Because,  You’re  Worth  It?  

0  

20  

40  

60  

80  

100  

120  

TLC   Vertex  Private  Sector   Vertex  Public  Sector  

Profit  (£m)  

Revenue  £m)  

Here  are  three  recent  acquisiLons  in  the  UK  contact  centre  industry.  What’s  interesLng  here  is  the  trend  for  lower  price/earnings  raLos    in  these  three  cases.      If  you’re  a  contact  centre  BPO,  what  are  you  worth  now?                        =  AcquisiLon  price/                                  

   Earnings                        =  AcquisiLon  price  

9.3  

8.8  

6.8  

6.8  

£m  

Key  

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