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M I N T H A E S T U D I O
TU MARCA A EXAMEN
WORKBOOK
Bienvenidos a nuestro workbook,
Tu marca a examen. Pensado y
creado para que puedas analizar tu
proyecto, averiguar cuáles son sus
potencialidades y visualizar las
posibles mejoras que te harán tener
una marca centrada y el a tu
losofía.
Somos Ana y Jesús, el mintha team,
dos enamorados del diseño, los
proyectos con alma y los maratones
de series.
Hace dos años nos liamos la manta a
la cabeza, dejamos la ciudad y
volvimos a nuestro pueblito bonito.
Allí creamos nuestro estudio, nuestro
proyecto más personal.
En mintha estudio, hacemos fresh
design, o lo que es lo mismo, diseño
fresco pensado a fuego lento.
¿Lo sientes? Huele a recién hecho, a
ese logotipo amasado a mano, a
invitaciones sazonadas con hojas de
menta recog idas en nues t ra
pequeña huerta e identidades
visuales creadas con ingredientes
100% orgánicos y de la tierra.
Nacimos para combatir los diseños
que no tienen chispa, precocinados,
preestablecidos y muy comunes.
De hecho, en nuestro pequeño
estudio cocinamos día a día marcas
y proyectos únicos, sin prisa, pero sin
pausa.
Y si quieres saber más, ponte ropa
cómoda, te invitamos a pasar a
nuestra casa, minthaestudio.com
hola!
contenido
M I N T H A E S T U D I O
T U M A R C A A E X A M E N - W O R K B O O K 01
01. removiendo los cimientos
02. analizando nuestra imagen
03. redes sociales y marketing
04. analizando nuestro tono
05. rumbo jo al futuro
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páginas: 10/22
páginas: 23/32
páginas: 33/41
páginas: 42/49
REMOVIENDO LOS CIMIENTOS01
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T U M A R C A A E X A M E N - W O R K B O O K 02
Cuando vamos a empezar un
proyecto, solemos tener claro qué
queremos, cómo lo queremos y qué
pasos tenemos que seguir. Pero, a
medida que vamos dando forma a
ese p royecto , empezamos a
encontrar factores externos e
internos que, seguramente, no
teníamos contemplados, que nos
afectan directamente y nos hacen ir
improvisando movimientos.
Por ello creemos indispensable parar
y volver a visualizar ese objetivo que
generó todo, comprobar si vamos
s igu iendo los pasos y s i esos
movimientos improvisados nos están
aproximando o alejando de nuestras
metas.
Objetivos y metas. Los cimientos de
tu marca deben ser fuertes y
resistentes. Los componen las ideas
que impulsaron tu proyecto, el
objetivo general que te marcaste
(adónde querías llegar) y los pasos (o
metas) que te llevan a alcanzarlo.
Por ello, es fundamental hacer un
pequeño ejercicio de retrospectiva.
Así podremos evaluar la evolución
de aquellas ideas que llevaron a la
creación de nuestro proyecto y si
hemos ido alcanzando nuestras
metas.
Productos o servicios. Tu idea inicial y
objetivos generaron una serie de
productos o servicios que hacen
tangible la losofía de tu marca.
Analizar la evolución de tus servicios
o productos, así como los aciertos y
errores que han propiciado su
evolución, es también parte de la
evaluación de este primer bloque.
Público objetivo. Cuando nuestro
proyecto avanza y evoluciona, el
público objetivo que planteamos al
comienzo también debe hacerlo. La
experiencia también nos sirve para
conocer mejor a quién nos dirigimos,
cuáles son sus inquietudes y cómo
podemos ayudarles.
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¿CU ÁL FU E LA ID EA IN IC IAL D E TU PROY ECTO?
¿SE MANT IENE O H A EV OLU CIONAD O?
¿CU ÁL ES E L OBJET IV O GENERAL* D E TU PROY ECTO?
¿H A EV OLU CIONAD O O CAMBIAD O EN ES TE T I EMPO TU OBJET IV O GENERAL?
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* el objetivo principal (O.P.) es aquella
aspiración nal que queremos alcanzar a
través de nuestro trabajo y esfuerzo.
Es el objetivo central de nuestro proyecto.
Puede ser relativo a la actividad profesional
en s í , o relativo a la vida personal.
¿NOS H AN ACERCAD O ESAS METAS A NU ESTRO O.P .?
¿QU É METAS NOS MARCAREMOS PARA EL PRÓX IMO AÑO?
¿CU ÁL ES LA RAZÓN PR INCIPAL POR LA QU E E L O .P . H A CAMBIAD O?
¿QU É METAS H EMOS ID O ALCANZAND O D U RANTE ES TE T I EMPO?
S Í NO SO LO ALGUNAS D E E LLAS
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m e t a s a c c i o n e s
¿QU É ACCIONES L LEV AREMOS A CABO PARA CU MPL IR CAD A META?
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¿QU É PROD U CTOS/SERV IC IOS OFRECE TU MARCA?
¿QU É BENEF IC IOS APORTAN A TU S CL I ENTES?
¿SON ESOS BENEF IC IOS U N AGENTE D I FERENCIAD OR D E TU COMPETENCIA?
¿QU É V ALOR AÑAD ID O OFRECES TU S CL I ENTES TRAS AD QU IR IR TU S PROD U CTOS?
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¿QU É ASPECTOS D E TU S PROD U CTOS PROD U CEN MAY ORD ESCONCIERTO O QU EJAS EN TU S CL I ENTES?
¿CÓMO PU ED ES MEJORAR ESOS PEQU EÑOS ASPECTOS NEGAT IV OS?
¿QU É MÁS PU ED ES OFRECER A TU S CL I ENTESPARA MEJORAR TU S SERV IC IOS/PROD U CTOS?
¿QU IÉN Y CÓMO ES TU PÚ BL ICO OBJET IV O?
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¿H A CAMBIAD O TU PÚ BL ICO OBJET IV O O S IGU E S I END OEL MISMO D ESD E E L IN IC IO D E TU PROY ECTO?
¿LOS INTERESES D E TU PÚ BL ICO OBJET IV OESTÁN D E ALGÚ N MOD O CONECTAD OS CON TU PROY ECTO?
¿QU É ACCIONES L LEV AS A CABO PARA ATRAER A TU PÚ BL ICO OBJET IV O?
¿QU É OTRAS ACCIONES PU ED ES IMPLEMENTARPARA AU MENTAR TU ALCANCE Y V IS IB I L ID AD ?
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ANALIZANDO NUESTRA IMAGEN
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Cuando comenzamos un proyecto
personal, en ocasiones, lo hacemos
de forma improvisada. Diseñamos
nuestra propia imagen, creamos
nuestra web y todo ello sin reposar,
meditar y analizar qué valores y
losofía queremos transmitir con
cada trazo, color o imagen.
Con el tiempo cogemos cariño a esa
identidad visual que creamos con
mucha ilusión y, por mucho que el
un ive r so nos g r i te que debe
evolucionar, la parte emocional
pesa. Con ello no queremos decir
que haya que hacer borrón y cuenta
nueva, sino hacer crecer nuestra
identidad a la vez que crece nuestra
marca. Para ello, debemos analizar
los elementos centrales de nuestra
identidad.
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T U M A R C A A E X A M E N - W O R K B O O K 11
Análisis de logotipo.
El logotipo de nuestra marca es su
car ta de presentac ión. E s la
oportunidad de impactar y, con la
saturación de marcas y proyectos
que nos rodean, dejar huella de un
solo vistazo debe ser una prioridad.
Transmitir los valores adecuados es
una de sus máximas.
Complementos de marca.
Son aquellos elementos que ayudan
a reforzar tu imagen de marca.
Contar con un manual de marca es
la forma más común de mantener el
foco siempre apuntando hacia el
éxito.
La web.
La web de tu marca es como su
casa. Es ese lugar al que invitas a
pasar a tus visitantes, les preparas un
té y le cuentas quién eres y lo que
haces. Además, es el culmen de
toda estrategia comunicativa y
publicitaria. Puedes tener el perl de
Instagram más brillante del mundo,
pero si no tienes un lugar en el que el
visitante pueda navegar, descubrir,
contag ia r se de tu esenc ia y
conocerte a fondo, la experiencia
no será completa.
1 . LOGOT IPO D E MARCA
Tu logotipo es sencillo y fácil de entender.
Es versátil, se adapta a diferentes formatos y tamaños.
Tienes una versión simplicada del logotipo principal.
El logotipo te hace sobresalir sobre tu competencia.
Está en concordancia con el sector en el que centrastu actividad.
El logotipo reeja la actividad que realizas.
Tu logotipo conecta con tu público objetivo.
Representa los valores principales de tu marca.
Cuentas con diferentes formatos digitales de tu logotipo.
Tu logotipo representa, a día de hoy,perfectamente tu marca.
El logotipo de tu marca suele generar impacto positivo.
S Í NO I TEMS
Si al nalizar el ejercicio tienes más de 3 CASILLAS marcadas en la la del “NO”,te recomendamos plantearte hacer una revisión de la identidad de tu marca.
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¿CU ENTAS CON U N MANU AL D E MARCAO U N D OCU MENTO S IM I LAR?
¿QU É BENEF IC IOS ENCU ENTRAS EN TENER U N MANU AL D E TU MARCA?
Sí, tengo una manual de marca o documento similar.
No, no dispongo de ningún documento similar.
Los complementos que acompañan a un logotipo y logran crear una imagen de
marca potente, se recogen en el manual de marca. Si no conoces sus componentes
y función, puedes leer éste artículo.
REAL I ZA U NA L I S TA D E LOS COMPLEMENTOS D E MARCAQU E T I ENES ACTU ALMENTE D EF IN ID OS
2 . COMPLEMENTOS D E MARCA
¿QU É T I POGRAF ÍAS O FU ENTES SU ELES U SAR EN TU MARCA?
2 .1 . T I POGRAF ÍAS
¿CU ÁL ES TU T I POGRAF ÍA PR INCIPAL?
BASÁND OTE EN LOS V ALORES QU E QU IERES TRANSMIT IR EN TU MARCA,¿QU É GRU PO T I POGRÁF ICO ID ENT I F ICAR ÍAS CON EL LA?
SERIF | elegante, formal, tradicional...
SANS SERIF | moderna, minimalista, neutras...
SCRIPT | elegancia, lijo, calidad, creatividad...
HANDWRITING | decorativa, única, dinámica...
¿LAS T I POGRAF ÍAS QU E U SAS COINCID EN CON LO QU E QU IERES TRANSMIT IR?
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¿CU ÁL D E ES TAS T I POGRAF ÍAS CREES QU E ES MÁS AF ÍN A TU PU BL ICO OBJET IV O?
Contraste. Elige dos tipografías de diferentes familias, que conjuguen bien.
A través del tamaño, el grosor y la forma de las mimas, juega con el
contraste entre ambas para crear textos atractivos. No es recomendable
usar más de 3 tipografías en un mismo documento.
Concordancia. Elige dos tipografías que sean de la misma familia, pero
que, a su vez, tengan alguna variación entre ellas. Algunas tipografías
contienen diferentes variaciones dentro de la misma, dándote la seguridad
de que funcionarán perfectamente.
¿QU É CR I TER IO U SAS ACTU ALMENTE PARA COMBINAR TU S T I POGRAF ÍAS?
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SERIF | elegante, formal, tradicional...
SANS SERIF | moderna, minimalista, neutras...
SCRIPT | elegancia, lijo, calidad, creatividad...
HANDWRITING | decorativa, única, dinámica...
2 .2 . PALETAS D E COLOR
¿CU ENTA TU MARCA CON ALGU NA PALETA D E COLOR D EF IN ID A?
¿CU ÁNTOS COLORES FORMAN ESTA PALETA?
CLAS I F ÍCALOS EN FU NCIÓN D EL U SO H AB I TU AL QU E H ACES D E CAD A U NO ACTU ALMENTE
Colores neutros (unican y crean balance)
Color complementario (usado para destacar elementos)
Colores principales (3 colores con 70% uso)
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BASÁND OTE EN LOS V ALORES QU E QU IERES TRANSMIT IR EN TU MARCA,¿QU É COLORES ID ENT I F ICAS CON EL LA?
Optimismo, conanza, extroversión, creatividad, sabiduría y lógica.
Naturaleza, vitalidad, conanza, amabilidad y calma.
Lealtad, conanza, responsabilidad, autoridad, paz y calma.
creatividad, intuitivo, misterioso, fantasioso y original.
Calma, inocencia, optimismo, feminidad, sensibilidad, amor y paz.
Acción, energía, atracción, poder, pasion, fuerza y determinación.
Social, optimismo, entusiasmo, independencia, creatividad.
Fuerza, formalidad, sosticado, seductor, misterio, elegancia.
Neutral, limpio, refrescante, claro, sosticado, puro.
¿COINCID EN LOS COLORES QU E U SAS CON LO QU E QU IERES TRANSMIT IR?
¿NECES I TAS CREAR U NA NU EV A PALETA D E COLOR O D EF IN IR U NA CONCRETA?
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La página web de tu marca es su carta de presentación. A ella recurren tus clientes
para saber un poco más de ti y tus servicios / productos. Además, una buena página
web aporta seguridad y profesionalidad a tu marca, siendo esto muy importante a la
hora de reforzar la identidad de tu proyecto. Por todo ello, tu página web debe
transmitir los valores de tu marca, reejando su esencia y su personalidad.
3 . PÁGINA WEB
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¿QU É PROCESO L LEV AS A CABO (Y T I EMPO EST IMAD O)AL INTROD U CIR U NA NOV ED AD EN TU WEB?
¿CU ÁND O REAL I ZASTE LAS Ú L T IMAS ACTU AL I ZACIONES?
¿CU ÁND O CREASTE TU PÁGINA WEB?
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¿CU ÁNTAS COMPRAS/PRESU PU ESTOS/CORREOS GEST IONAS GRACIAS A LA WEB?
¿CU ÁNTAS V IS I TAS D IAR IAS / SEMANALES REC IBE TU WEB?
EN CASO D E CONTAR CON T I END A ONL INE , ¿SE TRATA D E TU PROP IAWEB O ES TÁ EN U NA PLATAFORMA EX TERNA ( T I PO E TSY )?
¿ESTÁ OPT IM IZAD A PARA SER V ISU AL I ZAD A EN D I FERENTES D ISPOS I T IV OS?
S Í NO I TEMS
Logotipo nítido y con buen tamaño en página inicial.
Secciones claras y estructuradas.
Utilizas la paleta de color de marca + tipografías.
Página de inicio bien estructurada con tus servicios / productos.
Iconos de redes sociales visibles y acordes a la marca.
Slider con fotografías de calidad y tamaño adecuado.
Página de inicio donde se recogen los valores de la marca.
Formulario de suscripción accesible.
Sección ’sobre mí’ desarrollada, con textos y fotografías de calidad.
Productos y servicios claramente denidos.
Información de contacto completa y fácil de localizar.
Adaptada a diferentes dispositivos (responsive).
Navegación fácil, rápida e intuitiva.
Testimonio u opiniones de clientes sobre tus servicios / productos.
Material gráco (botones y banners) consistente con tu imagen.
Textos legales y preguntas frecuentes personalizadas.
Fotografías de calidad y acordes a tu imagen de marca.
Tono de voz propio de los textos y con una estructura adecuada.
Favicon con tu logotipo.
Si al nalizar el ejercicio tienes más de 5 CASILLAS marcadas en la la del “NO”,te recomendamos plantearte hacer una revisión del diseño de tu página web.
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ABRE TU PÁGINA WEB Y RESPOND EA LOS S IGU IENTES Í T EMS CON S INCER ID AD
SECCIÓN CONTENIDO FOTOS/TEXTOS MARCA
inicio
contacto
CU ANT I F ICA LA CAL ID AD D E LAS SECCIONESD E TU PÁGINA WEB ATEND IEND O A 3 V ALORES :
PARA EL LO U SAREMOS U N S I S TEMA NU MÉR ICO, S I END O:
1 - NO APTO 2 - ACEPTABLE 3 - APTO
...
NOTA
- Contenido: evaluar la idoneidad del mismo, si es suciente, claro...
- Fotografías y textos: evaluaremos su calidad y personalidad de marca.
- Imagen de marca: evaluar si en cada sección se respiran los valores y losofía de
nuestra marca.
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ENU MERA POR ORD EN D E PR IOR ID AD LOS CAMBIOSQU E D EBES I R IMPLEMENTAND O EN TU WEB
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REDES SOCIALES Y MARKETING
Las redes sociales se han convertido
en las grandes al iadas de los
proyectos personales. Nos permiten
visibilizar nuestras marcas sin tener
que empeñar un riñón para pagar un
anuncio en televisión.
Saber usar esta oportunidad y hacer
que esta comunicación y visibilidad
que nos ofrecen sumen a nuestro
proyecto es muy sencillo. Solo hay
que mantener la coherencia y no
d e j a r s e l l e v a r p o r a c c i o n e s
desesperadas para evitar, por
ejemplo, al tan odiado algoritmo de
Instagram.
Coherencia. Si al abrir las redes
sociales que usas no hay una misma
línea de estilo visual, tenemos un
problema. Una marca que envía
diferentes mensajes según la red en
la que puedas seguirla, terminará
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creando confusión y desconanza.
Por ello es imprescindible sentar unas
bases visuales. Es tan simple como
saber qué quieres t rasmit i r , y
materializarlo de forma visual.
Material visual. Cuando llegas al
timeline de Lele Lerele (@lelelerele)
no solo descubres sus productos,
también te contagias de su losofía
de marca y forma de vida. La
luminosidad, la delicadeza, el mimo,
la vida slow… Todo queda patente
en su conjunto de fotografías y
diseño. Lo mismo ocurre con Lucía Be
(@luciabe) o con muchas otras
marcas. Se trata de conseguir, con
las fotografías con el diseño gráco,
sumar a tu marca y contagiar tu
losofía.
Contenido.
Tan importante como la imagen que
proyectamos en las redes es el
contenido que publicamos, ya que
a m b o s e s t á n e s t r e c h a m e n t e
ligados. Es evidente que con las
redes buscamos potenciar nuestra
marca o servicios, pero a veces,
nuestros seguidores no quieren sentir
que están viendo la teletienda
continuamente. Compartir de forma
gratuita contenido de valor, propio o
de otras personas (recuerda que
d e j a r p a t e n t e s u a u t o r í a e s
imprescindible) es muy importante.
Además, la asiduidad con la que
publicamos y respondemos a los
comentarios es muy importante.
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Aspectos tácticos.
Tener claro el perl de los seguidores
de cada una de nuestras redes, lo
que les gusta y lo que esperan de
nuestra marca, así como tener una
estrategia denida para gestionar las
quejas y críticas que puedan surgir,
p u e d e n p a r e c e r a s p e c t o s
secundarios. No obstante, son muy
importantes y debemos tenerlos muy
en cuenta. Y si todo esto se te hace
“bola”, no hay nada como usar las
herramientas correctas para agilizar
todos estos pasos.
¿QU É RED ES SOCIALES U T I L I ZAS?
¿CU ÁL D E E L LAS ACTU AL I ZAS MÁS?
¿EL LENGU AJE V ISU AL D E TU S RED ES ES S IM I LAR , COMPARÁND OLAS ENTRE E L LAS?
¿SE PU ED E INTU IR , V I END O LAS PU BL ICACIONES , TU PALETA D E COLORES?
¿U SAS LAS MISMAS T I POGRAF ÍAS Y COMPOS IC IONES EN CAD A PU BL ICACIÓN?
¿QU É V ALORES QU IERES QU E TRANSMITAN TU S RED ES? ANOTA 3 Y D EF ÍNELOS .
¿LA IMAGEN GLOBAL D E TU S RED ES TRANSMITE D ICH OS V ALORES?
¿TU S RED ES TRANSMITEN U NA IMAGEN PROFES IONAL ACORD E A TU SECTOR?
1 . COH ERENCIA Y U N ID AD
Abre las redes que utilizas, y antes de contestar a cada pregunta vuelve a ojearlas
atendiendo a ese aspecto concreto.
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2 . MATER IAL GRÁF ICO
¿T I ENES COLOCAD O TU LOGOT IPO EN E L PERF I L D E TU S RED ES?
¿MANT IENE LA PROPORCIÓN Y LEGIB I L ID AD AD ECU AD OS?
¿LAS CABECERAS ES TÁN AD APTAD AS AL TAMAÑO MARCAD O?
¿SE V E LA TOTAL ID AD D E LA IMAGEN S IN CORTES EX TRAÑOS?
¿CON QU É AS ID U ID AD CAMBIAS LAS CABECERAS D E TU S RED ES?
¿LA CABECERA D A P I S TAS SOBRE TU SECTOR O LOS SERV IC IOS QU E OFRECES?
¿EL MATER IAL GRÁF ICO ESTÁ EN CONSONANCIA CON TU IMAGEN D E MARCA?
re p a sa e l ma te r ia l y ma rc a a fu e g o lo s e le me n to s q u e d e se n to n e n .
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3 . CONTEN ID O
¿CU ÁNTAS V ECES A LA SEMANA PU BL ICAS EN CAD A RED SOCIAL?
¿QU É T I PO D E CONTEN ID O SU ELES PU BL ICAR?
¿PU BL ICAS CONTEN ID O D E V ALOR O SOLO TU S PROD U CTO/ SERV IC IOS?
¿COMPARTES CONTEN ID O D E OTRAS MARCAS , PÁGINAS O BLOGS?
¿OFRECES E L M ISMO CONTEN ID O EN TOD AS TU S RED ES?
¿CU ENTAS CON U N CALEND AR IO D E CONTEN ID OS/PU BL ICACIONES?
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¿REAL I ZAS PU BL ICACIONES EN LAS QU E SE V E TU FACETA MÁS D ESENFAD AD A?
¿CON QU É AS ID U ID AD REAL I ZAS ES TAS PU BL ICACIONES MÁS PERSONALES?
¿SU ELES RESPOND ER A LOS COMENTAR IOS QU E TE D EJAN EN RED ES?
¿CU ÁNTO TARD AS EN CONTESTAR LOS COMENTAR IOS?
¿AU TOMAT IZAS LAS PU BL ICACIONES EN RED ES O LAS GEST IONAS A D IAR IO?
A ve c e s y s ó l o en l a s redes q ue má s u s o .
S ie mp re . Res p ondo en toda s m i s redes .
Nu n c a . No tengo t i emp o.
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4 . ASPECTOS TÁCT ICOS Y ES TRATEGIA
D ESCR IBE EN 5 AD JET IV OS AL PÚ BL ICO D E CAD A U NA D E TU S RED ES .
¿COINCID EN O SON PÚ BL ICOS D I FERENTES?
¿LAS PU BL ICACIONES SON ACORD ES A LOS INTERESES Y GU STOS D EL PÚ BL ICO?
¿Qu É H ERRAMIENTAS PARA PROGRAMAR PU BL ICACIONES EN RED ES U T I L I ZAS?S I NO U SAS N INGU NA REAL I ZA U NA BÚ SQU ED A Y H AZ U N L I S TAD O.
¿CU ÁNTO T I EMPO D ED ICAS A PLANIF ICAR LAS RED ES SOCIALES?
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¿CU ENTAS CON U NA ES TRATEGIA PARA RESPOND ER APOS IBLES QU EJAS EN LAS RED ES?
¿CU ÁLES SON TU S P I LARES BÁS ICOS A LA H ORA D EGEST IONAR COMENTAR IOS NEGAT IV OS?
¿ES ACORD E ES TA GEST IÓN D E CR Í T ICAS CON TU F I LOSOF ÍA D E MARCA?
¿NECES I TAS REFORMU LAR , O FORMU LAR , U NA ES TRATEGIAPARA MANEJAR LAS CR Í T ICAS Y COMENTAR IOS NEGAT IV OS?
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RED SOCIAL
TEXTO DE LA BIO
REACCIONES
5 . ANÁL IS I S D E REND IMIENTO Y CONCLU S IONES .
A continuación, te presentamos una cha para analizar tus redes. Es recomendable
analizar un mínimo de 10 publicaciones, para obtener datos que nos puedan
aportar información able de la que extraer conclusiones.
Una vez rellanada la cha, marca con un color las 3 publicaciones más exitosas, y
con otro las 3 que peor han funcionado. Compara estas publicaciones y extrae los
puntos en los que coinciden para poder vislumbrar aquello que a tu público objetivo
le gusta y aquello que no le interesa.
NOMBRE DE USUARIO
PUBLICACIÓN FECHA
DESCRIPCIÓN DE LA PUBLICACIÓN
OTROS
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ANALIZANDO NUESTRO TONO
con Laura Zalve- ONCE UPON A COPY -
Para hablar de la importancia de
cuidar los textos de nuestra web o
redes y concienciarnos de la
necesidad de encontrar un tono de
voz acorde a nuestra marca y
público, hemos recurrido a Laura
Zalve, experta en copywriting y
cabeza pensante tras Once Upon a
Copy.
Antes de entrar en materia dejemos
que Laura nos aclare algunos
conceptos.
¿Qué es el copywriting?. A rasgos
generales el copywriting sirve para
captar, persuadir y vender un
producto o servicio a través de las
palabras. Sin embargo, yo creo que
va mucho más allá.
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Signica encontrar esas palabras
bon i tas que te se rv i rán para
conectar con tu audiencia, contar tu
historia, llegarles a la patata y
h a c e r l e s s e n t i r . S o b r e t o d o ,
HACERLES SENTIR.
¿Por qué hay que contar con un buen
copy en nuestro proyecto?. Como
siempre digo, la imagen de tu marca
es la que atraerá a tu público, pero la
forma en la que hablas es lo que le
enamorará.
El secreto está en atraer con tu
branding y enamorar con ese tono
de voz único e irrepetible que corre
por tu cuerpo serrano y el de tu
proyecto.
Laura ha preparado una serie de
preguntas y reexiones para que
analices el tono comunicativo de tu
marca.
Si quieres saber más sobre ella, visita
s u s p e r l e s e n r e d e s
(@onceuponacopy) o su web,
onceuponacopy.com
1 . ANÁL IS I S EX PRESS
S Í NO
Si has contestado más de 2 noes necesitas replantear tu tono de voz. Los siguientes ejercicios van a ayudarte a establecer un tono de voz propio.
Tienes los valores de tu marca bien denidos.
Utilizas palabras sencillas y dejas a un lado los tecnicismos que solo conocen los expertos en tu temática.
Usas la segunda persona del singular para hablar a tu público.
El centro de tu comunicación son tus clientes y el benecio que pueden conseguir con lo que tú ofreces.
Sueles recurrir a utilizar expresiones parecidas para construir los textos de tu comunicación.
Los nombres de tus productos o servicios son originales y al leerlos transmiten tus valores.
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2 . INSP IRACIÓN
ANAL IZA POR QU É TE GU STAN, QU É T I PO D E V OCABU LAR IO U T I L I ZAN,QU É TE H ACEN SENT IR CU AND O LEES SU CONTEN ID O.
ENU MERA AQU ELLAS MARCAS QU E TE GU STA CÓMO SE COMU NICAN(NO T I ENEN POR QU É SER D E TU MISMO N ICH O) ,
D E ESAS QU E TE L EES TOD OS SU S POSTS EN BLOG Y RED ES SOCIALES .
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3 . LOS V ALORES D E TU MARCA
¿QU É QU IERES CONTARLE AL MU ND O CON TU PROY ECTO?¿CON QU É F IN H AS CREAD O TU MARCA?
¿CON QU É V ALORES SE ID ENT I F ICA TU MARCA? U T I L I ZA AD JET IV OS O PALABRASPOR EJEMPLO: INNOV ACIÓN, SU EÑOS , AV ENTU RA, INTEL IGENCIA . . .
¿QU É TE D I FERENCIA D E TU COMPETENCIA?
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4 . LA IMPORTANCIA D E EX PRES IONES Y V OCABU LAR IO
Al n y al cabo, tu proyecto eres tú. Por lo tanto, te propongo analizar cómo
te comunicas verbalmente con la gente. Escribe qué has hecho hoy como
si se lo estuvieras contando a una amiga.
Una misma cosa puede contarse de muchas maneras, describe qué hace
tu marca de 3 formas distintas ¿con cuál te identicas mejor?
Mi marca se llama _________________________________________. Ayer quedamos en
________________ (nombre restaurante/tipo) __________________________________ y ella
llevaba _________________________________________________________ (¿cómo vestía?)
___________________________. Estuvimos hablando largo y tendido, me contó algo sobre
__________________________________________________________________________ (¿qué te
contaría)___________________________________________________________ mientras yo me
tomaba un/a _______________________________________________________ y ella un/a
_____________________________. Hacía mucho tiempo que no nos veíamos, ella vive en
___________________________(ciudad/zona)_________________________, le encanta leer
______________________(género de lectura o revista)______________________________,
escuchar __________________________________ (tipo de música) ______________ y admira
a _______________________ (famoso/a) ______________________________________________.
Creo que es muy _________________ (adjetivo) _________________ , _________________
(adjetivo)_________________ y _________________ (adj.) _________________ . Pero no es
nada _________________ (adjetivo) _________________ , _________________ (adjetivo)
_________________ ni _________________ (adjetivo) _________________ .
Cada vez que me cuenta algo y hablamos me siento ¡_________________ (adj.)
_________________ , _________________ (adj.) _________________ y _________________ (adj.)
_________________ !
No hay mejor manera de expresar tus valores que a través de expresiones y
vocabulario especíco. Esto no quiere decir que utilices palabras complicadas, sino
un tipo de vocabulario acorde con tu esencia.
Analiza el tono que usas actualmente. Presta especial atención a cómo escribes tus
mails, los textos de tus publicaciones en redes sociales, el copy en tu web... Si lo
leyeras por primera vez ¿qué valores te transmitirían?
Describe tu marca como si fuera una persona. ¿Cómo crees que hablaría? ¿Qué
expresiones utilizaría? Ayer quedasteis para tomar algo, rellena los campos en
blanco.
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5 . V AMOS A ECH AR U N V IS TAZO FU ERA D EL T I ES TO
¿CÓMO SE COMU NICA TU CL I ENTE ID EAL? ¿U T I L I ZA JERGA, FRASES H ECH AS , ES MU Y FORMAL , PROFES IONAL , D ESENFAD AD O. . . ?
¿CÓMO SE COMU NICA TU COMPETENCIA? ESCOGE ALGU NOS TEX TOS D E TU COMPETENCIA Y ANAL I ZA CÓMO SE COMU NICA CON SU S CL I ENTES .
PRU EBA A ESCR IB IR CÓMO D IR ÍAS LO MISMO QU E TU S COMPET ID ORES ,PERO CON TU S PROP IAS PALABRAS .
No te centres únicamente en tu proyecto, sal ahí fuera y observa cómo se comunica
tu público objetivo y tu competencia.
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6 . U N S TORY TEL L ING A LA ALTU RA D E TU PROY ECTO
No solo debes saber qué escribir y cómo escribirlo, tienes que ir más allá, porque
detrás de todo ello hay algo mucho más poderoso que lo sostiene: tu historia.
Debe ser memorable y entretenida para tu cliente ideal.
Sin ella, por mucho que escribas como Shakespeare, tu marca será eso, una
simple marca.
¡Veamos si cuentas con un buen storytelling detrás de esa cara bonita!
Si has contestado más de un NO
deberías replantearte la historia que
estás contando con tu marca.
* Importante: tu storytelling no termina
en el sobre mí, sino que continua en
todas las maneras que tienes de
comunicarte con tu público. Cuenta
historias, vende emociones, no
productos o servicios.
S Í NO
Tu h i s to r i a t ra ta s ob re t i o s ob re un con j un top eq ueño de p e r s ona s , NO s ob re l a emp res aen genera l .
Se b a s a en una emoc i ón huma na( a mor , f r u s t ra c i ón , s ue r te , dec i s i ones d i f í c i l e s ,e s p e ra nza , e tc ) .
E l p ro ta gon i s ta ( tú ) a p rende o ca mb i aen a l gún p unto de l a h i s to r i a .
T i ene deta l l e s q ue l a ha cen ún i ca y e s p ec i a l .
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7 . L L E G Ó L A H O R A D E C R E A R T U T O N O O M E J O R A R L O E N U N O S S I M P L E S P A S O S
VALORESDE MARCA
DESCRIPCIÓNDE ESOS VALORES
CÓMO ESCRIBIRPARA COMUNICAR
ESOS VALORES
CÓMO NO ESCRIBIRPARA COMUNICAR
ESOS VALORES
Para concluir y tenerlo todo bien organizado... enumera a continuación
qué cambios deberías realizar en el tono de tu marca de ahora en
adelante.
CONSEJO FINAL
Practica, diviértete, relaja las manos, el boli y el teclado. Cuando
empieces a divertirte y disfrutar escribiendo todo irá sobre ruedas.
Fuera miedos, no le des vueltas a un tema una y otra vez por querer hacer
algo espectacular. Se tú misma, ser auténtica es mucho mejor que ser
original ¡palabrita!
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RUMBO FIJO AL FUTURO
Tu marca a examen llega a su n.
Para el último capítulo te hemos
reservado la mejor parte. Recoger
todas esas conclusiones y mejoras
que has ido trabajando, para que
puedas organizar tu próximo año
sobre unos cimientos que ni el
increíble Hulk sea capaz de derribar.
Para ello es muy importante que
aclaremos algunos conceptos.
Objetivo.
Es el n hacia el que se dirigen las
acciones que desarrolla un persona.
Es decir, un objetivo es aquello que
queremos lograr, y que implica
realizar diferentes acciones, metas y
procesos.
Los objetivos, además, se dividen en
t r e s t i p o s , e n f u n c i ó n d e l a
temporalidad y concatenación. Los
o b j e t i v o s a c o r t o p l a z o s o n
necesarios para lograr los objetivos a
medio plazo. Y éstos últimos, a su vez,
son imprescindibles para conseguir el
objetivo a largo plazo.
Objetivos a corto plazo.
Son aquellos objetivos que nos
planteamos alcanzar en un periodo
breve de tiempo (3- 6
meses). Para alcanzarlos, debemos
plantearnos una serie de acciones
ordenadas y temporalizadas.
Objetivos a medio plazo.
Son aquellos objetivos que conllevan
algo más de tiempo para poder ser
alcanzados (normalmente 1-2 años).
Para alcanzarlos, es necesario
cumplir primero los objetivos a corto
plazo. Suelen ser más complejos y
abiertos que los anteriores.
Objetivos a largo plazo.
Es ese lugar en el que quieres que se
encuentre tu marca o proyecto en 5
años, o tú mismo si se trata de un
objetivo personal.
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1 . CONCLU S IONES D EL PROCESO D E EV ALU ACIÓN
ASPECTOS A MEJORAR
T RANSFORMA TU S CONCLU S IONES EN ACCIONES Y REAL I ZA U NA L I S TA CON EL LAS .u t i l i za e l c a s i l l e ro y p r io r i za se g ú n e l n i ve l d e imp o r ta n c ia p a ra tu ma rc a .
PR IOR IZA
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2 . INSP IRACIÓN
REL LENA LA S IGU IENTE F ICH A, ES TABLEC IEND O LOS PASOS A SEGU IR
PARA MEJORAR CAD A U NA D E LAS ACCIONES .
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RU TA D E TRABAJO
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Y A LE H EMOS PU ESTO NOMBRE A LOS CAMBIOS QU E NECES I TAMOS REAL I ZAR ,AH ORA V AMOS A PONER FECH A.SE REAL I S TA Y NO TE MARQU ES PER IOD OS QU E NO POD RÁS CU MPL IR .
ACCIÓN FECH A L ÍM I TE
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3 . P LAN D E MARCA
Ya hemos planicado qué acciones debemos realizar
para mejorar nuestra marca / proyecto, el orden en el
que llevar a cabo las mejoras y el tiempo límite para
hacerlo. Ahora, vamos a planicar el futuro de nuestra
marca, para que conseguir nuestros objetivos sea
mucho más sencillo.
- Objetivos a corto plazo (OCP).
Son aquellos objetivos que nos planteamos alcanzar en
u n p e r i o d o b r e v e d e t i e m p o . N o s o t r o s l o s
estableceremos en 3- 6 meses vista.
- Objetivos a medio plazo (OMP).
Son aquellos objetivos que conllevan algo más de
tiempo para ser alcanzados. Normalmente para
alcanzarlos es necesario cumplir los objetivos a corto
plazo. Nosotros los estableceremos en 1-2 años vista.
- Objetivos a largo plazo (OLP).
Es ese lugar en el que quieres que se encuentre tu marca
o proyecto en 5 años.
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OMP
OCP
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4 . V AMOS A ECH AR U N V IS TAZO FU ERA D EL T I ES TO
Describe tu objetivo a largo plazo, a medio plazo y a corto plazo.
Rellena la cha. En la parte superior coloca el objetivo a largo plazo. A continuación
el objetivo a medio plazo y seguidamente los objetivos para alcanzarlo así como las
tareas que implican. Se trata de ir de lo más general a lo más concreto.
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Éste ha sido un proceso de autoevaluación largo, en el que has
puesto mucho de ti y de tu tiempo, y por ello te invitamos a que
pongas en práctica todas las claves que has conseguido
establecer.
Ser crítico con uno mismo y con el proyecto en el que hemos
invertido tanto es a veces complicado, y por ello te felicitamos.
Has generado, a través de todo el proceso, tus propios
aprendizajes, has crecido como marca y sobre todo has
conseguido ser consciente del punto en el que te encuentras y
hacia dónde quieres llegar.
Si durante el proceso de análisis has descubierto que necesitas
ayuda de profesionales, no lo dudes. Para hacer crecer tu
marca deberás emplear tus recursos, que pueden ser tu
tiempo, para formarte en todo lo necesario para controlar
todos los aspectos, o tu dinero, para contratar a profesionales
que lo realicen por ti.
¡Esperamos que hayas disfrutado y aprendido junto a nosotros!
Un abrazo del mintha team!Jesús & Ana05
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