IT Consulting Services d.o.o. Stjepana Radića 18, Karlovac OIB: 42237961602

Kontakt informacije za tečajeve: telefon +385 (0)91 110 1507 email edukacije@itcs.hr

POSLOVNI TEČAJEVI Naš rad polazi od temelja - na temeljima gradimo timove, kvalitetnu komunikaciju,

pozitivno usmjeravamo konflikte i učimo temeljima vještog prezentiranja…

A kada nam je preporuke i savjete o idealnom funkcioniranju teško preslikati i primijeniti u stvarne poslovne situacija koje proživljavamo, postajemo dodatno nezadovoljni i frustrirani. Nužno je da nas nešto protrese onako dubinski i kao osobe i kao organizacije i vrati nas u produktivnu i pozitivnu klimu. Jer samo tako možemo dati sve od sebe, pojačati motivaciju i smanjiti osjećaj nervoze pri odlasku na posao.

Teorija je jedno, realnost je drugo – u svemu, pa tako i u funkcioniranju organizacija. Od odnosa koji postoje između suradnika, preko neadekvatne ili nedovoljno kvalitetne komunikacije pa sve do konfliktnih odnosa iz koji se teško izvući kao iz muljevitog terena.

Kreirali smo više vrsta jednodnevnih radionica za organizacije na sljedeće teme:

A. timski rad – učvršćivanje temelja B. kvalitetna komunikacija u organizaciji C. upravljanje konfliktnim situacijama D. razvijanje prezentacijskih vještina

O voditeljici radionice Vanja Radojević (MBA), posjeduje bogato, dvadesetogodišnje iskustvo u uspostavi i vođenju timova. Ljudski faktor smatra isključivim polazištem za svaki dobar i loš rezultat organizacije. Svojim iskustvom i stručnim znanjem pomaže uspostavi kvalitetnih međuljudskih odnosa kao i cjelokupnog odnosa prema poslu što je temelj za postizanje vrhunskih rezultata kako timova tako i organizacija.

Mjesto održavanja: Brođani (kod Karlovca, 60 min vožnje od Zagreba) Paket usluga uključuje:

• Radionicu po izboru (3 sata) • Turističku vožnju uz vodiča rijekom Kupom na lađi Zora

(90 minuta) • Ručak u OPG Marinković (Brežani)

Cijena paketa po osobi: 980kn Mogućnost dogovora oko željenih elemenata i shodno tome cijene usluge. KONTAKT:

Vanja Radojević, edukacije@itcs.hr , 091 110 1507

Generalno smo se svi skupa oslonili na tehnologiju kao da će ona riješiti naše međuljudske odnose i učiniti ih boljima, a pritom smo zanemarili osnove, posebnost nas kao ljudskih bića i vrijednosti koje imamo u sebi, a koje bi nam pomogle u funkcioniranju i suradnji s drugim ljudima. Radionice koje smo osmislili temeljene su na životnom i poslovnom iskustvu, na stvarnim pričama i situacijama te na savjetima i vježbama koje će vam pomoći napraviti korak naprijed prema poboljšanju međusobnih odnosa u organizacijama i motiviranijem odnosu djelatnika prema poslovnim zadacima.

IT Consulting Services d.o.o. Stjepana Radića 18, Karlovac OIB: 42237961602

Kontakt informacije za tečajeve: telefon +385 (0)91 110 1507 email edukacije@itcs.hr

A B

D C

TIMSKI RAD učvršćivanje temelja

KVALITETNA KOMUNIKACIJA U ORGANIZACJJI

UPRAVLJANJE KOMFLIKTNIM SITUACIJAMA

RAZVIJANJE PREZENTACIJSKIH VJEŠTINA

Timski rad uobičajeni je način organiziranja rada zaposlenika svake moderne tvrtke ili organizacije. No, sama uspostava takvog načina rada ne znači nužno da stvari funkcioniraju same od sebe. Vrlo često ne pridaje se dovoljna pažnja izgradnji temelja tima pa su stresne i neugodne situacije unutar timova postale bolna poslovna svakodnevica. Usmjeravanjem na rješavanje stvarnih problema u timu poput međuljudskih odnosa i odnosa prema poslu doprinosi se visokoj razini profesionalnosti kojoj teži svaki poslodavac. Polaznici radionice:

razumjet će važnost elementa timskog rada i međuljudskih odnosa

osvijestit će svoju zainteresiranost i fokusiranost na vlastitu ulogu i doprinos zadatku

prepoznat će temelje i način funkcioniranja i učvršćivanja svog tima te osnažiti ostale članove tima u njihovoj ulozi

Komuniciranje je sastavni dio ljudskog života i nužnost u poslovnom svijetu. No, time što je uvijek prisutna ne znači da je i kvalitetna. Posebno u doba utkanosti tehnologije u sve pore naših života. Razvojem komunikacijskih vještina svakog pojedinca utječe se na razvoj dobrih odnosa unutar organizacije što doprinosi većoj produktivnosti i zadovoljstvu djelatnika, a time i poslodavca.

Polaznici radionice:

prepoznat će uspostavljene komunikacijske kanale unutar organizacije

osmišljavat će primjenjive modele obogaćivanja kvalitetne komunikacije u

konkretnoj sredini

naučit će osvijestiti i prepoznati potencijalne komunikacijske prepreke i dobiti savjete za

njihovo prevladavanje

Ne postoji niti nijedna tvrtka niti organizacija gdje konflikti nisu sastavni dio života. Iako su neugodni i zamorni oni su nam i poticaj da se dodatno razvijamo i pronalazimo nova rješenja ako ih učinkovito iskoristimo. Učinkovito upravljanje konfliktima umijeće je kojim treba ovladati svaka organizacija odnosno pojedinci unutar nje.

Toliko je na svijetu napisano knjiga i savjeta o vještinama prezentiranja, ali ljudi i dalje imaju problem pri javnom nastupu pred drugim ljudima. Taj prirodni strah koji većina nas ima usađen u sebi nije zanemariv no ipak je pobjediv i veliko je zadovoljstvo biti svjestan svog napredaka kada suvereno stanemo pred publiku.

Polaznici radionice: upoznat će se s konfliktima i njihovim mjestom i smislom u životu organizacije

saznat će savjete kako konflikte što bezbolnije prevladati i primijeniti kvalitetne modele upravljanja njima

osvijestit će kako živjeti s konfliktnim osobama i situacijama i ishod okrenuti na pozitivnu stranu

Polaznici radionice:

naučit će modele i tehnike pomoći za opuštanje predavača

osvijestit će svoje osobne prednosti i nedostatke u prezentiranju

osnažit će vještinu komunikacije s publikom i načine zadržavanja pažnje

saznat će savjete o svim elementima koji pridonose uspješnoj prezentaciji i zadovoljstvu i

predavača i publike