8/14/2019 Thinking Ahead: Gihan Perera, Peter Webb, Rowdy McLean, Helen Macdonald, Anne Riches, Matt Church

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23 rd August 2009

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2 3 A u g u s t 2 0 0 9

T h i n k i n g A h ed w w w . f i r s t - s t e p - c o m m u n i t y . i n f o

1

G I H A N P E R E R A

P e o p l e l i k e d t h e e - l e a r n i n g c o m m u n i t y A U G 2 3 , 2 0 0 9 0 8 : 2 9 P . M .

O n e o f m y c l i e n t s h a s j u s t c o m p l e t e d a y e a r - l o n g p r o g r a m w i t h i n a n o r g a n i s a t i o n . T h e f i n a l a s s e s s m e n t s u r v e y s h o w e d s o m e i n t e r e s t i n g r e s u l t s a b o u t t h e e - l e a r n i n g a s p e c t s o f t h e p r o g r a m , w h i c h w e r e e x t e n s i v e :

A d m i t t e d l y , t h i s i s o n l y a s m a l l s a m p l e , s o i t h a s n o p r e d i c t i v e v a l u e . B u t m y g u e s s i s t h a t t h i s i s g o i n g t o b e a g r o w i n g t r e n d , w i t h m o r e a n d m o r e c l i e n t s e x p e c t i n g y o u t o i n c l u d e e - l e a r n i n g i n y o u r t r a i n i n g p r o g r a m s .

G I H A N P E R E R A

2 5 P r e d i c t i o n s f o r t h e U n i v e r s i t y o f t h e F u t u r e A U G 2 3 , 2 0 0 9 0 8 : 0 3 P . M .

W h a t w i l l h i g h e r l e a r n i n g l o o k l i k e i n t h e f u t u r e ?E m i l y T h o m a s ’ b l o g p o s t m a k e s 2 5 p r e d i c t i o n s a b o u t t h e s h a p e a n d s i z e o f f u t u r e u n i v e r s i t i e s . I n t e r e s t i n g l y , 1 3 o f h e r 2 5 i t e m s a r e a b o u t t h e i m p a c t o f t e c h n o l o g y a n d t h e I n t e r n e t .

G I H A N P E R E R A

D o n ’ t t a k e o n - l i n et o o p e r s o n a l l y A U G 2 2 , 2 0 0 9 1 1 : 5 7 A . M .

I r e c e n t l y a d d e d a c o m m e n t t o a b l o g p o ss p e a k e r ’ s b l o g . H i s b l o g p o s t w a s a b o u t a w h i c h h e i n c l u d e d t o m a k e a p o i n t t o h i ss u g g e s t a s l i g h t l y d i f f e r e n t i n t e r p r e t a t i o n o

T o m y s u r p r i s e , h e r e s p o n d e d a l m o s t i m mt o m y c o m m e n t . A n d h e m a d e t h i s r e s p o np r i v a t e l y t o m e .

I w a s q u i t e s u r p r i s e d - a n d a b i t s h o c k e dc o m m e n t , w h i c h a t t h e t i m e I t h o u g h t w ar e f l e c t i o n I t h i n k i t w a s a k n e e - j e r k r e a c t i( i n n o c e n t l y ) u n d e r m i n i n g h i s a u t h o r i t y . A nr e a c t i o n , i t w a s d i f f i c u l t f o r h i m t o r e t r a c tk e e p d e f e n d i n g h i s p o s i t i o n . F o r i n s t a n c e ,i n a n d t o o k m y s i d e , t h e s p e a k e r s t a r t e d ah i m a s w e l l !

I ’ v e s e e n t h i s h a p p e n a l o t o n o n - l i n e f o r ua m u s i n g t o s e e p e o p l e d i g g i n g i n t h e i r h e ep o s i t i o n , w h e n i t w o u l d b e f a r s i m p l e r - aa p o l o g i s e o n c e a n d t h e n g e t o n w i t h t h e i r

I t r e m i n d e d m e j u s t h o w c a r e f u l y o u h a v eo n - l i n e . I w a s m a k i n g a l o g i c a l p o i n t , b u tm o r e s e n s i t i v e t o h i s p o s s i b l e i r r a t i o n a l r ed e f i n i t e l y h a v e p u t m o r e t h o u g h t i n t o h i sl i n e !

I t a l s o r e m i n d e d m e t h a t t h e r e ’ s n o l a w t he v e r y a r g u m e n t . I f e l t l i k e I h a d w a l k e d i ne n t e r e d a c o n v e r s a t i o n w i t h s o m e p e o p l e ag o t a t t a c k e d b y a s u r l y b a r t e n d e r ! T h e s e ns i t u a t i o n i s t o w a l k o u t , n o t t o k e e p d e f e n

I ’ v e a l w a y s l i k e d J o n a t h o n K o z o l ’ s s a y i n g :

“ P i c k b a t t l e s b i g e n o u g h t o m a t t e r , s m a

T h i s p a r t i c u l a r b a t t l e - o n e r u d e c o m m e n to t h e r s i d e o f t h e w o r l d - j u s t i s n ’ t b i g e n o

8/14/2019 Thinking Ahead: Gihan Perera, Peter Webb, Rowdy McLean, Helen Macdonald, Anne Riches, Matt Church

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w w w . f i r s t - s t e p - c o m m u n i t y . i n f o 2 3 A u g u s t 2 0

2

G I H A N P E R E R A

T h e v a l u e o f m e n t o r i n g A U G 2 1 , 2 0 0 9 1 0 : 2 6 P . M .

I ’ v e r e c e n t l y s t a r t e d D a v i d P e n g l a s e ’ s s a l e s a n d m a r k e t i n g m e n t o r i n g p r o g r a m , a n d I ’ v e g o t t o s a y . . . I ’ m l o v i n g i t . L o t s o f w o r k , a n d m y b r a i n h u r t s , b u t i t ’ s v e r y , v e r y v a l u a b l e .

I t g o t m e t h i n k i n g a b o u t t h e v a l u e o f m e n t o r i n g i n g e n e r a l . I t ’ s s o m e t h i n g I ’ v e d o n e a l o t - b o t h a s a m e n t o r a n d a s a m e n t o r e e . S o I t h o u g h t I ’ d s h a r e s o m e o f m y t h o u g h t s h e r e . I h o p e y o u f i n d t h i s u s e f u l , e s p e c i a l l y i f y o u h a v e n ’ t u s e d a m e n t o r b e f o r e .

1 . W O R K W I T H T H E B E S T .

I f y o u ’ r e g o i n g t o u s e a m e n t o r , y o u m i g h t a s w e l l g e t t h e b e s t . I ’ v e h a d G l e n n C a p e l l i m e n t o r i n g m e i n p r e s e n t a t i o n s k i l l s , M a t t C h u r c h m e n t o r i n g m e i n m y t h o u g h t l e a d e r s h i p a n d I P , C r e e l P r i c e m e n t o r i n g m e i n e n t r e p r e n e u r s h i p , P a u l C o u n s e l m e n t o r i n g m e i n w e a l t h c r e a t i o n , M a l E m e r y m e n t o r i n g m e i n m a r k e t i n g , a n d n o w D a v e P e n g l a s e m e n t o r i n g m e i n s a l e s . S o m e o f t h e s e n a m e s m i g h t n o t b e f a m i l i a r t o y o u , b u t b e l i e v e m e w h e n I s a y t h e y a r e a l l m a s t e r s a t w h a t t h e y d o .

2 . M A K E A N I N V E S T M E N T .

I d o n ’ t t h i n k i t ’ sn e c e s s a r i l y t r u e t h a t f r e e a d v i c e i s o n l y w o r t h w h a t y o u p a y f o r i t , b u t I d o t h i n k i t ’ s e a s i e r t o b e m o t i v a t e d t o t a k e a c t i o n w h e n y o u p a y f o r t h e a d v i c e . A f e w o f m y m e n t o r s o f f e r e d t o h e l p m e f o r n o t h i n g , b u t I n e e d e d t o p a y s o I c o u l d h o l dm y s e l f a c c o u n t a b l e f o r t h e r e t u r n o n i n v e s t m e n t . I s u g g e s t y o u d o t h e s a m e .

( B y t h e w a y , t h e g o i n g r a t e f o r o n e - o n - o n e m e n t o r i n g s e e m s t o b e a r o u n d $ 3 , 0 0 0 - $ 5 , 0 0 0 f o r a t h r e e - m o n t h p r o g r a m )

3 . M A K E A C O M M I T M E N T .

P a y i n g f o r m e n t o r i n g i s a g o o d s t a r t , b u t i t ’ s n o t n e c e s s a r i l y a c o m m i t m e n t . D o s o m e t h i n g m o r e t o c o m m i t y o u r s e l f - s e t u p a s u p p o r t g r o u p w i t h o t h e r m e n t o r e e s , a n n o u n c e i t p u b l i c l y , h i r e a s t a f f m e m b e r y o u c a n ’ t a f f o r d i n a n t i c i p a t i o n o f y o u r s u c c e s s , w h a t e v e r .

T h e f i r s t y e a r M a t t C h u r c h w a s m e n t o r i n g m e , I s p e n t m o r e t i m e s i t t i n g i n a i r p l a n e s f l y i n g b e t w e e n P e r t h a n d S y d n e y t h a n I a c t u a l l y d i d s i t t i n g d o w n w i t h M a t t . T h a t w a s a h u g e c o m m i t m e n t o f e n e r g y a n d t i m e , b u t i t r e a l l y m o t i v a t e d m e t o m a k e t h e m o s t o f t h e m e n t o r i n g .

4 . S E T A G O A L .

C o m e t o y o u r m e n t o r w i t h a c l e a r g o a l . F o r e x a m p l e , f o r m y m e n t o r i n g w i t h D a v i d , I ’ v e s e t a s p e c i f i c i n c o m e g o a l , w i t h a s p e c i f i c d e a d l i n e ( t h i s

f i n a n c i a l y e a r ) , a n d w i t h t h e a d d i t i o n a l p rt o b e e a r n e d w i t h o u t m e l e a v i n g P e r t h . T hh i m t o h e l p m e , a n d i t k e e p s u s b o t h f o c u

5 . D O I T T H E I R W A Y .

W h e n e v e r I l e a r n s o m e t h i n g n e w , I i m m ec a n i m p r o v e i t ! I s u s p e c t I ’ m n o t a l o n e ! Bm e n t o r i n g r e l a t i o n s h i p , s o I h a v e t o k e e p“ i m p r o v i n g ” m y m e n t o r ’ s a d v i c e .

A s k l o t s o f q u e s t i o n s , b u t d o n ’ t a r g u e . T ht h e i r w a y , n o t y o u r s . T h e p a t h D a v i d h a sv e r y d i f f e r e n t f r o m t h e p a t h I h a d i n m i n d . B ui n s i s t o n d o i n g i t m y w a y .

6 . F O L L O W T H R O U G H .

T h e r e ’ s n o p o i n t g e t t i n g t h e a d v i c e i f y o u

l i k e r e a d i n g a b o o k , w a t c h i n g a k e y n o t e , o w h e r e y o u s i f t t h r o u g h t h e i n f o r m a t i o n a n y o u . I t ’ s n o t f o r y o u t o p i c k a n d c h o o s e . Tt o d o i t .

( F r o m t h e o t h e r s i d e o f t h e t a b l e , I k n o wm y f a v o u r i t e - a n d m os u c c e s s f u l - m e n t o r i n g c l i e n t s a r e t h o s e wa c t i o n s )

7 . J U S T D O I T !

I b e l i e v e m e n t o r i n g i s t h e f a s t e s t w a y t o a w h a t e v e r a r e a o f y o u r b u s i n e s s y o u ’ d l i k es o o n e r r a t h e r t h a n l a t e r . E v e n i f i t s e e m si t !

G I H A N P E R E R A

W e L o v e G o o g l e A U G 2 1 , 2 0 0 9 1 0 : 0 6 A . M .

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w w w . f i r s t - s t e p - c o m m u n i t y . i n f o 2 3 A u g u s t 2 0

3

G o o g l e i s t h e w o r l d ’ s m o s t p o p u l a r s e a r c h e n g i n e . B u t t h e r e ’ s a l o t m o r e t o G o o g l e t h a n j u s t s e a r c h i n g . I n t h i s e p i s o d e , C h r i s a n d G i h a n s h a r e t h e i r t o p 1 0 G o o g l e t o o l s .

M P 3 F i l e

O u r t o p 1 0 ( l i n k s t o t h e W i k i p e d i a p a g e a b o u t e a c h ) :

1 0 . Y o u T u b e 9 . A d w o r d s / A d s e n s e 8 .P i c a s a 7 .G o o g l e E a r t h / S k y / O c e a n 6 .i G o o g l e 5 .D o c s 4 .B l o g g e r 3 .T o o l b a r 2 .R e a d e r

1 .S e a r c h

M o r e c o m p l e t e l i s t s o f G o o g l e p r o d u c t s :

• f r o m W i k i p e d i a

• L i s t o f G o o g l e S e r v i c e s a n d P r o d u c t s ( T e c h T a l k s )

N e w p r o d u c t s t h a t w e ’ r e e x c i t e d a b o u t :

• C h r o m e : t h e O S a n d b r o w s e r

• W a v e : n e x t g e n e r a t i o n e m a i l p r o t o c o l

• A n d r o i d : t h e m o b i l e p h o n e / P D A o p e r a t i n g s y s t e m

P E T E R W E B B ’ S “ W I S D O M C I R C L E ”

R o g u e E c o n o m i c s A U G 1 9 , 2 0 0 9 1 1 : 0 5 A . M .

J u s t f i n i s h e d r e a d i n g L o r e t t a N a p o l e o n i ’ s“ R o g u e E c o n o m i c s : C a p t i t a l i s m ’ s N e w R e a l i t y ” ( 2 0 0 8 ) . A n o t h e r b l e a k v i e wi s b u r n i n g ( I ’ v e g o t t o g e t o u t a n d s m e l l tg o v e r n m e n t s a r e i n c o n t r o l a n d t h e y c a n pa c o m f o r t i n g i l l u s i o n . T h e G F C h a s s h o w nr e a l i t y ” i s t h e t i d e o f c a p i t a l t h a t l i f t s o r dg o v e r n e d b y c o l l e c t i v e s e l f - i n t e r e s t s . B e n e aa n d e n v i r o n m e n t a l p r o t e c t i o n i s t h e r a t h e rt h u g g e r y a n d b u g g e r y ! S h o u l d w e g i v e u pi n h e r e n t l y h u m a n t o w o r k t o w a r d s t h ec o m m o n g o o d .

G E T R E A L Y O U A R E C A P A B L E O F M O

H o w A l i s o n i s m a kd i f f e r e n c e . . . A U G 1 9 , 2 0 0 9 0 7 : 5 2 A . M .

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w w w . f i r s t - s t e p - c o m m u n i t y . i n f o 2 3 A u g u s t 2 0

4

M y p a s s i o n i n l i f e i s m a k i n g a d i f f e r e n c e a n d i n s p i r i n g p e o p l e t o m a k e a

d i f f e r e n c e . I a m a l s o i n s p i r e d b y p e o p l e t h a t m a k e a d i f f e r e n c e . I m e t A l i s o n b y a c c i d e n t o n t h e b e a c h f r o n t a t T e r r i g a l o n t h e w e e k e n d .

I w a s s i t t i n g i n a b e a c h f r o n t c a f e h a v i n g a c o f f e e w h e n I s p o t t e d a w o m a n p i c k i n g u p a l l t h e d i s c a r d e d c i g a r e t t e b u t t s a l o n g t h e b e a c h f r o n t p a t h , s h e w a s j u s t w a n d e r i n g a l o n g p i c k i n g t h e m u p , p u t t i n g t h e m i n a b u c k e t a n d o c c a s i o n a l l y s t o p p i n g t o s a y ‘ h e l l o ’ t o p e o p l e p a s s i n g b y .

I t h o u g h t , “ w h a t a t e r r i b l e j o b , s h e m u s t b e w o r k i n g f o r t h e c o u n c i l a s s u r e l y n o - o n e w o u l d d o t h i s v o l u n t a r i l y ” . I w a t c h e d h e r f o r a w h i l e a n d f o r s o m e r e a s o n g o t t h e i m p r e s s i o n t h a t m a y b e s h e w a s n ’ t b e i n g p a i d t o d o i t , s o I j u s t h a d t o a s k , a n d y o u g u e s s e d i t s h e w a s n ’ t .

I t o l d h e r I c o u l d n ’ t b e l i e v e s h e w o u l d b e w a s t i n g a b e a u t i f u l s u n n y S u n d a y p i c k i n g u p o t h e r p e o p l e s c i g a r e t t e b u t t s a n d a s k e d i f I c o u l d b u y h e r a c u p o f c o f f e e . S o A l i s o n s a t d o w n w i t h m e a n d t o l d m e t h e s t o r y . S h e i s r e t i r e d , f r o m t h e U K a n d l i v e s i n t h e l o c a l a r e a . O n h e r m o r n i n g s t r o l l s s h e n o t i c e d h o w o r d i n a r y t h e a r e a l o o k e d a n d o n e A u s t r a l i a D a y d e c i d e d t o d o s o m e t h i n g a b o u t i t .

S h e m a d e u p h e r o w n ‘ B i n y o u r B u t t s ’ b i n s a n d p u t t h e m o u t , e x p e c t i n g t h e m t o b e d e s t r o y e d b y t h e f o l l o w i n g d a y .

M u c h t o h e r s u r p r i s e t h e y w e r e n o t o n l y t h e r e t h e n e x t d a y b u t t h e y w e r e f u l l o f b u t t s . S h e t h e n d e c i d e d t o t a k e i t a s t e p f u r t h e r a n d p i c k u p t h e o n e s t h a t d o n ’ t m a k e i t t o a b i n a n d s h e h a s n o w b e e n d o i n g t h i s f o r y e a r s .

N o t o n l y d o e s s h e d o i t b u t s h e h a s r a i s e d t h e b a r , s h e n o w a l s o c a l l s t h e c o u n c i l i f s h e d i s c o v e r s g r a f f i t i , v a n d a l i s m o r d a m a g e a l o n g t h e b e a c h f r o n t .

A l i s o n s a y s t h a t i t k e e p s h e r y o u n g a n d a l i v e b y g i v i n g h e r s o m e t h i n g p u r p o s e f u l t o d o , s h e g e t s g r e a t e x e r c i s e , i t m a k e s s u r e s h e s e e s h e r e l d e r l y d a d w h o l i v e s a t t h e o t h e r e n d o f t h e b e a c h e a c h d a y , s h e g e t s t o h a v e c o n v e r s a t i o n s w i t h h e a p s o f p e o p l e a n d s h e i s d o i n g s o m e t h i n g t h a t

m a k e s a R E A L d i f f e r e n c e t o t h e c o m m u n i

Y o u m i g h t t h i n k t h a t s h e w o u l d n o t h a v ei s q u i t e t h e o p p o s i t e , s h e f e e l s s o r r y f o r t hh a v e a f e w p u f f s ” s h e s a y s a n d w h e n s h e w i t h t h e i r b u t t s s h e s a y s , “ t h e y a r e m o r e

A l i s o n d o t h i s h e r s e l f b u t s h e a l s o n o w h a w w w . w a s t e w a r r i o r s w o r l d . c o m d e d i c a t e d t o h e l p i n g o t h e rs o r t o f t h i n g a l l o v e r t h e w o r l d .

I l i k e t h e q u o t e o n t h e h o m e p a g e . . .

” N e v e r d o u b t t h a t a s m a l l g r o u p o f t h oc i t i z e n s c a n c h a n g e t h e w o r l d . I n d e e de v e r h a s ” M a r g a r e t M e a d

I f y o u s e e A l i s o n i n y o u r t r a v e l s , b u y h e rt o h a v e a c h a t w i t h a r e m a r k a b l e l a d y w h b a c k s i d e a n d m a k e a R E A L d i f f e r e n c e .

Y O U C A N ’ T P A R A C H U T E T O S U C C E S S

B o o s t t h e J u i c e i nC u s t o m e r s a n d S t a A U G 1 8 , 2 0 0 9 0 8 : 2 8 P . M .

W o u l d y o u l i k e t o b e a b l e t o c r e a t e i m p r oa n d s t a f f r e t e n t i o n , y e a r a f t e r y e a r ? A n e wE m p l o y e e E n g a g e m e n t i s t h e k e y .

E i g h t o u t o f t e n l e a d i n g c o m p a n i e s i n t h ep r o f i t a b i l i t y a n d / o r r e v e n u e D I R E C T L Y t oi n i t i a t i v e s . E v e n i n t h e s e f i n a n c i a l l y s t r e s sc o n n e c t e d w i t h b u s i n e s s g o a l s a n d o u t c o m b u s i n e s s r e s u l t s . R e a d t h e s t u d y a t h t t p : / / w w w . a b e r d e e n . c o m / l i n k / s p o n s o r . a s p ?

“ T o p c o m p a n i e s a r e m o v i n g b e y o n d e m p l os t r e e t w h i c h o n l y m e a s u r e s i f t h e e m p l o y eo r g a n i z a t i o n — t o e m p l o y e e e n g a g e m e n t ,i n d i v i d u a l , o r g a n i z a t i o n a l a n d c u s t o m e r n eL o m b a r d i , a n a l y s t a t r e s e a r c h f i r m T h e A b

E m p l o y e e e n g a g e m e n t d o e s n o t h a v e t o b es m a l l c h a n g e s c a n m a k e a b i g d i f f e r e n c e !t o d a y t o i n c r e a s e t h e c o n n e c t i o n a n d c o m m

T h e g o o d n e w s i s t h a t i t ’ s a b o u t i m p l e m e n y o u r e m p l o y e e s w i t h y o u r b u s i n e s s , n o t a bs i m p l e w a y t o s t a r t i s t o c r e a t e i s t o c o n d

8/14/2019 Thinking Ahead: Gihan Perera, Peter Webb, Rowdy McLean, Helen Macdonald, Anne Riches, Matt Church

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w w w . f i r s t - s t e p - c o m m u n i t y . i n f o 2 3 A u g u s t 2 0

5

o p i n i o n a n d g e t i n p u t f r o m y o u r p e o p l e . A s a s p e c i a l o f f e r f o r m y b l o g r e a d e r s , c a l l m e i n A u g u s t f o r a f r e e s u r v e y o f t h e J u i c e L e v e l s ( e n g a g e m e n t , e n e r g y , a l i g n m e n t ) a t y o u r p l a c e - e i t h e r e m a i l m e a t h e l e n @ h e l e n m a c . c o m o r c a l l + 6 1 4 1 9 9 3 0 8 6 4 .

G I H A N P E R E R A

R e c k o n i n g w i t h R i s k , b y G e r d G i g e r e n z e r A U G 1 8 , 2 0 0 9 0 1 : 2 4 P . M .

T h e t e s t f o r b r e a s t c a n c e r i s e x t r e m e l y r e l i a b l e . I t c o r r e c t l y d e t e c t s b r e a s t c a n c e r i n 9 0 % o f c a s e s w h e n t h e c a n c e r d o e s e x i s t , a n d o n l y m i s t a k e n l y r e p o r t s i t i n 9 % o f c a s e s w h e n t h e c a n c e r d o e s n ’ t e x i s t . T h e i n c i d e n c e o f b r e a s t c a n c e r i n w o m e n i s 1 i n 1 0 0 . S u p p o s e y o u ( o r , f o r m e n , a w o m a n

c l o s e t o y o u ) t a k e a t e s t f o r b r e a s t c a n c e r , a n d u n f o r t u n a t e l y i t r e t u r n s a p o s i t i v e r e s u l t ( i . e . i t d e t e c t s t h e c a n c e r ) . W h a t i s t h e p r o b a b i l i t y t h a t y o u d o h a v e b r e a s t c a n c e r ? W o u l d y o u b e s u r p r i s e d t o k n o w i t ’ s j u s t 1 0 % ? N o t 9 0 % , 9 9 % o r s o m e o t h e r h i g h n u m b e r ?

A n o t h e r e x a m p l e : D N A t e s t i n g o n a m u r d e r w e a p o n m a t c h e s y o u r D N A , a n d a f o r e n s i c e x p e r t s a y s t h e r e ’ s o n l y a 1 i n 1 0 0 , 0 0 0 c h a n c e o f t h a t h a p p e n i n g . A r e y o u d o o m e d ? W o u l d y o u b e s u r p r i s e d t o k n o w t h a t i n a c i t y o f , s a y , 2 m i l l i o n p e o p l e , t h i s m e a n s y o u ’ r e 9 5 % l i k e l y t o b e N O T g u i l t y , b a s e d o n t h a t D N A e v i d e n c e a l o n e ?

D o t h e s e e x a m p l e s s u r p r i s e a n d c o n f u s e y o u ? I f s o , t a k e h e a r t : T h e y s u r p r i s e a n d c o n f u s e m o s t p e o p l e - l a y p e o p l e a n d e x p e r t s ( d o c t o r s a n d l a w y e r s ) a l i k e . U n f o r t u n a t e l y , t h i s c a n h a v e d i s a s t r o u s - s o m e t i m e s t r a g i c - c o n s e q u e n c e s i n l a w , m e d i c i n e a n d o t h e r f i e l d s .

T h i s i s t h e t o p i c o f G e r d G i g e r e n z e r ’ s e x c e l l e n t b o o k a b o u t w o r k i n g w i t h r i s k a n d u n c e r t a i n t y . R e a d i t a n d y o u m i g h t b e h o r r i f i e d a t s o m e o f t h e h o r r i b l e m i s t a k e s b e i n g m a d e b y e x p e r t s g i v i n g a d v i c e . A t l e a s t y o u ’ l l b e i n a b e t t e r p o s i t i o n t o q u e s t i o n t h e m a n d b e c o m e b e t t e r i n f o r m e d .

I s t h i s t h e b e s t b o o k e v e r w r i t t e n a b o u t d e a l i n g w i t h u n c e r t a i n t y ? I ’ m n o t s u r e . B u t i t ’ s c e r t a i n l y w e l l w o r t h t h e r e a d .

T H E A L M O N D E F F E C T

C L U E S S h a r k s , t r a b r a i n s A U G 1 8 , 2 0 0 9 1 2 : 1 7 P . M .

T w i t t e r

I ’ l l b e t w i t t e r i n g i n f u t u r e ! Q u i c k t i p s a n dE f f e c t ® a n d w h a t t o d o a b o u t i t . H e l p m eF o l l o w m e o n T w i t t e r

A l o n e a t t h e s t a t i o n

8 . 1 5 p m - a l o n e o n a l o n g e m p t y p l a t f o r mf r o m L o n d o n P a d d i n g t o n t o H e a t h r o w . A nh a d t h e e n t i r e p l a t f o r m t o c h o o s e a s p o t tn e x t t o m e . M y h e a r t s t a r t e d t o r a c e .

‘ S t o p i t ’ I s a i d t o m y a m y g d a l a .

‘ C a l m d o w n ’ I s a i d t o m y h y p o t h a l a m u s b b o d y w i t h a d r e n a l i n e .

A l l m y a m y g d a l a e c o u l d s e e w a s a “ y o u n ga p p e a r a n c e w i t h a b a c k p a c k . ”

M y p r e - f r o n t a l c o r t e x w a s a p p a l l e d a n d e ms y s t e m r e s p o n s e . M y c o r t e x h a d n o i d e a wf r o m t h e M i d d l e E a s t o r n o t – a n d e v e n i

I t o o k d e e p b r e a t h s . I k e p t t e l l i n g m y s e l fa n d t h a t m y b o d y s h o u l d c a l m d o w n .

S t o p T h i n k A c t .

E v e n t u a l l y t h e 8 . 3 0 p m t r a i n a r r i v e d . I s t e ph e a r t r a t e s l o w e d . I s t a r t e d t o R e w i r e . . .

D e e p i n t h e o c e a n

T w o m o n t h s l a t e r , o f f t h e N e p t u n e I s l a n d sc a g e h e a d i n g t o w a r d s t h e o c e a n f l o o r h o p w i t h s o m e G r e a t W h i t e S h a r k s .

O n e c a m e s o o n e n o u g h - ‘ C h e e k y G i r l ’ – w a s B I G ! A n d I s a w h e r m a n y t e e t h a s s hm e t r e o f m e w h i l e s h e a t t e m p t e d t o s n a t co f t h e b o a t !

8/14/2019 Thinking Ahead: Gihan Perera, Peter Webb, Rowdy McLean, Helen Macdonald, Anne Riches, Matt Church

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w w w . f i r s t - s t e p - c o m m u n i t y . i n f o 2 3 A u g u s t 2 0

6

T h e 3 0 m i n u t e s i n t h e c a g e p a s s e d i n a f l a s h .

B u t d i d m y l i f e f l a s h b e f o r e m y e y e s ?

B a c k o n b o a r d I r e a l i s e d t h a t m y h e a r t r a t e h a d n o t i n c r e a s e d a t a l l w h e n

I c a m e f a c e t o f a c e w i t h t h i s e n o r m o u s p r e d a t o r . A l l I f e l t w a s a w e a n d w o n d e r a s I w a t c h e d o n e o f t h e m o s t a m a z i n g a n i m a l s I h a v e e v e r s e e n .

S o w h a t w a s t h e d i f f e r e n c e ? W h y d i d I e x p e r i e n c e t h e f i g h t / f l i g h t r e s p o n s e s o f u l l y o n a L o n d o n t r a i n p l a t f o r m b u t n o t a t a l l w h e n w i t h i n t o u c h i n g d i s t a n c e o f a G r e a t W h i t e S h a r k ?

P r e p a r i n g f o r s h a r k s – t h e t y p e w e f i n d a t w o r k

T h e a n s w e r l i e s i n p r e p a r a t i o n a n d l e a r n i n g ( R e w i r i n g ) f r o m e x p e r i e n c e .

S o m e o f y o u w i l l r e c a l l f r o m p r e v i o u s C L U E S t h a t I s e a r c h e d f o r G W S o n c e b e f o r e . B u t e v e n w i t h 3 d a y s o f t u r n i n g t h e o c e a n r e d w i t h b u r l y

i n c l u d i n g t u n a h e a d s , b l o o d a n d g u t s – n o s h a r k a p p e a r e d o n t h a t t r i p . S o m u c h f o r ‘ b l o o d i n t h e w a t e r a t t r a c t s s h a r k s ! ’

H o w e v e r w h a t w e d i d d o o n t h a t ‘ n o s h o w ’ t r i p w a s t o t a l k a l o t a b o u t G W S w i t h e x p e r t s , p r a c t i c e d e s c e n t s i n t h e c a g e , w a t c h v i d e o s , l o o k a t G W S p h o t o s a n d l i s t e n t o r e s e a r c h – a l l o f w h i c h p r e p a r e d u s f o r t h e r e c e n t t r i p – a n d t o o k a w a y t h e f e a r .

I n c o n t r a s t , t h e m a n o n t h e p l a t f o r m w a s a c o m p l e t e s u r p r i s e . I t w a s t h e e n d o f a f a b u l o u s t r i p t o t h e U K ; I h a d j u s t b e e n s h o p p i n g i n O x f o r d S t r e e t a n d w a s l o o k i n g f o r w a r d t o r e t u r n i n g t o S y d n e y .

I s i m p l y w a s n ’ t f o c u s s e d o n w h a t w a s h a p p e n i n g o n t h e p l a t f o r m o r t h a t a n y r i s k s o r d a n g e r s c o u l d b e l u r k i n g t h e r e .

S o I w a s u n p r e p a r e d f o r t h e p o s s i b i l i t y t h a t a m a n c o u l d a p p e a r o n t h e p l a t f o r m a n d t r i g g e r a n A N T ( a u t o m a t i c n e g a t i v e t h o u g h t ) t h a t c r a c k e d m y a l m o n d s ( a m y g d a l a e ) w i t h a s l e d g e h a m m e r !

A n d I h a d n o p r e v i o u s e x p e r i e n c e f r o m w h i c h t o t r a i n m y a m y g d a l a n o t t o r e a c t t o a r a c i s t s t e r e o t y p e a u t o m a t i c a l l y s t o r e d i n m y b r a i n ’ s ‘ d a t a b a s e o f n a s t y t h i n g s ’ a f t e r S e p t e m b e r 1 1 , 2 0 0 1 .

F a c e t h e f e a r a n d d e f u s e t h e a l m o n d s

A t w o r k , ‘ t h e m a n o n t h e p l a t f o r m ’ m i g h t t u r n u p a s a s u r p r i s e o u t b u r s t f r o m t h e b o s s ; a n u r g e n t d e a d l i n e a b r u p t l y i m p o s e d ; a r e t r e n c h m e n t t o b e m a d e , a d r a m a t i c f a l l i n s h a r e p r i c e o r a n u n a n t i c i p a t e d c u t i n f u n d i n g .

B u t ‘ C h e e k y G i r l ’ c o u l d s h o w u p w h e n y o u a n t i c i p a t e t h e p e r f o r m a n c e a p p r a i s a l n e x t w e e k , a f u t u r e p r e s e n t a t i o n t o t h e B o a r d , a n i n t e r v i e w f o r a p r o m o t i o n , t h e s w i t c h o v e r t o a n e w s y s t e m .

I n o t h e r w o r d s , t h e r e w i l l b e s o m e s u d d e n a n d u n e x p e c t e d e v e n t s t h a t w i l l c a t c h u s o f f g u a r d . A t t h o s e t i m e s , i t i s l i k e l y t h a t w e ’ l l e x p e r i e n c e

T h e A l m o n d E f f e c t ® - t h e f i g h t / f l i g h t r e s pa r e n o t a t r i s k .

W h e n t h a t h a p p e n s , u s e t h e S T A R t e c h n i qR e w i r i n g a f t e r w a r d s – w h a t c a n y o u l e a r nm o r e t i m e s y o u e x p e r i e n c e s o m e t h i n g c o n

i t b e c o m e s . Y o u r a m y g d a l a l e a r n s t h a t i t ic o n c e r n e d a b o u t .

B u t d o n o t b e a t y o u r s e l f u p f o r r e a c t i n g ec o r t e x k n o w s y o u s h o u l d n o t h a v e . W e a ro u r a m y g d a l a e d o n o t k n o w t h e d i f f e r e n c ep s y c h o l o g i c a l t h r e a t s .

H o w e v e r w h e n y o u k n o w t h a t a ‘ s c a r y ’ s i tG i r l ) – d o e v e r y t h i n g y o u c a n t o m i n i m i s eE f f e c t ® b y p r e p a r i n g a s m u c h a s p o s s i b l et h e r e a r e n o p o t e n t i a l l y f a t a l c o n s e q u e n c e s

T h e n p e r h a p s y o u ’ l l e v e n e n j o y c o m i n g f a W h i t e S h a r k

M A T T C H U R C H

D o n ’ t l e t t h e t u r k e yd o w n A U G 1 8 , 2 0 0 9 0 9 : 4 7 A . M .

M o s t o f t h e t i m e w h e n y o u a r e p r e s e n t i n ga u d i e n c e y o u w i l l g e t q u e s t i o n e d o n c o n t ec r e a t e f r a m e w o r k s f o r d i s c u s s i o n i n s t e a d . Ah e l p y o u m a k e y o u r p o i n t w i t h o u t c r e a t i n gg e t a g r e e m e n t o n t h e b i g p i c t u r e y o u c a n

s u p p o r t s t h e e s t a b l i s h e d f r a m e w o r k . H e r e a

8/14/2019 Thinking Ahead: Gihan Perera, Peter Webb, Rowdy McLean, Helen Macdonald, Anne Riches, Matt Church

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