64
www.kalder.org Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel Kurulu 1

Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

  • Upload
    others

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

www.kalder.org

Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel Kurulu

1

Page 2: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

2017 Yılı Olağan Genel Kurul : Gündem

1. Açılış, yoklama ve saygı duruşu2. Genel Kurul Divan Heyeti seçimi3. Yönetim Kurulu Başkanı’nın açılış konuşması4. 2016 Yılı Faaliyet Raporu’nun okunması ve görüşülmesi5. 2016 Yılı Mali Tabloları’nın okunması ve görüşülmesi 6. Denetleme Kurulu Raporu’nun okunması ve görüşülmesi7. Yönetim Kurulu’nun ibrası (Aklanması) 8. Denetleme Kurulu’nun ibrası (Aklanması)9. 2017 Yılı iş programının görüşülmesi ve onaylanması 10. 2017 Yılı bütçesinin görüşülmesi ve onaylanması 11. Dilek ve öneriler12. Kapanış

2

Page 3: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

İstiklal Marşı ve Saygı Duruşu

3

Page 4: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

www.kalder.org

Divan Heyeti Seçimi

4

Page 5: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

www.kalder.org

Dönüşüm İçin LiderlikBuket Eminoğlu Pilavcı

Yönetim Kurulu BaşkanıAçılış Konuşması

5

Page 6: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

www.kalder.org

2016 Yılı Faaliyet RaporuSemih Ersun

Genel Sekreter

6

Page 7: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

2016 Yılı Faaliyet RaporuSunum Akışı

Yönetim Kurulu Toplantıları Komite Çalışmaları Ulusal Kalite Hareketi Üye İlişkileri Hizmetler İletişim Çalışmaları Dış Değerlendirme

7

Page 8: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Faaliyet Raporu : Yönetim Kurulu2016 Yönetim Kurulu Toplantılarımız

Dönem Toplantı Adedi

Ocak-Mart 3

Nisan-Mayıs 2

Haziran 3

Temmuz-Eylül 3

Ekim-Aralık 6

8

Mevcut Yönetim Kurulu düzenli olarak, iki haftada bir Cumartesi günleri, en az yarım gün olmak üzere toplanmıştır.

2016 Ocak-Mayıs aylarında 5 toplantı; 2016 Haziran-Aralık aylarında, iki bayram

tatili ve beklenmedik olaylar içeren süreler dışında, 12 Yönetim Kurulu toplantısı yapılmıştır.

2017 Yılının Ocak-Nisan döneminde Yönetim Kurulu 7 adet toplantı gerçekleştirmiştir.

Page 9: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Faaliyet Raporu : Yönetim KuruluYönetim Kurulu Toplantıları Etkinliği (Son 6 Aylık Dönem)

Gerçekleşen Toplantı : 11

Alınan Karar : 108

Gereği Yapılan Karar : 51 (%47)

Çalışmaları Devam Eden Karar : 27 (%25)

Bekleyen Karar : 30 (%28)

9

Page 10: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Faaliyet Raporu : Komite Çalışmaları

10

2016 Yılında Yönetim Kurulu’nun yaptığı görev dağılımı ile; Strateji Komitesi Kongre Komitesi Üyelik Komitesi Ödül Süreçleri Gözden Geçirme Komitesi Türkiye Müşterinin Sesi Komitesi Kurumsal ve Bireysel Gelişim Komitesi kurulmuştur.

Page 11: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Faaliyet Raporu : UKHUlusal Kalite Hareketi Katılımı

11

2016 yılı itibariyle UKH’ye katılan toplam üye sayısı 638’e ulaşmıştır.

40

48

55

50

35 35

30

4850

55

32

2730

15

0

10

20

30

40

50

60

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

UKH ÜYE HEDEFİ UKH ÜYE GERÇEKLEŞME

Page 12: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Faaliyet Raporu : UKHUlusal Kalite Hareketi İmza Törenleri

12

Page 13: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Faaliyet Raporu : Üye İlişkileriÜye Kazanımı

Tüzel Üye Kazanımı

2012 2013 2014 2015 2016

Hedef Fiili Hedef Fiili Hedef Fiili Hedef Fiili Hedef Fiili

Merkez 42 44 50 43 60 54 70 42 70 23

Ankara 12 32 15 11 11 6 12 8 12 6

Bursa 30 32 15 15 28 14 20 17 23 15

İzmir 10 10 10 4 4 8 6 6 11 2

Eskişehir 10 7 5 2 7 1 6 0 10 1

Toplam 104 125 95 75 110 83 114 73 126 47

13

Page 14: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Faaliyet Raporu : Üye İlişkileri2016 Üye Ziyaretlerimiz

14

2016 Yılında Genel Merkez’de 99 üye, 41 aday üye ziyareti gerçekleştirilmiş, 23 adet yeni üye kazanılmıştır.

Page 15: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Faaliyet Raporu : Üye İlişkileriÜye Dağılımı

Tüzel Üyelerimizin Ölçeklerine Göre Dağılımı

Büyük Ölçekli – 302 KuruluşOrta Ölçekli – 249 KuruluşKüçük Ölçekli - 337 Kuruluş

Tüzel Üyelerimizin Yapılarına Göre Dağılımı

Kamu - 151 KuruluşÖzel – 702 Kuruluş

STK - 35 Kuruluş

16Toplam Tüzel Üye Sayısı : 888

Page 16: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Faaliyet Raporu : Üye İlişkileri2016 Üye Memnuniyet Anketi

KalDer Üye Memnuniyet Anketi 2016 yılında EFQM Mükemmellik Modeli temel kavramları bazında 19 Aralık 2016 - 6 Ocak 2017 tarihleri arasında tüm KalDer üyelerine gönderilmiş, üye memnuniyet skoru 65,8 olarak gerçekleşmiştir.

Yıl Skor Cevap Sayısı2016 65.8 1962015 68.5 2002014 69.2 3082013 62.8 1592012 69.4 2632011 64.8 152

17

Page 17: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Faaliyet Raporu : Üye İlişkileri2016 Paylaşım Toplantıları ve Teknik Geziler

İETTMart 2016

Hema Endüstri Nisan 2016

İGDAŞ Mayıs 2016

Damla Su Ekim 2016 18

Page 18: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Faaliyet Raporu : HizmetlerEğitim ve Çalıştaylar

Kuruluşundan Bugüne7.776 Eğitim ve Çalıştay

131.409 Katılımcı

19

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1000

Kİ GKA Kİ GKA Kİ GKA Kİ GKA

2013 2014 2015 2016

540

325,5

963

277

482

240

550

233

414,5

276,5

782

200

438

250,5301

190

KalDer Eğitim Gün Sayısı

Hedef

Fiili

Kİ : Kuruluş İçi GKA : Genel Katılıma Açık

Page 19: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Faaliyet Raporu : Hizmetlerİşbirliği Yapılan Üniversiteler

20

Page 20: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Faaliyet Raporu : HizmetlerBÜYEM Sertifika Programı

KalDer - Boğaziçi Üniversitesi İşbirliği ile düzenlenenYönetim Kalitesi Geliştirme Programı’nın 4.sü tamamlandı.

21

Page 21: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Faaliyet Raporu : HizmetlerTürkiye Müşterinin Sesi

2015 yılından itibaren bir araya gelen KalDer ve Türkiye’deki lider pazararaştırma şirketi Ipsos , Türkiye Müşterinin Sesi (TMS) projesini başlattı.

2016 Sektör Liderleri

22

Kamu Bankaları Ziraat BankasıÖzel Bankalar İş BankasıElementer Sigorta Anadolu SigortaBireysel Emeklilik Anadolu Hayat EmeklilikKredi Kartları Ziraat ve İş Bankası MaximumGSM Operatörleri TurkcellInternet Servis Sağlayıcıları Kablonet-UydunetTV İzleme Platformu Türk Telekom TivibuTeknoloji Marketler TeknosaOnline Alışveriş Hepsiburada.comZincir Supermarket Migros

İndirim Supermarket BİMHazır Giyim MaviAkaryakıt İstasyonları OpetLPG ve Tüplü Gaz AygazBeyaz Eşya Bosch ve ArçelikTelevizyon LGCep telefonları iPhoneHavayolları Türk Hava YollarıBinek Otomobil VolkwagenDamacana Su ErikliFast Food Domino’s

Page 22: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Faaliyet Raporu : Hizmetler25. Kalite Kongresi

"Yeni Normal" ana temalı 25. Kalite Kongresi, 15-16 Kasım 2016 tarihleri arasında Hilton İstanbul Bosphorus Convention Center'da gerçekleştirilmiştir.

23

Page 23: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Faaliyet Raporu : Hizmetler25. Kalite Kongresi – Destek Veren Kuruluşlar

24

Page 24: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Faaliyet Raporu : HizmetlerKalite Kongresi – Toplam/Davetli/Ücretli Katılımcı

25

2512

3043

32883179

1617

1889

2433

2704 2674

1148

623 610 584 505 469

2012 2013 2014 2015 2016

TOPLAM DAVETLİ ÜCRETLİ

Page 25: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Faaliyet Raporu : HizmetlerMükemmellik Aşamaları – Kararlılık Belgesi Başvuruları

27

10 10

12

10

67

11 11

8

4

2012 2013 2014 2015 2016

EFQM Mükemmellik Aşamaları Kararlılık Belgesi Alan Kuruluş Sayıları

HEDEF GERÇEKLEŞME

2016 Yılında Kararlılık Belgesi Alan Kuruluşlar :

Doruk Otomasyon ve Yaz. San. A.Ş. ODTÜ İkt. İd. Bil. Fak. İBB Hal Müdürlüğü Beykoz Üniversitesi

Page 26: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Faaliyet Raporu : HizmetlerMükemmellik Aşamaları – Yetkinlik Belgesi Başvuruları

28

2016 Yılında Yetkinlik Belgesi Alan Kuruluşlar :

Çağdaş Yaşamı Destekleme Derneği Kocaeli Üniversitesi Asım Kocabıyık Meslek Yüksek Okulu Mersin Büyük Şehir Belediyesi Beşiktaş Belediyesi Doğu Pres Otomotiv ve Teknik Sanayi ve Tic. A.Ş. Folkart Yapı Sanayi Ticaret A.Ş. Gaziantep Ticaret Odası Adana Gündoğdu Koleji Havelsan A.Ş. İstanbul Büyükşehir Belediyesi Alo 153 Medicalpark İzmir Hastanesi Mersin Su ve Kanalizasyon Genel Müdürlüğü Belgin Madeni Yağlar Tic. Ve San. A.Ş. Bürosit Büro Donanımları Ticaret Sanayi A.Ş. Denge Kimya ve Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti. Toya Matbaa Mürekkepleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.

26

20

13

19

15

20 20

11

21

16

2012 2013 2014 2015 2016

EFQM Mükemmellik Aşamaları Yetkinlik Belgesi Alan Kuruluş Sayıları

HEDEF GERÇEKLEŞME

Page 27: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Faaliyet Raporu : HizmetlerTürkiye Mükemmellik Ödülleri

29

Türkiye Mükemmellik Ödülü - Büyük Ölçekli İşletmeler KategorisiDYO Boya Fabrikaları Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Türkiye Mükemmellik Büyük Ödülü - Küçük ve Orta Ölçekli Kamu Hizmetleri KategorisiUludağ Üniversitesi Gemlik Asım Kocabıyık Meslek Yüksek Okulu

Page 28: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Faaliyet Raporu : İletişim ÇalışmalarımızYazılı ve Görsel Basında Yer Alma

• Yerel, ulusal ve internet gazetelerinde, dergilerde ve habersitelerinde 2016 yılında toplam 11.689 adet haber yer almıştır.

30

Page 29: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Faaliyet Raporu : İletişim ÇalışmalarımızRakamlarla Sosyal Medya

2015 2016 Artış Oranı (%)

Facebook Takipçi Sayısı 4.205 4.618 9.8

Twitter Takipçi Sayısı 3.251 3.922 20.6

Linkedin Takipçi Sayısı 6.343 8.343 31.5

Google+ Takipçi Sayısı 61 87 42.6

Instagram Takipçi Sayısı 270 456 68.9

Pinterest Takipçi Sayısı 18 35 94.4

YouTube Abone Sayısı 140 512 365.7

31

Page 30: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Faaliyet Raporu :KalDer Dış Değerlendirme Çalışması

21-25 Kasım 2016 tarihleri arasında Genel Merkez ve Şubeler kapsamında gerçekleştirilen Dış Değerlendirme sonucunda hazırlanan geri bildirim raporunda belirtilen İyileştirmeye Açık Alanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır.

Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu, Sn. Rana Saygılı ve Sn. A. Kadir Erkan’a teşekkürlerimizi sunarız.

32

Page 31: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

www.kalder.org

2016 Yılı Mali RaporNecip Özçer

Yönetim Kurulu Sayman Üyesi

33

Page 32: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Mali Rapor : 2016 Yılı Bütçe Gerçekleşmeleri

Derneğimizin 2016 yılı konsolide bütçesinde;

Gelirler 4.625.861 ₺ bütçelenmiş, buna karşılık 3.488.910 ₺ ile % 75 oranında gerçekleşmiştir.

Giderler 4.421.093 ₺ bütçelenmiş, buna karşılık 4.099.749 ₺ ile % 93 oranında gerçekleşmiştir.

2016 yılı bütçesinde gelir artanı 204.768 ₺ iken, bütçe gelir artanı gerçekleşmesi -610.839 ₺’dir.

Bütçenin uygulanmasında bütçe muhasebe yönetmeliği kurallarına ve tasarruf ilkelerine özen gösterilmiştir.

34

Page 33: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Mali Rapor : 2016 Bütçe Gerçekleşme (₺)

Gelirler

Giderler

Fark

Bütçe Fiili GerçekleşmeF/B (%)

4 625 961

4 421 093

3 488 910

4 099 749

204 768 - 610 839

75

93

35

Page 34: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Mali Rapor:Yıllara Göre Bütçe Gerçekleşmeleri

36

Bütçe Fiili Bütçe Fiili Bütçe Fiili Bütçe Fiili2013 2014 2015 2016

Gelirler 4.969.337 4.252.702 5.341.416 4.162.078 4.718.779 3.943.296 4.625.861 3.488.910Giderler 4.927.243 4.235.892 4.952.700 4.406.958 4.569.764 4.006.800 4.421.093 4.099.749

%86 %78%84

%75

%86%89

%88 %93

Page 35: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Mali Rapor:Yıllara Göre Gelir, Gider, Borç Trendi (2012-2016)

37

1.000 ₺

1.500 ₺

2.000 ₺

2.500 ₺

3.000 ₺

3.500 ₺

4.000 ₺

4.500 ₺

5.000 ₺

2012 2013 2014 2015 2016

2013 Yılından itibaren gelir gider farkı negatif olarak açılmıştır.

Gelir

Gider

Borç

Page 36: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Mali Rapor:Yıllara Göre Gelir, Gider, Borç Trendi (2017 Projeksiyonu Dahil)

38

3.873 ₺

4.252 ₺4.162 ₺

3.943 ₺

3.489 ₺

4.545 ₺3.738 ₺

4.236 ₺ 4.407 ₺

4.007 ₺ 4.100 ₺

3.777 ₺

1.225 ₺ 1.143 ₺1.186 ₺ 1.316 ₺

1.529 ₺

352 ₺

0 ₺

500 ₺

1.000 ₺

1.500 ₺

2.000 ₺

2.500 ₺

3.000 ₺

3.500 ₺

4.000 ₺

4.500 ₺

5.000 ₺

2012 2013 2014 2015 2016 2017

GELİR GİDER BORÇ

Page 37: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Mali Rapor : Süreçlerin Toplam Gelir Bütçesindeki Dağılımı

40

Page 38: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Mali Rapor : Süreçlerin Toplam Gider Bütçesindeki Dağılımı

41

Page 39: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Mali Rapor : Süreçlerin Kategorik Karlılıkları

42

Page 40: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Mali Rapor : 2016 Dernek ve İktisadi İşletme Konsolide Bütçe Gerçekleşme Tablosu (₺)

Bütçe Kalemleri Gelir GiderBütçe Fiili F/B % Bütçe Fiili F/B %

Üyelik 843.566 841.897 100 90.750 101.916 112

Kurumsal ve Bireysel Gelişim 1.600.441 1.249.866 78 844.702 722.751 86

Tanıma ve Ödüllendirme 460.599 257.491 56 267.700 110.269 41

TMS 233.790 23.170 10 83.200 23.026 28

Kongre ve Etkinlikler 1.157.500 1.046.963 90 865.420 1.024.490 118

Yayınlar 142.965 64.966 45 127.805 91.824 72

Diğer 187.000 4.407 2 80.000

Pazarlama ve Tanıtım 0 150 85.804 78.895 92

Genel Yönetim 0 0 0 1.975.712 1.946.578 99

Toplam 4.625.861 3.488.910 75 4.421.093 4.099.749 93

43

Page 41: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Mali Rapor: 2015-2016 Dernek ve İktisadi İşletme Konsolide Karşılaştırmalı Bilanço Tablosu (₺)

Aktif Değerler 2015 2016Dönen Varlıklar 3.156.325,25 3.418.183,10

Hazır Değerler 182.936,72 91.711,27Menkul Kıymetler 100.225,12Ticari Alacaklar 834.022,70 829.630,44Diğer Alacaklar 1.944.856,82 2.319.819,29Stoklar 42.707,79 70.491,25Gelecek Aylara Ait Gid.Gel.TahDiğer Dönen Varlıklar 51.576,10 106.530,85

Duran Varlıklar 1.844.914,64 2.009.193,20Ticari Alacaklar 15,00 15,00Mali Duran Varlıklar 1.750.000,00 1.750.000,00Maddi Duran Varlıklar 47.523,73 32.701,41Maddi Olmayan Duran Varlıklar 27.738,03 30.158,31Gelecek Yıla Ait Gid. ve Gel.Tah. 19.637,88 196.318,48

Aktif Değerler Toplamı 5.001.239,89 5.427.376,3044

Page 42: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Mali Rapor: 2015-2016 Dernek ve İktisadi İşletme Konsolide Karşılaştırmalı Bilanço Tablosu (₺)

Pasif Değerler 2015 2016

Kısa Vadeli Yabancı Kaynaklar 3.461.650,63 4.206.333,84Ticari Borçlar 1.349.080,63 1.548.677,40Diğer Borçlar 1.993.687,44 2.369.212,17Alınan Avanslar 36.268,73 79.432,99Ödenecek Vergi ve Diğer Yük. 82.613,83 31.559,64Gelecek Ayl.Ait Geli.Gid.Tahak. 177.451,64

Uzun Vadeli Yabancı Kaynaklar - -Özkaynaklar 1.539.589,26 1.221.042,46

Ödenmiş Sermaye 2.231.230,00 2.231.230,00Geçmiş Yıllar Karları 3.569.018,01 3.951.913,51Geçmiş Yıllar Zararları -4.105.861,11 -4.643.554,25Dönem Net Karı (Zararı) -154.797,64 -318.546,80

Pasif Değerler Toplamı 5.001.239,89 5.427.376,3045

Page 43: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

www.kalder.org

Denetleme Kurulu Raporu’nun OkunmasıLevent Candemir

Denetleme Kurulu Başkanı

46

Page 44: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

www.kalder.org

Yönetim Kurulu’nun İbrası (Aklanması)

47

Page 45: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

www.kalder.org

Denetleme Kurulu’nun İbrası (Aklanması)

48

Page 46: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

www.kalder.org

2017 Yılı İş Programının GörüşülmesiSemih Ersun

Genel Sekreter

49

Page 47: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Güçlü İşbirlikleri

50

Page 48: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

18-19 Şubat 2017 Arama Konferansı ve Strateji Çalıştayı

KalDer merkez, şube, ve temsilciliklerinin yönetiminde ya da projelerinde çeşitli yıllarda görev almış 66 kişinin katılımı ile iki gün süren bu çalıştay Sn. Lütfi Ensari tarafından yönetilmiştir.

Çalıştay öncesinde hazırlanan Dış Değerlendirme ve Ödül Süreçleri Gözden Geçirme Komitesi Raporları katılımcılarla paylaşılmıştır.

Bu raporlara göre hazırlanan soru setleri çeşitli hedef kitlelerle görüşülmek üzere şubelerle paylaşılmış ve görüşler çalıştaya girdi olarak alınmıştır.

51

Page 49: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

18-19 Şubat 2017 Arama Konferansı ve Strateji Çalıştayı

52

Page 50: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

2030 VizyonuÜlkemizde sürdürülebilir iş ve yaşam kalitesine yön gösteren, dönüşüme liderlik eden bir sivil toplum kuruluşu olmak

MisyonumuzMükemmellik kültürünü yaşam biçimine dönüştürerek, ülkemizin rekabet gücünün ve refah düzeyinin yükseltilmesine katkıda bulunmak dönüşüme liderlik eden bir sivil toplum kuruluşu olmak

İlke ve Değerlerimiz İnsana, Topluma ve Doğaya Saygı Güvenilir Olmak Yenilikçilik ve Sürekli İyileştirme Gönüllülük 53

18-19 Şubat 2017 Arama Konferansı ve Strateji Çalıştayı Çıktıları

Page 51: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Bu çalışmalar sonucunda oluşturulan Alt Çalışma Grupları

Organizasyonel Yapı ve Tüzük Mali Kaynaklar Süreçler Yeni Ürün, Öğrenme ve Gelişim Paydaşlar ve Üyeler

54

18-19 Şubat 2017 Arama Konferansı ve Strateji Çalıştayı Çıktıları

Page 52: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

26. Kalite Kongresi ve Çalıştay Hazırlıkları

Ana Tema : Dönüşüme Liderlik / Leading The Transformation

Tarih : 13 Kasım 2017 / Kalite Kongresi Çalıştayları14-15 Kasım 2017 / 26. Kalite Kongresi

Keynote Speaker Adayları : Platon the Photographer – Portraits of Power Yves Morieux – Boston Consulting Group Senior Partner (How Too Many Rules At Work Keep You From Getting Things Done) Mattieu Richard – Dünyanın En Mutlu İnsanı – Dalai Lama’nın Sözcüsü Daron Acemoğlu – Dünyaca Ünlü Ekonomist 55

Page 53: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

2017 Etkinlik Takvimi

2017 etkinlik takvimimiz yayınlanmış olup, Genel Merkez, Şubeler ve Temsilciliklerimizde planlanan 100’e yakın etkinliklerimiz ile üyelerimize hizmet vermeye devam edilmesi planlanmıştır.

56

Kongre ve Sempozyumlar Deneyim Paylaşım Toplantıları Kalite Sohbetleri Teknik Geziler Yerel Kalite Günleri ve Konferanslar Çalıştaylar Proje Yarışmaları GençKal Faaliyetleri

Page 54: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

www.kalder.org

2017 Yılı İş Programının Onaylanması

57

Page 55: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

www.kalder.org

2017 Yılı Bütçesinin GörüşülmesiNecip Özçer

Yönetim Kurulu Sayman Üyesi

58

Page 56: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

2017 Yılı Bütçesi

2017 yılı KalDer’in sektörel açılım ve coğrafi yayılım stratejileri ve pazarlama faaliyetlerine ağırlık verilmesi çalışmaları göz önüne alınarak hazırlanmıştır. Bütçe hazırlanırken 2016 yılı gerçekleşmelerine göre gelirlerde % 30 artış ile 4.545.209 ₺ , giderlerde ise % 9 artış ile 4.477.636₺ bütçelenmiştir. 2017 yılı bütçe gelir artanı 67.573 ₺ öngörülmüştür.

Ancak; uygulanan tasarruflar sonucu giderlerde oluşturulacak 700.700 ₺’likazaltıcı tedbirler ile 4.477.636₺ olarak bütçelenen giderlerin 3.776.936 ₺düzeyine düşürülmesiyle 2017 bütçe gelir artanının 768.273 ₺ olması planlanmıştır. Bu değer, 2016’da gerçekleşen gidere göre %8, 2017 gider bütçesine göre %16 azalmaya tekabül etmektedir. 59

Page 57: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

2017 Dernek ve İktisadi İşletme Konsolide Bilanço Tablosu-Gelir (₺)

Gelirler 2017Toplam

2016 Kapanış

2017 BütçeArtış Oranı (%)

Üyelik 754.458 841.897 -10%

Kurumsal ve Bireysel Gelişim 1.808.212 1.249.866 45%

Tanıma ve Ödüllendirme 464.693 257.491 80%

TMS 211.830 23.170 814%

Kongre ve Etkinlikler 1.158.500 1.046.963 11%

Yayınlar 128.606 64.966 98%

Pazarlama / Şube Web Sitesi Payı 18.910

Diğer 4.557 -100%

Toplam 4.545.209 3.488.910 30%

60

Page 58: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

2017 Dernek ve İktisadi İşletme Konsolide Bilanço Tablosu-Gider-Fark (₺)

Giderler 2017Toplam

2016 Kapanış

2017 BütçeArtış Oranı

Üyelik 162.650 101.916 60%

Kurumsal ve Bireysel Gelişim 944.852 722.751 31%

Tanıma ve Ödüllendirme 219.030 110.269 99%

TMS 208.200 23.026

Kongre ve Etkinlikler 792.660 1.024.490 -23%

Yayınlar 122.066 91.824 33%

Pazarlama ve Tanıtım 158.532 78.895 101%

Genel Yönetim 1.869.646 1.946.578 -4%

Toplam 4.477.636 4.099.749 9%

61

Page 59: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Tasarruf Uygulamaları

62

Konu Oluşan Tasarruf (₺/Yıl)

Açıklama

Araç Kiralama 35.200 1 Volvo+3 Peugeot yerine 2 Renault havuz aracı

Ofis/Toplantı Salonu Kiralama 168.000 Ofis değişikliğinden 120.000 ₺/yıl

Reorganizasyon 408.000 19 personel yerine 12 personel

Etkinlikler 89.500 Kısa vadede getirisi olmayanücretsiz sosyal etkinlikler

Toplam : 700.700 ₺

Page 60: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Gelir Artırıcı Uygulamalar

Eğitim sayılarını ve çeşitliliğini artırma, Yeni projeler, Yeni ürünler geliştirme, Daha etkin pazarlama ve satış, Daha fazla kurumsal iletişim, ulaşılabilme ve üye/potansiyel üye

ziyaretleri, Daha fazla sponsorluk arayışı ve teminiile 2017 bütçesinde 2016 gerçekleşmeye göre %30 gelir artışı öngörülmüştür.

63

Page 61: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

Bağımsız Mali Denetim

Yönetim Kurulumuz mali işlem ve kayıtlarımızın bağımsız bir kuruluş tarafından denetlenmesini gerekli görmüştür.

Bu bağlamda 2017 Mali Denetimi için Ernst & Young firması tarafından komple bir “Bağımsız Denetim” gönüllü olarak gerçekleştirilecektir.

Bu gönüllü hizmeti sağlayan, YK üyemiz Sn. Nazmi Karyağdı’yı kutluyor, E&Y’ye teşekkür ediyoruz.

64

Page 62: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

www.kalder.org

2017 Yılı Bütçesinin Onaylanması

65

Page 63: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

www.kalder.org

Dilek ve Öneriler

66

Page 64: Türkiye Kalite Derneği Olağan Genel KuruluAlanlar konusunda çalışmalara başlanmıştır. Süreçte destek veren başdeğerlendiricilerimiz Sn. Müjgan Kerman, Sn. Mutlu Kutlu,

www.kalder.org

Değerli Katılımınız İçinTeşekkür Ederiz

67