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8/18/2019 Unidade IV - Funções Primordiais de Um Gestor
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8/18/2019 Unidade IV - Funções Primordiais de Um Gestor
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Prof. Pedro Ururahy
Introdução: Algumas observações sobre o ProcessoAdministrativo: - Ele é seqüencial: - Ele é cíclico: - Ele é dinâmico:
FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR COMO UM PROCESSO SEQÜENCIAL
Planejamento Organização Direção Controle
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Prof. Pedro Ururahy
FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR COMO UM CICLOADMINISTRATIVO
Planejamento
Organização
Direção
Controle Ciclo administrativo
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O PROCESSO ADMINISTRATIVO: A INTERAÇÃODINÂMICA DAS FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS
Planejament
O!"an#$a%&Cnt!le
D#!e%&
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COMPONENTES DO PROCESSOADMINISTRATIVO
PLANE'AR
• Definir objetivos
• erificar onde ascoisas estão hoje
• Desenvolver !remis"sas sobre condiç#esfuturas
• $dentificar meios !ara alcançar osobjetivos
•$m!lementar os !lanosde ação
O!"an#$a! D#!#"#! Cnt!la!
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Planejamento– DEFINIÇÃO:Planejamento é o processo consciente
e sistemático de tomar decisões sobreobjetivos e atividades !e !ma pessoa"#r!po o! !ma or#ani$a%&o b!scar&o no'!t!ro( O planejamento n&o constit!i !ma
a%&o in'ormal o! cas!al" ele tem !mprop)sito( Ele é reali$ado poradministradores" !e recorrem aos se!scon*ecimentos e +s e,peri-ncias de se!s
colaboradores para s!a elabora%&o(Prof. Pedro Ururahy
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COMPONENTES DO PROCESSOADMINISTRATIVO
No n.vel instit!cionalO planejamento envolve a determinação de objetivos ea defnição dos planos estratégicos, procurando absorveras incertezas proporcionadas pelo ambiente.No n.vel intermediárioO planejamento tático trata da alocação de recursos,traduzindo e interpretando as decises estratégicas,trans!ormando"as em planos concretos em n#vel
departamental.No n.vel operacionalO planejamento desdobra os planos táticos, de cadadepartamento, em planos operacionais, de cada tare!a.
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Penetração nomercado
Desenvolvimentode mercados
Diversificação
Desenvolvimentode !roduto
%n&lisee'terna
(i'açãodos objetivos
da em!resa
(ormulaçãodas
alternativasestrat)gicas
Planejamentoestrat)gico
%n&lise
interna
%!reciaçãodas e'!ectativas
dos acionistas
*ercadoatual
*ercadonovo
+. *,-C%DO%. (atores e'ternos +. ,con/micos 0. ociol1gicos 2.3ecnol1gicos 4.Pol5ticos6. *atriz !roduto 7 mercado8
0. CO9CO--:9C$%%. Para consumidores8 +. Desem!enho em mercados selecionados 0. Outras maneiras de satisfação de necessidades6.Para recursos8 +.(inanceiros 0.Pessoais 2.*ateriais 4.Outros
DESENVOLVIMENTO DO PLANE'AMENTOESTRAT()ICO
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COMPONENTES DO PROCESSOADMINISTRATIVO
Planeja! Cnt!la!D#!#"#!
O!"an#$a!
• Dividir o trabalho
• %gru!ar as atividades em
uma estrutura
• Designar as !essoas !ara suae'ecução
• %locar os recursos
•Coordenar os esforços
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COMPONENTES DO PROCESSOADMINISTRATIVO
Organização como função administrativa eparte do processo administrativo. $estesentido, organização signifca o ato deorganizar, estruturar e integrar os recursos e os%rgãos incumbidos de sua administração e
estabelecer relaçes ente eles e atribuiçes decada um deles
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COMPONENTES DO PROCESSOADMINISTRATIVO
A FUNÇÃO DE OR)ANI*AR DENTRO DOS TR+S N,VEIS DA EMPRESA
A-!an".n/#a T#0 1e De2en3 Cnte41 Re25ltante
95vel institucional Desenhoorganizacional
% em!resa como umatotalidade
3i!os deorganização
95vel intermedi&rio Desenhode!artamental
Cada de!artamentoisoladamente
3i!os dede!artamentalização
95vel o!eracional Desenho de cargose tarefas
Cada tarefa ouO!eração a!enas
%n&lise e descrição decargos
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COMPONENTES DO PROCESSOADMINISTRATIVO
Planeja! Cnt!la!O!"an#$a!
•DIRI)IR
• Designar as !essoas
• Coordenar os
esforços
• Comunicar
• *otivar
• ;iderar
•Orientar
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COMPONENTES DO PROCESSOADMINISTRATIVO
/ DI0EÇÃO é a !unção administrativa &ueorienta e guia o comportamento das pessoasna direção dos objetivos a serem alcançados.
' uma atividade de comunicação, motivação eliderança e re!ere"se a pessoas.
No n.vel instit!cional
A direção encarrega"se da determinação das diretrizes e pol#ticaspara a condução do pessoal.No n.vel intermediário A direção encarrega"se da implementação das pol#ticas derecursos (umanos.
No n.vel operacional A direção encarrega"se da supervisão direta das tare!as.Prof. Pedro Ururahy
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COMPONENTES DO PROCESSOADMINISTRATIVO
Planeja!O!"an#$a!
D#!#"#!
•CONTROLAR
• Definir !adr#es
• *onitorar odesem!enho
•%valiar odesem!enho
• %ção corretiva
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COMPONENTES DO PROCESSOADMINISTRATIVO
O 1ON20O3E é a !unção administrativa&ue busca assegurar se o planejado,organizado e dirigido cumpriu os objetivos
pretendidos.O controle é constitu#do por &uatro !ases:
)stabelecimento de padres
Observação do desempen(o*omparação do desempen(o com opadrão estabelecido
Ação corretiva para eliminar os desviosProf. Pedro Ururahy
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COMPONENTES DO PROCESSOADMINISTRATIVO
No n.vel instit!cionalO controle tem abrang+ncia global, tratando daavaliação da empresa como um todo.No n.vel intermediárioO controle verifca o desempen(o departamental.No n.vel operacionalO controle avalia o desempen(o individual..
Prof. Pedro Ururahy