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talento humano
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Administración del talento humano en la empresa
Derechos Reservados. Universidad Tec Milenio.
Administración del talento humano en la empresa
Tema 2.
Planeación estratégica de
recursos humanos
D.R. UNIVERSIDAD TECMILENIO
Al finalizar el tema serás capaz de:
• Emplear procesos de planeación dentro de las actividades de RRHH.
• Detallar las ventajas de crear un departamento de Recursos Humanos como área estratégica.
• Interpretar cómo se relacionan la misión, visión y valores con los objetivos de RRHH.
• Analizar el ambiente competitivo de la organización y sus efectos en la planeación estratégica.
Objetivo de aprendizaje del tema
Administración del talento humano en la empresa
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Introducción al tema
• Conocer las fortalezas y áreas de oportunidad del negocio es parte de la visión que los encargados de Recursos Humanos deben tener por ser socios estratégicos.
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Estado
Actual Estado
Ideal
Planeación
estratégica
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¿Qué es la planeación de Recursos Humanos?
• Consiste en anticiparse a la necesidad de personal de nuevo ingreso, desarrollarlos durante su estancia y administrar su salida.
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Planeación de Recursos Humanos
• Recursos Humanos no sólo se encarga de establecer objetivos, sino de desarrollar e implementar programas que aseguren que la gente logrará las competencias necesarias para lograr sus objetivos.
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Planeación de Recursos Humanos
Situación
económica
Administración
del cambio Tecnología
Globalización
Efectividad y
objetivos del
negocio
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Vínculos entre la planeación y Recursos Humanos
• Dentro de un plan de negocios, las empresas formularán objetivos a futuro.
• Recursos Humanos ayudará a la planeación estratégica a determinar si la organización está preparada para sustentar dichos cambios y definir cuáles son los requerimientos en términos de capital humano.
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Vínculos entre la planeación y Recursos Humanos
• La principal ventaja de vincular la planeación estratégica con Recursos Humanos es que las organizaciones busquen los procesos más adecuados a su perfil y les resulte mucho más fácil lograr sus objetivos con un enfoque sistemático y racional.
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Vínculos entre la planeación y Recursos Humanos
• El plan estratégico de una empresa debe ser entendido por todo el personal.
• En la medida en que la organización le de la oportunidad a sus empleados de acceder a dicho proceso de planeación, se refuerza el sentido de compromiso y pertenencia.
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Misión, visión y valores
• A partir de la misión, (la razón de ser de la organización) y la visión (cómo la empresa se ve en el futuro), la organización debe definir sus valores, los cuales ayudarán al personal a lograr los objetivos de la empresa, ya que no siempre será importante obtener los resultados, sino cómo o con qué medios lo lograrán.
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Los valores
• Los valores de una organización “serán aquellos que, permitiéndole cumplir con la visión y misión, respeten las cualidades susceptibles de adhesión, consideración y respeto por parte de toda la organización” (Alles, 2005).
¿Por qué crees que los valores los debe definir la organización?
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Los valores
Esquemas mentales
Rasgos Culturales
Costumbres
Creencias
Moral
Métodos de trabajo
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Análisis del ambiente
• Si una organización desea subsistir, forzosamente debe analizar su ambiente externo y uno de los modelos más famosos para analizarlo es el “Modelo de las cinco fuerzas” de Michael Porter, quien desde 1974, trabajó en estudios sobre la organización industrial y estrategias de negocios, además se enfocó en políticas de negocio que maximizaban las ganancias.
• Fue en 1980, cuando Porter publica su primer libro titulado “Competitive Strategy”, el cual se enfoca en el modelo que vamos a analizar.
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Modelo de las cinco fuerzas
Proveedores
Nuevos
Competidores Empresas
Rivales Sustitutos
Clientes
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Fuerza 1. Rivales
• Podría ser la fuerza más obvia de la industria, debido a que es muy importante conocer quiénes son los principales competidores de la empresa. Sin embargo, este análisis debe tomarse con cuidado, porque no sólo los competidores son obvios y podrían pasar desapercibidos.
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Fuerza 2. Nuevos Competidores
• El punto clave al analizar esta fuerza, es conocer las barreras que impedirán que nuevos negocios se conviertan en competidores. Cuando esto sucede, significa que dicho competidor está ofreciendo ventajas competitivas que la organización no ofrece.
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Fuerza 3. Sustitutos
• Son representados por aquellos productos que ofrecen el mismo servicio, pero de manera diferente, lo que obliga a las empresas a adaptarse a nuevos métodos para no perder mercado.
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Fuerza 4. Clientes
• El determinante más importante del poder es el tamaño y la concentración de los clientes, para así definir sus necesidades y adaptarse a los diferentes tipos de clientes.
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Fuerza 5. Proveedores
• Este poder es el espejo de los clientes, al analizar a los proveedores primero se enfocan en el tamaño y concentración de aquellos relativos a la industria.
• La habilidad de adaptar un producto a las diferentes necesidades de los clientes, indica que el mercado está caracterizado por el alto poder que tienen los proveedores.
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Cierre
• Hoy en día, en el mundo de los negocios la palabra estrategia es utilizada en muchas conversaciones y en ocasiones hace referencia al éxito de las organizaciones, debido a que busca que una organización obtenga ventajas competitivas sustentables para satisfacer los deseos y necesidades de sus clientes.
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Cierre
• Si una organización tiene la capacidad de brindarles a sus clientes mejores productos que sus competidores, es probable que su estrategia sea superior.
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Cierre
• Es por eso que la necesidad de que Recursos Humanos interfiera en el proceso de planeación estratégica es irreversible, debido a que su rol principal será proporcionar el capital humano necesario para la implementación de cualquier estrategia.
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• Alles, M. (2005). Gestión por competencias: el diccionario. (2ª Ed.) Argentina: Ediciones Granica. S. A.
• Bohlander, G. (2008). Administración de recursos humanos. (14a. Ed.) México: Cengage Learning.
Referencias bibliográficas
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Diseño de contenido: Lic. Carolina Chelius Sánchez, MCO
Coordinador académico: Lic. María Guadalupe Hernández Silva, MAM
Edición de contenido:
Lic. Martha Fabiola Espinosa Mata, MA
Edición de texto: Lic. Arcelia Ramos Monobe, MEE
Diseño Gráfico:
Lic. Alejandro Calderas González, MATI
Créditos