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Seite 2 I 2012 I Credential I © CN TRC GmbH München
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Auftrag
• ist eine Gründung der CN St.Gallen Holding AG mit Sitz in München und Büros in Hamburg, Berlin, Wiesbaden und St.Gallen.
• als Sozietät leistet Refresh strategische Marken-, Produkt- und Unternehmensent- wicklung sowie angewandte Zukunftsforschung
• ein profiliertes Expertenteam mit einem prall gefüllten Referenzen-Album garantiert Taten- drang und Resultate aus erster Hand
• Refresh arbeitet einfach methodisch - fängt früher an und hält länger nach
CN St.Gallen The Refresh Company GmbH
The Refresh Company setzt wertschöpfende Impulse.
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Kernkompetenzen
Erforschen > Entwickeln > Erneuern > Einführen.
• Wo liegen unsere Zukunfts-Chancen ? Refresh identifiziert wachstumsorientierte Potentiale von Marken und Unternehmen und begleitet die maßgeblichen Innovationsschritte.
• Wie können wir uns erfolgreich verändern ? Refresh hilft bei der strategischen Neuausrich- tung und Profilbildung von Marken und Unter- nehmen ebenso wie bei der Entwicklung und Kommunikation von Veränderungsprozessen.
• Wie bewegen wir Menschen und Märkte ? Refresh plant, realisiert und coacht Marktein- führungen und den Launch oder Relaunch von Marken und Produkten.
Seite 5 I 2012 I Credential I © CN TRC GmbH München
Elisabeth Baumgartner
Marketing- Kommunikation I Interims- Management I Mediation
Partner I Köpfe*
Markus Stolz
Strategische Forschung und Entwicklung
Dietlinde Paetzelt
Brand Bulding I Brand Planning I Corporate & Employer Branding
Uta Mühleis
Digitale Strategien I Zukunftsforschung I Social Responsibility
* weitere Hintergrundsinformationen im Appendix
Seite 7 I 2012 I Credential I © CN TRC GmbH München
Kernleistungen
Diagnose I Analyse >
• Konsum- u. Trendforschung
• Benchmarking I Wettbewerbs- Analysen
• Brand Assessment
• Corporate Image Analysen
• Handels- u. Vertriebsforschung
• Markenkernanalysen
• Produkt- und Konzepttests
• Grundlagen I Consumer Insight
• U&A I Usability – Optimierung
• Werbeforschung (Pre-,Post-Test)
• Stakeholder-Analysen
• Kundenzufriedenheitsanaylsen
• Kommunikationsanalysen
• Marktstrukturanalysen
Strategie I Navigation >
• SWOT I Ansätze
• Profiling Source of Business, Consumer Insights, Micro- Macro-Trends, Category Driver
• Value I Driver Mapping
• Marken Positionierung I Brand Frame I Copy Strategy
• Kommunikations- und Marketingstrategien
• Business Development (Neu- produktentwicklung, Marken- aufbau, Geschäftsideen)
• Scenario Development (Extrapolation von Zukunfts- Szenarien, Aufriss strategischer Optionen)
Strategie I Transformation >
• Workshop Konzeption + Durchführung (Corporate Vision, Mission, Culture) und Zukunftswerkstätten
• Idea Management, Creative Coaching, Energy Training, Think Tank Building, Trend Safari
• „The Refreshing Experience“
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• Briefing, Pitchausschreibun- gen, Agentur Screening
Beratung I Implementierung >
• Begleitung und Supervision der zentralen Prozesse und Meilensteine via Lenkungsaus- schuss oder Taskforce
• Netzwerk-Koordination und Integration Lieferantenstruk- turen
• Aktivierung und Stabilisierung operativer Schnittstellen und Anstossketten
• Controlling von Zielverein- barungen entlang Messkriterien und Evaluierungs-Routinen
• Tracking, Brand Equity Valuator
Beratung I Planung >
• Projektierung von Machbar- keitsstudien, Pilotphasen und Prototypen
• Business-Planung, Modell- Entwicklung
• Entwicklung Prozessdesign, Steuerungsprozesse und Planungskalender
• Applikation von Roadmaps, Scoreboards,Guidelines, Manuals, Organigrammen, Ressourcenplanung
• Vernetzung von Zielsystemen, Knowledge-Management, MIS
• Marketingmix, Actionplan Budget Grobplanung,
• Sourcing, Angebots- und Kosten-Controlling
• Qualitative Überprüfung von Kommunikation und Kreation
• Management Integration
• Coaching Markenführung, Marketing u. Kommunikation
• Inhouse-Schulungen und Trainings für MA und Management
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Kernleistungen
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Toolbox
Analyse I Strategie I Planung I Steuerung
• SimuPro® ist ein innovatives Instrument zur Markenanalyse. Es misst und anhand von Wertenpolaritäten die Konsistenz von Marken. • FutureMap® ist eine Innovations-Landkarte zur Bestimmung struktureller Zukunftstrends. • Corporate Check misst die Ist-Soll-Situation von Unternehmen unter Berücksichtigung der neun wichtigsten Erfolgsfaktoren • Category Driver analysiert und strukturiert branchenspezfische Kundennutzen-Prozesse • Konsumhorizont transferiert Wirkungsmodelle der Konsumaktivierung in Kommunikations- und Marketingstrategien
Es gibt kein mächtigeres Werkzeug als den gesunden Menschen-verstand und die Fähigkeit damit umzugehen.
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Aldi Süd A.T.U. Bahlsen Beiersdorf I Nivea Bertelsmann Stiftung Blau BMW Cap Gemini Capri Sonne Click & Buy Coca Cola I Water Daimler Chrysler Nutzfahrzeuge Dallmayr Delikatessenhaus Deutsche Telekom AG Dr. Hauschka Emsdetten Eprimo Expedia Frankonia Freitag, der Fristam General Motors I Opel Europe GEWOFAG
Hamburg Mannheimer Hardenberg Helly Hansen Hilti Hotel Post Bezau HRS ING DIBA Janus Knorr König Ludwig Krombacher Martini Mazda Europe Mc Donald‘s Melitta Toppits Messe München ISPO Metro Group Mobilcom I Freenet Montana Gruppe Nikon Ochakovo Otto Gruppe Panasonic
Mandate I Projekte Übersicht
Phenomedia Pimkie Procter & Gamble Provadis Samsung Schneidersöhne I Papyrus Siemens Mobile Networks Siemens Medical I GSD Sony Ericsson Schweppes Sigel SkyDSL I Teles EuroService Spirig Pharma AG SportScheck Squeezy Südtirol Sunrise Schweiz Susanne Kaufmann Kosmetik Tagesspiegel Tchibo Toten Hosen, die Uhlsport Warsteiner
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Networking / Experience
• ... Corporate Check
Menschen bewegen, die Menschen bewegen
Refreshing
Refreshing ist eine offene Veranstaltungsreihe, die von und für Kollegen sowie Managern aus Marketing, Kommunikation, Innovation, For- schung und Strategie ausgerichtet wird.
Ziel dieser Austausch-Plattform ist es, im halb- jährlichen Turnus impulsstarke Themen und Thesen außerhalb des Tagesgeschäftes zu präsentieren und zu erleben.
Schwerpunktthemen wie Zukunft, Sinne + Sinn- lichkeit oder Life Balance boten bislang Anlaß für frische multisinnliche Erfahrungen im Kontext einer wachsenden Netzwerk-Idee.
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Echo
Die Kräftewecker „Vom Ansatz versteht man sich als Berater-Modell und will kein Dienstleistungs- Modell im klassischen Verständnis bieten. Ein solches Crossover der Geschäfts- modelle kann nur auf sehr hohem Niveau funktionieren.“ Werbewoche
Frische Ideen „Sie entwickeln Wachstumkonzepte und wollen die schlummernden Kräfte von Unternehmen und Marken wecken.“ Werben & verkaufen
Neue Beratungsagentur mit The Refresh Company „Das erklärte Ziel der Agentur ist die Entwicklung neuer und vor allem sinnvoller Einzelbausteine für Unternehmen, Marken und Agenturen.“ Persönlich
Comeback von Ex-JvM-GF Baumgartner „Erst seit Ende vergangenen Jahres mit der TRC-Geschäftsidee auf dem Markt, hat die Agentur schon Kunden wie Mobilcom, die Otto-Gruppe, Siemens, Daimler Chrysler und die Messe München bedient.“ New Business
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Die Gruppe
Unternehmer treten an, die Komplexität und Dynamik in den Märkten und Unternehmen strategisch zu meistern.
CN St.Gallen Group
Das Competence Network St.Gallen wurde 1997 in St.Gallen gegründet und arbeitet auf Basis des Integrierten Managementansatzes der Uni- versität St.Gallen.
Die Erfolgsgrundlage der CN St.Gallen mit Sitz in St.Gallen, Zürich, Wiesbaden, München, Hamburg und Berlin ist ihr internationales und interdisziplinäres Netzwerk unabhängiger und erfahrener Experten.
Als Generalunternehmer greift sie auf diesen konkurrenzlosen Kompetenz-Pool zu.
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Kontaktaufnahme
CN St.Gallen I The Refresh Company GmbH
Corneliusstrasse 6 D-80469 München Telefon 0049.89.452 32 315 Fax 0049.89.452 32 320
Mail [email protected] Homepage www.refresh.de
Refresh Hamburg Hohenzollernring 627 I D-22763 Hamburg I 0049.40.696 669 559
Refresh Berlin Straßburger Str.41 I D-10405 Berlin I 0049.30.47983083