２０１８年６月 無断複製・転載禁止 東京電力パワーグリッド株式会社 配電部

TEPCOスナップ 利用ガイド

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２０１８年６月 無断複製・転載禁止 東京電力パワーグリッド株式会社 配電部

１．利用者手順（写真登録）

目次

２．その他

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２０１８年６月 無断複製・転載禁止 東京電力パワーグリッド株式会社 配電部

１．利用者手順（写真登録）

２．その他

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２０１８年６月 無断複製・転載禁止 東京電力パワーグリッド株式会社 配電部

■サイトへのアクセス PCやスマホのWebブラウザにて以下URLへアクセスする https://s.tepsyslabs.com/

１．利用者手順

①ショートメール上のURLクリック

②写真アップロードサイトへ遷移

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写真を追加するｖを選択すると最大で４枚まで添付できるようになっています

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■写真の登録 気になる箇所の拡大写真および周辺環境が分かる写真を登録頂く

１．利用者手順

②アップロードした写真が表示される

③必要によりメモを記入して頂く ※間違って別の写真を登録してしまった場合は

取り消しボタンにて解除可能

①押下しアップロードする写真を選択またはカメラを起動し写真を撮影

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１．利用者手順

登録ボタンを押下

＜写真より位置情報が確認出来る場合＞ ＜写真より位置情報が確認出来なかった場合＞

位置情報が確認できない場合は、次ページ以降の手順を実施

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※登録ボタンを押した以降は利用者手順10ページへ

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■位置の登録 撮影現場付近にいる場合以下から登録頂く ・撮影現場付近にいる場合：現在地の位置情報を（ＧＰＳ）を活用

１．利用者手順

＜いる（GPS利用する）の場合＞

③位置情報が正しければ登録ボタンを押下

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①いる（GPS利用する）ボタンを押下

②ブラウザから位置情報の通知許可を求められた場合は許可を選択

※登録ボタンを押した以降は利用者手順10ページへ

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■位置の登録 撮影現場付近にいない場合以下から登録頂く ・撮影現場から離れてしまっているor端末の位置情報を通知したく無い場合：住所入力又は地図から選択

１．利用者手順

③住所や目印となるキーワードを入力

④検索ボタンを押下

＜いない（GPS利用しない）住所入力の場合＞

⑤位置情報が正しければ登録ボタンを押下

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①いない（GPS利用しない）ボタンを押下

②住所入力する ボタンを押下

※登録ボタンを押した以降は利用者手順10ページへ

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１．利用者手順

③地図をスクロールしより近い地点にマーカを動かし 選択したい場所をタップする

＜いない（GPS利用しない）地図から選択の場合＞

④位置情報が正しければ登録ボタンを押下

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①いない（GPS利用しない）ボタンを押下

②地図から選択する ボタンを押下

■位置の登録 撮影現場付近にいない場合以下から登録頂く ・撮影現場から離れてしまっているor端末の位置情報を通知したく無い場合：住所入力又は地図から選択

※登録ボタンを押した以降は利用者手順10ページへ

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１．利用者手順

①対応結果について当社より連絡を必要としない場合はチェックを外す

＜登録＞

②修正がなければ登録ボタンを押下

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登録中

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１．利用者手順

＜登録完了画面＞

登録が完了すると、左画面が表示されます。 ※注意点 Ｗｅｂ版では、お客さまへメール返信ができませんので注意して下さい。 写真送付先は今回限りであり、今後の設備改修等の申し込みはカスタマーセンターにするようＰＲして下さい。

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１．利用者手順（写真登録）

２．その他

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３．その他

・フィーチャーフォン（ガラケー）やスマートフォンでＯＳを更新していない端末では、写真が送付できないことがあります。 ・地図から登録を行う場合の注意

地図から登録を行う場合は赤いピンを一度動かさないと登録はできません。

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ピンを動かさずに登録しようとした場合

ピンを動かした場合

・操作がうまくいかない場合は当社へご連絡を頂くか、当社からの連絡をお待ちください。