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El Trabajo en EquipoEl Trabajo en Equipo
2. Comunicación entre sus miembros
El Trabajo en EquipoEl Trabajo en Equipo
UN GRUPO NO ES UN EQUIPOUN GRUPO NO ES UN EQUIPO
SE CONVIERTE EN UN EQUIPO
CUANDO EXISTEN:
1. Objetivos compartidos.
HACEMOS PLANES JUNTOS
LOS PONEMOS EN MARCHA
PARTICIPAMOS EN LAS DECISIONES
ESTÁ NACIENDO UNUIPOEQUIPO
TODOS
El Trabajo en EquipoEl Trabajo en Equipo
CUANDO TODOS
QUEREMOS ALCANZAR LAS MISMAS METAS
NINGUNO DE NOSOTROS
TRABAJANDO SOLOSOLO
PUEDE LOGRAR LO QUE PODEMOS ALCANZAR HACIÉNDOLO TODOS JUNTOSJUNTOS
ESO SE LLAMA
Y ES EL MOTOR DEL
TRABAJO EN EQUIPO
El Trabajo en Equipo
La OrganizaciónLa Organización
Se planifica más efectivamente.Se planifica más efectivamente. Hay mayor consenso con las metas y objetivos.Hay mayor consenso con las metas y objetivos. Se aprovechan las capacidades de cada integrante.Se aprovechan las capacidades de cada integrante. Los roles y la distribución de las tareas son claros.Los roles y la distribución de las tareas son claros. Se tiende a controlar para evitar fallas.Se tiende a controlar para evitar fallas. La productividad es preocupación de todos.La productividad es preocupación de todos. Existe flexibilidad para ejecutar distintos trabajos.Existe flexibilidad para ejecutar distintos trabajos. Los métodos mejoran día a día.Los métodos mejoran día a día. La capacitación es espontáneamente demandada y La capacitación es espontáneamente demandada y
ofrecida.ofrecida. Los recursos y materiales se cuidan y aprovechan Los recursos y materiales se cuidan y aprovechan
mejor.mejor.
EN UN EQUIPO...
La ComunicaciónLa Comunicación
EN UN EQUIPO... La información fluye en todos los sentidos. Las actitudes hacia la comunicación son proactivas y
abiertas. Se considera a la comunicación como parte importante del
trabajo. Se realizan reuniones frecuentes para intercambiar
información. Todos son escuchados. Nunca se descalifica a las personas por sus ideas. Se habla de los conflictos y no se ocultan. Se van incorporando buenos hábitos de comunicación en
todos sus miembros.
La Relación entre las PersonasLa Relación entre las Personas
EN UN EQUIPO... Mantener la unión es prioridad para todos. La gente se apoya mutuamente. Se busca equilibrar los resultados del trabajo con la
satisfacción personal. Los conflictos se resuelven mejor. La motivación es contagiosa. La energía se pone en competir hacia fuera, no hacia
dentro. Se censuran y/o sancionan las conductas incorrectas. Se reconocen y valoran los aportes positivos. Se aumenta el compromiso con las metas y disminuye el
nivel de los conflictos.
La ConducciónLa Conducción
EN UN EQUIPO... La misión principal de quien lo conduce es ayudarlo a
alcanzar sus metas y para ello: Estimula la toma conjunta de decisiones. Impulsa al equipo con su ejemplo y actitudes. Desalienta las conductas egocéntricas. Explicita y sostiene los valores compartidos Alienta la creatividad y la innovación. Genera un clima de respeto mutuo. Induce comportamientos solidarios. No se atribuye los méritos por los resultados. Prefiere guiar y orientar en lugar de mandar u
ordenar.
¿Cómo se construye un equipo?¿Cómo se construye un equipo?
EQUIPOEQUIPO
RESPETO
VALORACION
CLIMA
CONFIANZA
VALORES
CREENCIAS
Factores de CohesiónFactores de Cohesióny Sostenimientoy Sostenimiento
PARTICIPACIÓN
COMPETENCIA EXTERNA
RECONOCIMIENTO
LOGRO DE METAS
MAYOR PARTICIPACIÓN- en objetivos y planes
- en decisiones, ideas, sugerencias
produce
MÁS COMPROMISO
- SENTIMIENTO DE PROPIEDAD (“Esto es mío”)
- Y DE PERTENENCIA AL EQUIPO(“Yo soy de este equipo”)
CUANDO NO HAY COMPROMISO
NO HAY TRABAJO EN EQUIPOCON EL LOGRO DE RESULTADOS,
El Compromiso con el Logro de MetasEl Compromiso con el Logro de Metas
POCO COMPROMISO
MUCHO COMPROMISO
BAJA COLABORACION
ALTA COLABORACION
es generado porla participación en
- Definición de Objetivos
- Planeamiento
- Toma de Decisiones
celebra y se consolida (celebra y se consolida (necesidad de festejarnecesidad de festejar).). aumenta su autoestima.aumenta su autoestima. valoriza los aportes de todos (valoriza los aportes de todos (no hay “estrellas” ni no hay “estrellas” ni
“héroes” individuales).“héroes” individuales).
disminuye su autocrítica (disminuye su autocrítica (cuidado!! tenemos que ser cuidado!! tenemos que ser objetivosobjetivos).).
aumenta su cohesión.aumenta su cohesión. siente orgullo por la pertenencia.siente orgullo por la pertenencia. desestima riesgos (desestima riesgos (necesidad de planeamientonecesidad de planeamiento).). busca nuevos éxitos.busca nuevos éxitos.
ANTE EL ÉXITOÉXITO,,EL EQUIPO:
puede disgregarse (si se suma a otros factores). puede buscar culpables (alerta de ruptura). ! puede desalentarse (situación a veces reversible). lamenta y elabora la situación. analiza las causas del fracaso y revisa sus
métodos. replantea objetivos. se cohesiona más (cuando su historia es buena). se repone y sigue adelante.
ANTE EL FRACASOFRACASO,,EL EQUIPO:
Indicadores Indicadores de la existencia de unde la existencia de un
EQUIPO DE TRABAJOEQUIPO DE TRABAJO
¿Estamos trabajando en equipo?
Alto grado de comunicación horizontal y vertical entre sus miembros.
Identificación con el equipo (“camiseta”) y orgullo por la pertenencia.
Reglas de juego claras y fair play interno. Aceptación de un liderazgo productivo. Visión común de los resultados. Rechazo de los miembros perturbadores o
improductivos. Actitud proactiva generalizada en el equipo.
Indicadores Indicadores de la existencia de unde la existencia de un
EQUIPO DE TRABAJOEQUIPO DE TRABAJO
¿Estamos trabajando en equipo?
Aumento de la cohesión ante los obstáculos. Tendencia a planificar para asegurar resultados. Autocontrol espontáneo y revisión frecuente de
la gestión conjunta. Manifestaciones de confianza mutua. Si el equipo no es bien conducido, puede
aparecer cierta xenofobia y/o rivalidad con otros grupos.
Tendencia a superar las desavenencias individuales a favor del logro de metas.
Sentimientos de compromiso y responsabilidad acentuados.