D3 – KONVERSI

Manajemen Informatika

[TROUBLESHOOTING]

[Tahapan Booting, Error dan Solusi pada Windows XP ]

M. Saiful Islam

Sistem Operasi yang kita gunakan pasti tidak akan luput dari error, baik pengaruh hardware, perubahan software aplikasi, system crash, maupun Virus. Berikut beberapa cara untuk mengatasi error pada Sistem Operasi, yang akan dibahas adalah system operasi Windows XP, mengambil Sistem Operasi Windows XP, karena Sistem Operasi ini sekarang yang paling familiar digunakan.

Proses boot Sistem Operasi Windows XP terdiri dari beberapa tahap, disini akan dijelaskan bagaimana cara mengatasi ada error ketika proses booting, antara lain :

1. Initializing BIOS. Merupakan tahap pertama ketika menghidupkan Komputer. Kegagalan dalam tahap ini jarang sekali ditemukan, kecuali komputer pernah mengalami lonjakan tegangan listrik seperti terkena petir atau lonjakan tegangan listrik lainnya yang menyebabkan BIOS rusak. Habisnya baterai BIOS pun tidak akan menyebabkan kegagalan dalam tahap ini.

2. Initializing Master Boot record (MBR)Dalam tahap ini BIOS memeriksa MBR dan memulai sekuens booting. Error :

biasanya muncul pesan “Missing Operating System”.Solusi :

Menulis Ulang MBR.Langkah :

Booting dengan CD Instalasi Windows XPMasuk ke Recovery Console dari menu Repair XP dan ketikan fixmbr

3. Initializing Partition Boot Record (PBR).Tahap booting ini akan memeriksa apakah semua file booting yang dibutuhkan tersedia.Error :

Partisi tidak dikenali Bios dengan pesan “Invalid Partition Table”.Solusi :

Perbaiki dengan Test Disk.Langkah :

Jalankan tool Test Disk dan pilih “Fix Partition Table” atau “Recover Deleted Partition”.

4. Initializing NTLoaderTahap ini PBR mengatifkan ‘ntldr.exe’ yang melakukan load boot manager boot.iniError :

File ntldr.exe tidak ditemukan sehingga muncul pesan “NTLDR is missing”.Solusi :

Copy File ntldr.exe Langkah :

Ketikkan fixboot c: pada Recovery Console, lalu copy file ‘ntloader’ dari CD Setup XP ke hardisk. copy d:\i386\ntldr c:

5. Initializing Boot MenuTahap ini File ‘boot.ini’ menampilkan menu boot, atau secara otomatis akan memilih Windows XP.Error :

File tidak ditemukan dengan muncul pesan “invalid boot.ini”Solusi :

2 | P a g e

Memperbaiki sector boot.Langkah :

Masuk ke Recovery Console, ketikkan bootcfg./rebuild

6. Initializing NTdetectPemeriksaan semua komponen hardware yang terpasang.Error :

Crash dengan pesan kesalahan, muncul pesan “NTLDR is missing” atau “Disk I/O Error, Error=00000 10000 NT-detect”

Solusi :Mengcopy kembali file ntdetect yang hilang.

Langkah : Dalam Recovery Console, copy file ‘ntdetect.com’ dari CD setup XP ke harddiskcopy d:\i386\ntdetect.com c:

7. Initializing Kernel/HALTahap ini Windows Kernel dan Hardware Abstraction Layer (HAL) diaktifkan.Error :

Crash dengan BlueScreen, Booting dihentikan dengan “BlueScreen Of Death”.Solusi :

Memperbaiki partisi XP dengan repair terlebih dahulu Instalasi Windows XP. Langkah :

Boot PC dengan CD Setup XP dan pilih ‘To repair a Windows XP………..”.Bila tak berhasil maka PC harus diinstal ulang.

8. Aktivasi DriverTahap ini Windows XP mengaktifkan semua driver hardware yang dibutuhkan dan diberika status ‘activated’ dalam registry.Error :

Ditandai dengan dengan BlueScreen. dengan pesan bluescreen “IRQ_LESS_OR_EQUAL”.

Solusi :Safe Mode Booting.

Langkah : Dengan menekan tombol “F5” pada keyboard ketika booting sampai muncul pilihan safe mode .Setelah masuk ke Windows XP safe mode, buang driver yang bermasalah. Atau cabut telebih dulu komponen hardware yang error dari komputer.

9. Inisialisasi KernelTahap ini NTLoader menyerahkan wewenang perintah kepada kernel Windows.Error :

Komputer Hang. PC hang setelah muncul pesan “Windows is starting up….”Solusi :

Bantuan dari Microsoft.Langkah:

Pada http://support.microsoft.com/kb/314477/ disini Developer Windows memberikan pilihan solusi untuk beberpa kumungkinan kesalahan.

10. Mengaktifkan ServicesTahap ini akan menjalankan Services Smss.exe,winlogon.exe,Isass.exe dan services.exe.

3 | P a g e

Error :Sering kali bluescreen. Sistem crash ditandai dengan bluescreen atau pesan kesalahan yang tidak jelas, kadang Windows hang begitu saja.

Solusi :Melacak malware (Trojan/virus).

Langkah :Booting dengan Safe Mode dan delete malware tersebut. Bila tetap tidak bisa Safe mode, Repair/ instalasi ulang dengan CD Setup Windows XP.

11. LoginTahap ini Windows XP melakukan verifikasi pengguna, biasanya dengan meminta mengisikan password.Error :

Tidak ada akses. Muncul pesan kesalahan “Incorrect user name or password”.Solusi :

Ingat-ingat username dan password yang digunakan.Reset Password.

Langkah :Jika memiliki sebuah disket password reset, gunakan disk tersesbut untuk dapat mengakses PC. Bila tidak, bisa menggunakan “System Rescue CD” berbasis Linux yang ada di internet. (http://www.sysresccd.org/Main_Page).

12. Windows XP Siap digunakanTahap ini desktop,icon dan program aplikasi startup aktif. Setelah itu Windows siap digunakan.Error :

Berbagai kesalahan dapat muncul : Hang, BlueScreen (disini semua dapat terjadi).Solusi :

Memeriksa system dengan cermat. Langkah :

Periksa semua program startup dalam ‘msconfig’.Scan sistem dengan antivirus, pastikan Antivirus yang digunakan ter-update.Beberapa masalah dapat diatasi dengan masuk Safe Mode .

Referensi :

http://www.kucinghitam.co.cc/2009/07/masalah-yang-biasa-terjadi-pada-windows.html .

4 | P a g e

http://www.metrokomp.com/artikel-a-berita/tips-dan-trik-komputer/461-tips-mengatasi-error-pada-Windows-xp.html

5 | P a g e