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CCNA Voice Conectar un sistema de VoIP a la red del proveedor de servicios

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CCNA Voice Conectar un sistema de VoIP a la red del

proveedor de servicios

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Establecimiento de llamada y Manipulación de dígitos

Proveedores de Servicios de Telefonía en Internet (ITSP)

Contenido

Gateways, Puertos de voz y Dial Peers

Private Line Automatic Ringdown - PLAR

Arreglar Dial Plans y Dial Peers

1 4

2 5

3

2

Solucionar los problemas de Señalización de los segmentos POTS

6

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Introducción

Para realizar llamadas a

través de la PSTN desde

nuestra infraestructura

unificada es necesario

conectarnos a un

proveedor de servicios

usando enlaces TDM o

enlaces de Telefonía IP

(Internet Telephony

Service Providers – ITSP).

El dispositivo que actúa de interfaz con la PSTN es el gateway de

voz, y su función es la conexión y traducción lógica entre dos, o más,

tecnologías de red diferentes.

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GATEWAYS, PUERTOS DE VOZ Y

DIAL PEERS

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Gateways

En la arquitectura de Comunicaciones Unificadas de Cisco, un

gateway suele ser un router con un puerto de voz debidamente

instalado y configurado.

Los gateways pueden tener conexiones tanto a puertos de voz

analógicos (FXO, FXS, E&M) como digitales (T1/E1 o PRI).

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Segmento de Llamada (Call Leg)

Un segmento de llamada es el camino de entrada o salida de una

llamada a través del gateway.

Cuando la llamada llega al gateway se asocia a un puerto de entrada (el

segmento de llamada entrante).

Cuando la llamada sale por otro puerto se crea el segmento de llamada

saliente.

Existen segmentos de llamadas entrantes y salientes en cada

gateway.

Gateway Voz 1

IP PSTN

Gateway Voz 2

Call Leg 1 Call Leg 2 Call Leg 4

Call Leg 3

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Dial Peers

Un dial peer es un indicador a un endpoint, identificado por una

dirección (patrón de dígitos).

Los gateways Cisco soportan dos tipos de dial peers:

POTS (utilizan números de teléfono de PSTN).

VoIP (utilizan direcciones IP).

Los dial peers identifican los endpoints de origen y final de los

segmentos de llamada; un segmento de llamada entrante se

identifica con un dial peer, y el segmento saliente se enruta a un

dial peer de destino.

Dependiendo de la dirección de la llamada, podemos tener:

un dial peer POTS entrante y uno VoIP saliente,

un dial peer VoIP entrante y uno POTS saliente,

un dial peer VoIP entrante y uno VoIP saliente,

un caso extraño, los dial peers entrante y saliente sean POTS.

Cada dial peer define atributos como el códec que usa, parámetros

de QoS, etc.

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Configurar Dial Peers POTS

Se configuran en el gateway por línea de comandos (CLI) o GUI:

Gateway(config)#dial-peer voice 10 pots

Gateway(config-dialpeer)#destination-pattern 8675309

Gateway(config-dialpeer)#port 1/0/1

La palabra pots crea un dial peer de POTS, y la palabra VOIP crea

un dial peer VoIP.

El comando destination-pattern indica que el dispositivo conectado

termina las llamadas en el número especificado o un rango de

números si se conecta a un PBX.

El comando destination-pattern asocia un número con un dial peer.

El patrón que se especifica puede ser un número o un rango de números.

El router utiliza el patrón para decidir a qué dial peer (o puerto físico) debe

enrutar la llamada.

El comando port identifica la conexión física que el dial peer usa

para llegar a su destino.

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Configurar Dial Peers POTS

Sintaxis del comando destination-pattern:

Carácter Significado

+ El dígito precedente se repite una o más veces.

* y # No son comodines, son dígitos DMTF válidos.

, (coma) Inserta una pausa de un segundo.

. (punto) Especifica un dígito cualquiera (0-9, *, #). El patrón “20.” coincide con cualquier combinación desde 200 hasta 209, más 20* y 20#.

[] Los corchetes definen un rango, en el cual cualquiera de los dígitos puede coincidir; por ejemplo “20[4-6]” incluye 204, 205 y 206.

T Indica una secuencia de longitud variable; esto es útil en casos donde hay que llamar a números PSTN; el patrón de destino podría ser “.T” que se corresponde a cualquier secuencia de hasta 32 dígitos.

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Configurar Dial Peers VOIP

Gateway(config)#dial-peer voice 20 voip

Gateway(config-dialpeer)# destination-pattern 4...

Gateway(config-dialpeer)# session target ipv4:10.1.1.2

El comando destination-pattern indica un patrón de destino

correspondiente a cualquier número de cuatro cifras que empieza

con el número 4.

El comando session-target indica la dirección IP del gateway o del

call agent que termina la llamada.

Si la dirección IP está en un router, debería ser una dirección de loopback para

que siempre esté disponible.

La configuración anterior crea un dial peer H.323 (y no un dial peer

SIP).

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Dial Peer 0

El dial peer por defecto, el 0, no se puede borrar ni modificar, no

negocia servicios como VAD, DTMF Relay o aplicaciones TCL. La

configuración del dial peer 0 para llamadas VoIP entrantes incluye:

Any codec

VAD enabled

No RSVP Support

Fax-rate voice

La configuración del dial peer 0 para llamadas de POTS entrantes

incluye:

no ivr application

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Dial Peers

Los routers identifican los dial peer para la llamada entrante según

las siguientes normas:

1. Buscar el comando incoming called-number en un dial peer que coincide con

el número llamado, o la secuencia DNIS para el segmento entrante.

2. Buscar el comando answer-address en un dial peer que coincida con el

número que llama, o la secuencia ANI para el segmento entrante.

3. Buscar el comando destination-pattern en un dial peer que coincida con el

número que llama, o la secuencia ANI para el segmento entrante.

4. Buscar el comando POTS dial peer port que coincide con el Puerto de voz de

la llamada entrante (Solo para los dial peers de POTS).

5. Si todo lo anterior falla, como último recurso se utiliza el dial peer 0.

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Dial Peers

Cuando un router está buscando coincidencias entre los dígitos

marcados y los dial peer configurados, intenta buscar la

coincidencia más larga.

Esto se hace dígito a dígito.

Cada dígito puede coincidir con un patrón y no con otros, hasta

que existe un único patrón que representa la mayor coincidencia

entre el número marcado y el patrón de destino.

Es en este momento cuando la llamada se enruta hacía el dial

peer de salida configurado con ese patrón.

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Dial Peers - Ejemplo

El número 867-5309 coincide con el

dial peer 40 (exactamente los 7

dígitos).

El número 867-4309 coincide con el

dial peer 30 (primeros cuatro dígitos).

El número 867-3309 coincide con el

dial peer 20 (primeros cuatro dígitos).

El número 876-5309 coincide con el

dial peer 10 (no hay coincidencia,

excepto ".T")

dial-peer voice 10 voip

destination-pattern .T

session target ipv4:10.10.10.1

!

dial peer voice 20 voip

destination-pattern 867[2-3]...

session target ipv4:10.10.20.1

!

dial-peer voice 30 voip

destination-pattern 8674...

session target ipv4: 10.10.30.1

!

dial-peer voice 40 voip

destination-pattern 8675309

session target ipv4:10.10.40.1

Coincidencias números marcados y dial peer configurados:

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PROVEEDORES DE SERVICIOS DE

TELEFONÍA EN INTERNET (ITSP)

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Proveedores de Servicios de Telefonía en Internet (ITSP)

Las conexiones de los proveedores de Servicios de Telefonía en

Internet son:

Más baratas.

Están disponibles en menores incrementos de AB que un enlace T1 o un PRI.

Pueden gestionar tráfico distinto al de voz simultáneamente.

Soportan la configuración de QoS.

La mayoría de los enlaces ITSP son SIP, pero existe la opción de

H.323.

La configuración del gateway es sencilla, donde el dial peer de VoIP

apunta al proveedor con los parámetros que este suministra.

Las llamadas a la PSTN se enrutan al proveedor, que a su vez las

enruta a su conexión PSTN, con una reducción significativa de

costes.

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ESTABLECIMIENTO DE LLAMADA Y

MANIPULACIÓN DE DÍGITOS

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Establecimiento de llamada

Para establecer una llamada con éxito es necesario que los dígitos

correctos se envíen al dispositivo terminal, tanto de VoIP como de

la PSTN.

Las llamadas a la PSTN suelen ser más complejas debido a las

variaciones entre los diferentes números necesarios para enrutar

llamadas locales e internacionales.

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Consumo de dígitos y reenvío

Para los dial peer POTS, el gateway consume (elimina) los dígitos

de la izquierda que coinciden exactamente con el patrón del dial

peer destino, y únicamente envía los dígitos que coinciden con los

comodines. Esto puede causar problemas si la PSTN solo recibe 4

dígitos.

gateway(config)#dial-peer voice 20 pots

gateway(config-dialpeer)#destination-pattern 867....

gateway(config-dialpeer)#port 1/0:1

Si el número marcado fuera 867-5309, el gateway enviaría solo

5309 (los que coinciden con los comodines), y la PSTN sería

incapaz de enrutar la llamada.

Si añadimos el comando no digit-strip en la configuración del dial

peer, el gateway envía todos los dígitos.

Para los dial peer VoIP, el comportamiento por defecto es enviar

todos los dígitos.

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Recolección de dígitos

El router recoge los dígitos uno a uno, e intenta encontrar un

patrón de destino. Cuando tiene una coincidencia exacta realiza la

llamada, y no recoge más dígitos. Esto puede causar problemas

de enrutamiento si existen varios patrones con patrones

sobreimpuestos.

gateway(config)#dial-peer voice 1 voip

gateway(config-dialpeer)#destination pattern 555

gateway(config-dialpeer)#session target ipv4:10.1.1.1

!

gateway(config)# dial-peer voice 2 voip

gateway(config-dialpeer)#destination-pattern 5552112

gateway(config-dialpeer)#session target ipv4:10.2.2.2

Si el usuario marca 555-2112, el dial peer 1 encuentra una

coincidencia exacta en el tercer dígito y utiliza estos dígitos para

establecer la llamada.

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Recolección de dígitos

Para resolver el problema cambiamos la configuración:

gateway(config)#dial-peer voice 1 voip

gateway(config-dialpeer)#destination pattern 555....

gateway(config-dialpeer)#session target ipv4:10.1.1.1

!

gateway(config-dialpeer)#gateway(config)#dial-peer voice 2 voip

gateway(config-dialpeer)#destination-pattern 5552112

gateway(config-dialpeer)#session target ipv4:10.2.2.2

De esta manera, cuando hemos introducido el tercer dígito, el

router no puede tomar ninguna decisión ya que los dos dial peer

son posibles.

Cuando introducimos el último dígito el router determina que es el

dial peer 2 el que tiene que establecer la llamada. El dial peer 1

también es una coincidencia exacta, pero el uso de los comodines

(con diez mil posibles combinaciones) hace que se prefiera el dial

peer 2.

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Manipulación de dígitos

A veces necesitamos añadir, cambiar o eliminar dígitos antes de

establecer una llamada, para evitar molestar al usuario o para

cumplir con los requisitos de número de dígitos del gateway o la

PSTN.

Existen diversos métodos para modificar la secuencia de dígitos:

Prefijo.

forward-digits

Expansión de número.

Reglas de traducción.

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Manipulación de dígitos - Prefijo

El comando prefix añade dígitos al principio de la secuencia

después de identificar el dial peer de salida, pero antes de pasar

los dígitos al destino.

gateway(config)#dial-peer voice 20 pots

gateway(config-dialpeer)#destination-pattern 2...

gateway(config-dialpeer)#prefix 6045552

gateway(config-dialpeer)#port 1/0/0

Si el usuario marca 2112, el comportamiento por defecto es enviar

solamente 112.

Si añadimos el comando prefix 6045552 fuerza al router a añadir

los dígitos adicionales necesarios para enrutar la llamada por la

PSTN.

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Manipulación de dígitos – forward-digits

El comando forward-digits obliga a que se envíe un número

específico de dígitos, coincidencias exactas o de comodín,

sobrescribiendo la pcaracterística por defecto de eliminar los

dígitos que coinciden.

Se puede especificar un número de dígitos a enviar o utilizar

forward-digits all para forzar el envío de todos los dígitos

marcados.

gateway(config)#dial-peer voice 20 pots

gateway(config-dialpeer)#destination-pattern 5552...

gateway(config-dialpeer)#forward-digits 7

gateway(config-dialpeer)#port 1/0/0

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Manipulación de dígitos – expansión de número

El comando num-exp (la tabla de expansión de números) es un

comando global que puede expandir una extensión (quizás una

extensión de 4 dígitos a un número completo de 9 dígitos de la

PSTN) o sustituir un número por otro.

El comando num-exp se aplica antes de que se encuentre

coincidencia con el dial peer de salida, por ello es necesario que

exista un dial peer que coincida con el número expandido para que

funcione.

gateway(config)#num-exp 2... 5552...

gateway(config)#dial-peer voice 20 pots

gateway(config-dialpeer)#destination-pattern 5552...

gateway(config-dialpeer)#port 1/0/0

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Manipulación de dígitos – reglas de traducción

El comando global voice translation-rule configura perfiles de

traducción de números.

La utilización del comando requiere tres pasos:

1. Definir la regla de traducción global: El comando rule define un patrón de

coincidencia (555) y el patrón al que cambiar los dígitos (867). Los patrones de

coincidencia y sustitución se identifican con “/” que abre y cierra cada patrón.

gateway(config)#voice translation-rule 1

gateway(config)#rule 1 /555/ /867/

2. Crear un perfil de traducción que contenga la instrucción translate y referenciarlo

con un número.

gateway(config)#voice translation-profile JENNY

gateway(config)#translate called 1

3. Aplicar el perfil a uno o más dial peers, en sentido de entrada o de salida:

gateway(config)#dial-peer voice 20 pots

gateway(config-dialpeer)#description translated to Jenny

gateway(config-dialpeer)#translation-profile outgoing JENNY

gateway(config-dialpeer)# destination-pattern 5552...

gateway(config-dialpeer)# port 1/0/0

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Manipulación de dígitos – reglas de traducción

Carácter Significado

Indica cualquier carácter.

\ (coincidencia) En el patrón de coincidencia: Ignora el significado del siguiente carácter

\ (substitución) En el patrón de substitución: referencia un conjunto específico del patrón de coincidencia.

^ Busca coincidencia al principio de la secuencia de dígitos.

$ Busca coincidencia al final de la secuencia de dígitos.

/ Marca el inicio y el final de los patrones de coincidencia y substitución.

[0-9] Busca coincidencia con un único carácter en una lista.

[A0-9] No busca coincidencia con un único carácter en una lista.

* Repite la expresión anterior 0 o más veces.

+ Repite la expresión anterior 1 o más veces.

? Repite la expresión anterior 0 o 1 vez.

() Identifica un conjunto en el patrón de coincidencia.

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Manipulación de dígitos – reglas de traducción

Ejemplo 1:

rule 1 /123/ /456/

El primer par de / define el patrón de coincidencia, y el segundo par

define el patrón de sustitución. Esta expresión significa “sustituye 123

por 456”. De esta manera sigue que:

123 se sustituye por 456

6123 se sustituye por 6456

1234 se sustituye por 4564

1234123 se sustituye por 4564123 (solo se sustituye la 1ra instancia del patrón)

Ejemplo 2:

voice translation?rule 1

rule 1 / ^40.../ /6666000/

Este ejemplo sustituye cualquier número de cinco dígitos que

comienza por 40 por el número 6666000.

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Manipulación de dígitos – reglas de traducción

Ejemplo 3:

voice translation?rule 1

/^\(867\)\(....\)/ /555\2/

Si el número comienza por 867 y está seguido de otros cuatro

dígitos, sustituye el 867 por 555 y los otros cuatro dígitos por los

dígitos del conjunto 2 de coincidencia”.

Recuerda que / defines los patrones de coincidencia y sustitución, y

que \ significa que el siguiente carácter no es parte de la

coincidencia.

Los paréntesis () indica el conjunto de caracteres del patrón de

coincidencia que hay que mantener en el número sustituido. Los

conjuntos se numeran a partir del 1, por tanto el primer patrón entre

paréntesis es 1, el segundo es 2.

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PRIVATE LINE AUTOMATIC

RINGDOWN (PLAR)

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Private Line Automatic Ringdown (PLAR)

PLAR crea una asociación permanente entre un puerto de voz y un

número de destino (o puerto de voz).

Con PLAR configurado, cuando se descuelga ese puerto de voz,

automáticamente marca un patrón especificado por el comando

connection plar <number>.

La persona que realiza la llamada no escucha tono de línea ni

marca ningún número. PLAR es como una línea directa; descuelga

y el otro extremo responde sin tener que marcar.

Para llamar al 867-5309 cuando se descuelga el teléfono, basta

configura PLAR:

voice port 1/0/0

connection plar 8675309

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ARREGLAR DIAL PLANS Y DIAL

PEERS

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Show dial-peer voice

Muestra información de los dial peers de voz. Se usa desde modo

user EXEC o privileged EXEC mode.

show dial-peer voice [number | summary]

Sintaxis:

Number (Opcional): Un dial peer de voz específico. Se muestra información

detallada de ese dial peer.

Summary (Opcional): Se muestra un resumen para cada dial peer de voz.

Si no se utiliza ninguna de las opciones, se muestra la información detallada

para todos los dial peers de voz.

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Show dial-peer voice

Ejemplo del uso de este comando para un dial peer de VoIP:

Router# show dial-peer voice 101

VoiceOverIpPeer101

peer type = voice, information type = voice,

description = ' ' ,

tag = 6001, destination-pattern = "6001',

answer-address = ' ' , preference=0,

CLID Restriction = None

CLID Network Number = ' '

CLID Second Number sent

CLID Override RDNIS = disabled,

source carrier-id = target carrier-id =

source trunk-group-label = ' ' , target trunk-group-label = ' ' ,

numbering Type = "unknown'

group = 6001, Admin state is up, Operation state is up,

incoming called - number = connections/maximum = 0/unlimited,

DTMF Relay = disabled,

<output omitted>

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Show dial-peer voice

Ejemplo con el parámetro summary:

Router# show dial-peer voice summary

dial-peer hunt 0

DEST- PASS

TAG TYPE ADMIN OPER PREFIX PATTERN PREF THRU SESS TARGET

100 pots up up 0

101 voip up up 5550112 0 syst ipv4 10.10.1.1

102 voip up up 5550134 0 syst ipv4 10.10.1

99 voip up down 0 syst

33 pots up down 0

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Debug voip dialpeer inout

Muestra información sobre los dial peers de voz desde el modo

privileged EXEC.

Router# debug voip dialpeer inout

voip dialpeer inout debugging is on

*May 1 19:32:11.731: //-1/6372E2598012/DPM/dpAssociateIncomingPeerCore:

Result=Success(0) after DP_MATCH_INCOMING_DNIS; Incoming Dial-peer=100

*May 1 19:32:11.731: //-1/6372E2598012/DPM/dpAssociateIncomingPeerCore:

Calling Number=4085550111, Called Number=3600, Voice-lnterface=0x0,

Timeout=TRUE, Peer Encap Type=ENCAP_VOIP, Peer Search Type=PEER_TYPE_VOICE,

Peer Info Type=DIALPEER_INFO_SPEECH

*May 1 19:32:11.731: //-1/6372E2598012/DPM/dpAssociateIncomingPeerCore:

Result=Success(0) after DP_MATCH_INCOMING_DNIS; Incoming Dial-peer=100

*May 1 19:32:11.735: //-1/6372E2598012/DPM/dpMatchPeersCore:

Calling Number=, Called Number=3600, Peer Info Type=DIALPEER_INFO_SPEECH

*May 1 19:32:11.735: //-1/6372E2598012/DPM/dpMatchPeersCore:

Match Rule=DP_MATCH_DEST; Called Number=3600

*May 1 19:32:11.735: //-1/6372E2598012/DPM/dpMatchPeersCore:

Result=Success(0) after DP_MATCH_DEST

*May 1 19:32:11.735: //-1/6372E2598012/DPM/dpMatchPeersMoreArg:

Result=SUCCESS(0)

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SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS DE

SEÑALIZACIÓN PARA LOS

SEGMENTOS POTS

37

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show controllers t1

Muestra el estado de los controladores T1 (o E1) y su función.

Router# show controllers t1

T1 4/1 is up.

Applique type is Channelized T1

Cablelength is short 133

No alarms detected.

Framing is ESF, Line Code is AMI, Clock Source is line

Data in current interval (10 seconds elapsed):

0 Line Code Violations, 0 Path Code Violations 0 Slip Sees, 0 Fr Loss Sees,

0 Line Err Sees, 0 Degraded Mins 0 Errored Sees, 0 Bursty Err Sees,

0 Severely Err Sees, 0 Unavail Sees

En este ejemplo no se detectaron alarmas. Las alarmas posibles son:

El transmisor está enviando alarma remota (Transmitter is sending remote alarm)

El transmisor está enviando Señal de Indicación de Alarma (Transmitter is sending AIS)

El receptor tiene perdida de señal (Receiver has loss of signal)

El receptor tiene Señal de Indicación de Alarma (Receiver is getting AIS)

El receptor tiene perdida de trama (Receiver has loss of frame)

El receptor tiene alarma remota (Receiver has remote alarm)

El receptor no tiene alarmas (Receiver has no alarms)

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show voice port

Muestra información específica de la configuración, y de la tarjeta

de interfaz de voz, de un puerto específico.

Router# show voice port 1/0/0

E&M Slot is 1, Sub-unit is 0, Port is 0

Type of VoicePort is E&M

Operation State is DORMANT

Administrative State is UP

Initial Time Out is set to 0 s

Interdigit Time Out is set to 0 s

Analog Info Follows:

Region Tone is set for northamerica

Voice card specific Info Follows:

Signal Type is wink-start

Operation Type is 2-wire

E&M Type is 1

Dial Type is dtmf

In Seizure is inactive

Out Seizure is inactive

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show dialplan number

Muestra el dial peer que corresponde a un número de teléfono

marcado, en modo privileged EXEC.

Router# show dialplan number 1001

Macro Exp.: 1001

VoiceEncapPeer1003

information type = voice,

tag = 1003, destination-pattern = 1001',

answer-address = '' , preference=0,

numbering Type = 1 unknown'

group = 1003, Admin state is up, Operation state is up,

incoming called-number = '' , connections/maximum = 0/unlimited,

DTMF Relay = disabled,

huntstop = enabled,

type = pots, prefix = '' ,

forward-digits default

session-target = 1 ' , voice-port = '1/1'

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Debug voip ccapi inout

Muestra el flujo de llamadas a través del sistema, permite ver

como el router gestiona las llamadas.

Nos permite ver las operaciones de establecimiento y terminación

de llamadas, tanto para el segmento de telefonía como para los

segmentos de red.

Router# debug voip ccapi inout

voip ccapi inout debugging is on

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Título de la Diapositiva

CCNA Voice

Preparándonos para soportar Comunicaciones Unificadas

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NTP – Network Time Protocol

DHCP

Contenido

VLANs de voz Firmware de Teléfonos Cisco y Archivos de configuración XML

Power over Ethernet (PoE)

1 4

2 5

3

43

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VLANS DE VOZ

44

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Ventajas de VLANs de voz

Teléfonos

segmentados en

redes lógicas

separadas.

Proporciona

segmentación y

control de red.

Permite a los

administradores crear

y reforzar la QoS.

Permite a los

administradores

añadir y reforzar

políticas de seguridad

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Modo de Operación de VLANs

Las VLAN ofrecen una separación lógica de tráfico de Capa 3 y se

crean en la capa 2 (el conmutador de red).

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VLANs de voz

Una VLAN = un dominio de Broadcast = una subred IP

Separan el tráfico de voz y datos.

No tenemos que volver a numerar el esquema de direcciones IP

de la red para agregar endpoints de VoIP.

Simplifica las configuraciones QoS.

Necesita 2 VLANs: una para el tráfico de datos y otra para el

tráfico de voz.

Necesita sólo un cable Ethernet para el teléfono IP de CISCO y el

PC que está conectado al teléfono.

Requiere 2 subredes IP: una para la VLAN de datos y otra para la

VLAN de voz.

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VLANs de voz

Un puerto de acceso en un switch puede gestionar 2 VLANs:

VLAN de acceso

VLAN de voz

El switch envía el ID de la VVLAN en mensajes CDP, y el teléfono

envía tramas propias etiquetadas con el ID de VVLAN aprendido y

tramas del PC sin etiquetar. Al ser procesadas por el switch, las

tramas no etiquetadas se etiquetaran con el ID de la VLAN de

acceso configurada en el puerto correspondiente.

Etiquetada 802.1Q (VLAN voz)

No etiquetada 802.3 (VLAN acceso)

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Configurar VLANs

La VLAN de acceso se usa para el PC conectado al teléfono IP.

La VLAN de voz se usa para voz y señalización originada y

terminada en el teléfono IP CISCO.

El comando Spanning-tree PortFast hace que el protocolo

spanning tree habilite el puerto más rápido.

Switch(config)#interface FastEthernet 0/1

Switch(config-if)#switchport mode access

Switch(config-if)#switchport access vlan 50

Switch(config-if)#switchport voice vlan 100

Switch(config-if)#spanning-tree portfast

Configuración típica de switchport para un teléfono IP conectado

en la VVLAN 100 y el PC en la VLAN 50

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Verificar la configuración de VLANs

Switch#show interface fa0/17 switchport

Name: Fa0/17

Switchport: Enabled

Administrative mode: static access

Operational Mode: static access

Administrative Trunking Encapsulation: negotiate

Operational Trunking Encapsulation: native

Negotiation of Trunking: Off

Access Mode VLAN: 50 (VLAN0050)

Trunking Native Mode VLAN: 1 (default)

Voice VLAN: 100 (VLAN0100)

Trunking VLANs Enabled: ALL

Pruning VLANs Enabled: 2-1001

Appliance trust: none

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DHCP

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DHCP

Asigna direcciones IP y máscaras de subred para una o más

subredes.

Asigna un gateway por defecto.

Asigna servidores DNS (opcional).

Asigna otros servidores usados normalmente (opcional).

Necesita ser personalizado para asignar un servidor TFTP a la

VLAN de voz en la que están los teléfonos IP.

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Arranque de Teléfonos IP

El teléfono IP se enciende.

El teléfono ejecuta un POST.

El teléfono usa el Protocolo de Descubrimiento de CISCO (CDP) para encontrar la VLAN de voz.

El teléfono inicializa su pila de

protocolos IP.

El teléfono arranca.

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Arranque de Teléfonos IP (Continuación)

El teléfono IP envía un broadcast

solicitando una dirección IP.

El servidor DHCP selecciona una dirección

IP libre del pool y se la envía junto a otros

parámetros, incluyendo option 150.

El teléfono IP se inicializa aplicando la

configuración IP a la pila IP.

El archivo de configuración contiene la

dirección IP del call agent al que registrarse.

El teléfono IP solicita un archivo de

configuración del servidor TFTP

definido en option 150.

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Configurar el servicio DHCP

default-router IP-address

CMERouter(dhcp-config)#

Define el gateway por defecto asignado a los cliente DHCP

dns-server primary-IP [secondary-IP]

CMERouter(dhcp-config)#

Define el servidor o servidores DNS asignados a los clientes DHCP

(opcional)

option 150 ip IP-address

CMERouter(dhcp-config)#

Define la opción TFTP y que servidor TFTP asignar a los clientes.

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Ejemplo de configuración DHCP

CMERouter(config)#ip dhcp excluded-address 10.112.0.1 10.112.0.10

CMERouter(config)#ip dhcp pool mypool

CMERouter(dhcp-config)#network 10.112.0.0 255.255.255.0

CMERouter(dhcp-config)#option 150 ip 10.112.0.1

CMERouter(dhcp-config)#default-router 10.112.0.1

CMERouter(dhcp-config)#dns-server 10.100.0.1 10.100.0.2

CMERouter(dhcp-config)#exit

El comando option 150 informa al teléfono IP de la dirección IP del

servidor TFTP.

El servidor TFTP contiene los archivos de configuración y firmware

para el teléfono IP.

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NTP – NETWORK TIME PROTOCOL

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NTP – Network Time Protocol

Una correcta sincronización de reloj es importante para el

rendimiento del sistema, registro de detalles de llamada, resolución

de problemas y CDRs.

Cada dispositivo CISCO tiene un reloj interno que puede

establecerse desde varias fuentes, como el sistema de calendario

interno y NTP.

NTP permite a los dispositivos de red sincronizarse con un reloj

maestro.

El servidor NTP local puede tener un reloj adjunto o puede

sincronizarse con una fuente autorizada.

Existen servidores NTP gratuitos disponibles en Internet.

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NTP – Network Time Protocol (Continuación)

El teléfono IP obtiene el tiempo mostrado por pantalla de la

plataforma de control de llamadas a la que está registrado.

Cisco Unified Communications Manager

Cisco Unified Communications Manager Express

El tiempo del reloj interno de la plataforma de llamadas Cisco Unified

Communications debería estar sincronizado con un servidor NTP.

El tiempo de la plataforma de llamadas Cisco Unified

Communications se usa para añadir una marca de tiempo a todos los

mensajes syslog y trace.

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Configurar el Tiempo

clock timezone zone hours-offset

Router(config)#

Establece la zona horaria local.

clock summer-time zone recurring [start-date end-date]

Router(config)#

Especifica el uso del horario de verano.

ntp server ip-address

Router(config)#

Permite que el reloj del router se sincronice con el servidor NTP

especificado.

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Ejemplo de configuración de Reloj

Router(config)#clock timezone cet 1

Router(config)#clock summer-time zone recurring second sunday

march 02:00 first sunday november 02:00

Router(config)#ntp server 10.1.2.3

Servidor NTP

10.1.2.3

El reloj de teléfono IP viene establecido

por el router Cisco Unified

Communications Manager Express router.

El router Cisco Unified

Communications Manager Express

sincroniza su reloj con el servidor NTP

Router configurado con zona horaria CET (Central European Time)

y horario de verano habilitado.

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FIRMWARE DE TELÉFONOS IP Y

ARCHIVOS DE CONFIGURACIÓN

XML

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Firmware de Teléfonos IP y Archivos de configuración XML.

Los teléfonos IP de Cisco necesitan los siguientes archivos de

configuración para operar:

El archivo de firmware: cargado en memoria no volátil. Para entregar el archivo

de firmware a los teléfonos IP, se usa el comando tftp-server flash:firmware-file-

name. El comando load phone-type firmware-file también es necesario para

poder asociar el modelo de teléfono IP con su archivo de firmware.

SEPAAAABBBBCCCC.cnf.xml: archivo XML de configuración, específico del

dispositivo (AAAABBBBCCCC es la dirección MAC del dispositivo), que

especifica la dirección IP, el puerto, firmware, locale, URL de la agenda

(directory), etc. Este archivo se crea cuando el teléfono IP se añade a la

configuración.

XMLDefault.cnf.xml: archivo XML de configuración que los dispositivos usan si

su archivo SEPAAAABBBBCCCC no está disponible (si no se han registrado o

han sido reseteados a parámetros de fábrica).

Estos archivos los descarga el teléfono durante su proceso de

arranque.

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POWER OVER ETHERNET (POE)

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Power over Ethernet

Power over Ethernet (PoE) elimina los costes y la gestión de

cables, de las fuentes de alimentación de los teléfonos IP.

Hay dos mecanismos para ofrecer PoE:

Cisco prestandard (inline power).

Estandar IEEE 802.3af.

Para un correcto funcionamiento se debe garantizar que:

El cableado RJ-45 está certificado para cumplir con el estándar requerido.

El Teléfono IP y el switch tienen el mismo mecanismo de PoE.

El switch PoE tiene un SAI de respaldo para poder mantener el suministro de

corriente en el caso de una avería.

Otra alternativa es que cada teléfono tenga su propio transformador

o que se utilicen inyectores de potencia.

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PoE – Estándar de CISCO

Funcionamiento:

1. El switch envía un tono especial, el Fast Link Pulse (FLP) al

dispositivo conectado, un teléfono IP.

2. Cuando está sin alimentación, el dispositivo PoE tiene una conexión

física entre el hilo por el que llega el FLP y el que conecta de vuelta al

switch. Esto crea un circuito que devuelve el LP al switch. Los

dispositivos que no son PoE no tienen esta conexión, por lo que el

switch nunca recibirá el FLP de un dispositivo que no requiera PoE.

3. Cuando el switch recibe el FLP, suministra corriente a la línea.

4. El enlace se activa en 5 segundos.

5. El dispositivo (Teléfono IP) arranca.

6. El teléfono IP, a través de CDP, le indica al switch cuanta corriente

necesita (Los requisitos varían entre dispositivos).

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PoE – Estándar IEEE 802.3af

El estándar 802.3af requiere que los ocho hilos en el cable RJ-45

estén conectados.

Funcionamiento:

1. El switch aplica una señal DC constante a todos los puertos que

pueden requerir PoE.

2. Un dispositivo que cumpla con IEEE 802.3af aplica una resistencia de

25 ohm al circuito DC.

3. El switch detecta la resistencia y aplica poca potencia PoE al enlace.

4. El dispositivo (Teléfono IP) arranca.

5. El teléfono utiliza CDP para indicar sus necesidades de potencia.

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Fin

68

Preguntas