Tutorial Mailrelay Email Marketing

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Mailrelay Email Marketing

A Mailrelay a plataforma perfeita para as campanhas de e-mail marketing da sua pequena ou mdia empresa, pois ao oferecer-lhe um servio com custo zero, permitir que voc comece suas campanhas de marketing online por e-mail sem a necessidade de qualquer investimento prvio.Estamos cientes sobre a dificuldade de tornar lucrativas as aes de marketing para as pequenas empresas, especialmente em e-mail marketing, se sua lista de assinantes for muito pequena, lucrar com ela mais complexo do que no caso de listas grandes. por isso que a Mailrelay, email marketing, pode ser a grande aliada da sua empresa, uma vez que lhe oferecemos uma conta gratuita com a qual voc poder enviar at 15.000 e-mails por ms, com um limite de 5.000 assinantes. Esta conta gratuita NO uma conta demo, muito menos uma conta de teste, uma conta com as mesmas caractersticas que as contas pagas e sem data de vencimento nem propaganda oculta.Caractersticas:

1. - Importar todos os seus contatos gerando uma lista de assinantes. Seja desde um arquivo em excel em formato csv, seja com qualquer um dos nossosplugins de sincronizao.Temos plugins para sincronizar websites com Wordpress, Joomla!, e-commerce com Prestashop, Magento, Opencart, fruns com vbulletin e basicamente qualquer uma das grandes plataformas utilizadas hoje em dia.2. - Criao de newsletters de forma simples com um editor muito similar ao Word, ou se voc preferir, utilize um dos nossos templates com o qual voc apenas precisar adicionar seus contedos.3. -Assim que sua newsletter estiver pronta, voc poder envi-la imediatamente, ou programa-la para envio posterior.4. -Analise os resultados da sua campanha com informaes sobre o nmero de visualizaes, clicks, estatsticas geogrficas, horas das visualizaes e muito mais. Com todas estas informaes a sua disposio, voc poder melhorar rapidamente suas campanhas e obter timos resultados.5. - Voc poder criar formulrios de assinatura pela sua conta e inseri-los na sua pgina web para aumentar sua lista de clientes de forma eficaz.6. - Alm disso e de forma igualmente gratuita, sua conta da Mailrelay email marketing oferece a possibilidade de configurar autoresponders e utilizar uma forma de marketing por e-mail mais avanada.O que um autoresponder?

um sistema automtico onde voc configura as mensagens que iro ser enviadas por e-mail para os contatos de sua lista.De uma forma bem simples e resumida, um auto-responder funciona da seguinte forma: o dono/administrador de um site/blog deixa vrias mensagens pr-programas para quando algum entrar no seu site, essas mensagens sejam enviadas de maneira automtica depois que o usurio cadastra seu e-mail.Dentro de um auto-responder voc configura de acordo com suas necessidades. Geralmente essas mensagens so programas para serem enviadas dia-a-dia durante algumas semanas.Pra que isso? Vamos analisar alguns detalhes!Se a pessoa entrou em um determinado site, certamente ela est atrs de informaes sobre aquele assunto, certo?Dificilmente compramos determinado produto ou servio na primeira visita em sites que visitamos.Se a pessoa entrou no seu site, sinal que ela um prospecto cliente para seu negcio, ou seja, voc no pode perder contato com essa pessoa. A entra o objetivo de um auto-responder! Voc oferece algum brinde ou mais contedos relacionados com o que a pessoa quer, em troca dela cadastrar o e-mail dela no seu site.Depois de cadastrado o email, o prprio sistema do auto-responder vai ficar enviando e-mails pra essa pessoa e fica mais fcil convencer seu cliente a comprar o seu produto ou adquirir o negcio que voc est promovendo.Por isso disse no incio que ter um auto-responder essencial, pois se voc quer trabalhar de forma profissional, necessrio fisgar o mximo de pessoas interessadas no que voc est promovendo na internet.Volume de Envios

O VOLUME DE ENVIOS, uma vez que com uma conta paga voc poder efetuar muito mais envios. No entanto, se voc est comeando a trabalhar com e-mail marketing, o volume de 25.000 envios/ms ser mais do que suficiente.Acesso:

Abrir http://mailrelay.com/pt/login

Colocar no espao depois de http:// a palavra clinicadematematica Clicar em LoginAbrir nova janela

Alterar Idioma para: Portugus do BrasilUsurio: climatSenha: (pea ao administrador)Pronto, vocs esto logados. Abrir a seguinte tela:

Menu:

Usurios: padro (no alterar). Nele est o login, senha, nome do usurio. Configurao:

Gerenciar remetentes:

Fornece os campos de remetente do email como nome e de (email)

Cpia de Envios

Define quais e-mails recebero cpias dos e-mails enviados lista.

Mail Relay

Importe seus contatos do Gmail para a plataforma da Mailrelay

A soluo mais simples utilizar uma ferramenta de e-mail marketing, como aMailrelay, e importar os contatos do Gmail para dentro da plataforma. Neste artigo, iremos explicar como fazer isto em poucos passos simples.O primeiro passo, ser acessar sua conta do Gmail, abrir o menu que aparecer e selecionar a opo contatos:

Em seguida, na pgina que abrir, voc dever clicar no menu mais e posteriormente na opo Exportar:

Dessa forma, voc conseguir abrir um pop-up que permitir que consiga exportar seus contatos do Gmail:

Agora, voc dever selecionar o grupo de contatos que ser exportado e o formato do arquivo que deseja, tanto a primeira quanto a segunda opo pode ser escolhida. Assim que tiver selecionado os detalhes do arquivo, basta clicar no boto Exportar que voc poder salvar um arquivo com os contatos no para dentro do seu computador:

Depois de salvar este arquivo no seu computador, voc dever acessar o painel de controle daMailrelay, clicar no menuImportare na opoImportao Avanada:

Falta muito pouco para que voc termine de importar seus contatos. O prximo passo ser procurar o arquivo que voc baixou do Gmail no seu computador, selecion-lo e clicar emImportar Assinantes:

Quando voc clicar em importar assinantes, o arquivo comear a ser carregado para o servidor. Lembre-se que este processo pode tardar apenas alguns segundos, ou at mesmo minutos, dependendo da velocidade da sua conexo e do tamanho do arquivo que ser importado. No entanto, quando o processo for concludo, voc ver as informaes na tela da plataforma daMailrelay:

Na primeira coluna, Name ser possvel ver os nomes dos contatos, as outras colunas no so importantes, exceto a coluna E-mail 1 Value:

Neste processo, voc estar importando nome e e-mail, por isso dever selecionar os campos equivalentes, tomando como base as colunas do arquivo e a plataforma da Mailrelay. Isto ser feito um pouco mais em baixo na opo de seleo de campos:

Como possvel ver na imagem anterior, o campo Name do documento que est sendo importado equivale ao campo Nome daMailrelay. Depois disso, voc precisa interligar o campoE-mail 1-Value que corresponde ao campo E-mail:

A ltima parte a selecionar est na parte inferior da pgina, e refere-se a quais grupos sero importados estes novos contatos:

Agora voc dever clicar no botoImportarpara iniciar o processo. Voc ver automaticamente uma pgina na qual ser possvel ver que o arquivo est sendo importado. Voc tambm pode verificar o status da importao na opoArquivos Importados:

Voc pode clicar em Arquivos Importados para ver a lista de arquivos importados, que no caso deste exemplo seriagoogle.csv:

Se voc clicar duas vezes sobre os arquivos, poder entrar e verificar o status da importao de cada conta:

Dessa forma, voc ter todos os seus contatos do Gmail dentro da plataforma da Mailrelaypara que possa enviar para estes contatos suas newsletters com promoes e informaes, para poder contar com as estatsticas avanadas e relatrios disponveis na ferramenta para analisar as campanhas de marketing por e-mail.Grupos de Assinantes

Funo: (Importao de contatos: Colar assinantes)

Colar contatos. Esta opo no deve ser utilizada para importar assinantes com campos adicionais, como o caso do campo nome ou qualquer outro campo que voc deseja utilizar, para fazer isto, voc dever utilizar a importao avanada. Porm este novo recurso permite que voc importe comodamente todos os seus assinantes, no caso de sua lista estar formada apenas por endereos de e-mail, para que no utilize a importao bsica, uma vez que com esta funcionalidade no ser preciso criar qualquer tipo de arquivo .txt ou .csv para carregar seus contatos para dentro da sua conta daMailrelay.Antes de continuar, necessrio que voc tenha criado o grupo ou grupos para os quais deseja inserir os contatos. Para criar um grupo basta entrar na sua conta daMailrelaye clicar no menuGrupos de assinantes[1]e em seguida clicar no botoCriar[2].Uma janela ir se abrir na qual voc poder nomear o grupo, (em nome):, e no outro campo voc poder inserir uma breve descrio para o mesmo, (no campodescrio|): para finalizar, clique emsalvar.Agora, voc j poder importar seus contatos, uma vez que existe pelo menos um grupo criado.

fcil, clique emImportar->Colar assinantes[3]e uma janela se abrir. Nesta janela voc dever colar os e-mails dos assinantes. Para isto bastar abrir o documento de texto/excel/gerenciador de e-mails no qual voc tem os endereos de e-mail, selecionar todos eles, (normalmente pressionando a combinao de teclasControl+E) e em seguida copiar os endereos pressionando as teclasControl+C). Agora, no espao Contatos[4], cole os endereos pressionando as teclas (Control+V). Desta forma todos os assinantes sero colados.Os contatos podem estar todos em uma s linha, separados um dos outro por uma vrgula([email protected], [email protected], [email protected], [email protected], etc.) ou tambm podem estar em uma lista na qual cada assinante estar em uma linha. Em ambos estes dois casos, o sistema poder importar seus contatos sem o menor problema.

Para terminar, selecione o grupo para o qual voc deseja importar os assinantes, para isto clique no menuGrupos[5](voc pode selecionar para adicionar os contatos para um nico grupo ou para vrios, dependendo de quantos grupos voc marcar). Para isto, clique emImportar[6]e todos os assinantes que voc colou sero inseridos no grupo ou grupos selecionados.

Processo de importao de contas a partir de um arquivo

Voc dever selecionar o menu Importar e o submenu Importar. Uma vez l, voc ver uma tela como esta:

Clique em Colar Assinantes e simplesmente cole os e-mails separados por linhasO primeiro passo ter um documento com as contas que se quer importar, com um formato como segue:[email protected]@[email protected]@[email protected] formato correto um endereo de e-mail em cada linha do documento.

Mailrelay, importao de contas a partir de um arquivoA partir desta tela, voc poder selecionar o arquivo que voc deseja importar, e ento bastar clicar no botoProcurar,localizar o arquivo no seu computador, selecionar o grupo ou grupos aos quais voc deseja importar os usurios e, finalmente, clicar em Importar .

Mailrelay, importao de contas a partir de um arquivoUma vez feito isso, voc ver uma tela que ir mostrar o progresso da importao. Esta tela ser semelhante imagem a seguir:

Mailrelay,importao de contas a partir de um arquivo

Esse processo pode demorar alguns minutos, dependendo do nmero de contas que estiverem sendo importadas. Assim que o processo estiver completo, voc ver um resumo das contas que foram importadas:

Mailrelay,importao de contas a partir de um arquivoCom isso, voc ter concludo o processo de importao de e-mails para sua conta de Mailrelay.

Importao avanada de contatos com e-mail e nome

Neste caso, voc ir gerar um arquivo semelhante a este:

Nome Usurio 6,[email protected] Usurio 7,[email protected] Usurio 8,[email protected] Usurio 9,[email protected] Usurio 10,[email protected] Usurio 11,[email protected]

Voc ir armazen-lo como contas.txt e ir us-lo no processo de importao de contas da Mailrelay. O primeiro passo ser acessar o menu de importao avanada

Uma vez que voc estiver nessa tela, dever clicar no link de Importao Avanada, o mesmo que est marcado em vermelho no exemplo da imagem a seguir:

Mailrelay, importao avanada de usurios com nomeNessa tela, voc dever selecionar o arquivo contas.txt que voc acabou de criar, escolhendo-o no local salvo no seu computador, para ento clicar no botoImportar assinantes:

Depois de fazer isso, voc ver que o arquivo que voc selecionou est sendo carregado. Este processo pode ser visto no exemplo da tela a seguir:

O arquivo pode demorar alguns minutos para ser carregado, mas uma vez que estiver carregado, voc poder continuar com o processo de importao, a primeira coisa que voc ver ser uma tabela com as contas de usurios que foram importadas:

Como se pode ver, a informao est separada em duas colunas, cada uma delas corresponde a um elemento do seu arquivo contas.txt na coluna da esquerda aparecem as informaes que foram colocadas esquerda da vrgula, e na coluna da direita, voc ver as informaes colocadas direita da vrgula.O prximo passo ser selecionar quais valores sero colocados em cada campo, o que poder ser feito a partir do blocoSeleo de Campos, onde a primeira coluna campos CSV refere-se aos campos do seu documento de texto. A prxima, campos daMailrelayse refere aos campos da sua aplicao. Por exemplo, o campo 0 do seu arquivo de texto o nome do usurio, enquanto que o campo 1 refere-se ao E-mail.Vamos ver esta informao exemplificada em uma imagem:

A etapa final, que por sinal muito simples, ser selecionar quais os grupos voc deseja sincronizar, e clicar no botoImportar:

A sincronizao ser executada em segundo plano, completamente transparente para todos, e voc ver a seguinte tela:

Voc poder clicar no linkarquivos importadosou a partir do menu lateral, com o mesmo nome. A tela de arquivos importados exibe todos os arquivos que foram importados para a sua conta daMailrelay:

Mailrelay, importao avanada de usurios com nomeConforme voc pode ver, o arquivo contas.txt foi importado, esta informao est indicada com o status,Concludo, mas, mesmo assim, voc pode clicar duas vezes sobre a lista para ver as contas de email que foram importadas:

Mailrelay, importao avanada de usurios com nomeNa tela com os detalhes, voc pode ver no apenas que o processo est concludo, mas tambm todas as contas de e-mail que foram inseridas, e se houve ou no algum problema. Alm disso, voc tambm pode clicar no menuAssinantesetodospara ver esses usurios:

Mailrelay, importao avanada de usurios com nomeAgora voc pode ver que, alm das contas de e-mail, se pode ter os nomes dos usurios:

Mailrelay, importao avanada de usurios com nomeComo voc pde ver neste artigo, o processo de importao de contas de e-mail, juntamente com o nome do usurio, para sua conta daMailrelay muito simples e rpido.

Criando a Newsletter

Criando uma newsletter a partir de um modelo predefinido

Vamos ver como faz-lo, o primeiro passo ser acessar o seu painel de Mailrelay. Uma vez no painel, selecione o menu Modelos e depois modelos predefinidos:

Aoacessar esta tela, voc poder ver os diferentes modelos existentes em HTML:

Modelos de newsletters predefinidasVoc ter duas opes para cada um dos modelos disponveis, voc poder selecionaros modelos, alm de poder escolher a opopr-visualizar. Se voc clicar em pr-visualizar, ser aberto um pop-up, onde voc poder ver em detalhes o modelo em HTML que voc deseja utilizar na sua newsletter, por exemplo:

Modelos de newsletters predefinidasDessa forma, voc poder ver diversos modelos e estilos antes de selecionar o que voc ir usar para a newsletter que quer enviar. Para selecionar o modelo, a nica coisa que voc precisar fazer ser clicar no boto Selecionar, que ir lev-lo para a tela de criao de newsletter:

Modelos de newsletters predefinidasUma vez que voc tiver definido as informaes bsicas da sua newsletter, poder clicar emContinuar, clicando ento no editor onde ser possvel modificar a sua newsletter:

Modelos de newsletters predefinidasComo voc pode ver, o modelo que foi selecionado est carregado no editor, para que voc apenas precise modificar o contedo da newsletter, e a sua newsletter j estar pronta para ser enviada.Dessa forma, preparar uma campanha dee-mail marketingser muito mais fcil.

Passo a Passo para comear a enviar e-mails:

A primeira coisa que voc ver ao acessar sua conta, ser este menu:

1 Como Criar Grupos:Os passos esto marcados na ordem mais correta, para facilitar o manuseio. O primeiro passo, ser criar um grupo, para separar sua lista por categorias. Por padro, existe o grupodefault, porm certamente voc desejar criar outro.Para fazer isto, clique no menuGrupo de Assinantese em seguida emCriar. No obrigatrio criar outros grupos, se voc no desejar faz-lo, pode passar para o passo seguinte.2 Como Importar Contatos:Para adicionar uma lista de contatos, voc s precisa clicar no menuImportare em seguida emImportar novamente. Se voc desejar um tutorial mais explicativo para gui-lo no processo de importao, voc poder encontr-lo, clicandoaqui.Se desejar, voc pode baixar um arquivo exemplo para saber como deve estar sua lista de contatos, basta descompactar este arquivo e substituir os endereos de exemplo por sua prpria lista de contatos.

3Criar sua primeira newsletter1:Clique em newsletters,2:Em seguida, em criar newsletter.3:Digite o assunto,4:Selecione o grupo (default se voc no criou outro)5:clique em continuar.6: O editor ser aberto, voc poder criar sua prpria newsletter ou clicar no canto superior esquerdo em usar modelo.7:Se optar por utilizar um modelo, selecione-o com o boto esquerdo e clique em selecionar.8:edite o modelo ou newsletter e clique em continuar.9:Agora, basta clicar em salvar na parte inferior da tela.

Importante No crie uma newsletter apenas com imagens, pois a mensagem vai acabar sendo consideradaSPAM.Lembre-se tambm de incluir um link para dar ao cliente a opo de sair da lista.

4 Enviando a NewsletterDepois que tiver terminado sua newsletter, se voc a salvou, voc ver uma lista com as newsletters criadas semelhante a seguinte:

Preste ateno no cone da parte direita, na coluna enviar, clique sobre ele e voc ver oseguinte popup:

Selecione a Opo Enviar Newsletter Agora aos Assinantes, o grupo que ir receber a mensagem e clique no boto Enviar.Desta forma, voc conseguir enviar sua campanha aos seus clientes.

E se o usurio pedir cancelamento?

Notificao de cancelamento de usuriosAs notificaes de cancelamentos de usurios por e-mail, podem ser muito interessantes quando se trata de melhorar o relacionamento com os seus clientes. Em alguns casos voc estar interessado, aps receber o pedido de cancelamento por parte de um de seus usurios, entrar em contato com o usurio em questo para conhecer as razes pelas quais o cliente pediu o cancelamento. Isso pode ser interessante, em especialmente em se tratando de importantes clientes, porm, como ser possvel que voc receba essas notificaes? Para os clientes deMailrelayisto muito simples.A primeira coisa que voc dever fazer ser acessar o painel de usurio, para ento selecionar o menu Configuraes e depois clicar em notificaes por e-mail:

Nesta tela, a nica coisa que voc ter a fazer ser marcar a caixa Notificao de cancelamento:

claro que voc no deve se esquecer de adicionar o link de cancelamento em suas newsletters:

Depois de adicionar o link para o cancelamento, os clientes iro ver uma tela com aspecto similar a esta:

Notificao de cancelamento de usuriosE quando fizerem o pedido de cancelamento para no receber mais anewsletter, estes clientes iro ver a seguinte mensagem, antes do cancelamento da inscrio:

Quando o processo estiver terminado, a seguinte tela ser exibida ao usurio:

Uma vez que este processo estiver completo, voc ir receber um e-mail indicando que o usurio solicitou o cancelamento da newsletter, com o e-mail do usurio, para que voc possa decidir se voc ir realizar alguma ao de marketing referente ao cancelamento.