Upload
lykhanh
View
221
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
االتصال نماذج
محتويات
النموذج؟ هو ما
النماذج مزايا
النماذج على المفروضة القيود
االتصاالت الكالسيكية النماذج
الخطابة تعريف أرسطو
للبرهان نموذجا أرسطو
Bitzer بالغي لحالة
الخطية النماذج مبكر وقت في
نموذج ويفر ، وشانونلعام 1949 رياضي
Berlo في SMCR ، 1960
والتفاعلية شرام ، 1954 النموذجي
الخطية النماذج غير
حلزونية على الرقص ، 1967 لولبية
وماكلين يستلي ، النموذجي والمفاهيمية
1957
فسيفساء في بيكر ، 1968 النموذجي
األبعاد متعددة نماذج
، وبيتسون رويش ، النموذجية الوظيفية
1951
Barnlund معامالت في ، 1970 النموذجي
االتصاالت لنماذج اقتراحات
النموذجي النظمية ، 1972 االتصاالت
المجسم براون ، 1987 النموذجي
فركتل نموذج
قراءات اقترح
من والكثير ، وتحديثها تتكيف أن من الرغم علىهي المحاضرة هذه في الواردة المعلومات
من ،. Cمستمدة مورتنسن والاتصالات :ديفيدوالاتصالات الإنسان هيل ) : دراسة مكجراو نيويورك
، كتاب الفصل( 1972شركة االتصاالت "2، ، النماذج".
A .النموذج؟ هو ما
وهذا : " .1 ، معانيها أوسع في مورتنسنأو للكائن المنهجي التمثيل هو نموذج . ومجردة مثالي شكل في النماذج الحدث
. طبيعتها بحكم ، ما حد إلى فعل تعسفيالتركيز إلى التفاصيل بعض يزيل بغض
. األساسية العوامل المفتاح . . . علىمطابقا كان التي الدرجة هو نموذج لفائدة
نقطة-- -- المراسالت حسب نقطة فيللسلوك األساسية المقومات إلى
التواصلية ".
انهم " .2 ؛ صور مجرد هي نماذج االتصالأو وقف ألنها ، المشوهة الصور حتى
عملية ديناميكية على أساسا تجميدأو ." transactiveتفاعلية ثابتة صورة في
3. . االستعارات من لنا نماذج تسمح فهي . أخرى ناحية من واحدا شيئا نرى أن
النماذج مزايا باء
1.. الأسئلة لطرح لنا تسمح أن وينبغي
في : " ، ثم ، مفيد جيد نموذج مورتنسنوجهات وخاصة عامة زاوية من كل توفير
تفسير وعلى األسئلة لطرح خالله من نظر . للمراقبة الخام من المادة تعقيدا وأكثر
متبلور وغير مراوغة وأكثر ، الموضوع هذاالثمار من وأكبر ، الطبيعية الحدود في
نموذج ". لبناء المحتملة 2.. التعقيد توضيح وينبغي
األحداث من الهيكل توضيح أيضا نماذجكما المعقدة. ، ذلك يفعلون انهم
Chapanis )1961( الحد خالل من ، الحظت . ألفة أكثر شروط أبسط إلى التعقيد .من
هو . نموذج من الهدف فإن ، وبالتالي ، بعيدا ذلك لتفسير أو تعقيد تجاهل عدم
. واالتساق النظام إلعطائه وإنما 3. ، أهم ، جديدة اكتشافات إلى تقودنا أن وينبغي
. لمورتنسن وفقا
الموجهة النماذج من آخر مستوى علىطرقا توفر ألنها ، هو وهذا ، قيمة لها
. والعالقات افتراضية أفكار لتصور جديدة . وظيفة أهم من يكون قد بمساعدة هذا
من متنافر ونحن وفجأة ، جيدا نموذجا . للفكر التقليدية الناحية . . . األنماط من
تدرس عندما حتى ، نموذج أي ، المثالية ، جديدة أفكارا يقدم أن وينبغي ، عرضا
بأنها وصفها يمكن ال ما في ذروتها وتبلغ . "! التجربة" آها
C .النماذج تكتنف التي القيود
1.. التبسيط إلى يؤدي أن يمكن هل
من " الكثير هناك أن ينكر من هناك ليسيوضح االتصاالت نماذج تصميم في العمل
في شيء أي أن المسؤول المتكررة
تكون أن يمكن التي البشرية الشؤونجدا سطحية التعريف بحكم هو غرار على
." جديا اهتماما تعطي ألنهال ) دوهيم مثل ، أن( 1954بعضها أعتقد ،
اإلطالق : على النماذج في قيمة أي هناكفي المخاطر من تحترس أن يمكننا
التمييز االعتراف خالل من التبسيط . والتبسيط التبسيط بين بحكم األساسي
نماذج ، الضرورة وبحكم ، التعريف. تبسيط. المقارنات جميع تفعل كما هكذاعلى( " 1964كابالن ) دائما أن إلى أشار
إنتاج إلعادة ليس وهدفها ، العلوم تبسيطلصياغة فقط ولكن ، تعقيداته بكل الواقعأو ، بها والتنبؤ لفهم ضروري هو ما
. عليها ابسط السيطرة من النموذج هذاهو ما بقدر استفسرت يجري موضوع منمفر ال ، حال أي في ، ويتم ، وخطأ فضيلة
. ص ] الحقيقي[. " 280 منه السؤال فإن لذا . مبسطة يحصل ما نموذجا هو بقدر
والعالقات الحاسمة المتغيرات يتجاهلفي التهمة لهذه مفتوح فهو ، المتكررة
أو. األساسية السمات كانت وإذا التبسيط
هو النموذج هذا ، مدرجة الحدث تفاصيلوالتي ، البخل فضل في الفضل يكون أن
قدم على شيء كل حيث ، تصرالتفسيرات أبسط من اثنين أن ، المساواة
. هو ، شيء كل وبعد ، التبسيط االفضل هو . سرقة أعمال من عمل في على متأصلعدد لديه العادي البرتقال ، المثال سبيلمن وإنما ، المحتملة السمات من كبير
عندما فقط قليل عدد في النظر الضروريالكثير وغيرها ، البرتقال لألكل واحد يقرر
احد عند االعتبار بعين تؤخذ أن يجب ولكنعلى الحائز في برتقالية جوهر التقاط يريد
. الصورة . جائزة سبيل التلخيص علىكبير عدد لديه العادي البرتقال ، المثال
من وإنما ، المحتملة السمات منعندما فقط قليل عدد في النظر الضروري
الكثير وغيرها ، البرتقال لألكل واحد يقرراحد عند االعتبار بعين تؤخذ أن يجب ولكنعلى الحائز في برتقالية جوهر التقاط يريد
. الصورة جائزةالهامة النقاط عن يغيب أن يمكن نماذج
نموذج ")Chapanis )1961للمقارنة. ،
من كبيرة كمية مع يتسامح أن يمكن . ص ] الطعام [. " 118 فضالت
السلوك .2 نموذج بين لارتباك يؤدي أن يمكن هليصورها التي
النماذج : " تهمة أن أيضا النقاد مورتنسن . واقع وبين بينه الخلط المشكلة بسهولة
أولية استكشاف عملية تبدأ ما وعادة .. معروف غير األراضي ثم . لبعض
عن بديال بوصفها عملها تبدأ النموذجمأخوذ : خريطة فإن ، وباختصار الحدث
آخر حرفيا. شكل ، ذلك من أسوأ هو وماعن االستعاضة هو الغموض أشكال من
مصممة كانت الخريطة على اليقين عدممن للتقليل. متطورة نسخة هو حدث ما
semanticist" الخريطة ان موعظة العام ". وردية ليست اسبانيا األرض ليست
، الخريطة على الطريق أن يبدو أنه بسبببالقرب يقع ألنه متروكا ليس ومينيسوتا
. الدول خريطة المتحدة رأس مناكتساب " في يكمن المناسب والترياق
." الخارطة قراءة فن في المهارة
المبكرة .3 اختتام
مخاطر من هربا قد نموذج مصممالخرائط وقراءة ، التبسيط في المبالغة
في الكامنة الألخطار فريسة زالت وماهو التجريد. إغالق أجل من للضغط
هذا في اإلنجاز إحساس إلى السعيالنظام. ( : 1964كابالن )
وعينا حدود النموذج أن هو والخطر. المفاهيم من مستكشفة غير لإلمكانات
قد النموذج كنا عندما ونحن به العبثالموضوع مع المحتلة األفضل من يكون
السلوك نفسه. مجاالت من كثير فيحكمة مستوى على معرفتنا هو ، البشري
تلقائيا شعبية... يتم ال نموذج في إدراجه . العلمية المكانة المعرفة هذه مثل إعطاء
هذه تكون ما وعادة أفكارنا غالبيةأن يمكن ال والتي ، النمو بطء من المسألة
يضع تجبر.... كان إذا ألوانه سابق اغالقال كنا عندما لمتابعة لتفكيرنا خطوطاتجاه كان إذا حتى للقول يكفي ما نعرف
. وعدا أكثر هو آخر أو ، واحد النموذج بناءمرحلة في أفكارنا بلورة يمكن ، وباختصار
للسماح ، الحل في بثها يتم عندما أفضل . ص ] لترسيب جديدة [. 279 للمركبات
من إال األخطار من يقلل أن ألحد يمكنيمكن المادي الواقع بأن االعتراف خالل
. الطرق من عدد أي في ممثلة تكون أن D .الكالسيكية النماذج االتصاالت
1 .. للبلاغة أرسطو ، Ehninger تعريفGronbeck : أقرب من واحد ومونرو
المعلمين من جاء لالتصال التعريفاتأرسطو ) اليوناني قبل 322-384الفيلسوف
الميالد(. " " " ) حال ) أي في مراقبة كلية هو البالغة أ
" االقناع من المتاحة الوسائل إلى بالنظر(. 1335b البلاغة)
b .ربما نموذج حول تتمحور اللغة أرسطوأيدي في التنمية وجه أكمل على حصل
مرب 95-35حوالي ) Quintilianالرومانالذي( ، مليئة Oratoriaمؤسسه م كانت
" جيدة " الكامل التدريب حول المشورة . دولة المتكلم
2 .. للبرهان نموذجا أيضا Kinnevay أرسطو يرىاإلثبات وصف أرسطو في لالتصال نموذجا
:
a .أو المضمون في ويالزم ، شعاراتنفسها الرسالة
b .الجمهور في يالزم ، التأسي c .اللغة في يالزم ، إيثوس
3. Bitzer. بلاغية حالة Bitzerويد في " " ، الكالمية الحرب حالة ووصف المتقدمة
يحدد ، نموذجا تكن لم حين في ، والتياالتصال ) للحالة الكالسيكية العناصر بعض
" "، والبالغة الفلسفة ، بالغي شتاء )1حالة1968: )1 - 15 .)
Bitzer " بأنها " خطابية الوضع يحدد "، واألشياء واألحداث لألشخاص معقدة
على يقدم أو exigenceوالعالقات الفعلية
جزئيا أو كليا إزالتها يمكن والتي المحتملةالوضع على أدخلت التي ، الخطاب كان إذاأو قرار اإلنسان يقيد أن يمكن بحيث ،
في كبير تغيير إلحداث بحيث عملexigence ."
من أكثر . Bitzer يرى هنا نهج
E .الخطية النماذج المبكر
لعام. 1 رياضي نموذج ويفر ، 1949شانون
) أساسية ) معلومات أ i .في مهندس وهو ، شانون كلود
األكثر المصممة ، بيل هاتف شركةفي االتصال نماذج جميع من نفوذا
. مبكر نظرية وقت صياغة هو هدفهالعثور في المهندسين جهود لتوجيه
االشارات لنقل وسيلة أنجع علىشانون آخر إلى موقع من الكهربائية
(، الحق (. 1949ويفر وقت في شانونالذي االستقبال في آلية استحدثتوردت أحال بين االختالفات لتصحيح
آلية تصحيح أو الرصد وهذا ، إشارة
نطاق على المفهوم لهذا سباقة كانتالفعل ردود من اآلن واسع
التواصل) والمكاسب التي المعلوماتاللفظي لسلوكه استجابة اآلخرين من
الخاصة (.
) القوة ) نقاط ب i .، عليها االختالف أو ، النموذج هذا
االتصاالت شيوعا األكثر النموذج هواالتصاالت النصوص في المستخدمة
. المستوى المنخفضة . . هاما تطورا عقد " ثانيا غضون في
التخصصات من مجموعة الزمن منالعلوم من كثير في ، األخرى
لها - حصر ال لحاالت تكييفها السلوكيةأو تشويهه ما وغالبا ، األفراد بين
فيها مبالغ مطالبات تقديمالستخدامها".
من ". التقريب وجه على اتخاذها ثالثا ". الناس بين االتصال عملية
. الموجهة غير كبيرة قيمة هناك ، رابعا
في.( 1 فقط طفيفة تغييرات معمن عدد هناك ، المصطلحات
من nonmathematicalالمخططات . رئيسي موضوع حول على التفصيل
هارولد ، المثال Lasswellسبيلاإلعالم )1948( وسائل للتحليل تصور
" " ما : " من؟ هي مراحل خمس في" : " " " مع" " لمن؟ قناة؟ أي في يقول؟
" و على واضحة صياغة في أثر؟ ماLasswell / جورج ، ويفر شانون أو
Gerbner )1956( ليشمل مكونات مددعلى الفعل وردود ، اإلدراك مفاهيم
. الرسالة وسياق ، الوضع هذامن أصبح النموذج هذا مفاهيم ضد
البحوث مجال في االساسية السلعاالتصاالت
اليقين - الانتروبيا.( 1 عدم من التدبير . النظام هذا زيادات " في أو الغموض
من لعدد الدقيقة النسبة الكون فييتعين والتي المصدر من الرسائل
. تختار أن بسيطة عليها مسألة فيواالنتروبيا ، معدنية عملة التقليب مناحتمال وجهة يعرف الن منخفضة
أو رؤساء إما حتى وتحول عملة وجود، الذيول. العملة برأسين حالة في
االختيار حرية أي هناك يكون أن يمكناليقين عدم حالة في تخفيض أي وال
ما بالضبط يعرف المقصد أن طالما . النتيجة تكون أن وبعبارة يجبمحددة قليال قيمة فإن ، أخرى
أنها احتمال على يعتمد للمعلوماتالقيمة ستحدث. فإن ، عامة بصفة
النقصان في عنصر عن بالمعلوماتالحتمال الدقيقة النسبة في رسالة
حدوثه. " 2 ) ، الفائضة العمالة مدى من أي وإلى
هذا في فريدة ليست المعلوماتالرسالة " النظام. في البنود وهذه
هي جديدة معلومات أي تضيف ال التي . الحاجة عن التكرار زائدة الكمال
في وتوجد التكرار مجموع يساوي . ، والبشر اآلالت في إال النقي شكلها
، التكرار التغييرات من جدا والفعلأو معنى ، دقيقة بأخرى أو بطريقة
لهذا االجتماعية أكبر ومغزى رسالةمجرد الحدث. يخلق التكرار صفر
ليس ألنه ، التنبؤ على القدرة عدمفي البنود هي ما لمعرفة طريقة هناك
. المقبل سيأتي وكقاعدة تسلسلالى الرسالة تصل ان يمكن ال ، عامة
يحتوي أنه إال الكفاءة من قدر أقصىمتوقع غير هو ما بين التوازن على
أن يجب ما وبين ، به التنبؤ ويمكناكتساب على شدد المتلقي يكون
دخيلة ". كما حذفها يمكن ما وفهمالمعلومات الضوضاء.( 3 من قدر على
. الرسالة تتصل ال إشارة " التي أيالستقبال مع يتداخل الذي إضافية
. الضوضاء من الضوضاء المعلوماتمن إال يأتي ال جهاز في الكهربائية
النشاط أن حين في ، النظام داخلتماما النظر بصرف يحدث قد البشري
. واالستقبال اإلرسال فعل التدخل عنمن ، المثال سبيل على ، يؤدي قد
، المباشر محيطه في الخلفية ضجيجالطقطقه ) صاخبة قنوات خالل من
والجوانب( تنظيم من ، الميكروفونوداللي ) بنائي للرسالة الداللية
مع( النفسي التدخل من أو ، الضجيج . التشفير وفك الحاجة تشفير
كان إذا إال اعتباره يمكن ال الضوضاءاستقبال مع كبير تدخل تنتج يضر
تكون الرسالة. عندما حتىللقوة ويجوز ، كبيرة اضطرابات
إلى للزيادة التكرار معدل أو اإلشارة " . كفاءة استعادة
القدرات .( 4 قدر قناة أقصى قياسأن يمكن قناة المعلومات من ممكن
اليقين " تحمل. ضد المعركة واضافاالحتماالت من عدد على يتوقف
. يزيل الرسالة أنك البديلة لنفترضكان بالنظر المدقق أين تعرف أن تريد
. اللوحة على تبدأ موجودا كنت إذافي يقع ذلك كان إذا عما بالسؤال
اليسار أقصى في األول أسود مربعوالعثور ، القمة من الثاني الصف من
، والستين هناك ليكون إجابة علىمستوى على تزال ال ، احتماالت وثالثة
. اليقين عدم من ناحية عال منإذا عما التساؤل أوال قمت إذا ، أخرى
النصف في مربع أي على يوافق كانيكون تخفيض سيتم ، لوحة من األعلى
عن النظر بغض نصف من البديلاالستراتيجية اإلجابة. باتباع وذلك
أن الضروري من يكون قد أنه األولىوستين ثالث الى يصل ما نسأل
)! ولكن ) ؛ الواقع في فعالة غير األسئلةاحتماالت خفض باستمرار طريق عن
الجواب على تحصل فسوف ، المتبقيةيحاول ستة عن يزيد ال ما في الصحيح
."
. مكافحة بعد مؤثرة توفيرها سادسا . لالتصال بديهية تعريف
دبليو ستيفن ، ليتل الإنسان من نظريات. الاتصالات. الثانية ، إد بلمونت
: ، ادسورث ص 1983كاليفورنيا ،116.
أو ، اليقين عدم من قدر على هي المعلومات. الحالة هذه في ، عدم ال}كون من لمزيد
. المعلومات من لمزيد ، عندما اليقينال ، بها التنبؤ يمكن تماما الوضع يكون
. التخدير بريه معلومات معظم توجداليقين مع المنتسبين معلومات الناس
هذا فإن ، وبالتالي ، المعرفة أوأن يمكن النظرية الناحية من التعريف
. التفجير يخدع المعلومات وكماتكونلا المفهوم وهذا ، المعلومات المنظر استخدمها
. معنى أو ، والوقائع ، رسالة إلى وهو يشيرالكمي القياس لل فقط ملزمة مفهوم
نشوئها في إشارات أو .situaللمنبهات
وهذه ، كثب عن الوضع بفحصليست نشوئها انفورما من الفكرة
. يبدو كما السليم الحس عن بعيدةعدم من كمية هي المعلومات أن قلنا
. الحالة هذه في أخرى اليقين طريقةهو من في mationللتفكير للنظر
عدد بلغ حيث المعلومات تقنيةمن للحد تماما المطلوبة الرسائل
نشوئها في اليقين على .situaعدم
الوجه عن صديقك هو ، المثال سبيل . أو األرض هل المعدنية العملة قطعة
تصل؟ ذيول متابعة غير رؤساء كنت . ، الشك وهذا بها التنبؤ يمكن ال ، متأكد ، الحالة هذه في الكون من ينتج والذي. الوجه لرؤية نتيجة عليها القضاء سيتم
تلقى لديك أن نفترض دعنا اآلنهو عملة صديقك ان عن معلومات". الثابتة " هو واآلخر ، اثنين رأس
، اليقين عدم حالة هناك ليست . وبعبارة معلومات لديه ليس وبالتاليمن رسالة أية تتلقى ال قد ، أخرى
من أفضل أي تتوقع تجعل أن شأنها . بالفعل لديك هذا كان ، باختصار
كوم منه يعاني الذي pletelyالوضععنك معلومات أي يمتلك ال مألوفة
.] مضاف] التأكيد . ، سابعا ويفر وارين شانون كلود يرى
للاتصالات الرياضية اوربانا ) :والنظرية ، برس إلينوي بالنسبة (. 1949جامعة
الثانوية وجيزة ممتازة مصادر من لعدد . المراجع راجع ، ً خصوصا مصدران
larly: الفصل لهذا التحضير في مفيدة، R. Broadhurstأالن دارنيل ك ودونالد
اآللي" التحكم علم إلى مدخل " ، النظرية الفصلية والمعلومات كالوس 53-442( : 1965 )51 لخطاب المجلة ؛
Krippendorf " " في ، نظرية معلومات ، وسلوك .Gالطبعه الاتصالات
Hanneman ايدين ماك وجورجأديسون) : ماساشوستس ، القراءة
، . 89-351،( 1975ويسلي
الضعف . cنقاط
i .بين االتصال من بكثير شبيهة يستالبشر.
المعلومات.( " 1 من بسيط جزء سوىالشخصية اللقاءات في تنقل التي
بعد النحو على اتخاذها يمكن التياشارات المبرقة للعمل المقابلة
." الحاجة عن زائدة أو نادرة إحصائيامفهوم.( " 2 شانون من الرغم على
كثير في رائعة هي المعلومات تقنيةالطرق بين من تعد وهي ، النواحي من
نعترف ما وتصور من أهمية األقلالمعلومات" "." بأنها
. للمحتوى حساب ال رسمي فقط بكانت.( : " 1 ويفر شانون مورتنسن
المرتبطة التقنية المشاكل فقط معنيةمنفصلة وحدات وترتيب باختيار
مسائل مع ، وباختصار ، للمعلومات . المحتوى وليس ، بحتة شكلية
على ينطبق ال النموذج فإن ، وبالتالي . براغماتية أو للغة الداللية " األبعاد
مدروس Roszak تيودور .( 2 نقد يوفرفي شانون نموذج من من عبادة
الطريقة Roszak المعلومات. تالحظمحددة شانون التي : المعلومات منالفريدة
عمله يشرح كان عندما ، واحدة مرةالذين البارزين العلماء من لمجموعة
اجاب ، األطوار غريب تعريف له تحدوا ' ' الذي: " هو معلومات كلمة ربما اعتقد
. المتاعب من المزيد مما . . يسببالعثور الصعب من أنه إال ، يستحق
مكان أي في أخرى كلمة أي على ، الحق من راسخة بالقرب تبقى أن ويجب
] تدبير ] سوى ليست معلومات أن الأذهان فيبعض تنتجها التي متواليات نقل في صعوبة من
المعلومات [ مصادر وأضاف "] التأكيد 3.( Roszak شانون ، يشير وكما
بين للتمييز آلية لديها ليس نموذجبمعنى : ، النقية غير من الهامة األفكار
التقني بمعناه ، نفسها بالطريقة ، على والمعلوماتالجديد للداللة حان قد
النتقال مشفرة تكون أن يمكن ما كلتربط التي القناة طريق عن العدوى
عن النظر بغض ، المتلقي مع مصدرا . الداللي ، المحتوى ألغراض شانون
: " المعلومات " يلي ما وجميع mc2ه =
. يحفظ يسوع . تقتل ال
. موجود أنا إذا ، أفكر أنا
مراوغات 5، 8فيليز لم slithyويتجول brilligالتوا '
gyre . ابي في وجيمبلأقل أو أكثر ليست هذه ، وبالفعل
البتات من سلسلة أي من أهمية ! خ ) (566MRK؟ 44jGH # 9العشوائي
لبرقية لدفع استعداد على أكون قد . القارة أنحاء في
واحدة مرة ويفر وارن الرياضيات مثلهذه " في ، التي الغريبة الطريقة موضحا ، وضعها.... ' ' يستخدم معلومات كلمة فإن ، ومما النظرية
نظر وجهة من ، أنه الصحيح ول}كن الدهشة يثيرمعنى تحمل واحدة ، للرسالتين يمكن ، فيما ، كبيرا الحاضر معادلا ، هراء محض من وغيرها
بالمعلومات [. يتعلق مضاف "] التأكيد . والخطي الساكن ثالثا
أشد.( : " 1 فإن ، وأخيرا مورتنسننظام ويفر ، شانون في قصور
. والخطية نسبيا ثابتة أنها هو االتصاالتمن وحرفية الخطية انتقال وتتصور
. آخر إلى موقع من المعلوماتافكار الى يؤدي الخطي ومفهوم
سلوك إلى نقل عندما مضللةيمكن التي المشاكل بعض ؛ اإلنسان
عدة دراسة أكدته أفضل تكون أن " . لالتصال بديلة نماذج
2. Berlo فيSMCR ، 1960
) أساسية ) معلومات أ i. Ehninger ، Gronbeck" : إن ومونرو
حول تتمحور رسالة تأثيرا وأكثر أبسطديفيد من جاء عصرنا في Berloنموذج
ديفيد) من عملية ، K. Berloالمبسطة ، ) : الاتصال في رينيهارت ، هولت نيويورك ، ( ( : " 1960وينستون
. نموذج من للتكيف أساسا ثانيا . ويفر ، شانون
b .الثانية العالمية الحرب بعد كبيربسبب :
i " بما. " مرنا كان المصدر فكرة إنالشفوية لتشمل الكفاية فيه
آخر نوع أي أو ، وااللكترونية والمكتوبة . " الرسائل " بين من المولد رمزي من
" " . العنصر كان التي الرسالة ثانيا. األفكار انتقال على مشددا ، المركزي
االستقبال : بأن اإلقرار نموذج ثالثاكانوا ألنهم ، االتصال المهم من كان
اهدافا. " " " فك " و الترميز مفهومي إن ، رابعا
جميعا علينا المشاكل على شدد ) أفكارنا) ترجمة في لغويا النفسية
من غيرها أو الكلمات في الخاصةرموز فك في والكلمات الرموز
أن يمكن أننا حيث إلى أو اآلخرين . أنفسنا نفهم
: ) الضعف ) مواطن ج i .في التالعب على التأكيد إلى يميل
والترميز التشفير فك على ، الرسالةوالعمليات
التواصل أن ضمنا يعني أنه ، ثانيامثل ، االتصاالت جهاز مثل ، البشري ، الهاتف في المرسلة اإلشارات
وأنظمة ، والكمبيوتر ، والتلفزيونالرادار.
أن على أشدد أن يبدو إنه بل ، ثالثاالتواصل في المشاكل معظم
طريق عن حلها يمكن ال اإلنساني" الحق " اختيار طريق عن التقنية الدقة
وإرسال ، التدخل ومنع ، الرموز . كفاءة رسائل
" " ، الرموز الحق مع حتى ولكن ، رابعا . بعضا بعضهم الناس فهم ويسوء
" " " المعنى" أو المعنى في مشاكلاألحيان" من كثير مسألة aren'taفي
من ، لالتفاق ، الفعل رد ولكن ، الفهموالمعتقدات ، المشتركة المفاهيم
. والقيم العودة كوم -لوضع والمواقفإلى بحاجة نحن ، التواصل المعنىالى
حول االتصال ". تتمحور نظرية 3 .، النموذجي والتفاعلية 1954شرام
) أساسية ) معلومات أشرام ) أول( 1954ويلبر من واحدا كان
. ويفر لشانون رياضي نموذج وقال لتغييروالترميز التشفير فك من تصور انه
من الوقت نفس في الحفاظ وأنشطةأجل من أنه كما ، والمتلقي المرسل قبل . الرسائل تبادل اتجاهين في تقدم أن
" بمثابة " مترجم إدراج على أيضا تالحظ. معنى أي من مجردة المشكلة لهذه تمثيل
يعمل ) " كيف إد ، شرام ويلبر منفي" ، .االتصاالت ، الاتصالات وآثار يلبر عملية
: ( ، برس إلينوي جامعة اوربانا شرامص( 1954 ،3-26 : )
b .القوة i .من إضافية فكرة قدمت شرام
" النفسي " اإلطار أو ، الخبرة حقلمن نوع إلى يشير وهذا ، للمرجعية
التي المواقف أو interactantsالتوجيه . البعض بعضهما تجاه المحافظة
. مالحظات تضمين بفي.( 1 ، بالمثل المعاملة هو االتصال
الفعل ردود من الرغم على ، اتجاهين . يتأخر قد
) لالتصال ) الطرق هذه وبعض وعندما جدا مباشر أ في ، تتحدث . ما لشخص مباشرة استجابة
) آخرون وهناك عندما المباشر فقط معتدلةب فرفر قد كنت ؛أنفك وتجعد ، وعلى اللغة طائرات
رسالة إرسال عند رأسك وخدشجسمك تحول أو ، مجردة للغاية
انه اعتقد كنت عندما الموقف . للحديث دورك
) ردود ) أنواع من غيرها ومع جمباشر الفعل . غير تماما
2 ).، المثال سبيل على ) ( ) كانوا إذا ما اكتشاف أ الساسةعدد قبل من رسالتهم يحصلون
يوم بها المدلى األصوات من؛ نوفمبر شهر من األول الثالثاء
) أرقام دراسة التجاريين الرعاة بفعالية مدى لقياس المبيعات
؛ اإلعالنات في التواصل ) على ) قدراتهم قياس المعلمين جدورة في عبر المواد على الحصول
العديد مدى رؤية خالل من خاصةعلى ألنها التوقيع الطالب من
. المقبل المدى . السياق مشمول ثالثا
1 ).، مختلفة معان لها يكون قد رسالة . اإلعداد أو محدد لسياق تبعا
2 "! طائفة.( " بشأن النار يهتفون وهممن واحدة مجموعة وتنتج وبندقية
تماما مختلفة فعل ردود ، الفعل ردود . مزدحم مسرح في تنتج التي تلك عن
. الثقافة تضمين رابعا
مختلفة.( 1 معان لها يكون قد رسالةأو الثقافة على اعتمادا بها المرتبطة
، المجتمع. وبالتالي ، االتصاالت نظمالثقافية القواعد حدود ضمن تعمل
. تعليما جميعا كنا التي والتوقعات v .األخرى نموذج المصممين
المزدوج الجوانب المستخرجةمن سلسلة شكل على لالتصاالت
( " ، Mysakحلقات" دورات( "1970 ، ( "، جونسون شاركت( "1953خطاب ،
( " ، نيوكومب التوجه ،( 1953في (" " ، وخوفا الحقول نفسية ومتداخلة
1953 .)
الضعف . cنقاط
i .أن حين في ، النموذج في شرامسوى تمثل تزال ال ، خطية أقل
. الطرفين بين ثنائية اتصاالتمن متعددة ومستويات ، المجمع
من أبعد هو مصادر عدة بين االتصال . النموذج هذا
F .الخطية النماذج غير
1 .، لولبية وحلزونية 1967الرقص
) أساسية ) معلومات أ i .عملية بوصفها االتصاالت يصور
الحلزون : " دينامية. ان مورتنسنفي االتصاالت تطور طريقة يمثل
اللحظة حتى والدته منذ الفردالحالية."
" : . األوقات وجميع أي في الرقص ثانياهندسية شهادة يعطي الحلزون ،
تتحرك أن حين في االتصاالت لمفهوميعود اللحظة نفس في هو األمام إلى
في سلوكه ويتأثر ، نفسه علىمن القادمة لمنحنى ، الماضي
منحنى من تتأثر جوهري هو الحلزوني . منها تنبثق ولو التي حتى ، ذلك ومع
تدريجيا للحلزون يمكن ال ، ببطءعلى تشوهات من نفسها تحرير
. اقل مثل مستوى ، االتصال عمليةمضي وبعد ، مستمر بشكل ، اللولبعلى تعتمد ما حد إلى دائما هو قدما
الحاضر يبلغ والتي ، الماضي
نموذج والمستقبل. االتصاالت لولبية . ص "] االتصال عملية في مرونة يوفر
296 .]
) القوة ) نقاط ب i " : .، ارشادي جهاز أما مورتنسن
وليس لالهتمام المثير من الحلزونأنها كما انه تقول ما على بكثير ذلك
. يقال أن يجب لماذا ، تسمح وبالتاليالتي النقطة على مثاال يقدم فإنهالمهم : من سابق وقت في أثيرت
وتلعب التكهنات من بروح نماذج لنهجالفكرية ".
. تلعب ")Chapanis )1961ثانيا ودعامتطورة :"
االتصاالت ان يعني الحلزون ، مضافة ، تتكرر لن ، مستمرةمن مرحلة كل أن أي ، وتراكميةالموجودة القوات على يعتمد النشاط
كل قبل من تعريفها تم كما العمل في . قبل من حدث تجربة الذي كل
، تتكشف لحظة شكل في تساهمأي ، العمل في انقطاع هناك وليس
التكرار عدم وعلى ، الثابتة بداية . إغالق أي ، تجربة الخالص كل
، المستفادة نتاج هو التواصلتم nonrepeatableواألحداث التي
إلى يتطور الكائن سبل في تعريفهاومغزى يتفق بما الذاتي االكتفاء
يبرز اجتماعي. الحلزون ، وباختصاراالتصاالت لجميع متكاملة جوانب
على متطورة عملية بوصفها اإلنسانفي الداخل إلى تحولت أن هو الدوام
، والنمو التعلم تتيح التي السبلواالكتشاف.
الضعف . cنقاط
i .كل في به يحتذى نموذجا يست مايو . المتغيرات : من جدا قليل عدد شيء
على : " الحكم كان إذا مورتنسنوالحلزون ، التقليدية العلمية المعايير
. لذلك نموذجا كذلك أجرة في الأنها البعض يدعي أن شأنه من ، الواقع
على نموذجا بمتطلبات تفي اللم اإلطالق. فإنه ، تحديدا أكثر بشكل
أو رسمي طابع ذات منهجية وضع يتمالطابع التمثيل. إضفاء ال انه كما
عزل أو العالقات على الرسمي . الرئيسية في المتغيرات يصف فهو
تشرح ال ولكنها مجردة فرضيات" . لالختبار قابل خاص إجراء أو صراحة
. الكثير يترك لكنه ، األسئلة يولد ثانياunaswered .
ال : " ، المثال سبيل على مورتنسنمن درجة على ينطوي الحلزون
الحالة من كاذبة االستمراريةآخر؟ إلى ينظرون التواصلية ال اننا
النحو على اللقاءات جميع بالضرورة ، متمايز غير الواقع في يحدث الذي
األحداث؟ من متواصلة خط سلسلة الالخبرة مع يتعارض ال منكسرةوفترات ، االنقطاع من البشرية
وهكذا ، خاطئة بدايات ، متقطعةسبيل على االتصاالت كل هل دواليك؟
في وذلك ، بعده وما التصاعدي النمو
اللقاءات؟ من اتساعا أكثر إذا نطاقالمستمر التعلم يمثل الحلزون
النموذج لنفس يمكن وكيف ، والنموواالضمحالل؟ التدهور لحساب أيضا
والجمود ، الكون قوى عن وماذاالمرضي؟ والتشريح ، واالنحالل
الحلزون من مفصول الخط وليستميز التي النوعية الفروق تجاهل ضمناأيضا التواصلية؟ األحداث مختلف حتما
نعرفه ما وهو الحركات عن ماذا ، مفتعلة؟ أو ، القسري ، تماما ضائعة
للفكرة يمكن كيف ، ذلك غرار علىتشمل المتصل والنمو المستمر
أو ، مصطنعة ، معنى نعتبر األحداثأسئلة من يحصى ال عدد منتجة؟ غير
. تثار أن يمكن هي أخرى وهذهمن النقطة. المشاكل يجلب نموذج
. العلن الى غير rtificial" التجريد أو ، يحصى منتجة؟ ال عدد يكون أن يمكن
. أثيرت التي األخرى المسائل من . النقطة هي يجلب وهذه نموذج
. العلن الى التجريد من " المشاكل
2 .، النموذجي والمفاهيمية وماكلين 1957يستلي
) أساسية ) معلومات أ i .هذه أن وأدرك ماكلين يستلي
واحد شخص يبدأ عندما يبدأ ال الرسالةالشخص يكون عندما وإنما ، للحديث
لمحيطه انتقائي بشكل يستجيب . الفوري المادي
كل ، يستجيب interactantثانياس ) الحسية خالل ...(1لتجربته من
من معينة أشياء من االستخالصس ) بعض (.3m... 1التوجه اختيار ويتم
الترميز أو التفسير من لمزيد العناصر )' (، آخر شخص إلى تنتقل ثم ، س
على الرد يكون ال أو يكون قد والذي ) ( ، ب ، س التوجه الكائنات نفس
. لالتصال مفاهيمي من) نموذج بإذن نشر ، االبن ، وماكلين (.1957يستلي
... ( ) س) س التوجه من كائنات في (1أ ) عبر ) هي ب لالستقبال الحسي الميدان
المستخرجة شكل في مباشرة إليه بتقديمه
(XZ ...3إكس) بين من اختيار عملية Xsبعدفي األقل على بناء يتم االختيار هذا ، جميع
بعض باء ومشاكل احتياجات على منه جزءمن أكثر في المرسلة الرسائل جميع أو
واحد (.، X3M )معنى المثال سبيل على
) و) والمستخرجة Xsب اختيار ويتم نفسهخ ) رسالة شكل على ووتنتقل التواصل من
جزء'( يكون ال أو يكون قد والذي ، باء إلىمن كل أو الخاصة Xsمن الحسية حقله في
(X1b.) ينقل وباء ، ال أم قصد عن سواءالمرتدة ) .Aإلى( fBAالتغذية
) و) عن Xsج تنجم قد باء يتلقى أنطريق عن تنتقل التي المختارة التجريدات
من يعمل الذي ، جيم ترميز دون الغرض. البيئة باء يمتد وهكذا باء اختيارات أجل ج
التغذية على منه جزء في بالضرورة تستند ) من ) الفرنسي األعمال .Bالمرتدة
( ) س) جيم باء إلى يرسلها التي والرسائل دالتي"( الرسائل من كال اختيارات جيم تمثل
)' في ) التجريدات ومن خ ألف من يتلقاهاالخاصة الحسية والتي (4اكس ، x3c )حقله ،
. الميداني وضع في تكون ال أو تكون قدل وباء من فقط ليس اقتراحات التحركات
fBA ( )( و جيم إلى وباء ( باءمن ولكنجيم المنافسة ) قانون ألف إلى جيم من ايضا
االتصال( وسائل في الواضح ومن ، المنصفةالعمالء خدمات من كبير وعدد ، الجماهيريووأحيل من جدا كبير عدد على الحصول من
، البكالوريوس درجة من بكثير أكبر عدد إلىمن رسائل تتلقى الذي الوقت نفس في
. اآلخرين العمالء خدمات
b .القوة i .لالقتراحات الحسابات
. في ، الحسية أو لحقل حسابات ثانيافي ) كائنات( "1953نيوكومب عبارة
." التوجه في للمشاركين . الثنائية التفاعالت لغير حسابات ثالثا
االتصال فقط شخصين من أكثر بينمباشرة.
. . مختلفة ألوضاع الحسابات رابعامقابل األشخاص المثال سبيل على
. بوساطة الجماهيري االتصالالضعف . cنقاط
i .نموذجية حسابات وماكلين يستليالتفاعل من مزيد في كثيرة لمتغيرات
. االتصاالت ال نموذجية ، ذلك مع ، فإنه . االبعاد ثنائي يمكن يزال ال فإنه
الحدث لهذا المتعددة لألبعاد حسابعلى تنطوي التي االتصاالت النموذجي
. متعددة ورسالة واسع إطار 3 .، النموذجي فسيفساء في 1968بيكر
) أساسية ) معلومات أ i " : .معظم أن يفترض بيكر مورتنسن
رسالة التواصلية العناصر ربط أعمال . االجتماعية الحالة واحد من أكثر من ، للرسالة المختلفة العناصر تعقب في
في تؤدي قد البنود أن الواضح فمنمن ، المنتسبين مع الحديث من جزء
، سنوات قبل قرأت غامض اقتباس
، األخيرة التجارية التلفزيون من ، متباينة عديدة حاالت من وغيرها ، العام والنقاش ، التأمل لحظات
، يقظة وحلم ، متجر مزاح ، والبن . جرا العناصر وهلم فإن ، وباختصار
في تحدث وعادة رسالة تشكل التيمفصولة هي البنود بعض وقطع اجزاء
والبعض ، المناسب الوقت في فجواتطرائق في ثغرات وجود بسبب اآلخر
أو ، االجتماعية األوضاع في ، العرض " . الحاضرين األشخاص عدد فيii. Mortensen: “Becker likens
complex communicative events to the activity of a receiver who moves through a constantly changing cube
or mosaic of information . The layers of the cube correspond to layers of
information. Each section of the cube represents a potential source of information; note that some are
blocked out in recognition that at any given point some bits of information
are not available for use. Other layers correspond to potentially
relevant sets of information ”.
b. Strengths )from Mortensen(
i. It depicts the incredible complexity of communication as
influenced by a constantly changing milieu .
ii. It also accounts for variations in exposure to messages. In some
circumstances receivers may be flooded by relevant information; in
others they may encounter only a few isolated items. Individual
differences also influence level of exposure; some people seem to be
attuned to a large range of information, while others miss or
dismiss much as extraneous .
iii. Different kinds of relationships between people and messages cut
through the many levels of exposure. Some relationships are confined to
isolated situations, others to recurrent events. Moreover, some
relationships center on a particular message, while others focus on more
diffuse units; that is, they entail a complex set of relationships between
a given message and the larger backdrop of information against
which it is interpreted .
iv. It may be useful to conceive of an interaction between two mosaics. One comprises the information in a
given social milieu, as depicted in the model; the other includes the
private mosaic of information that is internal to the receiver. The internal
mosaic is every bit as complex as the one shown in the model, but a person
constructs it for himself .
c. Weaknesses
i. Even though this model adds a third dimension, it does not easily
account for all the possible dimensions involved in a
communication event .
G. Multidimensional Models
1. Ruesch and Bateson, Functional Model, 1951
a. Mortensen: “Ruesch and Bateson conceived of communication as
functioning simultaneously at four levels of analysis. One is the basic
intrapersonal process )level 1(. The next )level 2( is interpersonal and focuses on the overlapping fields of experience of
two interactants. Group interaction )level 3( comprises many people. And finally a cultural level )level 4( links large groups
of people. Moreover, each level of activity consists of four communicative
functions: evaluating, sending, receiving,
and channeling. Notice how the model focuses less on the structural attributes
of communication-source, message, receiver, etc.—and more upon the actual
determinants of the process ”.
b. Mortensen: “A similar concern with communicative functions can be traced
through the models of Carroll )1955(, Fearing )1953(, Mysak )1970(, Osgood )1954(, and Peterson )1958(. Peterson's model is one of the few to integrate the
physiological and psychological functions at work in all interpersonal
events ”.
2. Barnlund's Transactional Model, 1970
a. Background
i. Mortensen: “By far the most systematic of the functional models is the transactional approach taken
by Barnlund )1970, pp. 83-102(, one
of the few investigators who made explicit the key assumptions on
which his model was based ”.
ii. Mortensen: “Its most striking feature is the absence of any simple
or linear directionality in the interplay between self and the
physical world. The spiral lines connect the functions of encoding
and decoding and give graphic representation to the continuous,
unrepeatable, and irreversible assumptions mentioned earlier.
Moreover, the directionality of the arrows seems deliberately to suggest that meaning is actively assigned or
attributed rather than simply passively received ”.
iii. “Any one of three signs or cues may elicit a sense of meaning. Public
cues )Cpu( derive from the environment. They are either natural,
that is, part of the physical world, or artificial and man-made. Private objects of orientation )Cpr( are a
second set of cues. They go beyond public inspection or awareness.
Examples include the cues gained from sunglasses, earphones, or the
sensory cues of taste and touch. Both public and private cues may be
verbal or nonverbal in nature. What is critical is that they are outside the
direct and deliberate control of the interactants. The third set of cues are
deliberate; they are the behavioral and nonverbal )Cbehj cues that a
person initiates and controls himself. Again, the process involving
deliberate message cues is reciprocal. Thus, the arrows
connecting behavioral cues stand both for the act of producing them-technically a form of encoding-and
for the interpretation that is given to
an act of others )decoding(. The jagged lines )VVVV ( at each end of
these sets of cues illustrate the fact that the number of available cues is
probably without limit. Note also the valence signs )+, 0, or -( that have
been attached to public, private, and behavioral cues. They indicate the potency or degree of attractiveness
associated with the cues. Presumably, each cue can differ in
degree of strength as well as in kind. “t each end of these sets of cues
illustrate the fact that the number of available cues is probably without
limit. Note also the valence signs )+, 0, or -( that have been attached to
public, private, and behavioral cues. They indicate the potency or degree of attractiveness associated with the
cues. Presumably, each cue can differ in degree of strength as well as
in kind ".
b. Strengths
Mortensen: “The assumptions posit a view of communication as transactions
in which communicators attribute meaning to events in ways that are
dynamic, continuous, circular, unrepeatable, irreversible, and complex”.
c. Weaknesses
Mortensen: “The exception is the assumption that communication
describes the evolution of meaning. In effect, the model presupposes that the
terms communication and meaning are synonymous and interchangeable. Yet nowhere does the model deal in even a
rudimentary way with the difficult problem of meaning. The inclusion of
decoding and encoding may be taken as only a rough approximation of the “evolution of meaning,” but such
dualistic categories are not particularly useful in explaining the contingencies of
meaning ”.
H. Suggestions for Communication Models
1. A Systemic Model of Communication, 1972
a. Background
Some communication theorists have attempted to construct models in light of
General Systems Theory. The “key assumption” of GST “is that every part
of the system is so related to every other part that any change in one aspect results
in dynamic changes in all other parts of the total system )Hall and Fagen, 1956(.
It is necessary, then, to think of communication not so much as
individuals functioning under their own autonomous power but rather as persons
interacting through messages. Hence, the
minimum unit of measurement is that which ties the respective parties and
their surroundings into a coherent and indivisible whole ”.
b. A Systemic Communication Model would have to address the following
axioms by Watzlawick and his associates )1967( .
i. The Impossibility of Not Communicating
Interpersonal behavior has no opposites. It is not possible to
conceive of non-behavior. If all behavior in an interactional situation
can be taken as having potential message value, it follows that no
matter what is said and done, “one cannot not communicate.” Silence
and inactivity are no exceptions. Even when one person tries to ignore
the overtures of another, he
nonetheless communicates a disinclination to talk .
ii. Content and Relationship in Communication
All face-to-face encounters require some sort of personal recognition
and commitment which in turn create and define the relationship between
the respective parties. “Communication,” wrote
Watzlawick )1967(, “not only conveys information, but ... at the
same time . . . imposes behavior ]p. 51[.” Any activity that
communicates information can be taken as synonymous with the
content of the message, regardless of whether it is true or false, valid or invalid. . . . Each spoken word,
every movement of the body, and all the eye glances furnish a running commentary on how each person
sees himself, the other person, and the other person's reactions .
iii. The Punctuation of the Sequence of Events
Human beings “set up between them patterns of interchange )about which
they may or may not be in agreement( and these patterns will in
fact be rules of contingency regarding the exchange of
reinforcement” ]pp. 273-274[ .
iv. Symmetrical and Complementary Interaction
A symmetrical relationship evolves in the direction of heightening similarities; a complementary
relationship hinges increasingly on individual differences. The word
symmetrical suggests a relationship in which the respective parties mirror
the behavior of the other. Whatever
one does, the other tends to respond in kind. Thus, an initial act of trust
fosters a trusting response; suspicion elicits suspicion; warmth and
congeniality encourage more of the same, and so on. In sharp contrast is
a complementary relationship, where individual differences complement
or dovetail into a sequence of change. Whether the complementary
actions are good or bad, productive or injurious, is not relevant to the
concept .
2. Brown's Holographic Model, 1987
a. Background
i. Rhetorical theorist, William Brown, proposed “The Holographic
View of Argument” ) Argumentation , 1 )1987(: 89-102( .
ii. Arguing against an analytical approach to communication that
dissects the elements of communication, Brown argued for
seeing argument or communication as a hologram “which as a metaphor
for the nature of argument emphasizes not the knowledge that comes from seeing the parts in the whole but rather that which arises
from seeing the whole in each part ”.
iii. “The ground of argument in a holographic structure is a
boundaryless event ”.
b. A model of communication based on Brown's holographic metaphor would
see connections between divided elements and divisions between
connections .
3. A Fractal Model
a. Background
i. Polish-born mathematician, Benoit Mandelbrot, while working
for IBM in the 1960s and 70s, became intrigued with the possibility
of deriving apparently irregular shapes with a mathematical formula.
"Clouds are not spheres," he said, "mountains are not cones, coastlines
are not circles, and bark is not smooth, nor does lightning travel in a
straight line." So if these regular geometric forms could not account
for natural patterns, what could ?
ii. To solve the problem, Mandelbrot developed the fractal , a
simple, repeating shape that can be created by repeating the same
formula over and over .
“I coined fractal from the Latin adjective fractus . The corresponding Latin verb frangere
means 'to break': to create irregular fragments. It is therefore sensible—and how appropriate for
our needs!—that, in addition to 'fragmented' fractus should also mean 'irregular,' both
meanings being preserved in fragment.” Benoit Mandelbrot
Construction of a Fractal Snowflake
A Koch snowflake is constructed by making progressive additions to a simple triangle. The additions are made by dividing the equilateral triangle's sides into thirds, then creating a new
triangle on each middle third. Thus, each frame shows more complexity, but every new triangle
in the design looks exactly like the initial one. This reflection of the larger design in its smaller
details is characteristic of all fractals .
iii. Fractal shapes occur everywhere in nature: a head of broccoli, a leaf, a snowflake—almost any natural form.
See http://math.bu.edu/DYSYS/explorer/
index.html .
iv. Mandelbrot's discovery changed computer graphics—by using fractal
formulas, graphic engines could create natural-looking virtual
landscapes. More importantly, fractal formulas can account for variations
in other natural patterns such as economic markets and weather
patterns .
Mandelbrot Set
Polish-born French mathematician Benoit Mandelbrot coined the term “fractal” to describe
complex geometric shapes that, when magnified, continue to resemble the shape's larger structure. This property, in which the
pattern of the whole repeats itself on smaller and smaller scales, is called self similarity. The
fractal shown here, called the Mandelbrot set, is the graphical representation of a mathematical
function .
v. Fractals allow for almost infinite density. For example,
Mandelbrot considered the deceptively simple question: “How long is the coast line of Britain?” A
typical answer will ignore inlets and bays smaller than a certain size. But
if we account for these small coastline features, and then those smaller still, we would soon find
ourselves with a line of potentially infinite and constantly changing length. A fractal equation could
account for such a line .
vi. Fractal geometry is in some ways related to chaos theory, the science
of finding pattern in apparently random sequences, like a dripping faucet or weather patterns. Chaos
theory has been applied to computer-generated landscapes, organizational
structures )
http://www.cio.com/archive/enterprise/041598_qanda_content.html (, and
even washing machines. Of course, it has also been applied to economics and the stock market, in particular :
The stock markets are said to be nonlinear, dynamic systems. Chaos
theory is the mathematics of studying such nonlinear, dynamic
systems. Does this mean that chaoticians can predict when stocks
will rise and fall? Not quite; however, chaoticians have
determined that the market prices are highly random, but with a trend. The
stock market is accepted as a self-similar system in the sense that the
individual parts are related to the whole. Another self-similar system
in the area of mathematics are fractals. Could the stock market be
associated with a fractal? ال؟ Inلماذا
the market price action, if one looks at the market monthly, weekly, daily, and intra day bar charts, the structure
has a similar appearance. However, just like a fractal, the stock market has sensitive dependence on initial
conditions. This factor is what makes dynamic market systems so difficult
to predict. Because we cannot accurately describe the current
situation with the detail necessary, we cannot accurately predict the
state of the system at a future time. Stock market success can be
predicted by chaoticians. Short-term investing, such as intra day
exchanges are a waste of time. Short-term traders will fail over time due to
nothing more than the cost of trading. However, over time, long-
term price action is not random. Traders can succeed trading from
daily or weekly charts if they follow
the trends. A system can be random in the short-term and deterministic in
the long term ) http://www.duke.edu/~mjd/chaos/ch
aos.html ( .
. One key premise in bothسابعا chaos theory and fractals is
"sensitive dependence on initial conditions." One early chaos theorist
studying weather patterns stumbled on this when he was using a simple
computer program to plot the course of only 12 weather variables. The
computer printout ran out of paper, so he noted the status of the variables
at an earlier point, stopped the process, replaced the paper and
restarted the process at the earlier point. Even though the variables
started at the same point, the patterns quickly diverged, demonstrating the
similar or even identical initial
conditions can lead to radically different outcomes )This story is in
James Gleick, Chaos: Making A New Science ( .
This phenomenon led researchers to talk about "the butterfly effect" to illustrate how a very small change
can produce significant changes in a system. The butterfly effect refers to
the fact that a butterfly flapping its wings over Beijing can result in a change in the weather patterns in
New York two months later .
b. Applying Fractals to Communication
i. Like Dance's Helix, seeing communication as a fractal form
allows us to conceptualize the almost infinite density of a communication
event .
ii. Margaret J. Wheatley has attempted to apply Fractal theory and the science of chaos to management.
) Leadership and the New Science: Learning about Organization from
an Orderly Universe. San Francisco, CA: Berrett-Kohler
Publishers, 1992.( You can read some of Wheatley's ideas here .
. The significance of this for theثالثا topic at hand is this: First, the
patterns of complexity in natural systems, of which human beings are
a part, is profoundly complex and not easily captured in any formula.
Therefore, any predictions about the outcome of these systems are
necessarily limited because of the difficulty of being sensitive to initial
conditions. A model of communication drawn from fractals
and chaos theory would have to
reflect this complexity and respond to variations in initial conditions .
iv. In addition, if we marry the fractal to other mathematical
constructs, we can develop an even richer heuristic .
1). The mathematician Rudy Rucker, in a way that only
mathematicians can, said “Life is a fractal in Hilbert space.” ) Mind
Tools: The Five Levels of Mathematical Reality )Boston : Houghton Mifflin, 1987( 248.(
2). Hilbert Space is a theoretical multi-dimensional space. Rucker is
saying that life is an infinitely variegated entity that exists in
multiple dimensions .
3). So, we can borrow Rucker's phrase and say that communication is
a fractal in Hilbert space.
I. SUGGESTED READINGS
1. Barnlund, DC Interpersonal Communication: Survey and
Studies . Boston: Houghton Mifflin, 1968 .
2. Chapanis, A. “Men, Machines, and Models,” American Psychologist ,
16:113131, 1961 .
3. Deutsch, K. “On Communication Models in the Social Sciences,” Public Opinion Quarterly , 16:356-380, 1952 .
4. Gerbner, G. “Toward a General Model of Communication,” Audio-
Visual Communication Review , 4:171-199, 1956 .
5. Kaplan, A. The Conduct of Inquiry: Methodology for Behavioral
Science . San Francisco: Chandler, 1964.
6. Lackman, R. “The Model in Theory Construction,” Psychological Review ,
67:113-129, 1960 .
7. Sereno, KK, and Mortensen, CD Foundations of Communication
Theory . New York: Harper & Row, 1970 .
8. Watzlawick, P., Beavin, J., and Jackson, D. Pragmatics of Human
Communication . New York: Norton, 1967 .