TESCO

TOYOTA

OLEH :AFRISCO IRWAN ANDIKA 041314353018 (MM41)IRAWAN ARDIANSYAH 041314353044 (MM41)ARISTA B. BATARA GOA, B.EC041224153011 (MSM)

case

1

OverviewYoi Kangae, Yoi Shina! Good Thinking means GOOD products.

Toyota melakukan ekspansi produk mereka ke segala Benua mulai dari North America, South America, Europe, Southwest & Southeast Asia, Africa, China dan Japan

Akio ToyodaToyota, CEO

2

Untuk mempercepat pencapaiannya, Toyota mempertimbangkan:

Mengikuti atau bench marking Chrysler untuk menjadi pembuat mobil nomor 3 di USA, dengan share diatas 11%.Mematahkan kutukan Jepang sebagai perusahaan yang mengejar pencapaian jumlah sales bukan profit.Masalah ekspansi yang mendominasi secara global.Melakukan joint program dengan para suplier untuk menghemat langkah atau waktu saat membuat mobil-mobil mereka.Melakukan finishing touch berupa membuat rencana yang saling terintegrasi, fleksibel, sistem pabrik yang global.Kaizen, They find a hole, and they plug it. Mereka mempelajari masalah yang muncul, lalu menyelesaikannya.

Maryann Keller (konsultan industri otomotif) The critically of Speed merupakan kombinasi antara kecepatan dan fleksibilitas yang membuat sistem menjadi efisien.

3

KAMI MEMPEKERJAKAN PRINSIP KAIZEN:

mengatakan tidak untuk status quo, menerapkan metode baru jika ada sesuatu yang salah, kita memperbaikinya tidak menerima alasan dan just make it happen!meningkatkan segala sesuatu secara terus menerus penghapusan konsep tua dan tradisional menjadi ekonomis - menghemat uang melalui perbaikan dan investasi dalam perbaikan lebih lanjut memberdayakan semua orang untuk mengambil bagian dalam pemecahan masalah sebelum membuat keputusan, kita bertanya "mengapa" lima kali mendapatkan informasi dan opini dari berbagai sumberkita ingat bahwa perbaikan tidak memiliki batas - kami tidak pernah berhenti berusaha untuk meningkatkan

4

RoadblocksToyota kurang berkembang di pasar youth, minivan dan truk pickup besar

3 dari 4 pembeli mengaku bahwa Toyota bukanlah pilihan utama mereka saat membeli mobil

Salah satu penyebabnya adalah, design Toyota terlalu memiliki rasa Jepang yang kemudian di ekspor baik ke USA maupun Eropa

X

6

Toyota ManCho memimpin Toyota ke level baru dari persaingan globalCho berusaha merubah proses pengambilan keputusan yang terlalu lama serta kultur perusahaan di ToyotaSering menyebabkan terlewatnya momentum bagus akibat dari hal tersebut

Think too much! And youll create a problemthat was not even there in the first place.-unknown-

No Detail Too SmallToyota sangat menghargai efisiensi hingga sekecil-kecilnya

Hal ini diimplementasikan Cho dengan berusaha menstandardisasi bahwa untuk part Toyota bisa dikerjakan dimana saja

Sistem baru ini membuat Toyota bisa menyimpan hingga 75% dari total biaya sebelumnya

8

Market Targeting and Strategic Positioning in Toyota CaseHubungan case-theory

Toyotas Market Targeting StrategySegments clearly definedSegments not clearly definedExtensive targetingSelective TargetingTarget selected niche(s)Target multiple segmentsProduct varietyProduct specialization

Toyotas Market Targeting StrategySegmen pasar Toyota telah didefinisikan secara jelas :Toyota memiliki lingkup pasar Global dengan segmentasi berdasarkan wilayah, usia, orientasi lingkungan & daya beli. Toyota melakukan penargetan yang ekstensif :Di setiap pasar, Toyota menyasar segmen-segmen khusus (harga menengah (Yaris, Camry, dll) dan tinggi (Lexus).Toyota menyasar di berbagai kondisi pasar (Emerging: Lexus di Eropa, Growing: Hampir di semua wilayah lain)Toyota membuat produk untuk model ramah lingkungan dan model khusus usia muda.

Strategic PositioningMARKET TARGETPOSITIONING CONCEPTHow management wants buyers in the market target to position the prduct (brand)POSITIONING STRATEGYThe combination of marketing actions used to communicate the positioning concept to targeted buyersPOSITIONING EFFECTIVENESSHow well managements positioning objectives are achieved for the market target

Strategic PositioningPOSITIONING CONCEPTToyota memposisikan merknya sebagai merk produk yang fungsional, dengan teknologi yang dapat diandalkan dan memberikan kualitas melebihi harga yang diberikan.

POSITIONING STRATEGYUntuk menerapkan Positioninc Concept diatas, Toyota menerapkan berbagai Positioning Strategy :Kaizen, PDCA, Obeya, Pokayoke, CCC21 dan GBL

Strategic PositioningDETERMINING POSITIONING EFFECTIVENESSMethods for Assesing Positioning EffectivenessCustomer and Competitor ResearchTest MarketingAnalytical Positioning Techniques

Strategic PositioningDETERMINING POSITIONING EFFECTIVENESS

Customer and Competitor ResearchToyota membentuk berbagai Tim Desain model produk di berbagai negara untuk mengetahui selera pasar.Model Yaris dan Solora berhasil terjual setelah dimodifikasi mengikuti selera pasarSienna minivan yang tidak laku di pasaran dimodifikasi menurut keinginan pasarToyota mengantisipasi akibat dari fluktuasi Kurs Yen terhadap USD terhadap keuntungan dan harga produk dengan membuat fasilitas produksi di AS.

Test MarketingApabila model produk Toyota tidak terlalu laku di pasaran, maka Toyota akan melakukan modifikasi desain

Strategic PositioningDETERMINING POSITIONING EFFECTIVENESS

Analytical Positioning TechniquesToyota dapat menggunakan Perception Map dari DAveni (2007) untuk mengetahui efektivitas dari Positioning yang dilakukan Toyota, dibandingkan dengan merk lainnya.

Positioning EffectivenessSecara umum, Toyota telah memiliki positioning yang baik dalam segmen-segmen yang ditujunya. Hal ini dapat dilihat dari data penjualan yang semakin meningkat.Namun secara spesifik, di wilayah tertentu seperti Eropa, functional positioning yang dimiliki Toyota kurang efektif untuk mendorong penjualan, karena konsumen Eropa kurang menyukai mobil dengan model Jepang. Oleh karena itu, di Eropa Toyota mengombinasikannya dengan symbolic positioning, yaitu mobil Eropa pada beberapa produknya.