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Sistemas de Información I, Universidad Nacional Abierta, Ingeniería de Sistemas, Venezuela
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Sistemas de Informacin I
335
Pablo J. Gonzlez Mora
Cdula de identidad N. V-13.145.648
Telfonos: (0276) 516.22.98 / (0414) 730.91.92 / (0414) 713.09.81 (trabajo)
Correo electrnico: [email protected]
Trabajo prctico
Semestre 2014-2
Asesor: Ing. Gerardo Contreras Ramrez
ndice
I. INTRODUCCIN 1
II. MTODOS Y PROCEDIMIENTOS 3
III. HECHOS Y DETALLES 4
1 Fase de Inspeccin
Actividad 1.1: Tcnicas de investigacin de hechos 6
1.1.1 Entrevista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Actividad 1.2: Definicin del mbito del proyecto 9
1.2.1 Modelo de datos de contexto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
2 Fase de Estudio
Actividad 2.1: Anlisis de problemas y oportunidades 12
2.1.1 Estructura PIECES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Referencias 13
II
I . Introduccin
El presente trabajo prctico consiste en la realizacin de un conjunto de actividades de apli-
cacin, en las cuales se simula una situacin a la cual el estudiante se podra estar enfrentando
durante su etapa profesional.
En concreto, el caso est referido a la planificacin y anlisis de un sistema de informacin.
A lo largo del trabajo, se han aplicado tcnicas de modelizacin de datos, procesos y redes, uso
de herramientas de gestin de proyectos, tcnicas de investigacin de hechos y de comunicacin.
Como salida del trabajo se han presentado alternativas de solucin al caso planteado, referido al
registro computarizado de la poblacin interna en una Institucin Penitenciaria (IP). Adicional-
mente, se ha evaluado la viabilidad de la aplicacin de esas alternativas.
Para el desarrollo del trabajo se recopil abundante informacin a travs de Internet. Parte
de las actividades realizadas estn basadas en un borrador del Cdigo Orgnico Penitenciario, que
fue aprobado recientemente por la Asamblea Nacional de Venezuela y est a la espera de ser pro-
mulgado por la directiva de este rgano legislativo. Si bien, esta disposicin jurdica an no est
vigente, se ha decidido considerarla para la planificacin del sistema de informacin solicitado,
tomando en cuenta que ha sido acordada por consenso de todos los parlamentarios de las distintas
toldas polticas, y que en su contenido hace referencia explcita a un procedimiento adecuado, veraz
y confiable para el registro y control de las personas privadas de libertad.
Este informe escrito, de tipo factual, muestra los resultados de las actividades realizadas. En
algunos casos se presentan datos hipotticos, tal como est indicado en las especificaciones de este
trabajo prctico.
1
CAPTULO I. INTRODUCCIN 2
Enunciado:
Una Institucin Penitenciaria (IP), que cuenta con centros de reclusin ubicados en distintasregiones de la geografa nacional, se propone emprender un programa de rehabilitacin paralos internos, dirigido a su futura reinsercin social con actividades que apunten a hacer delrecluso una persona con un cmulo de valores que propicien su desarrollo personal, al tiempoque encaminen su intencin y su capacidad de vivir respetando la ley. A tal fin la IP requiere,entre otros insumos, poseer un registro actualizado de la poblacin reclusa, labor que se ejecutaactualmente en forma manual en cada centro, desde donde se enva peridicamente al centroprincipal, con los consecuentes retrasos e inexactitudes que dificultan la toma de decisionesoportuna y confiable. Como solucin a estos problemas, la IP se propone desarrollar un sistemade informacin cliente/servidor, para permitir a sus centros la manipulacin de los datos dereclusos a nivel de cliente y el almacenamiento en lnea de los mismos a nivel del servidor. Elsistema de informacin planificado, que se ha denominado SISTEMA DE INFORMACIONDE RECLUSOS (SIR) funcionar y comunicar las sedes ubicadas en las distintas regiones dela geografa nacional con la sede central ubicada en Caracas, las cuales no cuentan con equiposcomputacionales.
La IP decide contratarlo a usted para que realice el trabajo de anlisis del SIR, el cual deberofrecer a sus usuarios las siguientes funcionalidades:
Permitir el registro de datos personales de los reclusos (identificacin, nombre, fecha ylugar de nacimiento, sexo, nacionalidad, grado instruccin. . . ).
Manejar datos histricos de ingresos/reingresos de cada recluso (fecha ingreso, nmerode orden, delito, sentencia, centro de ubicacin).
Manejar datos histricos de egresos de cada recluso (excarcelaciones, fugas, defuncio-nes).
Generar reportes sobre los datos ingresados.
II . Mtodos y procedimientos
3
III . Hechos y detalles
4
1. Fase de Inspeccin
5
Actividad 1.1
Tcnicas de investigacin de hechosObj. 9
Enunciado:
Obj. 9: Emplear las tcnicas de investigacin de hechos durante el desarrollo de sistemas.
1.1.1 Entrevista. La finalidad de la aplicacin de las tcnicas de investigacin de hechos es
delimitar el alcance del sistema, y definir con la mayor precisin posible sus requisitos. Es decir, lo
que el sistema debe hacer, y las propiedades o nivel de calidad con que lo debe hacer.
Para la realizacin de esta actividad se recurri a la entrevista. Esta es una de las tcnicas de
investigacin de hechos ms utilizada. Implica la consulta de requisitos a travs de una interaccin
directa, cara a cara, que permite encontrar los hechos, verificarlos, aclarar dudas, involucrar a los
integrantes del sistema penitenciario, y absorber ideas y opiniones de los mismos.
Para la seleccin de los funcionarios clave a entrevistar se realiz una conversacin breve
con el representante de la dependencia contratante. Adems, se tom en cuenta el organigrama de
IP (ver actividad 2 en pg. 12).
La entrevista aplicada ha sido del tipo estructurado, especialmente porque ya se conoce
el objetivo del sistema, lo cual ha clarificado considerablemente el alcance del proyecto. De esta
forma, se han diseado previamente las preguntas a formular a los integrantes claves de IP. Este
enfoque permite aprovechar ms eficientemente el tiempo, tanto de los entrevistados como del
analista, y evita la omisin de alguna pregunta importante. Cuando se ha requerido de ms detalles,
se han realizado preguntas breves no estructuradas.
El cuadro 1 presenta la gua de la entrevista, con las preguntas a ser formuladas al Funciona-
rio de Prisiones Grado I.
7Cuadro 1. Gua de entrevista para investigacin de hechos relacionados con SIR
Entrevistado: Cargo:
Fecha de la entrevista: Hora:
Fecha de la entrevista: Hora:
Temas tratados:
N. Pregunta Respuesta del entrevistado / Notas (Saludo y presentacin)
1Qu funcionarios estn autorizados aacceder a los datos de los reclusos yexreclusos?
2
Cul es el soporte jurdico del rgimenpenitenciario?Cules son las leyes, reglamentos ydems disposiciones nacionales queregulan el sistema penitenciario?
3
Hay posibilidad de acceder a planillas,boletas, normas actuales y demsdocumentos que faciliten el anlisis ydiseo de SIR?Se necesita una autorizacin porescrito?A qu funcionario debera acudir?
4
Qu documentos son utilizados cundoingresa un recluso?cdula de identidad?partida de nacimiento? otros?
5Qu canal utiliza el tribunal para hacerllegar la sentencia a IP?
6IP recibe informacin directa del Dpto.Nacional de Identificacin para laobtencin de datos del recluso?
7De ser afirmativo, la informacin esprocesada en lnea?o a travs de documentos en papel?
Contina en la pgina siguiente...
8N. Pregunta Respuesta del entrevistado / Notas
8Cmo se le notifica a SIR sobre ladefuncin de un recluso?
9
Se sigue actualmente algnprocedimiento sobre el registro dedefunciones de exreclusos?De no existirlo, Se considera suimplementacin?Se ha definido el procedimiento aseguir?
10
SIR debe considerar permisosordinarios, extraordinarios, trmitesjudiciales, rgimen de presentacin delibertad condicional y otros casosexcepcionales?
11
Se sigue actualmente algnprocedimiento para el registro dedefunciones de exreclusos?De no existirlo, Se considera suimplementacin?Se ha definido el procedimiento aseguir?
12
Es viable prescindir del nmero derecluso (cdigo), y hacer referencia a losinternos solamente a travs de su nmerode documento de identidad?
13
Cules de los datos consultadosactualmente por los formularios en papelno son llenados por ser irrelevantes,informacin descontinuada, duplicada,etc.?
14Cules se llenan solamente en ciertoscasos?Cules son esos casos?
15Cul es el tiempo mximo en que lainformacin debe ser accesible en la sedecentral?
Contina en la pgina siguiente...
9N. Pregunta Respuesta del entrevistado / Notas
16
Considera conveniente que entreviste aotro funcionario?Me podra por favor suministrar susdatos de contacto?
(Agradecimiento, notificacin sobre fechaestimada de envo del resumen de laentrevista, despedida)
Actividad 1.2
Definicin del mbito del proyectoObj. 5/6/7
Enunciado:
Obj. 5: Aplicar las tcnicas de modelizacin de datos en un sistema, documentando el resultadode su aplicacin en el diccionario de proyectos.
1.2.1 Modelo de datos de contexto. El modelo de datos en contexto permite elaborar una
primera representacin del sistema, sin incurrir en complejidades informticas, utilizando para ello
el lxico manejado en el entorno penitenciario. Se enfoca principalmente en las entradas y las
salidas que cruzan la interfaz del sistema.1 De esta forma se definen el mbito y los lmites del
sistema. Permite mostrar a los participantes del proyecto el plano general del sistema. Los resul-
tados obtenidos en la actividad 1.1.1 constituyen informacin relevante para la realizacin de este
modelo.
1 O residen en la misma
10
Otros centrosde reclusin
Unidad Localde Control Penal
Director
Embajadas yconsuladosextranjeros
Equipo TcnicoFamiliaresdel recluso
OficinaNacional deIdentificacin
Junta de Clasificaciny Accin Integral
SIR
Otros rganosdel sistema
penitenciario
Unidad Tcnicade Supervisiny Orientacin
Recluso
Tribunal deEjecucin
Info. de situacin jurdica
Notificacin
dedefuncinN
otifi
caci
nde
trasl
ado
Not
ifica
cin
dede
func
in
Not
ifica
cin
detra
slad
o
Evaluacin progresiva
Valoracin conductual
Clasificacin conductual del recluso
Info. de situacin jurdica
Comunicado de defuncin
Comunicado de traslado
Boleta de encarcelacin
Orden de traslado
2. Fase de Estudio
11
Actividad 2.1
Anlisis de problemas y oportunidadesObj. 12
Enunciado:
Analizar un sistema de informacin realizando las actividades de la etapa de anlisis de siste-mas del ciclo de vida.
2.1.1 Estructura PIECES.
Referencias
Repblica Bolivariana de Venezuela; Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores y
Justicia; Consejo Superior Penitenciario (2011). Proyecto Cdigo Orgnico Penitenciario.
Recuperado de: http://sigmagrupo.com/wp-content/uploads/2011/02/Codigo_Organico_Peni
tenciario.pdf
Whitten, J.; Bentley, L.; Barlow, V. (1996). Anlisis y diseo de sistemas de informacin (3. ed.;
traducido al espaol por Diorki, Servicios Integrales de Edicin). Madrid, Espaa: McGraw-
Hill/Irwin.
Whitten, J.; Bentley, L. (2007). Systems Analysis and Design Methods (7th. ed.). Nueva York,
EE.UU.: McGraw-Hill/Irwin.
13
IntroduccinMtodos y procedimientosHechos y detalles1 Fase de InspeccinTcnicas de investigacin de hechosEntrevistaDefinicin del mbito del proyectoModelo de datos de contexto
2 Fase de EstudioAnlisis de problemas y oportunidadesEstructura PIECESReferencias