Repblica Bolivariana de VenezuelaUniversidad del ZuliaFacultad de Humanidades y EducacinDivisin de Estudios para GraduadosPostgrado en Docencia para Educacin SuperiorNivel: Especialidad.Evaluacin del desempeo docente desde la perspectiva del estudiante.Trabajo Especial de Grado para optar el Ttulo de Especialista en Docencia parala Educacin Superior de la Universidad del Zulia por:Autora:Adriana V. Di Cesare GmezLcda. en EducacinTutora:Mgs. Minerva vilaMaracaibo, febrero 2011

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DEDICATORIAA mi Hijo Cristian Andrs, por ser la sonrisaque eleva mis nimos y da fuerzas para seguir adelante.A mis padres, quienes a travs de su amorme trajeron a este mundo.A esos Seres de Luz que brillan cada da en mi camino, porocupar un lugar especial en mi corazn y ser un pilar en esta meta cumplida.

AGRADECIMIENTOS:A mi Dios... Por la VidaA mi ngel Por ser GuaA mi compaera principal en este trabajo Minerva vila Por tantas lneas que leer;que fortalecieron mi vida y encaminaron mi manos y pensamientos.A todos y cada uno de los docentes del post gradoQue mediaron,entre lo que estaba escrito y lo que estaba por desarrollarse en m,especialmente a la Profa. Petra LquezA ti Ronald...Por la paciencia y el tiempo para responder.A mis amigos (as)...a los que estn y a los que estuvieron.A mis grandes Maestros: mis alumnas y alumnos.Muchas Gracias...

EVALUACIN DEL DESEMPEO DOCENTE DESDE LA PERSPECTIVA DEL ESTUDIANTE.Di Cesare Adriana V. Trabajo Especial de Grado para optar el Ttulo de Especialista enDocencia para la Educacin Superior de la Universidad del Zulia. Maracaibo, Venezuela.2011 117 Pg.RESUMENProponer al departamento de Educacin Preescolar de la Facultad de Humanidades yEducacin de la Universidad del Zulia un instrumento que evalu el desempeo deldocente desde la perspectiva del estudiante, ha sido el objetivo de esta investigacin.Elestudio se orienta a travs del paradigma cualitativo, con elementos de investigacin decampo, de carcter descriptivo. El aporte de teoras consultadas sobre las expectativas,las necesidades, las relaciones humanas, y el comportamiento, as como antecedentes;dieron base terica para el anlisis, obteniendo la importancia de este proceso, susventajas, as como los elementos a considerar dentro de un instrumento de evaluacindocente. El mtodo utilizado es la hermenutica como lnea de accin. La obtencin delos resultados, se realiza a travs de una muestra de 35 alumnos con el uso de guas depreguntas abiertas y la observacin directa a travs de un registro de observacin. Conel fin de recoger informacin adicional se emple como instrumento, una fichaanecdtica que capt opiniones libres, sentimientos y percepciones de los alumnos yprofesores de la mencin. Relacionar la visin y la experiencia de la participacin delestudiante dentro del proceso de valoracin del docente; permiti poner al descubierto lamotivacin que estos manifiestan, as como el inters de generar un instrumento viablepara evaluar el desempeo del docente en el aula de clases. Se analiza la informacinobtenida, a travs de una triangulacin de los resultados, que devel la estrecha relacinentre la participacin del estudiante y un instrumento con contenga elementosinherentes al desempeo del docente, con datos sobre qu evaluar, por qu, para qu ycundo. Destacando entre estos, las categoras que lo estructuran: valores, estrategiaseducativas, planificacin didctica, motivacin al alumno, relacin docente-alumno,vocabulario, presentacin personal, creatividad, manejo del contenido, manejo derecursos. Finalmente, en lo concerniente a la utilidad de la investigacin, los aspectosanalizados se constituyen en un cuerpo terico-metodolgico a la disposicin deldepartamento de Educacin Preescolar, el cual servir como propuesta para fomentar eluso de la evaluacin del desempeo docente desde la perspectiva del alumno comomtodo para mejorar la calidad dentro del proceso enseanza aprendizaje en las aulasuniversitaria.Palabras Clave:Evaluacin, desempeo docente, perspectiva del alumno.

EVALUACIN DEL DESEMPEO DOCENTE DESDE LA PERSPECTIVA DEL ESTUDIANTE.Di Cesare Adriana V. Trabajo Especial de Grado para optar el Ttulo de Especialista enDocencia para la Educacin Superior de la Universidad del Zulia. Maracaibo, Venezuela.2011 117 pag.ABSTRACTPropose Early Childhood Education department of the Faculty of Humanities and Education atthe University of Zulia an instrument to assess teacher performance from the perspective of thestudent, has been the target of this investigation. The study is focused through the qualitativeparadigm, with elements of field research, descriptive. The contribution of theories have beenconsulted about the expectations, needs, human relations and behavior and history, gave atheoretical basis for the analysis, obtaining the importance of this process, its advantages aswell as elements to be considered within a The teacher evaluation instrument used is thehermeneutic method and course of action. Obtaining results is done through a sample of 35students with the use of open questions guide and direct observation through an observationlog. In order to collect additional information was used as a tool, a tab picked up free opinionsanecdotal feelings and perceptions of students and teachers of the word. Relate the views andexperience of the student's participation in the educational assessment process, allowed touncover the motivation that they express, and the interest of generating a viable instrument forassessing teacher performance in the classroom. We analyze the information obtained througha triangulation of the results, which revealed the close relationship between student engagementand an instrument containing elements inherent in the performance of teachers, with informationon what to evaluate, why, what and when. Stressing between the categories that structure,values, educational strategies, educational planning, student motivation, teacher-studentrelationship, vocabulary, personal presentation, creativity, content management, resourcemanagement. Finally, regarding the usefulness of research, aspects are analyzed in atheoretical and methodological available to the Department of Early Childhood Education, whichwill serve as a proposal to encourage the use of teacher performance evaluation from theperspective the student as a method for improving quality within the teaching-learning process inuniversity classroom.Keywords:Evaluation. Teaching performance. Student perspectiveI

NDICE GENERALPag.VEREDICTO DEL JURADO........................................................................................... iDEDICATORIA....................................................................................................................iiAGRADECIMIENTO............................................................................................................iiiRESUMEN...........................................................................................................................ivABSTRACT..........................................................................................................................vINDICE GENERAL...........................................................................................................viINDICE DE CUADROS........................................................................................................ixINTRODUCCIN............................................................................................................... 10CAPTULO I.MOMENTO DESCRIPTIVO: ACERCAMIENTO A LA REALIDAD.........14Familiarizacin con el contexto o escenario de investigacin y con los informantes....14Definicin del tema de investigacin e interrogantes ......21 Formulacin de objetivos direccionadores del trabajo..22Objetivo GeneralObjetivos EspecficosCAPTULO II.RECORRIDO METODOLGICO. ENCUENTRO HEURSTICO.... 24Seleccin de mtodos, tcnicas y elaboracin de instrumentos que permitirn laextraccin de informacin relevante acerca de la problemtica a investigar......... 24Metodologa y mtodo empleado...........25.Aplicabilidad tcnica de los instrumentos para el diagnstico del tema a investigar..........26Tcnica de investigacin......26Escenario de estudio e informantes.................................................................................. 27Puntualizacin en torno a la recoleccin de datos y descripcin de la historia..........................27

CAPTULO IIIMARCO TEORICO30Antecedentes........ 30Definicin de trminos bsicos...... 34Resea Institucional......35Universidad del ZuliaGeneralidades de la Facultad de Humanidades y Educacin de laUniversidad del Zulia .....36Exposicin de teoras que faciliten la comprensin del objeto de investigacin.......36El Docente Universitario.36Roles del docente .38Docente mediador ..38Docente orientador .....39Docente investigador .....40Docente como promotor social 41Docente como gerente de aula.....42La Formacin Integral del Docente Universitario...44Componente tico en el desarrollo del desempeo docente... 46Componente Pedaggico en la formacin y desempeo del docenteUniversitario.............48Componente cientfico.............49Componente humanstico........51Componente Tecnolgico........52El aula de clase en el mbito Educativo...53Factores de Evaluacin al docente .....54Relacin Docente Alumno .........59El desempeo.......61Evaluacin del desempeo docente .........62Bases tericas...........64Teora behavorista o del comportamiento........64--

Enfoque de las Relaciones Humanas .........66Teora de las expectativas....67Teora de las necesidades.......68CONCLUSIONES...........73REFLEXIONES..............75RECOMENDACIONES(Propuesta) ......77REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS..... 80

INDICE DE CUADROSAnexo A87Anexo B88

INTRODUCCINLa bsqueda constante de la mejora en la calidad que se ofrece en las aulas universitariasde educacin superior a nivel mundial demanda el uso del proceso de evaluacin que permitamantener informacin continua sobre el progreso alcanzado, as como el proceso en s y suprosecucin. En este sentido, se ha pasado a considerar la evaluacin del desempeo docentecomo un elemento indispensable para analizar la calidad de las instituciones educativas. Dentrode este contexto, el proceso de evaluacin del desempeo docente en una universidadconstituye un objetivo vital para el logro de la excelencia acadmica.Las universidades deben ser muy competitivas en las disciplinas que ensean, dedicadasal servicio y comprometidas con sus pases, sus estudiantes y la consecucin de sus metas,preparadas para crecer profesionalmente y dispuestas a fortalecerse en los procesos de laenseanza y del aprendizaje, estos son criterios fundamentales para elevar los nivelesacadmicos. (Torres 2005)Por otra parte, la evaluacin del desempeo docente se ha convertido en un tema prioritariode las polticas referidas a docentes en muchos pases, particularmente en aquellos del mundodesarrollado. Esto se explica por varias razones, algunas de las cuales se relacionandirectamente con la necesidad de mejorar los resultados de aprendizaje del sistema educativo yel supuesto donde los docentes tienen un rol decisivo en el logro de estos resultados.Sin contrarrestar estos supuestos, se argumenta y se ha aceptado por mucho tiempo quelos profesores sean autnomos en su gestin dentro del aula, situacin bastante arraigada en laactualidad como para comenzar a cambiarla, en cuanto a "rendir cuentas" respecto a la calidadde su actividades. Si embargo, la experiencia en diferentes entornos estudiados demostraronque la evaluacin del desempeo, es una forma de asegurar que los cambios ocurran y que porconsiguiente la calidad del proceso vaya en incremento.En el ltimo decenio los sistemas educativos latinoamericanos han privilegiado losesfuerzos encaminados al mejoramiento de la calidad de la educacin y en este empeo se haidentificado a la variable desempeo profesional del maestro como muy influyente,determinante, para el logro del salto cualitativo de la gestin escolar. (Valdez 2000)

Se puedeafirmar hoy la idea de que el fracaso o el xito de todo sistema educativode la calidad del desempeo de sus docentes. Es decir que sedependen esencialmentepodrn perfeccionar los diseos instruccionales, libros, instalaciones, metodologa deenseanza, programas, planes, entre otros. Pero sin docentes eficientes no podr tener lugar elxito a ciencia cierta del proceso de enseanza aprendizaje.La evaluacin del docente muestra un rol primordial dentro del sistema educativo, ya quepermite describir el desempeo y por consiguiente favorecer al perfeccionamiento en lossiguientes periodos acadmicos, al mismo tiempo que logra ser un camino para laretroalimentacin. Muchos agentes educativos consideran que para que se generennecesidades de auto perfeccionamiento continuo de su gestin en el personal docente, resultaimprescindible que este se someta consciente y peridicamente a un proceso de evaluacin desu desempeo.Otros actores educativos, sin embargo, obstaculizan todo esfuerzo porque se instaurenpolticas de este tipo en sus sistemas educativos, a partir de posiciones bsicamente gremialesque, tratando de proteger al docente, olvidan el derecho de los alumnos a recibir unaeducacin cualitativamente superior e incluso no reflexionan en el derecho que tienen losdocentes a recibir acciones de asesoramiento y control que contribuyan al mejoramiento de sutrabajo. (Valdez 2000)En este sentido, la evaluacin del educador juega un papel importante, pues permitecaracterizar su ejercicio y propicia su desarrollo, as como tambin constituye una va para suatencin y estimulacin, esto lleva a la necesidad de instrumentar procesos de valoracinperidicos.Al respecto, Flrez (2001), seala que la regla para evaluar con xito la enseanza de ungrupo de profesores en una institucin educativa es asegurar un clima de seguridad y confianzaentre ellos; principalmente, la seguridad de que los resultados de la evaluacin no se usarncontra ellos, contra su estabilidad y prestigio profesional, contra sus condiciones laborales,contra su auto concepto y su autoestima. Slo cuando se d este clima organizacional podrdarse el paso inicial hacia una evaluacin franca, honesta, respetuosa y generadora decompromisos de cambio y mejoramiento de la enseanza.

As mismo, la evaluacin del desempeo docente debe verse como una estrategia parafomentar y favorecer el perfeccionamiento del profesorado. Puede utilizarse como mecanismopara impulsar el desarrollo y actualizacin profesional y para generar indicadores dedesempeo. Los docentes involucrados en el proceso se instruyen, aprenden de ellos mismos,e incorporaran una nueva experiencia de aprendizaje laboral. A travs, de la evaluacin esposible identificar las cualidades que conforman a un buen profesor para generar polticasacadmicas que coadyuven a su mejoramiento cualitativo. (Torres 2005)Bustamante (2000), destaca que evaluar es unitariamente la enseanza y la educacin,proceso que, a su vez, entre otros, contiene acciones no menos complejas y extensas comoson las designadas con los trminos: aprendizaje, desarrollo de contenidos, disciplina,valoracin, desarrollo cognitivo, formacin del docente, a su vez concluye que quien asuma elproceso de evaluacin con carcter emprico-positivo habr de abrir el horizonte propiamentecientfico a un horizonte convenientemente metafsico sobre el cual se fundamentan las cienciasde la educacin en general.En otro orden de ideas pero siguiendo con el planteamiento de esta investigacin se tieneentonces una interrogante que plantear dnde queda la participacin del estudiante en esteproceso?El modelo de evaluacin del desempeo docente basado en la opinin de los alumnos esuno de los modelos ms antiguos de utilizacin en las instituciones educativos. Este modelo,considera que los estudiantes resultan las mejores fuentes de informacin durante el procesode enseanza. Este mtodo, supone que el alumno, a partir de su experiencia dentro delproceso educativo y relacin cercana con el profesor pasa a ser el principal evaluador de lacongruencia de las actividades del profesor dentro del aula.La evaluacin, en s misma, ha de ser una opcin de reflexin y de mejora de la realidad,pero su oportunidad y sentido de repercusin tanto en la personalidad del evaluado, como en suentorno y en el equipo del que forma parte, ha de ser entendida y situada adecuadamente paraposibilitar el avance profesional de los docentes.En base a lo expuesto, la finalidad de la investigacin es involucrar al estudiante en lapropuesta, al seleccionar los posibles indicadores de evaluacin, al mismo tiempo, determinar la

importancia de su participacin. Por esta razn se justifica investigar sobre el tema de maneraque se logre con objetividad llegar a la eficiencia y eficacia en el proceso valorativo del docentepor parte del estudiante; proponiendo el uso de un instrumento adecuado para este fin en elDepartamento de Educacin Preescolar de la Facultad de Humanidades y Educacin de laUniversidad del Zulia. Para ello, se resea la problemtica existente a la hora de arribar a unanlisis basado en observacin y estudio de las opiniones estudiantiles. Luego se prosigui conlas consideraciones finales de lo estudiado para finalmente ofrecer una propuesta y susrecomendaciones.

CAPTULO IMOMENTO DESCRIPTIVO: ACERCAMIENTO A LA REALIDADCAPTULO IMOMENTO DESCRIPTIVO: ACERCAMIENTO A LA REALIDADFamiliarizacin con el contexto o escenario de investigacin y con los informantesLa educacin durante la vida se presenta como una de las puertas de acceso al siglo XXI.Esta visin va ms all de lo tradicional que representa la misma; por el contrario responde alreto de un mundo que cambia constantemente. Por consiguiente es de destacar la necesidadde volver la vista al aula de clase; para poder afrontar las novedades que surgen en la vidaprivada as como en la vida profesional. Esta necesidad persiste, incluso se ha acentuado, y lanica forma de satisfacerla es que todos aprendan a aprender.Pero adems surge otra situacin, tal vez mas relevante aun; que tras el profundo cambio delos marcos tradicionales de la existencia, exige comprender mejor al otro, percibiradecuadamente el mundo que le rodea, es decir una necesidad de entendimiento mutuo, dedilogo pacfico y armnico; aquello de lo cual, precisamente, ms carece hoy en da, lasociedad.Destaca Faure (1972), en un informe auspiciado por la UNESCO; ciertos planteamientos,que revelan gran consonancia con actualidad, puesto que las aulas de clases as como losactores que estn en ella; hoy en da; demandan una mayor autonoma y capacidad de juiciojunto con el fortalecimiento de la responsabilidad personal en la realizacin del destinocolectivo, al igual que lo plante l. Sin dejar de lado ninguno de los talentos resguardados enel Ser de cada persona; entre ellos la memoria, el raciocinio, la imaginacin, las aptitudesfsicas, el sentido de la esttica, la facilidad para comunicar con los dems, el carisma naturaldel dirigente, entre otros. Cuando las sociedades asumen ms responsabilidad en su propiodesarrollo, aprenden a valorar la funcin de la educacin, concebida como una herramientapara alcanzar metas comunes adems de lograr una deseable mejora en la calidad de la vida.En ese sentido, la Comisin Internacional para la Educacin del siglo XXI destaca laconveniencia de prestar una atencin prioritaria a la situacin social, cultural y material de loseducadores en favor de que se dote al sistema de enseanza no slo de maestros y profesoresadecuadamente formados as como de elementos necesarios para impartir una enseanza de

calidad, si no tambin, hacer uso de la participacin proactiva de los alumnos, como manerade contribuir al logro de la mejora acadmica.Frente a los desafos que se plantea la Educacin Superior, es fundamental medirprioridades, considerando las condiciones, necesidades e imperativos del entorno local,nacional, regional y global considerando que en el mundo globalizado que vivimos, se hace unatarea ya inminente consolidar el papel de la Educacin Superior como un factor estratgicopara el desarrollo, la inclusin y la solidaridad asumiendo el compromiso social y suresponsabilidad como servicio pblico, promoviendo el desarrollo de la ciencia y la tecnologa,al mismo tiempo que programas y actividades constructoras de los aspectos humansticos y queapunten a la formacin integral y de ciudadana generando mayor eficiencia (Delors 1998)Como bien se expone, se evidencia la bsqueda constante en la calidad dentro de las aulasuniversitarias de educacin superior a nivel mundial; demanda que de alguna manera gener lapuesta en practica de proyectos tales como el de Tunnig Europa,iniciado en una primeraetapa en el ao 2000; que abarc a ciento treinta y cinco universidades en todo el continenteEuropeo, en la bsqueda de cambio de paradigma de la educacin centrada en la enseanza ala educacin centrada en el aprendizaje, abocada al estudiante a travs de la transformacindel papel del educador, donde la visin de la educacin desde la perspectiva del que aprendees fundamental para la mejora continua. (Universidad de Deusto - RijksuniversiteitGroningen2004)Por otra parte, aos ms tarde surge el inters por desarrollar la experiencia Europea y secrea El Programa de Cooperacin Inter Universitaria entre Amrica Latina y Europa reconocidocomo Proyecto Alfa Tunnig con el fin de afinar" las estructuras educativas iniciando un debateal que se adhieren 62 Universidades; cuya meta es identificar e intercambiar informacin ymejorar la colaboracin entre las instituciones de educacin superior para el desarrollo de lacalidad, efectividad y transparencia. Es un proyecto independiente, impulsado y coordinado porinstituciones de distintos pases, tanto latinoamericanos como europeos.En este marco histrico la Conferencia Regional de Educacin Superior en Amrica Latina yel Caribe (CRES-2008) en Cartagena, se gener un amplio movimiento de reflexin,compromiso y accin dirigido a que las polticas institucionales y las polticas pblicas de laEducacin Superior constituyendo un foro para analizar y debatir los temas constitutivos de una

agenda regional sobre Educacin Superior, Ciencia y Tecnologa para el desarrollo sustentablede la regin de Amrica Latina y el Caribe.Siguiendo los valores y principios, la CRES-2008 toma el concepto de educacin como bienpblico social, derecho universal y deber del Estado, exige a la Educacin Superior afirmar lanocin de calidad vinculada a la pertinencia e inclusin social; adems de formar y promoveruna cultura democrtica y ciudadana. A su vez, afirmar los valores humansticos y de lapromocin de la cultura de Paz, el respeto y valorizacin de la diversidad cultural y elcompromiso con el desarrollo humano y sustentable.Bajo esta perspectiva plantea ciertos lineamientos de los cuales destacan, el Impulso a laexpansin de la cobertura en educacin superior, tanto en pre grado como en postgrado, concalidad, pertinencia e inclusin social;el promover polticas de acreditacin, evaluacin yaseguramiento de la calidad, que fomente de manera precisa la innovacin educativa y lainvestigacin en todos los niveles.Por su parte, para adecuar las polticas e iniciativas en educacin superior en la bsqueda dela calidad; la Conferencia Mundial de Educacin Superior-Paris UNESCO (2009), establece loslineamientos que deben constituir el foco de los esfuerzos de los principales actoresinvolucrados.Entre ellos destacan, las polticas de evaluacin, como aseguramiento de la calidad, laconsolidacin de los sistemas nacionales de acreditacin y evaluacin y el conocimiento mutuoentre stos, como estrategia que permita la traducibilidad entre los sistemas y una accinintegrada a nivel regional.A su vez sugiere apoyar la construccin e implementacin, de sistemas de auto-evaluacinque desarrollen indicadores compatibles con las respectivas polticas nacionalesbsqueda de fomentar unen lacontinuo mejoramiento en el cumplimiento de las misionescultura de la evaluacin. Conprocesos innovadores yinstitucionales, a travs de laparticipativos, incluyendo tanto los segmentos institucionales como la comunidad externa, comocompromiso de transparencia y rendicin de cuentas a la sociedad.La cultura universitaria latinoamericana, cada vez ms, encuentra arraigo el concepto de laCMES, en relacin con la obligacin de las instituciones de educacin superior de rendirle

cuentas a la sociedad sobre su quehacer. La rendicin social de cuentas tiende a generalizarsey la autonoma universitaria ya no es vista como un impedimento.En este sentido, se ha pasado a considerar la evaluacin del desempeo docente como unelemento indispensable para analizar la calidad de las instituciones educativas. Dentro de estecontexto, el proceso de evaluacin del desempeo docente en una universidad, constituye unobjetivo vital para el logro de la excelencia acadmica pues permite caracterizar su ejercicio ypropicia su desarrollo, as como tambin constituye una va para su atencin y estimulacin,esto lleva a la necesidad de instrumentar procesos de valoracin peridicos.Dentro de este marco, contina Flrez Ochoa (1999), si se logra una comunicacin franca,los resultados de la evaluacin sern ms sustanciales, sobre todo cuando se compartenintereses, como es el caso del evaluador y los profesores, quienes tienen afinidad por laeducacin, por la calidad de la enseanza y un cierto optimismo pedaggico que presiente quese puede mejorar en el futuro.Al respecto, seala que la regla para evaluar con xito la enseanza de un grupo deprofesores en una institucin educativa es asegurar un clima de seguridad y confianza entreellos; principalmente, la seguridad de que los resultados de la evaluacin no se usarn contraellos, contra su estabilidad y prestigio profesional, contra sus condiciones laborales, contra suauto concepto y su autoestima. Slo cuando se d este clima organizacional podr darse elpaso inicial hacia una evaluacin franca, honesta, respetuosa y generadora de compromisos decambio y mejoramiento de la enseanza.En este sentido, Garca (2000), expone que en todo el sistema educativo, si bien sonmuchas las correlaciones existentes entre cada uno de los elementos que inciden en l y, porende, en su calidad hay uno que se hace especialmente sensible y que ha sido objetivo deevaluacin durante muchos aos: el profesorado.En las ultimas dcadas, los sistemas educativos latinoamericanos han privilegiado losesfuerzos encaminados al mejoramiento de la calidad de la educacin y en este empeo se haidentificado a la variable desempeo profesional del maestro como muy influyente,determinante, para el logro del salto cualitativo de la gestin escolar.(Valdez, 2000).

Muchos agentes educativos, consideran que para que se generen necesidades de autoperfeccionamiento continuo de su gestin en el personal docente, resulta imprescindible queeste se someta consciente y peridicamente a un proceso de evaluacin de su desempeo.Otorgando el derecho que tienen los alumnos a recibir una educacin cualitativamente superiore incluso en el derecho que tienen los docentes a recibir acciones de asesoramiento y controlque contribuyan al mejoramiento de su trabajo.(Valdez, 2000)Por otra parte, la evaluacin del desempeo docente se ha convertido en un tema prioritariode las polticas referidas a docentes en muchos pases, particularmente en aquellos del mundodesarrollado. Justificado con la necesidad de mejorar los resultados de aprendizaje del sistemaeducativo y el supuesto donde los docentes tienen un rol decisivo en el logro de estosresultados. En esencia, la prctica del docente universitario se considera un mecanismofundamental para mejorar la calidad de la educacin superior, el xito del sistema dependebsicamente de la eficacia del desempeo de sus profesores.Se puede afirmar hoy, la idea de que el fracaso o el xito de todo sistema educativo,dependen esencialmentede la calidad del desempeo de sus docentes. Es decir que sepodrn perfeccionar los diseos instruccionales, libros, instalaciones, metodologa deenseanza, programas, planes, y dems, pero sin docentes eficientes, el xito a ciencia ciertadel proceso de enseanza aprendizaje no tendra lugar. La evaluacin del docente juegaentonces, un papel de primer orden, pues permite caracterizar su desempeo y a su vez,propiciar su desarrollo futuro al mismo tiempo que constituye, una va fundamental para suatencin y estimulacin.Aunado a ello, la evaluacin del desempeo docente debe verse como una estrategia parafomentar y favorecer el perfeccionamiento del profesorado. Puede utilizarse como mecanismopara impulsar el desarrollo y actualizacin profesional y para generar indicadores dedesempeo. Los docentes involucrados en el proceso se instruyen, aprenden de ellos mismos,e incorporaran una nueva experiencia de aprendizaje laboral. A travs, de la evaluacin esposible identificar las cualidades que conforman a un buen profesor para generar polticasacadmicas que coadyuven a su mejoramiento cualitativo (Torres 2005).Por su parte; llama la atencin la constante inquietud sobre temas que relacionan elcompromiso social y la pertinencia de la evaluacin de las instituciones universitarias, con lacalidad que estas ofrecen. Es una demanda, constante que requiere un cambio en las actitudeses decir, una nueva concepcin de la relacin profesor-alumno en la cual el aprendizaje este

basado en la bsqueda de las mejoras travs del encuentro con la calidad concebida como laconvergencia de cuatro criterios que suelen aplicarse como referencia para evaluar el desarrollode la educacin relevancia, eficacia, eficiencia y equidad. (Tnnermann 2008)En otro orden de ideas pero siguiendo con el planteamiento de esta investigacin cabedestacar entonces una interrogante que plantear, que motiva en cierto modo al investigador, ala bsqueda de respuesta Dnde queda la participacin del estudiante en este proceso?El modelo de evaluacin del desempeo docente basado en la opinin de los alumnos esuno de los modelos con mayor historia y utilizacin en las instituciones de diferentes niveleseducativos. El modelo parte del hecho de que los estudiantes son una de las mejores fuentesde informacin del proceso de enseanza - aprendizaje, as como del cumplimiento de objetivosacadmicos por parte del profesor. Este modelo supone que los alumnos, a partir de suexperiencia dentro de procesos educativos y con diversos profesores, son los mejores juecesde la pertinencia de las actividades del profesor dentro del aula. (Rizo 2008)Todo ello conlleva a reflexionar que lo que se busca es el mejoramiento de las clases en elaula, al valorar que la formacin del estudiante sea realmente integral partiendo de lacoevaluacin entre el alumno y el docente.Ahora bien, si dando un vistazo al deber ser en donde se busca la formacin de un alumnointegral, la Universidad del Zulia como organizacin cientfico educativa est orientada hacia laformacin de recursos humanos de calidad, yse encuentra en la procura de generarconocimiento cientfico - tcnico con pertinencia social, capaces de trabajar en estrecha relacincon la comunidad y su entorno, y fundamentados en los mas slidos principios ticos de justicia,libertad y autonoma.Su misin es la creacin, transmisin y aplicacin del conocimiento como valor social quegenere competencias para la creatividad e innovacin, para promover y organizar mediante laeducacin permanente el desarrollo pleno de las potencialidades humanas y ciudadanas delindividuo, as como el fortalecimiento del anlisis crtico de su anticipacin y visin de futuro,para la elaboracin oportuna de alternativas viables a los problemas de la regin y el pas. UnaInstitucin clave para el desarrollo regional y nacional que logra ser parte esencial de este

fortalecimiento educativo que se pretende lograr da a da como demanda a las necesidades dela Sociedad venezolana.La Universidad del Zulia a travs de su acuerdo 535, de fecha noviembre de 2006; planteaen su artculo primero cual es el modelo curricular que se ejecutar dentro del programaeducativo, es decir fundamentado en el Currculum Integral, basando la formacin delestudiante en el conjunto de experiencias de formacin profesional, cientfica, cultural yhumanstica donde se busca que la formacin general del alumno le aporte conocimientos yexperiencias a lo largo de la carrera (artculo 8), que desarrollen en l sentido crtico de larealidad para poder actuar en concordancia con sus capacidades y conocimientos dentro delentorno local, regional y global.Siguiendo este orden de ideas y dndole soporte al Modelo del Currculo integral comoelemento esencial en la formacin de hombres crticos y partcipes pro activos de su proceso deaprendizaje; seala Pealoza (2005) que el educadordebe tener la habilidad y esprituprofundo para promover la autonoma y el sentido de libertad de sus alumnos; para despertar ydesarrollar en ellos sus capacidades de observacin, reflexin y anlisis; para llevarlos a lacomprensin de los valores; estimularlos a la nocin de solidaridad, a la toma de conciencia ycomprensin cultural circundante (arte, religin, tecnologa, moral), seguida de la toma deposicin ante dicho mundo y, si es posible, de la accin creadora. Por eso, nicamente el quearme integralidad en su formacin puede transportar esa integralidad a sus futuros alumnos.Su conviccin de que la educacin deba tener como fin formar integralmente al educandopara lograr que ste se desarrolle como persona, como ser social, como partcipe y promotor desu cultura tiene como piedra angular el currculo integral que cre y defendi a lo largo de todasu vida. El Currculo Integral contribuy a rescatar la figura del maestro educador y secontrapuso a la figura del maestro meramente enseante (Quiroz,1998).Todo esto lleva a la reflexin sobre la relacin entre los modelos de enseanza aplicados enlas aulas; el sentido tico que impulsa al educador a forjarse cada da en ofrecer a sus alumnosun ambiente acorde a su necesidades e intereses, al respeto por lo momentos de la clase, a laimplementacin de estrategias, recursos y metodologas que beneficien el desarrollo de unaprendizaje basado en competencias que lleven alEducando a ser una ser capaz defamiliar adecuando susdesenvolverse en un contexto social, profesional, cultural ypotencialidades al mximo.

Definicin del tema de investigacin e interrogantesHaciendo un acercamiento a la realidad del tema, se formularon preguntas, estableciendoun dialogo con los entes, para obtener informacin en cuanto a que, si existe un instrumento deevaluacin del desempeo docente en el departamento y de qu manera podra ser viable laparticipacin del estudiante de preescolar dentro del proceso de valoracin de sus profesores.Se utiliz la entrevista semi-estructurada, que permiti obtener respuestas flexibles y ampliaspor no poseer una estructura rgida de preguntas a estudiantes y graduados recientes de laFacultad de Humanidades y Educacin especficamente de la carrera Licenciatura enEducacin Mencin preescolar.Las respuestas generaron cuestionamientos y planteamientos de la realidad de cadaentrevistado en particular, entre las que se destaca que no hay instrumento para evaluar aldocente desde la perspectiva del alumno, y por otro lado, se manifiesta un inters por parte delos estudiantes en participar en la evaluacin del docente y a su vez considerar la posibilidad deelaborar un instrumento base que permita al departamento de preescolar obtener informacin alfinalizar el semestre de la actuacin del docente, que ofrezca la oportunidad de una constantemejora a la calidad del proceso de enseanza y aprendizaje.De estos planteamientos surgen entonces las preguntas de la investigacin:Est dispuesto el estudiante, a participar en la evaluacin del desempeo docente?Cules son los elementos que se pueden considerar dentro de la evaluacin deldesempeo docente?Es factible un instrumento de evaluacin del desempeo docente que considere laparticipacin del estudiante para su aplicacin?Los elementos de hecho derivados de las entrevistas, demostraron que existe unplanteamiento preciso, y es el considerar la evaluacin del desempeo docente como estrategiapara mejorar la calidad del proceso enseanza aprendizaje dentro de las aulas universitarias yque la participacin del alumno podra ser un elemento clave ya que es uno de los protagonistasjunto con el docente en acto educativo en si.Fundamentando de esta forma la investigacin y constatando la viabilidad y relevancia delestudio para ofrecer al departamento de preescolar la posibilidad de manejar un instrumento

objetivo que permita a travs de la participacin de los alumnos verificar el desempeo de losprofesores en el aula.La evaluacin, en s misma, ha de ser una opcin de reflexin y de mejora de la realidad,pero su oportunidad y sentido de repercusin tanto en la personalidad del evaluado, como en suentorno y en el equipo del que forma parte, ha de ser entendida y situada adecuadamente paraposibilitar el avance profesional de los docentes. Por esta razn se justifica investigar sobre eltema de manera se logre con objetividad llegar a la eficiencia y eficacia en el proceso valorativodel docente por parte del estudiante haciendo uso de un instrumento vlido.La finalidad de la investigacin es involucrar al estudiante en la evaluacin, por medio de uninstrumento factible que genere aportes prcticos como estrategia evaluativo dentro del procesoacadmico. En cuanto al papel que desempear la revisin de la literatura en la investigacin;lleva como propsito dar apoyo y no circunscribir o limitar.Por ser esta interpretativa, se realiza su propia descripcin y valoracin de la informacinteniendo como soporte, por un lado la recoleccin de los datos directamente de la fuente y porotro los enfoques; postulados, teoras y otras investigaciones; que da apoyo y responde a losobjetivos de la investigacin.Formulacin de objetivos direccionadores del trabajoLas expectativas que existen al momento de plantearse esta investigacin, estn referidasa la relevancia de la participacin del estudiante dentro de un proceso de evaluacin deldesempeo docente y la posibilidad de proponer un instrumento que facilite la tarea alDepartamento de Educacin Preescolar de la Facultad de Humanidades y Educacin de laUniversidad del Zulia.Por esta razn los objetivos de esta investigacin se plantean as:Objetivo GeneralProponer un instrumento de evaluacin del desempeo docente que considere laparticipacin del estudiante; al Departamento de Educacin Preescolar de la Facultad deHumanidades y Educacin de la Universidad del Zulia.

Objetivos EspecficosPrecisar en qu medida los estudiantes estaran dispuestos a involucrarse en laevaluacin del docente universitario.Identificar los elementos acadmicos a considerar dentro de la evaluacin deldesempeo docente.Disear un instrumento de evaluacin para el desempeo del docenteuniversitario desde la perspectiva del estudiante de Educacin Preescolar.

CAPTULO IIRECORRIDO METODOLGICO. ENCUENTRO HEURSTICOCAPITULO IIRECORRIDO METODOLGICO. ENCUENTRO HEURSTICOSeleccin de mtodos, tcnicas e instrumentos que permitirn la recopilacin deinformacin relevante acerca de la problemtica a investigarEste captulo trata sobre los elementos que conforman el proceso de la investigacin, a talfin que tiene los paradigmas para el desarrollo del mismo.Se orienta a travs del enfoque cualitativo por cuanto permitir conocer los diversos puntosde vistas sobre la evaluacin del desempeo docente desde la perspectiva del estudiante. Lasciencias naturales buscan explicar y controlar las leyes del mundo fsico mediante procesosestructurados en forma rgida, normativa o como un canon llamado "mtodos cuantitativos" quetiene su fundamento en la filosofa positivista, las ciencias sociales buscan interpretar ycomprenderlos motivos internos de la accin humana, mediante procesos libres, noestructurados, sino sistematizados, a los que se les llama "procesos cualitativos", que han dadoorigen a diversos enfoques hermenuticos como el fenomenolgico, que tienen su fuente en lafilosofa humanista, y que han facilitado el estudio de los hechos histricos, sociales ypsicolgicos del ser humano, soslayados en un tiempo por los mtodos positivistas.Estos "procesos cualitativos", al preguntarse cmo se interpretan los motivos de la accinhumana? y cmo se comprende lo interno y subjetivo del hombre?, han dado respuesta a lascuestiones fundamentales referidas al origen y sentido de la comprensin humana, las cualeshan tenido un desarrollo intelectual importante desde el siglo XIX, a raz de la complejidad quecaracteriza a la sociedad post industrial.En este enfoque se especifica la forma y naturaleza de la realidad social en la que se sitanlos investigadores. Es un sistema conformado por diversos elementos que se relacionan entresi, los cules forman parte de un hecho social y que deben ser comprendidos y estudiados node manera aislada sino como parte del todo, entendiendo que la unin de todos los fenmenosson los que permiten definir la realidad social en la que el investigador desarrollo su funcin.(Martnez, 2002)

A juicio del autor antes planteado, la realidad social a estudiar obliga a tener en cuenta queexiste un acoplamiento entre el ecosistema social humano y la correspondiente sociedad deconciencia; por cuanto, el ser humano posee la capacidad de reflexionar y sintetizar losdiferentes planos y dimensiones en los cuales vive su vida. Por lo tanto, la realidad de estainvestigacin no es una sola, son mltiples debido a que cada ser humano la construye y lamisma es intercambiada para proveer un contexto ideolgico con la intencin de una mejorcomprensin sobre la enseanza y aprendizaje en el aula universitaria. Como se mencionanteriormente, las realidades son mltiples, se debe respetar y contribuir a la socializacin yestar abiertos a nuevas realidades (Martnez 2002)La realidad vista desde el enfoque cualitativo entiende que la persona y su entorno formanun sistema de relaciones dinmicas en constante proceso de intercambio social einteraccionismo simblico, tendiente a un equilibrio que nunca se alcanza entre los sujetos quelo integran, produce un continuo y vital intercambio de informacin de manera tal que se puedarealizar ajustes para que la enseanza y aprendizaje en el aula universitaria sea adecuado a lasdemandas que exige la sociedad.Es as como, la investigacin cualitativa busca la generacin del conocimiento a partir de lasubjetividad que es entendida como la trama de percepciones, aspiraciones, memorias, saberesy sentimientos que impulsa y da una orientacin para actuar en el mundo, la misma estacompartida por un colectivo que permite construir sus relaciones, percibirse como un nosotros yas actuar familiarmente, con la finalidad de obtener un aprendizaje y conocimientos para hacerposible una interaccin amena entre los mismos (Sabino 1992)MetodologaLa investigacin se orienta a travs del paradigma cualitativo, con elementos de lainvestigacin de campo, de carcter descriptivo. Es una investigacin de campo porque se basaen informaciones o datos primarios obtenidos directamente de la realidad mediante laobservacin abierta (Sabino, 1997). Y es descriptiva porque tal y como lo plantea Hurtado deBarrera (2.008), el propsito es exponer el evento estudiado, haciendo una enumeracindetallada de sus caractersticas, lo que permite hacer una interpretacin correcta de loshechos.

El mtodo utilizado en este estudio es la hermenutica o mtodo hermenutico comolnea de accin para la obtencin de los resultados. el termino hermenutica deriva del griegohermeneuin que significa interpretar. (Martnez citado por Hurtado y Toro, 1999). Mediante elcual se busca determinar las condiciones trascendentales de toda interpretacin. Es decir,descifrar las actividades del hombre. Los grandes principios universales y abstractos, por sugeneralizacin, distorsionan la comprensin de las acciones concretas y particulares. Unahermenutica-narrativa, por el contrario, permite la comprensin de la complejidad psicolgicade las narraciones que los individuos hacen de los conflictos y los dilemas en sus vidas (Bolvar,2002) Lo mas importante ser en la interpretacin de los hechos, a travs del arte de lainterpretacin textual. Este enfoque propone las tareas de interpretacin, comprensin,significado y accin, es decir, exalta la potencialidad creadora del individuo e interpreta elconcepto de ciencia y ampla el mbito cientfico al terreno social, moral y humano.Los planteamientos tericos presentados anteriormente, sirven para orientar lainvestigacin en cuanto a la factibilidad de una propuesta que proponga un instrumento para laevaluacin .del desempeo docente considerando la participacin del estudiante; a partir de laobservacin del inters el inters y la motivacin que conlleva al alumno a ser actor en esteproceso de coevaluacin, estimulando su participacin, al ser tomada en consideracin, comoelemento de mejora de su propio proceso de aprendizaje.Con base en lo anterior, se emplea para el anlisis de fuentes de conocimiento, que permitenabordar y desarrollar la investigacin la recoleccin de datos por medio de la observacinabierta no asistida tcnicamente, registros anecdticos y fuentes orales, como entrevistasabiertas a los alumnos, canalizadas a travs de una gua de preguntas como un tipo deinstrumento de captacin.Aplicabilidad de la tcnica para el diagnstico del tema a investigar:Tcnica de investigacin:Como punto de partida para el anlisis de las fuentes, mediante las tcnicas deentrevistas (instrumento: guas de preguntas abiertas) y la observacin directa (instrumento:registro de observacin) en profundidad se inicia la bsqueda de los actores presentes paraobtener la informacin con planteamientos esenciales y lgicos, con el propsito de obtenerconclusiones y propuestas a la problemtica.

Con el fin de recoger informacin adicional se emple como instrumento, un registroanecdtico que capt opiniones libres, sentimientos, percepciones sobre la posibilidad deevaluar el desempeo del docente.En esta perspectiva metodolgica, la observacin es una tcnica que permite relacionar elsujeto de estudio con el objeto, dotando al investigador de una teora y un mtodo adecuadopara que la investigacin tenga una orientacin correcta y el trabajo de campo arroje datosexactos y confiables. Esta metodologa se aplicar en forma directa e indirecta: directa apropsito de observar y recoger informacin dentro de la comunidad a estudiar, y de maneraindirecta, mediante la utilizacin de instrumentos que permitirn conocer la problemticasubjetivamente desde adentro (instrumento: registro anecdtico), produciendo una mayorproximidad con la realidad (Claret, 2007).Escenario de estudio e informantes:Para la recoleccin de datos se seleccion de manera intencional como contextoinvestigativo, la Universidad del Zulia, Facultad de Humanidades y Educacin. Comoinformantes actuaron los alumnos cursantes del9no y 10mo semestres en la carrera deLicenciatura en Educacin Mencin Preescolar. El proceso de investigacin requiri una seriede actividades que demandaron tiempo por parte del investigador. Por esta razn, se procedi ala observacin en el comienzo ao 2009 para culminar en un periodo aproximado de un ao.Se realiz el registro y captacin de informacin con el aporte de 35 alumnos. Del mismo modo;se consider la participacin de profesores de la carrera.Puntualizacin en torno a la recoleccin de datos y descripcin de la historiaPara la recoleccin de informacin se emplearon las tcnicas siguientes:1.- Observacinabierta (registro anecdtico), para recabar datos que se precisan con respecto a la posibilidadde una propuesta al Departamento de Educacin Preescolar relacionada con un instrumento deevaluacin del desempeo docente(Objetivo General). En este tipo de observacin elinvestigador no se involucr directamente en el desarrollo de los eventos, sino que actu comoun agente observador externo (Lquez, 2001).2.- Entrevista semiestructurada y abierta, destinada a identificar elementos a considerar paradisear un instrumento de Evaluacin del desempeo del docente universitariodesde la

perspectiva del estudiante de Preescolar de la Facultad de Humanidades y Educacin.(Objetivos Especficos).Una vez recogidos los datos, fueron organizados y tabulados de forma que se puedanentender y usar. El anlisis comienza con el proceso de "poner en orden" (Romagnano, 1991),mediante el cual los datos recogidos son, en primer lugar, limpiados, agrupados y despuscategorizados con la matriz correspondiente. Esto permite saber al evaluador si falta algo o anle resta algo por recoger, y le da pie para entender aqullas alteraciones en el esquema originalde ejecucin que las exigencias del trabajo de campo hayan provocado.Unido al reporte de los indicadores descriptivos fue necesario hacer un anlisis de lasfrecuencias con que muchas de las respuestas fueron reportadas por los participantes. Con ellose integr el anlisis cualitativo con el cuantitativo. En palabras de LeCompte (1995) se realizun matrimonio conveniente entre lo cualitativo con los estndares cuantitativos. Estos aspectosconceptuales son los que dan sentido al modelo alternativo de evaluacin de la implantacin;eje central de este anlisis.El anlisis de los datos en este trabajo lleva implcito: determinacin de unidades deanlisis, categoras, validez e interpretacin. Para la validez global de los datos se utiliz latriangulacin. Esto implic contrastar los datos provenientes de la entrevista, la observacin, ylos cuestionarios.Cabe destacar que para determinar si los instrumentos eran vlidos se procedi a laseleccin de cinco (3) expertos en Metodologa de la Investigacin, Evaluacin de desempeolaboral, y psicologa; a quienes se les inform acerca del ttulo de la investigacin, los objetivos,e indicadores. Entregndosele a cada experto un formato de validacin, para la emisin de losjuicios.Los expertos coincidieron en que, los diferentes instrumentos posean interrogantessuficientemente relacionados con los objetivos. Adems, en cuanto a la redaccin de laspreguntas consideraron que estaban claras y precisas. Por consiguiente los instrumentos seevaluaron como aptos para su aplicacin.

Se aclara que para el anlisis de la informacin se emple el modelo de tcnicascualitativas, segn se describe a continuacin: la informacin recogida en la entrevista abierta(Anexos A) y el registro de observacin (Anexo B) se codific atendiendo a las categorasorientadoras del estudio, a objeto de efectuar el anlisis de los datos mediante procedimientosdescriptivos (determinacin de frecuencias).Respecto a la informacin obtenida mediante la entrevista semi-estructurada abierta, unavez realizadas las sesiones, se procedi a transcribirlas para el posterior anlisis de tipocualitativo exclusivamente. Para la definicin de estas categoras se emple el mtodocomparativo continuo de Glasser y Straus (1967), a partir del descarte y saturacin de lainformacin segn su estado de ocurrencia (Lquez, 2001).Dicho procedimiento atendi en concreto a la metodologa sugerida por Rodrguez (1996)quien plantea que, en el anlisis, concurren tareas de reduccin de datos, divisin osegmentacin, sntesis y agrupacin de la informacin recabada, respectivamente, a partir de ladescripcin siguiente:Tarea: Reduccin de Datos: Incluye la simplificacin, resumen o seleccin para elanlisis del material informativo recogido a travs de los instrumentos, as como de laobservacin directa, teniendo en cuenta determinados criterios tericos, llegndose as a lasegmentacin en unidades o categorizaciones (agrupamiento). A travs de la reflexin y anlisisde cada informacin emergida.Tarea: Divisin o segmentacin de la informacin en categoras de acuerdo con loselementos caractersticos que definen la percepcin de los alumnos sobre los elementos de laevaluacin del desempeo docente, co evaluacin y la evaluacin del docente.Tarea: Sntesis y agrupacin: consiste en la sistematizacin de los datos mediante laidentificacin y clasificacin de los elementos a considerar en la propuesta.Luego del anlisis e interpretacin y discusin de la informacin, esta se comunica entablas de informacinpara facilitar su comprensin y visualizacin. Posteriormente se diorespuesta a los objetivos mediante las conclusiones del estudio.

CAPTULO III.MARCO TEORICOCAPTULO III.MARCO TEORICOAntecedentesEn relacin a las indagaciones previas que sustentan el estudio, se realiz una revisingeneral a travs de las bibliotecas, artculos publicados, investigaciones de distintos centrosuniversitarios, as como pginas web, en los cuales se encontraron variedad de trabajos quesirvieron de marco o soporte al presente estudioLuego de hacer lectura y anlisis , seseleccionaron aquellos que por su relevancia en la semejanza y/o relacin con el contenidosirven como soporte a la presente investigacin entre ellos destacan:En el trabajo Efectividad de la evaluacin del desempeo Trrez (2005), para la poblacin deestudiantes aplic un muestreo estratificado quedando solamente 100 de informtica, 157 deindustrial y 109 de computacin. La tcnica de recoleccin de datos fue la encuesta y elinstrumento el cuestionario tipo escala de Lickert con 5 alternativas de respuestas. Se utilizaron3 tipos de cuestionarios diseados por el autor: Evaefeurbedoc dirigido a docentes, jefes dectedra y directores de escuela, EVAEFEURBECORD dirigido a coordinadores docentesEvaefeurbeest dirigido a estudiantes.Estos instrumentos fueron validados, a travs del juicio de 10 expertos en el rea. Se aplicuna prueba piloto a una poblacin con caractersticas similares a la estudiada. Se emple lavalidez discriminante de tems al 25 por ciento de los sujetos que obtuvieron puntajes altos y al25 por ciento con puntajes bajos en la prueba piloto, Para determinar la confiabilidad de losinstrumentos se utiliz el coeficiente Alfa Cronbach de consistencia interna, el cual arrojo losresultados: 0,97; 0,93 y 0,93 respectivamente.Los resultados mostraron que la evaluacin del desempeo docente en URBE es efectiva,sin embargo se tendrn que revisar algunos indicadores cuya valoracin fue moderadamenteinefectiva as como tambin se determin que los instrumentos de evaluacin tienen un ciertogrado de subjetividad, para finalizar, ningn indicador ni dimensin alcanz la mxima escala esdecir Muy Efectiva.

Por su parte; Abril (2007) presenta una propuesta Anlisis y Propuesta de evaluacin aldocente de la Universidad Nacional de Crdoba, que tiene por finalidad puntualizar los aspectosque se consideran fundamentales en la instrumentacin de un sistema de encuestas dirigidas ala evaluacin al docente de parte de sus alumnos. Se trata de una consideracin basada en laexperiencia docente tenida en esta Universidad y est dirigida a estimular la realizacin deestudios serios sobre este asunto tan directamente vinculado a la calidad acadmica futura.El objetivo central del documento es contar con un instrumento objetivo de medicin de lacalidad del dictado de las clases por parte del profesor, desde la ptica de los alumnos queparticipan de sus clases. Convencidos de que los conocimientos no solo deben ser conocidossino poder ser bien transmitidos, este recurso permitir efectuar la evaluacin de un aspectosumamente importante del desempeo del docente de la Universidad Nacional de Crdoba ydel cual depende el xito del proceso de enseanza-aprendizaje.Los temas a evaluar estarn comprendidos en lo que es el desempeo del docente encuanto al dictado de clases tericas y/o prcticas frente a los alumnos, su actuacin en lasclases de consulta y la atencin de alumnos, la oferta de material didctico realizada por ste, ycualquier otra actividad cuyo desempeo se encuentre a la vista o de algn modo se presente ala apreciacin de los alumnos. Es importante remarcar que tenemos bien presente que en estavaloracin que efectuar el alumno:1. No pueden de ningn modo eludirse los aspectos bsicos de la misin que por su Estatutocorresponde inexcusablemente a la Universidad, y por ende a sus docentes.2. No deben desde ningn punto de vista excederse las capacidades que por su condicin dealumnos poseen los encuestados con respecto al tema de consulta3. No debe apuntarse solo al reconocimiento de las debilidades en la enseanza sino tambin ala distincin y puesta de relieve de los esfuerzos, la preocupacin y los logros del profesor conrelacin a la bsqueda de la excelencia en su actividad ulica y docente en general.4. Se da por sentado que los alumnos comprenden la importancia de que se trata de unaparticipacin que exige responsabilidad y cuidado, ya que participan con ella del proceso deevaluacin de la institucin a la que pertenecen.

5. Queda comprometida la institucin a tomar en cuenta, de modo irrenunciable e inexcusable,en tiempo y forma y con el peso que corresponde a su importancia, todos los resultados de laencuesta y ordenados a los fines de la misma6. Se deber respetar la libertad de pensamiento y no debern contar de modo alguno laideologa o cualquier diferencia que pudiere existir entre los actores y que no fuere pertinente alpropsito especfico de la encuesta7. Se deber privilegiar el espritu del instrumento por sobre la letra que la intenta explicar oreglar, siendo condicin bsica para su existencia atender el objetivo inherente a una evaluacinintegral, justa y objetiva de los docentes de la Universidad.En cuanto a las cualidades del instrumento, (Abril 2007) planteacaractersticasuna serie deque aseguren su utilidad, esto es su validez para el cumplimiento de losobjetivos para los cuales es concebido. En funcin de lo precedente, se lista a continuacin unaserie de cualidades que se estima debe reunir: Debe ser legalmente inobjetable, cientfico;flexible; universal, oportuno, constante, accesible, obligatorio; annimo, personal, preciso,conciso, estadsticamente vlido, breve, operativo, abierto, pblico.Abril (2007) desglosa adems en su propuesta una serie de aspectos posibles a evaluar,entre ellos:1. En el dictado de las clases2. En la atencin y la asistencia al alumno3. En la produccin de material didctico4. En la puesta a disposicin de recursos educativos de apoyo5. En el proceso de evaluacin6. En el plano actitudinal7. En la vigilancia de la infraestructura fsica de docencia8. En su contribucin al cumplimiento de la misin de la Universidad

De lo expresado surge que no puede excluirse de esta propuesta de evaluacin al docenteun nuevo rubro, que destaca como de importancia mxima en la preservacin del rumbo originalde dicha Universidad.La naturaleza de los aspectos a considerar en cada caso, segn su incumbencia, harnecesario bajar y traducir cada lineamiento a preguntas concretas y pertinentes a cada mbitode la UNC, de acuerdo con la carrera y la competencia de cada asignatura de la misma. Taladaptacin deber asegurar la evaluacin de la accin del docente en cada uno de los puntosque constituyen las orientaciones elementales de la labor educativa del profesor hacia elcumplimiento de la misin de la Universidad Nacional de Crdoba C (Abril 2007)Colina y Col (2008) en su estudio Modelo para la evaluacin del desempeo docente en lafuncin docencia universitaria plantean como objetivo general del estudio desarrollar un modelopara la evaluacin del desempeo en la funcin docencia universitaria. La investigacinconsisti en caracterizar un modelo de evaluacin as como la construccin y el diseo decuatro escalas dirigidas a estudiantes, autoridades inmediatas, colegas y el propio profesor. Seaplic un, estudio piloto utilizando un censo poblacional conformado por los profesores activos ysus estudiantes asistentes en el momento de la aplicacin. Las escalas se sometieron avalidacin de contenido por juicio de expertos. Los datos recolectados se analizaron utilizandoAnlisis Factorial y Validez Discriminante para su validez de constructo y, Alfa de Cronbach parasu confiabilidad hasta obtener los instrumentos definitivos.Entre las conclusiones de dicha investigacin destaca que para la mejora de la calidad delas universidades y el desarrollo acadmico del profesorado es necesario contar con un buenmodelo de evaluacin para el desempeo de sus docentes. Al respecto, el punto central delpresente trabajo ha girado en torno al desarrollo de un modelo, dentro del marco de unainvestigacin de carcter cuantitativo, para la evaluacin del desempeo en la funcin docencia.As, el modelo se hizo operativo por el estudio de campo realizado. Teniendo claro el para qu,el qu y el cmo evaluar.Dentro del cmo se deben considerar instrumentos de medicin fiables y vlidos conadecuados niveles de rigurosidad y calidad cientfica. Se tiene en consideracin cuatro fuentesde informacin: los estudiantes, pares acadmicos, autoridades inmediatas y al propio profesor,el resultado son cuatro escalas cuyos indicadores inciales fueron producto de la informacinobtenida de los directamente involucrados, asesoras de expertos, revisin bibliogrfica y de laexperiencia de las autoras para dirigir y conducirse en el trabajo de campo.

Se espera que las escalas diseadas formen parte de un modelo de evaluacin deldesempeo de los profesores del departamento estudiado y vlido para otras instituciones consus propias particularidades. Todo con la finalidad de fomentar una cultura de la evaluacin quepermita tomar decisiones para mejorar la prctica educativa.Definicin de trminos bsicosEvaluacin La evaluacin es una actividad o proceso sistemtico de identificacin, recogida otratamiento de datos sobre elementos o hechos educativos, con el objetivo de valorarlosprimero y, sobre dicha valoracin, tomar decisiones.Evaluar hace referencia a cualquier procesopor medio del que alguna o varias caractersticas de un alumno, de un grupo de estudiantes, deun ambiente educativo, de objetivos educativos, de materiales, profesores, programas, entreotros;reciben la atencin del que evala, se analizan y se valoran sus caractersticas ycondiciones en funcin de unos criterios o puntos de referencia, para emitir un juicio que searelevante para la educacin. (Gimeno Sacristn, 1992).Retroalimentacin La realimentacin, tambin denominada retroalimentacin o feedback,significa "ida y vuelta" es, desde el punto de vista social y psicolgico, el proceso de compartirobservaciones, preocupaciones y sugerencias, con la intencin de recabar informacin, a nivelindividual o colectivo, para intentar mejorar el funcionamiento de una organizacin o decualquier grupo formado por seres humanos. La realimentacin hace parte del proceso deevaluacin.En el mbito educativo, el trmino feedback o retroalimentacin, se refiere a la entrega deinformacin sobre el desempeo, con el propsito de mejorar ste en el futuro. Como procesode comunicacin demanda mas calidad que cantidad de informacin destacndose como elvalor agregado que complementa el aprendizaje; reconociendo que la informacin debe serentregada de forma tal que haga posible una mejora durante el proceso de aprendizaje. Enconcreto, la realimentacin como proceso ligado a la evaluacin, asume la forma de unamediacin pedaggica, comunicativa y personalizada entre los actores del hecho educativo.Restrepo G., y Otros (2009)Motivacin: es lo que hace que un individuo acte y se comporte de una determinada manera.Es una combinacin de procesos intelectuales, fisiolgicos y psicolgicos que decide, en unasituacin dada, con qu vigor se acta y en qu direccin se encauza la energa. Puede

determinarse como los factores que ocasionan, canalizan y sustentan la conducta humana enun sentido particular y comprometido (Stoner y Col, 1996).La motivacin es un trmino genrico que se aplica a una amplia serie de impulsos, deseos,necesidades, anhelos, y fuerzas similares. Decir que los administradores motivan a sussubordinados, es decir, que realizan cosas con las que esperan satisfacer esos impulsos ydeseos e inducir a los subordinados a actuar de determinada manera (Koontz y Col, 1999).Desempeo laboral: Gordn (1997), define desempeo como aquellas acciones ocomportamientos observados en los empleados como relevantes para los objetivos de laorganizacin y que pueden ser medidos en trminos de su nivel de contribucin a la empresa.De esta manera las personas trabajan a fin de conseguir resultados que, segn ellas satisfagansus necesidades de existencia, relacin y crecimiento. Una pequea expansin de esta simpleestructura puede ser utilizada para comprender el nivel de esfuerzo ejercido por una persona aldesempear un trabajo. Por lo que, el nivel de desempeo de una persona esta determinado,por el nivel de esfuerzo ejercido. A la vez, el esfuerzo ejercido de una persona esta en funcinde la motivacin (Algad y Bried, 2000).Resea institucionalLa Universidad del Zulia es una institucin de educacin superior nacional, que se rige porlo dispuesto en la Ley de Universidades de la Repblica Bolivariana de Venezuela. Es unaInstitucin autnoma y, como tal, dicta sus reglamentos internos, elige y nombra a susautoridades, designa a su personal docente, de investigacin, administrativo y obrero, yorganiza y administra su patrimonio. La Universidad el Zulia es una institucin al servicio de laNacin, que participa en la orientacin de la vida del pas.La Universidad del Zulia, atiende a una poblacin estudiantil de 49.000 estudiantes de pregrado y 2.600 de postgrado, distribuidos en 11 Facultades en la ciudad de Maracaibo y dosncleos, uno en Cabimas y otro en Punto Fijo (estado Falcn). Administra un total 27 escuelas,35 carreras y 100 programas de postgrado. Cuenta con 4.000 docentes, 2.500 funcionariosadministrativos y 900 obreros. A los cuatro despachos rectorales estn adscritas 33dependencias centrales.La Universidad del Zulia esta conformada por las siguientes facultades y ncleos,Agronoma; Arquitectura y Diseo; Ciencias Jurdicas y Polticas; Experimental de Ciencias ,

Experimental de Artes, Humanidades y Educacin, Ingeniera Medicina; Odontologa, Nutriciny Diettica.Generalidades de la Facultad de Humanidades y Educacin de la Universidad del ZuliaEs una dependencia acadmicoadministrativa dirigida a la formacin integral del ser humanoen el campo de la comunicacin, la informacin, la literatura, la ciencia del lenguaje, la filosofay la educacin, fundamentada en principios ticos y valores institucionales y sociales, donde segenera, aplica y difunde el conocimiento cientfico, humanstico y tecnolgico para promovercambios que respondan a las demandas del entorno. Direccin: Av. 16 (Guajira) CiudadUniversitaria Dr. Antonio Borjas Romero. Ncleo Humanstico. Telfono: (58) 261-7596298Fax: (58) 261-7596149. Direccin Web General: www.luz.ve. E-mail: fached@luz.ve.Exposicin de teoras que faciliten la comprensin del objeto de investigacinEl Docente UniversitarioEs profesor quien, con voluntad profesional, influye en la vida espiritual de otros mediante laenseanza, con el fin de ayudarlos a pasar de un estado a otro ms perfecto. En otras palabras,es la persona que de modo profesional acta sobre uno o varios individuos concretos con elpropsito de elevarlos a una mayor perfeccin. Siempre considerando que educar es, sobretodo, suscitar el mximo desarrollo del espritu humano, porque la esencia del acto educativoconsiste, ms que en la realizacin de valores vitales, en la valorizacin de la vida, individual ysocialmente considerada. (Salazar 2006)Este reto es an mayor en Educacin Superior, dada su misin esencial de formarprofesionales altamente capacitados que acten como ciudadanos responsables, competentesy comprometidos con el desarrollo social; esto significa trascender el estrecho esquema de queun buen profesional es aquel que posee los conocimientos y habilidades que le permitendesempearse con xito en la profesin y sustituirlo por una concepcin ms amplia y humanadel profesional, entendido como un sujetoque orienta su actuacin con independencia ycreatividad sobre la base de una slida motivacin profesional hacia la bsqueda de solucionesa los problemas profesionales, auxiliado por sus conocimientos y habilidades en una pticatica y creativa.

En correspondencia con las idea precedentes la UNESCO (1998) seala que el profesoruniversitario debe reunir como competencias: el conocimiento y entendimiento de los distintosmodos de aprendizaje de los estudiantes adems de una innegable capacidad de instruir a unaamplia gama de estudiantes, de distintos grupos de edad, origen socioeconmico, raza, entreotros, a lo largo del da. Por su parte, debe contar adems con aptitudes para ocuparse de unnmero mayor de estudiantes en las clases, los seminarios o talleres formales, conservando lacalidad, la elaboracin de estrategias de gestin personales y profesionales, entre otras tantashabilidades.Por otra parte, la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, (AsambleaNacional constituyente ,1999) establece en su artculo 104: La educacin estar a cargo depersonas de reconocida moralidad y comprobada idoneidad acadmica. Por dems est decir,que esta definicin, est dirigido a todos los niveles de la educacin venezolana, inclusive aldocente que encontramos en las aulas universitarias.Como bien se puede apreciar, las leyesvenezolanas definen caractersticas propias deldocente, y la institucin en este casouniversitaria, debe ser garante de que este derecho se cumpla.La descripcin del docente universitario excelente o del mejor docente no puede concebirsesin entender que cada uno se construye en un contexto que le hace particular y distinto. Por unlado, los significados en que se sitan en los espacios asociados al mbito universitario y, porotro, por la cultura organizacional construida y reflejada en cada una de las facultades deformacin profesional.Por consiguiente, lvarez y Col (1999) plantean que aquel docente que desarrolle unmodelo docente configurado por formas de actuacin que satisfacen las necesidades yexpectativas de formacin profesional de los estudiantes universitarios, puede considerarsecomo excelente.Los docentes, antes que otra cosa, deben ser educadores. Ser maestros,educadores, es algo ms complejo e importante. Es alumbrar personas autnomas, libres ysolidarias, dar la mano y ofrecer los propios ojos para que otros puedan mirar la realidad sinmiedo. La personalidad del docente, las palabras que hace y no tanto las palabras que dice,son el elemento clave de la relacin educativa. Educar es fundamentalmente ensear aaprender, ayudar a aprender, de tal forma que el educando vaya adquiriendo la capacidad deacceder a un pensamiento cada vez ms personal e independiente que le permitir seguiraprendiendo siempre. (Salazar 2006)

En un concepto mas amplio el docente debe ser un profesional crtico y activamentecomprometido en la gestacin de una democracia de calidad. Educadores activamenteentregados a la gestacin de esa democracia integral que hace compatibles igualdad conlibertad, diversidad con diferencia. Frente al intento de reducir la educacin a mero asuntogerencial y administrativo, centrado nicamente en cuestiones de eficiencia y control, donde losdocentes son reducidos al papel de tcnicos, se necesitan educadores que legitimen las aulascomo lugares de vivencia y construccin de genuinas relaciones democrticas (Prez Esclarn,1999).Roles del DocenteLos roles del docente estn relacionados con las funciones que debe poner en prctica en elejercicio cotidiano de sus actividades dentro o fuera del aula. Las instituciones slo puedenfuncionar cuando las personas que estn en sus puestos de trabajos son capaces dedesempear los roles para los cuales fueron seleccionados, contratadas y preparadas. SegnAntnez (2000) un rol agrupa un conjunto de acciones conductuales esperados que seatribuyen a quienes ocupan una determinada posicin en una unidad social. Es por tanto unconjunto de actuaciones o de tareas que debe cumplir un docente dentro de una institucinDocente MediadorPara Ortega (2006), el docente que aprende de su propia accin y reflexin es capaz a suvez de tomar decisiones siendo un facilitador de los aprendizajes y un mediador entre laorganizacin y el desarrollo de las capacidades de sus estudiantes.En este orden de ideas, la docencia es un proceso dinmico y sistemtico para garantizar elcumplimiento de los fines y propsitos de la educacin, para asegurar que se logre el desarrollopleno de la personalidad del alumno en igualdad de oportunidades y de condiciones. De estaforma, el docente est comprometido con la formacin integral de un ciudadano con valores enfuncin de todos los integrantes de la comunidad.Es, precisamente, el docente quien anima a sus estudiantes para que alcancen las metaspropuestas, para que descubran y exploten sus capacidades, para que generen hbitos yconductas deseables, para que produzcan en el campo acadmico y axiolgico, para que seconviertan en constructores de su proyecto de vida y para que adquieran, gradualmente, unmayor nivel de responsabilidad y de autonoma.

Por otra parte, es primordial para el docente servir de mediador entre la cultura y susestudiantes, es decir, que el docente acercar a sus estudiantes a los productos de la ciencia, delarte, de la tecnologa y adems de eso, lo incentive a adentrarse en ellos, a que descubra quetodo conocimiento, todo producto es el resultado de un proceso social histrico y no el resultadoespontneo de la actividad aislada.El docente, mediante su actividad racional, debe propiciar en sus estudiantes el inters porconocer que l no es un ser aislado, asocial y ahistrico sino que debe saberse como elproducto de un continuo proceso de socializacin, entendido este como un juego recprocoentre personas y la cultura; siendo all en este juego recproco en el que se hace real el dominioo la emancipacin del sujeto humano y de los grupos humanos. (Alvarado 1996)Por su parte, para Zubiria (2004) el docente en su rol de mediador-facilitado en el siglo XXIdeber desestructurar sus pautas de enseanza tradicionales para prevenir la dependenciacognitiva por parte de los estudiantes. Asimismo, conviene decir lo importante que es el procesoque lleva a cabo el mediador, ya que involucra a las dos partes en la bsqueda de solucionesefectivas, con el respectivo acompaamiento del supervisor y del director este rol sera maseficaz y llevara implcito el logro de las metas y objetivos que se deben alcanzar dentro y fueradel aula.Docente OrientadorLa funcin de orientacin, entendida como tarea de apoyo, animacin y acompaamientode los alumnos y alumnas dentro de la institucin educativa, es uno de los modos del ejerciciode la funcin docente. La tutora exige al docente la capacidad de ofrecer a sus alumnosayudas no slo en los procesos de aprendizaje y construccin del conocimiento, sino tambinen la resolucin de sus problemas personales, grupales y sociales, en sus conflictos deautonoma-dependencia, en sus decisiones cotidianas. Y en esta tarea, que implica el dilogocomo el modo ms eficaz de ayuda, nadie est excluido.El rol como orientador le permite al docente ser un conocedor del comportamiento humano,por lo cual sus consejos van mas all en el proceso de orientacin personal, ayudando a lapersona a descubrirse, a analizar sus fortalezas y debilidades y aceptarse tal como es, paradesde all planificar una estrategia para mejorar los aspectos de su personalidad que impiden o

limitan su desarrollo. Al tener dominio de las estrategias metodolgicas y pedaggicas paraapoyar la adquisicin de aprendizajes significativos, el docente orientador puede coadyuvar a lapersonalizacin de los procesos de enseanza-aprendizaje.Asimismo, Cabrera y Gonzles (2006) sealan que un modelo pedaggico representa unaespecie de orientador conceptual que resume tericamente los componentes fundamentales delproceso educativo que caracteriza a una institucin determinada y le imprime sello de identidad.Es por ello, que la representacin de un modelo pedaggico basado en la buena orientacin delos docentes hacia los alumnos es de clara importancia en la sociedad y por ende en unacomunidad donde la identificacin de la institucin genera credibilidad hacia la misma.Espot (2006) seala que cuando se trata de enunciar las tareas del docente, suele hacersereferencia a los distintos papeles que se espera que este desempee: orientador, director delaprendizaje, instructor, asesor, mantenedor de la disciplina, motivador, transmisor de valores,evaluador.Docente InvestigadorEl docente en su rol de investigador debe asumir una actitud hacia su profesionalizacin,para as, desarrollar conocimientos que interfieran en su experiencia laboral y pueda conducircon propiedad el desarrollo integral. De esta manera poder solventar problemas que se vansuscitando, cooperar con la transformacin y modificacin de situaciones, para propiciar el buenfuncionamiento de las operaciones y del logro de aprendizajes significativos en los alumnos.Las funciones de docencia e investigacin, son inherentes a la labor del docenteuniversitario, por excelencia, esto implica que posea conocimientos, habilidades, destrezas,actitudes y valores que le permitan conocer la realidad socio-educativa e incorporarse efectiva ypermanentemente a la investigacinAs mismo, la investigacin educativa demanda competencias cientficas especficas, lo quesignifica que estn facultados para tomar decisiones acerca de las polticas y prcticaseducativas. Al respecto, Sierra Bravo (2000) plantea que la investigacin cientfica es unprocedimiento ordenado controlado y riguroso, mediante el cual manipulamos objetos, hechos oideas para corregir o verificar el conocimiento en cualquiera de los dominios de la ciencia y de laeducacin. Se busca que el docente asuma la investigacin como un elemento para resolver los

problemas cotidianos y de respuestas a los cambios que se generan dentro y fuera de su aulade clases.Un buen docente slo podr transmitir su conocimiento o su saber, si lo domina conprofundidad, y para dominarlo es necesaria la aplicacin de la teora en la prctica investigativa.El docente investigador conoce las tcnicas adecuadas para el manejo de proyectos quecorrespondan con las necesidades y que clarifique limitaciones y potencialidades as comodebilidades del colectivo.Es de relevancia destacar que la UNESCO en Conferencia Mundial sobre la EducacinSuperior (1998) proclam en su artculo N 5 la Promocin del saber mediante la investigacinen los mbitos de la ciencia, el arte y las humanidades y la difusin de sus resultados,destacando que el progreso del conocimiento mediante la investigacin es una funcin esencialde todos los sistemas de educacin superior. Por su parte, estas debern velar por que todoslos miembros de la comunidad acadmica que realizan investigaciones reciban formacin,recursos y apoyo suficientes. Los derechos intelectuales y culturales derivados de lasconclusiones de la investigacin deberan utilizarse en provecho de la humanidad y protegersepara evitar su uso indebido.Reviste especial importancia el fomento de las capacidades de investigacin en losestablecimientos de enseanza superior con funciones de investigacin puesto que cuando laeducacin superior y la investigacin se llevan a cabo en un alto nivel dentro de la mismainstitucin se logra una potenciacin mutua de la calidad.Aunado a este planteamiento aos ms tarde, los participantes de la Conferencia Mundialsobre la Educacin Superior de la UNESCO en 2009;reconocen que la educacin superior yla investigacin contribuyen a erradicar la pobreza, a fomentar el desarrollo sostenible y aadelantar en la consecucin de los objetivos de desarrollo de cada pas, por tal motivo y enaras de la calidad y la integridad de la educacin superior, es importante que el personaldocente disponga de oportunidades para realizar investigaciones.Docente como Promotor SocialEl docente como promotor social, ha de intervenir en la comunidad para estimular laparticipacin, organizacin de esfuerzos, a fin de lograr objetivos educacionales e integrar lacomunidad a la organizacin y viceversa, donde juntos conforman un grupo, compartan

experiencias, establezcan metas claras y factibles para emprender la bsqueda de estosobjetivos planificados.Sin duda, el docente debe ser un lder ante la comunidad para influir en ellos y lograr que seunifique esfuerzos y criterios obteniendo la satisfaccin de la efectividad de los procesoseducativos. Desde esta perspectiva, ofrecer propuestas de solucin y participar activamente enlas comunidades, es asumir una actitud crtica frente a situaciones inherentes y aportarsituaciones viables en beneficio al estudiante y la comunidad identificndose con el entorno quele rodea haciendo ms interesantes las estrategias y metodologas que se utilizan en el aula yque a su vez facilitan la comunicacin entre ambos docente y alumno.El docente entonces, segn Freire (1990) se alza con un papel de sujeto dialogante que noimpone su contenido sino que busca junto con sus estudiantes temas de inters que lo lleven aun aprendizaje mutuo por el camino de la educacin crticael rol del educador consiste en proponer problemas en torno asituaciones existenciales codificadas para ayudar a los educandosa alcanzar una visin cada vez ms crtica de su realidad. Laresponsabilidad del educador, tal como la percibe sta filosofa, espor lo tanto mayor en todos los sentidos que la de aquel colegasuyo cuyo deber consiste en transmitir informacin para que loseducandos la memoricen. (Freire, 1990.p.75.Rol como gerente del aulaEn las instituciones educativas el trmino gerencia ha tomado real importancia en eldesarrollo del proceso de enseanza y aprendizaje, aplicado al campo educativo yespecficamente en el aula hace referencia a las estrategias, los recursos de enseanza y allogro del aprendizaje significativo.A juicio de Requeijo y Lugo (1995) la gerencia educativa se refiere a

la actuacin a travs de la cual se logra conjugar personas,distribuir tares y repensar sus trabajos a objeto de que el conjuntoproduzca bien. Es controlar y manejar los recursos materiales yhumanos, para ponerlos al servicio de los grandes fines yaspiraciones determinados por la poltica educacional (p.19).Por otra parte, la gerencia de aula tambin puede ser definida como un proceso deplanificacin, organizacin, direccin y control de las actividades de aprendizaje implcitos en undiseo curricular. En consecuencia, el docente como gerente de aula va ejercer las funcionesadministrativas-acadmicas relacionndolo con los recursos de enseanza-aprendizaje, demanera tal que se logre el aprendizaje significativo.El proceso se da, partiendo de un diagnstico previo de esta manera, organiza losconocimientos, habilidades y destrezas que deber adquirir, diseando actividades educativasque estimulen el logro del aprendizaje con el fin de asegurar un mnimo de xito en la accineducativa y afianzar el espritu de responsabilidad y eliminar la improvisacin es fundamentalque el proceso educativo se planifique.La planificacin es la mas importante de las funciones de un gerente de aula, planificar esdeterminar anticipadamente que es lo que se va a hacer, todo proceso administrativo se iniciacon una planificacin, ya que es aqu donde se determinan los objetivos y la mejor forma de seralcanzados; para Koontz (1994), "la planificacin consiste en la seleccin de misiones yobjetivos y acciones para lograrlos; requiere toma de decisiones, es decir, seleccionar recursosfuturos de accin entre varias opciones." (p. 45) .En otras palabras, la planificacin en las instituciones educativas es relevante por cuanto esun proceso continuo en el cual se coordinan las actividades de la institucin con el fin de lograrlos objetivos organizacionales. En este contexto, la planificacin es una funcin fundamental enel campo educativo, donde se realizarn acciones, diagnstico de la situacin real de lasituacin para la formulacin de polticas, programas, objetivos, metas y estrategias.En este sentido, Requeijo y Lugo (1995) afirma:La concepcin moderna de planificar quiere involucrar la idea deejecucin, de all que hoy en da los planes especialmente en el

campo educativo tengan carcter operativo, es decir, no se quedanen pura formulacin sino que llevan implcita la ejecucin (p. 33).En este marco, con la planificacin se establecen los objetivos, se determinan cuales sonlos mtodos, tcnicas y los recursos necesarios para el logro de estos y evaluarlos, medianteuna serie de pasos que sistematicen las acciones. En consecuencia, la planificacin es unproceso continuo y sistemtico en el cual se aplican mtodos, estrategias para el logro de losobjetivos organizacionales.Los planes dan a la organizacin sus objetivos y fijan el mejor procedimiento paraobtenerlos. Adems permiten que la organizacin consiga y dedique los recursos que requierepara alcanzar sus objetivos y que los miembros realicen las actividades acorde a los objetivos yprocedimientos, y por ltimo, que el progreso en la obtencin de los objetivos sea vigilado ymedidos para imponer medidas correctivas en caso de ser insatisfecho.En otras palabras, mediante los planes, las organizaciones y en ella sus docentes,establecen sus objetivos, mtodos, recursos y actividades, adems evaluarlos en formasistemtica la obtencin de esos objetivos con la finalidad de implementar medidas decorreccin en caso de que los resultados no fueron los esperados.Aunado a esto, la planificacin se muestra como una herramienta que le permite al docentecumplir con las metas establecidas, en otras palabras centrarse en los factores en los cualesdebe actuar para atender las necesidades de los alumnos, los cambios que debe introducir,luego establecer los objetivos y finalmente ejecuta el proceso adaptado el contenido a lademanda de los estudiantes as como de los programas incluso de las exigencias del propiosistema educativo correspondiente.La Formacin Integral del Docente UniversitarioLa comisin coordinada por Laredo (1983) de la Universidad del Zulia, parti de la premisafundamental que las profesiones deben ser pertinentes con el cambio social, y queUniversidad debe responder prioritariamente a las necesidades de un colectivo.laEn estesentido, la educacin es parte de un proceso socio-histrico complejo, continuo, contradictorio,por medio del cual, el ser humano de una manera integrada, adquiere una visin del mundo yse capacita para actuar en l, transformndolo, de acuerdo con sus necesidades histrico-

sociales y determinados patrones culturales. Este proceso se da por la interaccin del serhumano con la naturaleza, la sociedad y la cultura de acuerdo con una determinada concepcindel hombre, el mundo y la vida, y por la capacidad educadora y educable que posee segn supropia naturaleza. Su valor radica en la posibilidad que ella tiene de promocionar el desarrollode capacidades, destrezas, habilidades, actitudes y valores en el ser humano y la sociedad,para promover el cambio social en sentido de mejoramiento (Universidad de Los Andes, 1980).A partir de esta definicin, se infiere el papel del docente en la formacin de sus estudiantes,cuando expresa la interaccin que entre ellos se genera por >. Esta influencia comprende, adems del desarrollo de su capacidad intelectual, elde la propia personalidad de los educandos, e incide por lo tanto, en la conducta social.Para Gonzlez (2000), no slo se aprenden conocimientos y habilidades, sino tambinvalores y sentimientos, que se expresan en la conducta del ser humano como motivos deactuacin. Segn la misma autora, el profesor es un gua que conduce al estudiante por elcamino del saber, con la autoridad suficiente que emana de su experiencia, a partir delestablecimiento de relaciones afectivas basadas en la aceptacin, el respeto mutuo y lacomprensin.Daz (2001), por su parte, define la enseanza universitaria como un procesofundamentado en un estudio multidisciplinario que est comprometido con el desarrollo integraldel alumno, con la cultura y la tica profesional, con las transformaciones sociales y con elmodelo sociopoltico del pas. De acuerdo con esta autora, el docente universitario pasa a seruna figura clave en el proceso socioeducativo, por lo tanto, la universidad deberesponsabilizarse de su formacin permanente para as garantizar un ptimo proceso deinteraprendizaje y mejorar la calidad acadmica y profesional de sus egresados.Zabalza (2006), plantea una visin positiva en cuanto a que efectivamente la enseanzaejerce una influencia significativa dentro del proceso de formacin que se da en las aulas. Laenseanza, la buena enseanza marca diferencias y denota una gran responsabilidad ante laformacin de los alumnos.Por eso, saber ensearimplica poseer los conocimientossuficientes sobre la lgica y las condiciones que afectan a su desarrollo.

La labor del acadmico reviste un nuevo compromiso social, derivado en parte de unanueva etapa marcada por los acelerados cambios tecnolgicos y de informacin, as como porlos nuevos paradigmas o situaciones ambientales que de alguna u otra manera influyen enforma determinante. La labor del acadmico de hoy, se dirige hacia la conformacin de unaactitud propositiva y multidisciplinaria, capaz de obtener las conexiones entre las disciplinas,fomentar una participacin ms cercana hacia los problemas de su entorno y estar abierto a lascrticas que puedan mejorar sus aportes cientficos (Cervantes, 1999).En este orden de ideas, tenemos entonces que la formacin integral, debe ser impulsadapor el docente universitario, quien es un egresado del mismo proceso educativo. Sobre ello,Barabtarlo (1993) indica que la enseanza de cualquier disciplina, lleva implcita una manera deensear que muchas veces tiene que ver con la manera como nosotros aprendimos.Sin embargo, la tendencia en las nuevas propuestas de educacin es fortalecer la formacinintegral del ser humano, una formacin general con base en sus componentes cientficos,tecnolgicos, ticos y humansticos para promover transformaciones sociales (Gamus, 1997).Como parte de la formacin de un docente universitario de calidad Espinoza y Prez (2003),plantean una serie de elementos o componentes esenciales, adems del componenteacadmico y profesional que esta ampliamente justificado y entendido, que describe la esenciade un educador de aula realmente integral.Componente tico en el desempeo docenteLa tica constituye el modelo referencial de la moral; es el patrn universal al que seremiten y con el que se conforman los distintos cdigos morales y la praxis particular. Recurrir ala tica es importante porque se requiere que el profesor construya un espacio