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PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Versión: 08 Formato DESCRIPTOR PROGRAMAS ACTIVIDADES Y CURSOS SIN CRÉDITOS Fecha: 25/04/2018 UNIDAD ACADÉMICA Facultad de Arquitectura, Diseño y Estudios Urbanos, Escuela de Diseño. VERSIÓN 2018 NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: Diplomado en Vitrinismo y Visual Merchandising 1 NOMBRE EN INGLÉS: Store Windows and Visual Merchandising Certified PRESENTACIÓN El Visual Merchandising es un complejo y relevante ámbito del retail que no sólo se comporta al servicio de la venta, sino que también, como en espacio experimental de creatividad y expresión plástica. DESCRIPCIÓN El retail, es sin duda, uno de los sectores económicos más dinámicos del mercado debido a la alta competencia entre sus agentes, los múltiples canales de venta y el creciente aumento de expectativas por parte de sus consumidores. Por este motivo, el Visual Merchandising actúa como una herramienta fundamental y estratégica para este rubro promoviendo la venta de productos mediante exhibiciones atractivas que rentabilizan los espacios. Como paradoja de nuestro contexto local, si bien el área se encuentra en desarrollo 1 Vitrinismo: Ámbito del Retail que se refiere a la creación e intervención de las vitrinas en los espacios comerciales. El título “Vitrinismo” responde a un concepto local para definir el desarrollo de vitrinas. En rigor, se debería usar la palabra “Escaparatismo” dado que la vitrina hace referencia al mobiliario para la exhibición mientras que el escaparate es verdaderamente el espacio arquitectónico que se proyecta hacia el exterior de una tienda. Sin embargo, en nuestro país el rubro es reconocido bajo la palabra Vitrinismo por lo que creemos fundamental utilizar este concepto ya que beneficia comunicacionalmente el diplomado mediante un título directo a los contenidos que éste aborda. Visual Merchandising: Es el nombre que recibe la actividad de desarrollar intervenciones visuales que maximicen las ventas en un espacio comercial, tanto para el interior de la tienda como para sus vitrinas. Este nombre no posee traducción a un concepto en español que sea integral y logre definir todos los ámbitos que el Visual Merchandising aborda. Se utiliza primero el concepto Vitrinismo dado que el eje principal del diplomado son las intervenciones y ejecuciones de proyectos para la vitrina como un lugar de exploración plástica y comercial para

UNIDAD ACADÉMICA VERSIÓN 2018 NOMBRE DE LA ACTIVIDAD ... · Visual Merchandising: Es el nombre que recibe la actividad de desarrollar intervenciones visuales que maximicen las ventas

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PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE Versión: 08

Formato

DESCRIPTOR PROGRAMAS

ACTIVIDADES Y CURSOS SIN CRÉDITOS

Fecha: 25/04/2018

UNIDAD ACADÉMICA

Facultad de Arquitectura, Diseño y Estudios Urbanos, Escuela de Diseño.

VERSIÓN 2018

NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: Diplomado en Vitrinismo y Visual Merchandising1

NOMBRE EN INGLÉS: Store Windows and Visual Merchandising Certified

PRESENTACIÓN

El Visual Merchandising es un complejo y relevante ámbito del retail que no sólo se

comporta al servicio de la venta, sino que también, como en espacio experimental de

creatividad y expresión plástica.

DESCRIPCIÓN

El retail, es sin duda, uno de los sectores económicos más dinámicos del mercado debido a

la alta competencia entre sus agentes, los múltiples canales de venta y el creciente aumento

de expectativas por parte de sus consumidores. Por este motivo, el Visual Merchandising

actúa como una herramienta fundamental y estratégica para este rubro promoviendo la

venta de productos mediante exhibiciones atractivas que rentabilizan los espacios.

Como paradoja de nuestro contexto local, si bien el área se encuentra en desarrollo

1 Vitrinismo: Ámbito del Retail que se refiere a la creación e intervención de las vitrinas en

los espacios comerciales. El título “Vitrinismo” responde a un concepto local para definir el

desarrollo de vitrinas. En rigor, se debería usar la palabra “Escaparatismo” dado que la

vitrina hace referencia al mobiliario para la exhibición mientras que el escaparate es

verdaderamente el espacio arquitectónico que se proyecta hacia el exterior de una tienda.

Sin embargo, en nuestro país el rubro es reconocido bajo la palabra Vitrinismo por lo que

creemos fundamental utilizar este concepto ya que beneficia comunicacionalmente el

diplomado mediante un título directo a los contenidos que éste aborda.

Visual Merchandising: Es el nombre que recibe la actividad de desarrollar intervenciones

visuales que maximicen las ventas en un espacio comercial, tanto para el interior de la

tienda como para sus vitrinas. Este nombre no posee traducción a un concepto en español

que sea integral y logre definir todos los ámbitos que el Visual Merchandising aborda.Se

utiliza primero el concepto Vitrinismo dado que el eje principal del diplomado son las

intervenciones y ejecuciones de proyectos para la vitrina como un lugar de exploración

plástica y comercial para

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ACTIVIDADES Y CURSOS SIN CRÉDITOS

Fecha: 25/04/2018

creciente y cada vez son más amplias las posibilidades laborales, no existe una

profesionalización específica de la disciplina: la falta de información y la escasez de

espacios de discusión y praxis del Visual Merchandising impiden ampliar el conocimiento

sobre el tema para transformarnos en un referente nacional e internacional. Por este motivo,

el diseño asume un rol fundamental como un agente de intervención, innovación y cambio.

El desarrollo de vitrinas (o escaparates) y las estrategias visuales para los diferentes

espacios comerciales son herramientas fundamentales que hoy demandan los diferentes

retailers. El Visual Merchandising es entonces un complejo y relevante ámbito del retail

que no sólo se comporta al servicio de la venta, sino que también, como en espacio

experimental de creatividad y expresión plástica.

DIRIGIDO A/PÚBLICO OBJETIVO

Diseñadores, Decoradores, Publicistas, Artistas Visuales, Arquitectos, Ingenieros

Comerciales, Ejecutivos Comerciales, Comerciantes o área a fin.

REQUISITOS DE INGRESO

Presentar licenciatura, título profesional o título técnico-profesional diseño, decoración,

publicidad, artes visuales, arquitectura o área afín.

OBJETIVO DE APRENDIZAJE

El diploma tiene como objetivo reconocer desde el diseño el impacto visual

y económico del Visual Merchandising en el ámbito del retail y en sus diferentes

canales de venta aplicando conocimiento integral y multidisciplinario en el

desarrollo de vitrinas e interiorismo de tienda acorde a las necesidades de los

diferentes mercados y clientes mediante la investigación sobre tendencias actuales

focalizadas en la moda que propongan innovaciones visuales y comerciales.

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ACTIVIDADES Y CURSOS SIN CRÉDITOS

Fecha: 25/04/2018

Nombre curso: Historia, Conceptos y Contextos del Visual Merchandising.

Nombre en Inglés: Visual Merchandising history, contexts and basic concepts.

Horas cronológicas: Horas directas: 35; Horas indirectas: 145

Resultados de Aprendizaje

- Conocer los conceptos propios del Visual Merchandising y su correcta aplicación.

- Indagar sobre los diferentes espacios comerciales y su influencia económica,

social y cultural en el Visual Merchandising.

- Conocer la estructura del Visual Merchandising en el mercado nacional y su

posicionamiento frente a marcas internacionales.

- Entender diferentes modelos de negocios para la correcta aplicación del producto

en tienda.

- Revisar diferentes proyectos visuales y analizar su aplicación en el Visual

Merchandising.

Contenidos:

1. Vitrinismo, Visual y Merchandising: Definición y diferenciación de áreas.

2. Historia, el paradigma de Selfridges y una mirada a la actualidad.

3. La vitrina: su dimensión histórica y sociocultural.

4. Referentes del Visual Merchandising.

5. Clasificación de tiendas.

6. Segmentación y posicionamiento.

7. Estado del Visual Merchandising en Chile.

8. Ferias internacionales de Visual Merchandising y Coolhunting.

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ACTIVIDADES Y CURSOS SIN CRÉDITOS

Fecha: 25/04/2018

9. Herramientas de referencia.

10. Identificación del producto y su aplicación en la vitrina.

11. Vitrina como espacio de indagación plástica.

Metodología de enseñanza y aprendizaje:

Los contenidos teóricos tendrán una aplicación práctica basada en casos reales de marcas

nacionales o internacionales. Se contará con invitados especiales que serán profesionales

destacados vinculados a la industria del Retail y del Visual Merchandising (oportunamente

confirmados) lo que permitirá al alumno constatar y verificar la aplicación de las temáticas

abordadas e integrar contenidos reales en su futuro quehacer laboral.

Durante el diplomado, el alumno debe realizar distintos encargos como trabajos de

investigación basados en casos de marcas relevantes para la industria y su aplicación

práctica en la creación de proyectos de vitrina y merchandising. Mediante un aprendizaje

práctico y sistemático, el alumno puede relacionar y ejecutar diferentes estrategias visuales

que se concretizarán en cada encargo logrando impacto visual y comercial integrando el

conocimiento de cada una de las unidades.

Clases teóricas: Las clases teóricas serán de carácter expositivo de acuerdo a las temáticas

planteadas en el curso “Historia, Conceptos y Contextos del Visual Merchandising” El

profesor se apoyará en ejemplos concretos basados en su propia experiencia profesional y

casos reales apoyados en documentos bibliográficos sobre marcas relevantes del rubro.

Cada clase contará con presentaciones desarrolladas por los profesores las que incluirán

material audiovisual de registros personales y

material online como videos, series y cortos recopilados. Durante este curso el alumno

recibirá encargos que se concretizarán en 2 trabajos de investigación que impliquen análisis

o visitas a terreno a marcas específicas. Una vez evaluados, éstos serán presentados y

discutidos en clase con el profesor y entre los alumnos.

Evaluación de los aprendizajes:

El promedio final del diplomado será la suma del promedio final de cada curso, en una

escala de 1,0 a 7,0 teniendo la misma ponderación cada uno de ellos, más el Examen Final

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DESCRIPTOR PROGRAMAS

ACTIVIDADES Y CURSOS SIN CRÉDITOS

Fecha: 25/04/2018

del diplomado que tiene un valor del 40%.

Curso: Historia, Conceptos y Contextos del Visual Merchandising Encargo 1:

15%Encargo 2: 15%

Nombre curso: Taller Investigación y Desarrollo de Proyectos de Visual Merchandising

Nombre en Inglés: Visual Merchandising Workshop.

Horas cronológicas: Horas directas: 65; Horas indirectas: 115

Resultados de Aprendizaje

- Conocer y aplicar las herramientas fundamentales para la creación de un proyecto

de Visual Merchandising indagando en nuevas posibilidades materiales y plásticas.

- Desarrollar proyectos de visual Merchandising relacionados directamente a

productos y contextos particulares (como marcas nacionales e internacionales),

involucrando un proceso real de fundamentación, conceptualización, creación, maquetación

y implementación.

Contenidos:

1. Interacción del Color aplicado al Visual Merchandising y a las tendencias.

2. Composición.

3. Identidad de marcas / segmentación por cliente y área.

4. Aplicación de la luz como herramienta de jerarquización.

5. El maniquí: Protagonista de la puesta en escena.

6. Materiales y sus aplicaciones en proyectos.

7. Inspiraciones y referencias.

8. Desarrollo de proyecto con herramientas análogas.

9. Desarrollo de proyectos con herramientas digitales.

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DESCRIPTOR PROGRAMAS

ACTIVIDADES Y CURSOS SIN CRÉDITOS

Fecha: 25/04/2018

10. Vitrinas LowCost y ejercicio práctico basado en diferentes posibilidades

materiales.

11. Presentación de un proyecto de Visual Merchandising (Propuestas)

12. Control de gestión esencial para el Visual Merchandising.

13. Maquetación de vitrinas.

14. Desarrollo de proyecto para producción en serie e instructivo de armado.

15. Campaña de marketing aplicada en tienda.

16. Campaña de navidad

Metodología de enseñanza y aprendizaje:

Clases Taller: En el “Taller Investigación y Desarrollo de Proyectos de Visual

Merchandising” se desarrollarán clases introductorias teóricas que contextualizarán y darán

paso a la ejecución de forma individual o grupal en ejercicios prácticos. Estos ejercicios

tendrán modalidad de workshop creativo y se generarán instancias de presentación y

discusión sobre los resultados exhibidos. Se evaluará la propuesta a nivel conceptual y

técnico junto a la integración de los contenidos tratados. Adicionalmente durante esta fase

se trabajará la ejecución práctica del proyecto final mediante la utilización de materiales y

herramientas manuales y digitales.

Proyecto Final: El proyecto final será un encargo integral a los contenidos del programa y

durará 4 semanas. La ejecución de este proyecto permitirá al alumno integrar todas las

herramientas teóricas y prácticas entregadas en el diplomado.

Evaluación de los aprendizajes:

Encargo 1: 15%

Encargo 2: 15%

Exámen: 40%

Nombre curso: Taller Investigación y Desarrollo de Proyectos de Visual Merchandising

Nombre en Inglés: Visual Merchandising Workshop.

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DESCRIPTOR PROGRAMAS

ACTIVIDADES Y CURSOS SIN CRÉDITOS

Fecha: 25/04/2018

Horas cronológicas: Horas directas: 65; Horas indirectas: 115

Resultados de Aprendizaje

Conocer y aplicar las herramientas fundamentales para la creación de un

proyecto de Visual Merchandising indagando en nuevas posibilidades materiales y

plásticas.

- Desarrollar proyectos de visual Merchandising relacionados directamente

a productos y contextos particulares (como marcas nacionales e internacionales),

involucrando un proceso real de fundamentación, conceptualización, creación,

maquetación e implementación.

Contenidos:

Interacción del Color aplicado al Visual Merchandising y a las tendencias.

Composición.

Identidad de marcas / segmentación por cliente y área.

Aplicación de la luz como herramienta de jerarquización.

El maniquí: Protagonista de la puesta en escena.

Materiales y sus aplicaciones en proyectos.

Inspiraciones y referencias.

Desarrollo de proyecto con herramientas análogas.

Desarrollo de proyectos con herramientas digitales.

Vitrinas LowCost y ejercicio práctico basado en diferentes posibilidades materiales.

Presentación de un proyecto de Visual Merchandising (Propuestas)

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DESCRIPTOR PROGRAMAS

ACTIVIDADES Y CURSOS SIN CRÉDITOS

Fecha: 25/04/2018

Control de gestión esencial para el Visual Merchandising.

Maquetación de vitrinas.

Desarrollo de proyecto para producción en serie e instructivo de armado.

Campaña de marketing aplicada en tienda.

Campaña de navidad

Metodología de enseñanza y aprendizaje:

Clases Taller: En el “Taller Investigación y Desarrollo de Proyectos de Visual

Merchandising” se desarrollarán clases introductorias teóricas que contextualizarán y darán

paso a la ejecución de forma individual o grupal en ejercicios prácticos. Estos ejercicios

tendrán modalidad de workshop creativo y se generarán instancias de presentación y

discusión sobre los resultados exhibidos. Se evaluará la propuesta a nivel conceptual y

técnico junto a la integración de los contenidos tratados. Adicionalmente durante esta fase

se trabajará la ejecución práctica del proyecto final mediante la utilización de materiales y

herramientas manuales y digitales.

Proyecto Final: El proyecto final será un encargo integral a los contenidos del programa y

durará 4 semanas. La ejecución de este proyecto permitirá al alumno integrar todas las

herramientas teóricas y prácticas entregadas en el diplomado.

Evaluación de los aprendizajes:

Curso: “Taller Investigación y Desarrollo de proyectos de Visual Merchandising”: Encargo

1: 10%Encargo 2: 10%Encargo 3: 10%

Examen Final (Proyecto Visual Merchandising): 40%

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Fecha: 25/04/2018

BIBLIOGRAFÍA

Grose, Virginia, Merchandising de ModaVisual merchandising: Escaparates e interiores

comercialesVirginia Groseestudió diseño de moda y lleva veinticinco años trabajando en

el sector, especialmente en los ámbitos que tienen que ver con el desarrollo del producto y

la cadena de suministro. Tras pasar por Courtaulds Textiles, trabajó con gran diversidad de

clientes, como Marks , & Spencer, Walmart o Victoria's Secret. Actualmente dirige el

máster de Moda y Gestión Empresarial de la University of Westminster (Londres, Reino

Unido). Julio 2012.

Morgan, TonyFashion Brands: Branding Style from Armany to Zara Kogan

Page.Tungate M

Silent Selling: Best Practices and Effective Strategies in Visual MerchandisingBell, Judith

and Ternus, KateRetail Marketing. McGoldrick, P.

STORE DESIGN: A Complete Guide to Designing Successful Retail Stores. Green,

William

Diferenciarse o Morir: Cómo sobrevivir en un entorno hipercompetitivo de alto riesgo.

Porter, M.

Mastering Fashion Buying & Merchandising Management.Jackson T.

Recursos Internet:

Retail Blog Design. <www.retailblogdesign.net>

Journal Des Vitrines.<www.journaldesvitrines.com>

WindowsWear.com <windowswear.com>

Style.com <www.style.com>

WGSN www.wgsn.com

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Fecha: 25/04/2018

JEFE DE PROGRAMA

Felipe Sepúlveda Tamayo (Jefe de programa y docente). Diseñador (UC) y Licenciado en

Artes (UC).

Carolina Álvarez De la Fuente. Visual Hunter en Londres

EQUIPO DOCENTE

Carolina Álvarez De la Fuente. Visual Hunter en Londres. Sub Gerente Visual

Merchandising AD Retail. Sub Gerente Visual Merchandising Tiendas Paris.

Cencosud.S.A. Visual Merchandising para Ripley. Licenciada en Artes (Universidad Finis

Terrae) y Magíster (En curso) en arte, representación, expresión y comunicación visual

(Universidad de Barcelona). Ha participado en diferentes workshop y ferias de Visual

Merchandising en Alemania, USA y Londres. Entre sus reconocimientos destacan 1er

Lugar en concurso de vitrinas Transbank 2012. Como artista visual ha realizado

exposiciones en Chile y el extranjero entre las que destacan D21, Convent San Agusti

(Barcelona), Fundación Telefónica entre otras.

Felipe Sepúlveda Tamayo (Jefe de programa y docente). Diseñador (UC) y Licenciado en

Artes (UC). Director de Visual Merchandising Holding Colgram S.A. Lideró área creativa

para Visual Merchandising y director de vitrinas Paris Costanera Center y Tiendas Paris

Chile. Coordinador Visual Merchandising Mujer Tiendas Paris, Cencosud S.A. Felipe

también ha desarrollado carrera en retail y visual merchandising para el Holding Colgram

S.A. y Miéle. Como artista visual ha realizado exposiciones en Chile y el extranjero entre

las que destacan Balmaceda Arte Joven, muestra individual becario Fondart 2013. Sala de

arte CCU, Galería Animal, Sala de arte Corpgroup, Casa de la Cultura Bruselas, Bélgica,

entre otras.

Douglas Leonard Covarrubias, Subdirector de la escuela de Diseño de FADEU, UC.

Ingeniero Ejecución Eléctrico, UCV. Lighting Designer PLDA, Socio Director de Douglas

Leonard Lighting Design DLLD, Miembro de PLDA ,IESNA .

MODALIDAD

Presencial.

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ACTIVIDADES Y CURSOS SIN CRÉDITOS

Fecha: 25/04/2018

REQUISITOS DE APROBACIÓN

Para aprobar el diplomado, el alumno debe cumplir con dos requisitos:

A) Un mínimo de asistencia de 75% a todo evento.B) Requisito académico: Se cumple

aprobando todos los cursos con nota mínima 4,0.

• El alumno sólo podrá reprobar un curso, y en este caso la aprobación total del diplomado

queda sujeta a que el promedio de todos los cursos sea igual o superior a 4,0.

• Con dos cursos reprobados (bajo nota 4,0), el alumno reprueba automáticamente todo el

programa.

Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de

aprobación otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile.

1.1 Nota: Las personas que no cumplan con el requisito de aprobación no recibirán ningún

tipo de certificación.

INFORMACIÓN GENERAL

Fechas: lunes 01 de Abril al lunes 29 de julio 2019 “Puede haber modificaciones de

fechas y/o docentes por razones de fuerza mayor”.-

Horario: Lunes y Miércoles de 18:30 a 21:30 hrs. y un Sábado 25 de mayo 10.00 a 13.00

hrs.

Duración: 100 directas y 20 créditos.

Lugar de realización: Campus lo Contador

Valor: 1.550.0000 matrícula incluida.

PROCESO DE ADMISIÓN

Para diplomados: Las personas interesadas deberán completar la ficha de postulación que se

encuentra en

http://diseno.uc.cl/educacion-continua/diplomados/ y enviar los siguientes documentos a

la Dirección de Educacion Continua de la Facultad de Arquitectura, Diseño y estudios

Urbanos al correo [email protected]

- Currículum vitae actualizado

- Copia simple de título o licenciatura (de acuerdo a cada programa).

Luego será contactado, para asistir a una entrevista personal (si corresponde).

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ACTIVIDADES Y CURSOS SIN CRÉDITOS

Fecha: 25/04/2018

Las postulaciones son desde junio hasta completar las vacantes.

VACANTES: 28

“No se tramitarán postulaciones incompletas”.

El Programa se reserva el derecho de suspender la realización del diplomado/curso si no

cuenta con el mínimo de alumnos requeridos. En tal caso se devuelve a los alumnos

matriculados la totalidad del dinero en un plazo aproximado de 10 días hábiles.

A las personas matriculadas que se retiren de la actividad antes de la fecha de inicio, se

les devolverá el total pagado menos el 10% del total del arancel

DESCUENTOS

10% por pago al contado.

15% ex alumnos UC

20% caja de compensación la araucana

(*)Descuentos no son acumulables.

FORMAS DE PAGO

El monto total puede cancelar con 4 cheques, tarjetas de crédito, depósito, transferencia,

efectivo.

INFORMACIONES Y CONTACTO COORDINACIÓN ACADEMICA

Educación continua Diseño UC

El Comendador 1966 oficina de Diplomados

Email: [email protected] http://diseno.uc.cl/educacion-continua/diplomados/

Horario de 8:30 a 14:00 y de 15:00 a 17:30 hrs.

OFICINA PARA PAGO DE MATRICULAS

Centro de extensión UC

Yasna Vidal: Email: [email protected]

Alameda 390, 1º piso, teléfono: 354 6500/ 3546604

Fax: 634 1929

Horario continuado: 9:00 a 18:30 horas