Terminológia Strana 1 8 · 2020. 5. 6. · Terminológia Interný dokument – Krízový plán (pri riadení činností zameraných na predchádzanie vzniku a šíreniu Covid-19,

Interný dokument – Krízový plán (pri riadení činností

zameraných na predchádzanie vzniku a šíreniu Covid-19, resp.

iných prenosných ochorení) Príloha č. 1

Terminológia Strana 1 z 8

Krízové riadenie

Je riadenie, ktorého cieľom je zaistiť zvládnutie možných kritických situácií v rámci

pôsobnosti orgánov krízového riadenia a plnenia opatrení a úloh uložených vyššími orgánmi

krízového riadenia (na zvládnutie sa spravidla používajú právne opatrenia „vyhlásenie krízovej

situácie“, ktoré umožňuje dočasne obmedziť práva a slobodu ľudí, použiť nadštandardné zdroje

a pod.), a to vrátane zaistenia prípravy na zvládnutie možných kritických situácií.

Jeho cieľom je:

• Identifikovať, rozpoznať a predchádzať vzniku možných kritických situácií,

• Zaistiť prípravu na zvládnutie možných kritických situácií,

• Zaistiť zvládnutie možných kritických situácií v rámci pôsobnosti orgánov

krízového riadenia a plnenia opatrení a úloh uložených vyššími orgánmi

krízového riadenia.

Krízová situácia

Je taký časovo a priestorovo vymedzený alebo ohraničený priebeh javov a procesov, po

narušení rovnovážneho stavu spoločenských, prírodných a technologických systémov

a procesov, v dôsledku ktorých sú ohrozené životy ľudí, životné prostredie, ekonomika,

duchovné a hmotné hodnoty štátu alebo regiónu a jeho obyvateľov a môže byť narušené

fungovanie inštitúcii verejnej moci. Na podporu riešenia krízovej situácie sú uplatňované

nástroje krízového riadenia vrátane vyhlásenia krízového stavu v zmysle ústavného zákona

č. 227/2002 Z. z.

Krízovú situáciu ústavný zákon č. 227/2002 Z. z. obdobie, počas ktorého je bezprostredne

ohrozená alebo narušená bezpečnosť štátu a ústavné orgány môžu po splnení podmienok

ustanovených v tomto ústavnom zákone na jej riešenie vypovedať vojnu, vyhlásiť vojnový stav

alebo výnimočný stav, alebo núdzový stav.

Krízovú situáciu mimo času vojny a vojnového stavu analogicky definuje aj zákon

č. 387/2002 Z. z. ako obdobie, počas ktorého je bezprostredne ohrozená alebo narušená

bezpečnosť štátu a ústavné orgány môžu po splnení podmienok ustanovených v ústavnom

zákone alebo osobitnom zákone na jej riešenie vyhlásiť výnimočný stav, núdzový stav alebo

mimoriadnu situáciu.

Krízové riadenie mimo času vojny a vojnového stavu

Definuje zákon č. 387/2002 Z. z. ako súhrn riadiacich činností orgánov krízového riadenia,

ktoré sú zamerané na analýzu a vyhodnotenie bezpečnostných rizík a ohrození, plánovanie,

prijímanie preventívnych opatrení, organizovanie, realizáciu a kontrolu činností vykonávaných

pri príprave na krízové situácie a pri ich riešení.

Orgány krízového riadenia

Sú podľa zákona č. 387/2002 Z. z. (1) vláda Slovenskej republiky, Bezpečnostná rada SR;

(2) ministerstvá a ústredné orgány štátnej správy; (3) Národná banka Slovenska; (4)

bezpečnostná rada kraja; (5) obvodný úrad; (6) bezpečnostná rada okresu; (7)obec.





Vláda zriaďuje ústredný krízový štáb, ktorý koordinuje činnosť orgánov štátnej správy,

orgánov územnej samosprávy a ďalších zložiek na riešenie krízovej situácie v období krízovej

situácie. Jeho predsedom je minister vnútra SR.

Núdzový stav

Podľa zákona č. 227/2002 Z. z. núdzový stav môže vláda vyhlásiť len za podmienky, že

došlo alebo bezprostredne hrozí, že dôjde k ohrozeniu života a zdravia osôb, a to aj v príčinnej

súvislosti so vznikom pandémie. Vyhlasuje sa len na postihnutom alebo bezprostredne

postihnutom území, v nevyhnutnom rozsahu a na nevyhnutný čas, najdlhšie na 90 dní. V tomto

čase je možné v nevyhnutnom rozsahu a na nevyhnutný čas obmedziť základné práva a slobody

a uložiť povinnosti na postihnutom alebo na bezprostredne ohrozenom území. Zákon ďalej

definuje, o aké obmedzenia ide, vrátane uloženia pracovnej povinnosti pre výkon zdravotnej

starostlivosti, obmedzenie slobody pohybu a pobytu zákazom vychádzania v určenom čase,

zákazom vstupu na postihnuté alebo bezprostredne ohrozené územie, právo zhromažďovania

sa a ďalšie.

Mimoriadna situácia

Je časovo a priestorovo determinované ohrozenie života, zdravia, majetku a životného

prostredia, hospodárstva štátu aj orgánov verejnej správy, vyvolané pôsobením negatívnych

následkov mimoriadnych udalostí, ktoré si vyžadujú použitie postupov, nástrojov, zdrojov, síl

a prostriedkov krízového riadenia.

Zákon č. 042/1994 Z. z. pod mimoriadnou situáciou rozumie obdobie ohrozenia alebo

obdobie pôsobenia následkov mimoriadnej udalosti na život, zdravie alebo majetok, ktorá je

vyhlásená podľa tohto zákona; počas nej sa vykonávajú opatrenia na záchranu života, zdravia

alebo majetku, na znižovanie rizík ohrozenia alebo činnosti nevyhnutné na zamedzenie šírenia

a pôsobenia následkov mimoriadnej udalosti. Vyhlasuje sa alebo odvoláva prostredníctvom

hromadných informačných prostriedkov. Mimoriadna situácia sa nevyhlasuje ak bol vyhlásený

výnimočný stav alebo núdzový stav.

Mimoriadna udalosť

Zákon č. 042/1994 Z. z. pod mimoriadnou udalosťou rozumie živelnú pohromu, haváriu,

katastrofu, ohrozenie verejného zdravia II. stupňa alebo teroristický útok.

Hospodárska mobilizácia

Zákon č. 179/2011 Z. z. pod hospodárskou mobilizáciou rozumie súbor hospodárskych

činností a organizačných činností a opatrení vykonávaných v období krízovej situácie alebo

pripravovaných a vykonávaných v stave bezpečnosti. Hospodárska mobilizácia okrem iného

slúži na riešenie krízových situácií a na zmiernenie ich následkov prostredníctvom

hospodárskej mobilizácie. Vytvárajú sa ňou predpoklady na zabezpečenie zdrojov, ktorými sú

životne dôležité tovary a služby a potrieb nevyhnutných pre zabezpečenie činnosti aj subjektov

hospodárskej mobilizácie.





Subjekt hospodárskej mobilizácie

Zákon č. 179/2011 Z. z. za subjekty hospodárskej mobilizácie okrem iného stanovuje aj

podnikateľa, rozpočtovú organizáciu, príspevkovú organizáciu alebo neziskovú organizáciu

poskytujúcu všeobecne prospešné služby ak boli za subjekt hospodárskej mobilizácie určené

(1) buď rozhodnutím ústredného orgánu vo svojej územnej pôsobnosti alebo vyššieho

územného celku vo svojej zriaďovateľskej pôsobnosti vydaným v stave bezpečnosti alebo (2)

písomným príkazom vedúceho ústredného orgánu vo svojej pôsobnosti, prednostu okresného

úradu vo svojom územnom obvode, prednostu okresného úradu v sídle kraja v územnom

obvode kraja alebo predsedu vyššieho územného celku vo svojej zriaďovateľskej pôsobnosti

vydaným v období krízovej situácie. Proti príkazu v období krízovej situácie nie je prípustné

odvolanie!

Opatrenia hospodárskej mobilizácie

Sú stanovené zákonom č. 179/2011 Z. z. a okrem iného do nich patrí organizácia

zdravotníckeho zabezpečenia a organizácia sociálneho zabezpečenia.

Organizácia sociálneho zabezpečenia (v hospodárskej mobilizácii)

Sa na účely zákona č. 179/2011 Z. z. rozumie (1) realizácia opatrení pre poistencov

a príjemcov dávok; (2) realizácia opatrení poskytovateľmi štátnej sociálnej podpory pre

príjemcov dávok štátnej sociálnej podpory a (3) realizácia opatrení poskytovateľmi sociálnej

pomoci pre obyvateľstvo odkázané na sociálnu pomoc.

Pracovná povinnosť

Zákon č. 179/2011 Z. z pod pracovnou povinnosťou myslí povinnosť zamestnanca zotrvať

v zamestnaní a vykonávať prácu aj na inom ako dohodnutom mieste výkonu práce, ak

zamestnávateľom je subjekt hospodárskej mobilizácie a ak dotknuté pracovné miesto je

pracovným miestom v organizačnej štruktúre subjektu hospodárskej mobilizácie v období

krízovej situácie ako aj povinnosť fyzickej osoby plniť úlohy nevyhnutné na zvládnutie opatrení

hospodárskej mobilizácie v období krízovej situácie.

Interný krízový tím

Členov určuje štatutárny zástupca organizácie. Výber členov môže byť otvorený

a stanovuje sa na základe identifikovaných možných kritických situácii. Zväčša sú to vedúci

pracovníci (vrcholový, stredný a nižší manažment)

Krízový plán

Je súbor jednotných a špecifických dokumentov, údajov, opatrení a príloh, určený na

riešenie krízových a mimoriadnych situácií v štátnej správe, miestnej správe, v právnických

a fyzických osobách a v ďalších subjektoch, spracovaný na základe ich úloh v systéme

krízového riadenia alebo ako reakcia na analýzu a hodnotenie ich vnútorných a vonkajších

ohrození.

Kritická infraštruktúra





Sú fyzické, kybernetické a organizačné (obslužné) systémy, ktoré sú nutné pre zaistenie

ochrany životov a zdravia ľudí a majetku, minimálneho chodu ekonomiky a správy štátu.

Pozn.: ide o minimálne množstvo funkčných infraštruktúr, ktoré zaistia pri kritickej situácii

prežitie ľudí, stabilizáciu situácie a umožnia naštartovanie rozvoja.

Plán kontinuity

Plán odozvy, ktorý obsahuje postupy, nástroje a činnosti pre zvládnutie zlyhania

technológií, infraštruktúr a služieb s cieľom zaistiť prežitie ľudí pri kritických situáciách.

Nepravdepodobná udalosť

Udalosť, ktorá je neočakávaná na základe vykonanej analýzy rizík na stanovenej hladine

vierohodnosti.

Nepredvídateľná udalosť

Nepravdepodobná udalosť, ktorú nie je možné identifikovať na základe vykonanej analýzy

rizík na stanovenej hladine vierohodnosti.

Iniciačná udalosť

Udalosť, ktorá odštartuje pohromu / reťazec prepojených škodlivých javov.

Očakávaná udalosť

Udalosť, ktorej výskyt je očakávaný v určitom časovom intervale na základe vykonanej

analýzy rizík na stanovenej hladine vierohodnosti.

Preventívne opatrenie

Opatrenie na odstránenie príčiny potenciálnej nezhody (3.6.4) alebo inej potenciálne

neželanej situácie (3.6.2).

Poznámka 1. Môže existovať viac ako jedna príčina potenciálnej nezhody.

Poznámka 2. Preventívne opatrenie sa prijíma s cieľom zabrániť výskytu nezhody alebo

neželanej situácie, zatiaľ čo nápravné opatrenie sa prijíma s cieľom zabrániť opakovanému

výskytu.

Nápravné opatrenie

Opatrenie na odstránenie príčiny zistenej nezhody alebo inej neželateľnej situácie (3.6.5).

Poznámka 1.- Môže existovať viac ako jedna príčina nezhody.

Poznámka 2.- Nápravné opatrenie sa vykonáva s cieľom zabrániť opakovanému výskytu,

zatiaľ čo preventívne opatrenie sa prijíma s cieľom zabrániť výskytu.

Poznámka 3.- Rozdiel je medzi nápravou (3.6.6) a nápravnou činnosťou.

Náprava

(3.6.6) Je opatrenie na odstránenie nezhody (3.6.2).

Poznámka 1.-Náprava sa môže urobiť v spojení s nápravným opatrením. (3.6.5)

Poznámka 2- Náprava môže napríklad byť prepracovanie (3.6.7) alebo pretriedenie(3.6.8)





Pochybenie

Nevykonanie výkonu podľa stanoveného plánu alebo vykonanie výkonu podľa zlého plánu.

Takmer pochybenie

Je pochybenie, ktorému bolo v poslednej chvíli (vedome alebo nevedome) zabránené.

Chyba

Nesplnenie stanovenej požiadavky.

Neopatrnosť

Nevykonanie výkonu takým spôsobom, akým by ho vykonal priemerný pracovník

v rovnakom postavení, s rovnakým vzdelaním a rovnakou kvalifikáciou v danej situácii.

Nedbanlivosť

Vedomé nedodržanie pravidiel, ktoré nemôže byť tolerované.

Mimoriadna udalosť (nežiaduca udalosť)

Je akákoľvek udalosť, pri ktorej došlo k pochybeniu v priebehu sociálnej starostlivosti,

výkonu alebo procedúry. Mimoriadna udalosť má za následok rôzne stupne poškodenia zdravia

prijímateľa sociálnej služby (dočasné, trvalé alebo smrť).

Nebezpečenstvo

Zdroj možného ohrozenia alebo škody.

Ohrozenie

Vlastnosť objektu alebo výkonu ktorá môže spôsobiť negatívny jav, úraz alebo škodu.

Spätná postihnuteľnosť (služby)

Schopnosť nasledovať stupeň naplnenia služieb.





Definície z Verejného zdravotníctva

Infekcia

Vniknutie a vývin alebo rozmnožovanie infekčného agensa v makroorganizme. Výsledkom

infekcie môže byť klinicky zjavné (manifestné) ochorenie (typická a atypická infekcia) ako aj

infekcia bez klinických príznakov (latentná a inaparentná infekcia). Prítomnosť živých

mikroorganizmov na neživých predmetoch nie je infekcia, ale kontaminácia.

Infektivita

Vlastnosť biologického agensa, ktorá odráža relatívnu ľahkosť, s akou tento dokáže

preniknúť a pomnožiť sa v hostiteľskom organizme. Patogény s vysokou infektivitou majú

nízku infekčnú dávku a dokážu vyvolať ochorenie pri preniknutí malého počtu infekčných

partikúl do organizmu. Infektivita nemá žiadny vzťah k inkubačnému času a k závažnosti

vyvolaného ochorenia.

Invazivita

Schopnosť mikróbov prenikať do tkanív hostiteľa, množiť sa v nich a svojou prítomnosťou

a produkciou svojich metabolitov poškodzovať vitálne funkcie makroorganizmu.

Izolácia

Oddelenie pacientov (klientov) postihnutých chorobou od ostatných ľudí, aby sa zabránilo

ďalšiemu šíreniu choroby na komunitu alebo zdravotných (sociálnych) pracovníkov.

Karanténne opatrenia = karanténa

Zvýšený zdravotný dozor a lekársky dohľad.

Kontakty

Osoby, ktoré sa dostali do kontaktu s potvrdeným alebo pravdepodobným prípadom, počas

obdobia začínajúceho sa 24 hodín pred prejavením sa príznakov.

Kontakty možno rozdeliť do dvoch skupín:

a) Kontakty v domácnosti a osoby, ktoré boli v priamom kontakte s prípadom, kontakty

s infekčným materiálom;

b) Osoby, ktoré strávili istý čas v tom istom priestore alebo mali spoločný klimatizačný

systém, ako postihnuté prípady.

Nosič

Človek alebo zviera bez klinických príznakov ochorenia, ktorý vo svojich tkanivách

prechováva a vylučuje infekčný agens a je potenciálnym zdrojom nákazy pre vnímavého

hostiteľa. Nosičstvo môže existovať v priebehu inaparentnej infekcie (zdravý, asymptomatický

nosič) alebo počas inkubačného času (nosič v inkubácii), v rekonvalescencii, alebo

u perzistujúcich infekcií (chronický nosič). Nosičstvo môže byť krátkodobé i dlhodobé

s vylučovaním pravidelným aj intermitentným.





Ohnisko nákazy

Lokalita, v ktorej sa uskutočňuje proces šírenia nákazy Jej súčasťou je zdroj (zdroje)

nákazy, vnímaví hostitelia, ktorí mohli byť exponovaní infekčným agensom, a tiež všetky

súčasti vonkajšieho prostredia tejto lokality.

Ohrozenie

Stav systému, ktorý vzniká a trvá v dôsledku existencie a uvedomenia si potenciálneho

narušenia jeho bezpečnosti. Je to aktivizované riziko, ktoré pôsobí proti záujmom subjektu

a konkrétnej situácie, ktoré bezprostredne znemožňujú naplnenie jeho záujmov.

Ohrozenie verejného zdravia

Udalosť (incident), stav alebo látka, ktorej existencia predstavuje potenciálnu rýchlu,

priamu alebo nepriamu hrozbu pre zasiahnutú verejnosť, v miere postačujúcej na vyvolanie

krízy.

Pandémia

Veľmi rozsiahla epidémia, ktorá spravidla prekračuje hranice štátov a niekedy aj

kontinentov a na rozdiel od epidémie nie je priestorovo ohraničená. Pandémia vzniká rýchlym

rozšírením pôvodcu, proti ktorému ešte nie je v populácii ani čiastočná imunita.





Použitá literatúra

• ROVNÝ.I. BIELIK.I. a kol. 2011, Vybrané kapitoly verejného zdravotníctva I. Bratislava

2011, Interpharm, s.589, ISBN978-80-89057-33-7.

• Zákon NR SR č. 42/1994 o civilnej ochrane obyvateľstva v znení neskorších predpisov.

• Zákon č. 179/2011 o hospodárskej mobilizácii a o zmene a doplnení zákona č. 387/2002

Z. z. o riadení štátu v krízových situáciách mimo času vojny a vojnového stavu v znení

neskorších predpisov.

• Ústavný zákon č. 227/2002 Z. z. o bezpečnosti štátu v čase vojny, vojnového stavu,

výnimočného stavu a núdzového stavu.

• Zákon č. 387/2002 Z. z. o riadení štátu v krízových situáciách mimo času vojny a vojnového

stavu v znení neskorších predpisov.




Záznam o preventívnom – nápravnom opatrení Strana 1 z 4

1/4

Oblasť pôsobnosti Proces riadenia ľudských zdrojov, proces riadenia finančných zdrojov, Všetky

odborné a obslužné procesy

Priradenie Všetky úseky

Druh opatrenia PREVENTÍVNE

Ev. číslo Kategória rizika A1

Východisková situácia

Spôsob zistenia

problému

Pokračovanie v opatreniach prevencie pred šírením COVID 19

Popis problému – potenciálneho problému (nezhody - potenciálnej nezhody) a ich príčin

Dňa13.3.2020 zasadal interný krízový tím, ktorý vyhodnotil pôsobenie preventívnych opatrení pred šírením

COVID -19, ktoré boli stanovené dňa 6.3.2020 Ku dňu 13.3.2020 v prevádzke neboli u žiadneho klienta ani

zamestnanca identifikované príznaky ochorenia na COVID-19. K dnešnému dňu zo 12 zamestnancov je 12 v

práci a 0 zamestnancov nepracuje. Zamestnanci sú unavení, ale disciplinovaní. Interný krízový tím v stanovovaní preventívnych opatrení

pokračuje. Zatiaľ nebolo potrebné vykonať žiadne nápravné opatrenie. Interný krízový tím pokračuje vo

vyhodnocovaní situácie denne a vykonáva kontrolu opatrení. Riaditeľ zariadenia komunikuje so

zriaďovateľom osobne, alebo telefonicky.

Popis rizík – potenciálnych rizík

Manažérka kvality vyhodnotila riziká spojené s nákazou COVID-19. Vyhodnotenie rizík je v osobitnom

dokumente. Dokument slúži pre interný krízový tím S

Návrh opatrení / Úloh

č. Opatrenie / Úloha od dňa Predpokladaný čas

1. Zákaz návštev a pohybu klientov mimo zariadenia/6.3.2020 neurčené

2. Skupinové aktivity sú zastavené naďalej, pokračuje sa v individuálnych

aktivitách s klientmi. /6.3.2020 neurčené

3. Zrušenie vysluhovania sv. omší v ZpS a ZOS od 6.3.2020 neurčené

4. Minimalizovať kontakty z vonkajšieho prostredia. t. j. obmedziť

preberanie veci od príbuzných/6.3.2020 neurčené

5. Minimalizovať preberanie platieb v hotovosti, uprednostniť úhrady na

účet organizácie/6.3.2020 neurčené

6. Upratovacie služby – zvýšená dezinfekcia interných priestorov –

záznam/6.3.2020 neurčené

7. Kuchynka– dezinfekcia riadu, príboru a pohárov pred vložením do

umývačky – záznam/6.3.2020 neurčené

8. Dezinfekcia prízemia, výťahov, dotykových miest inštruktormi sociálnej

rehabilitácie dezinfekcia gombíkov na 5 krát denne/6.3.2020 neurčené

9. V prípade slnečného počasia vystavovať klientov a miestnosti slnečným

lúčom. Často vetrať

neurčené





2/4

10. Minimalizovať vyšetrenia klientov ohľadom preskripcií, receptov – cez

e-recept

neurčené

11.

Personálne zabezpečenie

Pracovník Pridelená úloha č. Odhadovaný celkový čas práce

opatrovateľky 1,4,9

upratovačka 6,7,8

Zdrav. sestra 10

Soc. pracovníčka 2,3,5

Materiálne zabezpečenie

Položka Množstvo / merná jednotka Cena /Odhadovaná cena

OOPP

dezinfekcia

Finančné zabezpečenie

Položka Odhadovaná cena spolu Navrhovaný zdroj krytia

1. Cena práce Nesledujeme Vlastní zamestnanci

2. Materiálne zabezpečenie Rozpočet

Návrh na opatrenie podal

Dňa





3/4

Kontrolu realizácie vykoná

Dátum kontroly

Súvisiace dokumenty

Prerokovanie návrhu opatrení s dotknutými stranami

Dátum distribúcie Dátum uzavretia pripomienok

Dotknuté strany (meno, priezvisko a funkcia) Pripomienky [ áno – nie ]

Nie

Nie

Nie

Nie

Nie

Nie

č. V prípade vyjadrenia – pripomienok sú priložené nasledovné prílohy [ Pozn.: informácia

o zapracovaní alebo odmietnutí pripomienky je zaznamenaná v predmetnej prílohe]

Strany

1 Pripomienky k návrhu opatrení 0

Rozdeľovník:

1. Originál č.1: Riaditeľ/ka

2. Kópia: Manažérka kvality

Opatrenia schválil

Dokument vystavil

Dokument preveril





4/4

Záznam výsledkov a efektívnosti vykonanej činnosti

č. Dosiahnutý výsledok k opatreniu / úlohe Skutočný čas / Náklady

Oznámenie výsledkov opatrení v organizácii

č. Dátum Kto vykonal Spôsob - Záznam – Protokol / Evidenčné číslo

Prílohy: Záznam o kontrole č.

Príloha k Záznamu o preventívnom – nápravnom opatrení

Záznam o kontrole č. ...

Kontrolu vykonal Dňa

Zistenia a podpis:

S výsledkami kontroly som bol oboznámený:

(meno, priezvisko, funkcia, dátum a podpis)

Záznam preveril Dňa

Krízový plán (pri riadení činností zameraných na

predchádzanie vzniku a šíreniu Covid-19, resp. iných

prenosných ochorení)

Príloha č. 3

Dokument postupu Strana 1 z 9

Postup k riešeniu udalosti výskytu Koronavírusu

Vypracoval Schválil

Meno Mgr. Fedičová Riaditeľ RNS n.o.

Funkcia

Dátum 06.04.2020

Podpis

OBSAH

1 CIEĽ 3

2 PRIEBEH ČINNOSTÍ 3

2.1 PRVÁ FÁZA/ČAS: ZABEZPEČENIE MIESTNOSTI PRE PERSONÁL V KRÍZOVOM REŽIME

A PRIDELENIE KLIENTOV 3 2.2 ZABEZPEČENIE MIESTNOSTI PRE KLIENTOV S PODOZRENÍM, ALEBO S POTVRDENÍM NA

COVID -19 4 2.3 DRUHÁ FÁZA: VSTUP A KOMUNIKÁCIA ODBORNÉHO ZAMESTNANCA S KLIENTOM

V DOMÁCEJ IZOLÁCII / KARANTÉNE 4 2.4 TRETIA FÁZA: SLEDOVANIE, HODNOTENIE ZDRAVOTNÉHO STAVU A TESTOVANIE 6 2.5 ŠTVRTÁ FÁZA: TESTOVANIE 6

3 POSTUP PRI OCHORENÍ ĎALŠÍCH OSÔB 7

4 SÚVISIACE PODKLADY A DOKUMENTY 7

5 INFRAŠTRUKTÚRA / MATERIÁLNE ZABEZPEČENIE 7

6 RIZIKÁ 7

7 SKRATKY, POJMY, SYMBOLY 7

1 Cieľ

Cieľom je zabezpečiť pracovný postup pre odborných zamestnancov

na zdravotnom úseku, ktorý zistí podozrenie alebo potvrdenie nákazy

PSS koronavírusom a zaškoliť odborných zamestnancov podľa tohto

postupu pre výkon v mimoriadnej udalosti.

Cieľová skupina: Určení zamestnanci pre výkon v krízovom režime.

2 Priebeh činností

2.1 Prvá fáza/čas: Zabezpečenie miestnosti pre personál

v krízovom režime a pridelenie klientov

Po zistení podozrenia nákazy klienta/klientov, ktorí boli daní RUVZ do

karantény, alebo domácej izolácii v zariadení nastupujú do služby na

danom oddelení pracovníci, ktorí sa prihlásili pre výkon v krízovom

režime. Navrhované obdobie striedania tímov je po 2 dňoch.

IKT určí miestnosti pre ubytovanie zamestnancov a vybaví ich

potrebným nábytkom.

2.2 Zabezpečenie miestnosti pre klientov s podozrením, alebo

s potvrdením na COVID -19

• Zodpovedná: hlavná sestra

Ako izolačnú miestnosť pri podozrení na koronavírus.

- využívame izolačnú miestnosť určenú pre 1 klienta

Pred dvere miestnosti, ktorá je určená na izoláciu klienta umiestnime

uzatvárateľnú nádobu so zaťahovacím igelitovým vreckom v ktorom sú

ochranné pomôcky (Viď. Príloha č. 15: Minimálne požiadavky na

osobné ochranné pracovné pomôcky) a nádobu s dezinfekčnou

tekutinou na ochranné okuliare a ruky.

Ochranné pomôcky sú uložené v balíčkoch s obsahom: ochranné

okuliare, rúška – jednorazové, plátenné, ochranné rukavice, ochranný

jednorazový overal + teplomer

2.3 Druhá fáza: Vstup a komunikácia odborného zamestnanca

s klientom v domácej izolácii / karanténe

1. Odborný zamestnanec, ktorý dostal informáciu, že klient začína

prejavovať príznaky ochorenia horných dýchacích ciest, vstupuje

do miestnosti klienta už v ochranných okuliaroch, s rúškom, s

ochrannými rukavicami a v ochrannom jednorazovom overale.

2. Ak odborný zamestnanec zistí až pri samotnej návšteve, že sa klient

necíti dobre a sťažuje sa na bolesť svalov, bolesť kĺbov, má sťažené

dýchanie, má prejavy nádchy a kašle, alebo má len časť týchto

prejavov, okamžite opustí miestnosť, a oblečie si z pripraveného

balíčka vyššie uvedené OOP pomôcky.

3. Zamestnanec okamžite odmeria teplotu. Ak zistí že teplota je nad

38° C telefonicky oznámi tento stav všeobecnému lekárovi

a postupuje podľa inštrukcie lekára. Ak lekár nariadi karanténu,

odborný zamestnanec vykoná opatrenia podľa inštrukcie lekára a

zabezpečí miestnosť podľa bodu 2.2.

• Oznam o karanténe neodkladne ohlási príslušný zamestnanec

riaditeľovi.

• Následne urobí záznam o mimoriadnej udalosti a o zahájení

režimu karantény podá neodkladne informáciu ústne a následne

písomne aj všetkým dotknutým zamestnancom v prebiehajúcej

a nastupujúcej zmene. Zabezpečí aby bola informácia

odovzdávaná ďalšej následnej zmene.

• Na dvere zotavovacej miestnosti pripevní na viditeľnom mieste

oznam: „Miestnosť v karanténe!“.

• PSS poučí o správaní sa v domácej izolácii a odovzdá mu

masku. Viď príloha: Domáca izolácia.

• Odborný zamestnanec pravidelne a dôsledne vetrá miestnosť.

Do miestnosti vstupuje už iba v ochranných pomôckach.

Dôsledne čistí a dezinfikuje predmety prostredia pomocou

dezinfekčného prostriedku s obsahom chlóru 500 mg/l vody.

• V zmysle inštrukcie lekára/ky odborný zamestnanec zabezpečí

lieky a sleduje základné životné funkcie

• podáva lieky na stlmenie horúčky,

• podáva teplé nápoje

• zabezpečí stravu a prípadne pomáha pri príjme stravy

• starostlivo zaznamenáva požitie liekov a príznaky ochorenia

• denne monitoruje aj vlastnú teplotu tela.

• povzbudzovanie PSS k spolupráci, a dodržiavaní odporučených

opatrení a odporúčaní

4. Opustenie miestnosti sa vykonáva v ochranných pomôckach

5. Vyzlečenie ochranných pomôcok vykonať nasledovným postupom:

a. Ochranný overal

b. Ochranné okuliare

c. Ochranná rúška

d. Jednorazové rukavice

6. Odev pod písmenom „a, c, d“ vhodiť do uzatvárateľnej nádoby

s igelitovým vreckom zaťahovacím, odev pod písmenom „b“ do

dezinfekčnej nádoby s tekutinou.

7. Otvoriť nádobu, kde sú vhodené predmety „ a, c, d“ vytiahnuť

vrecko, uzavrieť ho a ihneď vyhodiť do odpadových nádob pred

budovou.

8. Ak je rúško plátenné, vhodiť ho k okuliarom. Okuliare nechať

dezinfikovať podľa návodu na dezinfekciu, potom umyť pod

prúdom teplej vody. Rúško nechať vyprať, vyžehliť v práčovni ....

2.4 Tretia fáza: Sledovanie, hodnotenie zdravotného stavu a

testovanie

Príprava prostredia:

Hlavná sestra na základe zhodnotenia zdravotného stavu klienta

spolu s ďalším personálom upraví prostredie izby tak, aby vyhovovalo

samotnému klientovi, ale aj odbornému a obslužnému personálu. Ak

klient nemá mobilný telefón zabezpečujú priradení zamestnanci

klientovi možnosť telefonického hovoru, alebo videohovoru s jeho

príbuznými. Ak nie je na izbe signalizačné zariadenie priradení

zamestnanci sa s klientom dohodnú na intervaloch návštevy.

Príprava dokumentácie:

Hlavná sestra pripraví všetky formuláre záznamov, ktoré je potrebné

realizovať pri ošetrovateľských, opatrovateľských činnostiach

(polohovanie, príjem a výdaj tekutín ....) a určí sledovanie klienta so

zápisom do záznamu: Sledovanie príznakov u klienta s podozrením na

infekčné ochorenie horných dýchacích ciest (viď príloha č.8)

V prípade, že sa zdravotný stav zhorší počas obdobia domácej

izolácie odborný zamestnanec zavolá na RÚVZ , územne príslušnému

regionálnemu hygienikovi, alebo lekárovi a postupuje podľa inštrukcií.

Koordináciu sledovania pacientov, vrátane vstupných a kontrolných

odberov (na diagnostiku COVID-19) a potvrdených prípadov

usmerňuje príslušný RÚVZ.

Zamestnanci vedú presnú dokumentáciu o komunikácii s RÚVZ so

zápisom vykonaných činnosti v zmysle inštrukcií.

2.5 Štvrtá fáza: Testovanie

V prípade že RÚVZ nariadi testovanie a prevoz na testovanie,

oznámi priradený zamestnanec túto informáciu rodine (kontaktnej

osobe) a pripraví všetko potrebné na koordinovaný transport

prostredníctvom KOS ZZS alebo podľa inštrukcie (iným dopravným

prostriedkom) na príslušné miesto určené na vyšetrenie podozrivých

prípadov.

Zároveň sa začne vykonávať dohľad nad osobami, ktoré boli

vystavené náhodnému kontaktu, nízkej úrovni vystavenia podozrivým

osobám alebo potvrdeným pacientom na prítomnosť vírusu. Dohľad sa

realizuje pri vykonávaní každodenných činností. Podrobnosti sú

uvedené v usmernení Hlavného hygienika SR. U týchto kontaktov je

potrebné vypísať Formulár hlásenia kontaktov (príloha) a hlásiť na

RÚVZ.

Odborný zamestnanec po potvrdení koronavírusu:

• vyžiari germicídnym žiaričom v ochranných okuliaroch, v

rúšku, v ochranných rukaviciach, v ochrannom

jednorazovom overale miestnosť, kde sa pohyboval/a

PSS.

• Vykoná dezinfekciu miestnosti upratovacími

prostriedkami podľa odporúčania pri výskyte

koronavírusu.

Oznámiť RÚVZ všetky osoby, ktoré boli v kontakte s PSS na

príslušnom formulári.

3 Postup pri ochorení ďalších osôb

V prípade, že sa zistia príznaky ochorenia na COVID 19 u ďalších

klientov, alebo pracovníkov, postupuje sa v zmysle plánu vyššie

uvedených bodov tohto postupu.

4 Súvisiace podklady a dokumenty

• Aktuálne informácie na www.ruvz.sk

• Návod na použitie germicídnych žiaričov

5 Infraštruktúra / materiálne zabezpečenie

• Balíček ochranných pomôcok pred Koronavírusom.

6 Riziká

Riziko sociálnej izolácie

Riziko epidémie

7 Skratky, pojmy, symboly

RÚVZ - Regionálny úrad verejného zdravotníctva

KOS ZZS - Krajské operačné stredisko záchrannej zdravotnej služby

OOPP – osobné ochranné pracovné podmienky

http://www.ruvz.sk/

Psychologické intervencie v krízovej situácii

Ev. č.:

číslo spisu:

číslo z.: Interný dokument – Dokument postupu Strana 1 z 10

Psychologické intervencie v krízovej situácii

Verzia 01 Platná od 13.3.2020 Reg. značka

Revízia 00 Platná od Znak hodnoty

Výtlačok 01 Originál č. 01 Lehota uloženia 10

Vypracoval Posúdil Schválil

Meno Mgr. Miroslava Sekanová Mgr. Fedičová Riaditeľ RNS n.o.

Funkcia soc. pracovníčka

Dátum

Podpis

Psychologické intervencie v krízovej situácii Ev. č. DP15/2020

Interný dokument – Dokument postupu Strana 2 z 10

1. Cieľ interného dokumentu

Cieľom tohto dokumentu je oboznámiť zamestnancov Zariadenia pre seniorov a Zariadenia

opatrovateľskej služby (ďalej len „ZpS a ZOS“) o možných intervenciách pri práci s prijímateľmi

sociálnych služieb (ďalej len „PSS“) zameraných na zvládanie krízových situácií počas mimoriadnej

situácie zapríčinenej šírením prenosnej nákazy. Tento dokument vznikol na účel zvládania stresových situácií PSS pri mimoriadnej situácii šírenia

nového koronavírusu, ktorý zapríčiňuje ochorenie COVID-19, avšak svojím zameraním, môže byť

v budúcnosti nosným dokumentom pri zvládaní aj iných obdobných mimoriadnych situácií

zapríčinených šírením prenosnej nákazy.

Informácie o šírení COVID-19, vykonané preventívne opatrenia alebo prípadná karanténa, sú

stresovými situáciami pre ľudí a celé komunity. Strach a úzkosť z choroby môže spôsobovať silné

emócie. Tento dokument obsahuje stručne popísané teoretické východiská konceptov stres a kríza

a odporúčania zásahov v prípade stresových a krízových situácií pri komunikácií s klientmi,

rodinnými príslušníkmi a zamestnancami.

2. Teoretické východiská

Stres je obranná reakcia organizmu, je to odpoveď organizmu na záťaž. Je to stav organizmu, kedy

je jeho integrita ohrozená a on musí zapojiť všetky schopnosti na svoju ochranu.

Príčiny vzniku nahromadeného stresu v preventívnych podmienkach a prípadnej vzniknutej

karanténe: Izolácia, panika, strach z neznámeho, strach o vlastné zdravie a zdravie iných, vrátane

rodinných príslušníkov, ktorí sú ďaleko.

Príznaky stresu

• Fyziologické – červenanie sa, potenie, trasenie, bolesti hlavy, silné búšenie srdca,

nechutenstvo, nadmerná chuť/nechuť k jedlu, hryzenie si nechtov

• Emocionálne – zmeny nálad, napätie, únava, podráždenosť, plač, strach

• V správaní – nespavosť, zmena komunikácie, agresivita, zvýšené užívanie kávy alebo

cigariet

Pri vyrovnávaní sa so stresom a záťažou využívame copingové stratégie. Ide o súbor kognitívnych

a behaviorálnych techník, ktoré vedú k zvládnutiu, redukovaniu alebo tolerovaniu faktorov, ktoré

ohrozujú alebo prevyšujú zdroje človeka.

Copingové stratégie

1. Stratégie zamerané na riešenie problému – správanie smerované ku zníženiu alebo

odstráneniu hrozby, napr. plánovanie, zhromažďovanie informácií, proces rozhodovania

2. Stratégie zamerané na emócie – snaha o zmenu vlastného prežívania záťažovej situácie,

napr. hľadanie útechy u inej osoby, plač, hľadanie útechy vo viere

Na rozpoznanie copingových stratégií slúži model „BASIC “. Základom tejto teórie je predpoklad,

že každý z nás disponuje vlastnými vnútornými zdrojmi, ktoré sa dokážu v náročných situáciách

mobilizovať.



Ak je stresová záťaž príliš veľká a naša aktuálna možnosť zvládať danú situáciu nepostačujúca, rastie

v nás úzkosť, ktorá môže viesť až k zrúteniu. Stresová krivka popisuje, ako sa pri stresovej záťaži

spočiatku zvyšuje naša výkonnosť, nakoľko sa náš organizmus snaží o zvládnutie situácie. Keď sme

stresu vystavení príliš dlho a záťaž je nadmerná, výkonnosť klesá a náš organizmus nie je schopný

situáciu zvládať, čo môže viesť ku kríze.

Krízová intervencia

Krízová intervencia je špecializovaná pomoc osobám, ktoré sa ocitli v kríze. Je zameraná na zvládnutie

akútneho problému.

1. Nadviazanie kontaktu s klientom, zaistenie bezpečnosti klienta, seba, majetku

2. Zhromažďovanie informácií o dôvode vzniku krízy + vytvorenie plánu na riešenie krízy (koho prizvať

ku riešeniu krízy – psychológ, kľúčový pracovník, rodina telefonickým spojením)

Situačná kríza – spúšťačom je zvyčajne nečakaná, náhla udalosť, ktorá ohrozuje jedinca, privádza ho do

tiesňovej situácie, vzbudzuje v ňom úzkosť a dojem neodkladnosti a naliehavosti riešenia. Krízová intervencia

je o ujasnení a definovaní situácie, poskytnutí informácií, ponúknutí podpory, poradenstva, mobilizovaní

sociálnej siete

•viera v Boha, sebadôveraBelief

•vyjadrovanie emócií (vlastných, druhých ľudí)Affects

•sociálne štýly zvládania, sociálna oporaSocial

•predstavivosť, vizualizácia príjemných obrazovImagination

•potreba získavania informácií, racionalizáciaCognition



Požiadavky krízovej intervencie

1. Okamžitá pomoc

2. Individuálny prístup

3. Redukcia ohrozenia

4. Koncentrácia na súčasný problém

5. Aktívny až direktívny prístup interventa

6. Posilnenie klientových kompetencií

7. Kontinuálna starostlivosť

KRÍZOVÁ INTERVENCIA U KLIENTOV

Pri vzniknutých krízových situáciách je nutné analyzovať ich dôvod a s ohľadom na informácie, ktoré

o danom klientovi máme, ponúknuť vhodný spôsob zvládnutia problému.

Funkčné spôsoby zvládnutia krízy:

• Rozhovor – aktívne vypočutie, ponúknutie rady, odporúčania, upokojenie, utešenie klienta,

spochybňovanie katastrofických interpretácií

• Zmena miesta - ponúknutie priestoru na oddych

• Odpútanie pozornosti činnosťou – napr. manuálna práca

• Sociálne väzby - poskytnutie možnosti telefonického kontaktu s rodinou alebo priateľmi,

privolanie iného klienta, ktorého prítomnosť má pozitívny prínos pre klienta v kríze

• Relaxácia formou muzikoterapie, autogénneho tréningu, hudobno-slovnej relaxácie (viaceré

varianty a samotné nahrávky sú voľne dostupné na internete), svalovej relaxácie



Príklady techník na zvládnutie akútnej krízy, šoku, napätia alebo nervozity

Technika správneho a vedomého dýchania: „ Poďme sa spolu sústrediť na naše dýchanie.

Zhlboka sa nadýchnite až do brucha. Všímajte si, ako sa vám dvíha brucho. Hlboký nádych a dlhý

výdych. Aký je vzduch, ktorý vdychujeme(ktorý nám ide do nosa)? Je studený. Aký je vzduch,

ktorý vydychujeme(ktorý ide von z nosa)? Je teplý. Nádych. Výdych.“ (Cvičenie robíme spolu

s klientom, hlboké dýchanie prevádzame až dovtedy, kým sa klient neupokojí. Slová hovoríme

pokojným hlasom).

Technika vedomého vnímania 5,4,3,2,1: Sadnite si a uvoľnite sa. Poďme spolu vnímať svet

okolo nás. Vymenujte 5 vecí, ktoré vidíte okolo seba. 4 veci, ktoré počujete. 3 veci, ktoré cítite

(hmatom, tlakom na telo), 2 veci, ktoré cítite čuchom. 1 veci, ktorú cítite chuťou.

Technika odklonenia pozornosti: Napríklad: Poďme spolu spočítať všetky

stoličky/predmety/ľudí v miestnosti.

Je dôležité brať krízu klienta vážne, nebagatelizovať problém ale ani nedramatizovať situáciu.

V prípade situácie nebezpečnej pre klienta, iných osôb alebo majetku, kde nebudú bežné techniky

postačujúce, postupujú zamestnanci podľa platných vnútorných dokumentov zariadenia.

Príklad cvičení relaxácie vhodnej pre klientov Ruky Predstav si, že máš v ľavej ruke citrón a chceš z neho vytlačiť všetku šťavu. Silno ho stlač. Skús vytlačiť všetku šťavu do poslednej kvapky. Všimni si, aké napätie cítiš v dlani a v celej ruke. Teraz citrón pusti a ruku si uvoľni. Všimni si, o čo lepšie sa tvoja ruka cíti, keď je uvoľnená. Zopakuj to isté aj s pravou rukou. Ramená a plecia Predstav si, že si lenivá mačka. Chceš si ponaťahovať ruky. Natiahni si ruky pred seba, potom ich vystreté zdvihni hore nad hlavu, chvíľu podrž a znova ich vystri pred seba. Všimni si napätie v pleciach a pomaličky obidve ruky polož a uvoľni. Zopakuj to celé ešte raz. Plecia a krk Teraz si predstav, že si korytnačka. V pokoji sa vyhrievaš na kameni a oddychuješ, ale zrazu zbadáš nebezpečenstvo. Musíš sa rýchlo schovať do panciera. Skús zdvihnúť plecia až hore k ušiam a zároveň tlač hlavu dole medzi plecia. Chvíľu tak ostaň, kým nebezpečenstvo neodíde. Pomaličky hlavu z panciera vytiahni a uvoľni sa. Ale pozor, ďalšie nebezpečenstvo! Zopakujeme to celé ešte raz. Čeľusť Teraz si predstav, že máš v ústach veľkú tvrdú žuvačku. Veľmi ťažko sa žuje. Skús ju rozžuť, ale musíš žuť veľmi silno. Na chvíľku si oddýchni a uvoľni ústa. Je to príjemné, však? Teraz sa priprav, skúsime to ešte raz. Tvár a nos Tak a teraz si predstav, že ti na nos sadla stará veľká mucha. Skús ju odohnať bez pomoci rúk. Pokrč nos, pokrúť ním, urob to viackrát za sebou, koľko sa ti len dá. Výborné, už odletela preč, môžeš si vydýchnuť. Ale pozor, ide späť! Skús ju odohnať ešte raz. Brucho Teraz pozor, prichádza malé sloníča, ktoré nedáva pozor, kadiaľ ide. Ty ležíš v tráve, sloníča ťa nevidí a pozor, ide ti stúpiť na brucho! Nehýb sa a napni brucho čo najsilnejšie, aby ti naňho mohlo stúpiť. Vydrž, výborne, už je preč. Oddýchni si. Ale pozor, vracia sa tou istou cestou k tebe, napni brucho ešte raz. Nohy Teraz urobíme posledný cvik. Ak sedíš, vystri obe nohy a zdvihni ich. Chvíľu vydrž, všimni si, aké sú napäté. Teraz ich pomaly polož a uvoľni. Oddýchni si a zopakuj to celé ešte raz.



KRÍZOVÁ INTERVENCIA PRE RODINNÝCH PRÍSLUŠNÍKOV KLIENTOV

ZpS a ZOS

Z dôvodu zákazu návštev zariadení komunikujeme s rodinnými príslušníkmi len telefonicky.

Využívame techniku upokojenia cez poskytnutie informácií. Informácie o zdravotnom stave môže

podávať len ošetrujúci personál. O situácií je potrebné informovať citlivo, nešíriť paniku.

Informácie pre verejnosť sú uvedené na webovej stránke zariadenia:

KRÍZOVÁ INTERVENCIA PRE ZAMESTNANCOV ZpS a ZOS

V zariadení je k dispozícií niekoľko miestností, ktoré zamestnanec môže použiť v prípade potreby na

zvládnutie akútnej krízy. Zamestnanci navzájom používajú techniky, ktoré sú odporúčané aj pri práci

s klientmi.

Je dôležité si uvedomiť, aký vplyv majú naše myšlienky. Negatívna myšlienka vyvoláva emócie,

ktoré sú spúšťačom fyziologických prejavov a telesných reakcií, ktoré ovplyvňujú správanie. Zmenou

myšlienky viem ovplyvniť aj prejavy a správanie.



Predchádzajme vzniku krízových situácií. Prioritou je psychohygiena pracovníkov, ku ktorej

prispievajú nasledovné odporúčania:

1. Pokúsim sa o nadhľad –

poviem si, že daná situácia

nie je nemenná a nebude

trvať večne

2. Doprajem si relax

a dostatočný oddych na zotavenie a načerpanie

novej energie

3. Doprajem si čas na

precítenie, uvedomenie si a vyplavenie prežívaných

pocitov, nebojím sa

napr. smútiť

4. Zozbieram si všetky možné

informácie o probléme

5. Hľadám a navrhujem

nové alternatívy a riešenia

6. Nebojím sa požiadať o pomoc

7. Spoznám a budem trénovať

svoje osvedčené, ale i nové zvládacie stratégie

8. Naučím sa hovoriť „NIE“

9. Starám sa o seba a svoju

psychickú pohodu

10. Robím nielen to, čo musím, ale aj to, čo ma baví

Myšlienky:

•Čo budem robiť, keď niekto ochorie?

•Čo keď to nezvládnem?

Emócie:

•úzkosť

•strach

Telesné reakcie:

•točenie hlavy, slabosť v končatinách

•búšenie srdca, zrýchlenie dýchania

•zovretie žalúdka

Správanie:

•paralizácia

• útek zo situácie



Vhodnou intervenciou je vlastná relaxácia. Ak robíme vlastnú relaxáciu pravidelne, jej tréningom

sa dokážeme naučiť presný postup a v prípade potreby použitia tejto techniky v krízovej situácií,

dokáže naše telo a myseľ efektívne použiť natrénované postupy.

Príklad vlastnej relaxácie

Príprava: Nájdite si tiché, príjemné prostredie, posaďte sa alebo si ľahnite a uvedomte si svoje telo a dych.

Upokojte si myseľ, vypnite vnímanie okolia. Potom si začnite v mysli opakovať: “Som pokojný/á“ so

zavretými očami. Pomaly, hlboko sa nadýchnite a pomaly vydýchnite. Uistite sa, že sa cítite príjemne a

pohodlne.

1. Prvé cvičenie

Sústreďte sa na tiaž ramien/ rúk a nôh. Predstavte si v mysli, že vaše ruky a následne nohy sú ťažké, napr.

ako olovo alebo sú tak ťažké, že ich to ťahá smerom dole. V mysli/v duchu si opakujte pomaly: „Som úplne

pokojný (1x)“, potom: „Moja pravá ruka je ťažká(6x), moja ľavá ruka je ťažká(6x), moje obe ruky sú

ťažké“(6x). Následne: „Som úplne pokojný“ (1x). Prejdite na nohy: „Moja pravá noha je ťažká (6x), moja ľavá

noha je ťažká(6x) , obe moje nohy sú ťažké(6x)“. Predstavujte si, že vaše svaly sú uvoľnené, ochabnuté,

ťažké ako olovo. Spojte príkazy v mysli s predstavou tiaže. Na záver: “Som úplne pokojný/á“ (1x). Prevádzajte

2-3 minúty.

2. Druhé cvičenie

Ďalšia formula sa týka tepla rúk a nôh. V tomto cvičení budete cítiť príjemné teplo a prehriatie tela v

súvislosti s uvoľnením. Pomôže to k väčšiemu prekrveniu svalov rúk a nôh. Prechádzajte jednotlivé časti tela:

„Som úplne pokojný/á“ (1x), potom: „Moja pravá ruka je veľmi teplá (6x), moja ľavá ruka je veľmi teplá (6x),

moje obe ruky sú veľmi teplé (6x). Nasleduje: „Som úplne pokojný“ (1x) a prejdite na nohy: „Moja pravá noha

je veľmi teplá (6x), moja ľavá noha je veľmi teplá (6x), moje obe nohy sú veľmi teplé (6x), potom: „Som

pokojný/á (1x).* Spojte príkazy v mysli s predstavou tepla. Predstavte si, že vaše ruky a nohy sú teplé,

príjemne a pohodlne teplé, ako položené v teplej vode alebo vám na ruky a nohy svieti príjemné a hrejúce

slnko. Prevádzajte 2-3 minúty.

3. Tretie cvičenie

Pozornosť na dýchanie. Predstavte si svoje dýchanie ako pokojné, pravidelné, alebo pomalé a

ľahké. Môžete si predstaviť svoje brucho ako sa pomaly zdvíha a klesá, ako sa plne nadychujete a

vydychujete. Dovoľte vzduchu prirodzene prúdiť dnu a von z vášho tela. Opakujte: „Som úplne

pokojný/á“(1x), nasleduje: „Môj dych je pokojný a pravidelný“(6x). Pokračujte: „Som úplne pokojný/á“(1x),

potom: Môj dych je pokojný a pravidelný“(6x). Spojte príkazy v mysli s predstavou pokojného dychu.

Opakujte 2-3 minúty.

Doplňujúce cvičenia:

Dovoľte teplu naplniť vaše brucho. Táto oblasť je centrom tela. Predstavte si teplo slnka na bruchu a v

bruchu. Tiež si môžete predstaviť teplo vychádzajúce z vášho brucha smerom von. Dajte si čas a trpezlivosť

dosiahnuť tento krok. Predstavte si tiež teplé biele svetlo ako centrum vašej bytosti a ako toto svetlo žiari teplé

vlny prúdia navonok cez vašu oblasť brucha a telo smerom von. Opakujte: „Som úplne pokojný/á“(1x),

následne: „Moje brucho je prúdivo teplé“(6x). Pokračujte: „Som úplne pokojný/á“(1x), potom: „Moje brucho

je prúdivo teplé“(6x). Spojte príkazy v mysli s predstavou tepla v bruchu. Opakujte 2-3 minúty.



Teraz nepôjde o prežívanie tepla, ale chladu. Dovoľte si v predstave vnímať chlad na vašom čele. Predstavte

si chladný vánok vejúci na čelo. Opakujte: „Som úplne pokojný/á“(1x), nasleduje: „Moje čelo je príjemne

chladné“(6x). Pokračuje: „Som úplne pokojný/á“(1x) a „Moje čelo je príjemne chladné“(6x). Spojte príkazy v

mysli s predstavou chladu. Opakujte 2-3 minúty.

Počas tohto posledného kroku je vaše telo hlboko zrelaxované a vy si môžete vybrať a uviesť prvé úmyselné

sugescie zamerané na pozitívne zmeny, ktoré potrebujete: sú to vlastné autosugestívne formulky, ktoré si

volíme podľa vlastných potrieb či ťažkostí (napr. „som šťastný“, „som sebavedomý, energický a

rozhodný“, „môj žalúdok je uvoľnený“, „pankreas je pokojný“, „môj spánok bude nerušený a hlboký“,

„alkohol mi je ľahostajný“, „budem žiť bez fajčenia“, život je radostný“ (cca 2-3 minúty).

Postupne môžete ukončiť relaxáciu – zhlboka sa nadýchnite, podržte dych 3 sekundy a vydýchnite pomaly.

Pomaly sa vystrite a natiahnite pomaly svaly rúk a nôh. Potom pomaly otvorte oči, preciťujte svoju relaxáciu,

pokoj. Získate tým aj „čosi“ naviac. Na to prídete sami.

ČO MÔŽEME PRE SEBA UROBIŤ V ČASE PREVENTÍVNYCH OPATRENÍ:

1. Oddýchnime si od pozerania, čítania alebo počúvania nových negatívnych správ.

2. Starajme sa o svoje telo. Praktizujem správne dýchanie, strečing, meditáciu alebo modlitbu.

Jedzme zdravo, cvičme pravidelne, doprajme si dostatok spánku, vyhýbajme sa alkoholu a

iným návykovým látkam.

3. Vyčistime si myseľ aktivitami, ktoré máme radi.

4. Buďme v kontakte s inými, využime technológie – volanie, SMS, sociálne siete.

Rozprávajme sa s tými, ktorým dôverujeme a hovorme o svojich pocitoch.

Záverečné usmernenia a zhrňujúce informácie

Citlivo informovať o aktuálnej situácií a nešíriť paniku a strach.

Zvýšiť dohľad nad správaním a reakciami klientov.

Poskytovať vhodnú intervenciu.

Dbať na vlastnú psychohygienu.

Dbať na dodržiavanie liečby klientov.

Podporovať imunitu klientov, dodržiavať pitný režim a zabezpečiť pobyt na čerstvom vzduchu.



ZOZNAM POUŽITEJ LITERATÚRY:

JIMERSON, S., BROCK, S., PLETCHER, S.:,An Integrated Model of School Crisis Preparedness

and Intervention: A Shared Foundation to Facilitate International Crisis Intervention. School

Psychology International - SCHOOL PSYCHOL INT, 2005. 26. 275-296.

10.1177/0143034305055974.

GOH Y., SAWANG, S., OEI, T.:The Revised Transactional Model (RTM) of Occupational Stress

and Coping: An Improved Process Approach. The Australian and New Zealand Journal of

Organisational Psychology, 3, 2010. 13-20. doi:10.1375/ajop.3.1.13

MARKOVIČOVÁ, K., MEDŽOVÁ, M.: Zdolaj výšku, VERBUM, 2018. ISBN 978-80-561-0567-2

SADIGH, M.R.: Autogenic Training: A Mind-Body Approach to the Treatmer of Fibromyalgia and

Chronic Pain Syndrome. New York: The Hawoth Press, Inc.2001. 0-7890-1255-3.

HAŠTO, J.: Autogénny tréning. Nácvik koncentratívneho uvoľnenia. Trenčín: Vydavateľstvo F.

2006, 48 s.

HARTL, P., HARTLOVÁ, H. Psychologický slovník. 2.vyd. Praha: Portál, 2009. 776s. ISBN 978-

80-7367-569-1.

PLHÁKOVÁ, A. Učebnice obecné psychologie. Praha: Academie, 2010. 472 s. ISBN 978-80-200-

1499-3

KŘIVOHLAVÝ, J. Psychologiezdraví. Praha: Portál, 2001, 279 s. ISBN 80-7178-774-

ŠPATENKOVÁ, N. a kol. Krizová intervence pro praxi. Praha: Grada, 2011. Publishing.

Prevencia a dezinfekčné opatrenia s prostriedkami, ktoré obsahujú aspoň 60% etanolu. Opa. proces

Záznam z výkonov preventívnych opatrení k zabráneniu šírenia Koronavírusu Počet strán: 32

1/3

č. Dezinfekcia

kľučiek

Dezinfekcia

madiel

Dezinfekcia

vypínačov

Dezinfekcia

stolíkov a postelí

Dezinfekcia

všetkých

povrchov

nábytku

Dezinfekcia

kuchynky,

príborov a

pohárov

Germicídny

žiarič

Germicídny

žiarič

s ľuďmi



2/3

č. Dezinfekcia

kľučiek

Dezinfekcia

madiel

Dezinfekcia

vypínačov

Dezinfekcia

stolíkov a postelí

Dezinfekcia

všetkých

povrchov

nábytku

Dezinfekcia

kuchynky,

príborov a

pohárov

Germicídny

žiarič

Germicídny

žiarič

s ľuďmi

Skontrolovala: Dátum: Podpis:

Legenda: Vyššie uvedené pracovné výkony bude personál zdravotného úseku vykonávať nielen v noci (na zápis slúži zošit), ale mimoriadne aj každý

deň po 15 hodine až do odvolania. Pre poobedňajší zápis slúži uvedená tabuľka. Do prázdnej kolónky žiadame podpis personálu.

1. Štandardné preventívne opatrenia zahŕňajú hygienu rúk; použitie OOPP, aby sa zabránilo priamemu kontaktu s krvou pacienta, telesnými

tekutinami, sekrétmi (vrátane respiračných sekrétov) a poškodenou kožou.



3/3

2. Dezinfekcia kľučiek sa týka (WC, zdravotný úsek, izby, kúpeľne)

3. Madlá v kúpelniach, WC, výťahy a chodby.

4. Germicídny žiarič bez ľudí - spoločenská miestnosť každý deň po 20.00 h na (30 min)

Záznam vystavil

Záznam schválil

L

Prevencia a dezinfekčné opatrenia s prostriedkami, ktoré obsahujú aspoň 60% etanolu. Proces upratovania


1/3

č. Dezinfekcia

podláh v izbách

Dezinfekcia

podláh

na chodbách

Dezinfekcia

vypínačov

Dezinfekcia kľučiek WC,

izby, kúpeľne Dezinfekcia madiel

Dezinfekcia

kľučiek zdravotný

úsek

L



2/3

č. Dezinfekcia

podláh v izbách

Dezinfekcia

podláh

na chodbách

Dezinfekcia

vypínačov

Dezinfekcia kľučiek WC,

izby, kúpeľne Dezinfekcia madiel

Dezinfekcia

kľučiek zdravotný

úsek

Skontrolovala: Dátum:

Legenda: Vyššie uvedené pracovné výkony budú upratovačky zdravotného úseku vykonávať mimoriadne každý deň až do odvolania.

Pre mimoriadny zápis slúži uvedená tabuľka. Do prázdnej kolónky žiadame podpis personálu.

1. Dezinfekcia kľučiek sa týka (WC, zdravotný úsek, izby, kúpeľne)

2. Madlá v kúpelniach, WC, výťahy a chodby

L



3/3

Záznam vystavil

Záznam schválil

RN Sobrance n. o., ul. Mieru č. 12, 073 01 Sobrance Príloha č. 7

Zoznam vecí, ktoré si priniesol zamestnanec

k zotrvaniu v krízovej službe Strana 1 z 2

Pracovné zaradenie zamestnanca v krízovej službe:

Priezvisko Meno/

Oddelenie Titul

Dátum príchodu

Druh predmetu Množstvo Cena

Podpis zamestnanca Podpis vedúceho zamestnanca

Poznámky:


Zoznam vecí, ktoré si priniesol zamestnanec

k zotrvaniu v krízovej službe Strana 2 z 2

Interný dokument odbornej činnosti

Sledovanie príznakov u klienta s podozrením na infekčné ochorenie horných dýchacích ciest (chrípka, COVID-19 ...)

Príloha 08

Ošetrovateľský proces

1

MENO KLIENTA: ________________________________ ODDELENIE: ___________ Izba číslo:__________

Dátum RÁNO OBED VEČER NOC

Klient sa sťažuje na:

Symptómy Podpis sestry

Intervencia Podpis sestry



Intervencia

Smrkanie a kýchanie

áno/nie

Teplota 38 C Tlak krvi 120/80 Pulz 90 Frekvencia dýchania za minútu

14-20/min

Kašeľ mierny

Bolesť hlavy áno/nie

Bolesti hrdla áno/nie

Bolesti svalov a kĺbov

áno/nie

Bolesti brucha áno/nie

Bolesti na hrudníku

áno/nie

Zmena chuti a čuchu

áno/nie

Stolica normálna

Vedomie v norme

Orientácia áno/nie

Saturácia kyslíka v krvi

100-95

Iné: COVID-19: Príznaky a diagnostika:

Interný dokument odbornej činnosti

Sledovanie príznakov u klienta s podozrením na infekčné ochorenie horných dýchacích ciest (chrípka, COVID-19 ...)

Príloha 08

Ošetrovateľský proces

2

Až 97,5 % pacientov má symptómy do 11,5 dní od infikovania.[8] Ochorenie sa prejavuje horúčkou, kašľom, slabosťou, ťažkosťami s dýchaním. Väčšina pacientov má ľahký

priebeh, podobný prechladnutiu. Pacienti s ťažším priebehom, so zápalom pľúc vyžadujú hospitalizáciu, u niektorých sa rozvinie syndróm akútnej dychovej tiesne – ARDS so

zlyhávaním dýchania a nakoniec aj vitálnych funkcií.[1] Infekciu vírusom SARS-CoV-2 spočiatku nie je možné odlíšiť od iných vírusových ochorení, medzi ktoré patrí

aj nádcha alebo chrípka, preto je dôležité zisťovať epidemiologické súvislosti. Liečba: Ako v prípade väčšiny vírusových ochorení, účinná liečba zat iaľ nie je známa. Pacienti

sú liečení symptomaticky. (www.wikipedia.org) Legenda:

1) Smrkanie a kýchanie: nie, občas, často

2) Teplota: 37 ºC

3) Tlak krvi:120/80

4) Pulz: 60

5) Frekvencia dýchania: normálna frekvencia dýchania 14-20/ min. frekvencia stúpa, pod normou (pod 14), dušnosť, pacient si uvedomuje nedostatok vzduchu

6) Kašeľ: (sledovať závažnosť - mierny, výrazný, dusivý, suchý, vykašliavanie - môže zaškrtnúť viacero možností naraz)

7) Bolesť hlavy (mierna, výrazná)

8) Bolesť hrdla (áno, nie)

9) Bolesť svalov a kĺbov: Nie, áno (mierne, výrazné)

10) Bolesti brucha: áno/nie

11) Bolesti na hrudníku

12) Zmena chuti a čuchu:

13) Stolica: normálna, hnačka, obstipácia

14) Vedomie: bdelý (v norme), unavený, spavý, výrazná spavosť

15) Orientácia: orientovaný v čase, v priestore, v mieste / neorientovaný (dezorientovaný- zmätený)

16) Meranie saturácie 02 pulzným oxymetrom; (výsledok - hodnota v = , norma je 98% , alebo 100-95, 94-90, 89-70, pod 70%.

Intervencia: Podanie liekov ( na teplotu; paralén..., hnačku...)= PL; podanie tekutín = PT 100ml( vody, čaj);sledovanie PSS každé xy hodiny; ak sa stav nezlepší = S PSS; kontaktovanie

všeobecného = lekára = KVL. intervencia podľa pokynov lekára = IPPL; infúzna terapia= IT, podávanie nutričnej stravy =PNS testovanie na COVID – 19 = T_COVID -19; dýchacia

gymnastika, = DG- dýchanie proti odporu, - odhlieňovacie techniky, - fyzikálna terapia, - relaxácia = R, polohovanie = P: Fowlerova poloha, laterálna poloha pri počiatočných ťažkostiach); v

pokročilom štádiu ochorenia sa využíva pronačná poloha, Simsonova poloha a rôzne spôsoby polohovej drenáže. Izolácia PSS = I PSS; Vstup len v ochrannom oblečení (odev, rúško, rukavice)

= VvOP; Dezinfekcia izby podľa hygienicko epidemiologického plánu= DI

Meno Funkcia Podpis Dátum Počet strán

Spracoval: 30.03.2020 3

Schválil:

Preveril :

https://sk.wikipedia.org/wiki/Infekcia

https://sk.wikipedia.org/wiki/COVID-19#cite_note-Median-8

https://sk.wikipedia.org/wiki/COVID-19#cite_note-:0-1

https://sk.wikipedia.org/w/index.php?title=Nádcha&action=edit&redlink=1

https://sk.wikipedia.org/wiki/Chrípka

http://www.wikipedia.org/


Interný dokument – Zoznam činností v rámci poskytovania

sociálnych služieb počas mimoriadnej situácie šírenia

koronavírusu

Strana 1 z 2

Cieľ dokumentu: Určiť činnosti, ktoré sa počas mimoriadnej situácii šírenia koronavírusu

budú vykonávať a ktoré sa nebudú vykonávať jednotlivými zamestnancami zariadenia.

Zdôvodnenie: Krízová stratégia predstavuje sled vopred naplánovaných činností na

predvídanie, zmierňovanie, eliminovanie krízy v záujme dosahovania trvalej ochrany,

bezpečnosti a finančnej stability zariadenia. V krízovom riadení nie je možné zabezpečiť chod

všetkých činností organizácie, preto interný krízový tím rozhodne po dohode s vlastníkmi

procesov alebo ak nie sú určení, tak s vedúcimi činností, ktoré činnosti sa budú v mimoriadnej

situácii vykonávať a ktoré po dobu určitú (počas mimoriadnej udalosti) vykonávané nebudú.

• Metodický postup spočíva v rozhodovacom procese v ktorom vedúci pracovníci spolu

s vlastníkmi procesov rozdelia činnosti z pracovných náplní do dvoch skupín a to (1)

vykonávané a (2) nevykonávané.

• Do rozhodovacieho procesu sú zapojené všetky pracovné funkcie podľa organigramu.

• Vypíšte jednotlivé funkcie a vyplňte tabuľku:

Tabuľka č.1

Riaditeľ

Vykonávané Nevykonávané

Tabuľka č.2.

Vedúca zdravotného úseku



Interný dokument – Zoznam činností v rámci poskytovania

sociálnych služieb počas mimoriadnej situácie šírenia

koronavírusu

Strana 2 z 2

Všetky odborné a obslužné činnosti, ktoré sú

nevyhnutné pre zabezpečenie a zachovanie

zdravia a ľudskej dôstojnosti

Preventívne prehliadky

Kontroly u odborných lekárov ak to nie je

nevyhnutné / po konzultácii/

Tabuľka č.3.

Vedúca sociálneho úseku


Aktivity v menších skupinách Väčšie skupinové aktivity

Individuálne aktivity Návštevy príbuzných

Základné soc. poradenstvo Kultúrne podujatia, vystúpenia

Ostatné odborné činnosti Spoločné oslavy narodenín, menín a pod.

Poznámky:

RN Sobrance n. o., ul. Mieru č. 12, 073 01 Sobrance Príloha 10

Plán reprofilizácie lôžok pri podozrení, alebo

potvrdení nákazy COVID-19 Strana 1 z 1

Definícia: Reprofilizácia lôžok je vyčlenenie lôžkovej kapacity iba pre klientov u ktorých

existuje podozrenie z nakazenia koronavírusom, alebo pre klientov u ktorých bola potvrdená nákaza

koronavírusom. Nakoľko technické usporiadanie budovy Zariadenia pre seniorov a Zariadenia

opatrovateľskej služby neumožňuje zriadiť reprofilizačné lôžka, všetci klienti podozriví z ochorenia

na COVID-19 budú presunutí na príslušné oddelenia podľa pokynov lekára a RUVZ.

Cieľ dokumentu: Dokument slúži pre interný krízový tím (IKT), ktorý v zmysle tohto plánu

bude určovať presun klientov, ktorí sú podozriví z ochorenia na COVID-19, alebo klientov ktorým

RÚVZ uložilo domácu izoláciu.

V domácej izolácii zostávajú klienti, ktorí majú prejavy respiračného ochorenia, ale neboli ešte

testovaní. Zdravotný personál sleduje ich stav. Pod domácou izoláciou myslíme analogicky izby

klientov, v ktorých klienti bývajú. Pozor, v izolácii môže byť len jedna osoba. Miestnosť je označená

ako: IZOLAČNÁ MIESTNOSŤ.

Karanténna miestnosť

Technické usporiadanie budovy Zariadenia pre seniorov a Zariadenia opatrovateľskej služby

neumožňuje zriadiť karanténnu miestnosť.

Miestnosti a vybavenie pre zamestnancov v krízovom režime počas karantény nie sú k

dispozícii priamo v ZpS a ZOS, nakoľko zariadenie nedisponuje priestormi, ktoré by boli

vyhovujúce. Na základe zmluvy medzi RNS n.o. a vedením SOUP Sobrance je k dispozícii

ubytovanie so stravou zabezpečené v priestoroch internátu SOUP Sobrance.

Poznámky:


Postup k dočasnému opusteniu zariadenia klientom

v sprievode zamestnanca

( z dôvodu návštevy zdravotníckeho zariadenia) Strana 1 z 2

Cieľom dokumentu je zabezpečiť jednotný postup sprievodu klienta v mimoriadnej situácii počas

vyhlásenej pandémie na Slovensku a obmedzenému pohybu osôb.

Tento postup sa týka tých klientov, ktorým bolo nariadené vyšetrenie, alebo iný lekársky výkon

v odbornej ambulancii, alebo v nemocnici.

POSTUP

1. Hlavná sestra telefonicky konzultuje potrebu vyšetrenia, alebo lekárskeho výkonu a požiada

lekára o stanovisko. V prípade, že lekár trvá na návšteve ambulancie, alebo nemocnice, zapíše

túto požiadavku do dokumentácie klienta.

2. Hlavná sestra objedná klienta na vyšetrenie na základe elektronického výmenného lístka od

obvodného lekára

3. Ak klient potrebuje zabezpečiť prevozovú sanitku na vyšetrenie, zabezpečí ju hlavná sestra.

Nahlási prepravnej službe či ide o klienta so sprievodom alebo bez sprievodu. Zároveň nahlási

či sa jedná o klienta chodiaceho, sediaceho alebo ležiaceho. Ak sa sestre nepodarí získať

prevozovú sanitku, požiada riaditeľa o použítie služobného auta .

4. Hlavná sestra pripraví podklady k vyšetreniu a to obvykle preukaz poistenca zdravotnej

poisťovne, zdravotnú dokumentáciu na základe požiadavky lekára, výmenný lístok a pod.

5. Hlavná sestra na základe posúdenia zdravotného stavu vyberie vhodný sprievod pre klienta. Ak

uzná, že je potrebný sprievod dvoch pracovníkov, určí dvoch pracovníkov.

6. Hlavná sestra poučí najskôr sprievod s možnými komplikáciami pri prevoze, ako aj o potrebe

dodržiavania prísnych preventívnych opatrení z dôvodu rizika nákazy koronavírusom

v ambulancii, alebo v nemocnici.

• Sprievod dostane na cestu ochranné rúško a jednorazové rukavice pre seba, pre klienta

a náhradnú sadu, ak by došlo k strate, alebo k poškodeniu napríklad pri agresívnom správaní

klienta, alebo zmätenému správaní sa klienta, respektíve pre nutnosť výmeny z dôvodu dlhého

času používania ochranného rúška.

• Pred odchodom poučí hlavná sestra samotného klienta o mimoriadnej situácii a potrebe

dodržiavania prísnych preventívnych opatrení a dezinfekcie z dôvodu rizika nákazy

koronavírusom počas cesty a v zdravotníckom zariadení.


Postup k dočasnému opusteniu zariadenia klientom

v sprievode zamestnanca

( z dôvodu návštevy zdravotníckeho zariadenia) Strana 2 z 2

7. Hlavná sestra oboznámi zamestnanca, ktorý bude vykonávať sprievod s inštrukciami, ktoré

dostala od lekára, alebo nemocnice, s časom a s adresou. Upozorní na potrebu zabezpečenia

pitného režimu.

8. Sprievod si prevezme so sebou telefón a pripravenú príručnú batožinu (taška, ruksak a pod.),

ktorú hlavná sestra ešte pred odchodom skontroluje. Ruksak obsahuje:

• Dezinfekčný prostriedok na ruky s alkoholom

• Zošit a pero

• Balená voda 2 x 500 ml

• Hygienické vreckovky obyčajné (počet kusov)

• Hygienické vreckovky vlhčené

• Uterák

• Inkontinenčné pomôcky (plienka, nohavičky, vložky) ak sú potrebné

• Vrecko na vracanie

• Finančnú hotovosť

9. Zamestnanec nasadí klientovi rúško ešte v zariadení- Sprievod vykonáva tak, aby sa obmedzilo

stretnutie s cudzími ľuďmi. Preto dodržiava odstup spolu s klientom na dva metre a dezinfikuje

podľa potreby ruky sebe aj klientovi. Situáciu počas cesty aj v samotnom zdravotníckom

zariadení vyhodnocuje a prijíma operatívne rozhodnutia. S klientom udržiava príjemnú

komunikáciu. V prípade zmeny zdravotného stavu, alebo nepredvídanej udalosti sa telefonicky

spojí so sestrou. Ak je to potrebné urobí si poznámky.

10. Po návrate zo zdravotníckeho zariadenia rúško, ako aj jednorazové rukavice ešte pred vchodom

do zariadenia vloží do igelitového vrecúška a podľa určeného postupu, pred vstupom do

zariadenia si obaja dezinfikujú ruky. Nasadí si nové rúško. Na izbe klienta zamestnanec vykoná

dekontamináciu oblečenia klienta, nechá klienta si umyť ruky a prezlečie klienta do čistých šiat.

11. Zamestnanec podá ústne aj písomne hlásenie o sprievode hlavnej sestre, alebo sestre, ktorá má

službu.

12. Klientov zdravotný stav je v nasledujúcich dňoch sledovaný vo zvýšenej miere.

Odporúčaný postup pre poskytovateľov sociálnych služieb pri prijímaní

klientov do zariadení sociálnych služieb krízovej intervencie poskytujúcich

ubytovanie v súvislosti so šírením ochorenia COVID-19.

Ministerstvo zdravotníctva SR v spolupráci s Ministerstvom práce, sociálnych vecí a rodiny

SR odporúča nasledovný postup prijímania klientov do zariadení sociálnych služieb

krízovej intervencie poskytujúcich ubytovanie (ďalej len „zariadenie“), a to v súvislosti so

zvýšeným rizikom šírenia nákazy vírusom COVID- 19.

Z dôvodu vyhlásenia mimoriadnej situácie na území Slovenskej republiky a v záujme

zamedzenia šírenia ochorení COVID-19 Ministerstvo zdravotníctva SR v spolupráci s

Ministerstvom práce, sociálnych vecí a rodiny SR odporúča realizovať prijímanie klientov do

zariadení sociálnych služieb krízovej intervencie poskytujúcich ubytovanie (menovite:

nocľaháreň, útulok, domov na pol ceste, zariadenie núdzového bývania), zvlášť zo skupiny ľudí

bez domova, ktorí sú najrizikovejšou skupinou, so zvýšenou opatrnosťou a pri dodržaní

nasledovných opatrení:

1. Zariadenia krízovej intervencie poskytujúce ubytovanie pri prijímaní nových klientov

postupujú v zmysle platného Usmernenia hlavného hygienika SR v súvislosti s ochorením

COVID-19 spôsobeným koronavírusom SARS-CoV-2

(http://www.uvzsr.sk/docs/info/covid19/Usmernenie_hlavneho_hygienika_SR_COVID-

19_piata_aktualizacia.pdf - ďalej len „platné usmernenie“). U novoprijatého klienta sa

prehodnotí jeho klinický stav (ako suspektný, pravdepodobný alebo potvrdený prípad)

a pozitívna epidemiologická anamnéza (ako osoba v úzkom alebo bežnom kontakte). Súčasne

sa poskytovateľ sociálnej služby riadi Záväzným postupom pre poskytovateľov sociálnych

služieb v súvislosti s nebezpečenstvom šírenia infekcie spôsobenej koronavírusom (COVID-

19, SARS-CoV) zo dňa 13.marca 2020

https://www.employment.gov.sk/files/slovensky/rodina-socialna-pomoc/socialne-sluzby/mz-

sr-mpsvr-sr-socialne-sluzby.pdf.

2. Príjem klientov do zariadenia poskytujúceho ubytovanie poskytnutím prístrešia na účel

prenocovania, teda nocľahárne, odporúčame vykonávať mimo samotného zariadenia vo

vysunutých stanoviskách príjmu, napr. v provizórnom prístrešku, na príjazdovej ceste a

v bezpečnej vzdialenosti od zariadenia. Vhodným spôsobom odporúčame vytvoriť

prostredníctvom pások koridor pre vstup a zabezpečiť, aby boli medzi osobami počas čakania

vytvorené dostatočné rozostupy, min. 2 metre. V stanoviskách príjmu klientov do zariadenia

sa vykoná kontrola telesnej teploty bezdotykovým teplomerom, zisťuje sa objektívna

anamnéza (cestovateľská a kontakt s COVID-19 infikovanými ľuďmi) a na základe prvotného

zhodnotenia prejavov zdravotného stavu sa postupuje nasledovne:

a) tí, ktorí majú príznaky akútneho infekčného respiračného ochorenia (náhly

nástup aspoň jedného z nasledujúcich symptómov: kašeľ, telesná teplota nad 38 °C,

dýchavičnosť) a bez inej etiológie, ktorá by plne vysvetľovala klinický obraz sú

umiestňovaní do vyhradenej, pre personál aj klientov výrazne označenej časti

budovy/priestoru/miestnosti, v ktorej sa poskytuje starostlivosť - sociálna služba

s týmito špecifikami

- toto miesto má byť vzdialené od ostatných klientov, ktorí sú bez známok akútneho

infekčného respiračného ochorenia aspoň 3 metre;

- v tejto zóne majú byť klienti od seba navzájom oddelení najmenej 2 metrovým

odstupom;

- títo klienti majú mať na tvári po celý čas pobytu ochranné rúško, alebo inú

obdobnú ochranu tváre;

http://www.uvzsr.sk/docs/info/covid19/Usmernenie_hlavneho_hygienika_SR_COVID-19_piata_aktualizacia.pdf


https://www.employment.gov.sk/files/slovensky/rodina-socialna-pomoc/socialne-sluzby/mz-sr-mpsvr-sr-socialne-sluzby.pdf

https://www.employment.gov.sk/files/slovensky/rodina-socialna-pomoc/socialne-sluzby/mz-sr-mpsvr-sr-socialne-sluzby.pdf

- v prípade existujúcich limitov pri uplatňovaní vzdialenostného pásma je potrebné

zabezpečiť, aby boli klienti požiadaní, aby spali s hlavami na opačných koncoch

postele tak, aby sa počas spánku predišlo neprípustnej blízkosti tvárí iných ľudí;

- v tejto časti miestnosti, alebo budovy, má byť zabezpečená dobrá a pravidelná

vetrateľnosť;

- dôsledne sa odporúča dbať nato, aby sa súpravy mydla (povrch dávkovača),

pravidelne čistili dezinfekčným prostriedkom pre zábranu prípadnému

sekundárnemu prenosu;

- dôsledne sa odporúča pre týchto klientov podávať jedlo iba v jednorazových

tanieroch, resp. nádobách s jednorazovým príborom (ak to nie je možné, tak je

potrebné následne správne umytie riadu);

b) tí, ktorí nemajú akútne infekčné respiračné ochorenie, ale je známe, že žijú

v spoločných komunitách, v ktorých sa vyskytol COVID-19. Tieto osoby boli

v úzkom kontakte s týmto ochorením a musí sa u nich postupovať v zmysle platného

usmernenia hlavného hygienika SR

(http://www.uvzsr.sk/docs/info/covid19/Usmernenie_hlavneho_hygienika_SR_CO

VID-19_piata_aktualizacia.pdf)

c) tí, ktorí nemajú klinické príznaky infekčného respiračného ochorenia a žijú na

ulici osamotene (ak je možné zabezpečiť nasledovné):

- odstup medzi klientmi v nocľahárni aspoň 1,5 metra;

- snažiť sa minimalizovať konflikty a aerosol produkujúce prejavy správania (krik,

rozčuľovanie sa apod.);

- zabezpečiť, aby boli klienti požiadaní, aby spali s hlavami na opačných koncoch

postele tak, aby sa počas spánku predišlo neprimeranej blízkosti tvárí iných ľudí;

- ak má zariadenie k dispozícii, tak môže použiť ochranné rúška alebo iné

prostriedky ochrany tváre pre minimalizáciu šírenia aerosolu do prostredia a na

povrchy.

Všeobecne by priestory mali byť dobre vetrateľné, mali by mať v pravidelných intervaloch

dezinfekčným prostriedkom čistené povrchy a pri príjme musia byť klienti hneď umiestnení na

základe vyššie uvedeného prvotného zhodnotenia prejavov zdravotného stavu. Vhodné je

zabezpečiť vytvorenie menších skupiniek klientov napr. pri výdaji stravy alebo vo všeobecnosti

zabezpečiť výdaj balenej stravy, v rámci ochrany zamestnancov poskytnúť možnosť rozdelenia

ich činností na kontaktné a nekontaktné, prípadne s ohľadom na špecifiká jednotlivých

poskytovateľov sociálnych služieb poskytovať službu nepretržite počas 24 hodín. Počas trvania

mimoriadnej situácie na území SR umožniť pobyt cieľovej skupiny ľudí bez domova v nocľahárni

bez jeho obmedzenia len na čas prenocovania.

Ak nemá pre súvisiacu potrebu poskytovania starostlivosti týmto osobám priestorovú (izolačná

miestnosť), materiálno - technickú a personálnu vybavenosť, ako aj prevádzkový režim tak, aby

bola zabezpečená ochrana ostatných klientov a zamestnancov pred nákazou COVID-19,

zariadenie neprijíma osoby (nezačne poskytovať sociálnu službu v zariadení osobám), ktoré majú

suspektný (stav vyvolávajúci podozrenie na ochorenie COVID-19) alebo potvrdené ochorenie

COVID-19 spôsobené koronavírusom SARS-CoV-2 a postupujú v zmysle platného usmernenia.

Pri podozrení na COVID-19 (horúčka nad 38° C, kašeľ, dýchavičnosť) sa postupuje nasledovne:

v zmysle platného usmernenia:

- kontaktuje sa miestne príslušný regionálny úrad verejného zdravotníctva (ďalej len

„RUVZ“) na t.č. uvedených v Prílohe 1

- klient je striktne izolovaný, v prípade, ak to nie je možné, nasadí sa mu ochranné

rúško a v miestnosti je oddelený od iných klientov v odstupe minimálne 5 metrov.

Bratislava, dňa 20.03.2020



Príloha 1

Nepretržitú činnosť majú nasledovné telefónne linky Úradu verejného zdravotníctva a regionálnych

úradov verejného zdravotníctva:

Úrad verejného zdravotníctva Slovenskej republiky – 0917 222 682

Regionálny úrad verejného zdravotníctva so sídlom v Banskej Bystrici - 0918 659 580

Regionálny úrad verejného zdravotníctva so sídlom v Bratislave – 0917 426 075

Regionálny úrad verejného zdravotníctva so sídlom v Nitre – 0948 495 915

Regionálny úrad verejného zdravotníctva so sídlom v Trnave - 0905 903 053

Regionálny úrad verejného zdravotníctva so sídlom v Trenčíne – 0911 763 203

Regionálny úrad verejného zdravotníctva so sídlom v Košiciach – 0918 389 841

Regionálny úrad verejného zdravotníctva so sídlom v Prešove – 0911 908 823

Regionálny úrad verejného zdravotníctva so sídlom v Žiline – 0905 342 812

Regionálny úrad verejného zdravotníctva so sídlom v Bardejove - 0917 121 946

Regionálny úrad verejného zdravotníctva so sídlom v Poprade - 0911 635 260, 0903 905 080

Regionálny úrad verejného zdravotníctva so sídlom v Michalovciach - 0948 518 954

Všetky telefonické kontakty pre verejnosť nájdete prehľadne zoradené v tabuľke nižšie:

Inštitúcia Call centrum e-mail

ÚVZ SR 0917 222 682 [email protected]

RÚVZ Bratislava 0917 426 075 X

RÚVZ Trnava 0905 903 053

RÚVZ Senica 0907 169 312 [email protected]

RÚVZ Galanta 0907 996 734 [email protected]

RÚVZ Dunajská Streda 0910 459 200 [email protected]

RÚVZ Nitra 0948 495 915 [email protected]

RÚVZ Komárno 0911 305 651 [email protected]

RÚVZ Levice 0910 901 129 [email protected]

RÚVZ Nové Zámky 035/640 09 97 [email protected]

RÚVZ Topoľčany 038/532 63 91 [email protected]

RÚVZ Trenčín 0917 763 203 [email protected]

RÚVZ Považská Bystrica 0911 727 930

042/44 50 233

[email protected]

RÚVZ Prievidza 046/519 20 26 [email protected]

RÚVZ Žilina 0905 342 818 X

RÚVZ Čadca 0919 453 544 [email protected]

RÚVZ Dolný Kubín 0908 460 521 [email protected]

RÚVZ Liptovský Mikuláš 0904 236 996 X

0903 441 095

RÚVZ Martin 043/401 29 27

0902 740 766 [email protected]

0911 514 878

RÚVZ Banská Bystrica 0918 659 580 X

RÚVZ Zvolen 045/555 23 58 [email protected]

RÚVZ Žiar nad Hronom 0911 214 488 [email protected]

RÚVZ Lučenec 0905 536 551

0915 885 813

0918 601 924

047/43 235 72

[email protected]

RÚVZ Veľký Krtíš 047/48 30 747

0905 285 057

[email protected]

mailto:[email protected]



















RÚVZ Rimavská Sobota 0918 542 763 [email protected]

RÚVZ Košice 0918 389 841 [email protected]

RÚVZ Michalovce 0948 518 954

056/6880 617

056/6880 621

X

RÚVZ Rožňava 0905 439 276 [email protected]

RÚVZ Spišská Nová Ves 0910 118 266 X

RÚVZ Trebišov 059/67 24 993 [email protected]

056/ 38 13 231

0918 680 305

0915 577 356

RÚVZ Prešov 0911 908 823 X

RÚVZ Bardejov 0917 121 946

[email protected]

RÚVZ Humenné 0908 440 174 [email protected]

RÚVZ Poprad 0911 635 260

0903 905 080

052/772 2604

052/712 5474

[email protected]

[email protected]

[email protected]

RÚVZ Senica 0917 149 459

034/6909327

RÚVZ Stará Ľubovňa 0910 440 662

0911 715 571

[email protected]

RÚVZ Svidník 0910 580 707 [email protected]

RÚVZ Vranov nad Topľou 0915 783 454

Nepretržite je k dispozícii verejnosti aj Národné centrum zdravotníckych informácií – 0800 221 234.












Interný dokument odbornej činnosti Príloha č. 13

Formulár: Záznam o mimoriadnej situácii Strana 1

Záznam o mimoriadnej situácii Poradové číslo záznamu:

Identifikačné údaje prijímateľa sociálnej služby

Priezvisko Meno

Dátum narodenia Titul

Dátum príhody: Čas: Fyziologické funkcie a stav vedomia:

Krátky opis situácie:

Použité opatrenia: Následky

Ktoré osoby boli upovedomené/kontaktované Všeobecný lekár: Rýchla zdravotná služba: RÚVZ: Iná odborná pomoc: Dátum Čas Vedenie zariadenia

Rodinní príslušníci

Meno Funkcia Dátum Podpis 1.

2.

3.

Dokument odbornej činnosti Príloha č. 14

Protokol o použití netelesného a telesného obmedzenia

prijímateľa sociálnej služby Strana 1

Poradové číslo záznamu:

Identifikačné údaje prijímateľa sociálnej služby Číslo spisu:

Priezvisko Meno

Dátum narodenia Titul

Začiatok použitia

prostriedkov obmedzenia

Koniec použitia prostriedkov

obmedzenia

Doba použitia prostriedkov obmedzenia v hodinách

Boli prostriedky obmedzenia použité aj v minulosti? Áno Nie

Posledný dátum použitia prostriedkov obmedzenia

Kumulatívna doba použitia prostriedkov obmedzenia v hodinách

Dôvody použitia prostriedkov obmedzenia

Priame ohrozenie života klienta Motorický nepokoj

Priame ohrozenie života inej fyzickej osoby Zmätenosť

Priame ohrozenie zdravia klienta Agresívne správanie

Priame ohrozenie zdravia iných fyzických osôb Prevencia vytrhnutia zdravotníckej pomôcky alebo

ošetrenia (infúzie, obväzu a pod.)

Iné: Iné:

Opis okolností, ktoré viedli k obmedzeniu klienta:

Popis zranení, ktoré utrpeli fyzické osoby a/alebo klient:

Dokument odbornej činnosti Príloha č. 14

Protokol o použití netelesného a telesného obmedzenia

prijímateľa sociálnej služby Strana 2

Spôsob vykonania obmedzenia

Netelesné Telesné

Verbálna komunikácia Použitie špeciálnych úchopov

Odvrátenie pozornosti Umiestnenie do miestnosti určenej na bezpečný

pobyt

Aktívne počúvanie Použitie liekov na základe rozhodnutia lekára

Iné: Iné:

Opis spôsobu vykonania obmedzenia:

Opatrenia prijaté na zamedzenie opakovania situácie

Doplnkové informácie

Písomné stanovisko sociálneho pracovníka pripojené dňa:

Priezvisko a meno

sociálneho pracovníka

Podpis:

Použitie liekov schválil lekár dňa:

Priezvisko a meno lekára Podpis:

Oznámené MPSVR SR dňa:

Forma oznámenia:

Oznámené zákonnému zástupcovi alebo opatrovníkovi dňa:

Forma oznámenia:

Oznámenie blízkej osobe dňa:

Forma oznámenia:

Meno Funkcia Podpis Počet strán

Spracoval:

Schválil:

Preveril:




Minimálne požiadavky na osobné ochranné pracovné

pomôcky (OOPP) Strana 1 z 3

Upravené na základe aktualizovaného usmernenia pre pracovníkov pracujúcich v zdravotníctve na

používanie osobných ochranných pracovných prostriedkov pri starostlivosti o osoby so suspektným

alebo potvrdeným COVID-19. [07.04.2020, MZ SR]

Hoci OOPP sú najviac viditeľné, v hierarchii kontrolných opatrení predstavujú posledný stupeň a v rámci primárnej prevencie sa používa vždy spolu s ďalšími režimovými a bariérovými opatreniami. Používanie vhodných OOPP vytvára fyzické bariéry medzi personálom a prameňom nákazy s cieľom minimalizovať expozíciu a predísť prenosu a ďalšiemu šíreniu nákazy. Stupeň OOPP sa týka dostupnosti, podpory a správneho používania fyzických bariér medzi zamestnancom a infekčným agens alebo infikovaným zdrojom, aby sa minimalizovala expozícia a predišlo sa prenosu. Príkladmi OOPP sú rukavice, plášte, ochrana tváre (vrátane rúšok) a/alebo ochrana očí (vrátane ochranných okuliarov, tvárových štítov). Dôležitou úlohou zariadenia je zabezpečiť, aby zamestnanci mali dostatok vhodných OOPP na konkrétny výkon a aby boli teoreticky a prakticky zaškolení k tomu, ako si vybrať vhodné pomôcky, správne ich používať a likvidovať tak, aby sa zabránilo expozícii infekciou. Tieto odporúčania informujú o minimálnych požiadavkách na osobné ochranné pomôcky (OOPP), avšak, pracovníci majú dodržiavať pravidlá používania osobných ochranných pomôcok pri prevencii a kontrole infekcií, dané vlastnou inštitúciou alebo organizáciou. Zdravotnícki pracovníci musia pri stretnutí s pacientom zabezpečiť posúdenie rizika na konkrétnom mieste starostlivosti. Pri každom stretnutí s pacientom v každom prostredí treba dodržiavať hygienu rúk. Zdravotné výkony ku ktorým môže dôjsť aj v sociálnych službách (na príklad pri vytvorení karanténnych miest) a pri ktorých sa uvoľňujú kvapôčky/aerosól:

• Kardio-pulmonálna resuscitácia • Otvorené odsávanie • Bronchoskopia (diagnostická alebo terapeutická) • Indukcia spúta (diagnostická alebo terapeutická) • Neinvazívna pľúcna ventilácia PPV (positive pressure ventilation) pre akútne respiračné

zlyhávanie (CPAP, BiPAP3_5). • Vysokoprietoková kyslíková terapia. • Iné endoskopické výkony (diagnostická a terapeutická endoskopia hornej časti GIT)

OSOBA AKTIVITA DRUH OOPP ALEBO OAPTRENIA

Zdravotnícky pracovník

Poskytovanie zdravotnej starostlivosti klientom so suspektným alebo potvrdeným COVID-19, vrátane odberu nazofaryngeálnych a orofaryngeálnych sterov.

Bezpečnostné opatrenia proti kontaktnému a kvapôčkovému prenosu, ktoré zahŕňajú aj: • Chirurgické / ochranné rúško • Ochranný plášť (kombinéza) • Ochranné rukavice • Ochrana očí (okuliare / štít) • Dezinfekcia rúk

Poskytovanie CPAP a/alebo otvorené odsávanie rezidentom so suspektným alebo potvrdeným COVID-19.

• Bezpečnostné opatrenia proti kontaktnému a kvapôčkovému prenosu s použitím respirátora FFP2 pri poskytovaní CPAP

• Ochranný plášť (kombinéza) • Ochranné rukavice






• Ochrana očí (okuliare / štít) • Dezinfekcia rúk • Realizuje v jednoposteľovej izbe so

zatvorenými dverami • Počet ľudí v miestnosti počas zákroku treba

obmedziť na minimum

Ostatný personál

Pri vstupe do izby rezidenta so suspektným alebo potvrdeným COVID-19.

Bezpečnostné opatrenia proti kontaktnému a kvapôčkovému prenosu, ktoré zahŕňajú aj: • Chirurgické / ochranné rúško • Ochranné rukavice • Ochranný plášť (kombinéza) • Ochrana očí (okuliare / štít) • Dezinfekcia rúk

Návštevy Pri vstupe do izby rezidenta so suspektným alebo potvrdeným COVID-19. Návštevy obmedzené na minimum!

Bezpečnostné opatrenia proti kontaktnému a kvapôčkovému prenosu, ktoré zahŕňajú aj: • Chirurgické / ochranné rúško • Ochranný plášť • Ochranné rukavice • Ochrana očí (okuliare / štít) • Dezinfekcia rúk

Administratívne priestory

Administratívne činnosti, ktoré nezahŕňajú kontakt s rezidentmi so suspektným alebo potvrdeným COVID-19.

Postupy vyplývajúce z Nariadenia vlády SR: • Ochranné rúško • Dezinfekcia rúk • Dezinfekcia priestoru a náradia

Pacienti so suspektným alebo potvrdeným Covid-19

Každá aktivita. • Poskytnúť chirurgické / ochranné rúško ak ho pacient toleruje

• Dezinfekcia rúk • Kompletné dodržiavanie hygieny

FAKTY O TVÁROVOM RÚŠKU Z LÁTKY

1. Ideálnym materiálom na výrobu tvárového rúška je bavlna alebo husto tkaná látka. 2. Čas nosenia je 1 – 2 hodiny. Ak ideme medzi ľudí na dlhší čas, je potrebné si rúško

obmieňať. S dlhšou dobou nosenia sa účinnosť tvárového rúška znižuje! 3. Tvárové rúško z látky je po použití potrebné vyprať v práčke na 60 oC s bežne

dostupnými pracími prostriedkami, prípadne ho vyvariť vo vode (100 oC) po dobu 5 minút.

4. Po usušení je potrebné tvárové rúško z látky vyžehliť z oboch strán suchým teplom. Pri žehlení nepoužívať paru!

• Pred použitím rúška je potrebné si očistiť ruky dezinfekčným prostriedkom alebo vodou

a mydlom. • Rúško sa nasadzuje tak, aby zakrývalo ústa a nos. Je potrebné dbať na to, aby medzi rúškom

a tvárou neboli medzery. • Počas používania rúška sa ho nedotýkame. Ak sme sa ho dotkli, je potrebné si vydezinfikovať

alebo umyť ruky. • Ak je tvárové rúško poškodené, špinavé alebo vlhké, je potrebné ho vymeniť za nové.

Jednorazové rúška nie sú určené na opakované používanie!






• Tvárové rúško sa odstraňuje tak, že sa chytí v zadnej časti (odviažu sa šnúrky, alebo sa uchopia gumičky, ktoré rúško fixujú za ušami. Nikdy ho nechytáme na prednej strane!

• Použité rúško sa vyhodí do nádoby, ktorá je uzavretá. • Ruky je potrebné si umyť mydlom a vodou alebo vydezinfikovať alkoholovým dezinfekčným

prostriedkom. • Vhodnou dezinfekciou na ruky je alkoholický dezinfekčný prostriedok vo forme gélu alebo

roztoku. Zdroj: World Health Organization a Úrad verejného zdravotníctva SR.

Odporúčaný postup pre poskytovateľov sociálnych služieb, vyššie územné celky a

obce pri realizácií dočasného pozastavenia poskytovania sociálnej služby vo

vymedzených druhoch sociálnych služieb s ambulantnou formou sociálnej služby

V súlade s rozhodnutím Ústredného krízového štábu SR v súvislosti s hrozbou vírusu

COVID-19 zo dňa 23.03.2020, Hlavný hygienik Úradu verejného zdravotníctva SR

(ďalej len „HH UVZ“) s cieľom eliminácie ohrozenia života a zdravia prijímateľov

sociálnych služieb vydal opatrenie, ktorým dočasne pozastavil poskytovanie

sociálnych služieb v zariadeniach sociálnych služieb s ambulantnou formou, ktorými

sú:

- denné stacionáre

- zariadenia pre seniorov s ambulantnou formou sociálnej služby,

- zariadenia opatrovateľskej služby s ambulantnou formou sociálnej služby,

- rehabilitačné strediská s ambulantnou formou sociálnej služby,

- špecializované zariadenia s ambulantnou formou sociálnej služby,

- domovy sociálnych služieb s ambulantnou formou sociálnej služby,

- denné centrá (bývalé “kluby dôchodcov“) a

- zariadenia starostlivosti o deti do troch rokov veku dieťaťa (“jasle“).

V nadväznosti na opatrenie HH UVZ bolo uložené Ministerstvu práce, sociálnych vecí

a rodiny SR (ďalej len „MPSVR SR“) „upraviť spoločný postup pre verejných

poskytovateľov sociálnych služieb a neverejných poskytovateľov sociálnych služieb,

vyššie územné celky a obce pri dočasnom pozastavení poskytovania sociálnej služby

prijímateľom sociálnej služby vo vymedzených druhoch sociálnych služieb s

ambulantnou formou sociálnej služby“. Tento postup je naplnením tejto úlohy.

I. Postup poskytovateľov sociálnych služieb, obcí a vyšších územných celkov:

1. Poskytovatelia sociálnych služieb zrozumiteľnou formou informujú klientov o

dočasnom pozastavení poskytovania sociálnej služby, jeho dôvodoch a dôsledkoch.

Platnosť uzatvorenej zmluvy o poskytovaní sociálnej služby nie je dočasným

pozastavením dotknutá - ide len o dočasné prerušenie plnenia zmluvných

podmienok.

2. Poskytovatelia klientom a ich rodinným príslušníkom poskytnú telefónne číslo

(prípade aj e-mailovú adresu), kde im v prípade potreby budú poskytovať

telefonické či e-mailové poradenstvo a v prípade potreby zabezpečia nevyhnutnú

pomoc. V prípade potreby im poskytnú kontakty na vhodných akreditovaných

poskytovateľov špecializovaného sociálneho poradenstva a sociálnej rehabilitácie

(príloha č. 1). Pre prípadné využitie uvádzame aj kontakty na ďalšie orgány

a inštitúcie (príloha č.2).

3. Ak ide o poskytovateľov sociálnych služieb v zariadeniach podmienených

odkázanosťou, v prípade odôvodnenej potreby a prejaveného záujmu, využijú títo

poskytovatelia svoje personálne kapacity na zabezpečenie nevyhnutnej pomoci

klientom v ich domácom prostredí (napríklad nevyhnutná pomoc pri zabezpečení

nákupu, liekov, donáška obedov).

4. Ak je reálny predpoklad, že by mohlo prísť k ohrozeniu života a zdravia klienta,

spracuje poskytovateľ sociálnej služby v zariadeniach podmienených

odkázanosťou zoznam týchto klientov s kontaktnými údajmi a bezodkladne ho aj s

využitím prostriedkov elektronickej komunikácie, na účely zabezpečenia

nevyhnutnej pomoci takýmto klientom (ak nie je možná alebo postačujúca pomoc

tohto poskytovateľa podľa bodu 3), doručí:

a) obci podľa miesta trvalého bydliska klienta, ak ide o poskytovateľa sociálnej

služby v dennom stacionári, v zariadení pre seniorov a zariadení

opatrovateľskej služby,

b) vyššiemu územnému celku podľa miesta trvalého bydliska klienta, ak ide o

poskytovateľa sociálnej služby v rehabilitačnom stredisku, špecializovanom

zariadení a domove sociálnych služieb.

5. Obce a vyššie územné celky si zriadia a zverejnia kontaktnú linku - osobitné

telefónne číslo (telefonický kontakt) a osobitnú e - mailovú adresu, a to na účely

zabezpečenia pomoci a podpory svojim obyvateľom, ktorí sú v krízovej situácií

spôsobenej dôsledkami šírenia ochorenia COVID-19.

II. Všeobecné informácie:

Dočasným prerušením poskytovania sociálnej služby nie je dotknutá registrácia

poskytovateľa sociálnej služby.

Dočasné pozastavenie poskytovania sociálnej služby neznamená zastavenie

prevádzky u dotknutých poskytovateľov sociálnej služby, naďalej môžu vykonávať

iné činnosti (napr. administratívne práce, telefonické a e-mailove poradenstvo

klientom, nevyhnutnú pomoc klientom pri zabezpečení nákupu, liekov, donášku

obedov a pod).

Zamestnanci, ktorí budú počas dočasného prerušenia (pozastavenia) poskytovania

sociálnej služby vykonávať nevyhnutnú pomoc klientom v ich domácom prostredí,

musia byť vybavení osobnými ochrannými prostriedkami (ochranné rúška,

rukavice, dezinfekčné gély), a aj naďalej je potrebné postupovať v súlade so

záväzným postupom pre poskytovateľov sociálnych služieb uverejneným na stránke

MPSVR SR na http://www.employment.gov.sk/files/slovensky/rodina-socialna-

pomoc/socialne-sluzby/mz-sr-mpsvr-sr-socialne-sluzby.pdf ; najmä s postupom pri

podozrení na ochorenie COVID-19 v terénnej sociálnej službe a postupom pri

poskytovaní starostlivosti v prípade domácej izolácie nariadenej klientovi.

Počas preradenia zamestnanca na inú prácu (pomoc v domácom prostredí klientov,

poradenstvo, administratíva), alebo dočasné preradenie na poskytovanie inej

sociálnej služby so súhlasom zamestnanca, nesmie byť plat/odmena zamestnanca

nižšia, ako na pracovnej pozícií pred preradením na inú prácu.

Pri poskytovaní finančného príspevku podľa § 71 ods. 6 a 7, § 78a a 78aa zákona o

sociálnych službách na spolufinancovanie sociálnej služby v zariadeniach

podmienených odkázanosťou sa bude postupovať v súlade s oznámením

http://www.employment.gov.sk/files/slovensky/rodina-socialna-pomoc/socialne-sluzby/mz-sr-mpsvr-sr-socialne-sluzby.pdf

http://www.employment.gov.sk/files/slovensky/rodina-socialna-pomoc/socialne-sluzby/mz-sr-mpsvr-sr-socialne-sluzby.pdf

Ministerstva práce sociálnych vecí a rodiny SR uverejneným na stránke MPSVR

SR.

V Bratislave, dňa 25.03.2020

Príloha č. 1:

Subjekty s akreditáciou na špecializované sociálne poradenstvo a sociálnu

rehabilitáciu

Obchodné meno alebo

názov

Sídlo Druh odbornej

činnosti

Cieľová skupina

EFFETA, stredisko sv. Františka

Saleského, o.z.

Kontakt:0905/173292

[email protected]

Samova 4,

949 01 Nitra

Špecializované

soc. poradenstvo

Osoby so sluchovým postihnutím

Organizácia muskulárnych

dystrofikov v SR, o. z.

Kontakt:0948/529976

[email protected]

Vrútocká 8,

821 04

Bratislava

Špecializované

soc. poradenstvo Osoby s rôznymi druhmi nervovosvalových ochorení, s dôrazom na svalové dystrofie

Gréckokatolícka charita Prešov

Kontakt:0904/738357

[email protected]

Hlavná 2,

080 01

Prešov

Špecializované

soc. poradenstvo Osoby závislé od alkoholu, cigariet, drog, nelátkových závislostí ako

napr. patologické hráčstvo; osobám po výkone trestu alebo výkone väzby odňatia slobody a osobám bez domova

Asociácia supervízorov

a sociálnych poradcov, o.z.

[email protected]

Mokrohájska

cesta 3, 841

04

Bratislava

Špecializované

soc. poradenstvo

Poruchové a dysfunkčné rodiny (primárna cieľová skupina),

jednotlivci, ktorí nezvládajú sociálnu krízu (sekundárna cieľová

skupina)

Autistické centrum Andreas, n.

o.

Kontakt:02/54410907

[email protected]

Galandova 7,

811 06

Bratislava

Špecializované

soc. poradenstvo

a sociálna

rehabilitácia

Prijímatelia soc. služieb s pervazívnou vývinovou poruchou (PVP),

rodičia a zákonní zástupcovia ľudí s PVP , resp. celá rodina dieťaťa s postihnutím, odborní pracovníci, organizácie, široká verejnosť

Plamienok, n. o.

Kontakt:02/20718169

[email protected]

Zadunajská

6/A, 851 01

Bratislava

Špecializované

soc. poradenstvo

Smrteľne choré deti a ich rodiny, ich sociálne okolie (susedská komunita, spolužiaci dieťaťa atď.)

Slovenský Červený kríž –

územný spolok Senica, n.o.

Kontakt:0903/558914

[email protected]

Kalinčiakova

1396/46, 905

01 Senica

Špecializované

soc. poradenstvo

Špecifické skupiny jedincov, ktorí sú znevýhodnení zdravotne či

sociálne a ich znevýhodnenie má dlhodobý alebo trvalý charakter

ZOM Prešov – združenie

zdravotne postihnutých, o. z.

Kontakt:051/7701499

Karpatská

18, 080 01

Prešov

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Osoby s ťažkým zdravotným postihnutím, osoby s nepriaznivým zdravotným stavom a ich rodinní príslušníci

[email protected]

Združenie na pomoc ľuďom

s mentálnym postihnutím

v Slovenskej republike, o. z.

Kontakt:02/63814968

[email protected]

Alstrova 153,

831 06

Bratislava

Špecializované

soc. poradenstvo

Osoby s mentálnym a kombinovaným postihnutím; rodinní príslušníci osôb s mentálnym postihnutím; komunita

Partneri pre sociálny rozvoj

a pomoc, o. z.

Kontakt:0918/644817

[email protected]

Štúrova 23,

080 01

Prešov

Špecializované

soc. poradenstvo

Osoby po ukončení nariadenej ústavnej starostlivosti; osoby,ktoré

nemajú zabezpečené ubytovanie alebo sa im poskytuje sociálny služba

v zariadení určenom pre fyzické osoby, ktoré nemajú zabezpečené

ubytovanie; rodinní príslušníci týchto osôb; mládež z dysfunkčných

rodín v nepriaznivej sociálnej situácii

Únia nevidiacich a slabozrakých

Slovenska, o. z.

Kontakt:02/69203420

[email protected]

Sekulská 1,

842 50

Bratislava

Sociálna

rehabilitácia

Osoby so zrakovým postihnutím, rodinní príslušníci osôb so zrakovým postihnutím

Únia nevidiacich a slabozrakých

Slovenska, o. z.

Kontakt:02/69203420

[email protected]

Sekulská 1,

842 50

Bratislava

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Osoby so zrakovým postihnutím, rodinní príslušníci osôb so zrakovým

postihnutím

Diecézna charita Žilina, účelové

zariadenie cirkvi

Kontakt:041/7231234

[email protected]

Predmestská

12, 010 01

Žilina

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Spoločensky neprispôsobivé osoby, osoby bez domova, osamelo žijúce

osoby nachádzajúce sa v nepriaznivej sociálnej situácii, osoby v životnej kríze

Klub cystickej fibrózy, o. z.

Kontakt:0902/958902

[email protected]

Löfflerova 2,

040 01

Košice

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Osoby s cystickou fibrózou – detskí klienti a ich rodiny, dospelí klienti

a ich rodiny

Miesto pod slnkom, n. o.

Kontakt:0903/851823

[email protected]

Hlavná 68,

040 01

Košice

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Jednotlivci, dvojice a rodiny v sociálnych situáciách vedúcich k sociálnemu vylúčeniu, v hmotnej a sociálnej núdzi

Slovenský zväz telesne

postihnutých, Okresné centrum

Humenné, o. z.

Kontakt:057/7752645

Kukorelliho

60, 066 01

Humenné

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Osoby s ťažkým telesným postihnutím, osoby s ťažkým zdravotným postihnutím a ich rodinným príslušníci


postihnutých, Krajské centrum

Nitra, o. z.

Kontakt:0903/300122

[email protected]

Sládkovičova

2, 934 01

Levice

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Osoby s ťažkým telesným postihnutím, osoby s ťažkým zdravotným

postihnutím a ich rodinným príslušníci

Spoločnosť priateľov detí

z detských domovov Úsmev ako

dar, o. z.

Kontakt:02/63815208

[email protected]

Ševčenkova

21, 851 01

Bratislava

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Rodiny a osamelí rodičia v nepriaznivej sociálnej situácii, ktorým hrozí

sociálne vylúčenie alebo kt. schopnosť začleniť sa do spoločnosti

a samostatne riešiť svoje problémy je obmedzená, osoby alebo rodiny

nachádzajúce sa v krízovej sociálnej situácii, kt. sú v ohrození života

a zdravia a preto si vyžadujú bezodkladnú pomoc; mladí dospelí, kt. potrebujú pomoc pri začlenení sa do spoločnosti

Centrum sociálnych služieb

„Slnečný dom“

Kontakt:0911/179925

[email protected]

Važecká 3,

080 01

Prešov

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Osoby s ťažkým zdravotným postihnutím a osoby s nepriaznivým zdravotným stavom

Zväz diabetikov Slovenska, o. z.

Kontakt:02/55422426

[email protected]

Súťažná 18,

821 08

Bratislava

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Osoby s ťažkým zdravotným postihnutím s diabetes mellitus, ich

rodiny a skupiny osôb, ktoré sú potencionálne ohrozené ochorením na

diabetes mellitus

Fenestra, o. z.

Kontakt:0911/224777

[email protected]

Festivalové

námestie 2,

040 01

Košice

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Ženy zažívajúce rodovo podmienené násilie zo strany ich manžela a deti zažívajúce rodovo podmienené násilie páchané ich otcom

Psychosociálne centrum,

mestská príspevková organizácia

Kontakt:0918/538735

[email protected]

Löfflerova 2

040 22

Košice

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Fyzické osoby s nepriaznivým zdravotným stavom, seniori a nezamestnaní občania

Slovensky zväz telesne

postihnutých, Krajské centrum

BB, so sídlom vo Zvolene, o. z.

Kontakt:0904/013890

[email protected]

Ferjenčíkova

1433/ 1, 960

01 Zvolen

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Občania so zdravotným postihnutím a ich rodinní príslušníci

Čistá duša, o. z.

Kontakt:0910/917122

[email protected]

Staničná 330,

911 05

Trenčín

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Osoby s ťažkým zdravotným postihnutím a ich rodinní príslušníci

Náruč – Pomoc deťom v kríze,

o. z.

Kontakt:0918/185576

[email protected]

Zádubnie

56, 010 03

Žilina

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Fyzické osoby a rodiny ohrozené násilím a sociálnym vylúčením,

fyzické osoby a rodiny vyžadujúce krízovú intervenciu z dôvodu

nepriaznivej sociálnej udalosti

Pomoc rodine, o. z.

Kontakt:0908(954873

[email protected]

Námestie

osloboditeľo

v 83, 071 01

Michalovce

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Ženy zažívajúce násilie v partnerských vzťahoch a ženy zažívajúce

domáce násilie


postihnutých, republiková

špecifická organizácia ťažko

telesne postihnutých

a vozičkárov so sídlom v Nitre,

o. z.

Kontakt:0905/988510

Tr. A. Hlinku

55, 949 01

Nitra

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Občania s ťažkým zdravotným postihnutím a s ťažkým telesným postihnutím

[email protected]

Slovenská únia sluchovo

postihnutých, o. z.

Kontakt:0908/665472

Okružná

3567, 071 01

Michalovce

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Občania s ťažkým zdravotným postihnutím, predovšetkým so

sluchovým a viacnásobným postihnutím, ich rodinní príslušníci

a priatelia


územný spolok Humenné, n. o.

Kontakt:0903/558932

[email protected]

Kukorelliho

60, 066 01

Humenné

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Bezbranné a zraniteľné osoby s fyzickým a mentálnym úbytkom,

občania s dlhodobo nepriaznivým zdravotným stavom, ťažko zdravotne

postihnuté osoby a ich rodiny

TENENET, o. z.

Kontakt:0907/154601

[email protected]

Lichnerova

41, 903 01

Senec

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Znevýhodní uchádzači o zamestnanie, osoby ohrozené sociálnym vylúčením a osoby v nepriaznivej sociálnej situácii

Arcidiecézna charita Košice,

účelové zariadenie cirkvi

Kontakt:055/6255317

[email protected]

Bočná 2, 040

01 Košice

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Osoby bez domova, odchovanci detských domovov, nezamestnané osoby, nízkopríjmové skupiny a osoby v hmotnej núdzi, občania

rómskej komunity, ťažko zdravotne postihnuté osoby, seniori v nepriaznivej sociálnej situácii

Slovenské misijné hnutie, o. z.

Kontakt:048/4125462

[email protected]

Skuteckého

4, 974 01

Banská

Bystrica

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Mladé ženy z krízových rodín a mladé ženy po ukončení pobytu v detskom domove

Poradensko-rehabilitačné

centrum sluchovo postihnutých

Trnavského kraja, o. z.

Kontakt:0917/648731

[email protected]

Ružindolská

14, 917 01

Trnava

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Občania s ťažkým zdravot.postihnutím ( sluchovo postihnutí, rodiny so

sluchovo postihnutým členom a rodičia sluchovo postihnutých detí všetkých vekových kategórií)

Poradensko-rehabilitačné

centrum sluchovo postihnutých

Trnavského kraja, o. z.

Kontakt:0917/648731

[email protected]

Ružindolská

14, 917 01

Trnava

Sociálna

rehabilitácia

Občania s ťažkým zdravotným postihnutím ( sluchovo postihnutí,

rodiny so sluchovo postihnutým členom a rodičia sluchovo postihnutých detí všetkých vekových kategórií)


územný spolok Košice- mesto,

neštátna právnická osoba

Kontakt:0903/782836

[email protected]

Komenského

19, 040 01

Košice

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Osoby s ťažkým zdravotným postihnutím alebo osoby s nepriaznivým

zdravotným stavom odkázané na pomoc inej fyzickej osoby a ich

rodinným príslušníkom, fyzické osoby, ktoré nemajú zabezpečené

nevyhnutné podmienky na uspokojovanie základných životných

potrieb a fyzické osoby v nepriaznivej životnej situácii

Krajské centrum nepočujúcich

ANEPS, o. z.

Kontakt:0908/436721

[email protected]

Kálov 17,

010 01 Žilina

Špecializované

sociálne

poradenstvo pre

fyzické osoby

s ŤZP

Osoby so sluchovým postihnutím-nepočujúcim, nedoslýchavým, ohluchlým, osobám s kochleárnym implantátom, členom ich rodiny

a príbuzným, inštitúciám pracujúcim s osobami so sluchovým postihnutím a verejnosti predovšetkým na regionálnej úrovni

Centrum pre nevidiacich Hlavná 57, Špecializované

sociálne

Osoby zrakovo postihnuté a ich blízke sociálne prostredie

a slabozrakých Slovenska, n. o.

Kontakt:0949/172310

[email protected]

919 26 Zavar poradenstvo pre

nevidiacich

a slabozrakých

Centrum pre nevidiacich

a slabozrakých Slovenska, n. o.

Kontakt:0949/172310

[email protected]

Hlavná 57,

919 26 Zavar

Sociálna

rehabilitácia pre

nevidiacich

a slabozrakých

Osoby zrakovo postihnuté a ich blízke sociálne prostredie

Facilitas, n. o.

Kontakt:0907/933214

[email protected]

Spišské

námestie 4,

040 12

Košice

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Deti a mládež, kt. výchova je vážne ohrozená alebo narušená; deti

s poruchami správania, učenia a problematickým vývojom; zneužívané,

týrané alebo zanedbávané deti; rodiny v rozvodovom konaní, osamelí

rodičia, zdravotne znevýhodnení občania, ľudia s mentálnym

postihnutím, nezamestnaní a osoby po výkone trestu

CASSOVIA ACADEMICA, o.

z.

Kontakt:0918/459885

[email protected]

Alžbetina 28,

040 01

Košice –

Staré Mesto

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Osoby mesta Košice a Košického kraja v sociálnej alebo hmotnej

núdzi, osoby s dlhodobo nepriaznivým zdravotným stavom, s ťažkým zdravotným postihnutím a ich rodinným príslušníkom, nezamestnaní

Áno pre život, n. o.

Kontakt:0903/534894

[email protected]

ul. Farská

543/2 , 013

13 Rajecké

Teplice

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Členovia rodín ohrozených domácim násilím alebo v inej krízovej

situácií a fyzické osoby ohrozené sociálnym vylúčením žijúce v Žilinskom regióne

PROGRESFEM, o. z.

Kontakt:0919/235820

[email protected]

Rázusova

2672/17, 058

01 Poprad

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Ženy a ich deti zažívajúce násilie

Trojlístok , n. o.

Kontakt:0948/078997

[email protected]

Kotrádova 2,

080 01

Prešov

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Osoby závislé od návykových látok a návykových škodlivých činností v regióne Prešov a okolie

Rada pre poradenstvo

v sociálnej práci, o. z.

Kontakt:02/54641878

[email protected]

Františkánsk

a č. 2, 811

01 Bratislava

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Osoby so špeciálnymi potrebami a ich príbuzní, rodičia a príbuzní detí

a mladých ľudí so špeciálnymi potrebami, občania s psychickými

poruchami, bezdomovci a iné osoby

Slovenská humanitná rada, o. z.

Kontakt:02/50200500

[email protected]

Budyšínska

č.1, 831 03

Bratislava

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Žiadatelia o azyl nachádzajúci sa v zariadeniach Migračného úradu

MV SR a mimo takýchto zariadení, osoby s udeleným azylom, osoby

s udelenou doplnkovou ochranou, cudzinci s prechodným pobytom

a trvalým pobytom, i osoby umiestnené v zariadeniach Útvarov

policajného zadržania pre cudzincov

MyMamy, o. z.

Kontakt:051/7712233

[email protected]

Jánošíkova

70, 080 01

Prešov

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Ženy a deti z Prešovského samosprávneho kraja, ktoré zažívajú násilie

zo strany manžela, otca, bývalého manžela, partnera alebo osoby, zväčša ženy, zažívajúce násilie zo strany iných členov/členiek rodiny

Žena v tiesni, o. z.

Kontakt:0907/346374

[email protected]

M.R.

Štefánika

1024/10, 036

01 Martin

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Ženy v okrese Martin a jeho okolí, ktoré zažívajú alebo zažívali rodovo

podmienené násilie zo strany bývalého/súčasného partnera/manžela

Centrum Slniečko, n. o.

Kontakt:037/6522220

[email protected]

Bottova

32/A, 949 01

Nitra

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Obete násilia, domáceho násilia a rodovo podmieneného násilia z Nitrianskeho regiónu

„Borinka“ Zariadenie sociálnych

služieb Nitra, rozp.org.

Kontakt:037/7720124

[email protected]

Dolnočermán

ska č. 62,

949 01 Nitra

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Osoby žijúce v meste Nitra a jej širšom okolí, ktoré sa samostatne

doma alebo v iných inštitúciách starajú o osoby postihnuté

Alzheimerovou chorobou alebo iným druhom demencií


Zátišie, rozp. org.

Kontakt:0902/463298

riaditeľ@csszatisie-sv.vucpo.sk

Osadné 89,

067 34 pošta

Nižná

Jablonka

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Osoby s ťažkým zdravotným postihnutím (zdravotné, telesné a duševné

postihnutie) bez vekového obmedzenia, ich rodičia a rodinní

príslušníci, deti a mládež marginalizovanej rómskej komunity a ich rodičia, príp. ich rodinní príslušníci

Centrum sociálnych služieb KA,

o. z.

Kontakt:0903/969345

[email protected]

Kalinčiakova

781/2, 963

01 Krupina

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Obete domáceho násilia, osoby, ktoré sú ohrozené násilím, práve zažívajú násilie alebo boli v minulosti vystavené násiliu


ANIMA, rozp.org.

Kontakt:044/5533327

[email protected]

Jefremovská

634, 031 01

Liptovský

Mikuláš

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Ženy zažívajúce násilie v párových vzťahoch a ich deti, osoby

zažívajúce domáce násilie najmä zo strany partnera, príp. zo strany

ďalších členov rodiny – klienti s pobytom na území ŽSK, najmä

z okresov Liptovský Mikuláš, Ružomberok, Dolný Kubín, Tvrdošín

a Martin

EFFETA – Stredisko sv.

Františka Saleského, o. z.,

Kontakt:0905/173292

[email protected]

Samova 4,

949 01 Nitra

Sociálna

rehabilitácia

Osoby so sluchovým postihnutím

Deti slnka, o. z.

Kontakt:0905/258909

[email protected]

Železničná

71, 053 61

Spišské

Vlachy

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Osoby, ktoré nemajú zabezpečené nevyhnutné podmienky na

uspokojovanie základných životných potrieb; osoby, na ktorých je

páchané násilie, alebo sú ohrozené domácim násilím; osoby dlhodobo

nezamestnané; osoby s nádorovým ochorením alebo iným závažným

zdravotným postihnutím; osoby po výkone trestu odňatia slobody; odchovanci z detských domovov a osoby drogovo závislé

DEPAUL SLOVENSKO, n. o.

Kontakt:02/54432128

[email protected]

Kapitulská

18, 814 14

Bratislava

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Osoby bez domova, ktoré nemajú zabezpečené ubytovanie alebo

nemôžu doterajšie bývanie užívať

OZ HANA

Kontakt:0903/404471

[email protected]

Teplička

267, 052 01

Teplička

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Ženy žijúce v okrese Spišská Nová Ves, ktoré zažívajú/zažívali rodovo

podmienené násilie zo strany intímneho bývalého/súčasného partnera/manžela

Občianske združenie Proti prúdu

Kontakt:0917/275812

[email protected]

Karpatská

10, 811 05

Bratislava

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Ľudia bez domova

Občianske združenie STOPA

Slovensko (OZ STOPA), o. z.

Kontakt:0948/364067

Pražská

4528/33, 811

04 Bratislava

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Ľudia bez domova – fyzické osoby v extrémnom sociálnom vylúčení

a osoby ohrozené extrémnym sociálnym vylúčením a osoby

v nepriaznivej sociálnej situácii žijúce na území mesta Bratislava

a v jej okolí

[email protected]

SVETIELKO POMOCI, n. o.

Kontakt:0903/821676

[email protected]

Pražská 8,

040 01

Košice

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Rodiny s detským onkologickým pacientom v liečbe alebo s detským onkologickým pacientom v terminálnom štádiu liečby

Trnavská arcidiecézna charita,

cirkevná organizácia

Kontakt:0903/402133

[email protected]

Hlavná 43,

917 01

Trnava

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Ľudia bez domova a osoby a rodiny bez stáleho trvalého bydliska,

osoby a rodiny v hmotnej núdzi, v nepriaznivej situácii, ktorým hrozí strata trvalého bývania alebo bezdomovectvo

OZ VAGUS, o. z.

Kontakt:0903/024014

[email protected]

Račianska

78, 831 02

Bratislava

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Bývalí klienti centra Domec, t.j. ľudia bez domova žijúci na území

hlavného mesta Slovenskej republiky Bratislavy, ktorí však už majú

identifikačné doklady, zabezpečené stabilné ubytovanie a majú zabezpečené podporované zamestnanie

Únia materských centier, o. z.

Kontakt:

[email protected]

Odborárske

námestie 3,

811 07

Bratislava

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Klientky navštevujúce materské centrá, ktoré zažívajú rôzne formy rodovo podmieneného násilia v partnerských a intímnych vzťahoch

Familiaris, o. z.

Kontakt:0905/742400

[email protected]

om

Ul. Kpt.

Nálepku

669/105, 059

21 Svit

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Rodiny v sociálnej a hmotnej núdzi, marginalizované rodiny, ktoré sa z dôvodu nedostatočného vzdelania nedokážu uplatniť na trhu práce

SocioCentrum, o. z.

Kontakt:0907/308176

[email protected]

Ul. Kyjevská

1875/1, 048

01 Rožňava

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Osoby v nepriaznivej sociálnej situácii, osoby zdravotne a sociálne

znevýhodnené,ohrozené sociálnym vylúčením žijúce na území mesta

Rožňava, okresu Rožňava a území Košického samosprávneho kraja

LUNA, n. o.

Kontakt:0908/466100

[email protected]

Nábrežná 8,

911 01

Trenčín

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Obete násilia a domáceho násilia, ktoré sa ocitli v krízovej situácii,

v stave núdze, dievčatá a ženy ohrozené, zažívajúce násilie alebo

v minulosti vystavené násiliu v intímnych vzťahoch, prípadne vystavené sexuálnemu násiliu


Fantázia, rozp.org.

Kontakt:041/4212121

[email protected]

k

Belanského

č. 12/8, 024

01 Kysucké

Nové Mesto

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Osoby s Alzheimerovým ochorením a dospelé osoby s mentálnym

postihnutím rôzneho stupňa, ich rodiny, príbuzní a iné blízke osoby,

najmä z regiónu Kysúc– okresov Kysucké Nové Mesto a Čadca a z regiónu Horného Považia– okresu Žilina

Hospic Milosrdných sestier, o. z.

Kontakt:0918/606261

[email protected]

Súvoz 739,

911 01

Trenčín

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Osoby s onkologickým alebo iným ochorením v terminálnom štádiu

a ich príbuzní v dospelom, prípadne i v detskom veku, rodiny

s nevyliečiteľne chorou osobou v poslednom štádiu onkologického

alebo iného závažného ochorenia v ich domácom prostredí a rodiny,

ktoré stratili príbuzného v dôsledku onkologického alebo iného závažného ochorenia

Spišská katolícka charita,

cirkev.org.

Kontakt:053/4424500

[email protected]

Slovenská ul.

č. 30, 052 01

Spišská

Nová Ves

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Rodiny v nepriaznivej sociálnej situácii, osoby týrané alebo ohrozené

domácim násilím, osoby nezamestnané, osoby so závislosťou a osoby

so zdravotným postihnutím a rodiny s členom so zdravotným

postihnutím a osoby sociálne vylúčené alebo ohrozené sociálnym vylúčením

HUMANITÁR, n. o. –Centrum

psychosociálnej

Škultétyho

19, 080 01

Špecializované

sociálne

Dospelí muži a ženy, ktorí trpia duševným ochorením s osobitným

zreteľom na ochorenia schizofrénneho a mániodepresívneho okruhu

a ošetrovateľskej starostlivosti

Kontakt:053/4493550

[email protected]

Prešov poradenstvo a demencie, rodinní príslušníci takýchto osôb

Dom nádeje, o. z.

Kontakt:0940316354

[email protected]

Jozefa

Krónera 14,

036 01

Martin

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Fyzické osoby zažívajúce násilie v partnerských vzťahoch, členovia

rodín ohrození domácim násilím alebo v inej krízovej situácii, fyzické

osoby ohrozené sociálnym vylúčením a páry pred, počas alebo po rozvode

Sv. Lujza, n. o.

Kontakt:046/5475401

[email protected]

M. R.

Štefánika 29,

972 51

Handlová

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Fyzické osoby v onkologickej liečbe a v terminálnom štádiu onkologického ochorenia a rodiny osôb s takýmto ochorením


TAU, rozp.org.,

Kontakt:041/5989362

[email protected]

Turie 296,

013 12 Turie

Špecializované

sociálne

poradenstvo

Fyzické osoby postihnuté Alzheimerovým ochorením alebo iným druhom demencií a rodinní príslušníci osôb s takýmto ochorením

PhDr. František Drozd

Kontakt:0905/742400

[email protected]

Ulica SNP

145, 059 21

Svit

Špecializované

soc. poradenstvo

Rodiny, ktoré sa nachádzajú v sociálnej alebo v hmotnej núdzi,

magrinalizované rodiny, ktoré sa z dôvodu nedostatočného vzdelania nedokážu uplatniť na trhu práce.

Príloha č. 2:

OFICIÁLNA WEB STRÁNKA - https://www.korona.gov.sk/

Nepretržite je k dispozícii verejnosti Národné centrum zdravotníckych informácií – 0800 221 234.

VYŠŠIE ÚZEMNÉ CELKY – link na stránky VÚC ku koronavírusu

Bratislavský samosprávny

kraj

https://bratislavskykraj.sk/koronavirus/

Trnavský samosprávny kraj https://zdravazupa.sk/korona/

Nitriansky samosprávny kraj https://www.unsk.sk/zobraz/sekciu/koronavirus-covid-19

Trenčiansky samosprávny

kraj

https://www.tsk.sk/koronavirus-dolezite-

informacie.html?page_id=705040

Žilinský samosprávny kraj http://www.zilinskazupa.sk/sk/aktuality/aktuality/koronavirus.html

info linky ŽSK: 0915 396 428, 0915 396 561, 0915 396 901

Prešovský samosprávny kraj https://www.po-kraj.sk/koronavirus/

Košický samosprávny kraj https://web.vucke.sk/sk/kompetencie/zdravotnictvo/aktuality/covid

-19/

Banskobystrický

samosprávny kraj

https://www.bbsk.sk/

info linka pre organizácie v zriaďovateľskej pôsobnosti BSK: 0940

https://www.korona.gov.sk/

https://bratislavskykraj.sk/koronavirus/

https://zdravazupa.sk/korona/

https://www.unsk.sk/zobraz/sekciu/koronavirus-covid-19

https://www.tsk.sk/koronavirus-dolezite-informacie.html?page_id=705040

https://www.tsk.sk/koronavirus-dolezite-informacie.html?page_id=705040

http://www.zilinskazupa.sk/sk/aktuality/aktuality/koronavirus.html

https://www.po-kraj.sk/koronavirus/

https://web.vucke.sk/sk/kompetencie/zdravotnictvo/aktuality/covid-19/

https://web.vucke.sk/sk/kompetencie/zdravotnictvo/aktuality/covid-19/

https://www.bbsk.sk/

624 555 (od 8:00 – 16:00)

VYBRANÉ MESTÁ A OBCE

Bratislava - www.zvladneme.to

- senior linka: 0800 242 000

- rodičovská linka: 0800 242 333

Bratislava –

Ružinov - https://www.ruzinov.sk/sk/aktuality/view/koronavirus-informacie

- info linka: 0917 426 075, 0800 22 12 34

- e-mail: [email protected]

Bratislava –

Vajnory - https://www.vajnory.sk/novinky/pomoc-seniorom

- info linka pre seniorov: 0910 634 977 od 8:00 – 17:00

- INFOLINKA: 0911 221 556 EMAIL: [email protected]

Bratislava –

Lamač - https://www.lamac.sk/?program=51&module_action__0__id_ci=261112

- senior linka: 0951 277 384 od 08.00 do 15.00 hod. v pracovné dni

Košice - https://www.kosice.sk/mesto/koronavirus-rady-a-usmernenia

- call centrum: 055/6419 100 (24 hodín denne), [email protected]

Prešov - https://www.presov.sk/oznamy/dolezite-kontakty-pre-presovcanov.html

- klientske centrum tel. č.: 051/3100 517

- nevyhnutná domáca ošetrovateľská starostlivosť (ADOS) tel. č.: 0948 665 662.

Banská

Bystrica - https://www.banskabystrica.sk/aktuality/2020/pomozme-osamelym-

seniorom-v-banskej-bystrici/

- [email protected], senior linka: 048/4330 777

Nitra

- https://www.nitra.sk/zobraz/obsah/32260

- senior linka: 0911 154 646 (pracovné dni od 9.00 do 14.00)

- [email protected]

Trenčín - https://trencin.sk/aktuality/mesto-zriadilo-telefonne-linky-pre-ludi-odkazanych-na-pomoc/

- telefónne čísla: 0903 113 047 a 0903 608 322 v pracovných dňoch od 8.00 do 11.00 h.

ÚRAD VEREJNÉHO ZDRAVOTNÍCTVA SLOVENSKEJ REPUBLIKY

Nepretržitú činnosť majú nasledovné telefónne linky Úradu verejného zdravotníctva

a regionálnych úradov verejného zdravotníctva:

Úrad verejného zdravotníctva Slovenskej republiky – 0917 222 682

Regionálny úrad verejného zdravotníctva so sídlom v Banskej Bystrici - 0918 659 580

Regionálny úrad verejného zdravotníctva so sídlom v Bratislave – 0917 426 075

Regionálny úrad verejného zdravotníctva so sídlom v Nitre – 0948 495 915

http://www.zvladneme.to/

https://www.ruzinov.sk/sk/aktuality/view/koronavirus-informacie


https://www.vajnory.sk/novinky/pomoc-seniorom


https://www.lamac.sk/?program=51&module_action__0__id_ci=261112

https://www.kosice.sk/mesto/koronavirus-rady-a-usmernenia


https://www.presov.sk/oznamy/dolezite-kontakty-pre-presovcanov.html

https://www.banskabystrica.sk/aktuality/2020/pomozme-osamelym-seniorom-v-banskej-bystrici/

https://www.banskabystrica.sk/aktuality/2020/pomozme-osamelym-seniorom-v-banskej-bystrici/


https://www.nitra.sk/zobraz/obsah/32260


https://trencin.sk/aktuality/mesto-zriadilo-telefonne-linky-pre-ludi-odkazanych-na-pomoc/

https://trencin.sk/aktuality/mesto-zriadilo-telefonne-linky-pre-ludi-odkazanych-na-pomoc/

Regionálny úrad verejného zdravotníctva so sídlom v Trnave - 0905 903 053

Regionálny úrad verejného zdravotníctva so sídlom v Trenčíne – 0911 763 203

Regionálny úrad verejného zdravotníctva so sídlom v Košiciach – 0918 389 841

Regionálny úrad verejného zdravotníctva so sídlom v Prešove – 0911 908 823

Regionálny úrad verejného zdravotníctva so sídlom v Žiline – 0905 342 812

Regionálny úrad verejného zdravotníctva so sídlom v Bardejove - 0917 121 946

Regionálny úrad verejného zdravotníctva so sídlom v Poprade - 0911 635 260, 0903 905 080

Regionálny úrad verejného zdravotníctva so sídlom v Michalovciach - 0948 518 954

Všetky telefonické kontakty pre verejnosť:

Inštitúcia Call centrum e-mail

ÚVZ SR 0917 222 682 [email protected]

RÚVZ Bratislava 0917 426 075 X

RÚVZ Trnava 0905 903 053

RÚVZ Senica 0907 169 312 [email protected]

RÚVZ Galanta 0907 996 734 [email protected]

RÚVZ Dunajská Streda 0910 459 200 [email protected]

RÚVZ Nitra 0948 495 915 [email protected]

RÚVZ Komárno 0911 305 651 [email protected]

RÚVZ Levice 0910 901 129 [email protected]

RÚVZ Nové Zámky 035/640 09 97 [email protected]

RÚVZ Topoľčany 038/532 63 91 [email protected]

RÚVZ Trenčín 0917 763 203 [email protected]

RÚVZ Považská Bystrica 0911 727 930, 042/44 50

233

[email protected]

RÚVZ Prievidza 046/519 20 26 [email protected]

RÚVZ Žilina 0905 342 818 X

RÚVZ Čadca 0919 453 544 [email protected]

RÚVZ Dolný Kubín 0908 460 521 [email protected]

RÚVZ Liptovský Mikuláš 0904 236 996, 0903 441 095

RÚVZ Martin 043/401 29 27, 0902 740

766 [email protected]

0911 514 878

RÚVZ Banská Bystrica 0918 659 580 X

RÚVZ Zvolen 045/555 23 58 [email protected]

RÚVZ Žiar nad Hronom 0911 214 488 [email protected]

RÚVZ Lučenec 0905 536 551, 0915 885 813

0918 601 924, 047/43 235

72

[email protected]

RÚVZ Veľký Krtíš 047/48 30 747, 0905

285 057

[email protected]

RÚVZ Rimavská Sobota 0918 542 763 [email protected]

RÚVZ Košice 0918 389 841 [email protected]

RÚVZ Michalovce 0948 518 954

056/6880 617, 056/6880 621

X

RÚVZ Rožňava 0905 439 276 [email protected]























RÚVZ Spišská Nová Ves 0910 118 266 X

RÚVZ Trebišov 059/67 24 993, 056/38

13 231

0918 680 305, 0915 577 356

[email protected]

RÚVZ Prešov 0911 908 823 X

RÚVZ Bardejov 0917 121 946 [email protected]

RÚVZ Humenné 0908 440 174 [email protected]

RÚVZ Poprad 0911 635 260, 0903 905 080

052/772 2604, 052/712 5474

[email protected],

[email protected]

[email protected]

RÚVZ Senica 0917 149 459, 034/69 09

327

RÚVZ Stará Ľubovňa 0910 440 662 , 0911 715 571 [email protected]

RÚVZ Svidník 0910 580 707 [email protected]

RÚVZ Vranov nad Topľou 0915 783 454

MINISTERSTVO PRÁCE, SOCIÁLNYCH VECÍ A RODINY SR

https://www.employment.gov.sk/sk/informacie-media/aktuality/z-dovodu-situacie-suvisiacej-

koronavirusom-spusta-rezort-prace-novu-infolinku-verejnost.html

- mailovú komunikáciu s konkrétnym naformulovaním otázok na nových

adresách [email protected] resp. [email protected]

- v pracovných dňoch v čase od 8,00 hod. do 16,00 hod. bude k dispozícii aj telefonická linka s

bratislavskou predvoľbou 02/2046 1100 .

- ak potrebujete informácie týkajúce sa aktivít Ústredia práce, sociálnych vecí a rodiny, môže

svoje otázky adresovať na [email protected]

INFOLETÁKY - letáky UVZSR na stiahnutie

http://www.uvzsr.sk/index.php?option=com_content&view=article&id=4105:-letaky-covid-

19&catid=250:koronavirus-2019-ncov&Itemid=153

- postupy a pravidlá na stiahnutie aj v zvukovej podobe https://www.standardnepostupy.sk/covid-19-

coronavirus-po-slovensky/

DOBROVOĽNÍCKE ORGANIZÁCIE Slovenský červený kríž http://www.redcross.sk/spolky

http://korona.redcross.sk/uvod

Dobrovoľnícka pomoc v

Banskobystrickom kraji https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfhj3zP4I_vk5GhdBxOpPajtu9lF17C68UDU_65gXoOjdeUFg/viewform

Dobrovoľníci Vajnory https://www.vajnory.sk/form/chcem-pomoct-spoluobcanom-vajnor

Dobrovoľníctvo mesta Žilina https://koronavirus.zilina.sk/chcem-pomoct-potrebujem-

pomoc/

Platforma dobrovoľníckych centier https://www.dobrovolnickecentra.sk/sk/

Bratislavské dobrovoľnícke centrum https://www.dobrovolnictvoba.sk/

Centrum dobrovoľníctva, Banská

Bystrica http://www.centrumdobrovolnictva.sk/

Dobrovoľnícke centrum Košického http://www.dckk.sk/









https://www.employment.gov.sk/sk/informacie-media/aktuality/z-dovodu-situacie-suvisiacej-koronavirusom-spusta-rezort-prace-novu-infolinku-verejnost.html

https://www.employment.gov.sk/sk/informacie-media/aktuality/z-dovodu-situacie-suvisiacej-koronavirusom-spusta-rezort-prace-novu-infolinku-verejnost.html

http://www.uvzsr.sk/index.php?option=com_content&view=article&id=4105:-letaky-covid-19&catid=250:koronavirus-2019-ncov&Itemid=153

http://www.uvzsr.sk/index.php?option=com_content&view=article&id=4105:-letaky-covid-19&catid=250:koronavirus-2019-ncov&Itemid=153

https://www.standardnepostupy.sk/covid-19-coronavirus-po-slovensky/

https://www.standardnepostupy.sk/covid-19-coronavirus-po-slovensky/

http://www.redcross.sk/spolky

http://korona.redcross.sk/uvod

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfhj3zP4I_vk5GhdBxOpPajtu9lF17C68UDU_65gXoOjdeUFg/viewform

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfhj3zP4I_vk5GhdBxOpPajtu9lF17C68UDU_65gXoOjdeUFg/viewform

https://www.vajnory.sk/form/chcem-pomoct-spoluobcanom-vajnor

https://www.vajnory.sk/form/chcem-pomoct-spoluobcanom-vajnor

https://koronavirus.zilina.sk/chcem-pomoct-potrebujem-pomoc/

https://koronavirus.zilina.sk/chcem-pomoct-potrebujem-pomoc/

https://www.dobrovolnickecentra.sk/sk/

https://www.dobrovolnictvoba.sk/

http://www.centrumdobrovolnictva.sk/

http://www.dckk.sk/

kraja

Dobrovoľnícke centrum Trenčín http://www.dobrovolnictvotn.sk/

Národné dobrovoľnícke centrum

CARDO http://www.dobrovolnictvo.sk/profile/ngo/9

Nitrianske centru dobrovoľníctva http://www.ncdnitra.sk/

Prešovské centrum dobrovoľníctva https://www.dobrovolnictvopo.sk/

Trnavské dobrovoľnícke centrum https://www.dobrovolnictvott.sk/

Žilinské dobrovoľnícke centrum http://www.dobrovolnictvoza.sk/

http://www.dobrovolnictvotn.sk/

http://www.dobrovolnictvo.sk/profile/ngo/9

http://www.ncdnitra.sk/

https://www.dobrovolnictvopo.sk/

https://www.dobrovolnictvott.sk/

http://www.dobrovolnictvoza.sk/

COVID-19 FORMULÁR KONTAKTOV

DÔVERNÉ

v1.0 4. marec 2020

PREDBEŽNÝ SKRÍNING

Pozrite si najnovšie algoritmy COVID-19, pokyny na sledovanie kontaktov a najnovšie definície náhodného alebo blízkeho kontaktu na ÚVZ SR a MZSR

A) Má táto osoba symptómy zhodné s COVID-19?

ÁNO □ NIE □ Neznáme □ Ak ÁNO, zaobchádzajte ako s podozrivým prípadom

a vyplňte prípadový formulár COVID-19

B) Ak sa u pacienta neprejavili symptómy, bola osoba v blízkom kontakte s prípadom COVID-19 posledných 14 dní?

ÁNO □ NIE □ Neznáme □ Ak áno, dátum poslednej expozície prípadu (deň/mesiac/rok):

…………………………..…………………………………….

Ak je tento dátum v rámci posledných 14 dní, vyplňte prosím

tento kontaktný formulár

ÚDAJE O OSOBE V ALEBO S KONTAKTOM („KONTAKT“)

Dátum identifikácie Kontaku verejným zdravotníctvom

(deň/mesiac/rok) :

Číslo prípadu (“ČP” uvedie RÚVZ):

Potrebuje Kontakt preklad? ÁNO □ NIE □ Ak áno, do akého jazyka?

Typ kontaktu s prípadom? Blízky kontakt □ Bežný kontakt □ Krajina, kde ku kontaktu došlo:

Priezvisko Kontaktu: Krstné meno Kontaktu:

Pohlavie:

ŽENA □ MUŽ □ Neznáme □ Dátum narodenia: Vek (roky): Vek (mesiace), ak <1 rok:

Adresa:

Okres: PSČ:

Zvyčajná krajina pobytu: Krajina narodenia:

Telefónne číslo: Email:

Meno všeobecného lekára:

Adresa všeobecného lekára:

Telefónne číslo všeobecného lekára:

Typ ubytovania: Spoločné □ Vlastné bývanie □ Bez domova □ Návštevník SR □

Očkovaný proti chrípke? ÁNO □ NIE □ Neznáme □

Povolanie:

RELEVANTNÉ KLINICKÉ STAVY (vyplniť len v prípade blízkeho kontaktu)

Akékoľvek základné klinické ťažkosti? ÁNO □ NIE □ Neznáme □

Ak áno, označte prosím všetky možnosti (viď str. 2)

COVID-19 FORMULÁR KONTAKTOV

DÔVERNÉ

v1.0 4. marec 2020

Ak áno, označte prosím všetky možnosti:

ÁNO NIE Neznáme ÁNO NIE Neznáme

CHO* srdca CHO* neurologické ochorenie

CHO* obličiek CHO* dýchacích ciest

Diabetes Astma vyžadujúca lieky

Hypertenzia CHO* pečene

Imudeficiencie (vrát. HIV) BMI ≥40

Zhubný nádor Tehotenstvo

Po pôrode ≤6 týždňov Ak tehotenstvo, aký je aktuálny trimester?

*CHO – Chronické ochorenie Prvý □ Druhý □ Tretí □

Iné komorbidity, prosím špecifikujte:

DETAILY EXPOZÍCIE OSOBY S KONTAKTOM („KONTAKTU“)

Miesto kontaktu s prípadom:

ÁNO NIE Neznáme

Opíšte detaily expozície

(netýka sa expozície zdravotníckych pracovníkov, pozri nižšie1)

Zdravotnícke zariadenie

Domácnosť

Práca

Vzdelávacie zariadenie

Cestovanie s inými

Iné, špecifikujte:

1DETAILY O EXPOZÍCII V RÁMCI VÝKONU ZDRAVOTNÍCKEHO POVOLANIA

(vyplňte, iba ak ste zdravotníckym pracovníkom)

Je “Kontakt” zdravotníckym pracovníkom (ZP)? ÁNO □ NIE □ Neznáme □

Funkcia ZP t.j. sestra, lekár atď.:

Adresa pracoviska:

ZP ošetruje pacientov so závažnou akútnou respiračnou chorobou na JIS? ÁNO □ NIE □ Neznáme □

Ošetroval ZP pacienta s COVID-19? ÁNO □ NIE □ Neznáme □

Ak áno, opíšte detaily:

Boli osobné ochranné prostriedky (OOP) použité počas kontaktu

s COVID-19? ÁNO □ NIE □ Neznáme □

Ak nie, uveďte dátum prvého kontaktu ZP s prípadom bez OOP:

Ak nie, uveďte dátum posledného kontaktu ZP s prípadom bez OOP:

COVID-19 KONTAKTNÝ FORMULÁR DÔVERNÉ

v1.0 4. marec 2020

Pre všetkých ZP, detaily o OOP počas kontaktu s prípadom:

Vždy Často

Nepravi-

delne Nikdy

ÁNO NIE Neznáme

(100%

času)

(>50%

času)

(<50%

času)

Chirurgická maska Ak áno, frekvencia používania

FFP2/FFP3 Ak áno, frekvencia používania

Ochrana očí Ak áno, frekvencia používania

Plášť Ak áno, frekvencia používania

Došlo ku kontaktu s prípadom počas procesu produkcie aerosolu? ÁNO □ NIE □ Neznáme □

Ak áno, detaily procesu produkcie aerosolu:

Typ procesu Bola FFP2/FFP3 maska použitá počas procesu?

Dátum procesu

(deň/mesiac/rok)

1. ÁNO □ NIE □ Neznáme □



PODROBNOSTI O VÝSLEDKU SLEDOVANIA OSOBY S KONTAKTOM („KONTAKTU“)

Stav sledovania Kontaktu: Prebieha □ Ukončené □ Stratený pre ďalšie sledovanie □

Ak je sledovanie stratené,

poskytnite detaily:

Stal sa Kontakt symptomatický? ÁNO □ NIE □ Neznáme □

Bol Kontaktu diagnostikovaný COVID-19? ÁNO □ NIE □ Neznáme □

Ak áno, poskytnite „ČP“:

ÚDAJE O POHOVORUJÚCOM (kto odobral údaje a vyplnil dotazník)

Meno a priezvisko:

Pracovná pozícia:

Email:

Telefón:

Dátum kontaktného pohovoru:

COVID-19 KONTAKTNÝ FORMULÁR

DÔVERNÉ

v1.0 4. marec 2020

MONITOROVACÍ ZÁZNAM OSOBY S KONTAKTOM („KONTAKTU“)

Meno Kontaktu:

Telefón:

Dátum začatia surveillance Dátum ukončenia surveillance

(posledná expozícia prípadu): (14 dní od poslednej expozície prípadu):

Denný záznam, prosím vyplniť každý deň monitoringu:

Deň

sledovania Dátum Teplota ≥38 °C Symptómy (Áno/Nie)

Podpis člena tímu/

susp. prípadu

Deň 1

Deň 2

Deň 3

Deň 4

Deň 5

Deň 6

Deň 7

Deň 8

Deň 9

Deň 10

Deň 11

Deň 12

Deň 13

Deň 14

Keby sa u Kontaktu prejavili symptómy, uveďte prosím detaily:

Keby bol Kontakt stratený pre ďalšie sledovanie, uveďte prosím detaily:

Documents

Terminológia Strana 1 8 · 2020. 5. 6. · Terminológia Interný dokument – Krízový plán (pri riadení činností zameraných na predchádzanie vzniku a šíreniu Covid-19,