Lektore: Teuta Nunaj PhD (c) ShLUJ “Universiteti Marin Barleti”Tiranë, më 17 qershor 2016

1. Si të krijojmë një biznes?

17 qershor 2016 2Leksion: Arti i menaxhimit – Teuta Nunaj PhD (c)

Krijimi i një biznesi.

F I LL O J E

1. Si të krijojmë një biznes?

17 qershor 2016 3Leksion: Arti i menaxhimit – Teuta Nunaj PhD (c)

Kur krijojmë një biznes, në vëmendje duhet të kemi:

1. Si të krijojmë një biznes?

17 qershor 2016 4Leksion: Arti i menaxhimit – Teuta Nunaj PhD (c)

Për krijimin e një biznesi hapat që duhen ndjekur janë:

Kryerja e vlerësimit personal (mbi aftësitë, njohuritë, dëshirat, kohën);

Analizoni industrinë ku do të hyni (klientët që do të blejnëproduktin/shërbimin, vlerën e investimit, konkurrentët e tregut, etj.);

Rregjistroni biznesin tuaj përmes zyrtarizimit.

Zbatimi i planit të biznesit tuaj (ku përcaktohet edhe financimi nga do të kryhet).

Fillimi i financimit të biznesit.

Përcaktoni vendndodhjen e biznesit (telefonat, stafin, çmimet, etj.).

Kryeni gjykimin dhe analizën e biznesit dhe prisni edhe gabime.

1. Si të krijojmë një biznes?

17 qershor 2016 5Leksion: Arti i menaxhimit – Teuta Nunaj PhD (c)

Krijimi i një plani biznesi mbështetet në këto hapa:

Shkruani idenë e biznesit .

Bashkëpunoni me grupin tuaj për të ndarë dhe përmirësuar idenë tuaj.

Bëni një parashikim për mënyrën sesi do të shpenzoni investimin tuaj.

Shkruani planin tuaj pasi të jeni këshilluar me ekspertë dhe paraqitenite investitorët.

Rishqyrtoni planin tuaj, që biznesi të eci në rrugën e duhur dhe meritme të shpejta.

2. Çdo të thotë të jesh menaxher i mirë?

17 qershor 2016 6Leksion: Arti i menaxhimit – Teuta Nunaj PhD (c)

Lind ?

bëhet

Menaxheri

përgjatë punësdhe përvojës

që merr?

2. Çdo të thotë të jesh menaxher i mirë?

17 qershor 2016 7Leksion: Arti i menaxhimit – Teuta Nunaj PhD (c)

Menaxher i mirë bëhesh përmes:

Vlerave

Cilësive

Aftësive

2. Çdo të thotë të jesh menaxher i mirë?

17 qershor 2016 8Leksion: Arti i menaxhimit – Teuta Nunaj PhD (c)

Menaxhimi i mirë nënkupton:

Demokraci në marrje vendimi.

Diktaturë në zbatim vendimi.

Menaxheri profesionist vepron duke:

Lejuar idetë të rriten edhe kur janëkundër mendimeve të tyre.

Inkurajuar krijueshmërinë.

Shpërblyer dështimin (cilësia ekrijimit vjen nga sasia).

2. Çdo të thotë të jesh menaxher i mirë?

17 qershor 2016 9Leksion: Arti i menaxhimit – Teuta Nunaj PhD (c)

Për t’u bërë menaxher duhet:

Dëshirë.

Integrim i teorisë me praktikën.

Menaxheri është individi i cilimonitorin mjedisin, delegonautoritet dhe kryen kontroll

sistematik.

Menaxheri menaxhonnjerëzit dhe jo thjeshtproblemet që lindin.

2. Çdo të thotë të jesh menaxher i mirë?

17 qershor 2016 10Leksion: Arti i menaxhimit – Teuta Nunaj PhD (c)

Pse menaxherë tëndryshëm përdorin

stile të ndryshme nëdrejtim?

3. Raporti menaxher – punonjës brenda një organizate.

17 qershor 2016 11Leksion: Arti i menaxhimit – Teuta Nunaj PhD (c)

Menaxheri nuk është personi që

urdhëron por që: krijon mundësitë;

dhe siguron mjetet për punonjësin

për të realizuar detyrën e tij.Menaxheri që drejton njerëz nga kultura

të tjera duhet:

Të identifikojë vendin e origjinës;

Të vlerësojë kulturën e atij vendi;

Të krahasoj të dy kulturat;

Të bëjë modifikimin e koncepteve.

3. Raporti menaxher – punonjës brenda një organizate.

17 qershor 2016 12Leksion: Arti i menaxhimit – Teuta Nunaj PhD (c)

Menaxherët mund të ndikojnë në rritjen e vetëvlerësimit prej

punonjësve përmes:

Mbështetjes dhe përkrahjes;

Dhënies së pavarësisë dhe vëmendjes ndaj problemeve të tyre;

Krijimit të besimit duke forcuar raportin epror-vartës;

Shpërblimit të suksesit;

Besimit në aftësitë vetëmenaxhuese të tyre.

4. Raporti menaxher – punonjës brenda një organizate.

17 qershor 2016 13Leksion: Arti i menaxhimit – Teuta Nunaj PhD (c)

Menaxherët mund të ndikojnë në rritjen e vetëefikasitetit prej punonjësve përmes:

Përzgjedhjes në rekrutim për të kuptuar nivelin e vetëefikasitetit.

Projektimit të punës – punë komplekse, sfiduese dhe pavarësi;

Mundësisë së trajnimeve – rrisin përvojën.

Vendosjes së objektivave dhe përmirësimit të cilësisë – objektiva sfidues.

Dhënies së mbështetjes kur kanë nevojë për më shumë kujdes.

Dhënies së mundësisë për të drejtuar në situatë të vështirë dhe nën stres.

Dhënies së shpërblimit edhe për suksesin më të vogël.

3. Si mund të realizojmë një proces vendimmarrje tësuksesshme?

17 qershor 2016 14Leksion: Arti i menaxhimit – Teuta Nunaj PhD (c)

Vendimmarrja e suksesshme fokusohet:

Tek aftësitë individuale fizike.

Tek aftësitë individuale mendore.

Te gjendja emocionale.

Vendimmarrja?

3. Si mund të realizojmë një proces vendimmarrje tësuksesshme?

17 qershor 2016 15Leksion: Arti i menaxhimit – Teuta Nunaj PhD (c)

VENDIMMARRJA

Çfarë?

Kur?

Pse?

Sa?

Ku?

Kush?

4. Si mund të realizojmë një proces vendimmarrje tësuksesshme?

17 qershor 2016 16Leksion: Arti i menaxhimit – Teuta Nunaj PhD (c)

Një problem, që përkufizohetnë mënyrë të drejtë mundëson

zgjidhjen e gjysmës sëproblemit.

Hapat e një vendimmarrjeje:

Identifikimi i problemit.

Vendosja e objektivave menaxherial.

Identifikimi i alternativave të mundshme.

Krahasimi dhe vlerësimi i alternativave.

Zgjedhja e alternativës = vendimmarrja.

Zbatimi i vendimit.

Ndjekja dhe kontrolli i zbatimit të vendimit.

4. Si mund të realizojmë një proces vendimmarrje tësuksesshme?

17 qershor 2016 17Leksion: Arti i menaxhimit – Teuta Nunaj PhD (c)

Vendimmarrja kryhet nga:

Individi.

Grupi.

Organizata.

Sistemi.

Shoqëria.

Në një proces vendimmarrjeje,

menaxheri mbështetet në vlerat e

organizatës dhe mbi personalitetin e tij.

Vendimmarrja e suksesshmë kërkon:

Njerëzit e duhur dhe krijues.

Ambient që nxit idetë dhe mendiminkritik.

Përcaktim të formës së vendimmarrjes.

Mbështetje të debateve dhe ideve.

Ndalimin e kriticizmit.

4. Si mund të realizojmë një proces vendimmarrje tësuksesshme?

17 qershor 2016 18Leksion: Arti i menaxhimit – Teuta Nunaj PhD (c)

Si mund ta testojmë veten nëse kemi marrë një vendim të suksesshëm?

Ndjehemi me energji pozitive.

Ndjehemi mirë sikur kemi realizuar vizionin e punës sonë.

Një vendim i qartë, na bën të ndihemi të sigurtë dhe të qartë në

veprime.

5. Pse cilësia te produkti/shërbimi është kërkesë e nevojshme sot për kompanitë shqiptare?

17 qershor 2016 19Leksion: Arti i menaxhimit – Teuta Nunaj PhD (c)

Pesë elementët më të rëndësishëm për konsumatorin ndaj kompanisë:

Shërbimi ikonsumatorit

Mbajpremtimin

Cilësia

Lehtësibiznesi

Vlera(çmimi)

5. Pse cilësia te produkti/shërbimi është kërkesë e nevojshme sot për kompanitë shqiptare?

17 qershor 2016 20Leksion: Arti i menaxhimit – Teuta Nunaj PhD (c)

Pse cilësi në P/Sh? Sepse cilësi sipas klinetit do të thotë:

Produkti/Shërbimi të përputhet me kërkesat ;

Vlera që Prodkti/Shërbimi ka për klientin;

Përshtatshmëria që ka Produkti/Shërbimi.

5. Pse cilësia te produkti/shërbimi është kërkesë e nevojshme sot për kompanitë shqiptare?

17 qershor 2016 21Leksion: Arti i menaxhimit – Teuta Nunaj PhD (c)

Një kompani e suksesshme në treg ka këto prioritete:

Cilësi (e lartë dhe e qëndrueshme);

Kosto (e ulët);

Kohë (e shkurtër për shpërndarje);

Fleksibilitet (i produktit dhe i volumit).

5. Pse cilësia te produkti/shërbimi është kërkesë e nevojshme sot për kompanitë shqiptare?

17 qershor 2016 22Leksion: Arti i menaxhimit – Teuta Nunaj PhD (c)

Pse kërkohet cilësi për P/Sh që ofrojnë kompanitë shqiptare? Si presion i:

Globalizmit – ka rritur ndjeshëm konkurrencën globale;

Klientëve – kanë rritur ndjeshëm pritshmëritë dhe kërkesat e tyre;

Tregut – gjithnjë e më shumë po rrit trysninë ndaj kompanive;

Menaxhimit – mbi burimet njerëzore dhe financiare.

6. Ku duhet të mbështetet një menaxher për të ndërtuarnjë biznes jashtë Shqipërisë?

17 qershor 2016 23Leksion: Arti i menaxhimit – Teuta Nunaj PhD (c)

Për ndërtimin e një biznesi jashtë vendit, menaxheri duhet:

Të përvetësojë kulturën vendase – njohje e tregut;

Të forcojë marrëdhëniet – krijohen dhe rrit lidhjet lokale.

Të punësojë vendas – për të njohur kulturën lokale.

T’i ndihmojë punonjësit – për njohje mes tyre që ndihmon

rritjen e efektivitetit në punë.

Të pështatë produktet dhe proceset – me tregun vendas.

Të bashkërendojë biznesin – me zonat që ka ngjashmëri

kulturash.

6. Literatura mbështetëse:

17 qershor 2016 24Leksion: Arti i menaxhimit – Teuta Nunaj PhD (c)

Czinkota, M., Ronkainen, I. A., and Moffett, M. H. (2011). International

Business.

Kasimati, M. (2010). Sjellje organizative.

Kume, V. (2010). Marrja e vendimeve Menaxheriale.

Landau, C. (n.d.) 7 Steps to starting your own Business.

Qefakia, A. (2010). Menaxhimi i Cilësisë Totale.

17 qershor 2016 25Leksion: Arti i menaxhimit – Teuta Nunaj PhD (c)