Scamper significa "carrera rpida", "huida precipitada"
Scamper es una lista de verificacin (ckecklist) generadora de
ideas basada en verbos deaccin que sugieren cambios a un producto
existente, servicio o proceso. Este mnemnico fuecreado por Bob
Eberlee a partir de la lista de verificacin verbal originada por
Alex Osborn, elcreador del brainstorming, un pionero en el
desarrollo de la tcnica de la creatividad.
La lista de verificacin verbal original de Alex Osborn, estaba
ordenada as: darle otro uso (putto other uses), adaptar (adapt),
modificar (modify), magnificar (magnify), minimizar
(minify),sustituir (substitute), reorganizar (rearrange), invertir
(reverse), combinar (combine). BobEberlee los reorden por hacerla
ms fcil de recordar:
S = Sustituir? (Substitute?)C = Combinar? (Combine?)A = Adaptar?
(Adapt?)M = Magnificar? (Magnify?) Modificar (Modify?)P = Poner-le
otros usos? (Put to other uses?)E = Eliminar? (Eliminate?) o
Minimizar? (Minify?)R = Reorganizar? (Rearrange?), Invertir?
(Reverse?)
La idea que hay detrs esta lista de verificacin es que un
producto, servicio, o procesoexistentes, tanto si son propios como
si son de la competencia, se pueden mejorar si uno aplicauna serie
de verbos y preguntas relacionadas y persigue las respuestas para
ver donde lellevan. Estos verbos indican posibles maneras de
mejorar un producto, servicio, o procesoexistente haciendo cambios.
En el caso de la lista de Osborn, puede que se nos sugieran
msalternativas a partir de las definiciones y frases adicionales
que acompaan cada uno de losverbos principales. Por ejemplo, si el
elemento que se considera es un PC porttil y estspersiguiendo la
alternativa "minimizar", podras encoger el porttil a un notebook o
a unpalmtop. Bob Eberlee mantuvo todas las preguntas de Alex
Osborn, y aadi unas cuntasms.
A lo largo del tiempo, millares de organizaciones han usado la
lista de verificacin verbal y deotras derivadas tales como Scamper
para crear o mejorar miles de productos y servicios.
Para utilizar Scamper:
Identifica el elemento - el producto, servicio, o proceso - que
quieres mejorar.1. Hazte las preguntas Scamper sobre tu elemento y
mira qu nuevas ideas emergen.2.
