Upload
buikhue
View
232
Download
4
Embed Size (px)
Citation preview
Risk
of
Life
1. Risiko Pasti
too die too soon too live too long
Rencanakan Masa Depan Keluarga Anda
“Meninggal
terlalu cepat”“Hidup terlalu
lama”
Risk
of
Life
2. Risiko Tidak Pasti
resiko kesehatan resiko penyakit kritis
resiko kecelakaan resiko mengalami
cacat
HAL PENTING YANG HARUS DIRENCANAKAN
Financial
PlanFunding
1.Dana Pendidikan Anak
( Education Planing)
2. Dana Pensiun
( Retirement Planing)
3. Dana Proteksi /Ass Kesehatan
( Insurance Planing )
4. Dana Perjalanan Ibadah
( Religion Planing )
5. Investasi ( Investment Planing)
Polis asuransi jiwa sebagai instrumenPerencanaan Keuangan Keluarga
• Apa yang akan terjadi kedepan, untuk “ 1 detik “ pun tak ada manusia yangtahu
• Seseorang memerlukan jaminan kepastian hidup untuk memproteksi “sumberpenghasilan keluarga“ jika resiko menimpanya
• Polis Asuransi Jiwasraya sebagai jawabannya :
Produk Tradisional Produk Unit Link Produk Investasi Produk AKDP
JS sinergyJS Prestasi
JS DMP Plus
JS Siharta ,
JS Anuitas
dst...
JS Promapan
JS Idaman
JS Link Fix Income
JS Link Balance
JS Link Equity Fund
JS sinergyJS Optima 7
JS Optima 9
JS Extra Income
Platinum
JS sinergyAsuransi
Kecelakaan diri
Perorangan Plan A
dan Plan B
3 manfaat dengan 1 harga premi
Product
Segmentasi Pasar :
• Kelas Menengah atas (Sosial Economic
Status) B+ dan A
• Generasi Muda atau Generasi Y - usia 25
s.d 40 tahun
• Urban (Kota Besar)
Employee Self Employee Bisnis
• Pegawai Pemda
• Pegawai Dinas2
• Pegawai Depkeu ,Pajak,
Bea cukai, KPN dst
• Pegawai BI
• Pegawai Bank BUMN
• Pegawi Bank Swasta
• Pegawai BUMN
• TNI/Polri
• Pegawai Swasta aneka
usaha
• Dokter Spesialis
• Dokter umum
• Notaris
• Pengacara
• Akuntan
• Konsultan Pajak
• Konsultan Aktuaria
• Konsultan
pertambangan
• Konsultan Managemen,
SDM, Dan seterusnya
• Pemilik Usaha Tambang
• Kontraktor Rekanan
Pemda
• Rekanan Bank
• Rekanan kantor
BUMN/Swasta
• Pemilik usaha hotel
• Pemilik Kos-kos an
• Pedagang Partai besar/
eceran
• Pedagang Makanan,
• dan seterusnya
target market
Proyeksi Penduduk Indonesia Usia 20 – 54 sebagai Market Share js sin3rgy
Sumber thn 2013 : Bappenas , BPS , UNPFAUNFPA = United Nations Population Fund
USIA 2015 2016 2017 2018 2019 2020
20 - 24 21.447.900 21.569.000 21.703.600 21.823.300 21.917.600 21.989.000
25 - 29 20.810.400 20.911.400 21.022.200 21.125.300 21.228.000 21.324.400
30 - 34 20.448.300 20.497.000 20.509.100 20.528.200 20.582.200 20.667.500
35 - 39 19.816.100 19.936.500 20.072.500 20.181.500 20.265.800 20.285.000
40 - 44 18.295.100 18.609.300 18.884.200 19.145.400 19.336.700 19.595.400
45 - 49 16.266.500 16.657.000 17.028.000 17.375.400 17.694.300 17.982.600
50 - 54 13.766.500 14.179.000 14.601.500 15.025.400 15.438.100 15.830.300
TOTAL 130.850.800 132.359.200 133.821.100 135.204.500 136.462.700 137.674.200
adalah kategori produk asuransi proteksi yang
mempunyai manfaat proteksi yang lengkap (manfaat
asuransi Term/kematian, manfaat Santunan Harian
Rawat Inap/ICU dan manfaat asuransi endowment)
dengan hanya membayar satu harga premi”
Positioning Statement
Pembayaran Santunan duka keluarga sebesar
100 % Uang Asuransi jika tertanggung meninggal dunia
dalam masa kontrak asuransi selama 10 (
sepuluh ) tahun
Santunan Harian Rawat Inap
maksimal selama 90 hari Per Tahun dan ICU selama 10 hari Per Tahun dengan Jaminan selama 5
(lima) tahun
Pembayaran sebesar 100 % Uang Asuransi jika
tertanggung hidup sampai dengan
akhir masa kontrak asuransi selama 10 ( sepuluh ) tahun
• 3 ( tiga ) Manfaat Pasti ...cukup dengan 1 ( Satu ) harga Premi
• Masa kontrak asuransi selama 10 ( sepuluh ) tahun, namun
pembayaran premi cukup hanya 5 ( lima ) tahun
1. Pembayaran manfaat santunan harian rawat
inap (maksimal 90 hari Per Tahun) dan santunan
harian ICU (maksimal 10 hari per tahun) sesuai
dengan paket yang dipilih , jika tertanggung di
rawat inap Rumah Sakit dalam masa
pembayaran premi
2. Pembayaran Santunan duka keluarga
sebesar 100 % Uang Asuransi , jika
tertanggung meninggal dunia karena sakit
atau karena kecelakaan dan selanjutnya
pertanggungan berakhir
Product benefit
1. Manfaat selama masa Pembayaran premi
( Cukup hanya membayar 5 tahun )
0 5 10
• Manfaat santunanharian rawat inap
• Santunan duka
Masa kontrak Asuransi
mulai bayar premi Akhir masa asuransi
masa pembayaran premi
akhir bayar premi
Product benefit
2. Manfaat setelah masa pembayaran premi
( tahun ke-6 sampai tahun ke-10 )
0 5 10
Masa kontrak Asuransi
mulai bayar premi Akhir masa asuransi
masa pembayaran premi
akhir bayar premi
Pembayaran santunan duka sebesar 100 % Uang asuransi jika tertanggung meninggal dunia baik karena
sakit atau karena kecelakaan Selanjutnya
pertanggungan berakhir
Santunan duka
3. Manfaat Akhir Masa Asuransi
Pembayaran UA 100% jika Tertanggung hidup sampai akhir masa
kontrak asuransi , walaupun tertanggung pernah menerima
manfaat rawat inap rumah sakit maupun tidak pernah rawat inap
Product benefit
Paket Uang Asuransi Santunan RI / hari Santunan ICU / hari
A Rp. 50.000.000,00 Rp. 300.000,00 Rp. 600.000,00
B Rp. 75.000.000,00 Rp. 400.000,00 Rp. 800.000,00
C Rp. 100.000.000,00 Rp. 500.000,00 Rp. 1.000.000,00
• Usia Masuk : 20 – 55 Tahun (x+n=65 thn)
• Jenis kelamin : Pria atau Wanita
• Masa Asuransi : 10 Tahun
• Masa Pemby premi : 5 Tahun
• Cara Bayar : Bulanan atau Tahunan
• Uang Asuransi : pilihan paket A / B / C
Paket Produk
Paket Rawat inap ICU Uang Asuransi Premi
Bulanan Tahunan
Paket A 300.000 600.000 50.000.000 780.000 8.203.000
Paket B 400.000 800.000 75.000.000 1.160.000 12.204.000
Paket C 500.000 1.000.000 100.000.000 1.540.000 16.205.000
Contoh Perhitungan :
Contoh : Usia 40 Tahun
Ilustrasi produk
Tertanggung : Tuan NeymarUsia : 30 TahunMasa pembayaran premi : 5 TahunMasa kontrak asuransi : 10 Tahun ( 20. 09. 2016 s/d 20 .09.2026 )Paket pilihan produk : paket CPremi : Rp. 1. 514.000,- / Bulan
Uang Asuransi : Rp 100.000.000,-Manfaat Rawat Inap : Rp. 500.000,- /Hari
1. Pada tanggal 2 Januari 2017 Tn. Neymar di rawat inap Rumah
Sakit selama 10 hari, maka besar manfaat yang akan diterima
Tn.Neymar adalah 10 hari x Rp 500.000,- = Rp 5.000.000,-
2. Pada tanggal 15 Juni 2020 Tn. Neymar harus mendapatkan
perawatan ICU selama 7 hari, maka besar manfaat yang akan
diterima Tn. Neymar adalah 7 hari x Rp 1.000.000,-= Rp 7.000.000,-
3. Pada tanggal 4 Januari 2025 Tn. Neymar kembali di rawat inap
Rumah Sakit , maka Tn Neymar sudah tidak mendapatkan
manfaat Rawat Inap karena sudah tidak dalam masa
pembayaran premi pada tanggal 20 September 2026 Tn. Neymar
(masih hidup ) akan menerima pembayaran sebesar 100 % Uang
Asuransi = Rp. 100.000.000,-
Manfaat produk
underwriting
KETENTUAN UNDERWRITING LIMIT
No. Usia Masuk Maksimal Resiko
1 20 - 35 tahun Rp 750.000.000,-
2 36 – 45 tahun Rp 500.000.000,-
3 46 – 55 tahun Rp 300.000.000,-
AKUMULASI RESIKO/ RA MAKSIMUM
USIA TERTANGGUNG DAN KODE PEMERIKSAAN
23-35 36-45 46-55
s.d Rp 150.000.000Non Medical
Rp 150.000.001 – Rp 300.000.000
Rp 300.000.001 – Rp 500.000.000A
Rp 500.000.001 – Rp 750.000.000
Rp 750.000.001 – Rp 1.000.000.000 B
Rp 1.000.000.001 – Rp 1.500.000.000 C
Diatas Rp 1.500.000.000 D
JENIS PEMERIKSAAN KESEHATAN
• Pada Pertanggungan Non Medical, berlaku untuk usia ditambah masaasuransi (x+n), maksimum 60 tahun.
• Pada Pertanggungan Medical, berlaku untuk usia ditambah masa asuransi(x+n), maksimum 65 tahun.
• Untuk permintaan penutupan Asuransi JS SINERGY dengan pemeriksaankesehatan (Medical), meskipun permintaan asuransinya diterima denganSubstandar (dikenakan Extra Mortality) karena penyakit yang dideritaTertanggung, maka permintaan penutupan asuransinya ditolak.
• Produk Asuransi JS SINERGY tidak dapat ditambahkan dengan jaminantambahan/ rider.
KETENTUAN UNDERWRITING
• Prosedur Pemulihan Polis harus mengacu kepada SOP nomor JS.4.14.03 tentang ProsedurPemulihan Polis.
• Dalam hal hasil underwriting terhadap permintaan Pemulihan Polis adalah : Substandar (dikenakan Extra Mortality) karena penyakit yang diderita Tertanggung,
maka akan diterbitkan Desisi Pemulihan ditolak dan Polis tetap berstatus sepertikeadaan sebelumnya yaitu status batal atau BPO (Bebas Premi Otomatis).
Standar, maka akan diterbitkan Desisi Pemulihan diterima dan Polis kembali menjadiaktif atau inforce setelah Pemegang Polis melunasi premi berdasarkan SMS tagihantunggakan premi dan bunga tunggakan.
PEMULIHAN POLIS
• Kartu Peserta HCP dapat dipergunakan kembali 7 (tujuh) hari kerja sejak pelunasan tunggakanpremi dan bunga tunggakan Pemulihan Polis, oleh karena itu Pemegang Polis harus memastikanpembayaran premi dilakukan tepat waktu agar polis tetap Inforce.
Alur Pelayanan Klaim Atas Biaya Rawat Inap Pola Cashless (1)
PROSES PEMEGANG POLIS (PP)
PROVIDER TPA AdMedika
PROSES PENJAMINAN
• Rawat Inap di Provider
• Kartu Peserta• KTP (ID) aktif
• Meminta Surat Jaminan ke TPA
• Softcopy Lap. Medis Awal
• Memberikan Surat Jaminan ke Provider
Alur Pelayanan Klaim Atas Biaya Rawat Inap Pola Cashless (2)PROSES PEMEGANG POLIS (PP) PROVIDER TPA ADMEDIKA JIWASRAYA
KEPULANGAN DARI RS
• Selesai Rawat Inap
• Kirim Softcopy ke AdMedika Resume Medis Hasil Lab Tagihan akhir
Saat PP pulang
• Verifikasi manfaatasuransi JS Sinergydengan perawatan diprovider dan mengirimapproval kepulangan
• PP Checkout dan bayar sisa tagihan (JIKA ADA)
• JIKA ADA, Membuat tagihan Excess Claim kepada PP sesuai approval kepulangan dari AdMedika
• Kirim e-mail approval kepulangan + Softcopy dokumen dari provider
• Terima e-mail approval kepulangan + dokumen medis, lab, dan billing akhir
Alur Pelayanan Klaim Atas Biaya Rawat Inap Pola Cashless (3)
PROSES PEMEGANG POLIS (PP)
JIWASRAYA
PROSES PEMBAYARAN
SELISIH MANFAATHCP
• TerimaPembayaranKlaim
• Menerima e-mail approval kepulangan + softcopy dokumen medis, lab, billing akhir dari TPA Admedika
• Verifikasi klaim• Melakukan pembayaran sesuai paket manfaat
asuransi JS Sinergy yang dipilih
Alur Pelayanan Klaim Atas Biaya Rawat Inap Pola Cashless (4)
PROSES PROVIDER TPA ADMEDIKA JIWASRAYA
PROSES PEMBAYARANTAGIHAN RS
• Kirim Hardcopy ke AdMedika Resume Medis Hasil Lab Tagihan akhir
• Verifikasi manfaat asuransi JS Sinergydengan perawatan di provider
• Kirim Hardcopy dari provider ke JS
• Verifikasi klaim• Pembayaran sesuai tagihan
Provider (RS)
• Terima Pembayaran Klaim
Alur Pelayanan Klaim Atas Biaya Rawat Inap Pola Reimbursement
PROSES PEMEGANG POLIS (PP) PROVIDER JIWASRAYA TPA ADMEDIKA
PROSES PENGAJUAN KLAIM REIMBURSEMENT
• Rawat Inap di RS
• Terima Pembayaran seluruh biaya Rawat Inap
• Serahkan kuitansi asli dan tagihan RS
• Resume Medis, Hasil Lab, copy resep saat PP Pulang
• Keluar RS• Bawa asli kuitansi • Resume Medis, Hasil Lab,
copy resep saat PP Pulang
• Ajukan klaim ke JS• Lampiran kuitansi asli +
Resume Medis, Hasil Lab, copy resep
• Verifikasi berkas klaim• Pembayaran sesuai ketentuan
• Terima Pembayaran Klaim• Upload Data Kalim
Reimbursement melalui FTP AdMedika (txt)
• Update PlafonManfaat peserta sesuai data yang dikirim JS
services
SMS• SMS pemberitahuan Jatuh
tempo tagihan non Auto
Debet dan Auto Debet
• SMS broadcast
pemberitahuan 1 bln
menjelang BPO
• Periode 1, tanggal 01
• Periode 2, tanggal 11
• Periode 3, tanggal 21
SURAT JATUH TEMPO &
KONFIRMASI TUNGGAKAN PREMI
• Surat Pemberitahuan Jatuh
Tempo Premi & Konfirmasi
tunggakan premi oleh Kantor
Cabang/Kanwil Pemilik
portofolio.
PREMIUM STATEMENT
• Sebagai bukti pembayaran
premi pembayaran melalui
autodebet.
• Pengiriman akan dilakukan
berdasarkan pelunasan yang
terjadi, jika Cara bayar
bulanan maka akan dikirim
tiap bulan dst.
• Dikirim oleh Kantor Pusat cc
Bagian Inkaso
Service collection
Bank BRI: Tanggal 9,19,29
Auto Debet BRI
Bank BNI: Tanggal 7,17,27Auto Debet BNI
Kartu Kredit: Tanggal 22
Auto Debet Kartu Kredit
Bank Mandiri: Tanggal 5,15,25
Auto Debet MANDIRIAUTO DEBET
*Apabila tanggal proses jatuh pada hari liburkerja, proses pendebetan akan dilakukan padahari kerja berikutnya.
• Surat Kuasa dari Nasabah
• Fotocopy buku Tabungan
halaman 1 / Kartu Kredit
• Copy KTP
• Auto Debet Kartu Kredit (Semua
Jenis Visa/MasterCard)
Bank Kalbar: Tanggal 6,16,26
Auto Debet BANK KALBARKhusus Polis Berasal dari
Rayon OA, OD,OB, dan OC
Cara bayar premi lanjutan
02
03
04
0501
• KASIR INDOMARET
H2H INDOMARET
• KASIR PAYMEN POINT BIMASAKTI
H2H Payment point bimasakti• ATM MANDIRI
• KASIR BANK MANDIRI
• INTERNET BANKING MANDIRI
H2H MANDIRI (23004)
• ATM BRI
• KASIR BANK BRI
H2H BRI (50011)
• ATM BNI
• SMS BANKING
H2H BNI (8011)
*Transaksi Host to Host tidak dapat dilakukan antar Bank Lainnya
Host to host pembayaran
remunerasi
No Remunerasi Persentase
1. Komisi Penutupan Dari premi standard berkala
Tahun ke 1 = 20%
Tahun ke 2 = 15%
Tahun ke 3 = 10%
Tahun ke 4 =5%
Tahun ke 5= 3%
2. Fee Rekrut 5% dari komisi tahun pertama
3. Overriding Commission UM = 12,50% dari Komisi
AM = 5% dari komisi
Kacab = 1,15% dari Komisi
Instruktur = 0,2% dari Komisi
Wakanwil = 0,18% dari komisi
Kakanwil = 0,27% dari komisi
4. BOP 5% dari premi berkala Tahun ke-1
Remunerasi
sales talk komunikasi penjualan
Tagline “ kenapa SATU , kalau bisa TIGA! “
Selamat siang Bapak Nico ,saya Dian dari
Jiwasraya, apa kabar bapak?, semoga
bapak sehat ya, demikian juga keluarga ya
pak.
oh ya mba dian , selamat siang juga dan
terima kasih atas doanya ya....
Pak Nico, sebagaimana yang pernah
bapak tanyakan ke saya beberapa waktu
yang lalu... Saya ada informasi terbaru
tentang Program yang baru di launching
oleh perusahaan... Karenanya saya ingin
bersilahturahmi pada hari Rabu sore sekitar
jam 3 atau 4 sore ya bapak.....
dian_agen
dian_agen
nico_aadc
Sales Talk Script
Tagline “ kenapa SATU , kalau bisa TIGA! “
Oh bagus sekali informasinya ...Baik
mba dian.... Saya tunggu hari Rabu
sore di kantor
Terima kasih pak Nico.........sampai bertemu
ya pak ......!!!!!!
nico_aadc
dian_agen
Pertemuan berlanjut kemudian di kantor BapakNico...
Sales Talk Script
Agen Siang Pak, apakah bapak sdh tahu bahwa ada sebuah tabungan dengan 3 keuntungan yang
baru diluncurkan
Prospek Waduh, saya belum dengar. Tabungan apa itu?
Agen Namanya Tabungan Baru Pak, tabungan ini memberikan banyak manfaat.
Misalnya ada Bapak Badu dan Bapak Budi yang ingin menabung untuk kebutuhan dana 10 tahun
mendatang. Mereka ingin menabung 1 juta/bulan selama 5 tahun. Harapannya akan tersedia
dana sebesar Rp. 75jt
Bapak merekomendasikan ditabung dimana ya?
Prospek Kalo saya sih tabungan di bank pak, aman.
Agen Ok pak, mulai Januari 2016 , Pak Badu menabung di tabungan A dan Pak Budi di Tabungan Baru 1
juta/bln. Selama 24 bulan dana yang terkumpul 24 juta.
Sama ya?
Prospek Sama Pak...
Agen Pada bulan ke 25, Pak Badu mengalami kecelakaaan dan harus dirawat di ICU di RS. Pada saat
yang sama jg Pak Budi dirawat di RS karena demam berdarah akut yg perlu tindakan intensif.
Untuk kerumah sakit tentu membutuhkan biaya yang cukup besar.
Bener gak Pak ?
Sales Talk : Tabungan 3 manfaat
Prospek Iya Pak.
Agen Karena butuh tambahan dana, Istri Pak Badu ke bank untuk menarik seluruh tabungan A, sekaligus
menutup rekening tersebut. Maka tidak ada lagi tabungan keluarga Badu.
Di saat lain, Istri Pak Budi juga pergi untuk mengambil tabungan Baru dan ingin menutup tabungan
tersebut.
Soalnya sedang butuh dana ya Pak?
Prospek Iya, dan gak murah lho biaya pengobatan saat ini.
Agen Istri Pak Budi mengajukan penarikan dan penutupan rekening Baru, bertemu dengan Kepala Cabang
Tabungan Baru.
Kepala Cabang Tabungan Baru menghampiri dan bertanya : Bu, kenapa ingin menutup tabungan
Baru?
Istri Pak Budi : Suami saya sedang di RS dan harus dilakukan tindakan segera, saya butuh dana untuk
tindakan, makanya saya ingin menutup tabungan untuk menambah dana Pak.
Kepala Cabang: Pak Budi sudah membantu kami ketika pertama kali membuka tabungan Baru, dan
saat ini tugas kami untuk membantu Ibu dengan memberikan bantuan biaya perawatan 400 rb/hari
dan biaya di ICU 800 rb/hari cukup dengan menunjukkan kartu yang telah diberikan perusahaan. Ini
bukan dana pinjaman, tapi merupakan” bonus” dari tabungan Baru selama 5 tahun,sehingga ibu
tidak perlu mengembalikan kepada kami.
Tabungan ibu tidak perlu ditutup,Silahkan Ibu kembali menemani Pak Budi yang sedang dirawat di RS.
Mana yang lebih baik, tabungan A atau tabungan Baru?
Prospek Tabungan Baru lah.
Sales Talk : Tabungan 3 manfaat
Agen Misalkan : Pada tahun ke 7, Pak Budi dipanggil yang Maha Kuasa, tentu keluarga sangat bersedih.
Kantor Cabang Tabungan Baru menghampiri Istri Almarhum dan berkata : “ Saya turut berduka cita atas
kepergian Nasabah kami pak Budi, beliau sudah membantu kami pada saat penutupan tabungan B,
dan dalam kondisi saat ini kami membantu keluarga dengan memberikan dana tabungan Pak Budi
sebesar Rp.75 jt yang dapat membantu meringan keluarga dalam menghadapi musibah. Sangat
senang kami bisa berada di keluarga Ibu ketika Pak Budi sakit maupun kondisi saat ini.
Lebih baik mana Tabungan A atau Tabungan B Pak?
Prospek Tabungan B sih. Jadi keluarga pak Budi dapat lagi tabungannya?
Agen Iya benar Pak..Umpamanya lagi Pak : setelah pemulihan karena demam berdarah akut, Pak Budi sehat dan terus
bekerja seperti biasa. Pada tahun ke 10, sesuai rencana Pak Budi, ingin mengambil tabungan untuk
kebutuhan pendidikan anak, Akumulasi tabungan Baru Pak Budi mencapai 75 jt dan siap dipergunakan.
Lebih baik mana Tabungan A atau Tabungan B Pak?
Prospek Tabungan B lah. Jadi Pak Budi masih memiliki tabungannya Pak meskipun sudah mendapatkan bantuan
pada saat sakit?
Agen Iya pak, itu hebatnya tabungan ini. Lebih baik mana Tabungan A atau Tabungan Baru pak?
Bapak mau tahu tabungan apa ini?
Prospek Tabungan B, tapi sepertinya ini asuransi ya pak?
Agen Betul pak, tabungan nya bernama JS Sinergy. Yang setia memberikan manfaat dalam kondisi sedang
sakit, berduka dan investasi lebih selama 10 tahun dengan hanya dengan menabung 5 tahun. Jadi,
hanya dengan 1 tabungan, mendapatkan 3 manfaat. Kenapa 1 kalo bisa 3?
Sales Talk : Tabungan 3 manfaat
Handling Objections
Saya sudah berdiskusi sama isteri , ternyata istri saya menolak ?
Terima kasih informasinya dan bapak sangat demokratis sekali , karena segala sesuatu yang pentingseperti program asuransi jiwa plus kesehatan ini, sampai harus di musyawarahkan dengan keluargakhususnya istri. Saya dapat memahaminya karena ini bagian dari kebersamaan dan kekompakansebuah keluarga menggapai kebahagiaan.
Sehingga program yang memberikan “ Jaminan kesehatan “ bagi bapak dan keluarga , yangseharusnya dapat dilimpahkan ke sebuah perusahaan asuransi jiwasraya , namun dengan keputusan Ibutersebut.... berarti ibu akan mengambil tanggung jawab pembiayaan kesehatan apabila bapak dankeluarga mengalami resiko akibat sakit/ kecelakaan yang mengharuskan di rawat inap Rumah Sakit .
Namun demikian , saya ingin sekali bersilahturahmi ke rumah bapak sekaligus menjelaskan kepada ibupentingnya pengalihan resiko kesehatan ini ke perusahaan asuransi jiwasraya..semoga setelah bertemuibu ,beliau akan mengubah keputusannya untuk mengambil program JS Sin3rgy.
Saya Sudah di Cover asuransi kesehatan di kantor ?
Terima kasih informasinya dan saya sangat menghargai managemen kantor bapak yang telahmemprogramkan jaminan kesehatan karyawan, Namun demikian tentunya setiap karyawanmendapatkan jaminan manfaat kesehatan yang berbeda sesuai pangkat dan jabatan.
Nah, hal inilah yang mendorong saya untuk menjelaskan kepada semua kawan dan sahabat , bahwaapabila terjadi resiko sakit/kecelakaan yang mengaruskan seseorang untuk di rawat inap Rumah Sakitnamun jaminan yang di dapat dari kantor ternyata kurang alias harus nombok, maka polis asuransi JSSin3rgy ini bisa untuk menutupi kekurangan biayanya.
Handling objection
Apa bedanya saya punya polis dengan produk asuransi js sinergy ?
Sungguh informasi yang bagus sekali bahwa bapak/ibu adalah orang yang sangat memperhatikankesejahteraan keluarga dengan keputusan membeli polis asuransi sebelumnya.
Polis yang bapak/ibu miliki saat ini tentunya sesuai kebutuhan perencanaan sebelumnya, sedangkanproduk js sinergy adalah polis yang memberikan Manfaat yang tidak di cover oleh polis asuransisebelumnya... Kenapa demikian ?
Karena Polis js sinergy memilik manfaat Rawat Inap atau ICCU jika tertanggung mengalami resiko sakit/kecelakaan cukup dengan menunjukan KARTU ASURANSI tanpa harus membayar Tunai lebih dahulu (cashless / Non tunai )
Sedangkan Uang Asuransi Awal yang di rencanakan tetap akan diterima jika masa kontrak asuransitelah selesai walaupun manfaat asuransi kesehatannya diterima setiap tahun. Tentunya ini yangmembedakan dengan polis asuransi sebelumnya , disamping manfaat uang asuransi pokok apabilaterjadi resiko meninggal dunia , sama seperti polis – poilis lainnya .
Saya sudah punya polis asuransi ?
Sebelumnya saya ucapkan selamat kepada bapak/ibu dan terima kasih atas kepercayaan selama ini.Tentunya kepercayaan yang diberikan setiap nasabah harus kami pegang teguh, karenanya dalamkesempatan ini kami juga ingin mendapatkan informasi yang berkaitan dengan mutu pelayanan yangtelah diberikan selama ini.
Dan sesuai motto Nasabah adalah raja , maka kami juga selalu ingin mendekatkan diri secara terusmenerus melalui informasi perkembangan perusahaan kami, yang salah satunya adalah informasipeluncuran produk-produk baru yang dapat melengkapi produk sebelumnya .
Handling objection
Saya khawatir penjelasan diawal bagus sekali namun klaimnya susah sekali ?
Saya memaklumi kekhawatiran bapak / ibu, sekali lagi bahwa jika bapak/ibu telah membeli produk jssinergy dan menerima polis asuransinya ,yang merupakan bentuk perjanjian tertulis antaraPenanggung ( Jiwasraya ) dan Tertanggung ( Nasabah ) yang memuat hak dan kewajiban parapihak,
maka Sepanjang dalam masa asuransi tidak adanya hal-hal yang bisa “ membatalkan polis “ , misaltidak ada premi tertunggak dan seterusnya maka apabila terjadi klaim rawat inap rumah sakit ,klaim meninggal dunia ataupun klaim habis kontrak , jiwasraya pasti akan membayar kewajibannya.Dan kami siap membantu Bapak/ibu sepenuhnya …!!!
Saya pikir-pikir dahulu ?
Saya sependapat dengan bapak/ibu ,karena asuransi merupakan program pelimpahan resikojangka panjang sehingga sangat penting adanya persetujuan dari keluarga, tetapi sebagai kepalakeluarga saya yakin Ibu akan menyetui keputusan bapak untuk membeli produk asuransi .
Pengalaman kami membuktikan, bahwa niat yang baik memang selalu banyak rintangannyanamun semua itu akan hilang dengan sendirinya ,manakala sebagai kepala keluarga yang seringbepergian keluar kota dengan segala macam resiko hidup yang dihadapinya, maka polis asuransi lahjawabannya bagi Ibu dan anak-anak agar merasa tenang, bukan begitu pak …!!
Handling objection
Saya sudah cukup dengan harta yang ada ?
Saya kira tidak ada yang salah, dengan apa yang telah bapak katakan. Namun demikian ,sepengetahuan saya banyak orang yang belum merasa cukup dalam memberikan rasa cintanyakepada keluarga. Dan saya yakin kalau bapak adalah orang yang telah memberikan segalanya.
Namun, Harta yang banyak bisa saja habis kalaulah kurang tepat pengelolaannya. Alangkah baiknya ,kalau dari harta yang ada juga bapak berikan kepada perusahaan kami untuk mengelolanya.
Artinya, bapak menyebarkan/menyimpan harta yang ada ke beberapa wadah yang tepat ,hal inisejalan dengan prinsip berbagi resiko karena kita tidak tahu apa yang bakal terjadi di depan.
Begitu banyak contoh di masyarakat , seseorang yang tadinya bergelimang harta namun dalam waktusingkat harus terkuras habis karena untuk membiayai resiko penyakit kritis misal Stroke yang menyerangsecara tiba-tiba .
Produk js sinergy mampu untuk mejawab kebutuhan karena terdapat 3(tiga) manfaat hanya dengan 1 (satu) harga premi , sesuai slogan produk ““ Kenapa Hanya Satu Kalau Bisa Tiga “ .Jadi selagi masih sehat ,persiapkan sejak dini resiko kesehatan yang selalu mengintai kehidupan kita.
Handling objection
Saya belum memerlukan polis asuransi !
• Bapak / Ibu , saya dapat memakluminya , kenapa sampai bapak /ibu belum memerlukan polis asuransi.
• Sebenarnya , setiap orang sadar atau tidak sudah memiliki asuransi ,yang dinamakan asuransi social,setiap orang yang memiliki kendaraan secara otomatis sudah memiliki asuransi yang dibayarkanbersamaan dengan pajak tahunan STNK, terlebih kalau orang tersebut sering bepergian dengan pesawatterbang , asuransinya sudah melekat dengan tiket yang dibeli. Hanya saja “nilai nominalnya kecil danmanfaatnya hanya diperoleh saat mengalami musibah”.
Beda dengan polis individu , yang dirancang khusus untuk kepentingan jangka panjang . Saat ini mungkinbapak/ibu belum memerlukannya, karena segalanya telah terpenuhi oleh berbagai fasilitas kantor.
• Tetapi apakah semuanya itu dapat digaransi, tentu jawabannya tidak.” Seperti perputaran waktu siangke malam- malam kembali ke siang , atau roda yang dibawah keatas dan sebaliknya roda yang diataske bawah”..
• Karena sejatinya polis asuransi jiwa itu adalah memberikan manfaat guna melindungi “ sumberpenghasilan keluarga” , sebagai gambaran : Jika seseorang berusia 35 thn ,karyawan sebuah BUMNdengan usia pensiun 56 tahun, berpenghasilan Rp. 15.000.000/ bulan, kemudian wafat pada usia 36tahun maka Keluarga ( istri dan anak-2 ) kehilangan sumber penghasilan sebesar :
• Rp. 15.000.000,- x 12 bulan x ( 56 thn – 36 thn ) = Rp. 3.600.000.000,-
Handling objection
LET’S SYNERGIZED!