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PLANEACIÓN Econ. Mario Abambari A., PhD. 1 Unidad I

Unidad i PLANEACIÓN · 1 Unidad I. CONTENIDO 1. Visión de la planeación como la función principal de la administración y Planeación Estratégica. 2. Tipos de planes, Ventajas

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PLANEACIÓN

Econ. Mario Abambari A., PhD.

1

Unidad I

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CONTENIDO

1. Visión de la planeación como la función principal

de la administración y Planeación Estratégica.

2. Tipos de planes, Ventajas y Desventajas que

permitan el logro de los objetivos empresariales.

3. Orden lógico del proceso de planificación, y su

Importancia.

4. Herramienta que permitan una planeación

efectiva.

Econ. Mario Abambari A., PhD. 2

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Trazar un plan. Implica tener uno o varios objetivos

a cumplir, junto con las acciones requeridas.

Etapas:

1. Identificar el problema.

2. Desarrollo de alternativas, para seleccionar

la más conveniente.

3. Ejecutar el plan.

PLANEAR

Econ. Mario Abambari A., PhD. 3

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Cabe destacar que la planeación se realiza casi

a todo momento; puede ser:

• A corto, mediano y largo plazo,

• Planeación específica, técnica o permanente,

• Planeación estratégica, táctica, operativa

o normativa.

• Planeación reactiva (cuando las acciones se

focalizan en el seguimiento del estado actual de

la organización), activa (propone cambios para

tener vigente a la organización) o interactiva (se

orienta para tener el control sobre el futuro).

PLANEAR

Econ. Mario Abambari A., PhD. 4

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La Planeación

Implica definir los objetivos de la organización, establecerestrategias para lograr dichos objetivos y desarrollar planespara integrar y coordinar actividades de trabajo. Tiene que vertanto con los fines (qué) como con los medios (cómo). (Robbins& Coulter, 2010) .

Tomemos en cuenta que en la planeación establecemos losobjetivos que la organización pretende alcanzar, a la vez querequiere de una buena toma de decisiones, que implicaría tenervariedad de alternativas para poder escoger la mejor.

Con una buena planeación, la organización deja laimprovisación de un lado, para realizar actividades concretasque le ayuden a sobresalir.

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La Planeación

Ventajas

Solo se puede controlar y dirigir lo que se planea

Distribución más justa de recursos en razón de un plan.

Los procedimientos y demás planes pueden ser objeto de mejora continua.

Una buena planeación permite una mejor organización

Fomenta la integración de los recursos humanos.

Ayuda a la dirección de la empresa

Desventajas

Consume tiempo y

recursos (sin embargo

cuesta más no planear)

Los planes rígidos junto

con directivos rígidos son

generadores de

paradigmas paralizantes

que matan la creatividad

y hacen que futuros

cambios o planes

generen más resistencia.

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Un plan es una acción impresa en el futuro, compuesta de:

Propósitos o misiones: se identifica la función o tareabásica de una empresa o parte de ésta.

Objetivos: Son los fines que se persiguen por medio de unaactividad. Propósitos de la organización en función deltiempo.

Metas: Resultados parciales y cuantificables del logro de losobjetivos.

Estrategias: Constituye la determinación de los objetivosbásicos a largo plazo, la adopción y asignación de recursosde acción para su cumplimiento.

Políticas: consisten en enunciados o criterios generales queorientan o encauzan el pensamiento en la toma dedecisiones.

Qué es un Plan y qué lo compone?

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Un plan es una acción impresa en el futuro, compuesta de …

Procedimientos: son planes por medio de los cuales seestablece un método para el manejo de actividades futuras.

Reglas: se exponen acciones u omisiones específicas, nosujetas a la discrecionalidad de cada persona.

Programas: Son un conjunto de metas, políticas,procedimientos, reglas, asignaciones de tareas, pasos aseguir, recursos por emplear y otros elementes necesariospara llevar a cabo un curso de acción dado, habitualmente seapoyan en presupuestos. Es el esquema en donde seestablece la secuencia de actividades a seguir

Presupuestos: es una formulación de resultados esperadosexpresada en términos numéricos. Podría llamársele unprograma en cifras.

Qué es un Plan y qué lo compone?

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PLANEACIÓN

Planes: Acciones específicas propuestas para ayudar a la organización al logro de sus metas.

Planeación: Herramientas

que ayudan a los

administradores a adquirir

nuevas aptitudes para

encarar los negocios del

mañana.

Econ. Mario Abambari A., PhD. 9

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La Planificación es la primera

función de la administración, y

consiste en determinar las metas

y objetivos a cumplir.

Econ. Mario Abambari A., PhD. 10

• Incluye seleccionar misiones

y objetivos así como las

acciones para alcanzarlos;

requiere tomar decisiones; es

decir, seleccionar entre

diversos cursos de acción

futuros.

LA PLANEACIÓN

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PLANEACIÓN

La planificación cumple dos

propósitos principales en las

organizaciones:

– el protector que consiste en minimizar el

riesgo, reduciendo la incertidumbre que

rodea al mundo de los negocios y definiendo

las consecuencias de una acción

administrativa determinada; y

– el afirmativo que consiste en elevar el nivel

de éxito organizacional.

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PLANEACIÓN

Un propósito adicional de la

planificación consiste en coordinar los

esfuerzos y los recursos dentro de

las organizaciones en diferentes

escenarios.

Econ. Mario Abambari A., PhD. 12

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• Los planes no deben hacerse con afirmaciones genéricas, sino con la máxima precisión posible, porque están destinados a regir acciones concretas.

Precisión

• Dentro de la precisión, todo plan debe dejar margen para los posibles cambios que puedan surgir en razón de lo imprevisible o de circunstancias que hayan variado desde el origen.

Flexibilidad

• Los planes deben ser de naturaleza tal, que pueda afirmarse la existencia de un solo plan para cada función, los cuales estarán integrados y coordinados de modo que constituyan un solo plan general.

Unidad

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PRINCIPIOS DE LA PLANIFICACIÓN

EFECTIVA

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Ejemplo: Publicación de revista deportiva para

adolescentes. Número de adolescentes que se suscriben

a revistas, auspiciantes, servicio eficiente, condiciones

económicas, otras revistas similares, etc.

Econ. Mario Abambari A., PhD. 14

Paso 1. Análisis situacional:

Estudia los eventos pasados,

examina las condiciones

actuales e intenta pronosticar

las tendencias futuras.

PROCESO BÁSICO DE LA

PLANIFICACIÓN

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Paso 2. Metas y planes alternativos: Sobre la base

anterior se debe generar metas alternativas

propósitos o fines que se quieren alcanzar.

– Deben tener las siguientes cualidades: SMART (specific,

Measurable, Archievable, Realistic, Time-Base) Especificas,

Medibles, Alcanzables pero desafiantes, Relevantes,

Temporalmente determinadas

– Se deben generar planes alternativos que son las acciones

o medios utilizados para alcanzar las metas. Pueden ser: Un

solo uso, Permanentes y de contingencia

Econ. Mario Abambari A., PhD. 15

PROCESO BÁSICO DE LA

PLANIFICACIÓN

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Paso 3. Evaluación de la meta

y del plan: Evaluar ventajas,

desventajas y efectos

potenciales de cada meta o plan

alternativo, hay que prestar

mucha atención al costo de

cada iniciativa y al retorno de la

inversión.

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PROCESO BÁSICO DE LA

PLANIFICACIÓN

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Paso 4. Selección de la meta

y del plan: Una vez realizada

la evaluación se seleccionarán

los planes y metas que sean

más adecuados y factibles,

identificando cuáles son las

prioridades y los beneficios.

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PROCESO BÁSICO DE LA

PLANIFICACIÓN

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Paso 5. Implementación: Llevar a la

práctica en forma correcta los planes

diseñados para alcanzar las metas,

contando con los recursos necesarios

y el compromiso de todos los

involucrados, vinculando en lo

posible a un sistema de recompensa

para el momento que se logre

conseguir la meta por el desempeño

éxitos

Econ. Mario Abambari A., PhD. 18

PROCESO BÁSICO DE LA

PLANIFICACIÓN

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Paso 6. Monitoreo y Control:

Monitorear y controlar

continuamente es esencial para

medir el desempeño y permitir la

acción correctiva si fuera el caso.

Es un proceso continuo y

repetitivo para saber si el plan ha

tenido éxito o no.

Econ. Mario Abambari A., PhD. 19

PROCESO BÁSICO DE LA

PLANIFICACIÓN

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Estratégica

Táctica

Operativa

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NIVELES DE PLANEACIÓN

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La Planificación Estratégica es un

proceso de evaluación sistemática de

la naturaleza de un negocio,

definiendo los objetivos a largo plazo,

identificando metas y objetivos

cuantitativos, desarrollando estrategias

para alcanzar dichos objetivos y

localizando recursos para llevar a cabo

dichas estrategias.

Econ. Mario Abambari A., PhD. 21

NIVELES DE PLANEACIÓN

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La planificación estratégica establece todas las

acciones, actividades y recursos necesarios para

alcanzar los objetivos a largo plazo, mediante la

creación de una ventaja competitiva.

Para que la planificación estratégica funcione es

necesario partir del planteamiento de la filosofía

empresarial, que esta compuesta por:

• Misión

• Visión

• Valores

La planificación estratégica

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En el plan estratégico se incluyen metas

estratégicas que tienen que ver con:

Una mayor participación en el mercado

Mayor rentabilidad

Crecimiento del retorno de la inversión

Fomentar resultados de calidad y cantidad

Incrementar la productividad

Mejorar el servicio al cliente

Contribuir a la sociedad

Econ. Mario Abambari A., PhD. 23

NIVELES DE PLANEACIÓN

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Traduce metas y planes estratégicos en metas y planes específicos en cada unidad funcional.

Se enfoca en las acciones más importantes que la unidad debe realizar para cumplir con su función.

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Táctica

NIVELES DE PLANEACIÓN

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Identifica procesos y procedimientos

específicos requeridos en los niveles

más bajos de la organización. Son las

tareas diarias y rutinarias.

Econ. Mario Abambari A., PhD. 25

Operativa

NIVELES DE PLANEACIÓN

Para ser completamente eficientes, las metas y los planes

estratégicos, tácticos y operativos de las organizaciones

deben estar alineados, es decir ser coherentes, apoyarse

recíprocamente y estar enfocados en alcanzar un

propósito y una dirección comunes.

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Es sistemática, es decir, es organizada y conducida con base en

una realidad entendida.

Es un proceso que se inicia con el establecimiento de metas

organizacionales.

Define metodología, prioridades y políticas para lograr metas

específicas.

Desarrolla planes detallados para asegurar la implantación de las

estrategias y obtener así los fines buscados.

Es un proceso para decidir de antemano el tipo de esfuerzo de

implantación que se debe hacer, cuándo y cómo se debe realizar,

quién lo llevará a cabo y qué se hará con los resultados.

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

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Deberá entenderse como un proceso continuo, especialmente en

cuanto a la formulación del rumbo organizacional, ya que los

cambios en el entorno son constantes.

Al agregar el aspecto de VISIÓN al concepto de Planeación

Estratégica (VISIÓN ESTRATÉGICA), nos conduce a:

• Llevar a cabo una planeación conforme a la visión de un futuro ideal, que nos

facilite DISEÑAR con flexibilidad; tomando en cuenta las variables que

intervienen, más que depender de las variables externas para adaptar nuestro

futuro.

• Es mejor contar con un enfoque proactivo y creativo, que provenga del

conocimiento del entorno y sus variables y nos ayude a anticipar respuestas, mas

que a tener un enfoque reactivo que responda mas a la improvisación que a la

planeación.

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Econ. Mario Abambari A., PhD. 27http://www.iberoonline.com/v3/ve/lecturas/vespciii03.html

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Cuando se cuenta con una visión que va definiendo el camino y se han

establecido los objetivos que deberán ser alcanzados, es necesario:

• Contar con un plan de acción para determinar las actividades, los medios y el orden

en que serán implementados; es así como se establece la “Táctica” o método para

alcanzar dichos objetivos.

• Definir los pasos, las prioridades a seguir, las responsabilidades y hasta las

personas que se encargarán de cumplir las metas previamente señaladas.

• Dentro de todas las áreas de la organización, se tiene que llevar a cabo una

planeación más detallada.

• Cada departamento funcional (mercadotecnia, finanzas, contaduría, compras,

producción, personal y otros) desempeña un papel importante dentro del proceso de

planeación estratégica.

Para alcanzar los objetivos, a los niveles gerenciales y directivos les

corresponde, tanto el diseño como la implementación de las tácticas a

utilizar.

PLANEACIÓN TÁCTICA

Econ. Mario Abambari A., PhD. 28

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Se refiere a las actividades que se realizan de manera

cotidiana, para mantener el ritmo de la operación del área

correspondiente.

– Tiene su enfoque en el presente, es en donde se desarrollan las

actividades que conforman el cumplimiento de metas que en su conjunto

van a lograr los objetivos propuestos.

– Se diferencia de la planeación táctica (manera en que se pretende llevar a

cabo la operación), pues la operativa se refiere a la puesta en marcha.

– Define el quien y los recursos con los que se va a llevar a cabo el plan de

acción para conseguir metas específicas en el presente.

– Este tipo de planeación le corresponde a los niveles de Jefaturas y

supervisores, pues son ellos quienes basándose en las tácticas y los

objetivos planteados, van observando su cumplimiento.

PLANEACIÓN OPERATIVA

Econ. Mario Abambari A., PhD. 29

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EJEMPLO DE NIVELES DE

PLANEACIÓN

Econ. Mario Abambari A., PhD. 30

Meta Estratégica: Vender e

incorporar nuevas líneas de productos

de mayor calidad que ofrezcan valor a

los clientes.

Meta Operativa: Hacer degustaciones en principales

supermercados de la ciudad, identificar los ingredientes,

la frescura, el sabor, valor nutricional, seguridad.

Meta Táctica: Identificar a través de estudios y

análisis diferentes tipos de envases, que se vean

apetitosos, divertidos, únicos, cómodos, atractivos,

nutricionales y educativos.

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Involucra a los directores de toda la organización

en la formulación y la implementación de metas

estratégicas y estrategias, integrando la

planeación estratégica y la administración en

procesos únicos. Econ. Mario Abambari A., PhD. 31

PLANEACIÓN Y ADMINISTRACIÓN

Planificación

Estratégica

Administración

Estratégica

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1. Establecimiento de la visión, misión, y las metas.

Econ. Mario Abambari A., PhD. 32

El proceso de administración estratégica tiene los

siguientes componentes:

2. Análisis SWOT (Strengths, Weakneses, Oportunities,

Threatens) también llamado “análisis de alcance”, es

una herramienta muy utilizada. Identifica las fortalezas,

debilidades, oportunidades y amenazas (FODA)

relacionadas con una situación, un contexto, un

programa o una empresa. Análisis INTERNO y

EXTERNO.

PLANEACIÓN Y ADMINISTRACIÓN

Page 33: Unidad i PLANEACIÓN · 1 Unidad I. CONTENIDO 1. Visión de la planeación como la función principal de la administración y Planeación Estratégica. 2. Tipos de planes, Ventajas

Planeación y Administración

Estratégica

3. Implementación de la estrategia.

4. Control estratégico.

Econ. Mario Abambari A., PhD. 33

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Misión y Visión se refieren de manera general

al planteamiento de objetivos que pueden

intentar alcanzar.

MISION Y VISIÓN

Econ. Mario Abambari A., PhD. 34

La MISION es el motivo o la razón de ser por parte

de una organización; se enfoca en el presente, es

decir, es la actividad que justifica lo que el grupo o

el individuo está haciendo en un momento dado.

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VISION: Imagen que la organización plantea a

largo plazo sobre cómo espera que sea su futuro,

una expectativa ideal de lo que espera que ocurra.

PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN

Econ. Mario Abambari A., PhD. 35

La visión debe ser realista pero puede ser

ambiciosa, su función es guiar y motivar al grupo

para continuar con el trabajo.

VISION

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La importancia de la visión radica en que es una fuente de

inspiración para el negocio, representa la esencia que guía la

iniciativa, de él se extraen fuerzas en los momentos difíciles y

ayuda a trabajar por un motivo y en la misma dirección a

todos los que se comprometen en el negocio.

Econ. Mario Abambari A., PhD. 36

PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN

La visión se realiza formulando una

imagen ideal del proyecto y

poniéndola por escrito, a fin de

crear el sueño (compartido por todos

los que tomen parte en la iniciativa)

de lo que debe ser en el futuro la

empresa.

Page 37: Unidad i PLANEACIÓN · 1 Unidad I. CONTENIDO 1. Visión de la planeación como la función principal de la administración y Planeación Estratégica. 2. Tipos de planes, Ventajas

En sectores maduros, laimportancia de la visión esrelativa, no tiene muchatrascendencia, pero en sectoresnuevos, el correctoplanteamiento de la visión esesencial para conseguir lo quela empresa quiere.

Econ. Mario Abambari A., PhD. 37

VISIÓN

PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN

ESTRATÉGICA

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Ejemplos de VISION:

“Como servidor público, encontrar una manera

novedosa y eficiente de administrar los recursos

estatales”.

“La visión de la compañía es convertirse en la

productora de automóviles de mejor calidad del

mercado local”.

Fuente: https://concepto.de/mision-y-vision/#ixzz5ofpgTOgh

PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN

Econ. Mario Abambari A., PhD. 38

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Proceso de la administración

estratégica:

1. Orientar las decisiones estratégicas

2. Guiar a la organización

Econ. Mario Abambari A., PhD. 39

VISIÓN: OBJETIVOS

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Proceso de la administración

estratégica:

La visión debe marcar un sendero o rumbo

brillante, atractivo y posible de concretar

pero siempre con un tono de optimismo.

Cuando se crea una visión de una

empresa se debe tener en cuenta:

Qué es lo que quiere lograr la compañía

Cómo lo quiere lograr

Cuándo lo quiere lograr (plazo)

Econ. Mario Abambari A., PhD. 40

VISIÓN: CARACTERÍSTICAS

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Proceso de la administración

estratégica

Ser una institución universitaria líder

en la Educación Superior y en el

soporte científico y tecnológico para

el desarrollo socioeconómico y

cultural de la Provincia y del país, con

calidad, pertinencia y reconocimiento

social".

Econ. Mario Abambari A., PhD. 41

Otro ejemplo de VISION

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VISION de Corporación Favorita

"Ser la mejor cadena comercial de América".

VISIÓN de UNILEVER

En Unilever queremos hacer crecer nuestro negocio, a la

vez que reducimos el impacto ambiental y aumentamos

nuestro impacto social positivo.

Econ. Mario Abambari A., PhD. 42

Proceso de la administración

estratégica

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La Misión de una organización es su propósito general. Responde a la pregunta ¿qué se supone que hace la organización?"

Sirve a la organización como guía o marco de referencia para orientar sus acciones y enlazar lo deseado con lo posible

Econ. Mario Abambari A., PhD. 43

Proceso de la administración

estratégica

MISION

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Proceso de la administración

estratégica:

La misión es la esencia de una organización. Toda misión debe tener en cuenta el día a día, el entorno, el mercado y el producto/ servicio al que se dedique la empresa.

Objetivos de la misión:

Guiar internamente a la organización

Se encuentra diseñada tanto para guiar a los equipos de liderazgo como hacia los accionistas de la empresa

Se tienen que tener en cuenta el producto/servicio, y la imagen de la empresa.

Econ. Mario Abambari A., PhD. 44

MISIÓN

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Proceso de la administración

estratégica:

Econ. Mario Abambari A., PhD. 45

Una misión debe tener en cuenta los valores y las

personas de la organización.

También debe tener en consideración cual es la tarea

de la empresa, quien la desempeña y cuáles son los

beneficios.

MISIÓN: CARACTERÍSTICAS

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Proceso de la administración

estratégica:

"Formar profesionales competitivos,

emprendedores, conscientes de su

identidad nacional, justicia social,

democracia y preservación del ambiente

sano, a través de la generación,

transmisión, adaptación y aplicación del

conocimiento científico y tecnológico

para contribuir al desarrollo sustentable

de nuestro país".

Econ. Mario Abambari A., PhD. 46

MISIÓNEJEMPLO

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Proceso de la administración

estratégica:

"Mejorar la calidad y reducir el costo de la vida de nuestros clientes, colaboradores –asociados, proveedores, accionistas y la comunidad en general, a través de la provisión de productos y servicios de óptima calidad, de la manera más eficiente y rentable, brindando la mejor experiencia al público.

Econ. Mario Abambari A., PhD. 47

MISION de Corporación Favorita

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Proceso de la administración

estratégica:

Definida la misión, es necesario establecer

unos objetivos y metas concretas a alcanzar,

que deben tener las siguientes características:

Cuantificables.

Medibles.

Redactados de forma breve, concisa y clara.

Alcanzables.

Tener un responsable único.

Controlados periódicamente.

Econ. Mario Abambari A., PhD. 48

OBJETIVOS Y METAS

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Proceso de la administración

estratégica:

Los objetivos de la empresa deben ser coherentes con la misión y entre sí. Cabe establecer objetivos según el nivel de la empresa: generales, por unidad de negocio, por departamento.

Econ. Mario Abambari A., PhD. 49

OBJETIVOS Y METAS

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La empresa al actuar dentro de un marco social e

influir directamente en la vida del ser humano,

necesita de objetivos deseables que le permita

satisfacer las necesidades del medio en que actúa,

fijándose así los objetivos empresariales que son:

ECONÓMICOS

SOCIALES

TÉCNICOS

Econ. Mario Abambari A., PhD. 50

Proceso de la administración

estratégica:

OBJETIVOS Y METAS

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1. Tendientes a lograr beneficios monetarios:

• Cumplir con los intereses monetarios de los inversionistas al

retribuirlos con dividendos justos sobre la inversión realizada.

• Cubrir los pagos a acreedores por intereses sobre préstamos

concedidos.

• Mantener el capital a valor presente.

• Obtener beneficios arriba de los intereses bancarios para repartir

utilidades a inversionistas.

• Reinvertir en el crecimiento de la empresa.

Econ. Mario Abambari A., PhD. 51

Proceso de la administración

OBJETIVOS Y METAS: ECONÓMICOS

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2. Aquellos que contribuyen al bienestar de la comunidad

Satisfacer las necesidades de los consumidores con bienes o servicios de

calidad, en las mejores condiciones de venta.

Incrementar el bienestar socioeconómico de una región al consumir materias

primas y servicios; y al crear fuentes de trabajo.

Cubrir, mediante organismos públicos o privados , seguridad social.

Contribuir al sostenimiento de los servicios públicos mediante al pago de

cargas tributarias.

Mejorar y conservar la ecología de la región, evitando la contaminación

ambiental.

Producir productos y bienes que no sean nocivos al bienestar de la comunidad.

Econ. Mario Abambari A., PhD. 52

OBJETIVOS Y METAS: SOCIALES

Proceso de la administración

estratégica

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3. Dirigidos a la optimización de la tecnología

Utilizar los conocimientos más recientes y las

aplicaciones tecnológicas más modernas en las diversas

áreas de la empresa, para contribuir al logro de sus

objetivos.

Propiciar la investigación y mejoramiento de técnicas

actuales para la creación de tecnología nacional.

Investigar las necesidades del mercado para crear

productos y servicios competitivos.

Econ. Mario Abambari A., PhD. 53

OBJETIVOS Y METAS: TÉCNICOS

Proceso de la administración

estratégica:

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Proceso de la administración

estratégica:

Objetivo General:

Brindar formación especializada en diferentes campos del conocimiento y de la ciencia con el fin de formar profesionales altamente eficientes

Objetivos Específicos:

Ofrecer formación en sus diferentes facultades

Propiciar la investigación

Mejorar técnicas para la creación de tecnología nacional.

Econ. Mario Abambari A., PhD. 54

OBJETIVOS: EJEMPLO

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Objetivos General

Posicionar el mercado nacional con nuestro nuevo aceite

comestible 100% puro de oleína de palma, totalmente refinado y

libre de colesterol en los hogares ecuatorianos.

Objetivos Específicos

• Dar a conocer el producto a nivel nacional.

• Realizar promociones limitadas.

• Realizar campañas publicitarias con las que las amas de

casa se sientan identificadas.

Econ. Mario Abambari A., PhD. 55

OBJETIVOS: EJEMPLO Aceite favorita

Proceso de la administración

estratégica:

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A su vez, en cada punto del tiempo en

que se realice dicho análisis, resultaría

aconsejable no sólo construir la matriz

FODA correspondiente al presente,

sino también proyectar distintos

escenarios de futuro con sus

consiguientes matrices FODA y

plantear estrategias alternativas.Econ. Mario Abambari A., PhD. 56

Análisis FODA

Un análisis FODA se debe hacer una

distinción entre las cuatro variables por

separado y determinar qué elementos

corresponden a cada una.

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Análisis FODA

Las oportunidades y las amenazas

son externas, y solo se puede tener

injerencia sobre ellas modificando

los aspectos internos.

Econ. Mario Abambari A., PhD. 57

Tanto las fortalezas como las

debilidades son internas de la

organización, por lo que es

posible actuar directamente

sobre ellas

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Fortalezas: son las capacidades especiales con que

cuenta la empresa, y que le permite tener una posición

privilegiada frente a la competencia.

Recursos que se controlan, capacidades y habilidades

que se poseen, actividades que se desarrollan

positivamente, etc..

Econ. Mario Abambari A., PhD. 58

Oportunidades: son aquellos factores que

resultan positivos, favorables, explotables,

que se deben descubrir en el entorno en el

que actúa la empresa, y que permiten

obtener ventajas competitivas.

Análisis FODA

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Debilidades: son aquellos factores que

provocan una posición desfavorable

frente a la competencia, recursos de los

que se carece, habilidades que no se

poseen, actividades que no se

desarrollan positivamente, etc..

Econ. Mario Abambari A., PhD. 59

Amenazas: son aquellas

situaciones que provienen del

entorno y que pueden llegar a

atentar incluso contra la

permanencia de la organización.

ANÁLISIS FODA

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ANÁLISIS FODA : EJEMPLOS DE

FORTALEZAS

• Buen ambiente laboral

• Proactividad en la gestión

• Conocimiento del mercado

• Grandes recursos financieros

• Buena calidad del producto

final

• Posibilidades de acceder a

créditos

• Equipamiento de última

generación

• Experiencia de los recursos

humanos

• Recursos humanos

motivados y contentos

• Procesos técnicos y

administrativos de calidad

• Características especiales

del producto que se oferta

• Cualidades del servicio que

se considera de alto nivel

Econ. Mario Abambari A., PhD. 60

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• Salarios bajos

• Equipamiento viejo

• Falta de capacitación

• Problemas con la calidad

• Reactividad en la gestión

• Mala situación financiera

• Producto o servicio sin

características

diferenciadoras

• Incapacidad para ver errores

• Capital de trabajo mal

utilizado

• Deficientes habilidades

gerenciales

• Poca capacidad de acceso a

créditos

• Falta de motivación de los

recursos humanos

Econ. Mario Abambari A., PhD. 61

ANÁLISIS FODA: EJEMPLOS DE

DEBILIDADES

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ANÁLISIS FODA: EJEMPLOS DE

OPORTUNIDADES

• Competencia débil

• Mercado mal atendido

• Necesidad del producto

• Fuerte poder adquisitivo

del segmento meta

• Inexistencia de

competencia

• Tendencias favorables en

el mercado

• Regulación a favor

Econ. Mario Abambari A., PhD. 62

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ANÁLISIS FODA: EJEMPLOS DE

AMENAZAS

• Regulación desfavorable

• Cambios en la legislación

• Competencia muy

agresiva

• Aumento de precio de

insumos

• Tendencias

desfavorables en el

mercado

• Segmento del mercado

contraído

• Conflictos gremiales

• Competencia consolidada

en el mercado

• Inexistencia de

competencia (no se sabe

cómo reaccionará el

mercado)

Econ. Mario Abambari A., PhD. 63

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Diagrama de GANTT

Técnica PERT (Program Evaluation and Review

Technique)

– Diagrama de procesos

– Diagrama de árbol

– Diagrama de bloques

Mapeo de procesos

Diagrama de flujo

Pronósticos

HERRAMIENTAS PARA UNA

PLANEACIÓN EFECTIVA

Econ. Mario Abambari A., PhD. 64

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El diagrama de GANTT es una herramienta para el director del

proyecto que le permite realizar una representación gráfica del

progreso del mismo, pero también es un buen medio de

comunicación entre las diversas personas involucradas.

Econ. Mario Abambari A., PhD. 65

DIAGRAMA GANTT

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Este tipo de modelo es

particularmente fácil de

implementar con una simple

hoja de cálculo, pero también

existen herramientas

especializadas, la más

conocida es Microsoft

Project.

Se utiliza para la

programación de actividades,

se planean las actividades, se

considera el orden en que se

harán, se estima el tiempo

para cada actividad, se

desarrolla el tiempo global de

la planificación o proyecto, se

observa el progreso de cada

actividad

Econ. Mario Abambari A., PhD. 66

DIAGRAMA GANTT

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DIAGRAMA DE FLUYO Y

PROCESOS

Econ. Mario Abambari A., PhD. 67

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DIAGRAMA DEL ARBOL

Econ. Mario Abambari A., PhD. 68

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DIAGRAMA DE BLOQUE

Econ. Mario Abambari A., PhD. 69

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MAPEO DE PROCESO

Econ. Mario Abambari A., PhD. 70

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DIAGRAMA DE FLUJO

Econ. Mario Abambari A., PhD. 71

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PRONOSTICOS

Econ. Mario Abambari A., PhD. 72