15
Manajemen Kinerja dan Kompensasi Penempatan Pegawai School of Communication & Business Inspiring Creative Innovation Tools dan Proses Penilaian Kinerja (Minggu Kelima - Bagian 2 )

Tools dan Proses Penilaian Kinerja · Manfaat Penilaian Kinerja Menurut Harvard (2002:34) manfaat penilaian kinerja, antara lain: Memperkenalkan Perubahan Mendefinisikan Tujuan Memberi

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Tools dan Proses Penilaian Kinerja · Manfaat Penilaian Kinerja Menurut Harvard (2002:34) manfaat penilaian kinerja, antara lain: Memperkenalkan Perubahan Mendefinisikan Tujuan Memberi

Manajemen Kinerja dan Kompensasi

Penempatan PegawaiSchool of Communication & BusinessInspiring Creative Innovation

Tools dan Proses Penilaian Kinerja(Minggu Kelima - Bagian 2 )

Page 2: Tools dan Proses Penilaian Kinerja · Manfaat Penilaian Kinerja Menurut Harvard (2002:34) manfaat penilaian kinerja, antara lain: Memperkenalkan Perubahan Mendefinisikan Tujuan Memberi

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Macam- Macam Tools Penilaian Kinerja

Metode penilaian ini dilaksanakan berdasarkan asumsi dasar, bahwaapa yang terjadi di lapangan belum tentu sesuai dengan apa yangdipahami oleh pimpinan. Tahapan pelaksanaannya adalah:

B. BERORIENTASI PADA MASA DEPAN

2. Management by Objective (MBO)

Tahapan persiapan

Tahapan penyusunan

Tahapan pelaksanaan

Menjabarkan tugas pokok

Menentukan hasil akhir yang ingin dicapai

Merumuskan keadaan sekarang

Mengidentifikasi dan mengantisipasi masalah

Menuliskan rancangan tujuan manajemen

Menyelesaikan rumusan, pengetikan, dan

pendokumentasian tujuan

Menentukan alternatif- alternatif dan

menetapkan satu alternatif

Menyusun program pelaksanaan untuk

mencapai tujuan

Page 3: Tools dan Proses Penilaian Kinerja · Manfaat Penilaian Kinerja Menurut Harvard (2002:34) manfaat penilaian kinerja, antara lain: Memperkenalkan Perubahan Mendefinisikan Tujuan Memberi

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Kelebihan: Hasil lebih kaya dan objektif

Kekurangan: Membutuhkan waktu yang relatif

lebih lama Membutuhkan effort ekstra

dibandingkan dengan model lain

Management by Objective (MBO)

Page 4: Tools dan Proses Penilaian Kinerja · Manfaat Penilaian Kinerja Menurut Harvard (2002:34) manfaat penilaian kinerja, antara lain: Memperkenalkan Perubahan Mendefinisikan Tujuan Memberi

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Macam- Macam Tools Penilaian Kinerja

Penilaian ini bertujuan untuk mengetahui potensi seseorang yangberkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan seperti kemampuanintelektual, motivasi dan lainnya yang bersifat psikologi.

B. BERORIENTASI PADA MASA DEPAN

3. Penilaian Berdasarkan Psikologis

Page 5: Tools dan Proses Penilaian Kinerja · Manfaat Penilaian Kinerja Menurut Harvard (2002:34) manfaat penilaian kinerja, antara lain: Memperkenalkan Perubahan Mendefinisikan Tujuan Memberi

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Macam- Macam Tools Penilaian Kinerja

Metode ini merupakan suatu bentuk pengukuran sumber dayamanusia yang mencoba memperjelas peran SDM tersebut dalamberperan terhadap pencapaian visi, misi, dan strategi perusahaan.

B. BERORIENTASI PADA MASA DEPAN

4. Human Resource Scorecard

Kelebihan: Mengaitkan sumber daya manusia

dengan strategi dan kinerja organik. Membantu memastikan keputusan

mengenai SDM memiliki kontribusilangsung pada implementasi strategiusaha.

Kekurangan: Baru bisa diimplementasikan

dan dinilai apabila yangdiukur telah dikelola.

Page 6: Tools dan Proses Penilaian Kinerja · Manfaat Penilaian Kinerja Menurut Harvard (2002:34) manfaat penilaian kinerja, antara lain: Memperkenalkan Perubahan Mendefinisikan Tujuan Memberi

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Macam- Macam Tools Penilaian Kinerja

Merupakan penilaian yang dilakukan melalui serangkaian teknikpenilaian dan dilakukan oleh sejumlah penilai untuk mengetahuipotensi seseorang dalam melakukan tanggung jawab yang lebihbesar. Tahapan pelaksanaannya adalah sebagai berikut:

B. BERORIENTASI PADA MASA DEPAN

5. Assesment Center

Lakukan analisis terhadap pekerjaannya

Tentukan hal yang menjadi kriteria kesuksesan jabatan

Tentukan persyaratan untuk jabatan

Tentukan bentuk simulasi dengan materi simulasi yang telah disusun sebelumnya

Page 7: Tools dan Proses Penilaian Kinerja · Manfaat Penilaian Kinerja Menurut Harvard (2002:34) manfaat penilaian kinerja, antara lain: Memperkenalkan Perubahan Mendefinisikan Tujuan Memberi

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Kelebihan: Mendapatkan kriteria yang jelas

untuk jabatan tertentu. Mengidentifikasi kader- kader

pemimpin melalui suatu metodeyang memiliki akurasi danobyektifitas yang dapat diandalkan.

Menghasilkan strategi dan tindakanpengembangan yang spesifik danterencana bagi karyawan.

Mengidentifikasi kebutuhanpengembangan managerial pegawai.

Kekurangan: Organisasi bergantung

sepenuhnya kepadaassesor.

Assesment Center

Page 8: Tools dan Proses Penilaian Kinerja · Manfaat Penilaian Kinerja Menurut Harvard (2002:34) manfaat penilaian kinerja, antara lain: Memperkenalkan Perubahan Mendefinisikan Tujuan Memberi

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Proses Penilaian Kinerja

Page 9: Tools dan Proses Penilaian Kinerja · Manfaat Penilaian Kinerja Menurut Harvard (2002:34) manfaat penilaian kinerja, antara lain: Memperkenalkan Perubahan Mendefinisikan Tujuan Memberi

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Proses Penilaian KinerjaMenurut Harvard (2002:34) kerangka berpikir mengenai penilaian kinerja dapatmemberikan kontribusi untuk memperbaiki dan menjaga kinerja. Tidak diperlukanenergi yang luar biasa dalam mencapai proses penilaian yang efektif, namun tidakada jalan pintas. Berikut adalah kerangka proses penilaian kinerja:

Sumber: Harvard, Performance Appraisal, 2002

Page 10: Tools dan Proses Penilaian Kinerja · Manfaat Penilaian Kinerja Menurut Harvard (2002:34) manfaat penilaian kinerja, antara lain: Memperkenalkan Perubahan Mendefinisikan Tujuan Memberi

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Proses Penilaian Kinerja

Menurut Allen (2007:43) proses penilaian kinerja yang berhasil memilikibeberapa dasar utama, yaitu:

Timing

Clarity/Kejelasan

Consistency

Page 11: Tools dan Proses Penilaian Kinerja · Manfaat Penilaian Kinerja Menurut Harvard (2002:34) manfaat penilaian kinerja, antara lain: Memperkenalkan Perubahan Mendefinisikan Tujuan Memberi

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Manfaat Penilaian KinerjaMenurut Harvard (2002:34) manfaat penilaian kinerja, antara lain:

Memperkenalkan Perubahan

Mendefinisikan Tujuan

Memberi target yang tidak mungkin tercapai

Memberikan untuk menantang pekerja

Meninjau kinerja dimasa lalu

Melobi penilai untuk kepentingan politis

Mendapat kesenangan khusus

Menyepakati tujuan pembelajaran

Mendefinisikan dan merencanakan pembangunan kekuatan

Mendefinisikan menghilangkan kelemahan

Membangun dialog konstruktif tentang kinerja

Membangun dialog antara atasan dan bawahan

Menjaga pemegang saham utama senang

1

2

3

4

5

6

7

7

8

9

10

11

12

Page 12: Tools dan Proses Penilaian Kinerja · Manfaat Penilaian Kinerja Menurut Harvard (2002:34) manfaat penilaian kinerja, antara lain: Memperkenalkan Perubahan Mendefinisikan Tujuan Memberi

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Manfaat Penilaian KinerjaMenurut Allen (2007:43) manfaat penilaian kinerja, antara lain:

Membantu memperbaiki kinerja pekerjasepanjang tahun

Proses penilaian kinerja yang efektifmerupakan bagian dari manajemen SDMyang dapat membantu organisasi berhasil

Komponen kunci dari strategi kompetitif

Page 13: Tools dan Proses Penilaian Kinerja · Manfaat Penilaian Kinerja Menurut Harvard (2002:34) manfaat penilaian kinerja, antara lain: Memperkenalkan Perubahan Mendefinisikan Tujuan Memberi

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Masalah Penilaian Kinerja

Menurut Harvard Business Essentials (2006:89) terdapat dua masalah dalampenilaian kinerja, yaitu:

Keseriusan dan objektivitas pada Penilaian kinerja

Kemampuan Manajer dalam mengukur pencapaian kinerja terhadap tujuan

Page 14: Tools dan Proses Penilaian Kinerja · Manfaat Penilaian Kinerja Menurut Harvard (2002:34) manfaat penilaian kinerja, antara lain: Memperkenalkan Perubahan Mendefinisikan Tujuan Memberi

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation

Dampak Budaya Organisasi pada Penilaian Individu

Tipologi budaya sumber daya manusia menurut Sethia dan Von Glinow (Harvard,2002:41) ditentukan oleh dua dimensi, yaitu:1. Concern for people (Perhatian pada orang)2. Concern for performance (Perhatian pada kinerja)

Kerangka Budaya Sumber Daya Manusia

Sumber: Harvard, Performance Appraisal, 2002

Diskusi & Perencanaan

Pengembangan, carir dll

Undang stakeholder

eksternalMenuntuk kinerja tinggi

Respon organisasi thd

ling. kompetitip

Page 15: Tools dan Proses Penilaian Kinerja · Manfaat Penilaian Kinerja Menurut Harvard (2002:34) manfaat penilaian kinerja, antara lain: Memperkenalkan Perubahan Mendefinisikan Tujuan Memberi

Fakultas Komunikasi dan BisnisInspiring Creative Innovation