“Voetbal, een feest!” Dat is wat iedere voetbal- supporter elke wedstrijd opnieuw wil beleven. De toegankelijkheid van het stadion draagt daar in grote mate toe bij en is voor iedereen van belang maar essentieel voor personen met een (tijdelijke) beperking, ouderen,…

Supporters van de thuisploeg en van de tegenpartij hebben recht om van de wedstrijd te genieten en de opwinding van het spel te ervaren. Dit kan alleen als het stadion en de omgeving integraal toegankelijk zijn. Ook de toegankelijkheid van informatie en dienstverlening draagt hiertoe een steentje bij. Vaak maken kleine ingrepen al een groot verschil.

Ditwenkenbladiseenleidraadomdetoegankelijkheidvanvoetbalstadionsteverhogen.

Hetgeeftontwerpersenclub-verantwoordelijkeneenaantaltipsomhunstadionbereikbaarenbruikbaartemakenvooriedereen.

Toegankelijkheidvan voetbalstadions

Parkeerplaatsen•6%vanhetaantalparkeerplaatsen(min.1)isvoorbehoudenvoorpersonenmeteenbeperking.

•Dezeparkeerplaatsenzijnmin.3,50mbreeden5mlang(6mlangalsdeauto’sachterelkaargeparkeerdworden)enliggenzodichtmogelijkbijdetoegangtothetstadion(bijvoorkeuropmaximaal100m).

•Zewordenduidelijkgesignaleerd(gemarkeerderandeneneenofficieelbord).

•Hetparkeervakheefteendwarshellingvanmax.2%eneenrolstoelvasteondergrond(effen,aaneengeslotenenstroef).

•Deparkeerplaatsenzijngoedverlicht.•Eenvoorrijdmogelijkheidvormtvoorpersonenmeteenbeperkingeenmeerwaarde.Ookaangepastesupportersbussenkunnenergebruikvanmaken.Dezezoneisgelegenopmax.50mvandetoegangtothetstadion.Passagierskunnenhierveiligin-enuitstappenzonderhetverkeertehinderen.

•Slagbomenenanderebedieningselementenzijnvoorzienvanextraondersteuningvoorpersonenmeteenbeperking(oproepsysteem,sms-functie,…).

Toegangspaden •Toegangspadenzijnmin.1,50mbreed(optimaal1,80m).Terhoogtevanobstakels(paaltjes,hekjes,…)zijnzemin.90cmbreed.Alleobstakelswordenaanéénzijdevandelooproutegeplaatst.

•Zehebbeneenrolstoelvasteondergrond(effen,aaneengeslotenenstroef).Ookinvochtigetoestandzijnzeslipvrij.

•Niveauverschillenvanmeerdan2cmwordenopgevangendooreencombinatievaneenhellingeneentrapen/ofeenlift.

•Depadencontrasterenmetdeomgevingenzijngoedverlicht.

•Luifels,vlaggenenoverhangendgroenhangennietlagerdan2,30m.

•Aansluitendepaden,voetpadenentrottoirafrittenzijngoedbereikbaar.Eriseenpaddatvanafdeparkeervoorziening,defietsenstallingenhetopenbaardomeinleidtnaardetoegangendeticketverkoopvanhetstadion.Ditpadisvoorzienvangoedesignalisatie.

Ticketverkoop en onthaal•Deroutesnaardeticketverkoopenhetonthaalvolgeneenlogischeweg,zijnobstakelvrijenduidelijkaangegevenmetvisuele(kleurpatroonoflijnindevloer)entactielegeleiding.

•Perzoneisminstens1loketonderrijdbaar(70cmhoog,60cmdiepen90cmbreed),zodatsupportersookvanuitzittendehoudinggeholpenkunnenworden.Dezijkantenvanhetonderrijdbaredeelwordenafgeschermd.

•Terhoogtevanhetonderrijdbareloketiseenvrijedraairuimtemeteendiametervan1,50m,zodatmenmeteenrolstoelgemakkelijkkanmanoeuvreren.

•Delokettenwaarbezoekersstaandgeholpenworden,zijn1,10mhoog.

•Bijgebruikvaneengeslotenglasfrontwordtreflectievermedenenisergeluidsversterking.

•Deticketverkoopisvoorzienvanaccentverlichting.Ditishandigvooriedereenenhelptbijdeoriëntatie.

•Eeninformatiebordgeeftdebelangrijkstegegevensweervoorbezoekers(prijzen,abonnementsinformatie,contactgegevens,…).Dezeinformatieisaangebrachtincontrasterendekleurenenmetvoldoendegrote,schreeflozeletters.

Toegang•Detoegangentothetstadionzijngoedzichtbaar(signalisatie,vormgeving,kleurgebruik,tactieleenvisuelecontrasten,…).

•Zezijndrempelvrij.Eenniveauverschiltotmax.2cmistoegelaten.

•Devrijedoorgangsbreedtevandetoegang(deur,hekjes,poortje,…)bedraagtmin.90cm.

•Draaimechanismenwordenvermeden.Bijaanwezigheidvaneendraaihekjeiseenalternatiefpoortjevoorzien.

•Voorenachterdetoegangisvoldoendevrijeruimte(min.1,50mdiameter)ommeteenrolstoeltekunnenmanoeuvreren.

•Vanuitdetoegangszoneisereenduidelijkesignalisatievoorziennaardezitplaatsen,dekantine,hetsanitair,…

•Blindengeleide-enassistentiehondenhebbentoegangtothethelestadion.

Circuleren in het stadion•Gangenendoorgangenzijnmin.1,50mbreed(terhoogtevanobstakelsmin.90cm)engoedverlicht.Drempelsenobstakelswordenvermeden.

•Devrijedoorgangsbreedtevandeurenofhekjesbedraagtmin.90cm.Voorenachtermanueelbedienbaredeurenofhekjesiservoldoendevrijeruimte(min.1,50mdiameter).Aandezijdevandedeurkrukiseenopstelruimtevanmin.50cmvoorzien.

•Glazendeurenenwandenzijnvoorzienvaneencontrasterendekleurmarkeringopdriehoogtes:opooghoogte,opheuphoogteenopvloerniveau.

•Kleineniveauverschillen(tot18cm)wordenoverbrugddooreenhelling.Grotereniveauverschillenwordenoverbrugdmeteencombinatievaneenhellingoftrapeneenlift.

•Trappenzijnvanhetrechtetypeenvoldoenaandetrapformule:2xoptrede+aantrede=57à63cm.Onder-enbovenaandetrapenopdetussenbordessenzijndetrapneuzenoverdevolledigebreedtevoorzienvancontrastmarkering.

•Dehellingsgraadvanhellingenisafgestemdophettotaalteoverbruggenhoogteverschilenvarieert:

-max.10%bijniveauverschillentot10cm; -max.5%bijniveauverschillenvan50cmofgroter.•Hellingenentrappenzijnvoorzienvaneengoedomgrijpbare,dubbeleleuning.

•Deliftkooiismin.1,10mbreeden1,40mdiep.Deautomatischeliftdeurheefteenvrijedoorgangsbreedtevanmin.90cm.Voordeliftdeuriseenvrijedraairuimtemeteendiametervan1,50m.

Tribune •Min.3%vanhetaantalzitplaatsenisvoorbehoudenvoorpersonenmeteenbeperking.Dezeplaatsenzijngelijkmatigvoorzieninelkezone(zowelbijdetribunevandethuisploegalsbijdebezoekers).

•Dezezitplaatsenzijnduidelijkgemarkeerdenmin.90cmx1,40mgroot.

•Zebevindenzichtussendeanderezitplaatsen,zodateeneventuelebegeleiderernaastkanplaatsnemen.Indienditnietkan,zijnzebestgesitueerdaandeonder-ofbovenzijdevandetribune,zodatergeenbeperkingvandezichtlijnenoptreedt.

•Erzijnvoldoendeplaatsenvoorzienterhoogtevandezijlijn.Dezoneachterdedug-outendeinstructie-zonezijntevermijden.Sommigesupporterskunnenmoeilijkeenaankomendebalontwijken.

•Eengoedzichtophetveldisafhankelijkvan dezithoogte(inderolstoel)endepositievandeplaats.Reclamepanelenrondhetvoetbalveldzijnmax.80cmhoog.Tussendezitplaatsenenhetvoetbalveldiseenneutralezonevoorzien.Zoishetzichtnietbelemmerddoorhekwerk,omheiningen,reclamepanelen,geluidboxen,camera’s,...

•Biedpersonenmeteenbeperkingookdekeuzeomeenniet-voorbehoudenzitplaatstegebruiken.Voorslechtziendeenblindepersonenisbijvoorbeeldeenplaatsdichtbijhetveldaantebevelen.

Blindentribune •Personenmeteenvisuelebeperkingkunnendankzijeenauditievebeschrijvingeenvoetbalwedstrijdoptimaalvolgeninhetstadion.Ditnoemenweeenblindentribune.

•Viaeenhoofdtelefoonstaanblindenenslechtziendenrechtstreeksinverbindingmetverslaggeversdielivecommentaargevenenvisueelbeschrijvenwaterzichophetveldeninhetstadionafspeelt:depositievandespelers,tackles,acties,gebeurtenissenopennaasthetveld,…

•VoordeorganisatievandeblindentribunekanjeeenberoepdoenopIntrovzw.

Kantine•Dekantineisopeenlogischeengoedbereikbareplekinhetstadiongelegen.

•Hetmeubilairisrechtlijnigopgesteld.Doorgangentussenhetmeubilairzijnmin.90cmbreed.Rekendaarbijdegebruiksruimtevanstoelenin:doorgangenwordensmalleralsermensenaaneentafelzitten.

•Opeenaantalplaatsenindekantineiseenvrijezonewaareenrolstoelgebruikereendraaicirkelvan1,50mdiameterkanmaken.

•Eendeelvandetoogisverlaagdenonderrijdbaar,zodatookrolstoelgebruikersenkinderenbediendkunnenworden.

•Naasthogetafelszijnerooklagere,onderrijdbaretafelsvoorzien.Deonderrijdbaretafelszijnmin.70cmhoog,60cmdiepen90cmbreed.

•Wanden,meubilairenvloerenzijnstof-enslipvrijenbestaanuitonderhoudsvriendelijkematerialen.

•Dekantineisvoldoendeenegaalverlicht.•Eenaparterokerszoneisvanbelangvoorpersonenmetademhalingsproblemen.

Aangepast toilet•Detoiletruimtebevindtzichindeonmiddellijkeomgevingvandekantineendetribune.

•Detoiletruimteismultifunctioneelenkandooriedereengebruiktworden.Eenopklapbareverzorgingstafelverhoogtdebruikbaarheid.

•Eenaangepasttoiletismin.1,65mx2,20mof1,90mx1,95mgroot.

•Dedeurdraaitnaarbuitenopenzodatzenietgeblokkeerdraaktbijeenvalpartij.Eenhorizontaalgeplaatstegreepaandebinnenzijdevandedeurvergemakkelijkthetdichttrekken.Onderdedeurisvoldoenderuimteomineennoodsituatiemetdoveofslechthorendepersonentecommuniceren.

•Detoestellenzijnzogeplaatstdateenvrijedraai-cirkelvan1,50mmogelijkis.

•Naastdetoiletpotisminstenséénvrijebreedtevanmin.90cmenvoordetoiletpotiseenvrijeruimtevanmin.1,20momeentransfertekunnenuitvoeren.

•Voorzieeenvastebeugeltegendewandeneenopklapbareaandeopenzijdevandetoiletpot.

•Dewastafelisonderrijdbaar(min.70cmhoog,60cmdiepen90cmbreed).Debovenrandvandewastafelbevindtzichopeenhoogtetussen80en90cm.

•Kiesvooreenéénhendel-ofautomatischekraan,eenautomatischhanddoeksysteemenautomatischezeepdispenser.

•Detoiletruimteisgoedonderhouden.

Informatie•DewebsiteistoegankelijkendraagthetAnySurfer-kwaliteitslabel.Geefduidelijkeinformatieoverdetoegankelijkheidvanhetvoetbalstadion(bv.deaanwezigheidvaneenaangepasttoilet,voorbehoudenplaatsen,ringleiding,informatieingrootletter-schrift,…).Contactgegevens,bereikbaarheidenpraktischeafsprakenwordenduidelijkvermeld.

•Toegangskaartjeskunnenonlinewordenaangekocht.•Eriséénpersoonverantwoordelijkvoordedienst-verleningvoorpersonenmeteenbeperking.Zijn/haarnaamwordtopdewebsitevermeld.Afsprakenworden(vooraf)metdezepersoongeregeldenliefstschriftelijk(eventueelviamailofsms)bevestigd.

•Eenoverzichtsplanvanhetstadionishandigvooriedereen.Ditplanisopeenaantalplaatseninhetstadionduidelijkzichtbaaraangebrachtenbijvoorkeuruitgevoerdinreliëf.

•Eenduidelijkebewegwijzering(metpictogrammen)isaangebrachtvanafdegrotetoegangswegentothetstadionnaardevoorbehoudenparkeerplaatsenofnaardevoorrijdmogelijkheid.Ookinenrondhetstadion(ticketverkoop,aangepasttoilet,voorbehoudenzitplaatsen,kantine,…)isereenduidelijkebewegwijzering.

•Informatiedietijdensdewedstrijdomgeroepenwordt,wordtookopeenprojectieschermgetoond.

Communicatie en dienstverleningDemedewerkersvandeclubvervulleneensleutelrolbijdeontvangstvanpersonenmeteenbeperking.

Enkeletipsvooreengoedeomgang:•Destewardshebbeneenopleidinggevolgdinhetomgaanmetpersonenmeteenbeperking.Minstenséénstewardstaatbijdetoegangenéénbijdevoorbehoudenzitplaatsen.

•Ineennoodsituatiebegeleidendestewardspersonenmeteenbeperkingnaareenveiligeplaats.Dieprocedureisvoorafmetdeveiligheids-verantwoordelijkedoorgenomen.

•Behandelpersonenmeteenbeperkingnetalsiedereen.Spreekdepersoonrechtstreeksaan,niet(alleen)deeventuelebegeleider.

•Vraagofenhoejekanhelpen,voorjeietsonderneemt.•Alsjeeenblindeofslechtziendepersoonbegroet,steltjejezelfkortvoor.

•Alsmenzichtoteenpersoonmeteenauditieveofvisuelebeperkingricht,dankaneenaanrakingduidelijkmakendatjeeengesprekwilaangaan.

•Spreekrustig,articuleerduidelijkenhoudnietsvoordemond,zodatmenindiengewenstkanliplezen.BijvoorkeurisminstenséénmedewerkerdeVlaamseGebarentaalmachtig.

•Sommigesupportershebbenbehoefteaanspecifiekeassistentie.Hiervoorkunnenvoetbalclubs eenberoepdoenoponz afdeling Events

Indezelfdereekszijnookdevolgendewenkenbladenverschenen:

Toegankelijkheidvan...appartementsgebouwen,bankgebouwen,bibliotheken,cultuur-engemeenschapscentra,gebeds-enbezinningshuizen,groengebieden,hogescholenenuniversiteiten,hotels,kantorenvanvrijeberoepen,medischepraktijken,publiekdomein,restaurantsencafés,scholen,signalisatieeninformatieinenrondhetgebouw,socialediensten,speeltuinen,sporthallenenzwembaden,stembureaus,studiedagen,voetpaden,winkels.

RegelgevingVoetbalstadionswordenbeschouwdalspubliektoegankelijkegebouwen.Gaje(ver)bouwen,dandienjeinVlaanderenrekeningtehoudenmetde‘GewestelijkeStedenbouwkundigeVerordeningvan5juni2009inzaketoegankelijkheid’.

Surfnaarwww.toegankelijkgebouw.bevoormeerinformatieoverdezeregelgeving.Jevindterookhet‘Handboektoegankelijkheidpubliekegebouwen’,werktoolsenheelwattipsvoorhetrealiserenvantoegankelijkegebouwen.

Databank Toegankelijk VlaanderenWiljeeentoegankelijkvoetbalstadionvindenofwiljedetoegankelijkheidvanjevoetbalstadionbeterkenbaarmakenaanbezoekers,surfdannaarwww.toegankelijkvlaanderen.be.

Praktische informatie

Dit wenkenblad is een publicatie van Inter, met de steun van het Vlaamse Gelijkekansenbeleid.

Hoofdzetel InterBelgiëplein 13510 HasseltTel. 011 26 50 30info@inter.vlaanderenwww.inter.vlaanderen

Vestigingen Inter

Ditwenkenbladvermeldteenaantal basisrichtlijnen. Voormeerspecifiekerichtlijnenenadviesopmaat vanuwprojectkuntuterechtbijInter:

Kantoor Sint-NiklaasParklaan 115b9100 Sint-NiklaasTel. 03 766 49 68

Kantoor Roeselare - EventsSint-Jorisstraat 18800 RoeselareTel. 051 24 22 06

Kantoor BruggeBaron Ruzettelaan 7/08310 BruggeTel. 050 60 20 75

U kunt dit wenkenblad ook aanvragen bij: Vlaamse OverheidAgentschap Binnenlands BestuurAfdeling Gelijke Kansen, Integratie en InburgeringHavenlaan 88 bus 701000 BrusselTel. 02 553 58 46gelijkekansen@vlaanderen.be

© Inter

Kantoor Roeselare - EventsSint-Jorisstraat 1, 8800 RoeselareTel. 051 24 22 06events@inter.vlaanderen