Todos Los Temas de TECNICAS

8/8/2019 Todos Los Temas de TECNICAS

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TEMA 1. PERSPECTIVAS DE LA INVESTIGACINSOCIAL

1.1CUALITATIVO Vs CUANTITATIVO

Lo cualitativo es:- Ideogrfico, nico, intensivo.- Lo interior, subjetivo- Significado, sentimiento- Describe cosas- Mtodo flexible, clido, imaginativo- Mtodo inductivo (de lo concreto a lo general)- Hiptesis como gua de actuacin y bsqueda, muy poco definida y muy

general- Exposicin narrativa de la teora- Anlisis: Interpretacin, comprensin- Sociolingstica (palabras), semitica- Acercamiento sujeto y objeto (investigador como actor social)- Atributo, cualidad- Interpretacin correcta (se basa en una interpretacin subjetiva

supuestamente correcta)- La prctica es intuitiva- Esquema psicolgico: psicoanlisis- Lo manifiesto sirve de base para acceder a lo latente. Connotacin

(significado secundario, emotivo, contextual)- Significado mltiple, negociado (varias opciones)

- La realidad se construye socialmente (influyen los sujetos)- Muestreo intencional- Weber: la tica protestante

Lo cuantitativo es:- Nomottico, general, extensivo- Lo exterior, objetivo- Cosas, hechos, sucesos- Medicin- Rgido, fro, sistemtico (sin sentimiento)- Deductivo (de lo general a lo concreto)- Hiptesis (expresin previa, bien definida y localizadad)

- Operacionalismo- Explicacin causal (causa efecto)- Estadstica (nmeros)- Radical separacin entre sujeto y objeto- Mtrica, orden- Validez, fiabilidad (siempre fiable al ser nmeros)- Practica sistematizada y normalizada- Conductismo- Lo manifiesto, denotacin (significado primario, objetivo)- Significado nico (solo es posible un resultado)- La realidad es externa a los sujetos (sin influencia social)

- Muestreo probabilstica- Durkheim:El suicidio

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1.2TCNICAS DE INVESTIGACIN:Existe un plano del enunciado y un plano de la enunciacin

- En elplano del enunciado, se realiza una oracin en un momento y un lugar

determinados por parte del hablante. En l, las relaciones lingisticas seproducen en un contexto convencional. Hay expresin.

- En elplano de la enunciacin, se dan las condiciones sociales ypsicolingsticas que determinan esta realizacin. En l, las relaciones socialesse producen en un contexto situacional, en el que habr un rol.

Solamente hay una tcnica que conjuga a la perfeccin los dos contextos:El socioanlisis(perspectiva dialctica): la asamblea.

En el contexto convencional: discurso espontneo de los participantesEn el contexto situacional: relaciones sociales totalmente abiertas y trnsito entre eldecir y el hacer.

Con el resto de tcnicas se produce una degeneracin:- Con el grupo de discusin, en el contexto convencional hay un desarrollocompleto de este, con un discurso integrado, pero luego en el contextosituacional el grupo se disuelve tras la reunin.

- En la entrevista abierta, en el convencional se produce tambin un desarrollocompleto y un discurso integrado, pero se reduce la red de relaciones sociales ala interaccin entre el entrevistador y el entrevistado.

- En el Anlisis de textos, en el convencional tambin se produce un desarrollocompleto, pero el contexto situacional est censurado.

- Por ltimo en la encuesta, en el convencional solo se permiten respuestasfragmentadas, y en el contexto situacional tambin se reduce la red social ala relacin entre entrevistador y entrevistado.

La sociedad, entendida como un sistema se puede analizar desde tres niveles (operspectivas):

- Distributivo: elementos como unidades del sistema

- Estructural (esttico): Estructura como relaciones entre elementos- Dialctico (dinmico): Sistema como relaciones entre estructuras

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TEMA 2. LA INVESTIGACIN CUALITATIVA,DISEO Y OBJETIVOS

2.1 DISEO DE LA INVESTIGACIN CUALITATIVADiseo equivale a proceso de investigacin cuando se refiere a la manera ms o menosespecfica de llevar a cabo un trabajo cientfico que responde a un determinado

problema concreto.El diseo depende los objetivos que te plantees, no existe un solo tipo de diseo, en lainvestigacin cuantitativa no es ms que una sucesin lineal de operaciones.En el diseo cualitativo tiene dos rasgos:

- Su carcter provisional- Su flexibilidad.

Es decir, imaginemos el diseo cuantitativo como una lnea y el cualitativo como unano lnea

2.2 DISEO PROYECTADO Y DISEO EMERGENTE

- Diseo proyectado o programado: es como el diseo cuantitativo pero msflexible.

o Elementos: Planteamiento Diseo (objetivos, hiptesis, muestra) Recoleccin de datos (tcnicas) Anlisis

o Recomendable en los siguientes casos Cuando el estudio es demandado Cuando se trabaja en equipo Cuando el investigador se ha documentado (no parte de cero)

- Diseo emergente: lo vamos configurando conforme avanzamos en lainvestigacin.

o Se va configurando (emergente) al tiempo que se recogen los datoso Las decisiones se toman durante el proceso de investigacino Elementos esenciales:

Planteamiento Plan de investigacin, no demasiado pormenorizado, gua de

actuacin. Decisiones de diseo (muestra), siguiendo los criterios de

riqueza de informacin, heterogeneidad, accesibilidad.

FASES Y TAREAS EN LA DECISIN DEL DISEO DE INVESTIGACIN- Al principio del estudio (Etapa de reflexin y preparacin del diseo):

o Formulacin del problemao Seleccin de estrategia metodolgicao Seleccin de casos, contextos, fechas

o Relacin con la teorao Deteccin de sesgos

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- Durante el estudio (Etapa de entrada y realizacin del campo):o Tareas de gestin (cartas, presentacin)o De ajuste en las tcnicas de recogidao De ejecucin del campoo De archivos y anlisis preliminar.

- Al final (etapa de salida, anlisis, final y escritura):o Finalizacin o interrupcin del campoo Anlisis intenso finalo Redaccin y presentacin del informe.

*Antes de ponerse a disear el proceso de investigacin, el investigador se va a verinfluenciado por las circunstancias Culturales Sociopolticas, y va a depender de suformacin y de los prejuicios, valores e ideologa que tenga el mismo.

2.3 MUESTREO EN LA INVESTIGACIN CUALITATIVA

El muestreo que se realiza en la investigacin cualitativa no es un muestreoprobabilstica. Existe una diversidad de discursos y una saturacin de la informacin.Tambin hay unas variables sociodemogrficas, y se deben comprobar las nuevashiptesis.Vamos a hacer una comparacin con el muestreo probabilstico:

Probabilstico No ProbabilsticoCuantitativo Cualitativo

- Todos los casos tienen la mismaprobabilidad de ser seleccionados- Es ciego a la hora de seleccionar los

casos- Requiere un conocimiento de la

poblacin a estudiar- Relacin estadstica- Mayor nmero de casos

- Todos los casos no tienen la mismaprobabilidad de ser seleccionados- El investigador elige los casos que ms

le interesan (los ms ricos en informacin)- Requiere un conocimiento mselevado de la poblacin- Relacin lgica- Menor nmero de casos

TIPOS DE MUESTREO NO PROBABILSTICOS- Muestreo de conveniencia- Muestreo por cuotas- Muestreo intencional

o Casos extremoso Casos poco usualeso Casos de mxima variacino Muestreos estructuraleso Muestreos de informantes estratgicoso Casos crticoso Casos confirmatorios y contradictorios

2.4 INTRODUCCIN AL ANLISIS CUALITATIVOLos pasos bsicos para el anlisis cualitativo sonDescribir, Clasificar y HacerConexiones.

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- DESCRIBIR: descomponer, definir las caractersticas de los fragmentos.Poner palabras. Recitar las caractersticas de una persona, objeto oacontecimiento. Los elementos fundamentales de la descripcin son:

o Contextos (importante para comprender la accin social)Debemos tener en cuenta estos aspectos para no cometer erroresde comunicacin o de interpretacin: Lugares (organizacin, grupo) Situaciones sociales locales y globales Culturas y subculturas Relacin familiar Red de relaciones sociales

o Intenciones nfasis en describir el mundo tal y como lo perciben

diferentes observadores. Para el anlisis cualitativo esimportante cmo los actores definen las situaciones, cmoexplican los motivos y cmo dirigen sus acciones. Lasintenciones y percepciones tienen una posicin privilegiadaen el anlisis cualitativo. Sin embargo, no podemos confiarslo en los sujetos para dar una conclusin racional de susintenciones.

o Procesos Su significado puede cambiar a lo largo del tiempo. La idea

de proceso va asociada a cambio (de circunstancias, decondiciones)

- CLASIFICAR LOS DATOS: primera fase de conceptualizacin (criteriosde clasificacin)

o Los datos nos dan las pistas pero no dictan el informe. Necesitamosuna estructura conceptual.

Analoga puzzle: Resultado final de la investigacin(Identificacin de facetas de la vida social y su conexin entreellas). Cada una de las partes siguientes lascomplementaramos en el puzzle como un Producto delAnlisis:

Se ordenan las partes (fragmentos de informacin)segn las caractersticas relevantes (categoras) Su objetivo es intentar unir las piezas para obtener una

visin del conjunto global.o El proceso de clasificacin consiste bsicamente en:

Descomposicin: fragmentacin de datos, clasificacin en laproduccin

Asignacin: de datos a las categoras (agrupamiento defragmentos con similares caractersticas)

Discriminacin: entre criterios de colocacin Subdivisin de categoras Definicin de fronteras entre categoras

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Produccin de nuevas categoras (subcategoras o nivel msalto de divisin)

OJO: Si existe un sistema de categoras YA ELABORADO,basado en alguna teora cultural o psicolgica, no hace faltaotro.

- CONEXIONES: descubrir las relaciones entre estos conceptos. (es lasegunda fase de conceptualizacin)

Es una analoga con una construccin: los bloques son los conceptos (yaobtenidos en anteriores fases). Construir (teora, informe) supone uniresos bloques (poner cemento)

Nosotros identificamos las conexiones a travs de la observacin de lasasociaciones entre diferentes variables como:

regularidades, variaciones, singularidades Matrices Ver si intervienen otras variables (correlacin espuria) Asociacin entre dos variables no implica causalidad Tiene que haber un significado inteligible La bsqueda de regularidades no es un fin en s mismo. Tiene

el objetivo de establecer conexiones.o Teora de la AC: Analoga de la Construccin

En funcin a los objetivos y al estado de la cuestin. El planpuede ser simple o complejo, poco articulado o muyarticulado.

Segn consideremos la teora como: Una idea sobre cmo otras ideas se relacionan, pues

construiremos un muro. Como un complejo sistema de ideas a travs de las

cuales se conceptualizan algunos aspectos de laexperiencia, pues construiremos un palacio.

o El AC como Proceso: analoga de la montaa. La finalidad de este proceso es escalar la montaa y tener una

vista perifrica desde arriba. Para ello nos vamos centrando enpasos cada vez que avanzamos un poco ms. La vista queobtenemos es mayor que la suma de secuencia de los pasos.La nueva vista no slo es de los alrededores, tambin es del

propio camino que hemos escogido.Se pueden ver nuevas formas de escalada y cuanto ms arriba,nuevos patrones o perspectivas encontraremos.Existen partes fciles, difciles, rectas, desvos, atajos ascomo condiciones atmosfricas que pueden dificultar lavista.

El proceso en el anlisis cualitativo es CIRCULAR

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TEMA 3. LA ENTREVISTA EN PROFUNIDAD

3.1 LA ENTREVSITA EN LA INVESTIGACIN SOCIALLa entrevista se emplea aprovechando la conversacin. La entrevista es un dialogo quemezcla la conversacin con preguntas insertadas. Su objetivo es conseguir la mayorinformacin posible. Existen unas limitaciones metodolgicas, como la ausencia deformalizacin.La entrevista es un medio de conocer los fenmenos sociales. Existen dos elementos

esenciales en ella:- El que pregunta- El que responde

A la vez existen muchos factores entre ellos, como el grado de estandarizacin de laentrevista, de la situacin concreta y de la diferencia social entre el entrevistado y elentrevistador.

3.2 TIPOS DE ENTREVISTA

- En cuanto a la forma de obtener informacin:o Entrevista oralo Entrevista telefnicao Entrevista autoadministrada (la rellena el entrevistado y la manda)

- Segn el nmero de entrevistados:o Entrevista individualo Entrevistas para grupos (para grupos cuyas personas se parezcan

mucho)- Segn el grado de estandarizacin:

o Entrevista estandarizada cerrada: la mayora de las preguntas soncerradas, facilita la cualificacin de los hechos. Sin embargo, se

limita el contexto convencional, forzamientos de respuesta,malentendidoso Entrevista estandarizada abierta: Existe la programada y la no

programada. La programada: todos los entrevistados estn sometidos a

los mismos estmulos con el mismo orden secuencial. Se hacecon un cuestionario.

La no programada: en ella se somete a los entrevistaos aestmulos muy parecidos y no supone una secuencia nica

para todos los entrevistados.o Entrevista no estandarizada: En ella no se usa el cuestionario. Se

produce un uso limitado de las preguntas. Se le puede llamar tambinentrevista en profundidad. Es abierta porque se utiliza para marcar

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distancias con el grado de encorsetamiento del contexto convencionalen la estructurada. Exige un vnculo entre una experiencia concreta,como puede ser la exposicin a un producto meditico, y laentrevista, donde la gua de la misma se basa en el anlisis decontenido de ste.

o Entrevista informal: Tiene un grado mnimo de formalizacin yestandarizacin. Hay mayor simetra en la relacin entre los roles delentrevistado y el entrevistador.

As se puede decir que el tipo de entrevista que tiene mayor grado de formulacincientfica (facilidad para pasar datos) es la cerrada, y la que menos la de conversacinordinaria. (lo mismo ocurre con el grado de estandarizacin)Para la capacidad de producir discursos, es al revs. La conversacin ordinaria generadiscursos fcilmente, mientras que con la cerrada es ms difcil.

En la investigacin exploratoria se utilizan las entrevistas en las que la forma de recoger

los datos no est estructurada.En cambio si se buscan respuestas, la entrevista ms til es la estandarizada, y si se

buscan preguntas, la ms conveniente es la abierta o en profundidad.

Hay muchas formas de hacer entrevistas en investigacin social y solamente unsubgrupo requiere entrevistas estandarizadas y estructuradas: cuando se busca un

proceso de medicin.

3.3 LA ENTREVISTA EN PROFUNDIDADVentajas e inconvenientes:

- Ventajas: Riqueza informativa. Indagacin por derroteros no previstosgracias a la flexibilidad de la gua. Economa. Capacidad para acceder ainformacin difcil de conservar. Comodidad e intimidad.

- Inconvenientes: El tiempo que se tarda en hacerla, problemas de reactividady de validez y fiabilidad.

La entrevista en profundidad se usa para la produccin de discursos. Se deja correr. Elentrevistado te tiene que soltar un monlogo, y el entrevistador se tiene que hacerinvisible.Para establecer los elementos bsicos de la entrevista en profanidad, atendemos a:

- En cuanto al acceso:

Acceso indirecto (por medio de vecinos, familiares)- En cuanto a la interaccin entre entrevistador y entrevistado:o Generar clima de confianza o rapporto El entrevistador consciente de dos planos:

Plano institucional (tensin en el entrevistado. Se da en losprimeros compases de la entrevista)

Plano confidencial (que se suelte. Se da cuando ya se hahablado durante un rato)

- En cuanto al desarrollo de la entrevista y su xito:o Se han de tener en cuenta los contextos en los cuales sta se

desarrolla.

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La entrevista se parece a cuando te vas a confesar. Es importante garantizar laconfidencialidad del entrevistado antes de empezar.En muchos casos, la clave del xito en este tipo de entrevista, es el establecimiento de

proximidad social y cultural entre el entrevistado y el entrevistador.stos son los cuatro pasos del modelo terico en el que se basa la entrevista:

Desarrollo de la entrevista:- El tiempo no est determinado. Pueden haber varias sesiones. Suelen durarentre 15 min y hora y media.

- Se pueden ver varias fases, en donde la primera es la identificacin, lasegunda la explicacin de la naturaleza y objetivos de la entrevista, ygarantizar la confidencialidad.

- Al acabar la entrevista se recomienda mantener una conversacin informal,para quedar bien.

- Se apagar la grabadora siempre que el entrevistado lo quiera.- El entrevistador debe ser una tumba en todo momento.- Intentar no interrumpir al entrevistado, y parecer neutral con lo que diga, y

prestarle atencin.

3.4 ELEMENTOS TCNICOS BSICOS EN LA INVESTIGACINMEDIATE ENTREVISTAS EN PROFUNIDADExisten tres elementos bsicos:

1) La gua: ha de ser flexible. El orden no hay que cumplirlo al pie de la letra.2) La muestra: hay que especificar cuantos sujetos hay que identificar y que

caractersticas deben de tener.(los recursos de los que dispongamos van ainfluir mucho). Lo primero que se suele hacer es un cuadro de lascaractersticas a priori ms relevantes de los sujetos a entrevistar.

Una persona va a serARQUETPICA cuanto ms represente al rol socialque queremos investigar.3) Sobre los medios de registro, el instrumento ms comn es la grabadora (el

magnetfono), que se complementa con papel y lpiz. Con el fin de facilitarel archivo se proporciona la cinta, con una identificacin del entrevistado yentrevistador, y de la situacin. La edad aproximada, profesin, clase social,categora temtica (relacin del sujeto con el objeto de estudio, hora, fecha,lugar de la entrevista, duracin, nmero de entrevista y nmero y nombre delestudio)Las transcripciones de las entrevistas son el primer paso para laestructuracin de datos.

3.5 LAS INTERVENCIONES DEL ENTREVISTADORLas intervenciones comentarios favorecen la produccin de un discurso continuo yconstituyen la mayora de las intervenciones del entrevistador. Blanchet encuentra 6tipos fundamentales de intervenciones comentarios.

- Declaracin (interpretacin, complementacin)- Interrogacin (Pregunta sobre actitudes y preguntas sobre el contenido)- Reiteracin (Reflejos y ecos)

Valles propone la tctica del silencio que sirve para obligar al entrevistado areflexionar sobre su ltima declaracin. Puede provocar en el entrevistadodesorientacin o incomodidad.

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La recapitulacin es tambin importante, pues puede completar ms informacin de laque tenemos.La tctica de cambiar de tema se emplea cuando no hay remedio y otras veces parasalir de un tema incmodo para el entrevistado.

TEMA 4. EL GRUPO DE DISCUSIN

4.1. ORIGEN Y FUENTES

Su origen est en las limitaciones a las que estaba sujeta la encuesta estadstica en losestudios de mercado. Resuelve algunas limitaciones de la encuesta para el estudio delcomportamiento del consumidor.El Grupo de Discusin tambin puede indagar sobre los aspectos motivacionales del

consumo y as realizar nuevos conceptos de productos o lneas de comunicacin.Su precedente, la entrevista en grupo, tuvo ese origen mercadotcnico.Segn Callejo, el nacimiento del grupo de discusin como prctica de investigacin seda cuando se descubren las ntimas relaciones entre discurso, consumo y grupo.

El grupo de discusin consiste en una creacin de una situacin experimental dondelos sujetos reproducen los discursos socialmente vigentes para poderlos captar yanalizar. Entre cinco y diez miembros, cuyos componentes se seleccionan de acuerdoa unos criterios acordes con los objetivos de la investigacin.

El grupo de discusin intenta reproducir artificialmente un tipo de situacin similar al

de las conversaciones naturales, con el fin de poner las condiciones para que surja laespontaneidad y la expresividad. El grupo se disuelve tras finalizar la reunin.

Las personas son reunidas en un lugar para discutir sobre un tema y producirinformacin para una investigacin

El grupo de discusin tiene un carcter pragmtico (aunque aprovecha lasdimensiones semnticas y sintcticas del leguaje, extrae de lo manifestado lasconsecuencias prcticas del hablante). No se reduce a la interaccin social del grupo,sino que sus conclusiones apuntan hacia fenmenos colectivos ms amplios.

4.2 DISEO; PARTICIPANTES

En cuanto a su diseo, es abierto e incluso personal para cada investigador. Precisade su experiencia.Se han de considerardos aspectos:

- Es la composicin interna de cada grupo- Son las caractersticas de los diferentes grupos que van a formar parte del

investigador

En cuanto a la seleccin de los actuantes, se ha de conseguir un punto intermedio

entre la total homogeneidad, que produce redundancia por efectos del excesivoconsenso, y la heterogeneidad, que hace imposible la interaccin verbal y el consenso.

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Para cada objeto de estudio se pueden detectar unas heterogeneidades excluyentesparticulares; incluso se puede dar el caso de que para ciertos objetos no exista ninguna.Todos los participantes sern desconocidos entre s.

Es recomendable, en primer lugar, que se incluya al menos dos de cada subgrupo

que se pueda formar. Y en segundo lugar, cargar cuantitativamente aquella seleccinque tenga mayor tendencia a callar. Lo que se pierde en precisin se gana en relevancia.4.3 DINMICA DEL GRUPO DE DISCUSIN

El contacto es indirecto. Suele realizarlo un profesional. Algunas personas participanrepetidas veces en varios grupos de discusin, y su costumbre se transforma en unaespecie de profesionalizacin de la participacin en grupos que se ha de vigilar.

La cuestin que principalmente se plantea es si el grupo va a recibir dinero o unregalo. Ibez afirma que los participantes no reciban nada o que reciban unagratificacin monetaria. (O un extremo u otro)

La no gratificacin en algunas circunstancias puede contribuir a una reunin pocoproductiva. La gratificacin monetaria puede tener dos consecuencias: la produccinde un discurso demasiado racional y la aparicin del fenmeno del participanteprofesional.

El lugar donde se celebra la reunin, ha de ser agradable y sin ruido y que no presentetrabas de orden simblico que cohban a los participantes.El texto producido por el grupo de discusin es registrado en una cintamagnetofnica y /o en video.

En el grupo de discusin el moderador debe provocar al grupo con una propuesta deltema a discutir y debe controlarlo.

Es necesario que se asigne un lmite, y que ste lo pueda asignar el preceptor durante eldiscurso, o bien lo puede haber asignado de antemano. La duracin de un grupo dediscusin ronda una hora o dos.

Para introducir el tema a tratar se puede formular ste de manera directa o indirecta(provocar al grupo en un tema ms amplio para reconducir el tema hacia el objetivoespecfico una vez el discurso lo toque; por ejemplo, introducir el tema del motor parahablar sobre automviles)

El moderador intervendr solamente cuando el grupo se calle o se encrespe.

4.4 DISEO. NMERO DE GRUPOS

Cuando se habla de diseo de una investigacin, no hay criterios fijos. Conrelativamente pocos grupos se puede llevar a cabo una buena investigacin.Resulta conveniente atender en mayor grado a las oposiciones que en trminos de

polarizacin permiten abarcar todo el discurso social sobre el tema, manejando todaheterogeneidad posible.

En este sentido, el nmero de grupos est relacionado con el nmero de criterios que

rompen el campo de observacin y que significa detectar de antemano los criterios

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que establecen diferencias sociales con respecto al objeto de la investigacin.Generalmente se atiende bsicamente a las cuestiones de gnero y estatus social.

4.5 TECNICA DELFHI: Para temas complicados. Se usa para conocer opinionessobre un grupo de expertos que lleguen a consenso. Los expertos han de ser buenos

expertos. Estos expertos no deben saber que participan en la investigacin.

TEMA 5. TCNICAS DE OBSERVACIN

5.1 LA OBSERVACIN CIENTFICA Y LAS TCNICAS DEOBSERVACINLa observacin puede serindirecta (encuesta, entrevista, grupo de discusin) odirecta (en escenarios naturales):

- Segn el grado de formacin es Sistemtica o Participativa

- Segn el grado de implicacin es Externa (directa o indirecta) o Interna(participacin pasiva, oculta, moderada, activa)

5.2 OBSERVACIN COMN Vs OBSERVACIN CIENTFICAUsamos una u otra dependiendo de:

- Del objetivo en concreto de la investigacin- De la planificacin sistemtica en fases, aspectos, lugares y personas- De las proposiciones y teoras sociales- De los controles

5.3 APLICACIONESLas tcnicas de observacin se pueden aplicar para:- Etnografa, antropologa (descripcin de culturas)- Estudio de subculturas (urbanas, bandas, rural)- Estudio de organizaciones- Estudios de recepcin de mensajes de medios de comunicacin- Estudios sobre actividades relacionadas con el consumo (usos, actividades..)- Estudios sobre apropiacin social del espacio

5.4 TIPOS DE TCNICAS DE OBSERVACIN- Segn el grado de formalizacin:

1. Observacin sistemtica2. Observacin no sistemtica

- Segn el grado de implicacin:1. Observacin externa (no participante) directa o indirecta2. Observacin interna (participante)

5.5 LA OBSERVACIN PARTICIPANTEPuede comprender un conjunto diferente de tcnicas:

1. Observacin directa2. Entrevistas3. Anlisis de documentos4. Participacin directa en el contexto como un miembro ms del grupo

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5. Gran variedad de tcnicas, modos de registro de las observaciones,modos de introducirse en el grupo

Existe una complicacin entre el objeto y el sujeto: la reactividad.

TIPOS DE OBSERVACIN PARTICIPANTE

ImplicacinRol del investigador No (pasiva) S (activa)Ocultacin 1. Participacin pasiva 2. Participacin oculta

No ocultacin 3. Participacin moderada 4.Participacin activa

OBSERVACIN PARTICIPANTE E INTERACCIN SOCIAL (Taylor yBogdan) La interaccin entre observador y grupo- Dominio de las situaciones- Capacidad de improvisacin- Tener en cuenta las cuestiones culturales- Entrada en el campo- Negociacin del propio rol- Establecimiento del clima- Participacin- Informantes claves- Tcticas de campo- Formulacin de preguntas- Aprendizaje del lenguaje- Notas de campo

FASES DE LA INVESTIGACIN MEDIANTE OBSERVACIN

PARTICIPANTE1. Planteamiento del problema2. Seleccin del contexto3. Entrada en la colectividad4. Establecimiento del contacto cotidiano5. Observacin y registro de la informacin obtenida6. Duracin7. Anlisis de resultados

REGISTRO: NOTAS DE CAMPO- Datos de control

- Diagrama del escenario- Mrgenes amplios para comentarios- Punto y aparte- Comillas- Seudnimos- Copias- Tipos de notas de campo

1. Observacionales (descripciones)2. Tericas (comentarios del observador)3. Metodolgicas (aspectos tcnicos)

5.6 OBSERVACIN SISTEMTICA. MEDICIN. FASES:

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1. Planteamiento2. Establecer el campo de observacin (contexto, personas o grupos

de personas, fenmenos que se vana observar, establecerunidades (grupos o individuos).

3. Establecer categoras (tipos, atributos de los fenmenos que se

vana observar)4. Codificacin (asignar dgitos a las observaciones)5. Registro6. Anlisis

5.7 LA PSEUDOCOMPRA- Calidad de servicio (cmo se atiende al cliente)- Grado de conocimientos de productos- Formacin de los vendedores- Problemas observados- Actitud de los vendedores frente a la competencia- Polticas segn sucursales- El investigador espontneo experimentado y formado, debe saber responder

ante cualquier situacin

LIMITACIONES- El guin es aprendido- Existen ticas- Recuerdo de detalles (Se tiene que acordar de ellos)

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TEMA 6. DOCUMENTACIN Y FUENTES DEINFORMACIN SECUNDARIA

6.1 LA DOCUMENTACIN EN INVESTIGACIN SOCIALEs la tercera fuente o manera de obtener datos sobre la realidad social.

1. Conversacin. 2. Observacin. 3. DocumentacinEs un paso obligatorio en la investigacin social. Tiene dos vertientes:

- Marco terico: Revisin de la literatura especfica sobre el tema (estado de lacuestin)

- Marco emprico: investigacin documenta. Siempre va a ser datossecundarios, pues no los realiza el investigador

DOCUMENTOS EN CIENCIAS SOCIALESTradicionalmente se ha entendido todo documento escrito que sirve parareconstruir la historia.Excluye la tradicin oral y todo documento que no sea papel (problema del

soporte fsico de los documentos digitalizados, por ejemplo, se sirve de unamquina para decodificarlos).Se aadetodos los documentos que contienen significado (carta, peridico,estatua, edificio, arte...). A todos estos textos se les puede preguntar y se les

puede observar . El trabajo con material documental es una mezcla deobservacin y conversacin.

6.2. DIMENSIONES HISTRICA Y ARQUEOLGICA DELDOCUMENTO.

Todo documento permite reconstruir facetas de una sociedad

nico recurso en algunas investigaciones Incrementar el contexto temporal- Sirve para la comprensin de los grandes procesos estructurales y la explicacin

del cambio social.- Ejemplo: Anlisis de la articulacin entre los productos materiales, pautas de

consumo, sistema productivo, sistemas de creencias, etc... Del Capitalismo deproduccin al de consumo

VENTAJAS DEL USO DE DOCUMENTOS1. Bajo coste2. No reactividad3. Exclusividad.4. La dimensin histrica que otorga al anlisis

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DESVENTAJAS DEL USO DE DOCUMENTOS1. Selectividaden la produccin, el archivo y la conservacin2. La naturaleza secundariadel material documental3. Interpretabilidad mltiple

6.3 TIPOLOGA DE MATERIAL DOCUMENTAL

1. Documentos escritos2. Documentos audiovisuales3. Produccin oral popular4. Otros

6.4 EVALUACIN DE LOS DOCUMENTOS

1. Autenticidad: (autora, original o reproduccin, fecha)2. Credibilidad3. Representatividad4. Interpretacin

6.5 CAMBIO SOCIAL Y DOCUMENTACIN VISUAL: LAREFOTOGRAFA

La sociologa se esfuerza por encontrar "indicadores de cambio. Observaciones: hay transformaciones sociales que apenas son visibles hay transformaciones visuales que no tienen significado social La linealidad en el cambio Apoyo de estadsticas, tablas o grficos

TIPOS DE REFOTOGRAFAa) Repetir fotografas en el mismo lugar a travs del tiempo

b) repetir fotografas de los participantes en proceso de cambioc) fotografas actividades, procesos o funciones

FASES EN LA REFOTOGRAFA1) Seleccionar el fenmeno (lugar, actividad, sujeto)2) Identificar los ndices visuales del cambio3) Creacin o adquisicin de la documentacin inicial (tiempo 1)4) determinacin del encuadre temporal del trabajo5) adquisicin del la documentacin siguiente

1. Construccin del objeto (marco terico)a. Literatura especfica

b. Datos cuantitativosc. Informacin cualitativa

2. Acceso a la realidad social (anlisis)

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a. Medios de comunicacin b. Expresin de grupos sociales

TEMA 7. TCNICAS BIOGRFICAS

7.1EL MTODO BIOGRFICO

Aquel que se emplea para acceder a la manera cmo los individuos crean yreflejan el mundo social que les rodea a travs del tiempo

Marco interpretativo donde el sentido de la experiencia humana se revela atravs de relatos personales (Sentido, coherencia y discurso). Conjunto muy heterogneo de tcnicas, disciplinas implicadas y materiales

El mtodo biogrfico puede actuar sobre varias tcnicas (integrndolas en el mismoestudio):

1. Basadas en la conversacin (EP)2. Basadas en la documentacin (documentos personales)3. Basadas en la observacin (entorno del sujeto)

DIFERENTES DISCIPLINAS:

Psicologa Sociologa Antropologa Historia

UTILIDADES: Cualquier estudio que trate de comprender la accin social desde la visin de

los propios actores (a travs de una mirada retrospectiva) Reconstruccin de procesos sociales a travs de arquetipos: (migraciones, marginacin, delicuencia, cambio social y cultural)

Reconstruccin de la historia de una organizacin Sus miembros (sus productos) Historia de la publicidad (segn la audiencia)

7.2. TCNICAS Y MATERIALESTipos de tcnicas:

a) Segn quin la elabora- En primera persona (autobiografa)

- A travs de documentos- A travs de entrevistas

- En tercera persona (biografa)b) Segn se integra en la investigacin

- Relato nico

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- Relatos cruzados- Relatos paralelos

7.3. DISEO, TRABAJO DE CAMPO Y TRATAMIENTO DE LAINFORMACIN

a) Tres formas de hacer un relato biogrfico- Recopilacin de documentos personales- Produccin del material biogrfico- Produccin de datos mediante entrevistas

b) Tratamiento de la informacin

- Documentos:Evaluacin, Clasificacin cronolgica y temtica,motivacin, relacin entre documentos (y con datos extra-textuales), interpretacin y anlisis

- EntrevistasObjetivos y gua, planificacin, trascripcin, clasificacin

por temticas y cronolgicac) La presentacin de los resultados

- Relato nico- Relatos cruzados- Relatos paralelos

7.4. HISTORIAS DE VIDA MEDIANTE ENTREVISTAS ENPROFUNDIDAD

Es una (o una serie de) entrevista en profundidad con un marcado carcterretrospectivo.

Mismos elementos Nmero de sesiones Gua y desarrollo

- Cronolgico (ms comn)- Temtico

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TEMA 8. PRECODIFICACIN Y ANLISIS DE

DATOS TEXTUALES. EL ANLISIS DE

CONTENIDO

8.1. DESCRIPCIN GENERAL DE LA TCNICA

El A de Contenido se utiliza para observar de manera indirecta una sociedad. Se realiza

con el estudio de los textos que esta sociedad produce.

Donde ms se ha extendido el uso del AC ha sido para estudiar el mbito de los mcm.

Berelson defini el AC a principios de los aos 50 como:

la descripcin objetiva, sistemtica y cuantitativa del contenido manifiesto de la

comunicacin.

- objetividad y sistematizacin: que vienen a significar la negacin de la arbitrariedad

del investigador en la clasificacin de los fragmentos del texto en categoras. La

objetividad, entonces, conecta con la nocin de reproducibilidad (dos o ms

codificadores empleando las mismas reglas de codificacin obtendrn idnticos

resultados)

- cuantificacin:producto de la contabilizacin de que caen dentro de la misma

categora. Por ltimo, en esta definicin aparecen dos elementos muy conectados en

cuanto a los resultados del anlisis: el carcterdescriptivode la tcnica que aspira a

observar el contenido manifiesto.

La definicin de Berelson confiere al AC un carcterREPRESENTACIONAL.

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Krippendorffle da al AC un carcterINSTRUMENTAL: ste define a principios de

los aos 80 el AC como:

una tcnica destinada a formular, a partir de ciertos datos, inferencias

reproducibles y vlidas que puedan aplicarse a su contexto,

Adems, Krippendorff (1991: 40-44) seala como principales ventajas del

caractersticas del anlisis de contenido.

1.- La de trabajar con un gran volumen de material simblico;

2. - La de ser una tcnica no intromisiva (no reactiva)

3.- Acepta material no estructurado sobre el cual el investigador ha de encontrar la

forma de clasificarlo

EL PAPEL DE LA INFERENCIA EN EL ANLISIS DE CONTENIDO

El papel de la INFERENCIA resulta fundamental. sta se puede definir como "la

operacin lgica por la que se admite una proposicin en virtud de su relacin con otras

proposiciones admitidas como verdaderas". El AC utiliza dos tipos de inferencia:

- La estadstica: conecta la muestra de datos con el universo

- La lgica (conecta los datos con su contexto para establecer conclusiones)

Ejemplos sobre inferencia lgica:

sirven las notas de los suicidas para establecer inferencias acerca de lo que

sienten todos los suicidas, o slo sirve para los que escriben notas?;

son representativas las pintadas de los aseos que aparecen en la UA para todos

los que los utilizan o slo para los que pintan?

El AC necesita de un marco conceptual que posibilite el establecimiento de inferencias

acerca del contexto de los datos. En muchas ocasiones esta relacin entre datos y

contexto es en cierta medida directa y obvia, pero otras veces cierta inestabilidad en la

relacin puede provocar unos resultados no vlidos.

La teora de la comunicacin, y en concreto la de la comunicacin de masas, sirve

muchas veces para establecer esta estructura conceptual; Todo ello ayuda alestablecimiento de este puente entre datos y contexto.

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8.2. PROCEDIMIENTO: FASES

PLANTEAMIENTO

Sealar el objetivo del estudio de una manera clara. Lleva asociadas una o varias

hiptesis.

Las hiptesis llevan implcitas los objetivos del estudio y contienen los conceptos

tericos que iluminarn todo el proceso.

SELECCIN DE DATOS

Una vez establecida la o las hiptesis, el paso siguiente consiste en la seleccin de lostextos que sern clasificados en el sistema de categoras producido previamente al

anlisis.

Los criterios bsicos para la seleccin son la determinacin del medio (qu peridico o

peridicos, qu programas de televisin, qu nmeros de revistas sern seleccionados) y

la determinacin del texto concreto dentro de cada documento que ser clasificado

(pginas, noticias, prrafos, frases, etc.).

Una vez comprobada la disponibilidad y el soporte del material textual con el que se va

a trabaja se procede a la definicin del marco muestral (el conjunto de elementos de

los cuales se extraern los documentos a analizar).

DETERMINACIN DE LAS UNIDADES

La unidad de muestreo ser todo aquel documento susceptible de ser seleccionado y de

donde se extraern los textos que van a ser analizados. Esto lleva a hacer una distincin

entre las unidades de muestreo: aquellas unidades de comunicacin ms pequeas de

las cuales se extraern los textos que van a ser clasificados; las unidades de anlisis

(casos): los fragmentos del texto, los objetos, los personajes (segn stas se definan) que

sern clasificados o contabilizados; y las unidades de contexto: la unidad de contexto

incrementa la informacin porque es aquella porcin de texto que rodea a la unidad de

anlisis. Se utiliza muchas veces de ayuda para las tareas de codificacin.

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SISTEMA DE CATEGORAS

El siguiente paso en el AC es el establecimiento de los sistemas de categoras.Para la

clasificacin del texto se necesita un conjunto de variables y para cada una de las

variables se requiere de un sistema de categoras.Todo sistema de categoras ha de cumplir principalmente los criterios de exclusividad y

exhaustividad. El criterio de exclusividadindica que cada unidad solo puede ser

incluida en una sola categora; mientras que el criterio de exhaustividadindica que

ninguna unidad ha de quedar fuera del sistema de clasificacin.

Se podra decir que lo que hace el AC es hacerle preguntas al texto; y clasificar las

respuestas.

CODIFICACIN

La codificacines el proceso de clasificar las unidades de anlisis en las categoras.

Asignar nmeros (cdigos) a cada una de las unidades segn la categora en la cual va a

ser colocada.

Aqu entran en juego los sistemas de enumeracin y las reglas de codificacin.

Codificacin y nivel de medicin

A. En el nivel nominal los dgitos asociados a cada unidad de anlisis sirven

nicamente para clasificar.Presencia o ausencia de una categora; aparece o

no aparece una determinada palabra; el texto menciona o no un determinado

objeto; aparece o no un determinado personaje. Pero normalmente se utiliza la

caracterizacin de un personaje u objeto: es hombre o mujer; sobrevive omuere en el relato; grupo tnico al que pertenece. Tambin se usa para sealar

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Tipos de variables

Nominal (clasifica)

Ordinal (clasifica y ordena)

Intervalo (clasifica, ordena, distancias)

Reglas de codificacin


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las temticas de la unidad de anlisis,por ejemplo si trata de economa, cultura,

poltica, etc.

B. Dentro del nivel ordinal (clasifica y ordena) se puede aplicar el diferencial

semntico en torno a cualquier par de atributos (por ejemplo: tradicional-

moderno; conservador-liberal; izquierda-derecha);

Otra frmula de utilizacin de sistemas de enumeracin de este tipo es dar

diferente valor a trminos del texto de parecido significado:

discrepar/desaprobar/denunciar.

C. Dentro del nivel de intervalo(donde adems de aparecer la clasificacin y

el orden se pueden establecer distancias entre los valores) tenemos todas las

formas de contabilizacin: la frecuencia (nmero de veces que aparece un

determinado trmino, o referencias a un objeto); la medicin de espacios y

tiempos (nmero de palabras que contiene la unidad)

Todos estos sistemas de clasificacinsehan de regir por unas reglas de codificacin.

Servirn de gua. Muchas veces se asocian esquemas de decisincomo ayuda para la

clasificacin de las unidades.

Por ello, un pequeo estudio exploratorio a manera de pretest resulta muy

recomendable.

A continuacin se va a indicar cmo es el proceso del AC utilizando el ordenador como

herramienta.

LA CODIFICACIN AUTOMTICA

La tecnologa ha reducido, en muchos casos, la penosa labor de la grabacin manual delcorpus textual.

La siguiente fase suele consistir en el examen de los datos a travs de un anlisis

exploratorio. En este anlisis se suelen utilizar los procedimientos de frecuencias,

Keyword in Context (KWIC) y los ndices

A. El listado de frecuencias, esun listado de todos los trminos del texto

acompaados de su frecuencia de aparicin. El listado de frecuencias puede

obtenerse en orden ascendente o descendente(en el ejemplo) o tambin enorden alfabtico

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B. El KWICconsiste en extraer un listado de los trminos que el analista

considera ms relevantes con el contexto en el cual aparecen y la ubicacin del

mismo en las diferentes unidades de anlisis.

C. La obtencin de ndices, a partir de los cuales se puede observar la

ubicacin de estos trminos a travs de la referencia numrica de la unidad de

anlisis a la que pertenecen.

Este examen previo, exploratorio, presenta las siguientes ventajas:

Permite comprobar el estado del texto (tanto para cumplir las condiciones para

su procesamiento como para observar su integridad)

Permite extraer algunas conclusiones acerca de las caractersticas de los datos en

su conexin con las hiptesis a probar

Y lo ms importante para el proceso de codificacin automtica, facilita la

confeccin del diccionario al permitir reorganizar la totalidad o una parte de los

trminos del texto (obtenidos a partir del procedimiento de frecuencia) en las

categoras pertinentes.

En el proceso de codificacin automtica el elemento principal es el listado de

trminos con su cdigo correspondiente (diccionario, o thesauro).Para la

codificacin, entonces, el programa necesita dos archivos de entrada(el del texto y

el del diccionario) y al devolver un nuevo archivo con el texto codificado: nos dar una

matriz de datos donde cada casillaes la frecuencia de aparicin de cada trmino o

conjunto de trminos de una categora en cada unidad de anlisis.

Como se puede comprobar el ordenador nicamente agiliza y hace ms cmoda la tarea

que el analista desarrollara en el caso de trabajar de forma manual; pero en ningn caso

le sustituye.

EL ANLISIS

La ltima fase del procedimiento de AC es el anlisis. Como anlisis tenemos todas las

manipulaciones que en trminos estadsticos se realizan con la matriz de datos obtenida

tras la codificacin. La prueba de las hiptesis previamente planteadas.

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D. el anlisis de asociacin

Consiste en la deteccin de la presencia simultnea de dos o ms elementos en unamisma unidad.

E. El uso de la comparacinA continuacin vamos a ver las comparaciones que se pueden realizar si se aaden

datos extra textuales. Podemos clasificar las diferentes maneras de realizar la

comparacin si se usa un criterio:

Espacial: diferencias en los contenidos segn emisor, destinatario, objeto, canal

( nacionalidad, clase social, gnero, edad...).

Temporal: Permite observar tendencias. series temporales.

Cognitivo: comparacin mbito simblico/real

CONTROL

Estas pruebas de control tienen como objetivo observar las divergencias entre los

valores observados (a traves del proceso de codificacin) y los valores reales de la

variable. Dicho de otra manera se trata de calcular los errores de medicin.

Podemos clasificar las diferentes formas de validez que se utilizan en el AC:

Validez convencional: consiste en que un grupo de expertos manifiesten cierto

grado de consenso sobre las reglas de codificacin empleadas

Validez concurrente: consiste en comprobar las reglas de codificacin

empleadas en el estudio con otras reglas de estudios anteriores que medan el

mismo concepto

La validez de constructo se refiere al grado en el que una codificacin

representa a un concepto y no a otro. Tenemos dos maneras de comprobarla:

o La validez convergente consiste en lo mismo que la validez concurrente,

slo que aqu se emplea como base de comparacin un nmero mayor de

reglas de codificacin sobre el mismo concepto.

o La validez divergente consiste en aplicar las mismas reglas sobre otro

objeto; se trata de medir una cosa diferente.

Por ltimo tenemos la validez de prediccin que consiste en la comparacin de

los resultados de aplicar unas reglas de codificacin en la actualidad con algo que

suceder en el futuro y que se supone validarn las reglas de codificacin.

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