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TECHNICAL SERVICE BULLETIN Page 1 of 1 April 9, 2019 This Notice applies to your vehicle VIN listed above. Dear Forest River Customer: Forest River is alerting you to an issue involving certain 2018 through 2019 – Crossfit – CFB22CF, CFB22CFEB, CFB22CFEBCA, CFB22DF, CFB22DFEB Class B motorhome recreational vehicles. Please see the information below which describes the issue and provides you with details on the steps you should take to have your vehicle repaired. WHAT IS THE ISSUE? The added SuperSpring on the rear axle (curb and road side) may interfere with Ford Transit 350 vehicle chassis rear factory spring hangers. This interference may result in a mechanical noise when fully loaded as the vehicles’ suspension jounces and the SuperSpring contacts the chassis. OWNERS: WHAT SHOULD YOU DO? Please make an appointment with your Forest River Dealership to have this Service Bulletin completed. DEALERS: WHAT SHOULD YOU DO? Please review the included “TECHNICAL SERVICE BULLETIN – QUICK START SHEET”, “REMOVAL PROCEDURE” and “INSTALLATION CORRECTIVE PROCEDURE”. If a replacement spring kit is required, the installation instructions will be included with the new springs from SuperSpring. MAY SUPERSPRING OR FOREST RIVER ASSIST YOU FURTHER? CONTACT PHONE SUPERSPRING CUSTOMER SERVICE (805) 881-3004 CROSSFIT CUSTOMER SERVICE (574) 825-8590 Dealer Repair Codes: Pictures are required, prior to and post remedy and/or inspection installation. Pictures of the remedy are a condition of payment in which must be provided with a claim against the repair code(s). TECHNICAL SERVICE BULLETIN NUMBER DESCRIPTION REPAIR CODE ALLOWED HOUR(S) USA & CANADA – 225-0970 41” SPRING – INSPECT AND REMEDY 10-000970 1.00 HRS USA & CANADA – 225-0970 REPLACE 43” SPRING WITH 41” SPRING 10-000971 1.50 HRS WHAT IF YOU HAVE PREVIOUSLY PAID FOR REPAIRS TO YOUR VEHICLE FOR THIS PARTICULAR CONDITION? If you have already paid for a repair that is within the scope of this service bulletin, you may be eligible for a refund of previously paid repairs. Refunds will only be provided within the scope of this Technical Service Bulletin. Please contact the Warranty Department at the phone number above to arrange for reimbursement. If you have already had this condition remedied at no cost under warranty, please disregard this notice. PLEASE NOTE: FEDERAL LAW REQUIRES THAT ANY VEHICLE LESSOR RECEIVING THIS SERVICE BULLETIN NOTICE MUST FORWARD A COPY OF THIS NOTICE TO THE LESSEE WITHIN TEN DAYS. DEPARTMENT OF COMPLIANCE VEHICLE SAFETY AND RECALL MANAGEMENT BUILDING 11 423 N MAIN ST MIDDLEBURY, INDIANA 46540-9218 Technical Service Bulletin: 225-0970 <<VIN>> <<OWNER NAME/DEALERNAME>> <<ADDRESS>> <<CITY>>, <<ST>> <<ZIP-XXX>> O Integrity O Safety O Quality O Customer Service Sincerely, Forest River, Inc. Engineer Office of Corporate Compliance NOTICE: THIS TECHNICAL SERVICE BULLETIN SUPERCEDES ANY PRIOR TECHNICAL SERVICE BULLETIN YOU MAY HAVE RECEIVED. WE ASK THAT YOU DISREGUARD AND DESTROY THE PREVIOUS BULLETIN. THIS BULLETIN, PROCEDURES AND REPAIR CODE(S) ONLY BE ACCEPTED. PRIOR REPAIR PROCEDURES AND REPAIR CODES WILL NOT BE HONORED.

TECHNICAL SERVICE BULLETIN - Forest River...2019/04/09  · COACHMEN RV CROSSFIT - FORD TRANSIT 350 • 2015-PRESENT INSTALLATION CORRECTIVE PROCEDURE • 02/19/2019 C. Push the SuperSprings

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TECHNICAL SERVICE BULLETIN

Page 1 of 1

April 9, 2019 This Notice applies to your vehicle VIN listed above.

Dear Forest River Customer:

Forest River is alerting you to an issue involving certain 2018 through 2019 – Crossfit – CFB22CF, CFB22CFEB, CFB22CFEBCA, CFB22DF, CFB22DFEB Class B motorhome recreational vehicles. Please see the information below which describes the issue and provides you with details on the steps you should take to have your vehicle repaired.

WHAT IS THE ISSUE? The added SuperSpring on the rear axle (curb and road side) may interfere with Ford Transit 350 vehicle chassis rear factory spring hangers. This interference may result in a mechanical noise when fully loaded as the vehicles’ suspension jounces and the SuperSpring contacts the chassis.

OWNERS: WHAT SHOULD YOU DO? Please make an appointment with your Forest River Dealership to have this Service Bulletin completed.

DEALERS: WHAT SHOULD YOU DO? Please review the included “TECHNICAL SERVICE BULLETIN – QUICK START SHEET”, “REMOVAL PROCEDURE” and “INSTALLATION CORRECTIVE PROCEDURE”. If a replacement spring kit is required, the installation instructions will be included with the new springs from SuperSpring.

MAY SUPERSPRING OR FOREST RIVER ASSIST YOU FURTHER?

CONTACT PHONE SUPERSPRING CUSTOMER SERVICE (805) 881-3004 CROSSFIT CUSTOMER SERVICE (574) 825-8590

Dealer Repair Codes: Pictures are required, prior to and post remedy and/or inspection installation. Pictures of the remedy are a condition of payment in which must be provided with a claim against the repair code(s).

TECHNICAL SERVICE BULLETIN NUMBER DESCRIPTION REPAIR CODE

ALLOWED HOUR(S)

USA & CANADA – 225-0970 41” SPRING – INSPECT AND REMEDY 10-000970 1.00 HRS USA & CANADA – 225-0970 REPLACE 43” SPRING WITH 41” SPRING 10-000971 1.50 HRS

WHAT IF YOU HAVE PREVIOUSLY PAID FOR REPAIRS TO YOUR VEHICLE FOR THIS PARTICULAR CONDITION? If you have already paid for a repair that is within the scope of this service bulletin, you may be eligible for a refund of previously paid repairs. Refunds will only be provided within the scope of this Technical Service Bulletin.

Please contact the Warranty Department at the phone number above to arrange for reimbursement.

If you have already had this condition remedied at no cost under warranty, please disregard this notice.

PLEASE NOTE: FEDERAL LAW REQUIRES THAT ANY VEHICLE LESSOR RECEIVING THIS SERVICE BULLETIN NOTICE MUST FORWARD A COPY OF THIS NOTICE TO THE LESSEE WITHIN

TEN DAYS.

DEPARTMENT OF COMPLIANCE VEHICLE SAFETY AND RECALL MANAGEMENT BUILDING 11 423 N MAIN ST MIDDLEBURY, INDIANA 46540-9218

Technical Service Bulletin: 225-0970

<<VIN>> <<OWNER NAME/DEALERNAME>> <<ADDRESS>> <<CITY>>, <<ST>> <<ZIP-XXX>>

O Integrity

O Safety

O Quality

O Customer Service

Sincerely,

Forest River, Inc.

Engineer Office of Corporate Compliance

NOTICE: THIS TECHNICAL SERVICE BULLETIN SUPERCEDES ANY PRIOR TECHNICAL SERVICE BULLETIN YOU MAY HAVE RECEIVED. WE ASK THAT YOU DISREGUARD AND DESTROY THE PREVIOUS BULLETIN. THIS BULLETIN, PROCEDURES AND REPAIR CODE(S) ONLY BE ACCEPTED. PRIOR REPAIR PROCEDURES AND REPAIR CODES WILL NOT BE HONORED.

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TECHNICAL SERVICE BULLETIN – QUICK START SHEET

Page 1 of 1

DEALERS: WHAT SHOULD YOU DO?

STEP 1: MEASURE SUPERSPRINGS’ SPRING EYE TO SPRING EYE;

STEP 2: IF THE SPRING MEASURES 41 ¼” OR LONGER, ORDER THE REPLACEMENT SPRING KIT FROM SUPERSPRING – PART NUMBER SSA43;

STEP 3: REFER TO THE INSTALLATION INSTRUCTIONS INCLUDED WITH THE REPLACMENT SPRINGS FROM SUPERSPRING AND INSTALL ACCORDINGLY;

NOTE: THE SUPERSPRING INSTALLATION INSTRUCTIONS INDICATE THE LOWER SHACKE HOLE TO BE USED, PLEASE DISREGUARD THIS PASSAGE PER SUPERSPRING. USE THE CENTER SHACKLE HOLE ON THE FRONT AND REAR SUPERSPRING SHACKLES.

STEP 4: CLAIM REPAIR CODE 10-000971 ONLY THROUGH FOREST RIVER FOR PAYMENT.

DEALERS: WHAT SHOULD YOU DO?

STEP 1: MEASURE SUPERSPRINGS’ SPRING EYE TO SPRING EYE;

STEP 2: IF THE SPRING MEASURES 38 ½”, BUT NO MORE THAN 41”, REFER TO THE INCLUDED DOCUMENT “INSTALLATION CORRECTIVE PROCEDURE”;

STEP 3: PERFORM THE “INSTALLATION CORRECTIVE PROCEDURE” - ENSURE THE BOLT SHACKLE BOLT (CIRCLED ABOVE) IS IN THE CENTER HOLE - IF REQUIRED, MOVE THE SHACKLE BOLT TO THE CENTER HOLE AND RETIGHTEN - NOTICE: IT HAS BEEN DETERMINED BY SUPERSPRING THAT THE CENTER SHACKLE HOLE SHALL BE

USED IN THE CROSSFIT APPLICATION AS THE MOST OPTIMAL POSITION. - THE SUPERSPRING INSTALLATION INSTRUCTIONS INDICATE THE LOWER SHACKE HOLE TO BE USED,

PLEASE DISREGUARD THIS PASSAGE PER SUPERSPRING AND USE THE CENTER SHACKLE HOLE ON THE FRONT AND REAR SUPERSPRING SHACKLES;

- VERIFY VERTICAL CLEARANCE OF THE SPRING EYES;

STEP 4: CLAIM REPAIR CODE 10-000970 ONLY THROUGH FOREST RIVER FOR PAYMENT.

MAY SUPERSPRING OR FOREST RIVER ASSIST YOU FURTHER?

CONTACT PHONE SUPERSPRING CUSTOMER SERVICE (805) 881-3004 CROSSFIT CUSTOMER SERVICE (574) 825-8590

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REMOVAL PROCEDURE

REMOVAL PROCEDURE:

1. 2.

Lift chassis so the suspension is unloaded and support the chassis with safety jack stands.

Starting in the rear, clamp the SuperSprings to the factory leaf spring assembly using two (2) ITL-1 SuperClamp Installation Tools. Compress the SuperSprings far enough so the load is removed from the shackle.

3. 4. 5. 6. 7. 8.

Remove the lower shackle bolt and roller from the shackle.

Carefully loosen the clamps until the tension is released from the SuperSprings.

Repeat the process on the front of the SuperSprings.

Lift and remove the SuperSprings from the vehicle.

Install new SSA43 kit per included installation instructions.

Place old SuperSprings back in the box along with the ITL-1 SuperClamp Installation Tools. Package securely and ship back to SuperSprings using the included call tag.

Part Number: SSA43 ► Product Line: SUPERSPRINGS Page 1 SuperSprings International, Inc. 505 Maple Avenue Carpinteria, CA 93013 Technical Support +1 (866) 898-0720 [email protected] supersprings.com

2

PART NO.

SSA43 APPLICATION

COACHMEN RV CROSSFIT - FORD TRANSIT 350 • 2015-PRESENT

SAFETY NOTICE: We recommend installation be done by a professional or persons with sound mechanical knowledge. WARNING: These instructions are a general guide for installation. SuperSprings International, Inc. assumes no liability for the actual installation process. Consumers and installers should apply common automotive safety practices when raising and working on any vehicle. Do not put yourself in a position where, if the vehicle were to move unexpectedly, you may be injured. SuperSprings’ products are designed to improve vehicle ride quality. Do not load any vehicle beyond the manufacturer’s specifications.

Never exceed the manufacturer’s Gross Vehicle Weight Rating (GVWR) located on your vehicle’s identification tag. BEFORE INSTALLATION: Ensure the vehicle is on a level surface, the parking brake is ON, with the ignition OFF, and place blocks in front of and behind the front tires to prevent the vehicle from moving. DURING AND/OR AFTER INSTALLATION: Ensure emergency brake cables are not touching the SuperSprings. Ensure all air conditioning lines, brake cables and frame are clear of contact or interference.

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INSTALLATION CORRECTIVE PROCEDURE • 02/19/2019

If the SuperSprings are not positioned correctly, this corrective procedure is required. To confirm the installation is correct or needs correction – refer to: SuperSprings SSA43 - Correct Installation Validation Procedure • 02/19/2019

CORRECTIVE PROCEDURE:

1. POSITIONING THE VEHICLE Vehicle must be on level solid surface. Ensure emergency brake is ON and ignition is OFF. Place blocks in front and to the rear of the front tires to prevent the vehicle from moving.

JACKING UP VEHICLE Jack up the vehicle and support the frame with jack stands so that the axle is hanging with tires resting on the ground. Removing the wheels is not necessary.

ADJUSTING THE SPRING POSITION

A. Using a ½" wrench and socket loosen the attaching bolt on the poly spring pad lock down clamp located at the center of the SuperSprings. Do not remove hardware. (SEE IMAGE A)

B. Place a pry bar behind the rear of the SuperSprings with the end against the cross member. (SEE IMAGE B)

2.

3.

Part Number: SSA43 ► Product Line: SUPERSPRINGS Page 1 SuperSprings International, Inc. 505 Maple Avenue Carpinteria, CA 93013

Technical Support +1 (866) 898-0720 [email protected]

supersprings.com

SAFETY NOTICE: We recommend installation be done by a professional or Never exceed the manufacturer’s Gross Vehicle Weight Rating (GVWR) persons with sound mechanical knowledge. located on your vehicle’s identification tag. WARNING: These instructions are a general guide for installation. SuperSprings International, Inc. assumes no liability for the actual instal- BEFORE INSTALLATION: Ensure the vehicle is on a level surface, the park- lation process. Consumers and installers should apply common automo- ing brake is ON, with the ignition OFF, and place blocks in front of and tive safety practices when raising and working on any vehicle. Do not put behind the front tires to prevent the vehicle from moving. yourself in a position where, if the vehicle were to move unexpectedly, DURING AND/OR AFTER INSTALLATION: Ensure emergency brake cables you may be injured. SuperSprings’ products are designed to improve are not touching the SuperSprings. Ensure all air conditioning lines, vehicle ride quality. Do not load any vehicle beyond the manufacturer’s brake cables and frame are clear of contact or interference. specifications.

B

A

PART NO.

SSA43 APPLICATION

COACHMEN RV CROSSFIT - FORD TRANSIT 350 • 2015-PRESENT

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INSTALLATION CORRECTIVE PROCEDURE • 02/19/2019

C. Push the SuperSprings forward with the pry bar to obtain a measurement of 3" to 3.5" between the front of the SuperSprings and the rear of the vehicle front spring eye. (SEE IMAGE C1 AND C2)

D. Using a ½" wrench and socket retighten the attaching bolt on the poly spring pad lock down clamp located at the center of the SuperSprings originally loosened during step 3-A.

Repeat the same process on the other side if necessary.

LOWER THE VEHICLE Jack up the vehicle, remove the jack stands, and then lower the vehicle to the ground. Remove the blocks from front and rear of the front wheels.

4. 5.

Ford Transit 350

Part Number: SSA43 ► Product Line: SUPERSPRINGS Page 2

REAR SUPERSPRINGS SHACKLE IN CORRECT POSITION FRONT SUPERSPRINGS SHACKLE IN CORRECT POSITION

SuperSprings International, Inc. 505 Maple Avenue Carpinteria, CA 93013

Technical Support +1 (866) 898-0720 [email protected]

supersprings.com

SAFETY NOTICE: We recommend installation be done by a professional or Never exceed the manufacturer’s Gross Vehicle Weight Rating (GVWR) persons with sound mechanical knowledge. located on your vehicle’s identification tag. WARNING: These instructions are a general guide for installation. SuperSprings International, Inc. assumes no liability for the actual instal- BEFORE INSTALLATION: Ensure the vehicle is on a level surface, the park- lation process. Consumers and installers should apply common automo- ing brake is ON, with the ignition OFF, and place blocks in front of and tive safety practices when raising and working on any vehicle. Do not put behind the front tires to prevent the vehicle from moving. yourself in a position where, if the vehicle were to move unexpectedly, DURING AND/OR AFTER INSTALLATION: Ensure emergency brake cables you may be injured. SuperSprings’ products are designed to improve are not touching the SuperSprings. Ensure all air conditioning lines, vehicle ride quality. Do not load any vehicle beyond the manufacturer’s brake cables and frame are clear of contact or interference. specifications.

PASSENGER SIDE - FRONT SHACKLE

3" - 3.5"

C2

DRIVER SIDE - FRONT SHACKLE

3" - 3.5"

C1

PART NO.

SSA43 APPLICATION

COACHMEN RV CROSSFIT - FORD TRANSIT 350 • 2015-PRESENT

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BULLETIN DE SERVICE TECHNIQUE

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Le 9 avril 2019 Cet avis s’applique à votre véhicule avec le NIV énuméré ci-dessus.

Cher(e) client(e) Forest River :

Forest River vous alerte d'un problème impliquant certains véhicules récréatifs autocaravane de Classe B des années modèles 2018 à 2019 – Crossfit – CFB22CF, CFB22CFEB, CFB22CFEBCA, CFB22DF, CFB22DFEB. Veuillez prendre avis de l'information ci-dessous, qui décrit le problème et vous donne des détails des étapes à entreprendre pour faire réparer votre véhicule.

QUELLE EST LA PROBLÉMATIQUE? Le super ressort ajouté sur l’essieu arrière (côté trottoir et route) peut interférer avec les supports de l’essieu arrière du châssis installés en usine du véhicule Ford Transit 350. Cette interférence peut entraîner un bruit mécanique lors d’un plein chargement, car la suspension des véhicules se comprime momentanément et le super ressort touche au châssis.

PROPRIÉTAIRES : QUE DEVRIEZ-VOUS FAIRE? Veuillez prendre un rendez-vous avec votre concessionnaire Forest River pour faire effectuer la réparation de ce bulletin technique. CONCESSIONNAIRES : QUE DEVRIEZ-VOUS FAIRE? Veuillez réviser les documents « BULLETIN DE SERVICE TECHNIQUE – FEUILLE DE DÉMARRAGE RAPIDE », la « PROCÉDURE DE RETRAIT » et la « PROCÉDURE D’INSTALLATION CORRECTIVE » inclus. Si une trousse de ressorts de rechange est nécessaire, les instructions d’installation seront incluses avec les nouveaux ressorts de SuperSpring.

EST-CE QUE SUPERSPRING OU FOREST RIVER PEUVENT VOUS AIDER DAVANTAGE?

CONTACT NUMÉRO DE TÉLÉPHONE SERVICE À LA CLIENTÈLE SUPERSPRING (805) 881-3004 SERVICE À LA CLIENTÈLE DE CROSSFIT (574) 825-8590

Codes de réparation du concessionnaire : Des photos sont nécessaires avant et après la réparation ou l’inspection de l’installation. Les images de la réparation sont une condition de paiement et doivent être fournies avec la réclamation avec le(s) code(s) de réparation.

NUMÉRO DU BULLETIN DE SERVICE TECHNIQUE DESCRIPTION

CODE DE RÉPARATION

HEURE(S) AUTORISÉE(S)

É.-U. ET CANADA – 225-0970 RESSORT DE 41 PO – INSPECTER ET RÉPARER 10-000970 1,00 HEURE

É.-U. ET CANADA – 225-0970 REMPLACER LE RESSORT DE 43 PO PAR UN RESSORT DE 41 PO 10-000971 1,50 HEURES

QUOI FAIRE SI VOUS AVEZ DÉJÀ PAYÉ POUR LES RÉPARATIONS DE VOTRE VÉHICULE POUR CETTE CONDITION SPÉCIFIQUE? Si vous avez déjà payé la réparation qui fait partie de la portée de ce rappel de bulletin de service, vous pourriez avoir droit au remboursement des réparations déjà payées. Des remboursements seront accordés seulement dans le cadre de ce Bulletin de service technique.

Veuillez contacter le Service des campagnes de garantie au numéro de téléphone ci-dessus, pour organiser le remboursement.

Si cette condition a déjà fait l’objet d’une réparation sans frais, en vertu de la garantie, veuillez ignorer cet avis.

VEUILLEZ NOTER : LA LOI FÉDÉRALE EXIGE QUE TOUT BAILLEUR DE VÉHICULE RECEVANT CE RAPPEL ACHEMINE UNE COPIE DE CET AVIS DE BULLETIN

TECHNIQUE AU LOCATAIRE DANS LES DIX JOURS.

DEPARTMENT OF COMPLIANCE VEHICLE SAFETY AND RECALL MANAGEMENT BUILDING 11 423 N MAIN ST MIDDLEBURY, INDIANA 46540-9218

Bulletin de Service Technique : 225-0970

<<VIN>> <<OWNER NAME/DEALERNAME>> <<ADDRESS>> <<CITY>>, <<ST>> <<ZIP-XXX>>

O Intégrité

O Sécurité

O Qualité

O Service à la clientèle

Cordialement,

Forest River, Inc.

Ingénieur Bureau de la conformité d'entreprise

AVERTISSEMENT : CE BULLETIN DE SERVICE TECHNIQUE REMPLACE TOUT BULLETIN DE SERVICE TECHNIQUE PRÉCÉDENT QUE VOUS POURRIEZ AVOIR REÇU. NOUS VOUS DEMANDONS D’IGNORER ET DE DÉTRUIRE LE BULLETIN PRÉCÉDENT. CE BULLETIN, LES PROCÉDURES ET LES CODES DE RÉPARATION SONT LES SEULS ACCEPTÉS. LES PROCÉDURES DE RÉPARATION ET LES RÉPARATIONS ANTÉRIEURES NE SERONT PAS HONORÉES.

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BULLETIN DE SERVICE TECHNIQUE – FEUILLE DE DÉMARRAGE RAPIDE

Page 1 de 1

CONCESSIONNAIRES : QUE DEVRIEZ-VOUS FAIRE?

ÉTAPE 1 : MESURER DE L’OEILLET DU RESSORT À L’AUTRE OEILLET SUR LE SUPERSPRING;

ÉTAPE 2 : SI LE RESSORT MESURE 41 ¼ PO OU PLUS, COMMANDER LA TROUSSE DE RECHANGE DE RESSORTS DE SUPERSPRING – PIÈCE NUMÉRO SSA43;

ÉTAPE 3 : CONSULTER LES INSTRUCTIONS D’INSTALLATION INCLUSES AVEC LES RESSORTS DE RECHANGE DE SUPERSPRING ET INSTALLER EN CONSÉQUENCE;

REMARQUE : LES INSTRUCTIONS D’INSTALLATION DU SUPERSPRING INDIQUENT L’ORIFICE DE L’ARCEAU INFÉRIEUR À UTILISER, VEUILLEZ NE PAS TENIR COMPTE DE CE PASSAGE DE SUPERSPRING. UTILISER L’ORIFICE DE L’ARCEAU CENTRAL SUR LES ARCEAUX AVANTS ET ARRIÈRES DU SUPERSPRING.

ÉTAPE 4 : RÉCLAMER LE CODE DE RÉPARATION 10-000971 SEULEMENT POUR LE PAIEMENT PAR FOREST RIVER.

CONCESSIONNAIRES : QUE DEVRIEZ-VOUS FAIRE?

ÉTAPE 1 : MESURER DE L’OEILLET DU RESSORT À L’AUTRE OEILLET SUR LE SUPERSPRING;

ÉTAPE 2 : SI LE RESSORT MESURE 38 ½ PO, MAIS MOINS DE 41 PO, CONSULTER LE DOCUMENT INCLUS « PROCÉDURE D’INSTALLATION CORRECTIVE »; ÉTAPE 3 : EFFECTUER LA « PROCÉDURE D’INSTALLATION CORRECTIVE »

- S’ASSURER QUE LE BOULON DE L’ARCEAU (ENCERCLÉ CI-DESSUS) EST DANS L’ORIFICE CENTRAL - SI NÉCESSAIRE, DÉPLACER LE BOULON D’ARCEAU DANS L’ORIFICE CENTRAL ET RESSERRER - AVERTISSEMENT : IL A ÉTÉ DÉTERMINÉ PAR SUPERSPRING QUE L’ORIFICE CENTRAL DE L’ARCEAU DOIT ÊTRE

UTILISÉ DANS L’APPLICATION CROSSFIT, COMME LA POSITION LA PLUS OPTIMALE. - LES INSTRUCTIONS D’INSTALLATION DU SUPERSPRING INDIQUENT L’ORIFICE DE L’ARCEAU INFÉRIEUR À

UTILISER, VEUILLEZ NE PAS TENIR COMPTE DE CE PASSAGE DE SUPERSPRING ET UTILISER L’ORIFICE CENTRAL AUX ARCEAUX AVANTS ET ARRIÈRES DU SUPERSPRING;

- VÉRIFIER LE DÉGAGEMENT VERTICAL DES OEILLETS DU RESSORT; ÉTAPE 4 : RÉCLAMER LE CODE DE RÉPARATION 10-000970 SEULEMENT POUR LE PAIEMENT PAR FOREST RIVER.

EST-CE QUE SUPERSPRING OU FOREST RIVER PEUVENT VOUS AIDER DAVANTAGE?

CONTACT NUMÉRO DE TÉLÉPHONE

SERVICE À LA CLIENTÈLE SUPERSPRING (805) 881-3004 SERVICE À LA CLIENTÈLE DE CROSSFIT (574) 825-8590

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PROCÉDURE DE RETRAIT

PROCÉDURE DE RETRAIT :

1. 2.

Soulever le châssis pour que la suspension soit déchargée et soutenir le châssis avec des supports de vérins de levage.

En commençant à l’arrière, serrer les SuperSprings à l’assemblage du ressort de la feuille de fabrication, en utilisant deux (2) outils d’installation SuperClamp ITL-1. Comprimer les SuperSprings suffisamment loin, pour que la charge soit retirée de l’arceau.

3. 4. 5. 6. 7. 8.

Retirer le boulon et le rouleau de l’arceau inférieur de l’arceau.

Desserrer soigneusement les pinces, jusqu’à ce que la tension soit libérée des SuperSprings.

Répéter le processus à l’avant des SuperSprings.

Soulever et retirer les SuperSprings du véhicule.

Installer la nouvelle trousse SSA43 selon les instructions d’installation incluses.

Placer les anciens SuperSprings dans la boîte, avec les outils d’installation SuperClamp ITL-1. Emballer de manière sécuritaire et expédier à SuperSprings en utilisant l’étiquette de billet incluse.

Numéro de pièce : SSA43 ► Gamme de produits : SUPERSPRINGS

Page 1 SuperSprings International, Inc. 505 Maple Avenue Carpinteria, CA 93013 Soutien technique +1 (866) 898-0720 [email protected] supersprings.com

2

PIÈCE NO.

SSA43 APPLICATION

COACHMEN RV CROSSFIT - FORD TRANSIT 350 • 2015-PRÉSENT

AVIS DE SÉCURITÉ : Nous recommandons que l’installation soit effectuée par un professionnel ou des personnes avec des connaissances mécaniques approfondies. AVERTISSEMENT : Ces instructions sont un guide général pour le processus d’installation. SuperSprings International, Inc. n’assume aucune responsabilité pour le processus d’installation réel. Les consommateurs et les installateurs devraient appliquer les pratiques de sécurité automobile courantes en soulevant et en travaillant sur un véhicule quelconque. Ne pas vous placer vous-même dans une position où, si le véhicule devait bouger de manière inattendue, vous pourriez être blessé. Les produits SuperSprings sont conçus pour améliorer la qualité de conduite du véhicule. Ne pas charger aucun véhicule au-delà des caractéristiques techniques du fabricant.

Ne jamais dépasser le Poids nominal brut du véhicule (GVWR) qui se trouve sur l’étiquette d’identification de votre véhicule. AVANT L’INSTALLATION : S’assurer que le véhicule soit sur une surface plane, que le frein de stationnement soit ACTIVÉ, avec l’allumage ÉTEINT, et placer des blocs devant et derrière les pneus avant, pour empêcher le véhicule de bouger. PENDANT OU APRÈS L’INSTALLATION : S’assurer que les câbles du frein de stationnement ne touchent pas aux SuperSprings. S’assurer que les conduites de climatisation, les câbles de frein et le châssis sont exempts de contact ou d’interférence.

Page 9: TECHNICAL SERVICE BULLETIN - Forest River...2019/04/09  · COACHMEN RV CROSSFIT - FORD TRANSIT 350 • 2015-PRESENT INSTALLATION CORRECTIVE PROCEDURE • 02/19/2019 C. Push the SuperSprings

PROCÉDURE CORRECTIVE D’INSTALLATION • 19/02/2019

Si les supers ressorts ne sont pas placés correctement, cette procédure corrective est requise. Pour confirmer que l’installation est correcte ou a besoin de correction – consulter : SuperSprings SSA43 - Procédure de validation d’installation appropriée • 19/02/2019

PROCÉDURE CORRECTIVE :

1. PLACER LE VÉHICULE Le véhicule doit être de niveau sur une surface plane. S’assurer que le frein d’urgence est ON et que l’allumage est OFF. Placer des blocs devant et à l’arrière des pneus avant, pour empêcher le véhicule de bouger.

ÉLEVER LE VÉHICULE Élever le véhicule et soutenir le châssis avec les béquilles de cric, pour que l’essieu pende, avec les pneus appuyés sur le sol. Il n'est pas nécessaire de retirer les roues.

AJUSTER LA POSITION DU RESSORT

A. En utilisant une clé ½ po et une douille, desserrer le boulon de fixation sur le collier de fixation du frein à disque à ressort en poly, qui se trouve dans le centre des supers ressorts. Ne pas retirer la quincaillerie. (VOIR L’IMAGE A)

B. Placer un levier derrière l’arrière des supers ressorts avec l’extrémité contre l’élément transversal. (VOIR L’IMAGE B)

2.

3.

Numéro de pièce : SSA43 ► Gamme de produits : SUPERSPRINGS Page 1 SuperSprings International, Inc. 505 Maple Avenue Carpinteria, CA 93013

Soutien technique +1 (866) 898-0720 [email protected]

supersprings.com

AVIS DE SÉCURITÉ : Nous recommandons que l’installation soit réalisée par un professionnel ou des personnes avec de solides connaissances mécaniques. Ne jamais dépasser le poids nominal brut du véhicule (Gross Vehicle Weight Rating « GVWR ») se trouvant sur l’étiquette d’identification de votre véhicule. AVERTISSEMENT : Ces instructions sont un guide général pour le processus d’installation. SuperSprings International, Inc. n’assume aucune responsabilité pour le processus d’installation réelle. AVANT L’INSTALLATION : S’assurer que le véhicule se trouve sur une surface plane, le frein est ON, avec l’allumage OFF et placer des blocs devant et derrière les pneus avant pour empêcher le véhicule de bouger. Les consommateurs et les installateurs devraient appliquer les pratiques automobiles de sécurité communes en élevant et travaillant sur tout véhicule. Ne pas vous placer vous-même dans une position où, si le véhicule devait bouger de manière inattendue, vous pourriez être blessé. PENDANT OU APRÈS L’INSTALLATION : S’assurer que les câbles de freins d’urgence la qualité de conduite du véhicule. Les produits SuperSprings sont conçus pour améliorer ne touchent pas aux supers ressorts. S’assurer que toutes les conduites de climatisation, câbles et de frein et châssis sont exempts de contact ou d’interférence. Ne pas charger aucun véhicule au-delà des spécifications du fabricant.

B

A

PIÈCE NO.

SSA43 APPLICATION

COACHMEN RV CROSSFIT - FORD TRANSIT 350 • 2015-PRÉSENT

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PROCÉDURE CORRECTIVE D’INSTALLATION • 19/02/2019 C. Pousser les supers ressorts vers l’avant avec le levier, pour obtenir une mesure de 3 à 3,5 po,

entre l’avant du super ressort et l’arrière de l'œillet du ressort avant du véhicule. (VOIR LES IMAGES C1 ET C2)

D. En utilisant une clé ½ po et une douille, desserrer le boulon de fixation sur le collier de fixation du frein à disque à ressort en poly, qui se trouve dans le centre des supers ressorts, déserrés à l’origine pendant l’étape 3-A.

Répéter le même processus sur l’autre côté, le cas échéant.

ABAISSER LE VÉHICULE Élever le véhicule, retirer les béquilles de cric puis abaisser le véhicule au sol. Retirer les blocs de l’avant et l’arrière des roues avant.

4. 5.

Ford Transit 350

Numéro de pièce : SSA43 ► Gamme de produits : SUPERSPRINGS Page 2

ARCEAU DE SUPERS RESSORTS ARRIÈRE EN POSITION APPROPRIÉE ARCEAU DE SUPERS RESSORTS AVANT EN POSITION APPROPRIÉE

SuperSprings International, Inc. 505 Maple Avenue Carpinteria, CA 93013

Soutien technique +1 (866) 898-0720 [email protected]

supersprings.com

AVIS DE SÉCURITÉ : Nous recommandons que l’installation soit réalisée par un professionnel ou des personnes avec de solides connaissances mécaniques. Ne jamais dépasser le poids nominal brut du véhicule (Gross Vehicle Weight Rating « GVWR ») se trouvant sur l’étiquette d’identification de votre véhicule. AVERTISSEMENT : Ces instructions sont un guide général pour le processus d’installation. SuperSprings International, Inc. n’assume aucune responsabilité pour le processus d’installation réelle. AVANT L’INSTALLATION : S’assurer que le véhicule se trouve sur une surface plane, le frein est ON, avec l’allumage OFF et placer des blocs devant et derrière les pneus avant pour empêcher le véhicule de bouger. Les consommateurs et les installateurs devraient appliquer les pratiques automobiles de sécurité communes en élevant et travaillant sur tout véhicule. Ne pas vous placer vous-même dans une position où, si le véhicule devait bouger de manière inattendue, vous pourriez être blessé. PENDANT OU APRÈS L’INSTALLATION : S’assurer que les câbles de freins d’urgence la qualité de conduite du véhicule. Les produits SuperSprings sont conçus pour améliorer ne touchent pas aux supers ressorts. S’assurer que toutes les conduites de climatisation, câbles et de frein et châssis sont exempts de contact ou d’interférence. Ne pas charger aucun véhicule au-delà des spécifications du fabricant.

CÔTÉ PASSAGER - ARCEAU AVANT

3 à 3,5 po

C2

CÔTÉ CONDUCTEUR - ARCEAU AVANT

3 à 3,5 po

C1

PIÈCE NO.

SSA43 APPLICATION

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