TUGAS AKHIR

GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP

PELAYANAN KEPERAWATAN DI UNIT RAWAT INAP

SILOAM HOSPITALS KEBON JERUK

Ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan akademik

guna memperoleh gelar Sarjana Keperawatan Strata Satu

Oleh :

NAMA : OMY OINI

NIM : 00000009487

PROGRAM STUDI KEPERAWATAN

FAKULTAS KEPERAWATAN DAN ILMU KESEHATAN

UNIVERSITAS PELITA HARAPAN

TANGERANG

2018