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5/14/2018 Teorias de Lideran a - slidepdf.com
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Teorias deLiderança
Organizacional
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Etmologia
Acredita-se que a palavra liderança tenhaaparecido por volta do ano 1300 da eracristã, originária da língua inglesa leader, que significa o indivíduo que guia, chefia,comanda e orienta algum tipo de grupo.
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Definições
“A eficiência de um exército consiste emparte da ordem em parte do general; masprincipalmente do último, porque ele nãodepende da ordem, ao passo que a ordem
depende dele” (Aristóteles) “É uma influência interpessoal exercida em
uma dada situação e dirigida por meio doprocesso de comunicação humana para aconsecução de um ou mais objetivosespecíficos. Os elementos que caracterizamsão, portanto, quatro: a influência, asituação, o processo de comunicação e osobjetivos a alcançar” (Chiavenato)
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Definições
“Liderança é a capacidade de umacomunidade humana configurar o seu futuroe, especificamente, de sustentar osprocessos de mudança significativosnecessários para que isso ocorra” (Peter
Senge)
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Nascemos ounos tornamoslíderes?
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Teorias X e Yde DouglasMacGregor
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Teoria X
Princípios básicos:
1. Uma pessoa comum tem aversão pelotrabalho e o evitará sempre que puder.
2. Os seres humanos têm que ser forçados,controlados e às vezes ameaçados compunições para que se esforcem em cumpriros objetivos da organização.
3. O ser humano ordinário é preguiçoso eprefere ser dirigido, evita asresponsabilidades, não tem ambições eacima de tudo deseja segurança.
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Teoria Y
Princípios básicos:
1. O esforço físico e mental que se realizano trabalho é tão natural como o gasto no jogo, no repouso.
2. O esforço necessário para a consecuçãodos objetivos da organização dependedas recompensas associadas e nãonecessariamente do controle externo e aameaça de punições.
3. O indivíduo comum, em condiçõesdesejadas, não só aceitaresponsabilidade, também as procura.
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Teoria Y
Princípios básicos:
4. As pessoas têm qualidades bemdesenvolvidas de imaginação, invenção e
criatividade para solucionar os problemasda organização.
5. Os seres humanos exercerão auto-direçãoe autocontrole no cumprimento dosobjetivos com os que estão
comprometidos.
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Apesar da Teoria X ser consideradainapropriada por MacGregor e outros, elaainda é amplamente praticada.
Analizando essa situação, Chris Argyriscompara os sistemas de valores Burocrático / Piramidal (Teoria X) com os sitemasHumanista / Democrático (Teoria Y).
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Burocrático / Piramidal
De acordo com Argyris, seguir um destessistemas de valores gera relações pobres,superficiais e não confiáveis.
E porque estas relações não permitem aexpressão livre e natural de sentimentos, elasnão são autênticas e resultam na diminuiçãode competências interpessoais.
E sem estas competências, a organização se
torna um solo fértil para desconfianças,conflitos, rigidez e assim por diante, o quegera diminuição do sucesso organizacional naresolução de problemas.
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Humanista / Democrático
No entanto, se o sistema Humanista ou oDemocrático é adotado numa empresa,relações autênticas e de confiança sedesenvolverão entre as pessoas e isso
resultará em aumento da competênciainterpessoal, em trabalho em equipe, emflexibilidade e isso gera crescimento daefetividade organizacional.
Neste ambiente as pessoas são tratadas como
seres humanos que desenvolvem plenamenteseu potencial e fazem o trabalho de formaprazerosa.
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O fato de sistemas de valores burocráticos oupiramidais ainda dominarem a maioria dasorganizações, tem produzido muito dosproblemas organizacionais correntes.
Sendo assim, Argyris decidiu estudar asorganizações industriais para determinar queefeitos as práticas de gestão tem tido nocomportamento individual e no crescimentopessoal dentro do ambiente de trabalho.
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Teoria doContinuum
Imaturidade / Maturidadede Chris
Argyris
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Continuum Imaturidade / Maturidade
Passivo ------------------------------------>
Dependente------------------------------
>
Age com poucas alternativas----->
Pouco interessado--------------------->
Perspectiva de curto prazo-------->
Posiciona-se como subordinado->
Consciência e controle de si------>
Ativo
Independente
Age com muitas alternativas
Profundamente interessado
Perspectiva de longo prazo
Posiciona-se como igual ou superior
Consciência e controle de si e de outros
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Conclusões
O que essas teorias sugerem sobre:
1. A forma como vemos e entendemos ocliente?
As pessoas e empresas encontram-se emdiferentes fases de desenvolvimento.
2. Nosso papel como Coach?
As terorias nos auxiliam a identificar em quemomento de vida o performer está e onde elequer chegar, porém não podemos nos deixardominar fixamente por estes conceitos.Também nos auxiliam a ajudar o performer aenxergar novas perspectivas e possibilidades.
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Conclusões
3. Impacto na abordagem do processo decoaching?
Mais uma ferramenta / repertório para análise
da organização e do indivíduo, embora oconteúdo do processo ainda seja doperformer.
Não podemos usar estas teorias comorespostas certas / erradas, elas devem
simplesmente complementar nossaexperiência de vida, atuando como arquétipos,como modelos e, nunca, fixando opiniões ou julgamentos.
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“Não importa que eu tenha uma opiniãodiferente da do outro, e sim que o outrovenha encontrar o certo a partir de si
próprio se eu contribuir um pouco paratal.”
Rudolf Steiner
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Bibliografia
SOUSA, António, Introdução à Gestão – Uma Abordagem Sistemica, Editorial Verbo, 1990.
PERETTI, J.M., Orsoni, J., et. Al., Gestão, As Funções da Empresa, Edições Sílabo, 1993.
TEIXEIRA, Sebastião, Gestão das Organizações , Mc Graw-Hill,1998.
CHIAVENATO, Idalberto, Teoria Geral da Administração – VolumeII, Editora Campus, 1999.
SILVA, Reinaldo Oliveira da, Teorias da Administração , EditoraPioneira, 2001.
SENGE, Peter M., A Quinta Disciplina – Arte, Teoria e Prática da Organização de Aprendizagem , Best Seller, 1995.
ARGYRIS, Chris, Enfrentando Defesas Empresariais , Campus,1992.
ARGYRIS, Chris. Personalidade e Organização: O Conflito Entre o
Sistema e o Indivíduo , Renes, 1968.