Unidad III - Conceptos Basicos Tgs

8/18/2019 Unidad III - Conceptos Basicos Tgs

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TEORIA DE SISTEMAS


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Objetivos Posibilitar una visión sistemica

de las organizaciones o deaspectos de ellas.

Introducir los conceptos y susaplicaciones a la administraciónen el sistema abierto y elambiente.

Proporcionar una idea de los dostipos de enfoque s sistemicos. Evaluar de modo critico la teoría

de sistemas.


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INTRODUCCION A LA TEORIA DE SISTEMAS EN LA ADMINISTRACIÓN

La teoría de sistemas (TS) es una rama especíica de !a teoría "enera! de sistemas (T#S) $representa !a p!enitud de! eno%ue sist&mico en !a T#A a partir de '*+

Se ori"ina entre ',* $ '- con !os tra.a/os de! .i0!o"o a!em1n Lud2i" 3on 4ertan!an$+

La teoría no so!uciona pro.!emas pero produce teorías $ ormu!aciones conceptua!es %uepueden crear condiciones de ap!icaci0n en !a rea!idad empírica+

La teoría "enera! de sistemas airma %ue !as propiedades de !os sistemas no puedendescri.irse si"niicati3amente en t&rminos de sus e!ementos separados+ La compresi0n de

!os sistemas s0!o ocurre cuando se estudian "!o.a!mente5 in3o!ucrando todas !asinterdependencias de sus partes+

La T#S se undamenta en tres premisas .1sicas6

' Los sistemas e7isten dentro de sistemas+

8 Los sistemas son a.iertos

9 Las unciones de un sistema dependen de su estructura+

DE:INICION DE SISTEMA

Con/unto de e!ementos %ue interactuan entre si en .usca de un o./eti3o+

En este documento se estudian tam.i&n 6 Las características de !os sistemas5 !os tipos5 !ospar1metros5 e! sistema a.ierto $ sus características+

Adem1s se ana!i;an !os mode!os de or"ani;aci0n5 !e mode!o de


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MA?A CONCE?TUAL

TEORIA DE SISTEMAS

1960EXPONENTES

LUDWIG VON BERTALANFFY1950-1968

PREMISAS

BASICAS

EL CONCEPTO

Con!n"o #$ $%$&$n"o'

(!$ )n"$*+,"!+n $n"*$ ')

$n %+ .'(!$#+ #$ !n

o$")/o

CARACTERISTICAS

DE LOS SISTEMAS

TIPOS

A S$.n '! ,on'")"!,)n

23)',o' 4 +'"*+,"o'

B S$.n '! n+"!*+%$+

C$**+#o' 4 +)$*"o'

PROCESO

SALIDASENTRADAS

AMBIENTE

RETROALIMENTACION

MODELO DE

SISTEMA ABIERTO

1 Lo' ')'"$&+' $)'"$n

#$n"*o #$ ')'"$&+'7

Lo' ')'"$&+' 'on +)$*"o'

L+' 2!n,)on$' #$ !n '')"$&+

#$:$n#$n #$ '! $'"*!,"!*+7

CARACTERISTICAS

DE LAS O7

1 Co&:o*"+&)$n"o :*o+)%3'"),o7

L+' O7 P+*"$' #$ !n+ 'o,)$#+#7

In"$*#$:$n#$n,)+ #$ %+' :+*"$'7;


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.

Tendencia a la integración de lasdiversas ciencias.

Estudiar campos no fsicos delconocimiento cientfico.

Orientarse a la teora de sistemas. Apro!imación al objeto de la

unidad de la ciencia. Integración en la admon cientfica.


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"REMISAS

#os sistemas e!istendentro de lossistemas.

#os sistemas sonabiertos.

#as funciones de un

sistema dependen desu estructura.


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DefinicionesSISTEMA$ conjunto de% & Elementos interdependientes e interactuantes.

& 'nidades combinadas (ue forman un todo.

& 'n todo organi)ado o complejo. & "artes (ue forman todo un complejo.

EMER*E+TE SISTEMI,O

"ropiedad (ue e!iste como un todo$ no en sus elementos

particularesS'-SISTEMAS

,omponentes para la operación de un sistema total.


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.

PROCESAMIENTOAMBIENTE AMBIENTE

RETROALIMENTACION

ENTRADA SALIDA


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,aractersticas

PROPOSITO U OBJETO

GLOBALISMO O TOTALIDAD


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Tipos de sistemas

,onstitución% & Sistemas concretos. Sistemas abstractos.

+aturale)a% & Sistemas cerrados Sistemas abiertos


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. .

AMBIENTEENTRADAS-Información-Energía.-Recursos.-Materiaes

SALIDAS-Información-Energía.-Recursos.-Materiaes

AMBIENTE

RETROALIMENTACIO

Transformación

!rocesamiento


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Analoga en sistemas abiertos

Sistemas vivos Sistemas organizados

• +acen$ /eredan sus rangos.

• Mueren$ su tiempo de vida eslimitado

• Tienen ciclo de vida predeterminado

• Son concretos% puede describirseen t0rminos fsicos 1 (umicos.

• Son completos% el parasitismo 1

la simbiosis son e!cepcionales.

• #a enfermedad se define comoun disturbio en el proceso vital.

• Son organi)ados$ ad(uieren seestructura por etapas.

• "ueden reorgani)arse$ teóricamentetienen vida ilimitada$ pueden resurgir.

• +o tienen ciclo de vida definido.

• Son abstractos% puede describirse ent0rminos sociológicos 1 sicológicos.

• Son incompletos% dependen de la

cooperación$ sus componentes sonintercambiables.

• El problema se define como un desvode las normas sociales


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Las organizaciones como sistemas abiertos

"robabilstico no determinista Son parte de una sociedad ma1or$

constituida por partes menores.

Interdependencia de las partes. 2omeostasis o estado de e(uilibrio. 3rontera o limite Morfog0nesis.


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Modelo de Katz y Kant

Importación. Transformación. E!portación. Sistemas como ciclos de

eventos (ue se repiten. Entropa negativa.

E(uilibrio 1 /omeostasis. Diferenciación. E(uifinalidad.

#imites o fronteras. Información$ retro

alimentación 1 codificación.


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Modelo de Tavistock

SistemaSocio

t#cnico

Su$sistemat#cnico

Su$sistemasocia

Instaaciones físicasMa%uinas & e%ui!os

TecnoogíaE'igencias (e a tarea

PersonasReaciones sociaes

)a$ii(a(es & ca!aci(a(esNecesi(a(es & as!iraciones

Eficiencia !otencia

Eficiencia Rea


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EVALUACION CRITICA DE LA TEORIA DE SISTEMAS

4. ,onfrontación entre las teoras de sistema abierto 1cerrado.

5 CONCEPTO DE SISTEMA AIERTO 6Origen$ "artes en Interacción$interdependencia$ Todo Sin0rgico$ Orientación7

5IM"#I,A,IO+ES E+ #A ,O+,E",I8+ DE #A ADM8+ DE #ADI3ERE+,IAS E+TRE S.ISTEMA A-IERTO ,ERRADO.

5 NAT!A"E#A $IN%&I'A () TEN$EN'IA E)T%TI'A

5)PE!(I(EN'IA *!+ANI#A'I*NA" () 'A&,I*) $E"

A&,.5+A!ANTIA $E A)I&I"A'I-N $E P!*$'T*)

5 NE'E)I$A$ $E "A *!+ANI#A'I-N $E IN*!&A'I*N

'*N)TANTE


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DISTORSIO+ES

5ORI!EN" 6,ontrava con Sistema abierto75DISTORSIONES"

5TEN$EN'IA $E "A A$&INI)T!A'I-N A'*N'ENT!A! !E+"A) $E N'I*NA&IENT*

INTE!N*/ AP*"*+0A A "A EI'IEN'IA/ ENA)I) EN E" P!*'E$I&IENT* 1 N* EN E" P!*+!A&A.

5 IN)EN)I,I"I$A$ ENT!E "A *!+ANI#A'I-N 1 E" A&,IENTE. 2El medio ambiente actor que establece

diferencia35 IN)EN)I,I"I$A$ A "A NE'E)I$A$ $E 'A&,I* 1

A$APTA'I-N '*NTINA 1 !+ENTE A "A)(A!IA,"E) $E" A&,IENTE.


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9. ,aractersticas de la Teora de la Administración basada en el an:lisis sist0mico

"unto de vista sist0mico. Enfo(ue din:mico. Multidimensionalidad 1 de m;ltiples niveles. Multimotivacional. "robabilstica. Multidisciplinaria.

Descriptiva. Multicasual. Adaptación.


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=. El /ombre funcional

2ombre funcional diferente de % 2. Económico$ del 2.Social$ del 2. Organi)acional$ 2. Administrativo.

Individuo 1 el rol$ Organi)aciones sistemas de roles.

'" N(evo en$o)(e organizaciona&

El enfo(ue de todo 1 de las partes$ de dentro 1 de fuera$ delo general 1 de la especiali)ación.

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