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Transformación Digital: el nuevo gobierno del mundo
Gaby JahuinDirectora de Estrategia y Transformación Digital
www.yellowbrain.pe
El mundo digital es para todos…
Y nos ayuda a resolver cualquier problema obteniendo grandes resultados
En casa estábamos preocupados por el alto consumo de luz…
“Mi esposo comenzó a buscar soluciones para ahorrar luz y
encontró dispositivos IoT”
Nov 18
S/ 299
Dic 18
S/ 302
Ene 19
S/ 297
Automatizamos el uso de la Termadesde el celular, conectándolo al WI-FI
Y los resultados fueron sorprendentes… nuestro recibo de Luz se redujo casi a la mitad
Nov 18
S/ 299
Dic 18
S/ 302
Ene 19
S/ 297
Feb 19
S/ 218
Mar 19
S/ 213
Abr 19
S/ 180
- 40%
¿Han escuchado hablar de Estonia, la nación digital?
Rusia
Google Maps
Estonia es un pequeño país en el Norte de Europa,con menos de 2 millones de habitantes
Rusia
Google Maps
Estonia es un pequeño país en el Norte de Europa,con menos de 2 millones de habitantes
Hace 20 años, decidió que la digitalización sería su camino al progreso
99%de servicios públicos están disponibles digitalmente para losciudadanos
20 min
abres una empresa desde la comodidad de tu casa
98%
76%
de la población hace su declaración vía digital, el proceso de pago de impuestos demora entre 3 a 5 minutos
Es el índice de satisfacción de los empresarios y 67% de los ciudadanos de la población
Fuente: https://e-estonia.com
Y ahora ofrecen sus servicios digitales al mundo a través de su programa: “e-Residency”
Fuente: https://e-resident.gov.ee / Forbes
< 25
60 mil
7 mil
14 mill
días demora el trámite de residencia y cuesta 320 euros
residentes
empresas de e- residents están operando activamente
de euros son los impuestos generados por las empresas de e-residents
Las claves de éxito de Estonia para liderar la transformación digital en el sector públicoha sido enfocarse en:
Mejorar la competitividad del estado
Aumentar el bienestar de su gente
Implementar un gobierno sin problemas
… y para lograrlo utilizaron tecnología
Fuente: https://e-estonia.com
Fuente: https://e-estonia.com
Están construyendo una nueva nación digital para los ciudadanos del mundo, enfocados en:
Desbloquear el crecimiento mundialbrindando servicios digitales seguros, automáticos y 24/7
Democratizar el acceso al espíritu empresarial y al comercio electrónico
“Creemos que los países algún día competirán por los e-residentes en función de la calidad de sus servicios electrónicos
públicos y su entorno empresarial”
¿Cómo impacta la transformación digital al Gobierno Regional?
¿Qué tipo de problemas podría resolver?
La digitalización es clave para incrementar la productividad y transparencia en la industria de la construcción
BIM Building Information Modeling
Al 2020, CHILE está orientado a ejecutar toda la construcción pública con BIM
Retrasos Sobre costos ConflictosIncertidumbre
Ahorro finanzas públicas
“Primero se construye digitalmente para luego construir en la realidad”
Realidad Virtual y Aumentada
Sensores IoT
BIG Data Drones Robótica Impresión 3D
COSAPI
En BIM, se juntan todas las especialidades y se detectan errores (interferencias) antes de empezar a construir, generando un ahorro
En la Obra del Banco de La Nación se detectaron 1859 incompatibilidades que representa un ahorro de US$ 929,500
Fuente: PROYECTO CONSTRUCCIÓN DEL BANCO DE LA NACIÓN DEL PERÚ. Cosapi. CADE Digital 2018
“BIM ayuda a reducir el conflicto” ya que permitediseñar colaborando y co-creando con todos losparticipantesAdemás, facilita proyectar y medir el avance en tiempo, asegurando el tiempo de entrega, calidad y controlando los costos del proyecto.
Foto: BCA Singapore
La implementación de IoT en la Agricultura, reduce costos y aumenta la productividad, además de cuidar el medio ambiente, reduciendo el consumo de Agua
Los sensores miden:
- Nivel de humedad del terreno
- Temperatura
- Radiación solar
- Velocidad del viento
- Nivel de precipitación, etc.
La implementación de canales digitales para la atención a los ciudadanos, ayuda a reducir costos. En México, el canal digital es el medio de interacción más costo eficiente.
Web
Telefónico
Presencial
¿Por dónde empezamos la transformación digital?
1. Enfocarte en la experiencia del cliente
y co-crear juntos
Design Thinking
2. Encuentra“ejecutables rápidos”
Prioriza 80/20Agile – MVPs
3. Desarrollar agilidaden la institución“mindset digital”
Lean Start up
4. Construyecapacidades de apoyo
PaaS, Cloud, APIs
Algunas preguntas para reflexionar…
¿Tenemos una estrategia digital clara y coherente con lo que buscamos cómo institución?
¿Cómo está la conectividad y acceso a internet en nuestra región? ¿Cuáles es el plan de acción para incrementarla?
¿Nuestros equipos están preparados para transformar nuestra institución? ¿Qué tipo de habilidades necesitamos desarrollar?
¿Qué estamos haciendo para fomentar una cultura de innovación y colaboración dentro de nuestra organización?
¿Cómo logramos que los ciudadanos y usuarios de nuestros servicios sean parte de nuestra transformación digital?
¿Nuestros procesos actuales (adquisición, compras) son adecuados para comenzar a brindar soluciones digitales?
