UNIVERSIDAD NORORIENTAL PRIVADA “GRAN MARISCAL DE AYACUCHO”UNIVERSIDAD VALLE DEL MOMBOY

DECANATO DE INVESTIGACION Y POSTGRADOPROGRAMA DE MAESTRIA

MENCION GERENCIA EDUCATIVA

TOMA DE DECISIONES EN LA RESOLUCION DE

CONFLICTO EN EL AMBITO ESCOLAR

Maestrantes:Lcda. Flor Pérez Lcda. Ana PérezProfa. Morelva Pérez Lcda. Tatiana VeraLcda. Sonia Vera Lcda. Onelcida VillasmilLcda. Aleyda CamargoLcdo. Kenneth Soto

San Carlos de Zulia, Junio 2015.

LA TOMA DE DECISIONES EN EL CONTEXTO EDUCATIVO

Tomar decisiones es algo tan natural, que en la mayoría de los casos, no nos damos cuenta de ello. Los gerentes educativos no somos la excepción. Sin embargo, debemos reconocer que estas decisiones obedecerán a una estructura y planificación generada por el Estado Venezolano, a través del Sistema Educativo y la respectiva planificación anual.

¿Cómo se toman las decisiones?

a.- Conocer a profundidad el Sistema Educativa Venezolano y la realidad socioeconómica del país.

b.- Tener habilidades de liderazgo.

c.- Saber escuchar y aceptar las ideas de los demás.

d.- Poseer conocimientos sólidos y actualizados sobre administración.

e.- Poseer experiencia demostrada en el manejo de organizaciones.

f.- Conocer los métodos para la toma de decisiones.

Vélez (2003)

PASOS PARA LA TOMA DE DECISIONES

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

 

Reconocer el problema.

Analizar el problema.

Considerar metas y objetivos.

Buscar alternativas.

 

Hallar salida.

Valorar las formas.

Transcender los limites.

Canalizar violencia.

Respuesta efectiva.

Establecer proyectos.

TIPOS DE DECISIONES EN GERENCIA

Rutina

Emergenci

aEstrategia

s

Operativa

s

ESTRATEGIAS PARA LA RESOLUCION DE CONFLICTO

1.- Comprender el conflicto (su naturaleza).

a) Entender que los conflictos son discrepancia o

disputa.

b) Comprenderlo como un proceso.

c) Observar los indicadores de los conflictos.

d) Identificar los estilos de solución.

2.- Reducir el conflicto.

a) Enfriar la situación primordial, mantener la calma,

auto controlarse, tanto en respuesta innatas o

impulso, mediante técnicas de contar, respirar, tomar

aire, etc.

b) Escuchar activamente, significa ponerse en el

lugar de otro “empatía”.

3.- Resolver el conflicto.

a) Evitar el conflicto.

b) b) Imposición.

c) Permisivo

d) Estilo de compromiso.

e) Estilo colaborativo.

En relación al tópico antes mencionado,

se proyecta un video contentivo a la

violencia escolar (Bullyng), ya que los

distintos medios de comunicación muestran

muy a menudo diferentes problemas que

están existiendo en nuestras instituciones

educativas. Los episodios de violencia en los

centros educativos atraen la atención

pública, lo que provoca una alarma social en

la Escuela-familia-comunidad a nivel

mundial.

CATEGORÍAS DE COMPORTAMIENTOS DISRUPTIVOS

Disrupción en las aulas.

Problemas de disciplina (Conflictos

entre profesorado y alumnado).

Maltrato entre compañeros (Bullyng).

Vandalismo, daños materiales y

violencia física (agresiones,

extorsiones).Acoso sexual.

PREGUNTAS GENERADORAS DE CONOCIMIENTOS.

 

1.- TOMANDO EN CUENTA LAS DECISIONES ADECUADAS EN LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA ¿CUÁLES SON LOS METODOS QUE SE DEBEN IMPLEMENTAR PARA RESOLVER EL CONFLICTO EN EL AMBITO ESCOLAR?

2.- CONSIDERA USTED, QUE EN EL SISTEMA EDUCATIVO LOS GERENTES POSEEN EXPERIENCIAS DEMOSTRADAS EN EL MANEJO DE ORGANIZACIONES PARA LA TOMA DE DECISIONES.

3.- ¿CUALES SON LOS METODOS QUE DEBE APLICAR EL GERENTE EDUCATIVO PARA MINIMIZAR LA VIOLENCIA ESCOLAR.

4.- HOY EN DIA, EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS ¿LOS GERENTES DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS LE DAN SALIDA CONSTRUCTIVA A LOS CONFLICTOS?.

5.-¿CREE USTED, QUE LA PARTICIPACIÓN DE LA FAMILIA ES FUNDAMENTAL PARA LA TOMA DE DECISIONES EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS DE VIOLENCIA ESCOLAR PRESENTADA EN LAS INSTITUCIONES?.

 

6.- ¿CREE USTED, QUE HOY EN DÍA EL GERENTE EDUCATIVO POSEE UNA COMUNICACIÓN ASERTIVA CON LOS ACTORES INVOLUCRADOS EN LA TOMA DE DECISIONES PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS?.

7.- LOS EPISODIOS DE VIOLENCIA EN LOS CENTROS EDUCATIVOS ESTAN PROVOCANDO UNA ALARMA SOCIAL. ¿CUÁL CREE USTED, QUE SEAN LAS DEBILIDADES A NIVEL DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE ESTA PRESENTANDO?

REFLEXION

“No es realista estar bien en todo, la paz siempre tiene un

precio, puede costarnos nuestro orgullo, pero a

menudo nos cuesta nuestro egoísmo”

 André Breton