7/25/2019 trabajo comunicativo en los equipos y estrategias para lograrlo

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LAS 10 REGLAS PARAUNA COMUNICACIÓN EFICAZ

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1. Simplicidad: use palabras fáciles

El lenguaje más efectivo es el que clarifica, no el que oscurece.

Es el que hace que las ideas sean claras en lugar de

empañarlas. Cuánto más sencilla se presente una idea, mejor se

entenderá y, por tanto, más creíble será.

2. Brevedad: utilice frases cortas

Cuando se trata de conseguir una comunicación efectiva, lo

conveniente es usar frases cortas para ser concisos y claros.

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3. La credibilidad es tan importante como la filosofía

iga lo que trate de decir y d! a entender lo que diga, por lo tanto use

palabras que tengan credibilidad y no se contradigan los hechos.

4. La coherencia importa

Encontrar un buen mensaje y mantenerlo requiere una e"traordinaria

disciplina, pero el esfuer#o se amorti#a multiplicado por die#, evitando

repetir siempre las mismas ideas y cosas.

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5. ovedad: ofre!ca al"o nuevo

 $ veces lo que más importa es que el mensaje aporte un sentido

de descubrimiento, algo así como% &'aya, nunca había pensado enello de esta manera(.

#. $l sonido % la te&tura son importantes

)n aspecto con frecuencia olvidado es el sonido de nuestras

palabras. Cambia el sentido de la frase en el momento queaparece distintos tonos de vo#.

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'. (able con convicci)n % e&presividad

*a gente olvida lo que dices, pero nunca olvidarán lo que les

hiciste sentir. +i el oyente puede relacionar ese lenguaje con

sus propias e"periencias, lograremos la caracteri#ación.

*. +isualice

*a visuali#ación está tan relacionada con las palabras como

con las imágenes, y hay una palabra que activa

automáticamente el proceso de visuali#ación con sólomencionarla y esa palabra es imaginar.

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,. (a"a una pre"unta

Cuando se reali#a una afirmación, la reacción del oyente depende de

alguna forma de la opinión que tenga el interlocutor. -ero si se hace

la misma afirmación en forma de pregunta retórica, la reacción se

convierte en personal, y la comunicación personali#ada es la mejor.

1-. roporcione el conte&to % e&pli/ue la relevancia

ay que decir a las personas &el porqu!( de un mensaje El conte"to

es sólo la mitad del esfuer#o de conte"tuali#ación. *a otra mitad, larelevancia, se centra en el componente individual y personal de un

esfuer#o de comunicación.