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… Trading-up im Einzelhandel …
Contents erstellen und managen
mit Bizerba Retail Framework
II/12
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© 1
. Aufl
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020
840
Dem steigenden Wettbewerbsdruck im
Einzelhandel begegnen erfolgreiche Unternehmen
mit noch konsequenterer Kundenorientierung.
Ihre Antwort auf neue
Lifestylethemen und
erhöhten Beratungsbedarf
lautet zielgruppengenaue
Ausrichtung des Leistungs-
angebotes – unterstützt
durch verkaufsassistierende
Funktionen, Visual Merchan-
dising und weitere multime-
diale Anwendungen direkt
am Point of Sale.
PC-Waagen als innovative Instore-Plattfomen
Mit der rasanten Entwicklung neuer Medien wächst auch das
technologische Potenzial digitaler Visual Merchandising Werbe-
träger. Die Gestaltungsmöglichkeiten der Inhalte mit entspre-
chendem Content Management sind enorm und inzwischen
nicht nur auf spezielle Monitore beschränkt. Besitzen sie dort
meist eine rein verkaufsfördernde Funktion, spielt auf PC-Waa-
gen der Service Richtung Kunde eine ebenso wichtige Rolle.
Hier ergänzen sich Promotions mit Cross Selling, Rezept- und
Produktinformationsservices mit Couponing und Kennzeich-
nungspflichten mit weiterführender Feinkost- und Allergenbera-
tung. Gut, wenn dazu die Hardware multimediafähig nach allen
gängigen Audio-, Video- und Grafik-Standards ist. Besser noch,
wenn sie auch offen gegenüber zukünftigen Anforderungen ist.
Und am besten, wenn sich die PC-Waagen zudem durch geeig-
nete Softwarelösungen in die gesamte IT-Applikationslandschaft
einbinden lassen: vom Promoserver über die Datenbank des
Kundenbindungsprogramms bis zum ERP-System.
Genau das verstehen wir unter der „Open World of Bizerba“.
Auf Erfolg programmiert
Bizerba class E Touchscreen-
Waagen bieten dank intelli-
genter Software eine Fülle an
Möglichkeiten zur Unterneh-
menssteuerung und zum
Marketing.
… neue Chancen in Marketing und Verkauf …
Nutzen überzeugend.
Erstellung schwierig?
Die Bereitschaft zum Einsatz digi-
taler POS-Medien im Einzelhandel
ist groß. Sie werden von Kunden
angenommen und führen zu
messbarem Mehrumsatz. Proble-
matisch gestaltet sich allerdings die
Beschaffung geeigneter Inhalte,
mussten sie doch bislang meist
selbst produziert oder teuer von
speziellen Dienstleistern bezogen
werden. Zudem erfordert das
Content Management meist
besondere IT-Kenntnisse und
Manpower. Die Folge: Von
Contents zur Produktinformation,
Image- und Produktwerbung
profitieren nur etwa die Hälfte aller
mittelständischen Handelsunter-
nehmen. Höchste Zeit, daran
etwas zu ändern und die informa-
tionstechnische Erstellung, Verwal-
tung und Verteilung von Content
bis zum Endgerät zu verein-
fachen. Höchste Zeit für die Kom-
plettlösung vom Retail-Spezialisten
Bizerba.
Integraler Bestandteil des Bizerba Retail
Framework ist eine modulare Komplettlösung
zur Erstellung, Verwaltung, Verteilung, Anzeige
und Druck von Werbung, Verbraucherberatung,
Eventwerbung – optimiert für Bizerba class E
Touchscreen-Waagen, darüber hinaus aber auch
kompatibel mit anderer Hardware.
… neue Chancen in Marketing und Verkauf …
Das von Bizerba eigenentwickelte und in Lizenz erhältliche Retail
Framework umfasst die Warenwirtschaftssoftware WinCWS®
und Scale Applications wie .RetailArtist und .RetailVision zur
Gestaltung von Bedieneroberfl ächen, Etiketten-Designs und
-Layouts. Über das Content Administration Tool .RetailImpact
können Sie zudem Werbung und Verbraucherinformationen
direkt auf die Waagen-Displays einpfl egen. Ohne besondere
technische Kenntnisse und mit wenig Aufwand, denn Bilder,
Mastervorlagen und Inhalte erhalten Sie auf Wunsch direkt aus
dem Internet: über den Bizerba Content Online Shop .RetailMall.
.
Mit Vorsprung am Point of Sale und im Retail-Prozess
Bizerba Waagen der neuesten Generation sind so ausgelegt,
dass sie sich problemlos in moderne Netzwerkstrukturen
integrieren lassen. Zusätzlich zur überlegenen Wägetechnik
profi tiert man dabei von vielen weiteren intelligenten Funk-
tionen und Anwendungen. Innerhalb einer modular aufgebauten
Systemlösung, die genau auf die Anforderungen Ihres Unterneh-
mens ausgerichtet ist und mit diesen einfach mitwächst. Schritt
für Schritt, individuell, investitionssicher.
Im Blickpunkt des Interesses:
Content and Advertising for Retail
Integraler Bestandteil des Bizerba Retail
Framework ist eine modulare Komplettlösung
Im Blickpunkt des Interesses:
Content and Advertising for Retail
■ Effektives Management von Inhalten, Werbung und Informationen am POS.
■ Optimierte Wägeplattform für Retailprozesse.
■ Frei gestaltbare, brillante Bildschirme.
■ Optimale Nutzung der schnellen und qualifizierten Analysen der Verkaufszahlen.
■ Ergonomische Eingabe von frischerelevanten Informationen.
■ Ergonomische Gestaltung der Bedienoberfläche.
■ Design von Etiketten und Layouts.
RetailConnect
Business Integration
Schnelle Kommunikation
zwischen Anwendungen und
Funktionen
Transparente Integration
unterschiedlichster Endgeräte
Intelligente Wägetechnik auf WEPOS
Content Management mit
WinCWS
RetailVision
RetailArtist
RetailImpact®
Dank offener Industriestandards bildet Bizerba Retail
Framework die technologische Basis, mit der Sie
Ihren Kunden zielgerichtete Informationen über
mehrere Kanäle – auf Displays in den Verkaufsräumen,
auf Waagen, Einkaufswagen oder im Kassenbereich –
zugänglich machen können.
… schneller Einstieg, starker Auftritt …
Startklar per Mouseklick
Bizerba Retail Framework bündelt
unsere Kernkompetenzen zu Ihrem
Vorteil. Und per Remote-Funktion
lassen sich Funktionserweiterungen
und neue Konzepte, auch bei vie-
len Filialen, in kürzester Zeit mit
geringsten Servicekosten umsetzen.
Als Netzwerk zwischen Waagen,
Kassen, Preisauszeichnern, sämtli-
chen Peripheriegeräten und Syste-
men. Jedes
Gerät besitzt
seine eigene
„Homepage“
und kann
jederzeit von
jedem Punkt
der Erde aus
über das Web
angesteuert
werden. Das macht die Pflege
des Content von der Zentrale
oder dem Filial-PC aus besonders
effizient und ermöglicht es, z.B.
terminierte Angebots- und Sonder-
aktionen extrem zeitnah durch-
zuführen.
Aus der Praxis für die Praxis
Die Bizerba Komplettlösung nutzt bewährte Softwaretools der
Bizerba Retail Framework:
n Die Kommunikationsplattform .RetailConnect sichert nicht
nur den Datenaustausch zwischen Bizerba Softwaremodulen
und Geräten, sondern sorgt darüber hinaus auch dafür, dass
selbst Hardware und Systeme anderer Hersteller unterstützt
werden.
n Mit dem Bizerba Screendesigner .RetailVision lassen sich
verkäufer- und kundenseitige Screen-Layouts am PC erstellen.
n Und der Bizerba Labeldesigner .RetailArtist ermöglicht die
spielend leichte Gestaltung von Etiketten unterschiedlichs-
ter Formate und Art mit variablen Feldern wie Text, Logo und
Strichcode.
Dadurch können Sie alle durch die völlig neu entwickelte Bizerba
Komplettlösung bereit gestellten Inhalte sofort weiter verarbeiten.
Werbeaussagen und Produkt-
empfehlungen für den Kunden
lassen sich perfekt mit Produkt-
informationen und Hilfestellungen
für die Verkäufer verknüpfen.
Retail-Know-how, das Sie weiterbringt
Serviceorientierung Warenkunde für Bediener und Konsument
Kundenbindung Herkunfts- und Nährwertinformationen, die Sicherheit und Vertrauen schaffen
Umsatzsteigerung Kaufanreize mit Rezeptausdrucken und Cross-Selling-Angeboten
Differenzierung die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt – Beratungskompetenz und aktives Verkaufen
Emotionalisierung ansprechende Visualisierungen
Kosteneinsparung Training on the Job des Bedienpersonals
Ressourcenschonung Pflege und Logistik von Content- und Werbeinhalten
Flexibilität Individuelle Anpassungen leicht möglich
Bizerba Lösungen amortisieren
sich nicht allein hinsichtlich
Kosteneinsparungen durch
Rationalisierung und Auto-
matisierung. Sie beschleunigen
den Return on Investment über
echten zusätzlichen Mehrumsatz.
Content als Werbung
Vollbild, permanent, zur Aktionsplanung,
als Ablaufl isten oder Video Kundenseite Kundenseite SB- Waage
Content als Verbraucherberatung
Inhaltsstoffe, Allergene, Geschmacksrichtungen
Rezeptvorschläge etc.
Schinken-platten
Aufschnitt-platten
Käseplatten Fischplatten
Plattenauswahl
Schinkenplatten
Schinken-platte 1
Schinken-platte 4
Schinken-platte 3
Schinken-platte 2
Schinkenplatte 1• für 8 Personen• Holsteiner Katenschinken, Tiroler Bauernspeck, Schwarzwälder Gewürzschinken, Westfälischer Kernschinken• garniert mit Honigmelone und Erdbeeren Preis: 19,99€
momentane Auswahl:
Schinkenplatte 1
- für 8 Personen- Holsteiner Katenschinken, TirolerBauernspeck, SchwarzwälderGewürzschinken u.a.- garniert mit Honigmelone und Erdbeeren- Preis: 19,99€
Schinkenplatte 1 Schinkenplatte 2
Schinkenplatte 3 Schinkenplatte 4
Schinken-platten
Schinken-platte 1
MomentaneArtikelempfehlung:
Zwölberich Dornfelder
Content als Verbraucherberatung
Plattenauswahl
Content als Eventwerbung
Cross Selling
KundenseiteBedienerseite
Kundenseite
Bedienerseite
Aufruf, Anzeigen, Drucken
Verwaltung, Auswertung,Zuordnung, Organisation
Aktualisierung, Bereitstellung,Erweiterung, Ideensammlung,Gesetzliche Vorgaben
RetailMall
CCDBRetailImpact
RetailVisionRetailImpact
Spot
Content Online Shop
Bei der Entwicklung der Inhalte haben die Software-
Spezialisten in Balingen am „idealen Verkäufer“ Maß
genommen. Durch eine modular aufgebaute, neu
konzipierte Komplettlösung rund um das Content
Administration Tool .RetailImpact.
Powerplay rund
um .RetailImpact
Die Bizerba Komplettlösung
„Content and Advertising
for Retail“ umfasst:
n das Content Administra-
tion Tool .RetailImpact
n einen Content Event
Server .RetailImpact Spot
n eine Customer Content Data Base (CCDB)
n den Bizerba Content Online Shop .RetailMall
Die über den Content Online Shop bezogenen Inhalte lassen sich
direkt in die eigene Datenbank integrieren und individualisieren.
Unter minimalem Handling-Aufwand bei der Verknüpfung mit
Artikeln bzw. Einbindung in Werbescreens und Werbeprojekte.
Ständige Updates und Erweiterungen des Contents machen das
Angebot besonders attraktiv.
Schritt für Schritt mehr Möglichkeiten
… systematisch an Perspektiven gewinnen …
Kaufanreize schaffen
mit Gewinn
Im hart umkämpften Einzelhandels-
markt ist es wichtig, seinen Kunden
einzigartige Einkaufserlebnisse zu
bieten und gleichzeitig die betrieb-
liche Effi zienz zu erhöhen. Bizerba
Retail Framework ermöglicht es
Ihnen, die Nachfrage zu steuern
sowie die Kundenloyalität und
Markendifferenzierung zu
verbessern. Durch Aufbau einer
integrierten „Content and
Advertising for Retail“-Lösung,
die Informationen in Echtzeit
bereitstellt und Ihre Kunden zu
jedem Zeitpunkt durch Kompe-
tenz des Verkaufspersonals und
besondere Serviceleistungen
überzeugt.
RetailImpact
RetailImpactSpot
CCDB
… systematisch an Perspektiven gewinnen …
Content Administration Tool .RetailImpact
n Pfl ege und Verwaltung von:
- Inhalten: Bildern, Texten, Tonaufnahmen, Videos, Layouts
- Benutzern
n Erstellung und Bearbeitung von Contents, Werbe- und
Cross Selling-Informationen
n Verknüpfung des Contents und Cross Selling-Informationen
mit dem Artikelstamm
n Werbeplaner, Aktionsplaner
n Werbe Laufzeitstatistik (Auswertungen)
n Speicherung der Informationen in einer Content Datenbank
Content Event Server .RetailImpact Spot
n Steuerung und Aufbereitung der Inhalte zur Anzeige auf der Waage:
- Werbung
- Cross Selling
- Verbraucherinformationen (Content)
- Stufe 2: externe Bildschirme
n Steuerung und Aufbereitung der Inhalte zum Ausdruck auf der Waage
- z.B. Rezepte
- Stufe 2: externe Drucker
n Protokollieren von Anzeigezeiten
Customer Content Data Base CCDB
n Artikeldaten für Frischeartikel (Feinkost, Fleisch, Wurst, Käse, Fisch, O&G)
- Produktbezeichnung
- Bild
- Herkunft
- Grundrezept
- Nährwertangaben
- etc.
n Artikelbezogene Rezeptvorschläge inkl. Rezeptbilder
n Cross Selling-Informationen
n Themenbezogene Werbelisten
- Italienische Woche
- Spargelzeit
- etc.
Mit der Bizerba „Content and Advertising for
Retail“-Lösung weiß jede Waage automatisch,
dass diejeinigen, die gerade Parmaschinken
kaufen, auch Antipasti mögen, und macht durch
Werbeeinblendungen oder Videoclips der Her-
steller auf entsprechende Angebote aufmerksam.
Das neue Content Adminstration Tool .RetailImpact
fungiert als Account zum Content Online Shop .RetailMall
mit kostengünstigen Downloads. Beim Aufruf werden die
Lizenzdaten geprüft und danach können Contents gegen
Credits direkt von .RetailImpact aus gesucht, in die eigene
Datenbank integriert und individualisiert werden.
Einfacher geht es kaum mehr
Die im Content Online Shop .RetailMall erworbenen Inhalte
n Artikelbilder
n Umfangreiche Artikelinformationstexte
n Rezepte inkl. Rezeptbilder
n Video- und Audio-Dateien
n Verordnungen und Richtlinien
n Allergen- und Ernährungsberatung
n Vorlagen für saisonale und themenbezogene Events
n Tastatur- und Werbelayouts
können mit minimalem Aufwand mit den eigenen Artikeln
verknüpft bzw. in Werbescreens und Werbeprojekte einge-
bunden werden. Ständige Updates und Erweiterungen des
Waagen-Content-Angebotes machen das Angebot besonders
attraktiv. Und da sich die Werbefläche auf Waagendisplays
auch an Lebensmittelhersteller vermieten lässt, steht Nutzern
eine interessante, zusätzliche Einnahmequelle offen.
Die Contents werden länderspezifisch zur Verfügung gestellt.
Die landesspezifische User-Kennung sorgt automatisch dafür,
dass Nutzer direkt zu den für sie relevanten Inhalten gelangen.
Große Einzelhandelsketten können die Bizerba Infrastruktur
darüber hinaus für das Hosting eigener Contents in einem
eigenen Webshop nutzen.
… mit der Lizenz zum starken Auftritt …
… mit der Lizenz zum starken Auftritt …
Neben Contents fi nden
Sie in .RetailMall auch
Updates, Patches und
Releases zur Bizerba
„Content and Advertising
for Retail“-Lösung sowie
Links zu Herstellern und
Sponsoren, mit deren Wer-
bung Ihre PC-Waagen sogar
Geld verdienen können.
Zahlungsabwicklung
Jeder Download ist kostenpfl ichtig,
kategorisiert nach User Credits,
die je nach Content-Wertigkeit
abgebucht werden:
n Der erste Zugang zu .RetailMall
erfolgt über einen Lizenzschlüs-
sel und beinhaltet Free-Credits.
n Neue Credit-Pakete lassen sich
bequem über den Content
Online Shop erwerben und
stehen sofort zur Verfügung.
n Sie haben, die Wahl zwischen
3 Credit-Paketen, die Sie je nach
Wertigkeit der Contents auf-
brauchen.
n Die Bezahlung erfolgt pro Inhalt
und entsprechend der dafür
notwendigen Credits durch
Abbuchung von Ihrem Kunden-
konto.
einloggen … auswählen …
… downloaden …
Insourcing von Retail-Konzepten der nächsten Generation
Mit dem Software-Know-how des Retail-Spezialisten können
Sie rundum rechnen, denn Sie profitieren von einer Infrastruktur,
deren Aufbau, Betrieb und Pflege in Eigenregie beträchtliche
Ressourcen notwendig machen würde. Und unsere Leistungen
zahlen sich auch dann aus, wenn Sie als großer Filialist bereits
eigene Contents nutzen. Dann stellen wir Ihnen als Partner
komplette Application Management Services bereit:
n Technische Infrastruktur
n Zentraler Server
n Hosting, Wartung, Support
n Administration Contents
n Contentbeschaffung
n Reporting-Funktionen
n Software-Updates
… Schritt für Schritt überlegen handeln …
… Schritt für Schritt überlegen handeln …
Mit der „Content and Advertising for Retail“-Lösung
kann Bizerba seinen Kunden ein Retail Framework
anbieten, bei der eine neue Waage nicht für Mehr-
Kosten, sondern für messbaren Mehr-Ertrag steht.
Dank offener und leicht portier- und wartbarer Soft-
ware ist sie einfach mit bestehenden Windows-
bzw. Linux-gestützten Applikationen und Business
Integration Modulen von Bizerba zu verbinden.
Verwaltung von Contents
Pfl ege von Contents
Erstellung von Werbescreens und Werbeprojekten
Input von ContentsInput von Contents
Werbe-layouts
Contents ausWeb-Shop
User-PC
selbst erstellteContents
Contents ausFremd-
applikationen
Speicherung
RetailVision
RetailConnectRetailMallRetailImpact
Verwaltung von Contents
Pfl ege von Contents
Erstellung von Werbescreens und Werbeprojekten
Das Content Administration Tool
.RetailImpact schafft Verbindungen.
Damit Mensch und Technik,
Management und Verkaufsprozesse
optimal aufeinander abgestimmt
sind und reibungslos ineinander-
greifen.
Aufbereitung und Ausgabe von Contents
bzw. Werbung
n Ausgabe auf Waage über Netzwerk
n Ausgabe auf Waage stand alone
n Ausgabe auf externe Medien über Waage
n Ausgabe auf externe Medien direkt
Aufbereitung und Ausgabe von Contents
bzw. Werbung
User-PC
Subsetvon
CES
Waage
CES
Ext. GeräteCES
RetailImpact
Bizerba GmbH und Co. KG
Wilhelm-Kraut-Straße 65
72336 Balingen
Deutschland
Telefon +49 7433 12-0
Telefax +49 7433 12-2696
www.bizerba.com
Bizerba Ges.m.b.H. & Co.KG
Birostraße 12
1230 Wien
Österreich
Telefon +43 1 61068-0
Telefax +43 1 61068-310
www.bizerba.at
BIZERBA Schweiz AG
Leutschenbachstrasse 45
8050 Zürich
Schweiz
Telefon +41 44 30744-44
Telefax +41 44 30744-66
www.bizerba.ch
BIZERBA België N.V.
Industrialaan 4
1702 Groot-Bijgaarden
Belgien
Tel. +32 2 46600-81
Fax +32 2 46614-64
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