Upload
vannhi
View
215
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
© 2017 EXACT
wie is wie• Patrick Purperhart
• Senior Business Consultant
MiekeSales manager
Presentatoren• Patrick Purperhart
• Senior Business Consultant
• Michiel Bos
• Senior Product marketing manager
2
© 2017 EXACT3
Doelstelling
De wereld van de project manager
De stakeholders
Tips!
- DEMODAG – MEET THE EXPERTS
© 2017 EXACT4
De wereld van de project manager
1. Stakeholders zijn mondig
2. Weinig ruimte voor fouten
3. Marges staan onder druk
- DEMODAG – MEET THE EXPERTS
© 2017 EXACT
Stakeholders
1. De project manager
2. De klant
3. De consultants
4. De controller
5. De manager
5 - DEMODAG – MEET THE EXPERTS
© 2017 EXACT
Het totale projectmanagement proces
7
• Budget
• PlannenVerkopen • Uren invoer
• SturenUitvoeren
BudgetVerkoop Uitvoeren Stuur
Factureren • Betalen
OntvangFactureerRegisteerPlan
- DEMODAG – MEET THE EXPERTS
© 2017 EXACT
Behoeftes van de project manager
• Project methodologie
• Samenwerking
• Controle
9 - DEMODAG – MEET THE EXPERTS
© 2017 EXACT
Tips!
• Gebruik standaard project structuren
˃ Projecten worden vergelijkbaar
˃ Hak het project op in blokken
• Plan medewerkers
˃ Bevorder samenwerking
• Registreer samen met sales de afspraken
˃ Voorkom misverstanden tijdens het project
13 - DEMODAG – MEET THE EXPERTS
© 2017 EXACT
De klant
• Tijdige informatie over het project
• Correcte facturatie
• Oplevering conform afspraak
15 - DEMODAG – MEET THE EXPERTS
© 2017 EXACT
Tips!
• Informeer klant constant over voortgang˃ Geen discussies achteraf
• Geef je klanten toegang via een portaal˃ Klanten kunnen zelfstandig het project
volgen
- DEMODAG – MEET THE EXPERTS17
© 2017 EXACT
De consultant
• Wat moet ik doen
• Hoeveel tijd heb ik
• Hoe kan ik snel mijn uren registreren en declareren
19 - DEMODAG – MEET THE EXPERTS
© 2017 EXACT
Tips!
• Maak gebruik van de app`s˃ Maak registratie eenvoudig
• Koppel bezoekverslagen/ timesheets/ foto’s˃ Geen discussies achteraf
- DEMODAG – MEET THE EXPERTS21
© 2017 EXACT
Klantcase: Takkenkamp
• Meer gemak en snelheid voor de gebruikers op kantoor en op de bouwplaats
• Kostenbesparing door efficiënter te werken: van 10 naar 1 dag voor urenregistratie, van 8 naar 3 handelingen voor planning
• Totale tijdsbesparing in manuren is een halve fte
• Takkenkamp kan duurzaam groeien, zonder dat ze daarvoor extra mensen op kantoor nodig hebben
• Moderner systeem, betere uitstraling richting de klant
22 - DEMODAG – MEET THE EXPERTS
© 2017 EXACT
De Controller
1. Tijdige facturatie
2. Correcte processen en procedures
24 - DEMODAG – MEET THE EXPERTS
© 2017 EXACT
Tips!
• Factureer regelmatig inclusief bijlage, bijvoorbeeld de urenbriefjes
• Laat de pro-forma factuur opstellen door de project manager
• Maak gebruik van digitale facturatie
- DEMODAG – MEET THE EXPERTS29
© 2017 EXACT
D-ploy
• Uniforme processen zorgen ervoor dat D-ploy minder mensen nodig heeft voor toenemende administratieve taken.
• Eenvoudiger en transparantie
• Alle informatie zit in één centraal systeem. Hierdoor heeft D-ploy direct inzicht in de financiële situatie.
• De datakwaliteit is beter, omdat er geen ruimte meer is voor compromissen.
• De mandaten voor budgetten en informatie over wie op welk project werkt zijn nu glashelder.
30 - DEMODAG – MEET THE EXPERTS
© 2017 EXACT
De manager
1. Inzicht in project marge
2. Inzicht in Werkvoorraad
3. Inzicht in Capaciteit
32 - DEMODAG – MEET THE EXPERTS
© 2017 EXACT
Tips!
• Gebruik de standaard rapportages
• Gebruik Workspaces om rapportages weer te geven
• Gebruik de rapportage tools
- DEMODAG – MEET THE EXPERTS34
© 2017 EXACT© 2017 EXACT
Tips!
35
1. Project manager communiceer met je stakeholders
2. Geef de klant inzicht in de voortgang van het project
3. Maak de administratie voor de consultants makkelijk
4. Eenvoudig facturatie proces voor de controller
5. Maak gebruik van rapportage tools
- DEMODAG – MEET THE EXPERTS