1

Dnevi slovenske informatike 2012, Portorož, 16.–18. april 2012

UPORABA MOBILNIH NAPRAV MED ŠTUDENTI POSLOVNE ŠOLE

GU��9LNWRULMD�)ORUMDQþLþ Univerza na Primorskem, Fakulteta za management Koper

viktorija.florjancic@fm-kp.si

$OMD�,VDNRYLü Artesia d. o. o., Ljubljana alja.isakovic@gmail.com

Povzetek 8SRUDED� SDPHWQLK� PRELOQLK� QDSUDY� Y� VYHWX�� SD� WXGL� Y� 6ORYHQLML�� L]� OHWR� Y� OHWR� QDUDãþD�� 9VH� YHþMD�zmogljivost in razširjenost tovrstnih naprav nas je vzpodbudilo k raziskavi o uporabi mobilnih naprav in mobilnih storitev med študenti poslovne šole. Raziskava, ki je bila izvedena na dveh skupinah študentov, je pokazala, da je penetracija pametnih telefonov med študenti na evropsko primerljivi UDYQL�LQ�GD�REVWDMDMR�VWDWLVWLþQR�]QDþLOQH�UD]OLNH�PHG�ãWXGHQWL�UHGQHJD�LQ�L]UHGQHJD�ãWXdija ter tudi med XSRUDER� PRELOQLK� QDSUDY�� âWXGHQWMH�� NL� XSRUDEOMDMR� SDPHWQH� WHOHIRQH� LQ�DOL� WDEOLþQH� UDþXQDOQLNH��XSRUDEOMDMR� YHþ� PRELOQLK� VWRULWHY� NRW� ãWXGHQWMH�� NL� WHK� PRELOQLK� QDSUDY� QH� XSRUDEOMDMR�� 5H]XOWDWL�raziskave so pokazali, da so uporabniki, ki XSRUDEOMDMR�YHþ�UD]OLþQLK�QDSUDY�EROM�QDNORQMHQL�H-študiju, NRW�WLVWL��NL�VR�RPHMHQL�OH�QD�XSRUDER�RVHEQLK�UDþXQDOQLNRY��

Abstract

USAGE OF MOBILE DEVICES AMONG BUSINESS SCHOOL STUDENTS World and local usage of smart mobile devices has been growing on a year on year basis. Increasing capabilities and popularity of such devices had prompted us to research the usage of mobile devices and services among students of a business school. The research, performed of two groups of students, showed a smartphone penetration rate among students that is comparable to european data, and proved statistically significant differences among full and part time students and among mobile device usage. Students, who use smartphones and/or tablet computers, use more mobile services than students without such devices. Research also showed that users, who have access to a variety of different devices, have a more positive attitude towards e-study than students, who only use personal computers.

.OMXþQH�EHVHGH� mobilne tehnologije, e-i]REUDåHYDQMH��SDPHWQL�WHOHIRQL��WDEOLþQL�UDþXQDOQLNL��PRELOQH�DSOLNDFLMH

Key words mobile technologies, e-learning, smartphones, tablet computers, mobile apps

1 UVOD

Danes že težko najdemo mobilni telefon brez spletnega brskalnika in možnostjo dostopa do InWHUQHWD�� YVDM� SUHNR� SRGDWNRYQH� SRYH]DYH� *356�� 2VQRYQL� VSOHWQL� EUVNDOQLN� YNOMXþXMH� åH�YHþLQD�RELþDMQLK� WHOHIRQRY��YVH�EROM� SULOMXEOMHQL�SD�SRVWDMDMR� WXGL�SDPHWQL� WHOHIRQL�� NL� SROHJ�]PRåQRVWL� NOLFDQMD� LQ� SRãLOMDQMD� VSRURþLO�� SRGSLUDMR� QDSUHGQH� IXQNFLMH� LQ� DSlikacije, ki SRVWDMDMR� YVH� EROM� SRGREQH� WLVWLP�� NL� VPR� MLK� YDMHQL� QD� RVHEQLK� UDþXQDOQLNLK��1D� SDPHWQLK�telefonih najdemo tudi napredne operacijske sisteme, med katerimi so najbolj priljubljeni

2

Dnevi slovenske informatike 2012, Portorož, 16.–18. april 2012

Googlov Android, Applov iOS, Nokiin Symbian, RIM-ov BlackBerry OS, Samsungov Bada in Microsoftov Windows Phone [4].

Kljub temu, da je bil po Gartnerjevih [4] podatkih delež prodanih pametnih telefonov po FHOHP�VYHWX�ãHOH�GREULK�������VH�SURGDMD�SDPHWQLK�WHOHIRQRY�L]�OHWD�Y�OHWR�Y]WUDMQR�SRYHþXMH��Tako je bilo leta 201��SR�FHOHP�VYHWX�SURGDQLK�����PLOLMRQRY�SDPHWQLK�WHOHIRQRY�������YHþ�NRW�OHWD�������6NXSQR�SD�MH�ELOR�OHWD������SURGDQLK�����PRELOQLK�WHOHIRQRY���������YHþ�NRW�Y�letu 2010, kar kaže na višjo rast v kategoriji pametnih telefonov.

Po podatkih spletnega mesta Our Mobile Planet [11] se penetracija pametnih telefonov v SURXþHYDQLK�HYURSVNLK�GUåDYDK�JLEOMH�RG�������1HPþLMD��GR�������âYLFD���þH�SRJOHGDPR�OH�starostno skupino od 18 do 29 let, pa se penetracija pametnih telefonov giblje od 37 % (Poljska) pa tja do 6�����)UDQFLMD��1L]R]HPVND��1RUYHãND���3RGREQR�QDWDQþQLK�SRGDWNRY�]D�Slovenijo nimamo, javno dostopni so le grafi o deležu pametnih telefonov uporabnikov VWRULWHY�0RELWHO� �QDMYHþMHJD�PRELOQHJD� RSHUDWHUMD� SUL� QDV��� NL� QDND]XMHMR� QD� WR�� GD� SUL� QDV�pametne telHIRQH�XSRUDEOMD�VODED�þHWUWLQD�PRELOQLK�XSRUDEQLNRY�[10].

3ROHJ� SDPHWQLK� WHOHIRQRY� YVH� EROM� SULOMXEOMHQL� SRVWDMDMR� WXGL� WDEOLþQL� UDþXQDOQLNL�� PHG�katerimi je vodilni Applov iPad. Le-ta je na trg prišel v aprilu 2010 in do konca leta osvojil že 7 % celotnegD�WUJD�RVHEQLK�UDþXQDOQLNRY��NRQHF�OHWD������SD�VH�MH�WD�GHOHå�SRYHþDO�QD������[12]�� ýH� XSRãWHYDPR�� GD� MH� ELOR� OHWD� ����� Y� ]DKRGQL� (YURSL� SURGDQLK� �����PDQM� RVHEQLK�UDþXQDOQLNRY�NRW�OHWD������[5]�� MH�YHþ�NRW�RþLWQR��GD�VR�SDPHWQL�WHOHIRQL�LQ�WDEOLFH�åH�]Dþele QDGRPHãþDWL�NODVLþQH�RVHEQH�UDþXQDOQLNH�[3].

Na to kažejo tudi raziskave med poslovnimi uporabniki; v Evropi naj bi denimo že 60 % profesionalnih uporabnikov uporabljalo iPad na delu, 80 % pa ga uporablja za službeno komunikacijo in to kljub temu, da je le 40 % teh iPad-ov priskrbljenih s strani delodajalcev [9]. Podjetje IDC [8] ]DWR� åH�QDSRYHGXMH�� GD�ER�Y�='$��GR� OHWD�������YHþ�XSRUDEQLNRY�GR�,QWHUQHWD�GRVWRSDOR�SUHNR�PRELOQLK�QDSUDY�NRW�SUHNR�RVHEQLK�UDþXQDOQLNRY��

Navedeni razvojni trendi so nas vzpodbudili k raziskavi o razširjenosti mobilnih naprav, predvsem pametnih telefonov in tablic, med študenti poslovne šole. Poleg ugotavljanja penetracije pametnih mobilnih naprav, nas razširjenost mobilnih naprav zanima zaradi SUHXþHYDQMD�PRåQRVWL�YNOMXþLWYe mobilnih naprav v izobraževalni proces.

Raziskava, katere rezultate želimo prikazati v prispevku, je potekala v dveh skupinah študentov – skupini rednega (novembra 2011) in skupini izrednega (januarja 2012) študija. Osnovni namen raziskave je ugotovitev UD]ãLUMHQRVWL� UD]OLþQLK� YUVW� PRELOQLK� QDSUDYD� LQ�pogostosti uporabe mobilnih storitev.

=�UD]LVNDYR�åHOLPR�SRWUGLWL�]DYUHþL�QDVOHGQMH�WUGLWYH�

+���3UL�XSRUDEL�,.7�QDSUDY�LQ�PRELOQLK�VWRULWHY�REVWDMDMR�VWDWLVWLþQH ]QDþLOQH�UD]OLNH�JOHGH�QD�spol.

H2: Pri upoUDEL�PRELOQLK�VWRULWHY�REVWDMDMR�VWDWLVWLþQR�]QDþLOQH�UD]OLNH�PHG�ãWXGHQWL�L]UHGQHJD�in rednega študija ter med uporabniki mobilnih naprav.

+��� 2EVWDMD� VWDWLVWLþQR� ]QDþLOQD� SRYH]DYD� PHG� LQWHQ]LYQRVWMR� XSRUDEH� PRELOQLK� QDSUDY� LQ�naklonjenostjo študentov do e-študija.

Podatke, zbrane s spletnim vprašalnikom, smo obdelali s programom SPSS (razl. 19.0). Poleg opisne statistike, smo uporabili še korelacijsko analizo, s katero smo ugotavljali medsebojno SRYH]DQRVW�SURXþHYDQLK�VSUHPHQOMLYN��5H]XOWDWH�DQDOL]�SULND]XMHPR�RSLVQR�LQ�WDEHODULþQR�

3

Dnevi slovenske informatike 2012, Portorož, 16.–18. april 2012

2 MOBILNE NAPRAVE V IZOBRAŽEVANJU

Horizon Report [7] PRELOQH�DSOLNDFLMH�LQ�WDEOLFH�R]QDþXMH�NRW�GYH�JODYQL�WHKQRORJLML��NL�ERVWD�Y�QDVOHGQMHP� OHWX�YVWRSLOL�Y�PDVRYQR�XSRUDER�SUL�SRXþHYDQMX� LQ�XþHQMX�Y�YLVRNHP�ãROVWYX��Mobilne aplikacije se obravnavajo predvsem v kontekstu pametnih telefonov, na katerih aplikacije nudijo dostop do spletnih storitev v oblaku, uporabo kamere za zajem fotografij in YLGHD�� ORNDFLMVNH�VWRULWYH�V�SRPRþMR�*36-senzorja in drugih pametnih senzorjev. Tablice, ki SUDY�WDNR�SRGSLUDMR�SDPHWQH�DSOLNDFLMH��SD�VH�]DUDGL�YHþMHJD�]DVORQD�XSRUDEOMDMR�NRW�GRGDWHN�pametnim telefonom in so idealno orodje za pridobivanje znanja.

Sodobne mobilne naprave so tako lokacijsko in kontekstno zavedni, prenosni in cenovno dosegljLYL� PDMKQL� UDþXQDOQLNL� ]� PQRåLFR� DSOLNDFLM�� NL� SROHJ� UD]QRYUVWQH� IXQNFLRQDOQRVWL�ponujajo tudi poenostavljeno uporabniško izkušnjo preko upravljanja z dotikom ter gestami. $�NHU�VR�PRELOQH�DSOLNDFLMH�LQ�WDEOLFH�UHODWLYQR�QRY�SRMDY��$SSORY�$SS�6WRUH�MH�]DþHl delovati julija 2008, iPad pa je na trg prišel aprila 2010), se tudi v izobraževanju šele postavljajo VPHUQLFH�LQ�RURGMD�]D�XþLQNRYLWR�YNOMXþHYDQMH�QDSUDY�LQ�DSOLNDFLM�Y�XþQL�SURFHV��

=DþHWQH� UD]LVNDYH�� NRW� MH� GHQLPR� SURMHNW� QD� $ELOHQH� &KULVWLDQ� 8QLYHUVLty (ACU), kjer so ãWXGHQWH� LQ� SURIHVRUMH� åH� OHWD� ����� ]DþHOL� RSUHPOMDWL� V� WHOHIRQL� L3KRQH� LQ� PXOWLPHGLMVNLPL�predvajalniki iPod Touch,1

2.1 1DþLQL�]D�YNOMXþHYDQMH�PRELOQLK�QDSUDY�Y�L]REUDåHYDQMH

sicer še ne kažejo, da bi bili študenti, ki uporabljajo mobilne naprave bolj uspešni (zaznati je bilo le malenkostno višMH�SRYSUHþQH�RFHQH���D�XþLWHOML�RSDåDMR�razlike v tem, kako študenti pristopajo k delu. Po nekaterih opažanjih študenti, ki uporabljajo iPhone, YHþNUDW�JOHGDMR�YLGHR�SRVQHWNH�SUHGDYDQM�LQ�LPDMR�]DWR�PDQM�YSUDãDQM�]D�XþLWHOMH�NRW�študenti brez telefonov. Tako so uporabniki iPhone-ov poVOHGLþQR�WXGL�EROM�VDPRVWRMQL��>�@

2E� XSRUDEL� PRELOQLK� QDSUDY� Y� YLVRNHP� ãROVWYX� QDMYHþNUDW� SRPLVOLPR� QD� GRVWRS� GR� XþQLK�YVHELQ��NDU�SD�ãH�]GDOHþ�QL�YVH��9�QDGDOMHYDQMX�SRGDMDPR�SUHJOHG�PRåQLK�QDþLQRY�XSRUDEH�]�UD]OLþQLK�YLGLNRY��NL�VR�ELOL�]EUDQL�QD�RVQRYL�SUHJOHGD�GRVHGDQMLK�SULPHURY�GREUH�UDEH�

=�YLGLND�GRVWRSD�GR�XþQLK�YVHELQ je zanimivo VH�SRMDYOMDWD�GYD�RVQRYQD�QDþLQD�XSRUDEH�� x Posredovanje in dostop do e-gradiv ali e-knjig: tablice in elektronski bralniki knjig

RPRJRþDMR� XGREQHMãH� EUDQMH� NRW� RVHEQL� UDþXQDOQLNL�� %UDQMH� ]�PRELOQLK� QDSUDY� QDPUHþ�EROMH� VLPXOLUD� REþXWHN��GD� Y� URNL� GUåLPR�NQMLJR�� KNUDWL� SD� LPDPR�GRVWRS� GR� QDSUHGQLK�IXQNFLM��NL�MLK�NODVLþQH�NQMLJH�QH�SRQXMDMR�kot npr. takojšnji dostop do slovarja, možnost brskanja po spletu, ko potrebujemo dodatno razlago, interaktivni zaznamki in beležke itd. Nakup e-knjig in e-gradiv je postal vse lažji tudi zaradi razmaha aplikacijskih trgovin na mobilnih napravah. Na iPad-u ODKNR� QSU�� NQMLJH� LQ� XþEHQLNH� NXSLPR� SUHNR� GLJLWDOQH�trgovine iBookstore in jih prebiramo v aplikaciji iBooks. E-knjige, kupljene prek $PD]RQD� SD� SUHELUDPR� V� SRPRþMR� QDSUDYH�.LQGOH� DOL� DSOLNDFLMH� ]� LVWLP� LPHQRP�� NL� MH�EUH]SODþQR�GRVWRSQD�]D�YVH�SRPHPEQHMãe mobilne operacijske sisteme. Apple je nedavno SRQXGLO�WXGL�EUH]SODþQR�RURGMH�L%RRNV�$XWKRU�2 V�SRPRþMR�NDWHUHJD�HQRVWDYQR�L]GHODPR�interaktivno gradivo ter ga študentom ponudimo preko iBookstore. Posodobljena mobilna aplikacija iTunes U3

1 Predvajalnike iPod Touch od iPhone-RY�ORþL�OH�WR��GD�QLPDMR�]PRåQRVWL�SRYH]RYDQMD�QD�PRELOQD�RPUHåMD�

sedaj profesorjeP� RPRJRþD� WXGL�� GD� SUHNR� DSOLNDFLMH� ãWXGHQWRP�SRQXGLMR� FHORWQR� YVHELQR� SUHGPHWD�� YNOMXþQR� ]� JUDGLYL�� NQMLJDPL�� DXGLR� DOL� YLGHR�SRVQHWNL� SUHGDYDQM� LQ� SRYH]DYDPL� GR� NRULVWQLK� PRELOQLK� DSOLNDFLM�� 6DPVXQJ�� QDMYHþML�

2 Http://www.apple.com/ibooks-author/; program je na voljo za operacijski sistem OS X. 3 Http://www.apple.com/education/itunes-u/

4

Dnevi slovenske informatike 2012, Portorož, 16.–18. april 2012

proizvajalec Android naprav, bo prav tako preNR�VWRULWYH�LPHQRYDQH�/HDUQLQJ�+XE�]DþHO�ponujal interaktivna gradiva za Galaxy tablice.4

x 'RVWRS� GR� REVWRMHþLK� XþQLK� RNROLM�� ]DUDGL� YVH� YHþMH� SULOMXEOMHQRVWL� PRELOQLK� QDSUDY��SRVWDMD� WXGL� ]D� VSOHWQD� XþQD� RNROMD� �DQJO�� /HDUQLQJ�0DQDJHPHQW� 6\VWHP� – LMS) vse pomembnejše, da uporabnikom ponudijo prilagojen mobilni dostop do vsebin in dejavnosti. To velja tudi za Moodle, odprto-NRGQR� XþQR� RNROMH�� SULOMXEOMHQR� SR� QDãLK�ãRODK��0RRGOH� QDPUHþ� RG� UD]OLþLFH� ���� QDSUHM� SRQXMD�PRåQRVW� XSRUDEH� XUDGQH�0RRGOH�iPhone aplikacije imenovane My Moodle.

5 Poleg tega so na voljo še neuradne aplikacije, kot denimo mTouch6 in oblikovne teme, kot je denimo myMobile,7

=�YLGLND�XþLWHOMD ODKNR�PRELOQD�QDSUDYH�Y�NODVLþQD�SUHGDYDQMD�YNOMXþLPR�QD�GYD�QDþLQD�

ki Moodle prilagodijo manjšim zaslonom mobilnih naprav.

x 0RELOQD� QDSUDYD� NRW� XþLWHOMHY� SULSRPRþHN�� YHþLQR� SDPHWQLK� WHOHIRQRY� LQ� WDEOLF� ODKNR�EUH]�WHåDY�SULNOMXþLPR�QD�SURMHNWRUMH�Y�SUHGDYDOQLFDK��SUHN�NDEORY�DOL�SD�SUHN�DSOLNDFLM��NL�VH�SRYHåHMR�QD�RVHEQL�UDþXQDOQLN��1D�$&8�VR�SUL�RSUHPOManju študentov in profesorjev ]� PRELOQLPL� QDSUDYDPL� XJRWRYLOL�� GD� QL� HQH� VDPH� DSOLNDFLMH�� NL� EL� XVWUH]DOD� XþQLP�SULVWRSRP� YVHK� XþLWHOMHY� [13]�� 1DPHVWR� WHJD� XþLWHOML� QD� UD]OLþQLK� XVWDQRYDK� QD� VYRMH�QDþLQH�XSRUDEOMDMR� ]HOR� UD]QROLN�QDERU� DSOLNDFLM�� RG� DSOLNDcij, ki jih lahko uporabljamo kot nadomestek interaktivne table, do aplikacij za spremljanje dela študentov.

x Zajem povratnih informacij med predavanji�� V�SRPRþMR�PRELOQLK�QDSUDY� ODKNR�ãWXGHQWL�RGJRYDUMDMR�QD�XþLWHOMHYD�YSUDãDQMD�DOL�SRVUHGXMHMR�SRYUDWQH�informacije o predavanju in VH�QD�WD�QDþLQ�LQWHUDNWLYQR�YNOMXþXMHMR�Y�L]REUDåHYDOQL�SURFHV��7XGL�QD�$&8�VR�XJRWRYLOL��da je bilo to najbolj priljubljena oblika uporabe iPhone-ov [13]��9VH�YHþ�MH�WXGL�VWRULWHY�LQ�DSOLNDFLM��NL� WRYUVWHQ�QDþLQ�XSRUDEH�SRGSLUDjo. Primer takšne storitve je GoSoapBox,8

Poleg tega lahko mobilne naprave z vidika izobraževalnih ustanov uporabimo še za administrativno podporo študentom. Izobraževalne ustanove lahko mobilne aplikacije XSRUDEOMDMR�]D�REYHãþDQMH�R�QRYRVWLK�LQ�GRJRGNLK��QXGHQMH�LQIRUPDFLM�R�SUHGPHWLK��L]SLWLK�LQ�ocenah, prijavo na izpite ipd. Univerza Princeton denimo študentov v obliki iOS, BlackBerry in Android aplikacije ter mobilne spletne strani iPrinceton

s SRPRþMR� NDWHUH� XþLWHOM� RGSLUD� SUHSURVWH� DQNHWH�� NYL]H� LQ� GLVNXVLMH� WHU� SUHYHUMD�razumevanje snovi, študenti pa v njih sodelujejo s SUHQRVQLP� UDþXQDOQLNRP�� SDPHWQLP�telefonom ali tablico.

9

Seveda pa ne smemo zanemariti še študentskega vidika, saj imajo študenti vse pogosteje na voljo lastne mobilne naprave. Pri tem gre predvsem za uporabo mobilnih naprav kot SULSRPRþHN�SUL�XþHQMX�LQ�GHOX: Applova aplikacijska trgovina App Store ima sedaj že preko 550.000 mobilnih aplikacij, Googlov Android Market pa preko 400.000 [6]. Veliko teh apliNDFLM�MH�XSRUDEQLK�WXGL�SUL�XþHQMX�LQ�GHOX��9�$SS�6WRUH�QDMGHPR�DSOLNDFLMH�NRW�VR�GHQLPR�:ROIUDP�$OJHEUD�&RXUVH�$VVLVWDQW�]D�SRPRþ�SUL�PDWHPDWLþQLK�SUREOHPLK��0RQVWHU�$QDWRP\�

ponuja imenik študentov, novice, dogodke in športne informacije, pregled nad predmeti in urniki, zemljevide, video vsebine in JDOHULMH� IRWRJUDILM�� PRåQRVW� LVNDQMD� SR� NQMLåQLFL�� GRVWRS� GR� XþQHJD� RNROMD� %ODFNERDUG��urgentne številke ter celo urnike in poti avtobusov, ki vozijo na kampus.

4 Http://thenextweb.com/mobile/2012/02/22/education-is-the-sincerest-form-of-flattery-samsung-readies-

learning-hub-for-galaxy-tab/ 5 Http://itunes.apple.com/us/app/my-moodle/id461289000?mt=8 6 Http://www.pragmasql.com/moodletouch/home.aspx 7 Http://moodle.org/mod/data/view.php?d=26&rid=4757 8 Http://gosoapbox.com/ 9 Http://mobile.princeton.edu/

5

Dnevi slovenske informatike 2012, Portorož, 16.–18. april 2012

]D�SUHXþHYDQMH�þORYHãNH�DQDWRPLMH�QD�SRGODJL�05�SRVQHWNRY��6\PSKRQ\�3UR�]D�XVWYDUjanje glasbe s preko 100 inštrumenti itn. [1]

3ROHJ�DSOLNDFLM��NL�VR�XSRUDEQH�SUL�GRORþHQLK�SUHGPHWLK�DOL�VPHUHK�ãWXGLMD��QDMGHPR�ãH�YUVWR�VSORãQLK� DSOLNDFLM� ]D� QSU�� L]GHODYR� ]DSLVNRY�� XVWYDUMDQMH� UD]OLþQLK� GRNXPHQWRY�� LVNDQMH�informacij in celo za urejanje študijskih urnikov in zadolžitev (npr. aplikacija iStudiez Pro). Med splošnimi aplikacijami je zanimiva npr. aplikacija ShowMe,10

2þLWQR� MH� WRUHM�� GD� ODKNR� PRELOQH� QDSUDYH�� ãH� SRVHEHM� SDPHWQH� WHOHIRQH� LQ� WDEOLFH�� ]�QDSUHGQLPL�DSOLNDFLMDPL�QD�UD]OLþQH�QDþLQH YNOMXþLPR�Y�XþQL�SURFHV��6HYHGD�SD�MH�HGHQ�L]PHG�pogojev za uspešno uporabo mobilnih naprav ta, da so le-te na voljo študentov in zaposlenim.

s katero na iPad-u z interaktivno tablo posnamemo razlago poljubne teme. Posnete lekcije so nato vsem uporabnikom na voljo bUH]SODþQR�� V� þHPHU� VH� XVWYDUMD� QHIRUPDOQD� VNXSQRVW� XþLWHOMHY� LQ�XþHQFHY��NL�SRNULYDMR�UD]QROLND�SRGURþMD��]QDQMD�LQ�VSUHWQRVWL��

3 RAZŠIRJENOST IN UPORABA MOBILNIH NAPRAV MED ŠTUDENTI POSLOVNE ŠOLE

Raziskava o razširjenosti in rabi mobilnih tehnologij je potekala med študenti poslovne šole kot del redne evalvacije o izvedbi predmeta Poslovna informatika,11

9�þDVX�SLVDQMD�SULVSHYND�VWD�ELOL�]DNOMXþHQL� L]YHGEL�GYHK�VNXSLQ�ãWXGHQWRY��VNXSLQH�UHGQHJD�in skupine izrednega študija.

zato smo lahko vprašanja vezana na mobilne naprave in njihovo uporabo povezali tudi z nekaterimi drugimi zbranimi podatki.

12

V skupini rednega študija so bili, z izjemo enega študenta, YNOMXþHQL� ãWXGHQWMH� YLVRNRãROVNHJD� VWURNRYQHJD� �96�� SURJUDPD�� âWXGHQWMH� L]UHGQHJD� ãWXGLMD�so predmet opravljali po VS ali univerzitetnem (UN) študijskem programu. Potek anketiranja LQ�ãWHYLOR�YNOMXþHQLK�ãWXGHQWRY�Y�UD]LVkavo prikazujemo v preglednici 1.

Skupina Anketiranje Št. študentov Št. anketirancev % odziva 1. VS – redni študij November 2011 39 31 79,5 2. Izredni študij Januar 2012 44 39 88,6

Preglednica 1: Potek anketiranja in odziv študentov

9� DQNHWL� MH� VRGHORYDOR� ��� ãWXGHQWRY��9HþLQD� DQNHWLUDQLK� ãWXGHQWRY� ��������� MH� YSLVDQD na visokošolski strokovni program, le 7 študentov je vpisanih v univerzitetni študijski program. Med anketiranci je bilo 58,6 % žensk. Ne glede na število študentov v posamezni skupini (Preglednica 1), je bilo med anketiranci 52,9 % študentov izrednega študija.

10 Http://www.showme.com/ 11 Obvezen predmet visokošolskega strokovnega in univerzitetnega študijskega programa Management na

Fakulteti za management, Univerze na Primorskem. 12 ,]YHGEL�]D�ãWXGHQWH�QD�UHGQHP�LQ�L]UHGQHP�ãWXGLMX�VH�UD]OLNXMHWD�Y�ãWHYLOX�VUHþDQM�Y�åLYR. Medtemo ko smo za študente izrednega študija organizirDOL�OH�XYRGQR�VUHþDQMH, so se za študente rednega študija izvajala redna WHGHQVND�VUHþDQMD��NMHU�MH�XþLWHOM�SUHGVWDYLO�YVHELQH�WHNRþHJD�WHGQD�LQ�WHGHQVNH�REYH]QRVWL�ãWXGHQWRY��6LFHU�SD�je pri obeh skupinah študentov izvedba potekala prek e-XþLOQLFH��âWXGHQtje so tedensko opravljali individualne LQ�VNXSLQVNH�QDORJH��NL�VR�VRREOLNRYDOH�NRQþQR�RFHQR�L]SLWD���������3ROHJ�QDORJ�VPR�]QDQMH�ãWXGHQWRY�preverili še s pisnim preizkusom – študentje rednega študija so pisali 2 kolokvija, študentje izrednega študija pa pisni izpit na koncu izvedbe predmeta.

6

Dnevi slovenske informatike 2012, Portorož, 16.–18. april 2012

3.1 Uporaba mobilnih tehnologij

Vprašanja vezana na rabo mobilnih tehnologij so bila v evalvacijo izvedbe predmeta YNOMXþHQD�SUYLþ��3UL� ãWXGHQWLK� VPR�QDMSUHM� SUHYHULOL�� NDNãQH�QDSUDYH�XSRUDEOMDMR�� QDWR�SD� ãH�uporabo teh naprav. Študentje uporabljajo razOLþQH�QDSUDYH��]DWR�VR�SUL�YSUDãDQMX�R�QDSUDYDK�ODKNR� L]EUDOL� YHþ� SRQXMHQLK� QDSUDY��9� SUHJOHGQLFL�2 prikazujemo odstotek anketirancev, ki uporablja posamezno napravo oziroma skupino naprav.

Naprava Skupaj (%) % RŠ % IŠ Sig. < 0,05

1DPL]QL�UDþXQDOQLN 47,1 30,3 62,2 0,01 3UHQRVQL�UDþXQDOQLN 92,9 93,9 91,9 7DEOLþQL�UDþXQDOQLN 8,6 12,1 5,4 Pametni telefon z zaslonom na dotik 44,3 39,4 48,6 iPod Touch 2,9 3,0 2,7 Drugi iPod ali MP3 predvajalnik 11,4 12,1 10,8 Opomba: RŠ = redni študij, IŠ = izredni študij

Preglednica 2: Uporaba naprav

Zanimivo je�� GD� ãWXGHQWMH� YHþLQRPD� XSRUDEOMDMR� SUHQRVQH� UDþXQDOQLNH� ������ ���� 8SRUDED�QDPL]QLK� UDþXQDOQLNRY� ������ ��� MH� VNRUDM� QD� QLYRMX� XSRUDEH� SDPHWQLK� WHOefonov na dotik ���������� 7DEOLþQL� UDþXQDOQLNL�� NRW� VWD� QD� SULPHU� L3DG� DOL� *DOD[\� 7DE�� VH� PHG� DQNHWLUDQR�študentsko populacijo še niso uveljavili (Preglednica 2). Preverili smo razliko med študenti rednega in izrednega študija ter eGLQR�VWDWLVWLþQR�]QDþLOQR��6LJ���������� UD]OLNR�XJRWRYLOL�SUL�XSRUDEL� QDPL]QLK� UDþXQDOQLNRY�� NMHU� ãWXGHQWMH� L]UHGQHJD� ãWXGLMD� QDPL]QL� UDþXQDOQLN� EROM�pogosto uporabljajo kot študentje rednega študija. Predvidevamo, da je to vezano na uporabo QDPL]QHJD�UDþXnalnika na delovnem mestu.

Med študenti, ki uporabljajo pametni telefon smo preverili deleže uporabljenih mobilnih operacijskih sistemov. 1DMYHþ�XSRUDEQLNRY����������QD�VYRMLK�PRELOQLNLK�uporablja Android, posamezniki pa Symbian (2 anketiranca), BlackBerry, Windows Phone 7 in iOS (po 1 anketiranec). Štirje uporabniki pametnih telefonov so izbrali možnost »Drugo«.

3.2 Pogostost uporabe mobilnih storitev

V raziskavi nas je zanimalo tudi, kako pogosto študenti uporabljajo svoje mobilne naprave za UD]OLþQH� VWRUitve. Anketiranci so pogostost uporabe posameznih zmožnosti in storitev ocenjevali na 5-stopenjski lestvici.13

,]ND]DOR� VH� MH�� GD� YHþLQD� DQNHWLUDQFHY� ãH� YHGQR� QDMSRJRVWHMH� XSRUDEOMD� PRELOQL� WHOHIRQ� ]D�posredovanje SMS-VSRURþLO� �0 ����� 6' ����� DOL� ]D� JRYRUQe klice (M=4,7, SD=0,8). Uporabna zmožnost mobilnih telefonov je tudi fotoaparat (M=4,0, SD=1,0). Uporabniki mobilne telefone uporabljajo za brskanje po spletu ali pregledovanje e-pošte, vendar so pri teh SRYSUHþQLK�RFHQDK�RGJRYRUL�SUHFHM�UD]SUãHQL�(SD 1,4 oz. 1,6) (Preglednica 3). Tako na primer petina uporabnikov (21,4 %) e-pošte ne uporablja nikoli, ali pa mobilna naprava te storitve ne RPRJRþD��ýeprav 44,3 % anketirancev uporablja pametne mobilne telefone, pa jih veliko ne uporablja naprednih mobilnih storitev (Preglednica 3).

13 1–nikoli/moj telefon tega ne podpira, 2–redko, 3–REþDVQR���–pogosto, 5–redno

7

Dnevi slovenske informatike 2012, Portorož, 16.–18. april 2012

Mobilne storitve M SD Nikoli

(%) M RŠ

M IŠ

Sig. RŠ/IŠ

M – ne PT

M PT

Sig. PT

M – ne TR

M TR

Sig. TR

606�VSRURþLOD 4,7 0,6 1,4 4,7 4,7 0,87 4,9 4,6 0,05 4,7 4,5 0,40 Govorni klic 4,7 0,8 1,4 4,6 4,8 0,23 4,6 4,7 0,73 4,7 4,8 0,62 Fotoaparat ali kamera 4,0 1,0 0,0 4,1 3,9 0,42 3,8 4,2 0,13 3,7 4,7 0,09 Iskanje ali brskanje po spletu 3,8 1,4 10,0 4,1 3,5 0,10 3,3 4,4 0,00 3,7 4,8 0,05 E-pošta 3,5 1,6 21,4 3,3 3,6 0,50 2,9 4,4 0,00 3,4 4,5 0,10 006�VSRURþLOD 3,4 1,1 2,9 3,2 3,5 0,32 3,3 3,4 0,85 3,3 3,8 0,29 Dostop do socialnih omrežij 3,1 1,7 28,6 3,9 2,4 0,00 3,1 3,1 0,96 3,1 3,5 0,53 Iskanj in nalaganje programov 2,4 1,6 57,1 2,4 2,4 0,85 1,6 3,3 0,00 2,2 4,3 0,00 Igre 2,1 1,1 32,9 2,6 1,7 0,00 2,0 2,2 0,46 2,1 2,8 0,09 Lokacijske storitve ali navigacija 2,1 1,2 44,3 2,1 2,1 0,96 1,8 2,6 0,01 2,0 3,7 0,00 Odpiranje ali urejanje datotek 1,9 1,2 50,0 2,2 1,8 0,16 1,7 2,2 0,11 1,8 3,3 0,00 Gledanje video posnetkov ali TV 1,8 1,2 58,6 2,1 1,6 0,10 1,7 2,0 0,31 1,7 3,2 0,00 0RELOQR�SODþHYDQMH��QSU��0RQHWD� 1,6 1,0 62,9 1,9 1,4 0,06 1,5 1,7 0,34 1,6 1,7 0,89 Video klic 1,5 0,8 67,1 1,5 1,5 0,99 1,5 1,5 0,79 1,4 2,3 0,01 2SRPED��0 DULWPHWLþQD�VUHGLQD��6' VWDQGDUGQL�RGNORQ��6LJ��– VWDWLVWLþQD�]QDþLOQRVWL�SUL� W-testu, PT – pametni telefon, TR – WDEOLþQL�UDþXQDOQLN��

Preglednica 3: Pogostost uporabe mobilnih telefonov

Zanimalo nas je tudi, ali pri uporabi mobilnih naprav in storitev obstajajo razlike med študenti UHGQHJD�LQ�L]UHGQHJD�ãWXGLMD��6WDWLVWLþQR�]QDþLOQH�UD]OLNH��6LJ���Y�DULWPHWLþQL�VUHGLQL�XSRUDEH�PRELOQLK� VWRULWHY� VR� SULND]DQH� Y� SUHJOHGQLFL� ��� 1DYNOMXE� RSD]QLP� UD]OLNDP� Y� SRYSUHþQLK�YUHGQRVWLK��VWD�HGLQL�VWDWLVWLþQR�]QDþLOQL�UD]OLNL��6LJ�� ����) opazni pri dostopu do socialnih omrežjih in igrah; študentje rednega študija ti dve storitvi pogosteje uporabljajo.

=DQLPLYH� VR� WXGL� VWDWLVWLþQR� ]QDþLOQH� UD]OLNH�PHG� LPHWQLNL� NODVLþQLK mobilnih telefonov in pametnih telefonov. Uporabniki pametnih telefonov le-te bolj intenzivno uporabljajo za brskanje po spletu, e-SRãWR�� LVNDQMH� LQ� QDODJDQMH� DSOLNDFLM� WHU� ORNDFLMVNH� VWRULWYH�� 2þLWQR�XSRUDED� PRELOQLK� QDSUDY� ]� YHþ� ]PRJOMLYRVWPL� Y]SRGEXMD� XSRUDER� QDSUHGQHMãLK� PRELOQLK�storitev. Zanimive so tudi primerjave med uporabniki in ne-XSRUDEQLNL� WDEOLþQLK�UDþXQDOQLNRY�� 8SRUDEQLNL� WDEOLþQLK� UDþXQDOQLNRY� QD� VYRMLK� PRELOQLK� WHOHIRQLK� XSRUDEOMDMR�zahtevnejše mobilne storitve, kot npr. urejanje datotek, gledanje video posnetkov ali lokacijske storitve (Preglednica 3: Sig. TR<=0,05).

Na osnovi testiranja razlik v srednjih vrednostih, lahko potrdimo H2, da so pri uporabi PRELOQLK� VWRULWHY� VWDWLVWLþQR� ]QDþLOQH� UD]OLNH� PHG� UHGQLPL� LQ� L]UHGQLPL� ãWXGHQWL� WHU� PHG�uporabniki mobilnih naprav.

3.3 Mobilne naprave in storitve v povezavL�]�GUXJLPL�SURXþHYDQLPL�VSUHPHQOMLYNDPL

V preglednici 3 VPR�SUHGVWDYLOL�VWDWLVWLþQR�]QDþLOQH�UD]OLNH�Y�DULWPHWLþQL�VUHGLQL�REHK�VNXSLQ�študentov (rednega in izrednega študija), kar je potrdila tudi korelacijska analiza.14

14 Korelacijska koeficienta sta negativna (–0,46 in –������LQ�VWDWLVWLþQR�]QDþLOQD�

Zanimivi VWDWLVWLþQR�]QDþLOQL�NRUHODFLML�VWD�VH�SRND]DOL�WXGL�SUL�VSUHPHQOMLYNL�JOHGH�H-študija. Študentje, ki menijo, da je e-ãWXGLM�ODåML�RG�NODVLþQHJD�ãWXGLMD��SRJRVWHMH�XSRUDEOMDMR�PRELOQL�WHOHIRQ�]D�

8

Dnevi slovenske informatike 2012, Portorož, 16.–18. april 2012

SMS-sporazumevanje (korelacijski koeficient 0,24) in za izmenjavo datotek (korelacijski koeficient 0,25). 3RYH]DYH�VR�VWDWLVWLþQR�]QDþLOQH�

Ker nas je zanimala povezava med uporabo naprav in storitvami, smo uvedli novo spremenljivko IKT_naprave, ki združuje vse naprave, predstavljene v preglednici 2. .RUHODFLMVND�DQDOL]D�MH�SRND]DOD��GD�YHþ�QDSUDY�NRW�DQNHWLUDQHF�XSRUDEOMD��EROM�LQWHQ]LYQR�QD�svojih mobilnih telefonih uporablja storitev e-pošte (0,28) ter možnost iskanja informacij po VSOHWX� �������� 8SRUDEQLNL� UD]OLþQLK� QDSUDY� WXGL� SRJRVWHMH� LãþHMR� LQ� SUHQDãDMR� DSOLNDFLMH� L]�DSOLNDFLMVNLK�WUJRYLQ���������9VH�SRYH]DYH�VR�VWDWLVWLþQR�]QDþLOQH�

Poiskali VPR� WXGL� VWDWLVWLþQR� ]QDþLOQH� SRYH]DYH� PHG� spremenljivkami iz preglednice 3 in spolom. Študentke mobilni telefon pogosteje uporabljajo za pošiljanje SMS (0,31) in MMS-VSRURþLO� ������� WHU� IRWRJUDILUDQMH� DOL� VQHPDQMH�YLGHD� ��������6� VSRORP� MH� VWDWLVWLþQR�]QDþLOQR�povezana tudi uporaba mobilnega telefona za dostop do socialnih omrežij – študentke mobilni teleIRQ� SRJRVWHMH� XSRUDEOMDMR� Y� WH� QDPHQH� �������� 1DVSURWQR� SD� ãWXGHQWMH� XSRUDEOMDMR� YHþ�UD]OLþQLK�mobilnih naprav kot študentke (–0,32).

Korelacijska analiza je pokazala, GD� REVWDMDMR� VWDWLVWLþQR� ]QDþLOQH� UD]OLNH� PHG� PRãNLPL� LQ�ženskami pri uporabi IKT naprav in mobilnih storitvah.

Ker so vsebine predmeta Poslovna informatika povezane z IKT, nas je zanimalo, ali obstaja kakšna povezava med uporabo IKT naprav in študijsko uspešnostjo pri predmetu (naloge in pisni izpit). Zanimivo je, da so bili študentje, ki upRUDEOMDMR�YHþ�,.7�QDSUDY�EROM�XVSHãQL�SUL�nalogah (0,37) in pri pisnem preizkusu znanja (0,38). Poleg tega he zanimivo, da so študentke svoje študijske obveznosti opravile z nižjimi ocenami – naloge (–0,24) in pisni izpit (–0,35). V nadaljevanju smo ugotovili, da študentje, ki so bili pri pisnem izpitu ocenjeni z višjimi RFHQDPL��PDQM� LQWHQ]LYQR� XSRUDEOMDMR�PRELOQL� WHOHIRQ� ]D� L]PHQMDYR� 606� VSRURþLO� �–0,32). Sicer so pa študijske obveznosti bolje opravljali študentje izrednega študija (naloge 0,57, pisni izpit 0,34).

Za potrditev/zavrnitev hipoteze 3 smo ustvarili spremenljivko Naklonjenost e-študiju. 6SUHPHQOMLYND�MH�VHVWDYOMHQD�NRW�SRYSUHþMH�RFHQ�VWULQMDQMD15

x e-ãWXGLM�SRYHþD�XVSHãQRVW�ãWXGLMD s trditvami:

x e-izvedbo bi želeli tudi pri drugih predmetih x z e-izYHGER�VR�SULGRELOL�YHþ�]QDQMD�

S korelacijsko analize smo ugotovili, da je spremenljivka Naklonjenost e-študiju pozitivno VWDWLVWLþQR� ]QDþLOQR� SRYH]DQD� ]� ,.7� QDSUDYDPL� �������� âWXGHQWMH, ki uporabljajo YHþ� ,.7�naprav so torej bolj naklonjeni e-študiju, kar SRWUMXMH� +��� GD� REVWDMD� VWDWLVWLþQR� ]QDþLOQD�povezava med intenzivnostjo uporabe mobilnih naprav in naklonjenostjo študentov do e-študija.

3.4 Mobilni dostop do spletne strani fakultete

Poleg raziskave o rabi mobilnih tehnologij med študenti poslovne informatike, smo iz Google Analytics zbrali še podatke o obisku spletne strani fakultete16

15 1=se sploh ne strinjam, %=se zelo strinjam.

za leta 2009, 2010 in 2011 ter za obdobje 1. 1. do 21. 2. 2012. Kot je razvidno iz preglednice 5, število obiskov spletne VWUDQL�]�PRELOQLK�QDSUDY�L]�OHWD�Y�OHWR�QDUDãþD��9�slabih dveh mesecih letos je delež mobilnega RELVND�VWUDQL���������VNRUDMGD�HQNUDW�YHþML�RG�ODQVNROHWQHJD����������Preglednica 4).

16 Http://www.fm-kp.si/

9

Dnevi slovenske informatike 2012, Portorož, 16.–18. april 2012

Obdobje Št. obiskovalcev % mobilnih dostopov

2009 127.373 0,5 %

2010 678.932 0,6 %

2011 672.372 1,4 %

1. 1.–21. 2. 2012 97.690 2,6 %

Preglednica 4: Mobilni obiski spletnih strani

3RGDWNL�PRELOQHJD�RELVND�VSOHWQH�VWUDQL�IDNXOWHWH�MDVQR�NDåHMR�QD�YHþDQMH�ãWHYLOD�XSRUDEQLNRY�mobilnih naprav, kar potrjuje smiselnost razmišOMDQMD� R� YNOMXþHYDQMX�PRELOQLK� WHKQRORJLM� Y�izobraževalni proces ter o prilagoditvi spletnih strani za študente mobilnim napravam.

4 =$./-8ý(.

Z raziskavo smo dobili boljšo predstavo o tem, katere mobilne naprave in storitve uporabljajo naši študenti. Ugotovili smo, da je penetracija pametnih mobilnih telefonov (44,3 %) primerljiva z evropskimi podatki za starostno skupino med 18 in 29 let, medtem ko WDEOLþQL�UDþXQDOQLNL�ãH�QLVR�WDNR�UD]ãLUMHQL��XSRUDEOMD�MLK�������ãWXGHQWRY���8SRUDER�PRELOQLK�QDSUDY�bo vsekakor potrebno še naprej spremljati, saj se bo razširjenost najverjetneje iz leta v leto SRYHþHYDOD�

Ugotovili smo tudi, da vztrajno raste odstotek mobilnih dostopov do spletne strani fakultete, zato menimo, da bi morale izobraževalne ustanove že razmišljati o boljši podpori mobilnih naprav (predvsem pametnih telefonov, ki jih ima že skoraj polovica anketiranih študentov), tako v administrativne kot izobraževalne namene. Pri razvoju mobilnih aplikacij bi bilo najbolj smiselno podpreti platformo Android, ki jo uporablja 71,0 % uporabnikov pametnih telefonov.

Študenti sicer mobilne telefone še vedno najpogosteje uporabljajo za govorne klice in SMS-VSRURþDQMH�� 6OHGQMH� MH� UD]ãLUMHQR� SUHGYVHP� PHG� GHNOHWL�� 6H� SD� PRELOQL� WHOHIRQL� SRJRVWR�uporabljajo tudi za e-pošto LQ� EUVNDQMH� SR� VSOHWX�� NDU� SRþQHMR� SUHGYVHP� DQNHWLUDQFL�� NL�XSRUDEOMDMR�YHþ�PRELOQLK�QDSUDY�R]iroma, ki uporabljajo pametne telefone.

(QD�EROM�]DQLPLYLK�XJRWRYLWHY�UD]LVNDYH�MH�ELOD�WD��GD�ãWXGHQWL��NL�XSRUDEOMDMR�YHþ�,.7�QDSUDY��uporabljajo bolj raznovrstne mobilne storitve, hkrati pa so dosegli tudi boljšo uspešnost pri predmetu Poslovna informatika. Zaradi tega izobraževalnim ustanovam predlagamo razmislek o pilotnih projektih, v okviru katerih bi študentom olajšali dostop do mobilnih naprav in podrobneje raziskali povezavo med dostopnostjo IKT naprav, študijsko uspešnostjo, motivacijo in odnosom GR�ãWXGLMD��1DãD�UD]LVNDYD�MH�QDPUHþ�SRND]DOD�WXGL��GD�VR�ãWXGHQWMH��NL�XSRUDEOMDMR�YHþ�,.7�QDSUDY��EROM�QDNORQMHQL�H-študiju.

Omeniti velja, da smo zaznali tudi manjše razlike pri uporabi mobilnih naprav in storitev med UHGQLPL�LQ�L]UHGQLPL�ãWXGHQWL��6WDWLVWLþQR�]QDþLOQL�UD]OLNL�VWD�VH�SRND]DOL�SUHGYVHP�SUL�WHP��GD�redni študenti pogosteje uporabljajo mobilne telefone za dostop do socialnih omrežij in za igranje. Pri rednih študentih bi bilo torej v izvedbo YNOMXþLWL� ravno te sestavine (npr. REYHãþDQMH�SUHNR�VRFLDOQLK�RPUHåLM��XSRUDED�GLGDNWLþQLK�LJHU��

V prihodnje bi bilo smiselno podobno raziskavo opraviti QD� YHþMHP� Y]RUFX�� SD� WXGL� QD�UD]OLþQLK�UDYQHK�ãWXGLMD��SRGLSORPVNL�ãWXGLM��LQ�QD�GUXJLK�ãWXGLMVNLK�SRGURþMLK��6HYHGD�EL�ELOD�]DQLPLYD� WXGL� UD]LVNDYD�� NL� EL� YNOMXþHYDOD� XSRUDER� PRELOQLK� WHKQRORJLM� PHG� XþLWHOML� LQ�

10

Dnevi slovenske informatike 2012, Portorož, 16.–18. april 2012

strokovnimi delavci. Z širitvijo uporabe mobilnih tehnologij v izobraževalnem procesu se bodo seveda odprla vprašanja XþLQNRYLWRVWi SRVUHGRYDQMD� XþQih vsebin preko mobilnih naprava.

LITERATURA

[1] APPLE: Apple in Education – Apps. Dostopno: http://www.apple.com/education/apps/ (20. 2. 2012).

[2] COX, John: Network World: Can the iPhone save higher education? 23. 3. 2010. Dostopno: http://www.networkworld.com/news/2010/032310-iphone-higher-education.html (12. 2. 2012).

[3] DEDIU, Horace: Asymco: The rise and fall of personal computing. 17. 1. 2012. Dostopno: http://www.asymco.com/2012/01/17/the-rise-and-fall-of-personal-computing/ (18. 1. 2012).

[4] Gartner: Gartner Says Worldwide Smartphone Sales Soared in Fourth Quarter of 2011 With 47 Percent Growth, 2012a. Dostopno na: http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=1924314 (16. 2. 2012).

[5] Gartner: Gartner Says Western European PC Shipments Fell 16 Percent in Fourth Quarter of 2011, 2012b. Dostopno na: http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=1915815 (16. 2. 2012).

[6] KHARIF, Olga: Bloomber Businessweek: Android May Be Losing Ground in the App War. 14. 2. 2012. Dostopno: http://www.businessweek.com/technology/android-may-be-losing-ground-in-the-app-war-02142012.html (18. 2. 2012).

[7] NMC: Horizon Report: Higher Education Edition, 2012. Dostopno na: http://net.educause.edu/ir/library/pdf/HR2012.pdf (14. 2. 2012).

[8] IDC – Internationa Data Corporation: More Mobile Internet Users Than Wireline Users in the U.S. By 2015, 2011. Dostopno na: http://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS23028711 (16. 1. 2012).

[9] IDG Connect: iPad for Business, Survey 2012, 2012. Dostopno na: http://www.idgconnect.com/download/8007/ipad-business-survey-2012?source=connect (16. 1. 2012).

[10] Mobitel Tehnik: Pametni telefoni vse bolj razširjeni tudi v Sloveniji, 2011. Dostopno na: http://tehnik.mobitel.si/pametni-telefoni-vse-bolj-razsirjeni/ (16. 1. 2012).

[11] Our Mobile Planet: Smartphone penetration, 2011. Dostopno na: http://www.ourmobileplanet.com/omp/T1123797789 (1. 2. 2012).

[12] ROSOFF, Matt: iPads Are Outselling Desktop PCs, And Are Now Equal To 17% Of The PC Market, 2012. Dostopno na: http://www.businessinsider.com/this-is-what-the-post-pc-era-looks-like-more-ipads-than-desktop-pcs-2012-1 (26. 1. 2012).

[13] YOUNG, Jeffrey R.: Smartphones on Campus: the Search for 'Killer' Apps, 2011. Dostopno na: http://chronicle.com/article/Smartphones-on-Campus-the/127397/ (23. 1. 2012).