- 2023

ÍNDICE1) Investigue qué sectores no han invertido aún en este segmento y por qué................................4

2) ¿Qué característica piensa que debe ser la más importante para pertenecer a este grupo social del mercado chileno que característica están explotando?...................................................5

3) Identifique diferencias fundamentales por segmento etario para los singles. Determine una a seleccionar y justifique razones........................................................................................................5

4) Visite un supermercado y observe qué diferencia hay entre los productos dirigidos a singles y los destinados a parejas sin hijos (seleccione 5 productos).............................................................6

5) Presente 4 publicidades dirigidas a singles y analice las características. Destaque e identifique el mensaje central.............................................................................................................................7

Autor: I 2

- 2023

“Esto es para los locos. Los inadaptados. Los rebeldes. Los alborotadores. Las clavijas redondas en agujeros cuadrados. Los que ven las cosas de otra manera.

No son aficionados a las reglas y no tienen ningún respeto por lo establecido. Puedes alabarlos, puedes no estar de acuerdo con ellos, puedes citarlos, puedes no creer en ellos, glorificarlos o vilipendiarlos. Pero la única cosa que no puedes hacer es ignorarlos. Porque ellos cambian las cosas.

Ellos inventan. Ellos imaginan. Ellos curan. Ellos exploran. Ellos crean. Ellos inspiran. Ellos impulsan la humanidad hacia delante.

Quizás tienen que estar locos. ¿Cómo si no puedes enfrentarte a un lienzo vacío y ver una obra de arte? ¿O sentarte en silencio y escuchar una canción que nunca ha sido escrita? ¿O contemplar un planeta rojo y ver un laboratorio sobre ruedas?

Mientras algunos les ven como los locos, nosotros vemos genios.

Porque la gente que está lo suficientemente loca como para pensar que pueden cambiar el mundo, son los que lo hacen.”

Steve Jobs

Autor: I 3

- 2023

1) INVESTIGUE QUÉ SECTORES NO HAN INVERTIDO AÚN EN ESTE SEGMENTO Y POR QUÉ

El segmento de los singles ha estado en un rápido crecimiento dentro del país, en los últimos años. Este segmento se basa en un consumidor que busca productos más pequeños, debido a que este tipo de consumidores representa aproximadamente un 33% de los hogares del país, y están principalmente concentrados en las ciudades, viviendo en departamentos de no más de 60 metros cuadrados. Esto hace que su forma más recurrente de diversión esté fuera de la casa, por lo que, en hábitos y preferencias, consumen "diferente" a como lo hace una familia tradicional. Algunos sectores que pudimos identificar son: lácteos, productos de limpieza, productos de fiambrería, panadería, aceite.

Las principales razones por la no inversión en estos sectores son parte de diversos factores a analizar. Podríamos empezar que el auge de los “singles” como segmento es aún un segmento en crecimiento, por lo que quizás algunas empresas pueden presentar cierta resistencia al cambio, como puede ser el sector de los lácteos. Si bien se presentan productos en unidades pequeñas que pueden ser consumidos por solteros, el target no es específicamente ese, sino las familias. En el caso de los productos de limpieza van enfocados al cuidado de la familia dentro del hogar. Fiambrería, panadería y aceites, por nombrar algunos, son productos que siempre tendrán un target en la familia. Si bien existirán versiones light de estos productos, siempre vendrán en cantidades que puedan ser consumidos por las familias, aunque pueden venir en porciones menores, como el pan o las cecinas, el segmento objetivo son las familias. Las estadísticas demográficas señalan que crecerá en los próximos 10 y 20 años. Esto se debe, en parte, a los crecientes divorcios en todos los estratos sociales, así como a la generación de jóvenes profesionistas que trabajan largas horas y no tienen tiempo para entablar relaciones amorosas.

Al mismo tiempo, el ingreso promedio de estos consumidores también está en aumento, ya que este ritmo de trabajo genera mejores rendimientos financieros y mayores sueldos.

Los consumidores de este nicho buscan cómo satisfacer sus hábitos y preferencias, y son poco flexibles para tolerar malos servicios.

Sin embargo esto no parece ser viable para ciertos sectores.

Autor: I 4

- 2023

2) ¿QUÉ CARACTERÍSTICA PIENSA QUE DEBE SER LA MÁS IMPORTANTE PARA PERTENECER A ESTE GRUPO SOCIAL DEL MERCADO CHILENO QUE CARACTERÍSTICA ESTÁN EXPLOTANDO?

Como grupo de trabajo, se piensa que la característica más importante en la actualidad, para poder pertenecer a este grupo social es la autosuficiencia, la razones son que ahora las personas tanto mujeres como hombres han cambiado su pensamiento en cuento al casamiento o la vida en pareja, viéndolo como algo con muchas obligaciones que evita cumplir algunas satisfacciones tanto personales como profesionales, también que las relaciones son problemáticas y complejas y sienten que no necesitan de otra persona para poder ser felices en la vida. Dentro del mercado chileno la característica que se está explotando de mayor forma es lo individualista que son las personas single, ya que tienen una personalidad propia, singulares, diferente a la normalidad que quiere mostrar orgullo de su entorno. Es un hecho yaqué se refuerza por su carácter hedonista y tendencioso, que busca productos a medida y de ediciones limitadas.

3) IDENTIFIQUE DIFERENCIAS FUNDAMENTALES POR SEGMENTO ETARIO PARA LOS SINGLES. DETERMINE UNA A SELECCIONAR Y JUSTIFIQUE RAZONESSeleccionamos estos rangos etarios debido a que representan mejor la población de singles, que son personas solteras que dedican muchos recursos a productos de belleza y moda, además de ser un incipiente mercado para productos que generalmente se han consumido de forma colectiva, creando versiones individuales (desde comida hasta viajes).

Identificamos estos 7 factores que son determinantes para el éxito en el segmento de “singles”

1. Vender cambio, novedad2. Libertad3. Conectan con lo emocional4. La individualidad: Yo soy5. Monodosis6. Comida rápida, preparada y sana7. Marcas sociales que ayudan a compartir

Autor: I 5

- 2023

Rango etario CaracterísticasSolteros jóvenes30-45 años

Suelen ser consumidores por placer, materialismo

Caprichosos. Son marquistas. No planifican la compra, son más

impulsivos. Valoran la calidad y la novedad.

Solteros silvers45-65 años

Tienen poco tiempo para realizar las compras.

Valoran los establecimientos que le dan comodidad y facilidades.

Buscan información antes de comprar

Son más fieles.Solteros seniorsmayores de 65 años

Con tiempo, pero suelen no tener auto.

Realizan compra en lugares cercanos a su hogar.

Valoran el precio, proximidad y comodidad.

Las viudas (os) son más planificadores y racionales.

4) VISITE UN SUPERMERCADO Y OBSERVE QUÉ DIFERENCIA HAY ENTRE LOS PRODUCTOS DIRIGIDOS A SINGLES Y LOS DESTINADOS A PAREJAS SIN HIJOS (SELECCIONE 5 PRODUCTOS)

a) Vinos

Singles: en la sección de bebidas alcohólicas, encontramos vinos de distintos tamaños, donde se encuentra a un rincón vinos de tamaña de 375 c.c dirigidos para personas de este segmento.

Parejas sin hijos: se encuentran vinos de alta calidad, de mayor tamaño y de marcas destacadas a nivel nacional, con un nivel de precios muchos más altos que el resto, ya que este grupo posee tiene capacidad de financiarlo.

b) Electrodomésticos:

Singles: Para este segmentos van destinados equipos electrodomésticos de menor tamaño, buscando la comodidad y satisfacción en ellos, el caso lo vimos

Autor: I 6

- 2023

reflejado en el tamaño de los hornos eléctricos, su tamaño es tan reducido y sorprende su poca superficie para la introducción de alimentos.

Parejas sin hijos: Va destinados equipos más sofisticados para este grupo, de mayor calidad, y con un ofrecimiento de más funciones, que un producto normal. Ellos buscan la innovación en tecnología y destinan parte de su dinero en cosas de lujo.

c) Pan Molde

Singles: Este producto tiene especial énfasis en la cantidad que pueda contener, Bimbo ha creado productos de tamaños reducidos para este segmento.

Parejas sin hijos: Este grupo selecciona pan molde de mayor calidad, y preferentemente optando por productos que ayuden a su bienestar, como los productos de línea de bajo contenido graso y otras características.

d) Fideos

Singles: en la sección de pastas del supermercado, se encuentran unas pastas llamadas Maruchan, de fácil preparación especial para la comodidad que caracteriza a este segmento. Con solo un par de minutos preparas el alimento.

Parejas sin hijos: Hay pastas con características distintivas de los fideos tradicionales, con sabores y formas distintas, donde juega un rol fundamental en su relación calidad-precio que está dispuesto a pagar este segmento.

e) Lácteos

Singles: Esta persona siempre busca su comodidad, lo cual hay productos lácteos de tamaño reducido, asociado a los gusto de este tipo de consumidor.

Parejas sin hijos: Generalmente estas personas buscan productos que estén conformadas por proteínas saludables y otros multivitamínicos, siempre buscando el bienestar y salud que le proporciones el producto, un ejemplo claro es el Ensure balance.

5) PRESENTE 4 PUBLICIDADES DIRIGIDAS A SINGLES Y ANALICE LAS CARACTERÍSTICAS. DESTAQUE E IDENTIFIQUE EL MENSAJE CENTRAL

Autor: I 7

- 2023

Autor: I 8

Esta publicidad presenta desodorantes tanto para varón como para dama. El nombre “Anarchy” (en español “anarquía”) junto con el slogan “unleash the chaos” (en español “da rienda suelta al caos”) se complementan con la imagen tanto de la mujer con el surtidor de combustible como con el hombre con los cables para transferir electricidad a la batería del vehículo. El trasfondo es desinhibirse para provocar caos, y dar “rienda suelta” a la soltería.

Esta publicidad es de la cerveza libanesa Almaza. El mensaje escrito en árabe dice “ambos somos para adultos”, ya que los anteojos hacen referencia a la actriz porno libanesa Mia Khalifa.

La publicidad de Lady Speed Stick junto con el personaje de Barbara Blade, buscan de alguna manera empoderar a las mujeres a “dar rienda suelta” a su habilidad para seducir.

eDarling es un sitio de citas. Aquí la publicidad denota de inmediato el rango etario al que va dirigido, por sus colores, además pone énfasis en que es para “solteros exigentes”