1BNTK

2BNTK

Giới thiệu sipX:

• sipX là 1 IP PBX.

– PBX – Private Branch eXchange (Tổng đài Chi

nhánh Riêng - còn gọi là Private Business

eXchange – Tổng đài Công ty Riêng) – là một tổng

đài điện thoại.

• sipX hoạt động dựa trên chuẩn SIP.

• Quản lý các thiết bị như phone & gateway.

• Truyền thông thời gian thực (real-time) giống

như email: voice, video…

3BNTK

4BNTK

Đối với hệ thống:

– Automatic Route Selection (ARS): chọn đường tựđộng.

– Call Admission Control (CAC): điều khiển cuộc gọi.

– Call Detail Records (CDR): thông tin chi tiết các cuộcgọi.

– Dynamic call forwarding : tự động chuyển hướngcuộc gọi.

– High availability: tính sẵn sàng cao.

– Message waiting indication: thông báo cuộc gọi đangchờ.

– Multiple codec support: hỗ trợ nhiều bộ giải mã.

– Outbound call blocking: chặncuộc gọi ra bên ngoài.

– Scheduled backups: backup theo lịch.

– System security: bảo mật hệ thống. 5BNTK

– Call forward : chuyển cuộc gọi.

– Call hold / retrieve: giữ cuộc gọi / gọi lại.

– Call waiting / retrieve : chờ / gọi lại.

– Calling line identification: tự nhận biết hướng gọi.

– Calling party name identification: tự nhận biết tên nhóm gọi.

– Flexible automated bandwidth selection: tự động chọn băng thông thích hợp.

– ….

Đối với User:

6BNTK

Cài đặt tổng đài:

• Có 2 phiên bản cho người dùng:

– Phiên bản cài trực tiếp từ CD:

• http://sipxecs.sipfoundry.org/pub/sipXecs/ISO

– Phiên bản cài trực tiếp lên HĐH Linux:

• http://sipxecs.sipfoundry.org/pub/sipXecs/3.8/FC/7/i386/RPM

Ở đây ta chỉ xét phiên bản cài từ CD

7BNTK

Cài đặt tổng đài:

• Màn hình chào đón của sipX, Enter để tiến

hành cài đặt.8BNTK

• sipX đang cài đặt các gói phần mềm liên quan. 9BNTK

10Next ClipBNTK

11BNTK

• Đăng nhập vào server: mở IE lên, nhập địa chỉ

trên vào thanh Address.

• Có thể nhập địa chỉ IP của máy server hay tên

Domain đều được.

12

• Nhập lại số PIN vào. OK

• Nhập vào user là “superadmin” PIN là số Pin

vừa được thay đổi

BNTK

13BNTK

Thêm user:

• Chọn Add New User

14BNTK

• Nhập các thông tin cho 1 user mới thêm vào.

15BNTK

• Bảng quản lý các user.

Vào menu Users - User16BNTK

Thêm 1 nhóm user:

• Vào menu User – User Groups.

• Chọn Add Group.

Nhập thông tin cần thiết

vào form.

17BNTK

• Thiết lập tự động đánh số Extension

cho mỗi User được tạo mới.

Mặc định là từ 200 - 299

18BNTK

19BNTK

Vào menu System - Backup 20BNTK

Chọn nhạc chờ.

Vào menu Features –

Music on Hold

Quản lý Domain: vào menu System - Domain

21BNTK

• Chọn thời điểm hiển thị danh sách cuộc gọi

vào menu Diagnostics - Call Detail Records

22BNTK

• Chi tiết các cuộc gọi, ở đây đang xem cuộc gọi xuất phát

từ số 111 23BNTK

• Và còn nhiều tính năng khác nữa…

24BNTK

25BNTK

26BNTK

Thiết lập trên SJPhone• Vào Menu - Options

27

Đặt tên cho User

BNTK

• Thiết lập cho các

cuộc gọi:

– Tự động từ chối

cuộc gọi sau 1

khoảng thời gian

định trước (mặc

định là 15s).

– Khóa cuộc gọi ra

ngoài.

– …

28BNTK

• Add thêm 1 Profile

mới: Chọn thẻ

Profiles - New

29BNTK

30

OK

BNTK

• Khai báo sip proxy

• Nhập Account (= User ID)

và password (=PIN)

31BNTK

• Thiết lập các phím tắt

dùng trong SJPhone

32

• Thiết lập âm thanh

dùng trong SJPhone

BNTK

33BNTK

• Thêm tài khoản vào danh sách

cuộc gọi: vào Menu – Contacts

• Chon thẻ Phonebook – Add.

34

Trước khi thêm danh sách

BNTK

• Nhập thông tin.

35

Và sau khi

đã Add vào

BNTK

• Khi muốn chỉnh sửa thông tin 1 user, ví dụ

user “Trung”: chọn tên user – nhấp nút Edit

thay đổi lại theo ý muốn

36BNTK

• Danh sách các user

đã được thêm vào

37BNTK

• Để bắt đầu gọi, ta có thể nhấp

vào từng chữ số tương ứng

với số cần gọi.

• Hay đơn giản hơn là nhấp

chuột vào tên user cần tiến

hành gọi.

• Hay dùng bàn phím nhập vào

số cần gọi rồi nhấn Enter

38BNTK

• Một user nhận

được 1 cuộc gọi từ

user “trung”.

39BNTK

40BNTK

• Chọn chức năng trả lời tự động.

• Nếu như lúc ban đầu chúng ta

không tiến hành ghi âm để trả

lời tự động thì tại bước này

chương trình sẽ yêu cầu tiến

hành ghi âm.

( xem chi tiết tại bước cài đặt SJPhone)

41BNTK

• Chọn chức năng chuyển

hướng cuộc gọi.

• Ở đây chọn user 333 là

user sẽ nhận được cuộc

gọi từ user khác chuyển

hướng đến.

42BNTK

• Tự động nhận cuộc gọi

• Khóa máy, không nhận bất

kỳ cuộc gọi nào.

43BNTK

• Hold: giữ cuộc đang gọi.

• FDW: chuyển hướng cuộc gọi.

• DND (Do Not Disturb): không tiến

hành nhận cuộc gọi.

• Conf (conference): trò chuyện cùng

lúc với nhiều user khác.

• Mute: ngắt âm thanh cuộc gọi.

44BNTK

• Thay đổi thông tin của user đang đăng nhập

trong SJPhone

45

– Chọn Menu – Options

– Profiles, chọn tên

user, nhấp chọn

Intialize.

– Nhập lại số User ID và

Password.

Và các tính năng khác…BNTK

Tư liệu tham khảo:

• Sipfoundry: • http://www.sipfoundry.org/

• http://sipx-wiki.calivia.com/index.php

• Voip-info: • http://www.voip-info.org

• Voip Planet: • http://www.voipplanet.com

• PBX: • http://www.pbx.in

• SJPhone:• http://www.sjphone.org/

46BNTK