IMPLEMENTACIÓN Y AUDITORÍA EN SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN: CALIDAD, AMBIENTAL,

SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL EN EL SECTOR CONSTRUCCIÓN

I. PRESENTACIÓN:

Hoy en día la exigencia de procesos y resultados con alta calidad es mayor en las organizaciones pues se requiere brindar un producto o servicio que los clientes esperan y exigen. Por ello se debe tener en cuenta en toda etapa del proyecto la supervisión y auditoría. En construcción, también hay estándares qué cumplir con respecto a la seguridad, medio ambiente y calidad que serán vistos en el desarrollo del programa.

II. OBJETIVO: Formar profesionales que puedan implementar, ejecutar mejoras y dirigir procesos de auditorías internas y externas en los Sistemas Integrados de Gestión bajo los lineamientos de las normas internacionales ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001; así como la capacidad de proponer y orientar a las organizaciones a que apliquen la mejora continua de sus procesos y mantengan las buenas prácticas que garanticen el orden y la alta calidad.

III. PLAN DE ESTUDIOS:

MÓDULO I: GESTION POR PROCESOS. Objetivo: Dar a conocer al participante, la metodología y sus herramientas para la identificación, creación y determinación de procesos organizacionales. Establecer métodos y herramientas para identificar, modelar y definir los procesos organizacionales con el fin de asegurar una gestión eficiente.

Temario: · Identificación de Procesos · Descripción y Documentación de los Procesos · Sistema de Indicadores · Mejora de Procesos : Objetivos, Metas, Indicadores · Elaboración del Mapa de Procesos. · Diagramas de Flujos de Procesos. Talleres: · Proponer un proceso institucional y plantear su mejora. · Caso práctico. MÓDULO II: IMPLEMENTACIÓN DE LAS NORMAS ISO 9001 E ISO14001

Objetivo: Brindar al participante los conceptos sobre la norma ISO 9001, sus requisitos y aplicación de la misma, en un proyecto

Temario: · La norma ISO 9000, entrega de la norma ISO 9001. · Requisitos principales de la norma · Implementación · Medición, análisis y mejora · Verificación y calibración Talleres: · Disertación sobre cómo se aplicaría a su empresa la norma ISO 9001 · Caso práctico.

MÓDULO III: IMPLEMENTACIÓN DE LA NORMA ISO 14001 Objetivo: Brindar al participante los conceptos sobre la norma ISO 14001, sus requisitos, aplicación e impacto de la misma en un proyecto Temario: · Contenido de la norma · Requisitos · Implementación. · Impacto sobra la organización. Talleres: · Caso práctico. · Análisis de ejercicio real. MÓDULO IV: IMPLEMENTACIÓN DE LA NORMA OHSAS 18001 Objetivo: Identificar los objetivos de la norma, y proponer el mejoramiento del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Temario: · Contenido y estructura de la norma. · Objetivos de la norma. · El sistema de seguridad ocupacional en obras. Talleres: · ¿Cómo aplicaría usted la norma OHSAS en su institución? · Caso práctico. MÓDULO V: SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN Objetivo: Brindar al participante las herramientas de planificación, análisis y medición para la implementación del SIG en una organización. Temario: · Relación entre las normas ISO y la norma OHSAS. · Estructura del sistema. · Implementación de un SIG, etapas. Talleres: · Proponer una estructura de sistema para su organización. · Caso práctico.

MÓDULO VI: AUDITORES INTERNOS Objetivo: Brindar al participante los conocimientos básicos sobre la auditoría, en qué consiste, sus principios y etapas. Temario: · Auditoría en SIG · Tipos de auditoría y fundamento. · Objetivos de la auditoría. · La norma de Auditoría ISO 19011 · El plan de auditoría. · Etapas del proceso · Realización de la auditoría.

· Reuniones, informes y mejora continua. Talleres: · Caso práctico.

PRESENTACIÓN DEL TRABAJO FINAL