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Diagnosticar avarias de computadores Trabalho Realizado por: Daniel Barreto Nº3 Filipe Trindade Nº7 10ºJ No âmbito da disciplina de : ARCOM Professora: Bernardete Vicente

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Diagnosticar avarias de computadores

Trabalho Realizado por:Daniel Barreto Nº3Filipe Trindade Nº7

10ºJ

No âmbito da disciplina de : ARCOMProfessora: Bernardete Vicente

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IntroduçãoNeste trabalho fala-se sobre problemas de

hardware e como diagnosticar os problemas proporcionados por certos componentes, tais como aprender a interpretar os beeps para saber que problema tem o computador.

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Problemas no arranqueQuando o computador tem problemas de

arranque ou funcionamento deve analisar as principais peças:

Memória RAM;Fonte de Alimentação;Disco Rígido;Placa mãe.

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Problemas de vídeoVerificar se monitor tem o cabo da corrente e

da placa de vídeo está ligado;Verificar as opções de brilho e contraste;Verificar se motherboard tem mais que uma

entrada de vídeo e se o cabo e a placa estão colocado no sítio correcto;

Se placa de vídeo necessita de alimentação eléctrica, verificá-la;

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Problemas com a motherboard (placa principal)Quando a motherboard tem problemas, avisa-

nos com beeps, os códigos de beeps, para percebermos o erro e podermos solucionar está em slides mais á frente.

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Problemas com o tecladoVerifique se está bem ligado na porta ps/2, se

for sem fios verifique as pilhas/bateria;Se algumas teclas ficam presas ou não

deprimem correctamente, ire o teclado ao contrário e abane-o suavemente. Isto ajudará a remover sujidade, pode também tirar as teclas e passar com um pano.

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Problemas com a CMOSErros de verificação da CMOS ocorrem

tipicamente se o programa POST do computador:

Encontrar um dispositivo que não está gravado na CMOS.

Encontrar um dispositivo que possua configurações diferentes daquelas que foram gravadas na CMOS.

Detectar um erro de soma da CMOS (checksum error).

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Problemas com a memóriaIsto é muito fácil de diagnosticar:

Pesquisar na Internet para um analisador de memória. Geralmente, estes podem ser colocados em CD, Arrancar a partir do CD, que entra então no teste de memória. É prudente deixar isso por várias horas ou até melhor durante a noite. Ele irá aconselhá-lo se a memória falhar.

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Problemas com o Disco RígidoIsto pode ser um dos piores problemas para ter

como se o disco rígido falhar, a menos que tenha sido sensível e feito backups regulares dos seus dados mais valiosos, se está a perder tudo.

Os discos rígidos podem-se estragar a qualquer momento e, normalmente, ouve-se um barulho áspero que vem do computador.

Se este for o caso, provavelmente precisará de substituir o disco rígido.

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Problemas com a porta da impressoraVerifique se a impressora e o cabo paralelo

estão devidamente ligados.Experimente reinstalar o driver da

impressora.Se continuar com o problema contacte o

fornecedor ou fabricante da impressora.Verifique se não existe entulhamento de

papel.

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Se os problemas continuarem…Se o computador continuar com esses problemas a

culpa pode ser da placa-mãe ou qualquer outro Plug em cartões ou dispositivos. Remover tudo para deixar apenas o básico. Retire todas as placas de som e quaisquer outros dispositivos PCI que não são essenciais. Se você tiver mais de uma memória RAM, deixar só uma e veja se o problema se resolve.

A resolução de problemas no hardware resume a varias tentativas e erros, mesmo se o teclado ou rato estiver com defeito, coisas muito estranhas podem acontecer a um computador.

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Corrigir as avarias

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Códigos de beepExemplo: Códigos bip da BIOS AMI Bips:Nenhum. Problema: deverá sempre ouvir um bip aquando do arranque. Nenhum

som quer dizer que existe um problema na coluna, na motherboard ou que

uma fonte de alimentação está estragada. Solução: verifique as ligações da coluna e da fonte de alimentação. Faça

as substituições necessárias. Se isto falhar, substitua a motherboard. Bips:Um curto. Problema: refresh da RAM; interrupção no relógio ou problemas no controlador. Solução: substitua a motherboard.

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Configuração de SetupPara entrar no setup você deve pressionar a

tecla Del durante a contagem de memória. Dentro do setup, a navegação é normalmente feita utilizando-se as setas de movimentação do teclado, a tecla Enter para selecionar um menu. É muito importante notar que as alterações feitas enquanto você está dentro do setup deve-se gravar as alterações antes de sair do setup, através da opção Save and Exit.

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Configuração de Setup Ao entrar no setup verá um menu principal com opções para a entrada em outros menus

de configuração: CPU Setup Standard CMOS Setup Advanced CMOS Setup (ou BIOS Features Setup) Advanced Chipset Setup PCI/Plug and Play Setup Power Management Setup Peripheral Setup (ou Integrated Peripherals) Auto Configuration With BIOS Defaults Auto Configuration With Power-on Defaults Change Password Auto Detect Hard Disk (ou HDD Auto Detect ou IDE Setup) Hard Disk Utility (ou HDD Low Level Format) Write to CMOS and Exit Do Not Write to CMOS and Exit O setup básico não apresenta dificuldades em sua configuração. Nele deve configurar:

Data e hora do sistema, através das opções data e hora.

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Subsituação de componentesPara substituição dos componentes, utilize

chaves de fendas/outra conforme a saliência, e procure um tutorial que explique como substituir os mesmos.

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ConclusãoCom este trabalho podemos verificar os erros

de hardware provenientes do computador, interpreta-los, diagnostica-los e saber como os solucionar.