The Work Context

8/16/2019 The Work Context

1/18

THE WORK CONTEXSukmo Bayu Suryo Buwono

13/349488/PS/06609


2/18

Psychological andBehavioral Facors in

he !ork "one#


3/18

$uman %rror and

&elia'iliy


4/18

Five (y)es o* $uman %rror

•

%rror o* +missionSeorang yang lu)a unuk melakukan ugas aau se'agian ugasnya,"onoh- sekeraris lu)a mengisi ina mesin *ooko)i. se'elum mengc

• %rror o* "ommissionSeorang yang salah dalam melakukan ugasnya,

"onoh- sekeraris yang salah meleakkan )osisi keras di mesin *ook

sehingga hanya erco)y se'agian,

• %#raneous cSeorang yang melakukan kesalahan karena )erhaiannya eralih saa

"onoh- sa)am idak ahu ada maling masuk karena saa iu ia sedanmem'aca koran,


5/18

Five (y)es o* $uman %rror

•

Seuenial %rrorSeorang yang 'ekera dengan uruan yang idak )adaem)anya,

"onoh- su)ir memundurkan mo'il ke garasi an)a me)inu garasi erle'ih dulu,

• (ime %rrorSeorang yang mengerakan ugasnya erlalu dini aau erlam'a,

"onoh- mahasiswa yang idak maksimal mengerakankarena erlam'a daang 30 meni,


6/18

$uman &elia• $uman relia'iliy adalah sisi ke'alikan darihuman error. yang diasumsikan se'agai)ro'a'ilias dari success*ul )er*ormance,

• Semakin relia'le maka semakin sediki )ula umlah error yang dilakukan seseorang dalam)ekeraannya,

• 2aa se)eri ini 'isa digunakan unukmengukur )ro'a'ilias dari ingkake'erhasilan )ekera dalam menggunakan

mesin / )eralaan elekronik,

• &elia'ilias mesin uga da)a diukur denganmengamai *ailure raenya dari waku kewaku,

• 2aa dari ingka relia'ilias manusia dan

mesin yang di)eroleh. da)a dikom'inasikanunuk digunakan dalam mem)erkirakan


7/18

$uman "a)a'iliies

and imiaions


8/18

$uman "a)a'iliies and imia

•

5aian enang keer'aasan dan ka)a'ilias madilakukan unuk mengidenikasi menga)a humda)a eradi, 2engan memahami hal iu. diharada)a diemukan langkah sisemais unuk mengaau mengeliminasi error di lingkungan kera,

• da)un 'e'era)a *akor yang diadikan )erhaiauama dalam kaian ini adalah- Auditory FunctVisual Functioning. dan Signal Detection,


9/18

udiory Funcioning

•

Fungsi )endengaran adalah salah sau *akor yang )ense'a' ineraksi manusia dan mesin di lingkungan kera smeli'akan audiory simuli, Se)eri- alarm. 'ell. 'u77er.s)eech,

• ormalnya. manusia mam)u mendengar *rekuensi suara0,000 $7, amun *akanya. manusia le'ih sensii* deng

'er*rekuensi inggi :1000;000 $7< se)eri sirine am'ulakeim'ang yang 'er*rekuensi rendah :0;00 $7


10/18

>isual Funcioning

•

Fungsi )englihaan sangalah )ening. se'a' vissimuli adalah 'agian krusial dalam 'erkomunikaanar sesama manusia aau anar manusia dengmesin / )irani kera,

• @anusia adalah makhluk diurnal. aau dayorien

@aa manusia idak da)a 'er*ungsi normal an)adanya cahaya, =nensias cahaya yang 'aik di'unuk mem)erse)sikan warna dan deail dengan


11/18

Signal 2eecion

•

Signal 2eecion 'erhu'ungan dengan kemam)uan seseorang dmeres)on suau simuli aau sinyal yang am'igu dan samar,

• oise meru)akan ham'aan uama dalam )roses mendeeksi s"onoh- dalam mendeeksi adanya dering ele)on. kia sering adanya ke'isingan yang dihasilkan oleh suara elevise. radio. acuci,

• 2ecision errors sering eradi keika seseorang harus mem'eda

yang meru)akan sinyal dan mana yang noise, Benuk kesalahaseringkali orang mengaakan ada sinyal keika se'enarnya idaau. mengaakan idak ada sinyal )adahal ada,

• $al ini sering diemui di lingkungan kera, "ara mengaasinya adengan mem)erkua sinyal aau mem)erlemah noise yang diha


12/18

$uman =n*ormaion

Processing


13/18

$uman =n*ormaion Processing

•

@anusia mem)roses in*ormasi idak hanya melasensing a)i uga melalui suau langkah sisemadilakukannya. unuk mengine)reasi segala simyang ada di sekiarnya,

• +ak manusia yang 'er)eran se'agai se'uah sis

)emrosesan in*ormasi. disusun oleh 3 su'sisemsensory store. working or short-term memolong-term memory ,


14/18

$uman =n*ormaion Processing


15/18

enion and @ena

!ork oad


16/18

Forms o* enion

•

Selecive / Focused enion5emam)uan seseorang menaruh *okus )ada sau aau'e'era)a hal dan menga'aikan hal lain yang idak'erhu'ungan,

"onoh- Seseorang yang sedang 'er'incang lewa eleidak erganggu dengan suara radio yang erleak ida

darinya,

• 2ivided enion / (imesharing5emam)uan seseorang unuk *okus )ada dua aau le')ekeraan dalam waku 'ersamaan,

"onoh- @akan sam'il mengemudi,


17/18

@enal !ork oad

• @! adalah alokasi menal resource yang di'uuhkan dari sesedalam melakukan suau )ekeraan,

• @anusia memiliki menal resource yang er'aas. namun sering)ekeraan menunu )enggunaan resource yang 'erle'ih,

• @! diukur menggunakan inde# ke)rilakuan :ask'ased


18/18

•

amun seandainya @! dari suau )ekeraan yas)esik da)a diukur. maka se'eulnya hasil)engukurannya da)a diman*aakan se'agai )edalam menyeleksi )ekera yang sesuai ka)a'ilidengan unuan menal )ekeraan yang akandihada)inya,

• Selain iu uga da)a digunakan unuk mendesai)ekeraan agar da)a le'ih sesuai dengan *ungssera ka)a'ilias yang dimiliki oleh manusia aaumesin,

Documents

The Work Context