Jack Foster)

ldquoUna Idea no es mas ni menos que una nueva combinacioacuten de viejos elementoshelliprdquo (Young)

ldquoLas ideas son Capital El resto es dinerordquo

(Deutsche Bank advertisement)

iquestDe izquierda o de derecha

La oportunidadhellip

ldquoEl pensamiento lateral puede cultivarse con el estudio y desarrollarse mediante ejercicios praacutecticos de manera que pueda aplicarse de forma sistemaacutetica a la solucioacuten de problemas de la vida diaria y profesional Es posible adquirir habilidad en su uso al igual que se adquiere habilidad en la matemaacutetica y en otros campos del saberrdquo

Edward de Bono

Bloqueos Creativos

AMBIENTALES

PERCEPTIVOS EMOCIONALES

EXPRESIVOS

COGNITIVOS SOCIO-CULTURALES

PROCESO CREATIVO

Generacioacuten Evaluacioacuten Elaboracioacuten

Produccioacuten de ideas

Lluvia de ideas

SCAMPER

TRIZ

6 Sombreros

Mapas Mentales

635

Seleccioacuten de ideas

DAFO

PIN

Mis Puntuaciones

8 Factores

Potencial Vs Aplicabilidad

Definicioacuten de ideas

Combinacioacuten de mejores ideas

Una sola idea

Elaboracioacuten de varias ideas

IDEARTE

Tirar una Moneda

Tips_______Creatividad

Actitud La actitud es un componente clave de cualquier empresa exitosa Como Henry Ford dijo Si cree que puede tiene razoacuten Si cree que no tienes razoacuten tambieacuten

Desafiacuteo de los supuestos Consciente o inconscientemente tenemos creencias que nos impiden el uso de la imaginacioacuten y resolver problemas creativamente

Romper las reglas Ciertamente no podemos romper todas las reglas pero en la resolucioacuten de problemas y la innovacioacuten es importante cuestionar las normas sobre todo cuando se encarcela nuestras mentes a los viejos haacutebitos y formas de pensar

No tengas miedo de cometer errores lsquoQuieacuten no arriesga no ganarsquo Los grandes inventos rara vez resultan en un golpe de suerte por lo general una sucesioacuten de intentos fallidos para llegar al resultado deseado

Siempre hay maacutes de una solucioacuten adecuada

Detener el juicio El ensayo antes de tiempo es la mejor manera de bloquear la creatividad Es fundamental separar la fase de generacioacuten de ideas de la fase judicial

Persistencia Trate de tener algunos fracasos es parte del proceso de generacioacuten de ideas y la innovacioacuten El secreto del eacutexito es la constancia de propoacutesito

Recuperado de httpideaxjimdocomcreatividad7-principios-del-pensamiento-creativo

iquestCoacutemo Innovar

Es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

iquestCOacuteMO SE PUEDE INNOVAR

INNOVACIOacuteN EN PRODUCTO la introduccioacuten al mercado de un producto(bien o servicio tecnoloacutegicamente nuevo (cuyas

caracteriacutesticas tecnoloacutegicas ousos previstos difieren significativamente de los existentes a nivel nacional) osignificativamente mejorado (previamente existente cuyo

desempentildeo ha sidoperfeccionado o mejorado en gran medida)

INNOVACIOacuteN EN PROCESOS la adopcioacuten de meacutetodos de produccioacutennuevos o significativamente mejorados Puede tener por

objetivo producir oentregar productos (bienes o servicios) tecnoloacutegicamente nuevos o mejorados queno puedan producirse ni entregarse utilizando meacutetodos de produccioacutenconvencionales o bien aumentar significativamente la eficiencia de produccioacuten oentrega de productos existentes

INNOVACIOacuteN EN ORGANIZACIOacuteN la introduccioacuten de cambios en las formas de organizacioacuten y gestioacuten del establecimiento o local

cambios en la organizacioacuten y administracioacuten del proceso productivo incorporacioacuten de estructuras organizativas modificadas significativamente o implementacioacuten de orientacionesestrateacutegicas nuevas o sustancialmente modificadas4

INNOVACIOacuteN EN COMERCIALIZACIOacuteN la introduccioacuten de meacutetodos para la comercializacioacuten de productos nuevos (bienes o servicios) de

nuevos meacutetodos de entrega de productos preexistentes o de cambios en el empaque yo embalaje de dichos productos

Innovacioacuten Radical

Nuevo producto Se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que en siacute mismo es capaz de generar una categoriacutea

Provienen de procesos de ldquoinsightrdquo en los cuales las oportunidades se hacen visibles en un instante quizaacute como un cuacutemulo de experiencias deseos condimentos y una buena dosis de casualidad La creatividad vuela sin ataduras de tiempo ni espacio

httpwwwdailymotioncomvideoxva75r_post-it-historia-de-un-invento-arthur-fry_schoolUYTc_ODG-lI

Innovacioacuten Incremental

Valor Agregado La innovacioacuten incremental se produce cuando se agrega (o quita o combina o resta o suplanta) una parte a un producto o servicio ya existente

httpwwwyoutubecomwatchv=b_YFXOmYJ1M

Innovacioacuten por ruptura

Una innovacioacuten de ruptura es un producto un servicio o un modelo de negocio explotado con eacutexito que transforma perceptiblemente las demandas y necesidades de un mercado dominante y quebranta el sistema de negocio de los competidores clave de este mercado

William Painter

Innovacioacuten TECNOLOacuteGICA

la innovacioacuten tecnoloacutegica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos desde el punto de vista tecnoloacutegico en productos y procesos

Es el conjunto de saberes conocimientos habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccioacuten y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades anhelos deseos y compulsiones humanas

httpwwwyoutubecomwatchv=6MLmP8jRDQQ

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 14: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

Barron (1968) Teoriacuteca de la personalidad creadora La creatividad es la habilidad del ser humano de traer algo nuevo a su existencia

CREATIVIDAD

Poincareacute Y Wallas (1926) Procesos Intelectuales Especiacuteficos El proceso creativo se da a partir de la Reflexioacuten Incubacioacuten e Iluminacioacuten

Guilford (1952) ldquoLa creatividad en sentido limitado se refiere a las aptitudes que son caracteriacutesticas de los individuos creadores como la fluidez la flexibilidad la originalidad y el pensamiento divergente

Parnes (1962) Capacidad para encontrar relaciones entre ideas antes no relacionadas y que se manifiestan en forma de nuevos esquemas experiencias o productos nuevos

Jhon Dewey (1910) Solucioacuten Creativa de Problemas El proceso creativo a partir de la percepcioacuten Definicioacuten Generacioacuten Evaluacioacuten y aceptacioacuten

Gardner (1990) La creatividad no es una especie de fluido que pueda manar en cualquier direccioacuten La vida de la mente se divide en diferentes regiones que yo denomino inteligencias como la matemaacutetica el lenguaje o la muacutesica Y una determinada persona puede ser muy original e inventiva incluso iconoclaacutesticamente imaginativa en una de esas aacutereas sin ser particularmente creativa en ninguna de las demaacutes

Csikszent- mihalyi (1997)La creatividad es cualquier acto idea o producto que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

Amabile (1972) ldquoLas personas seraacuten maacutes creativas cuando se sientan motivadas fundamentalmente por el intereacutes el goce la satisfaccioacuten y el reto del trabajo mismo y no por presiones externasrdquo

Csikszent- mihalyi (1997)helliphelliphelliphelliphellip Destacado

por su trabajo acerca de la felicidad la creatividad el bienestar subjetivo y la diversioacuten

La creatividad es cualquier idea que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

IDEA

ldquoLa gente del comuacuten tiene buenas ideas todos los diacuteas Siempre estaacute creando y descubriendo cosas nuevas Diariamente se ingenia la manera de reparar automoacuteviles lavamanos cocinar ahorrar dinero reducir costos aumentar la produccioacutenrdquo (Jack Foster)

ldquoUna Idea no es mas ni menos que una nueva combinacioacuten de viejos elementoshelliprdquo (Young)

ldquoLas ideas son Capital El resto es dinerordquo

(Deutsche Bank advertisement)

iquestDe izquierda o de derecha

La oportunidadhellip

ldquoEl pensamiento lateral puede cultivarse con el estudio y desarrollarse mediante ejercicios praacutecticos de manera que pueda aplicarse de forma sistemaacutetica a la solucioacuten de problemas de la vida diaria y profesional Es posible adquirir habilidad en su uso al igual que se adquiere habilidad en la matemaacutetica y en otros campos del saberrdquo

Edward de Bono

Bloqueos Creativos

AMBIENTALES

PERCEPTIVOS EMOCIONALES

EXPRESIVOS

COGNITIVOS SOCIO-CULTURALES

PROCESO CREATIVO

Generacioacuten Evaluacioacuten Elaboracioacuten

Produccioacuten de ideas

Lluvia de ideas

SCAMPER

TRIZ

6 Sombreros

Mapas Mentales

635

Seleccioacuten de ideas

DAFO

PIN

Mis Puntuaciones

8 Factores

Potencial Vs Aplicabilidad

Definicioacuten de ideas

Combinacioacuten de mejores ideas

Una sola idea

Elaboracioacuten de varias ideas

IDEARTE

Tirar una Moneda

Tips_______Creatividad

Actitud La actitud es un componente clave de cualquier empresa exitosa Como Henry Ford dijo Si cree que puede tiene razoacuten Si cree que no tienes razoacuten tambieacuten

Desafiacuteo de los supuestos Consciente o inconscientemente tenemos creencias que nos impiden el uso de la imaginacioacuten y resolver problemas creativamente

Romper las reglas Ciertamente no podemos romper todas las reglas pero en la resolucioacuten de problemas y la innovacioacuten es importante cuestionar las normas sobre todo cuando se encarcela nuestras mentes a los viejos haacutebitos y formas de pensar

No tengas miedo de cometer errores lsquoQuieacuten no arriesga no ganarsquo Los grandes inventos rara vez resultan en un golpe de suerte por lo general una sucesioacuten de intentos fallidos para llegar al resultado deseado

Siempre hay maacutes de una solucioacuten adecuada

Detener el juicio El ensayo antes de tiempo es la mejor manera de bloquear la creatividad Es fundamental separar la fase de generacioacuten de ideas de la fase judicial

Persistencia Trate de tener algunos fracasos es parte del proceso de generacioacuten de ideas y la innovacioacuten El secreto del eacutexito es la constancia de propoacutesito

Recuperado de httpideaxjimdocomcreatividad7-principios-del-pensamiento-creativo

iquestCoacutemo Innovar

Es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

iquestCOacuteMO SE PUEDE INNOVAR

INNOVACIOacuteN EN PRODUCTO la introduccioacuten al mercado de un producto(bien o servicio tecnoloacutegicamente nuevo (cuyas

caracteriacutesticas tecnoloacutegicas ousos previstos difieren significativamente de los existentes a nivel nacional) osignificativamente mejorado (previamente existente cuyo

desempentildeo ha sidoperfeccionado o mejorado en gran medida)

INNOVACIOacuteN EN PROCESOS la adopcioacuten de meacutetodos de produccioacutennuevos o significativamente mejorados Puede tener por

objetivo producir oentregar productos (bienes o servicios) tecnoloacutegicamente nuevos o mejorados queno puedan producirse ni entregarse utilizando meacutetodos de produccioacutenconvencionales o bien aumentar significativamente la eficiencia de produccioacuten oentrega de productos existentes

INNOVACIOacuteN EN ORGANIZACIOacuteN la introduccioacuten de cambios en las formas de organizacioacuten y gestioacuten del establecimiento o local

cambios en la organizacioacuten y administracioacuten del proceso productivo incorporacioacuten de estructuras organizativas modificadas significativamente o implementacioacuten de orientacionesestrateacutegicas nuevas o sustancialmente modificadas4

INNOVACIOacuteN EN COMERCIALIZACIOacuteN la introduccioacuten de meacutetodos para la comercializacioacuten de productos nuevos (bienes o servicios) de

nuevos meacutetodos de entrega de productos preexistentes o de cambios en el empaque yo embalaje de dichos productos

Innovacioacuten Radical

Nuevo producto Se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que en siacute mismo es capaz de generar una categoriacutea

Provienen de procesos de ldquoinsightrdquo en los cuales las oportunidades se hacen visibles en un instante quizaacute como un cuacutemulo de experiencias deseos condimentos y una buena dosis de casualidad La creatividad vuela sin ataduras de tiempo ni espacio

httpwwwdailymotioncomvideoxva75r_post-it-historia-de-un-invento-arthur-fry_schoolUYTc_ODG-lI

Innovacioacuten Incremental

Valor Agregado La innovacioacuten incremental se produce cuando se agrega (o quita o combina o resta o suplanta) una parte a un producto o servicio ya existente

httpwwwyoutubecomwatchv=b_YFXOmYJ1M

Innovacioacuten por ruptura

Una innovacioacuten de ruptura es un producto un servicio o un modelo de negocio explotado con eacutexito que transforma perceptiblemente las demandas y necesidades de un mercado dominante y quebranta el sistema de negocio de los competidores clave de este mercado

William Painter

Innovacioacuten TECNOLOacuteGICA

la innovacioacuten tecnoloacutegica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos desde el punto de vista tecnoloacutegico en productos y procesos

Es el conjunto de saberes conocimientos habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccioacuten y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades anhelos deseos y compulsiones humanas

httpwwwyoutubecomwatchv=6MLmP8jRDQQ

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 15: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

Gardner (1990) La creatividad no es una especie de fluido que pueda manar en cualquier direccioacuten La vida de la mente se divide en diferentes regiones que yo denomino inteligencias como la matemaacutetica el lenguaje o la muacutesica Y una determinada persona puede ser muy original e inventiva incluso iconoclaacutesticamente imaginativa en una de esas aacutereas sin ser particularmente creativa en ninguna de las demaacutes

Csikszent- mihalyi (1997)La creatividad es cualquier acto idea o producto que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

Amabile (1972) ldquoLas personas seraacuten maacutes creativas cuando se sientan motivadas fundamentalmente por el intereacutes el goce la satisfaccioacuten y el reto del trabajo mismo y no por presiones externasrdquo

Csikszent- mihalyi (1997)helliphelliphelliphelliphellip Destacado

por su trabajo acerca de la felicidad la creatividad el bienestar subjetivo y la diversioacuten

La creatividad es cualquier idea que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

IDEA

ldquoLa gente del comuacuten tiene buenas ideas todos los diacuteas Siempre estaacute creando y descubriendo cosas nuevas Diariamente se ingenia la manera de reparar automoacuteviles lavamanos cocinar ahorrar dinero reducir costos aumentar la produccioacutenrdquo (Jack Foster)

ldquoUna Idea no es mas ni menos que una nueva combinacioacuten de viejos elementoshelliprdquo (Young)

ldquoLas ideas son Capital El resto es dinerordquo

(Deutsche Bank advertisement)

iquestDe izquierda o de derecha

La oportunidadhellip

ldquoEl pensamiento lateral puede cultivarse con el estudio y desarrollarse mediante ejercicios praacutecticos de manera que pueda aplicarse de forma sistemaacutetica a la solucioacuten de problemas de la vida diaria y profesional Es posible adquirir habilidad en su uso al igual que se adquiere habilidad en la matemaacutetica y en otros campos del saberrdquo

Edward de Bono

Bloqueos Creativos

AMBIENTALES

PERCEPTIVOS EMOCIONALES

EXPRESIVOS

COGNITIVOS SOCIO-CULTURALES

PROCESO CREATIVO

Generacioacuten Evaluacioacuten Elaboracioacuten

Produccioacuten de ideas

Lluvia de ideas

SCAMPER

TRIZ

6 Sombreros

Mapas Mentales

635

Seleccioacuten de ideas

DAFO

PIN

Mis Puntuaciones

8 Factores

Potencial Vs Aplicabilidad

Definicioacuten de ideas

Combinacioacuten de mejores ideas

Una sola idea

Elaboracioacuten de varias ideas

IDEARTE

Tirar una Moneda

Tips_______Creatividad

Actitud La actitud es un componente clave de cualquier empresa exitosa Como Henry Ford dijo Si cree que puede tiene razoacuten Si cree que no tienes razoacuten tambieacuten

Desafiacuteo de los supuestos Consciente o inconscientemente tenemos creencias que nos impiden el uso de la imaginacioacuten y resolver problemas creativamente

Romper las reglas Ciertamente no podemos romper todas las reglas pero en la resolucioacuten de problemas y la innovacioacuten es importante cuestionar las normas sobre todo cuando se encarcela nuestras mentes a los viejos haacutebitos y formas de pensar

No tengas miedo de cometer errores lsquoQuieacuten no arriesga no ganarsquo Los grandes inventos rara vez resultan en un golpe de suerte por lo general una sucesioacuten de intentos fallidos para llegar al resultado deseado

Siempre hay maacutes de una solucioacuten adecuada

Detener el juicio El ensayo antes de tiempo es la mejor manera de bloquear la creatividad Es fundamental separar la fase de generacioacuten de ideas de la fase judicial

Persistencia Trate de tener algunos fracasos es parte del proceso de generacioacuten de ideas y la innovacioacuten El secreto del eacutexito es la constancia de propoacutesito

Recuperado de httpideaxjimdocomcreatividad7-principios-del-pensamiento-creativo

iquestCoacutemo Innovar

Es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

iquestCOacuteMO SE PUEDE INNOVAR

INNOVACIOacuteN EN PRODUCTO la introduccioacuten al mercado de un producto(bien o servicio tecnoloacutegicamente nuevo (cuyas

caracteriacutesticas tecnoloacutegicas ousos previstos difieren significativamente de los existentes a nivel nacional) osignificativamente mejorado (previamente existente cuyo

desempentildeo ha sidoperfeccionado o mejorado en gran medida)

INNOVACIOacuteN EN PROCESOS la adopcioacuten de meacutetodos de produccioacutennuevos o significativamente mejorados Puede tener por

objetivo producir oentregar productos (bienes o servicios) tecnoloacutegicamente nuevos o mejorados queno puedan producirse ni entregarse utilizando meacutetodos de produccioacutenconvencionales o bien aumentar significativamente la eficiencia de produccioacuten oentrega de productos existentes

INNOVACIOacuteN EN ORGANIZACIOacuteN la introduccioacuten de cambios en las formas de organizacioacuten y gestioacuten del establecimiento o local

cambios en la organizacioacuten y administracioacuten del proceso productivo incorporacioacuten de estructuras organizativas modificadas significativamente o implementacioacuten de orientacionesestrateacutegicas nuevas o sustancialmente modificadas4

INNOVACIOacuteN EN COMERCIALIZACIOacuteN la introduccioacuten de meacutetodos para la comercializacioacuten de productos nuevos (bienes o servicios) de

nuevos meacutetodos de entrega de productos preexistentes o de cambios en el empaque yo embalaje de dichos productos

Innovacioacuten Radical

Nuevo producto Se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que en siacute mismo es capaz de generar una categoriacutea

Provienen de procesos de ldquoinsightrdquo en los cuales las oportunidades se hacen visibles en un instante quizaacute como un cuacutemulo de experiencias deseos condimentos y una buena dosis de casualidad La creatividad vuela sin ataduras de tiempo ni espacio

httpwwwdailymotioncomvideoxva75r_post-it-historia-de-un-invento-arthur-fry_schoolUYTc_ODG-lI

Innovacioacuten Incremental

Valor Agregado La innovacioacuten incremental se produce cuando se agrega (o quita o combina o resta o suplanta) una parte a un producto o servicio ya existente

httpwwwyoutubecomwatchv=b_YFXOmYJ1M

Innovacioacuten por ruptura

Una innovacioacuten de ruptura es un producto un servicio o un modelo de negocio explotado con eacutexito que transforma perceptiblemente las demandas y necesidades de un mercado dominante y quebranta el sistema de negocio de los competidores clave de este mercado

William Painter

Innovacioacuten TECNOLOacuteGICA

la innovacioacuten tecnoloacutegica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos desde el punto de vista tecnoloacutegico en productos y procesos

Es el conjunto de saberes conocimientos habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccioacuten y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades anhelos deseos y compulsiones humanas

httpwwwyoutubecomwatchv=6MLmP8jRDQQ

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 16: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

Csikszent- mihalyi (1997)helliphelliphelliphelliphellip Destacado

por su trabajo acerca de la felicidad la creatividad el bienestar subjetivo y la diversioacuten

La creatividad es cualquier idea que cambia un campo ya existente o que transforma un campo ya existente en uno nuevo

IDEA

ldquoLa gente del comuacuten tiene buenas ideas todos los diacuteas Siempre estaacute creando y descubriendo cosas nuevas Diariamente se ingenia la manera de reparar automoacuteviles lavamanos cocinar ahorrar dinero reducir costos aumentar la produccioacutenrdquo (Jack Foster)

ldquoUna Idea no es mas ni menos que una nueva combinacioacuten de viejos elementoshelliprdquo (Young)

ldquoLas ideas son Capital El resto es dinerordquo

(Deutsche Bank advertisement)

iquestDe izquierda o de derecha

La oportunidadhellip

ldquoEl pensamiento lateral puede cultivarse con el estudio y desarrollarse mediante ejercicios praacutecticos de manera que pueda aplicarse de forma sistemaacutetica a la solucioacuten de problemas de la vida diaria y profesional Es posible adquirir habilidad en su uso al igual que se adquiere habilidad en la matemaacutetica y en otros campos del saberrdquo

Edward de Bono

Bloqueos Creativos

AMBIENTALES

PERCEPTIVOS EMOCIONALES

EXPRESIVOS

COGNITIVOS SOCIO-CULTURALES

PROCESO CREATIVO

Generacioacuten Evaluacioacuten Elaboracioacuten

Produccioacuten de ideas

Lluvia de ideas

SCAMPER

TRIZ

6 Sombreros

Mapas Mentales

635

Seleccioacuten de ideas

DAFO

PIN

Mis Puntuaciones

8 Factores

Potencial Vs Aplicabilidad

Definicioacuten de ideas

Combinacioacuten de mejores ideas

Una sola idea

Elaboracioacuten de varias ideas

IDEARTE

Tirar una Moneda

Tips_______Creatividad

Actitud La actitud es un componente clave de cualquier empresa exitosa Como Henry Ford dijo Si cree que puede tiene razoacuten Si cree que no tienes razoacuten tambieacuten

Desafiacuteo de los supuestos Consciente o inconscientemente tenemos creencias que nos impiden el uso de la imaginacioacuten y resolver problemas creativamente

Romper las reglas Ciertamente no podemos romper todas las reglas pero en la resolucioacuten de problemas y la innovacioacuten es importante cuestionar las normas sobre todo cuando se encarcela nuestras mentes a los viejos haacutebitos y formas de pensar

No tengas miedo de cometer errores lsquoQuieacuten no arriesga no ganarsquo Los grandes inventos rara vez resultan en un golpe de suerte por lo general una sucesioacuten de intentos fallidos para llegar al resultado deseado

Siempre hay maacutes de una solucioacuten adecuada

Detener el juicio El ensayo antes de tiempo es la mejor manera de bloquear la creatividad Es fundamental separar la fase de generacioacuten de ideas de la fase judicial

Persistencia Trate de tener algunos fracasos es parte del proceso de generacioacuten de ideas y la innovacioacuten El secreto del eacutexito es la constancia de propoacutesito

Recuperado de httpideaxjimdocomcreatividad7-principios-del-pensamiento-creativo

iquestCoacutemo Innovar

Es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

iquestCOacuteMO SE PUEDE INNOVAR

INNOVACIOacuteN EN PRODUCTO la introduccioacuten al mercado de un producto(bien o servicio tecnoloacutegicamente nuevo (cuyas

caracteriacutesticas tecnoloacutegicas ousos previstos difieren significativamente de los existentes a nivel nacional) osignificativamente mejorado (previamente existente cuyo

desempentildeo ha sidoperfeccionado o mejorado en gran medida)

INNOVACIOacuteN EN PROCESOS la adopcioacuten de meacutetodos de produccioacutennuevos o significativamente mejorados Puede tener por

objetivo producir oentregar productos (bienes o servicios) tecnoloacutegicamente nuevos o mejorados queno puedan producirse ni entregarse utilizando meacutetodos de produccioacutenconvencionales o bien aumentar significativamente la eficiencia de produccioacuten oentrega de productos existentes

INNOVACIOacuteN EN ORGANIZACIOacuteN la introduccioacuten de cambios en las formas de organizacioacuten y gestioacuten del establecimiento o local

cambios en la organizacioacuten y administracioacuten del proceso productivo incorporacioacuten de estructuras organizativas modificadas significativamente o implementacioacuten de orientacionesestrateacutegicas nuevas o sustancialmente modificadas4

INNOVACIOacuteN EN COMERCIALIZACIOacuteN la introduccioacuten de meacutetodos para la comercializacioacuten de productos nuevos (bienes o servicios) de

nuevos meacutetodos de entrega de productos preexistentes o de cambios en el empaque yo embalaje de dichos productos

Innovacioacuten Radical

Nuevo producto Se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que en siacute mismo es capaz de generar una categoriacutea

Provienen de procesos de ldquoinsightrdquo en los cuales las oportunidades se hacen visibles en un instante quizaacute como un cuacutemulo de experiencias deseos condimentos y una buena dosis de casualidad La creatividad vuela sin ataduras de tiempo ni espacio

httpwwwdailymotioncomvideoxva75r_post-it-historia-de-un-invento-arthur-fry_schoolUYTc_ODG-lI

Innovacioacuten Incremental

Valor Agregado La innovacioacuten incremental se produce cuando se agrega (o quita o combina o resta o suplanta) una parte a un producto o servicio ya existente

httpwwwyoutubecomwatchv=b_YFXOmYJ1M

Innovacioacuten por ruptura

Una innovacioacuten de ruptura es un producto un servicio o un modelo de negocio explotado con eacutexito que transforma perceptiblemente las demandas y necesidades de un mercado dominante y quebranta el sistema de negocio de los competidores clave de este mercado

William Painter

Innovacioacuten TECNOLOacuteGICA

la innovacioacuten tecnoloacutegica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos desde el punto de vista tecnoloacutegico en productos y procesos

Es el conjunto de saberes conocimientos habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccioacuten y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades anhelos deseos y compulsiones humanas

httpwwwyoutubecomwatchv=6MLmP8jRDQQ

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 17: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

IDEA

ldquoLa gente del comuacuten tiene buenas ideas todos los diacuteas Siempre estaacute creando y descubriendo cosas nuevas Diariamente se ingenia la manera de reparar automoacuteviles lavamanos cocinar ahorrar dinero reducir costos aumentar la produccioacutenrdquo (Jack Foster)

ldquoUna Idea no es mas ni menos que una nueva combinacioacuten de viejos elementoshelliprdquo (Young)

ldquoLas ideas son Capital El resto es dinerordquo

(Deutsche Bank advertisement)

iquestDe izquierda o de derecha

La oportunidadhellip

ldquoEl pensamiento lateral puede cultivarse con el estudio y desarrollarse mediante ejercicios praacutecticos de manera que pueda aplicarse de forma sistemaacutetica a la solucioacuten de problemas de la vida diaria y profesional Es posible adquirir habilidad en su uso al igual que se adquiere habilidad en la matemaacutetica y en otros campos del saberrdquo

Edward de Bono

Bloqueos Creativos

AMBIENTALES

PERCEPTIVOS EMOCIONALES

EXPRESIVOS

COGNITIVOS SOCIO-CULTURALES

PROCESO CREATIVO

Generacioacuten Evaluacioacuten Elaboracioacuten

Produccioacuten de ideas

Lluvia de ideas

SCAMPER

TRIZ

6 Sombreros

Mapas Mentales

635

Seleccioacuten de ideas

DAFO

PIN

Mis Puntuaciones

8 Factores

Potencial Vs Aplicabilidad

Definicioacuten de ideas

Combinacioacuten de mejores ideas

Una sola idea

Elaboracioacuten de varias ideas

IDEARTE

Tirar una Moneda

Tips_______Creatividad

Actitud La actitud es un componente clave de cualquier empresa exitosa Como Henry Ford dijo Si cree que puede tiene razoacuten Si cree que no tienes razoacuten tambieacuten

Desafiacuteo de los supuestos Consciente o inconscientemente tenemos creencias que nos impiden el uso de la imaginacioacuten y resolver problemas creativamente

Romper las reglas Ciertamente no podemos romper todas las reglas pero en la resolucioacuten de problemas y la innovacioacuten es importante cuestionar las normas sobre todo cuando se encarcela nuestras mentes a los viejos haacutebitos y formas de pensar

No tengas miedo de cometer errores lsquoQuieacuten no arriesga no ganarsquo Los grandes inventos rara vez resultan en un golpe de suerte por lo general una sucesioacuten de intentos fallidos para llegar al resultado deseado

Siempre hay maacutes de una solucioacuten adecuada

Detener el juicio El ensayo antes de tiempo es la mejor manera de bloquear la creatividad Es fundamental separar la fase de generacioacuten de ideas de la fase judicial

Persistencia Trate de tener algunos fracasos es parte del proceso de generacioacuten de ideas y la innovacioacuten El secreto del eacutexito es la constancia de propoacutesito

Recuperado de httpideaxjimdocomcreatividad7-principios-del-pensamiento-creativo

iquestCoacutemo Innovar

Es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

iquestCOacuteMO SE PUEDE INNOVAR

INNOVACIOacuteN EN PRODUCTO la introduccioacuten al mercado de un producto(bien o servicio tecnoloacutegicamente nuevo (cuyas

caracteriacutesticas tecnoloacutegicas ousos previstos difieren significativamente de los existentes a nivel nacional) osignificativamente mejorado (previamente existente cuyo

desempentildeo ha sidoperfeccionado o mejorado en gran medida)

INNOVACIOacuteN EN PROCESOS la adopcioacuten de meacutetodos de produccioacutennuevos o significativamente mejorados Puede tener por

objetivo producir oentregar productos (bienes o servicios) tecnoloacutegicamente nuevos o mejorados queno puedan producirse ni entregarse utilizando meacutetodos de produccioacutenconvencionales o bien aumentar significativamente la eficiencia de produccioacuten oentrega de productos existentes

INNOVACIOacuteN EN ORGANIZACIOacuteN la introduccioacuten de cambios en las formas de organizacioacuten y gestioacuten del establecimiento o local

cambios en la organizacioacuten y administracioacuten del proceso productivo incorporacioacuten de estructuras organizativas modificadas significativamente o implementacioacuten de orientacionesestrateacutegicas nuevas o sustancialmente modificadas4

INNOVACIOacuteN EN COMERCIALIZACIOacuteN la introduccioacuten de meacutetodos para la comercializacioacuten de productos nuevos (bienes o servicios) de

nuevos meacutetodos de entrega de productos preexistentes o de cambios en el empaque yo embalaje de dichos productos

Innovacioacuten Radical

Nuevo producto Se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que en siacute mismo es capaz de generar una categoriacutea

Provienen de procesos de ldquoinsightrdquo en los cuales las oportunidades se hacen visibles en un instante quizaacute como un cuacutemulo de experiencias deseos condimentos y una buena dosis de casualidad La creatividad vuela sin ataduras de tiempo ni espacio

httpwwwdailymotioncomvideoxva75r_post-it-historia-de-un-invento-arthur-fry_schoolUYTc_ODG-lI

Innovacioacuten Incremental

Valor Agregado La innovacioacuten incremental se produce cuando se agrega (o quita o combina o resta o suplanta) una parte a un producto o servicio ya existente

httpwwwyoutubecomwatchv=b_YFXOmYJ1M

Innovacioacuten por ruptura

Una innovacioacuten de ruptura es un producto un servicio o un modelo de negocio explotado con eacutexito que transforma perceptiblemente las demandas y necesidades de un mercado dominante y quebranta el sistema de negocio de los competidores clave de este mercado

William Painter

Innovacioacuten TECNOLOacuteGICA

la innovacioacuten tecnoloacutegica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos desde el punto de vista tecnoloacutegico en productos y procesos

Es el conjunto de saberes conocimientos habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccioacuten y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades anhelos deseos y compulsiones humanas

httpwwwyoutubecomwatchv=6MLmP8jRDQQ

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 18: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

iquestDe izquierda o de derecha

La oportunidadhellip

ldquoEl pensamiento lateral puede cultivarse con el estudio y desarrollarse mediante ejercicios praacutecticos de manera que pueda aplicarse de forma sistemaacutetica a la solucioacuten de problemas de la vida diaria y profesional Es posible adquirir habilidad en su uso al igual que se adquiere habilidad en la matemaacutetica y en otros campos del saberrdquo

Edward de Bono

Bloqueos Creativos

AMBIENTALES

PERCEPTIVOS EMOCIONALES

EXPRESIVOS

COGNITIVOS SOCIO-CULTURALES

PROCESO CREATIVO

Generacioacuten Evaluacioacuten Elaboracioacuten

Produccioacuten de ideas

Lluvia de ideas

SCAMPER

TRIZ

6 Sombreros

Mapas Mentales

635

Seleccioacuten de ideas

DAFO

PIN

Mis Puntuaciones

8 Factores

Potencial Vs Aplicabilidad

Definicioacuten de ideas

Combinacioacuten de mejores ideas

Una sola idea

Elaboracioacuten de varias ideas

IDEARTE

Tirar una Moneda

Tips_______Creatividad

Actitud La actitud es un componente clave de cualquier empresa exitosa Como Henry Ford dijo Si cree que puede tiene razoacuten Si cree que no tienes razoacuten tambieacuten

Desafiacuteo de los supuestos Consciente o inconscientemente tenemos creencias que nos impiden el uso de la imaginacioacuten y resolver problemas creativamente

Romper las reglas Ciertamente no podemos romper todas las reglas pero en la resolucioacuten de problemas y la innovacioacuten es importante cuestionar las normas sobre todo cuando se encarcela nuestras mentes a los viejos haacutebitos y formas de pensar

No tengas miedo de cometer errores lsquoQuieacuten no arriesga no ganarsquo Los grandes inventos rara vez resultan en un golpe de suerte por lo general una sucesioacuten de intentos fallidos para llegar al resultado deseado

Siempre hay maacutes de una solucioacuten adecuada

Detener el juicio El ensayo antes de tiempo es la mejor manera de bloquear la creatividad Es fundamental separar la fase de generacioacuten de ideas de la fase judicial

Persistencia Trate de tener algunos fracasos es parte del proceso de generacioacuten de ideas y la innovacioacuten El secreto del eacutexito es la constancia de propoacutesito

Recuperado de httpideaxjimdocomcreatividad7-principios-del-pensamiento-creativo

iquestCoacutemo Innovar

Es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

iquestCOacuteMO SE PUEDE INNOVAR

INNOVACIOacuteN EN PRODUCTO la introduccioacuten al mercado de un producto(bien o servicio tecnoloacutegicamente nuevo (cuyas

caracteriacutesticas tecnoloacutegicas ousos previstos difieren significativamente de los existentes a nivel nacional) osignificativamente mejorado (previamente existente cuyo

desempentildeo ha sidoperfeccionado o mejorado en gran medida)

INNOVACIOacuteN EN PROCESOS la adopcioacuten de meacutetodos de produccioacutennuevos o significativamente mejorados Puede tener por

objetivo producir oentregar productos (bienes o servicios) tecnoloacutegicamente nuevos o mejorados queno puedan producirse ni entregarse utilizando meacutetodos de produccioacutenconvencionales o bien aumentar significativamente la eficiencia de produccioacuten oentrega de productos existentes

INNOVACIOacuteN EN ORGANIZACIOacuteN la introduccioacuten de cambios en las formas de organizacioacuten y gestioacuten del establecimiento o local

cambios en la organizacioacuten y administracioacuten del proceso productivo incorporacioacuten de estructuras organizativas modificadas significativamente o implementacioacuten de orientacionesestrateacutegicas nuevas o sustancialmente modificadas4

INNOVACIOacuteN EN COMERCIALIZACIOacuteN la introduccioacuten de meacutetodos para la comercializacioacuten de productos nuevos (bienes o servicios) de

nuevos meacutetodos de entrega de productos preexistentes o de cambios en el empaque yo embalaje de dichos productos

Innovacioacuten Radical

Nuevo producto Se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que en siacute mismo es capaz de generar una categoriacutea

Provienen de procesos de ldquoinsightrdquo en los cuales las oportunidades se hacen visibles en un instante quizaacute como un cuacutemulo de experiencias deseos condimentos y una buena dosis de casualidad La creatividad vuela sin ataduras de tiempo ni espacio

httpwwwdailymotioncomvideoxva75r_post-it-historia-de-un-invento-arthur-fry_schoolUYTc_ODG-lI

Innovacioacuten Incremental

Valor Agregado La innovacioacuten incremental se produce cuando se agrega (o quita o combina o resta o suplanta) una parte a un producto o servicio ya existente

httpwwwyoutubecomwatchv=b_YFXOmYJ1M

Innovacioacuten por ruptura

Una innovacioacuten de ruptura es un producto un servicio o un modelo de negocio explotado con eacutexito que transforma perceptiblemente las demandas y necesidades de un mercado dominante y quebranta el sistema de negocio de los competidores clave de este mercado

William Painter

Innovacioacuten TECNOLOacuteGICA

la innovacioacuten tecnoloacutegica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos desde el punto de vista tecnoloacutegico en productos y procesos

Es el conjunto de saberes conocimientos habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccioacuten y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades anhelos deseos y compulsiones humanas

httpwwwyoutubecomwatchv=6MLmP8jRDQQ

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 19: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

La oportunidadhellip

ldquoEl pensamiento lateral puede cultivarse con el estudio y desarrollarse mediante ejercicios praacutecticos de manera que pueda aplicarse de forma sistemaacutetica a la solucioacuten de problemas de la vida diaria y profesional Es posible adquirir habilidad en su uso al igual que se adquiere habilidad en la matemaacutetica y en otros campos del saberrdquo

Edward de Bono

Bloqueos Creativos

AMBIENTALES

PERCEPTIVOS EMOCIONALES

EXPRESIVOS

COGNITIVOS SOCIO-CULTURALES

PROCESO CREATIVO

Generacioacuten Evaluacioacuten Elaboracioacuten

Produccioacuten de ideas

Lluvia de ideas

SCAMPER

TRIZ

6 Sombreros

Mapas Mentales

635

Seleccioacuten de ideas

DAFO

PIN

Mis Puntuaciones

8 Factores

Potencial Vs Aplicabilidad

Definicioacuten de ideas

Combinacioacuten de mejores ideas

Una sola idea

Elaboracioacuten de varias ideas

IDEARTE

Tirar una Moneda

Tips_______Creatividad

Actitud La actitud es un componente clave de cualquier empresa exitosa Como Henry Ford dijo Si cree que puede tiene razoacuten Si cree que no tienes razoacuten tambieacuten

Desafiacuteo de los supuestos Consciente o inconscientemente tenemos creencias que nos impiden el uso de la imaginacioacuten y resolver problemas creativamente

Romper las reglas Ciertamente no podemos romper todas las reglas pero en la resolucioacuten de problemas y la innovacioacuten es importante cuestionar las normas sobre todo cuando se encarcela nuestras mentes a los viejos haacutebitos y formas de pensar

No tengas miedo de cometer errores lsquoQuieacuten no arriesga no ganarsquo Los grandes inventos rara vez resultan en un golpe de suerte por lo general una sucesioacuten de intentos fallidos para llegar al resultado deseado

Siempre hay maacutes de una solucioacuten adecuada

Detener el juicio El ensayo antes de tiempo es la mejor manera de bloquear la creatividad Es fundamental separar la fase de generacioacuten de ideas de la fase judicial

Persistencia Trate de tener algunos fracasos es parte del proceso de generacioacuten de ideas y la innovacioacuten El secreto del eacutexito es la constancia de propoacutesito

Recuperado de httpideaxjimdocomcreatividad7-principios-del-pensamiento-creativo

iquestCoacutemo Innovar

Es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

iquestCOacuteMO SE PUEDE INNOVAR

INNOVACIOacuteN EN PRODUCTO la introduccioacuten al mercado de un producto(bien o servicio tecnoloacutegicamente nuevo (cuyas

caracteriacutesticas tecnoloacutegicas ousos previstos difieren significativamente de los existentes a nivel nacional) osignificativamente mejorado (previamente existente cuyo

desempentildeo ha sidoperfeccionado o mejorado en gran medida)

INNOVACIOacuteN EN PROCESOS la adopcioacuten de meacutetodos de produccioacutennuevos o significativamente mejorados Puede tener por

objetivo producir oentregar productos (bienes o servicios) tecnoloacutegicamente nuevos o mejorados queno puedan producirse ni entregarse utilizando meacutetodos de produccioacutenconvencionales o bien aumentar significativamente la eficiencia de produccioacuten oentrega de productos existentes

INNOVACIOacuteN EN ORGANIZACIOacuteN la introduccioacuten de cambios en las formas de organizacioacuten y gestioacuten del establecimiento o local

cambios en la organizacioacuten y administracioacuten del proceso productivo incorporacioacuten de estructuras organizativas modificadas significativamente o implementacioacuten de orientacionesestrateacutegicas nuevas o sustancialmente modificadas4

INNOVACIOacuteN EN COMERCIALIZACIOacuteN la introduccioacuten de meacutetodos para la comercializacioacuten de productos nuevos (bienes o servicios) de

nuevos meacutetodos de entrega de productos preexistentes o de cambios en el empaque yo embalaje de dichos productos

Innovacioacuten Radical

Nuevo producto Se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que en siacute mismo es capaz de generar una categoriacutea

Provienen de procesos de ldquoinsightrdquo en los cuales las oportunidades se hacen visibles en un instante quizaacute como un cuacutemulo de experiencias deseos condimentos y una buena dosis de casualidad La creatividad vuela sin ataduras de tiempo ni espacio

httpwwwdailymotioncomvideoxva75r_post-it-historia-de-un-invento-arthur-fry_schoolUYTc_ODG-lI

Innovacioacuten Incremental

Valor Agregado La innovacioacuten incremental se produce cuando se agrega (o quita o combina o resta o suplanta) una parte a un producto o servicio ya existente

httpwwwyoutubecomwatchv=b_YFXOmYJ1M

Innovacioacuten por ruptura

Una innovacioacuten de ruptura es un producto un servicio o un modelo de negocio explotado con eacutexito que transforma perceptiblemente las demandas y necesidades de un mercado dominante y quebranta el sistema de negocio de los competidores clave de este mercado

William Painter

Innovacioacuten TECNOLOacuteGICA

la innovacioacuten tecnoloacutegica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos desde el punto de vista tecnoloacutegico en productos y procesos

Es el conjunto de saberes conocimientos habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccioacuten y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades anhelos deseos y compulsiones humanas

httpwwwyoutubecomwatchv=6MLmP8jRDQQ

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 20: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

Bloqueos Creativos

AMBIENTALES

PERCEPTIVOS EMOCIONALES

EXPRESIVOS

COGNITIVOS SOCIO-CULTURALES

PROCESO CREATIVO

Generacioacuten Evaluacioacuten Elaboracioacuten

Produccioacuten de ideas

Lluvia de ideas

SCAMPER

TRIZ

6 Sombreros

Mapas Mentales

635

Seleccioacuten de ideas

DAFO

PIN

Mis Puntuaciones

8 Factores

Potencial Vs Aplicabilidad

Definicioacuten de ideas

Combinacioacuten de mejores ideas

Una sola idea

Elaboracioacuten de varias ideas

IDEARTE

Tirar una Moneda

Tips_______Creatividad

Actitud La actitud es un componente clave de cualquier empresa exitosa Como Henry Ford dijo Si cree que puede tiene razoacuten Si cree que no tienes razoacuten tambieacuten

Desafiacuteo de los supuestos Consciente o inconscientemente tenemos creencias que nos impiden el uso de la imaginacioacuten y resolver problemas creativamente

Romper las reglas Ciertamente no podemos romper todas las reglas pero en la resolucioacuten de problemas y la innovacioacuten es importante cuestionar las normas sobre todo cuando se encarcela nuestras mentes a los viejos haacutebitos y formas de pensar

No tengas miedo de cometer errores lsquoQuieacuten no arriesga no ganarsquo Los grandes inventos rara vez resultan en un golpe de suerte por lo general una sucesioacuten de intentos fallidos para llegar al resultado deseado

Siempre hay maacutes de una solucioacuten adecuada

Detener el juicio El ensayo antes de tiempo es la mejor manera de bloquear la creatividad Es fundamental separar la fase de generacioacuten de ideas de la fase judicial

Persistencia Trate de tener algunos fracasos es parte del proceso de generacioacuten de ideas y la innovacioacuten El secreto del eacutexito es la constancia de propoacutesito

Recuperado de httpideaxjimdocomcreatividad7-principios-del-pensamiento-creativo

iquestCoacutemo Innovar

Es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

iquestCOacuteMO SE PUEDE INNOVAR

INNOVACIOacuteN EN PRODUCTO la introduccioacuten al mercado de un producto(bien o servicio tecnoloacutegicamente nuevo (cuyas

caracteriacutesticas tecnoloacutegicas ousos previstos difieren significativamente de los existentes a nivel nacional) osignificativamente mejorado (previamente existente cuyo

desempentildeo ha sidoperfeccionado o mejorado en gran medida)

INNOVACIOacuteN EN PROCESOS la adopcioacuten de meacutetodos de produccioacutennuevos o significativamente mejorados Puede tener por

objetivo producir oentregar productos (bienes o servicios) tecnoloacutegicamente nuevos o mejorados queno puedan producirse ni entregarse utilizando meacutetodos de produccioacutenconvencionales o bien aumentar significativamente la eficiencia de produccioacuten oentrega de productos existentes

INNOVACIOacuteN EN ORGANIZACIOacuteN la introduccioacuten de cambios en las formas de organizacioacuten y gestioacuten del establecimiento o local

cambios en la organizacioacuten y administracioacuten del proceso productivo incorporacioacuten de estructuras organizativas modificadas significativamente o implementacioacuten de orientacionesestrateacutegicas nuevas o sustancialmente modificadas4

INNOVACIOacuteN EN COMERCIALIZACIOacuteN la introduccioacuten de meacutetodos para la comercializacioacuten de productos nuevos (bienes o servicios) de

nuevos meacutetodos de entrega de productos preexistentes o de cambios en el empaque yo embalaje de dichos productos

Innovacioacuten Radical

Nuevo producto Se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que en siacute mismo es capaz de generar una categoriacutea

Provienen de procesos de ldquoinsightrdquo en los cuales las oportunidades se hacen visibles en un instante quizaacute como un cuacutemulo de experiencias deseos condimentos y una buena dosis de casualidad La creatividad vuela sin ataduras de tiempo ni espacio

httpwwwdailymotioncomvideoxva75r_post-it-historia-de-un-invento-arthur-fry_schoolUYTc_ODG-lI

Innovacioacuten Incremental

Valor Agregado La innovacioacuten incremental se produce cuando se agrega (o quita o combina o resta o suplanta) una parte a un producto o servicio ya existente

httpwwwyoutubecomwatchv=b_YFXOmYJ1M

Innovacioacuten por ruptura

Una innovacioacuten de ruptura es un producto un servicio o un modelo de negocio explotado con eacutexito que transforma perceptiblemente las demandas y necesidades de un mercado dominante y quebranta el sistema de negocio de los competidores clave de este mercado

William Painter

Innovacioacuten TECNOLOacuteGICA

la innovacioacuten tecnoloacutegica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos desde el punto de vista tecnoloacutegico en productos y procesos

Es el conjunto de saberes conocimientos habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccioacuten y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades anhelos deseos y compulsiones humanas

httpwwwyoutubecomwatchv=6MLmP8jRDQQ

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 21: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

PROCESO CREATIVO

Generacioacuten Evaluacioacuten Elaboracioacuten

Produccioacuten de ideas

Lluvia de ideas

SCAMPER

TRIZ

6 Sombreros

Mapas Mentales

635

Seleccioacuten de ideas

DAFO

PIN

Mis Puntuaciones

8 Factores

Potencial Vs Aplicabilidad

Definicioacuten de ideas

Combinacioacuten de mejores ideas

Una sola idea

Elaboracioacuten de varias ideas

IDEARTE

Tirar una Moneda

Tips_______Creatividad

Actitud La actitud es un componente clave de cualquier empresa exitosa Como Henry Ford dijo Si cree que puede tiene razoacuten Si cree que no tienes razoacuten tambieacuten

Desafiacuteo de los supuestos Consciente o inconscientemente tenemos creencias que nos impiden el uso de la imaginacioacuten y resolver problemas creativamente

Romper las reglas Ciertamente no podemos romper todas las reglas pero en la resolucioacuten de problemas y la innovacioacuten es importante cuestionar las normas sobre todo cuando se encarcela nuestras mentes a los viejos haacutebitos y formas de pensar

No tengas miedo de cometer errores lsquoQuieacuten no arriesga no ganarsquo Los grandes inventos rara vez resultan en un golpe de suerte por lo general una sucesioacuten de intentos fallidos para llegar al resultado deseado

Siempre hay maacutes de una solucioacuten adecuada

Detener el juicio El ensayo antes de tiempo es la mejor manera de bloquear la creatividad Es fundamental separar la fase de generacioacuten de ideas de la fase judicial

Persistencia Trate de tener algunos fracasos es parte del proceso de generacioacuten de ideas y la innovacioacuten El secreto del eacutexito es la constancia de propoacutesito

Recuperado de httpideaxjimdocomcreatividad7-principios-del-pensamiento-creativo

iquestCoacutemo Innovar

Es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

iquestCOacuteMO SE PUEDE INNOVAR

INNOVACIOacuteN EN PRODUCTO la introduccioacuten al mercado de un producto(bien o servicio tecnoloacutegicamente nuevo (cuyas

caracteriacutesticas tecnoloacutegicas ousos previstos difieren significativamente de los existentes a nivel nacional) osignificativamente mejorado (previamente existente cuyo

desempentildeo ha sidoperfeccionado o mejorado en gran medida)

INNOVACIOacuteN EN PROCESOS la adopcioacuten de meacutetodos de produccioacutennuevos o significativamente mejorados Puede tener por

objetivo producir oentregar productos (bienes o servicios) tecnoloacutegicamente nuevos o mejorados queno puedan producirse ni entregarse utilizando meacutetodos de produccioacutenconvencionales o bien aumentar significativamente la eficiencia de produccioacuten oentrega de productos existentes

INNOVACIOacuteN EN ORGANIZACIOacuteN la introduccioacuten de cambios en las formas de organizacioacuten y gestioacuten del establecimiento o local

cambios en la organizacioacuten y administracioacuten del proceso productivo incorporacioacuten de estructuras organizativas modificadas significativamente o implementacioacuten de orientacionesestrateacutegicas nuevas o sustancialmente modificadas4

INNOVACIOacuteN EN COMERCIALIZACIOacuteN la introduccioacuten de meacutetodos para la comercializacioacuten de productos nuevos (bienes o servicios) de

nuevos meacutetodos de entrega de productos preexistentes o de cambios en el empaque yo embalaje de dichos productos

Innovacioacuten Radical

Nuevo producto Se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que en siacute mismo es capaz de generar una categoriacutea

Provienen de procesos de ldquoinsightrdquo en los cuales las oportunidades se hacen visibles en un instante quizaacute como un cuacutemulo de experiencias deseos condimentos y una buena dosis de casualidad La creatividad vuela sin ataduras de tiempo ni espacio

httpwwwdailymotioncomvideoxva75r_post-it-historia-de-un-invento-arthur-fry_schoolUYTc_ODG-lI

Innovacioacuten Incremental

Valor Agregado La innovacioacuten incremental se produce cuando se agrega (o quita o combina o resta o suplanta) una parte a un producto o servicio ya existente

httpwwwyoutubecomwatchv=b_YFXOmYJ1M

Innovacioacuten por ruptura

Una innovacioacuten de ruptura es un producto un servicio o un modelo de negocio explotado con eacutexito que transforma perceptiblemente las demandas y necesidades de un mercado dominante y quebranta el sistema de negocio de los competidores clave de este mercado

William Painter

Innovacioacuten TECNOLOacuteGICA

la innovacioacuten tecnoloacutegica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos desde el punto de vista tecnoloacutegico en productos y procesos

Es el conjunto de saberes conocimientos habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccioacuten y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades anhelos deseos y compulsiones humanas

httpwwwyoutubecomwatchv=6MLmP8jRDQQ

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 22: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

Tips_______Creatividad

Actitud La actitud es un componente clave de cualquier empresa exitosa Como Henry Ford dijo Si cree que puede tiene razoacuten Si cree que no tienes razoacuten tambieacuten

Desafiacuteo de los supuestos Consciente o inconscientemente tenemos creencias que nos impiden el uso de la imaginacioacuten y resolver problemas creativamente

Romper las reglas Ciertamente no podemos romper todas las reglas pero en la resolucioacuten de problemas y la innovacioacuten es importante cuestionar las normas sobre todo cuando se encarcela nuestras mentes a los viejos haacutebitos y formas de pensar

No tengas miedo de cometer errores lsquoQuieacuten no arriesga no ganarsquo Los grandes inventos rara vez resultan en un golpe de suerte por lo general una sucesioacuten de intentos fallidos para llegar al resultado deseado

Siempre hay maacutes de una solucioacuten adecuada

Detener el juicio El ensayo antes de tiempo es la mejor manera de bloquear la creatividad Es fundamental separar la fase de generacioacuten de ideas de la fase judicial

Persistencia Trate de tener algunos fracasos es parte del proceso de generacioacuten de ideas y la innovacioacuten El secreto del eacutexito es la constancia de propoacutesito

Recuperado de httpideaxjimdocomcreatividad7-principios-del-pensamiento-creativo

iquestCoacutemo Innovar

Es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

iquestCOacuteMO SE PUEDE INNOVAR

INNOVACIOacuteN EN PRODUCTO la introduccioacuten al mercado de un producto(bien o servicio tecnoloacutegicamente nuevo (cuyas

caracteriacutesticas tecnoloacutegicas ousos previstos difieren significativamente de los existentes a nivel nacional) osignificativamente mejorado (previamente existente cuyo

desempentildeo ha sidoperfeccionado o mejorado en gran medida)

INNOVACIOacuteN EN PROCESOS la adopcioacuten de meacutetodos de produccioacutennuevos o significativamente mejorados Puede tener por

objetivo producir oentregar productos (bienes o servicios) tecnoloacutegicamente nuevos o mejorados queno puedan producirse ni entregarse utilizando meacutetodos de produccioacutenconvencionales o bien aumentar significativamente la eficiencia de produccioacuten oentrega de productos existentes

INNOVACIOacuteN EN ORGANIZACIOacuteN la introduccioacuten de cambios en las formas de organizacioacuten y gestioacuten del establecimiento o local

cambios en la organizacioacuten y administracioacuten del proceso productivo incorporacioacuten de estructuras organizativas modificadas significativamente o implementacioacuten de orientacionesestrateacutegicas nuevas o sustancialmente modificadas4

INNOVACIOacuteN EN COMERCIALIZACIOacuteN la introduccioacuten de meacutetodos para la comercializacioacuten de productos nuevos (bienes o servicios) de

nuevos meacutetodos de entrega de productos preexistentes o de cambios en el empaque yo embalaje de dichos productos

Innovacioacuten Radical

Nuevo producto Se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que en siacute mismo es capaz de generar una categoriacutea

Provienen de procesos de ldquoinsightrdquo en los cuales las oportunidades se hacen visibles en un instante quizaacute como un cuacutemulo de experiencias deseos condimentos y una buena dosis de casualidad La creatividad vuela sin ataduras de tiempo ni espacio

httpwwwdailymotioncomvideoxva75r_post-it-historia-de-un-invento-arthur-fry_schoolUYTc_ODG-lI

Innovacioacuten Incremental

Valor Agregado La innovacioacuten incremental se produce cuando se agrega (o quita o combina o resta o suplanta) una parte a un producto o servicio ya existente

httpwwwyoutubecomwatchv=b_YFXOmYJ1M

Innovacioacuten por ruptura

Una innovacioacuten de ruptura es un producto un servicio o un modelo de negocio explotado con eacutexito que transforma perceptiblemente las demandas y necesidades de un mercado dominante y quebranta el sistema de negocio de los competidores clave de este mercado

William Painter

Innovacioacuten TECNOLOacuteGICA

la innovacioacuten tecnoloacutegica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos desde el punto de vista tecnoloacutegico en productos y procesos

Es el conjunto de saberes conocimientos habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccioacuten y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades anhelos deseos y compulsiones humanas

httpwwwyoutubecomwatchv=6MLmP8jRDQQ

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 23: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

iquestCoacutemo Innovar

Es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

iquestCOacuteMO SE PUEDE INNOVAR

INNOVACIOacuteN EN PRODUCTO la introduccioacuten al mercado de un producto(bien o servicio tecnoloacutegicamente nuevo (cuyas

caracteriacutesticas tecnoloacutegicas ousos previstos difieren significativamente de los existentes a nivel nacional) osignificativamente mejorado (previamente existente cuyo

desempentildeo ha sidoperfeccionado o mejorado en gran medida)

INNOVACIOacuteN EN PROCESOS la adopcioacuten de meacutetodos de produccioacutennuevos o significativamente mejorados Puede tener por

objetivo producir oentregar productos (bienes o servicios) tecnoloacutegicamente nuevos o mejorados queno puedan producirse ni entregarse utilizando meacutetodos de produccioacutenconvencionales o bien aumentar significativamente la eficiencia de produccioacuten oentrega de productos existentes

INNOVACIOacuteN EN ORGANIZACIOacuteN la introduccioacuten de cambios en las formas de organizacioacuten y gestioacuten del establecimiento o local

cambios en la organizacioacuten y administracioacuten del proceso productivo incorporacioacuten de estructuras organizativas modificadas significativamente o implementacioacuten de orientacionesestrateacutegicas nuevas o sustancialmente modificadas4

INNOVACIOacuteN EN COMERCIALIZACIOacuteN la introduccioacuten de meacutetodos para la comercializacioacuten de productos nuevos (bienes o servicios) de

nuevos meacutetodos de entrega de productos preexistentes o de cambios en el empaque yo embalaje de dichos productos

Innovacioacuten Radical

Nuevo producto Se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que en siacute mismo es capaz de generar una categoriacutea

Provienen de procesos de ldquoinsightrdquo en los cuales las oportunidades se hacen visibles en un instante quizaacute como un cuacutemulo de experiencias deseos condimentos y una buena dosis de casualidad La creatividad vuela sin ataduras de tiempo ni espacio

httpwwwdailymotioncomvideoxva75r_post-it-historia-de-un-invento-arthur-fry_schoolUYTc_ODG-lI

Innovacioacuten Incremental

Valor Agregado La innovacioacuten incremental se produce cuando se agrega (o quita o combina o resta o suplanta) una parte a un producto o servicio ya existente

httpwwwyoutubecomwatchv=b_YFXOmYJ1M

Innovacioacuten por ruptura

Una innovacioacuten de ruptura es un producto un servicio o un modelo de negocio explotado con eacutexito que transforma perceptiblemente las demandas y necesidades de un mercado dominante y quebranta el sistema de negocio de los competidores clave de este mercado

William Painter

Innovacioacuten TECNOLOacuteGICA

la innovacioacuten tecnoloacutegica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos desde el punto de vista tecnoloacutegico en productos y procesos

Es el conjunto de saberes conocimientos habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccioacuten y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades anhelos deseos y compulsiones humanas

httpwwwyoutubecomwatchv=6MLmP8jRDQQ

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 24: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

Es el proceso en el cual a partir de una idea invencioacuten o recurso cimiento de una necesidad se desarrolla un producto teacutecnica o servicio uacutetil y es aceptado comercialmente (Sherman Gee)

INNOVACIOacuteN

iquestCOacuteMO SE PUEDE INNOVAR

INNOVACIOacuteN EN PRODUCTO la introduccioacuten al mercado de un producto(bien o servicio tecnoloacutegicamente nuevo (cuyas

caracteriacutesticas tecnoloacutegicas ousos previstos difieren significativamente de los existentes a nivel nacional) osignificativamente mejorado (previamente existente cuyo

desempentildeo ha sidoperfeccionado o mejorado en gran medida)

INNOVACIOacuteN EN PROCESOS la adopcioacuten de meacutetodos de produccioacutennuevos o significativamente mejorados Puede tener por

objetivo producir oentregar productos (bienes o servicios) tecnoloacutegicamente nuevos o mejorados queno puedan producirse ni entregarse utilizando meacutetodos de produccioacutenconvencionales o bien aumentar significativamente la eficiencia de produccioacuten oentrega de productos existentes

INNOVACIOacuteN EN ORGANIZACIOacuteN la introduccioacuten de cambios en las formas de organizacioacuten y gestioacuten del establecimiento o local

cambios en la organizacioacuten y administracioacuten del proceso productivo incorporacioacuten de estructuras organizativas modificadas significativamente o implementacioacuten de orientacionesestrateacutegicas nuevas o sustancialmente modificadas4

INNOVACIOacuteN EN COMERCIALIZACIOacuteN la introduccioacuten de meacutetodos para la comercializacioacuten de productos nuevos (bienes o servicios) de

nuevos meacutetodos de entrega de productos preexistentes o de cambios en el empaque yo embalaje de dichos productos

Innovacioacuten Radical

Nuevo producto Se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que en siacute mismo es capaz de generar una categoriacutea

Provienen de procesos de ldquoinsightrdquo en los cuales las oportunidades se hacen visibles en un instante quizaacute como un cuacutemulo de experiencias deseos condimentos y una buena dosis de casualidad La creatividad vuela sin ataduras de tiempo ni espacio

httpwwwdailymotioncomvideoxva75r_post-it-historia-de-un-invento-arthur-fry_schoolUYTc_ODG-lI

Innovacioacuten Incremental

Valor Agregado La innovacioacuten incremental se produce cuando se agrega (o quita o combina o resta o suplanta) una parte a un producto o servicio ya existente

httpwwwyoutubecomwatchv=b_YFXOmYJ1M

Innovacioacuten por ruptura

Una innovacioacuten de ruptura es un producto un servicio o un modelo de negocio explotado con eacutexito que transforma perceptiblemente las demandas y necesidades de un mercado dominante y quebranta el sistema de negocio de los competidores clave de este mercado

William Painter

Innovacioacuten TECNOLOacuteGICA

la innovacioacuten tecnoloacutegica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos desde el punto de vista tecnoloacutegico en productos y procesos

Es el conjunto de saberes conocimientos habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccioacuten y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades anhelos deseos y compulsiones humanas

httpwwwyoutubecomwatchv=6MLmP8jRDQQ

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 25: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

iquestCOacuteMO SE PUEDE INNOVAR

INNOVACIOacuteN EN PRODUCTO la introduccioacuten al mercado de un producto(bien o servicio tecnoloacutegicamente nuevo (cuyas

caracteriacutesticas tecnoloacutegicas ousos previstos difieren significativamente de los existentes a nivel nacional) osignificativamente mejorado (previamente existente cuyo

desempentildeo ha sidoperfeccionado o mejorado en gran medida)

INNOVACIOacuteN EN PROCESOS la adopcioacuten de meacutetodos de produccioacutennuevos o significativamente mejorados Puede tener por

objetivo producir oentregar productos (bienes o servicios) tecnoloacutegicamente nuevos o mejorados queno puedan producirse ni entregarse utilizando meacutetodos de produccioacutenconvencionales o bien aumentar significativamente la eficiencia de produccioacuten oentrega de productos existentes

INNOVACIOacuteN EN ORGANIZACIOacuteN la introduccioacuten de cambios en las formas de organizacioacuten y gestioacuten del establecimiento o local

cambios en la organizacioacuten y administracioacuten del proceso productivo incorporacioacuten de estructuras organizativas modificadas significativamente o implementacioacuten de orientacionesestrateacutegicas nuevas o sustancialmente modificadas4

INNOVACIOacuteN EN COMERCIALIZACIOacuteN la introduccioacuten de meacutetodos para la comercializacioacuten de productos nuevos (bienes o servicios) de

nuevos meacutetodos de entrega de productos preexistentes o de cambios en el empaque yo embalaje de dichos productos

Innovacioacuten Radical

Nuevo producto Se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que en siacute mismo es capaz de generar una categoriacutea

Provienen de procesos de ldquoinsightrdquo en los cuales las oportunidades se hacen visibles en un instante quizaacute como un cuacutemulo de experiencias deseos condimentos y una buena dosis de casualidad La creatividad vuela sin ataduras de tiempo ni espacio

httpwwwdailymotioncomvideoxva75r_post-it-historia-de-un-invento-arthur-fry_schoolUYTc_ODG-lI

Innovacioacuten Incremental

Valor Agregado La innovacioacuten incremental se produce cuando se agrega (o quita o combina o resta o suplanta) una parte a un producto o servicio ya existente

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Innovacioacuten por ruptura

Una innovacioacuten de ruptura es un producto un servicio o un modelo de negocio explotado con eacutexito que transforma perceptiblemente las demandas y necesidades de un mercado dominante y quebranta el sistema de negocio de los competidores clave de este mercado

William Painter

Innovacioacuten TECNOLOacuteGICA

la innovacioacuten tecnoloacutegica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos desde el punto de vista tecnoloacutegico en productos y procesos

Es el conjunto de saberes conocimientos habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccioacuten y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades anhelos deseos y compulsiones humanas

httpwwwyoutubecomwatchv=6MLmP8jRDQQ

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 26: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

Innovacioacuten Radical

Nuevo producto Se produce cuando se incorpora al mercado un producto o servicio que en siacute mismo es capaz de generar una categoriacutea

Provienen de procesos de ldquoinsightrdquo en los cuales las oportunidades se hacen visibles en un instante quizaacute como un cuacutemulo de experiencias deseos condimentos y una buena dosis de casualidad La creatividad vuela sin ataduras de tiempo ni espacio

httpwwwdailymotioncomvideoxva75r_post-it-historia-de-un-invento-arthur-fry_schoolUYTc_ODG-lI

Innovacioacuten Incremental

Valor Agregado La innovacioacuten incremental se produce cuando se agrega (o quita o combina o resta o suplanta) una parte a un producto o servicio ya existente

httpwwwyoutubecomwatchv=b_YFXOmYJ1M

Innovacioacuten por ruptura

Una innovacioacuten de ruptura es un producto un servicio o un modelo de negocio explotado con eacutexito que transforma perceptiblemente las demandas y necesidades de un mercado dominante y quebranta el sistema de negocio de los competidores clave de este mercado

William Painter

Innovacioacuten TECNOLOacuteGICA

la innovacioacuten tecnoloacutegica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos desde el punto de vista tecnoloacutegico en productos y procesos

Es el conjunto de saberes conocimientos habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccioacuten y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades anhelos deseos y compulsiones humanas

httpwwwyoutubecomwatchv=6MLmP8jRDQQ

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 27: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

Innovacioacuten Incremental

Valor Agregado La innovacioacuten incremental se produce cuando se agrega (o quita o combina o resta o suplanta) una parte a un producto o servicio ya existente

httpwwwyoutubecomwatchv=b_YFXOmYJ1M

Innovacioacuten por ruptura

Una innovacioacuten de ruptura es un producto un servicio o un modelo de negocio explotado con eacutexito que transforma perceptiblemente las demandas y necesidades de un mercado dominante y quebranta el sistema de negocio de los competidores clave de este mercado

William Painter

Innovacioacuten TECNOLOacuteGICA

la innovacioacuten tecnoloacutegica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos desde el punto de vista tecnoloacutegico en productos y procesos

Es el conjunto de saberes conocimientos habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccioacuten y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades anhelos deseos y compulsiones humanas

httpwwwyoutubecomwatchv=6MLmP8jRDQQ

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 28: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

Innovacioacuten por ruptura

Una innovacioacuten de ruptura es un producto un servicio o un modelo de negocio explotado con eacutexito que transforma perceptiblemente las demandas y necesidades de un mercado dominante y quebranta el sistema de negocio de los competidores clave de este mercado

William Painter

Innovacioacuten TECNOLOacuteGICA

la innovacioacuten tecnoloacutegica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos desde el punto de vista tecnoloacutegico en productos y procesos

Es el conjunto de saberes conocimientos habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccioacuten y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades anhelos deseos y compulsiones humanas

httpwwwyoutubecomwatchv=6MLmP8jRDQQ

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 29: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

Innovacioacuten TECNOLOacuteGICA

la innovacioacuten tecnoloacutegica es la que comprende los nuevos productos y procesos y los cambios significativos desde el punto de vista tecnoloacutegico en productos y procesos

Es el conjunto de saberes conocimientos habilidades y destrezas interrelacionados con procedimientos para la construccioacuten y uso de artefactos naturales o artificiales que permitan transformar el medio para cubrir necesidades anhelos deseos y compulsiones humanas

httpwwwyoutubecomwatchv=6MLmP8jRDQQ

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 30: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

Tipologiacuteas del comportamiento de las empresas frente a la Innovacioacuten Miles amp Snow (1978) Se identifican 4 comportamientos diferentes

1 Defensivo

2 Prospectivo

3 Analiacutetico

4 Reactivo

Comportamientos y EstrategiasFrente a la Innovacioacuten

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 31: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

Caracteriacutesticas

- Siempre estaacuten buscando oportunidades de

productosmercado

- Viven pendientes de las tendencias del

sector y en los consumidores

- Lazan productos raacutepidamente

Crean tendencias e incertidumbre en

competidores

Estrategia

- Amplios segmentos y campos de accioacuten

- Reconocidos como ldquoliacutederesrdquo en ideas y en

crear mercados

- Llegan primero

- Tendencias como meacutetodo

Las Organizaciones

ldquoProspectivasrdquo

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 32: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

Estrategia Ofensiva

Busca la comercializacioacuten permanente de nuevos productos Su estrategia es identificar las necesidades del mercado y descubrir la manera de satisfacerlas Trata de anticiparse a sus competidores y a los cambios que se pueden presentar en el entorno La empresa asume un gran riesgo y espera obtener una gran rentabilidad Requiere gran habilidad para la innovacioacuten y capacidad para identificar nuevas oportunidades de mercado y traducirlas raacutepidamente a productos comerciales Tiene una gran iniciativa empresarial basada en informacioacuten y en intuicioacuten sobre el posible mercado y en generar una cultura innovadora en su interior para estimular el cambio Debe contar con contactos una excelente organizacioacuten comercial experiencia e instinto para manejar los imprevistos que se presenten

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

Chery QQ Chevrolet Spark

Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

Tips_________Humanos

Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

Page 33: Taller “Innovación y Creatividad Empresarial Factores de ...€¦ · Creatividad por ‘obligación’. Soy creativo porque mi puesto lo exige, por una cuestión de supervivencia

Caracteriacutesticas

- Tienen estrechas aacutereas de dominio en el

mercado

- Sus directivos tienen alta experiencia y

conocimiento en el aacuterea de operacioacuten

- Tienen miedo a lo desconocido

Estrategia

- Luchan agresivamente en su segmento de

mercado

- Ignoran desarrollos fuera de su aacuterea para

especializarse cada vez maacutes

- El crecimiento ocurre con cautela y de

manera incremental

Las Organizaciones ldquoDefensivasrdquo

Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

- Generalmente tienen respuestas tardiacuteas

Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

organizacioacuten tecnologiacutea etc

- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

relacional

Las Organizaciones ldquoReactivasrdquo

Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

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Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

Tips_______Empresariales

Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

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No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

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Estrategia Defensiva No les interesa ser las primeras Esperan la salida al mercado de nuevos productos para imitarlos creativamente y los comercializan a un precio maacutes bajo Cuando entra a competir el mercado ya estaacute establecido y el producto ya ha sido aceptado Su objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado pero no satisfacen de forma adecuada Se presentan problemas con la existencia de una patente que proteja el producto innovador

Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

tiacutemidas y perciben el cambio pero solo

actuacutean bajo peligro

- Cambian su estructura y estrategia bajo

presioacuten ldquosi funciona no lo arreglerdquo

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Estrategia

- No articulan estrategia y operacioacuten

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- Sobreviven a coyunturas favorables mas

que a estrategias ldquolos milagros ocurrenrdquo

- dependen de su estructura de capital

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Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

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- Son fanaacuteticas del benchmarking para

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y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

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Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

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No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

PENSAR Piensen y escriban eso sin duda aumentaraacute su inteligencia y los ayudaraacute a tener ideas y a crear empresa

Aprendamos a fracasar auacuten en las victorias hay pequentildeos fracasos Todos tenemos desafiacuteos y fracasos Relacioacutenate siempre bien la gente equivocada asegura el fracaso

Gasta tu energiacutea en cosas BUENAS Todas las ideas todas las empresas palabras y acciones que emprendan deber tener buenos fines No pierdas eso de vista

Guy Kawasaky

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Caracteriacutesticas

- Poseen un problema directivo son

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Estrategia

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entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

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No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

Pasioacuten y maacutes pasioacuten PASIOacuteN y CURIOSIDAD ldquoLos innovadores son aprendices toda la vida

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Estrategia Imitativa Grado de innovacioacuten miacutenimo Proteccioacuten natural en las actividades productivas Ventajas en la localizacioacuten y adaptacioacuten tecnoloacutegica al ambiente local Marchan detraacutes de los lideres -Mercado cautivo -Menores costos en mano de obra -Elevada eficiencia directiva

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mercado y de producto Las Organizaciones

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Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

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Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

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Caracteriacutesticas

- Poseen un alto desarrollo en procesos para

identificar mercados y oportunidades

- Son fanaacuteticas del benchmarking para

adoptar y mejorar las ideas de otros

- Son estables en sus segmentos de mercado

y con crecimiento sostenido gracias a un

trabajo ldquojuiciosordquo

Estrategia

- Una mezclas de segmentos y productos

entre estables e innovadores lo suficiente

para tener ldquoriesgos calculadosrdquo

- Estrategia corriente de desarrollo de

mercado y de producto Las Organizaciones

ldquoAnaliacuteticasrdquo

Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

Disentildeo Retro

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Pensar fuera de la caja Liberarse de los modelos mentales que marcan las acciones empresariales definidas uno tiene que ser creativo y no aferrarse a las normas si algo es distinto puede ser uacutetil y mejor Descubrir los deseos percibidos y no percibidos de los clientes El comprador siempre tiene la uacuteltima palabra por lo que se deben establecer los deseos tangibles y no tangibles y predecir los que vendraacuten en un futuro Innovar como la tecnologiacutea de irrupcioacuten Crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa Definir y expandir las competencias de la empresa Los directores deben saber queacute es lo que se hace mejor que otros y representa una ventaja ante los demaacutes Detectar clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado Percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provee Propuestas de valor y estrategias focalizadas Aquiacute basta con responder a varias interrogantes de la empresa quieacutenes son coacutemo son para queacute existen y queacute seraacuten Las nuevas oportunidades del negocio- La planeacioacuten y los cambios no siempre se dan muchos se buscan advierte el autor

Luigi Valdez

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Aprender toda la vida Hoover cuenta que es un hombre excesivamente preguntoacuten y conversador ldquoYo siempre pregunto cosas pregunto mucho Manteacuten los ojos bien abiertos que en todas partes hay ideas si eres lo suficientemente bueno para verrdquo

No importa lo que hagas todos los trabajos son dignos y necesarios empresarios zapateros abogados enfermeras conductores de autobuacutes lo importante es ayudar a mejorar la vida de los demaacutes

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Observar el mundo alrededor iquestQueacute puede ser mejorado En saber ver las necesidades estaacuten puestas la creatividad el ingenio y la innovacioacuten

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Estrategia Tradicional Los productos permanecen inamovibles desde el punto de vista funcional aunque experimenten cambios en el disentildeo La estrategia no es innovadora esta limitada por la adopcioacuten de innovaciones de procesos generadas en otro lugar pero disponibles por igual para toda la industria

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Guy Kawasaky