מסלול ההסמכה הישראלי

מאפייניחוויית

משתמש >תוכנית ההסמכה

UXVISIONון ברייס מציגים'וג:

חודשים4

מפגשי ערב32

שעות לימוד128

עבודה עצמית' שע50+

המסלול המקיף והמעשי בישראל להסמכת מאפייני חוויית משתמש

יום בחייו של מאפיין חוויית משתמש.הבאאפ-הסטארטאתהלוחעלומשרטטיםלמשרדנוסעים,בבוקרקמיםאתם,תקווהמלאותעינייםבכםשתולהסדרתייזםעםקפהבביתיושביםאתם,הצהרייםאחר

.הקרובבעתידהצלחהעבורושיניבומנצחיםמסכיםלתכנןכיצדלוומסביריםעושיםהשירותנציגיכיצדללמודכדיהלקוחותשירותבמוקדמתארחיםאתם,למחרתמשךאתשתורידיותראפקטיביתעבודהסביבתלתכנןכדי,הקיימתבמערכתשימוש

הבאהביתדףאתומציגיםהנהלהישיבתמוביליםאתם,כךאחרושעתיים,במוקדהשיחות.בחברההמכירותאתשימקסם

. זה לא חלום. אין צורך להתעורר. זו המציאות שתפגשו בתור מאפייני חוויית משתמש

2

עלייה חדה בביקוש למאפייני חוויית משתמש

והאפליקציותהאינטרנט,המידעמערכותעולםשמבחןהבין,טכנלוגיםידי-עלכהעדשהובל

עםבמפגשמתרחשמוצרשלההצלחהכדימספיקאינוהטכנולוגיושהידע,המשתמשים

רביםוארגוניםחברות.מנצחיםמוצריםלייצרהתכנוןבתהליךאותםשתובילבטוחהדרךמחפשים

שאנשיםמוצריםלייצרלהםותעזורמוצריםשל.אוהביםועסקים

,המשתמשחווייתמאפיינימוביליםהזוהדרךאת,הצעיריםהמקצועותבאחדלהשתלבשבחרו

פועליםהשוקחוקי.בתעשיהוהמבוקשיםהמרגשיםמאפיינישללחשיבותםבמודעותגידולחל–כאןגם

חווייתליועצירבביקושישנו,משתמשחווייתבפועלאך,לאיושממתינותבתחוםומשרותמשתמש

והמוערכיםהמנוסיםהמקצועאנשיהםמעטים.בתחום

3

הזדמנותשמהווה,מקצועיואקוםנוצרכךבשלזהמצב–בטוחיםהיו.ההחלטהלמהירידופןיוצאתוהעבודההבאותבשניםולהתחדדלהתעצםהולך

אתלהריםהמקדימיםאתתפנקלמתאימיםשתוצעשאיןמקצועייםאתגרים,מעוליםבתנאיםהכפפה.בתעשייהמוערךומקוםכמותם

2012' ינו, מרקר-דה

2012' נוב, גלובס

, עם הוירטואליזציה ההולכת וגוברת"כך גם מתרחב היקף הפעילות

. הדיגיטלית והתחרות הולכת וגוברתכל אלה הופכים את מקצוע עיצוב

חוויית המשתמש ועיצוב הממשקים " לתחום מבוקש ביותר

מרכז הכובד הטכנולוגי נודד מתחום ", אינטרנט–החומרה הותיק אל התוכנה

כך . אפליקציות מובייל וחוויית משתמש" גם הביקוש לעובדים ורמות השכר

4

המסלול של התעשייההקמנו את , מקיף ומעשי, ולאור העדרו של מסלול הכשרה מורחב, לאור הביקוש הגובר בשוק

. מסלול ההסמכה למאפייני חוויית המשתמש

עלהתבססותתוך,בתעשיהמוביליםמקצועאנשישלבעזרתםנבנתההמסלולתוכנית.הראשוןעבודתומיוםהחל,יום-ביוםמשתמשחווייתממאפייןהנדרשיםוהכישוריםהכלים.באמתהחשוביםבמקומותמעשיתהתנסותועודעודלהוסיףכדיתיאורטייםתכניםעלויתרנו

במשרותכברלהשתלבהחלוהראשוניםהמחזוריםכשבוגריהתפלאנושלאהסיבהבדיוקזו.בתחוםבתעשיהביותרהאטרקטיביות

5

דגש על התנסות מעשיתחווייתבמקצועכשחקניםלהשתלבשתוכלוכדי

חווייתילימודיםמסלולעבורכםהרכבנו,המשתמשעלבדגש,הנדרשיםהכליםמכלולאתשמשלבמעשיתהתמודדותמשלבהמסלול.אישיתהתנסות

שלהיומיומיתהעשייהמתוךשנלקחואתגריםעם.משתמשחווייתמאפייני

עבודהבסדנאותחלקייקחובמסלולהמשתתפיםהאפיוןבכלישימושלעשותילמדו,קבוצתיותהתוכןמעולמותאתגריםעםויתמודדוהמובילים,אינטרנטושירותיאתרים,המידעמערכות:העיקריים

,בנוסף.נחיתהודפיוטאבלטמוביילאפליקציותכגוןמשלימיםבאתגריםלעמודהמשתתפיםידרשו6.ושכנועמכירה,הפתרוןהצגת

ספר חוויית המשתמש לצידכםחווייתספראתהראשוןבמפגשכברמקבליםהמסלולמשתתפי

חווייתבתחוםשנכתבוהיחידהראשוןהעבריהספר–המשתמשהמסלולשללאורכומשליםכלימהווההספר.המשתמש

.לצידוצריךמשתמשחווייתמאפייןשכלעבודהוכליולאחריו

7

לא רק באפיון-התנסות מעשית כללהתמודדנדרשעימםהברוריםהאתגריםאחד

הצגתהואיומיומיבאופןמשתמשחווייתמאפייןיכולתלחדדכדי.המעורביםהגורמיםושכנועהפתרון

מיומנויותללימודבתוכניתאחדמפגשמוקדשזו.ושכנועמכירה

יתמודדוהתוכניתשלהסיוםמפגשיבמסגרת,כןכמופרונטאליבאופןלהציגהאתגרעםהמשתתפיםכלדמויותמתארחותאלובמפגשים.הסיוםפרויקטיאת

מקצועיפידבקנותנותאשר,התעשיהמןבולטות.המשתתפיםאתומעשירותמבטןמנקודת

8

...אבל לא נוכל לקבל את כולם, סליחהבניגוד.לכולםמתאימהואינה,תחומיםמספרשלמשילובמורכבתהמשתמשחוויית

שלאמי,שכאןהרי,יתרוןמהווהמסויםתוכןבעולםעמוקההתמחותבהם,אחריםלתחומים.כמאפייןכראוילתפקדיוכללאזמניתבותחומיםמגווןעםלהתמודדיוכל

,ההיטקבעולםשלכםהראשוןהמקצועלהיותיכוללאמשתמשחווייתשאפיוןההבנהמתוךההשתלבותסיכוייאשר,קודםרלוונטירקעבעלילמשתתפיםהמסלולאתלהתאיםבחרנוגבוהמשותףמכנהעלמתבססיםאנוזהבאופן.ביותרהגבוהיםהםבתעשיהשלהם

.זמןלבזבזמבלי,ביותרהגבוההברמהלימודיםומבטיחים

9

פידבק אישי ויצירת פורטפוליו.פרויקטיםמגווןלהגישהמשתתפיםנדרשים,משמעותיתאישיתהתקדמותלהבטיחכדי.חוזרמשובלקבלתולהגישםלחזורויכולתוצריועלאישימשובמקבלמשתתףכל

,בנוסף.פורטפוליוליצירתמשמעותיגלםחומרלשמששיוכלוכדיבקפדנותנבחרוהמשימות.משתמשחווייתמאפיינישלאישיעבודותתיקליצירתוהכוונההנחייההמשתתפיםיקבלו

ליווי עד למציאת עבודהאתהדרךכלאתכםולהביאלעזורכדי.איכותיתלימודיםבתוכנית"רק"הסתפקנולא

שיודעתוהיחידה,המובילההטכנולוגיתההשמהחברת-חברתאלחברנו,התעשייהסיוע,אישיתהכוונההמשתתפיםיקבלו,באמצעותה.ההיטקחברותשלבשפתןבאמתלדבר

.רלוונטיותלמשרותוקישורמותאמיםחייםקורותבכתיבת

SeeV

הראשון בישראל' הסטאז.בהרצליההבינתחומיהמרכזמטעםסטארטאפיםלהאצתתוכניתהינה-ה

להשקעהוזוכיםמתמודדיםמאותמתוךסטארטאפים10-כנבחריםחודשיםלמספראחתובכלהתוכניתאלחברנו,בלעדיבאופן.משמעותיתודחיפהמקצועיליווי,משרדים,כספית.למיזמיםכיועציםמעשי'סטאזלהשתלבאפשרותהנבחריםהמסלולמשתתפייקבלומחזור

IDC Elevator

10

יוצאים לדרךהמשתמשחווייתמאפייןשלתפקידו|המשתמשחווייתשלהתוכןעולמות

תהליכי|משתמשלחווייתמשתמשמממשק|בעיסוקוהאתגריםעםהאינטראקציה|בהםהמשתמשחווייתשלומקומהבארגוניםהעבודה

החםלדברהמשתמשחווייתאתהופכיםכיצד|אחריםמקצועאנשימשתמשחווייתלאפיוןשלבאחרשלבהעבודהתהליךמהו|?בארגוןאסטרטגיה?קייםמוצרשלאיכותונבקרכיצד|?לייצרשעלינוהתוצריםומהם

ניתוח|משתמשחווייתאסטרטגייתוהגדרתהארגוןשלהעסקיהאתגרלמוצרעסקייםיעדים

ניתוח קהל יעדהמטרהקהללהגדרתבפרסונותשימוש|יעדקהללניתוחמתודולוגיות

הקהלכיסוילוידואהמשופדתהקוביהמודל|המשתמשלנעליוכניסההרכיביםוזיהויעסקימיקודלצורךבפרסונותשימוש|במלואו

|לפתחלאכללשעדיףואלוהמוצרשללהצלחתוביותרהמשמעותייםולקוחותמשתמשיםוחקרתצפיות,ראיונותבביצועמנחיםעקרונות

ניתוח תסריטי שימוש|המשתמששלהשימושתסריטילניתוחשוניםתרשימיםבסוגישימוש

מפות,מפות,פעילותתרשים,זרימהתרשימינקודותאתלזהותכדיבתרשימיםשימוש|מוטיבציהמפת,זמןמבוססותבמוצרוההזדמנויותהתורפה

Customer Journeyינג וקונספט'סקצסדנת|'הסקץוחשיבותהמוחמבנה|מנצחיםים'סקצליצירתינג'סקצ

|חלופותובחינתמוצרקונספטגיבושמקביליאפיון|בורד'וסקץסטוריבורד 11

תוכנית הלימודים

1

2

1

1

1

מבנה המסך |?במסךומשתמשיםסורקיםאנוכיצד

יחס|נכונהמסךוחלוקתהמסךמבנהבגלילהנכונהתמיכה,גרידים,הזהב

עולמו של המשתמש|בקוגניציהמעשייםיסודעקרונותהמעגל|האדםשלומגבלותיויכולותיו

,משתמשיםאנחנואיך|הקוגניטיבי?ומתנהגיםהחלטותמקבלים,פועלים

מבוא להנדסת תוכנה ומבוא לפיתוח|המשתמשחווייתשלומקומהמוצרבחברותמקובלארגונימבנה

|מידעמערכותשלהחייםומחזורמקובלותתוכנההנדסתמתודולוגיות|המשתמשחווייתשלומקומהלעומתמיםמפלמתודולוגיות

הבנת|להכירהמאפייןשעלפיתוחושיקוליבפיתוחיסודעקרונותעדכניותטכנולוגיותמגמות|ושיקוליוהמפתחשלעולמו

כלי פרוטוטייפינגבבחירתוהשיקוליםלמקורהנאמנותרמת|טיפוסאביצירתשלהמהות

|-בשימוש|פרוטוטייפלעומתמוקאפ|הטיפוסאבסוגטיפוסאבהשלמת|משליםגרפיכליעםעבודה|טיפוסאבליצירת

טיפוסאבויצירתעםעבודה|באמצעותלאינטרנטאפיוןמסמכייצוא|למוביילעובדטיפוסאבבניית|אינטראקטיבי

Power point

Invision

ניווט ופריסת מסך, ארכיטקטורת מידעשמישותבדיקות|מידעארכיקטורתוגיבושטקסונומיה|מסכיםעץתכנון

במסגרתויישומוניווטמודלבבחירתעקרונות|המודלתקינותלוידואהנחיותמסמךהפקת|אחידותויצירתקונספטגיבוש|המסךפריסת

Style Guideבין עיצוב לאפיוןהגבול|נכוןעיצובשלהיסודמרכיבי

בעבודהועקרונותועיצובאפיוןביןמאפיון|גרפייםמעצביםעםנכונה

|טיפוגרפיה|קומפוזיציה|לעיצוב|בהםנכוןושימושהצבעיםתורת

בעיצובמגמות

UI

AgileUI

Axure

12

3

2

1

1

2

2

שיווק ומדיה חברתיתמגמות|חברתיתומדיהבשיווקיסודותהנושאאתמחבריםוכיצדבתחום

המשתמשלחווייתהחברתי

סדנת כתיבה שיווקיתומניעהנכונהבכתיבהעקרונותשיווקיתכתיבהסדנת|לפעולה

נחיתהולדפילמוצרים,לאינטרנט

אפיון מונחה שיווק והמרה והנעה לפעולה|לפעולהוהנעהבשכנועיסודועקרונותההחלטותקבלתפסיכולוגיית

ההמרהמשפך|מנצחנחיתהדףלאפיוןהסודות|?המרהמשפריםכיצדA/B Testing-בושימושאופטימיזציה,מדידהמתודולוגיות|

עקרונות חוויית משתמש והערכת מומחהבאמצעותלמשתמשיםנכונההנחיה|פשטותהפקת|טפסיםעיצוב

|מסךבאותושוניםמשתמשיםבסוגיטיפול|וגלויהסמויהתקשורתמקצועייםדעתחוותדוחותויצירתמומחההערכתביצוע

טאבלט ומגע, סמארטפון–פיון למובייל אבשימושהיסודעקרונות|ואפיוןמוביילאסטרטגיית

משלימהאינטראקציהמערכתיצירת|השונותהמוביילבסביבות|מתאיםפתרוןנבחרוכיצדהפלטפורמותסוגי|השונותלפלטפורמות

אנשיםכיצד|ובאנדרואידבאייפוןוהאינטראקציההניווטיסודות|שימושלעשותניתןשבהםהרכיביםומהםבסמארטפוןמשתמשים

אפיון|למגעהאפיוןועקרונותמגעבממשקהשימושיסודות-ו-בהמשתמשחווייתעקרונות|

Cross Platform

ResponsiveWindows Phone Windows 8

מיומנויות שכנועוהובלתהצגה,ושכנועמכירהטכניקות

אישיוקידוםבנטוורקינגעקרונות,שינוימצגות סיום והסמכה

ומיתוגפורטפוליובניית|סאטררוקלהיותאיך|לפרויקטיםסיוםמצגותלקוחותמולנכונהוהתנהלותתמחור|אישי

1

1

2

2

4

3

1

בדיקות שמישותמתודולוגיות|הנכוןהטיפוסאבבחירתלשלבבהתאםשמישותבדיקות

בבדיקותמעשיתהתנסות|הפרויקט

1

אמיר נגרשמאגדתחוםללמודומהנהמעשירהחווייה"

אישימיחסנהניתיבעיקר.רביםענייןתחומיבקפידהנבחןבקורסהיבטשכלותחושה"לטובתי

עמית טורקניץהטרוגניתכךכלקבוצהלהכירתענוגליהיה"

ובטעמיםבצבעיםהשראהמעורריאנשיםשל"ומגווניםשונים

קובסקי 'סאשה רוזוהואבמינומיוחדמשהוהואהזההמסלול"

עולםלגבישליהתודעהואתאותישינה"התוכנה

....תשאלו אותם

14

ארי-שחר בןהדרךכללאורך,ומקצועינהדרמרצהטל"

מידעסיפק.ומפורטמקצועיפידבקניתן."היומיומיתלעבודהשיתרמומעשייםוכלים

ר בעז צור"דאתיותרטובלהציגאוכלהמסלולבעקבות"

שהביאוהשיקוליםואתהאפיוןתוצריבחשיבותיותרטובלשכנעאוכל.לתכנונם.ומסודריסודיאיפיוןתהליךשלובנחיצות

מיכל פיקסהמשתמשחווייתעבודתאתהופךהמסלול"

הנכוניםהכליםאתלמאפייןונותןלברורה"המשתמשאתלהבין

נופר זיסמןכפולשעותהיקףבעלמרוכזמסלול"

מקצועי-סופרמנחהי"עמלווה,מהאחרים.ותלמידתלמידלכלאישיתלבתשומתועם

מתודולוגיהלכדיהנקודותאתמחברהמסלולומאפשריםיציבבסיסשמעניקיםוכלים

אחדיום"תחושת.בהמשךעצמילימודהמשך"שלךיהיהזהכל

....תשאלו אותם

...אבל לא רצינו לחפור לכם, גם שאר המשתתפים נתנו פידבקים מצוינים*15

:להגשת מועמדות

UXVISIONון ברייס מציגים'וג:

www.UXV.co.il

החלה ההרשמה !למחזור החמישי