Teléfono IP 7841CISCO

MANUAL DE USUARIO

1. Banda luminosa del auricular

2. Botones de función programables

3. Pantalla del teléfono

4. Botones de teclas programadas

5. Botón de navegación y selección

6. Botón Espera/Continuar

7. Botón Conferencia

8. Botón Transferencia

9. Botón Altavoz

10.Botón Auriculares

11.Botón Silencio

12. Teclado

13.Botón de volumen

14.Botón Contactos

15.Botón Aplicaciones

16.Botón Mensajes

17.Auricular

PARTES DEL TELÉFONO IP

1. Puerto del adaptador de CC (48 V de CC)

(opcional).

2. Fuente de alimentación CA-CC (opcional).

3. Enchufe mural de CA (opcional)

4. Conexión del puerto de red (10/100/1000

SW). Suministro IEEE 802.3af habilitado.

5. Conexión del puerto de acceso

(10/100/1000 PC).

6. Puerto auxiliar (opcional).

7. Conexión del auricular

8. Conexión de auriculares

analógicos(opcional).

HACER UNA LLAMADA

Para realizar una llamada, descuelgue el auricular y escriba un número. O bien, pruebe alguna de estas alternativas.

VOLVER A MARCAR EL ULTIMO NÚMERO

pulse la tecla RELLAMINDICADORES DE UNA

NUEVA LLAMADA

1 marque el número deseado2 Levante el auricular o pulse uno de los elementos siguientes: un botón de línea, la tecla programada Llamada, el botón de auriculares, el botón de altavoz o bien el botón de selección redondo de la barra de navegación.

CONTESTAR UNA LLAMADA

levante el auricular. Si lo prefiere, pulse el botón de línea ámbar, la teclaprogramada CONTEST. o el botón apagado de auriculares o altavoz.

Un botón de línea ámbar

intermitente

Un icono animado y el identificador

del

autor de la llamada

Una luz roja intermitente en el

auricular

REALIZAR LLAMADA SIN LEVANTAR EL

AURICULAR

Si está hablando por teléfono cuando entra la segunda llamada, aparece un mensaje durante unos instantes en la pantalla del teléfono. Pulse el botón de línea ámbar intermitente para contestar la segunda llamada y poner la primera en espera automáticamente.

TRANSFERENCIA DE LLAMADA

Pulse el botón ESPERA . Aparece el icono de llamada en espera y el botón de línea emite luz intermitente verde.

Para reanudar una llamada que estaba en espera, pulse el botón de línea intermitente verde, CONT. o ESPERA.

LLAMADA EN ESPERA

1. Desde una llamada conectada (que no esté enespera), pulse el botón TRANSFERIR .2. Introduzca el número de teléfono del destinatariode la transferencia.3. Pulse el botón TRANSFER ir o la tecla programada TRNSF.

CONTESTAR CON VARIAS LINEAS

Puede transferir a la vez dos llamadas de dos líneas sin seguir participando en la llamada:1. Desde una llamada conectada (que no esté en espera), pulse el botón Transferir 2. Pulse el botón de línea de la otra llamada (que está en espera).La transferencia se completará.

TRANSFERENCIA ENTRE LÍNEAS

1. Desde una llamada conectada (que no esté enespera), pulse el botón CONFERENCIA.

2. Realice una llamada nueva.

3. Pulse el botón CONFERENCIA o la tecla programadaCONF. (antes de que conteste su interlocutor).La conferencia se inicia y el teléfono muestra "Conferencia”

4. Repita estos pasos para agregar más participantes.

5,La conferencia terminará cuando todos los participantes cuelguen.

ENTRE LÍNEASPuede combinar dos llamadas de dos líneas en una conferencia. Se le incluirá en la conferencia.1. Desde una llamada conectada pulse el botón CONFERENCIA .2. Pulse el botón de línea de la otra llamada (queestá en espera).

VER Y QUITAR PARTICIPANTES

Durante una conferencia, pulse la tecla programadaDETALLES. Para quitar un participante de laconferencia, vaya al participante y pulse la tecla programada QUITAR.

CONFERENCIA

1. Durante una llamada, pulse el botón SILENCIO El botón brilla para indicar que está activada la función de silencio.

2. Vuelva a pulsar SILENCIO para desactivarla.

DESVIAR LLAMADA Pulse la tecla programada DESVIAR mientras la llamada está sonando, activa o en espera. El desvío redirige una llamada individual al buzón de voz (o bien a otro número configurado por el administrador del sistema). DESVIAR TODAS1. Para desviar las llamadas recibidas en la líneaprincipal a otro número, pulse la teclaprogramada DSVTODAS.2. Escriba un número de teléfono o pulse el botónMensajes a fin de desviar las llamadas albuzón de voz.3. Aparece la confirmación en la pantalla delteléfono.4. Para cancelar el desvío de llamadas, pulseDSV DES.

SIL

EN

CI

O

VER EL HISTORIAL 1. Pulse el botón Aplicaciones.2. Seleccione Historial de llamadas. (Use la barra de navegación y el

botón de selección redondo para desplazarse y seleccionar). 3. Seleccione la línea que desea ver. El teléfono muestra las últimas

150 llamadas perdidas, realizadas y recibidas.4. Para ver los detalles de una llamada, desplácese hasta ella y

pulse la tecla programada MÁS y, a continuación, la tecla Detalles.

5. Para volver al historial de llamadas, pulse la tecla programada Atrás . Para salir del menú Aplicaciones, pulse el botón APLICACIONES.

LLAMADAS PERDIDAS 6. Abra el historial de llamadas.7. Pulse la tecla programada Perdidas.LLAMADAS REALIZADAS Pulse la flecha arriba de la barra de navegación cuando el teléfono esté inactivo y con todos los menús cerrados. MARCAR DESDE EL HISTORIAL DE LLAMADAS1. Abra el historial de llamadas o navegue hasta lasllamadas perdidas o realizadas.2. Desplácese hasta una de las listas y levante elauricular, o bien pulse un botón de línea o elbotón de selección.Para editar un número antes de marcar, pulse lasteclas programadas: MÁS > EDITNÚM.

HISTORIAL DE LLAMADAS

DIRECTORIO 1. Pulse CONTACTOS .2. SELECCIONE un directorio.3. Use el teclado para especificar los criterios de búsqueda.4. Pulse ENVIAR.5. Para marcar, desplácese a una lista y pulse MARCA

MARCACIÓN RAPIDA Es posible administrar los códigos de marcación rápida con el directorio personal mediante el menú CONTACTOS del teléfono

CONFIGURAR LOS NÚMEROS DE MARCACIÓN RÁPIDA 1 pulse CONTACTOS 2 selecciones directorio personal 3 seleccione libreta pers. de direcciones 4 introduzca su nombre y pulse ENVIAR 5 pulse SELECCIONAR y a continuación MARCABR. 6 seleccione un numero y pulse SELECCIONAR }7 desplace hasta un índice de marcación veloz que no este asignado y pulse ENVIAR

LINEAS COMPARTIAS Si comparte una línea con un jefe o compañero , el botón de líneaindica la actividad de llamadas en la línea compartida:• ÁMBAR INTERMITENTE: hay una llamada entrante en la línea compartida. Usted o su colega pueden responder a la llamada.• BOTÓN DE LÍNEA ROJO FIJO: su colega está hablando por la línea compartida.• BOTÓN DE LÍNEA ROJO INTERMITENTE: su colega ha puesto una llamada en espera en la línea compartida. Usted o su colega pueden reanudar la llamada.

VOLUMENLa barra de volumen se encuentra a la izquierda del teclado. Para ajustar el volumen del auricular de mano, de los auriculares o del altavoz,

pulse la barra de VOLUMEN mientras está utilizando el teléfono. Para ajustar el volumen del timbre, pulse la barra de VOLUMEN hacia arriba o

hacia abajo. Para silenciar el teléfono cuando suena, pulse la barra de volumen hacia abajo

una vez. Si la pulsa varias veces, bajará el VOLUMEN del timbre.

TONO DE LLAMADA1. Pulse APLICACIONES .2. Seleccione PREFERENCIAS 3 seleccione TONO LLAM.4. Seleccione una línea.5. Desplácese por la lista de tonos de llamada y pulse REPROD. para escuchar una muestra.6. Pulse ESTAB y APLICAR para guardar la opción seleccionada.

CONTRASTE DE LA PANTALLA1. Pulse APLICACIONES .2. Seleccione PREFERENCIAS > CONTRASTE.3. Pulse la tecla de desplazamiento hacia arriba ohacia abajo para ajustar el contraste.4. Pulse GUARDAR.

¿DÓNDE ESTÁN LOS BOTONES DE LÍNEA?Los botones de línea están situados a ambos lados de lapantalla del teléfono. usar para la marcación rápida y otras funciones.¿DÓNDE ESTÁN LAS TECLAS PROGRAMADAS?Los cuatro botones de teclas programadas seencuentran debajo de la pantalla del teléfono. PuedePulsar la tecla MAS (si está disponible) para ver más teclasprogramadas.¿CÓMO ME DESPLAZO POR UNA LISTA O UN MENÚ?Pulse hacia ARRIBA o hacia ABAJO la tecla de desplazamiento.

NAV

EGACI

Ó

N

¿CÓMO ME DESPLAZO POR UNA LISTA O MENÚ?

Pulse arriba o abajo en la barra de selección Una barra de desplazamiento en la pantalla muestra su posición relatico dentro de la lista

¿CÓMO SELECCIONO UN ELEMENTO DE UNA LISTO O MENÚ ?Con el elemento resaltado, pulse el botón de selección.Si lo prefiere, utilice el teclado para especificar elnúmero de elemento correspondiente.

¿CÓMO SE SALE DE UN MENÚ?Para cerrar un menú desde cualquier nivel, pulse el botón de la función correspondiente. Para retroceder un nivel en un menú, pulse SALIR o ATRÁS

¿CÓMO SE REALIZA EL SEGUIMIENTO DE VARIAS LLAMADAS?Los colores de los botones de línea indican el estado de las llamadas y le pueden ayudar a orientarse si tiene que administrar varias:

• Llamada sonando: ámbar intermitente• Llamada conectada: verde fijo• Llamada en espera: verde intermitente• Línea compartida en uso remoto: rojo fijo• Línea compartida en espera remota: rojoIntermitente

¿CÓMO PUEDO USAR LOS AURICULARES?Si administra muchas llamadas y lleva auriculares,

dejé encendido el botón de auriculares y use las teclas programadas para colgar y descolgar.

Con el botón de auriculares encendido.

¿PARA QUÉ SIRVE LA TECLA PROGRAMADA CAMBIAR?

CAMBIAR permite alternar entre llamadas y conversaren privado con cada interlocutor antes de completaruna transferencia o una conferencia.

PASOS PARA HACER UNA AUDIOCONFERENCIA

1. Contar con varios teléfonos IP funcionando correctamente 2. Tener conocimiento del numero de cada extensión o con las

que se van a comunicar.3. Llamar a las diferentes extensiones 4. Se oprime el botón de VINCULACIÓN a la conferencia5. Se da un tiempo de espera de 2 minutos para que todos

estén en línea6. Ya estando todos en línea, inicia la audio conferencia se

oprime el botón CONFERENCIA 7. Finalizar la oprimiendo el botón ALTAVOZ CON una luz

verde intermitente o colgar el AURICULAR

RECOMENDACIONES

siempre usar las normas de cortesía

Esperar nuestro turno para intervenir

Hablar despacio para que la comunicación sea mas eficiente.

GRACI

AS