Embed Size (px)
Citation preview
val•or• n. Value, Worth : add Valor to your business.
Valor BV Europalaan 12D
5232 BC ’s-Hertogenbosch
T: +31 (0)73-75 15 490F: +31 (0)73-75 15 494
Valor is SAP expert in BCM, CRM, mobile CRM en Media!Valor heeft experts in huis op het gebied van SAP Business Communication Management (BCM), SAP Customer Relationship Management (CRM), Mobile CRM en SAP Media. Door onze SAP expertise en bijbehorende proceskennis kunnen wij niet alleen implementaties verzorgen van bovenstaande SAP oplossingen, maar U ook voorzien van concrete adviezen op procesniveau.
Business Communication Management (BCM)De SAP oplossing voor multi-kanaals klantenservice en kantoortelefonie voor in uw gehele orga-nisatie. SAP BCM biedt een rijk scala aan functionaliteiten en een volledige integratie met SAP applicaties, zoals SAP CRM.
Valor kan met haar ruime ervaring uw organisatie in een korte periode klaarmaken voor de toekomst!
Customer Relationship ManagementKlanten verwachten uitstekende service voor lagere kosten en zijn minder loyaal dan voorheen. Onder andere doordat deze steeds meer een stem krijgen via “social media”. Hoe kunt U de klant het beste benaderen? Hoe zorgt U ervoor dat klanten bij uw onderneming blijven? En hoe genereert U meer omzet bij uw klanten? Onze gecertificeerde consultants hebben jarenlange ervaring met SAP CRM vraagstukken en kunnen samen met u de meest geschikte oplossing implementeren.
Mobile CRMDe steeds sneller veranderende markt verlangt dat uw sales medewerkers snel en adequaat moeten reageren en handelen. Hiervoor is real-time klantdata cruciaal, op elk moment van de dag en op welke locatie men zich op dat moment ook bevindt. Valor kan u adviseren en ondersteunen in het implementeren van het Sybase Unwired Platform geïntegreerd met uw (SAP) CRM systeem.
MediaValor helpt mediabedrijven bij het optimaliseren, vertalen en implementeren van de bedrijfspro-cessen in de SAP industrie solution Media, CRM en BW. Onze media consultants hebben een jarenlange ervaring op het gebied van consulting voor media in Europa, Media serieverkoop, periodieken, call centers inclusief BCM, internet en Europese wet- en regelgeving.
Answers4Media Valor heeft een SAP gecertificeerd template onder de naam “Answers4Media” ontwikkeld. Dit template biedt uitgeverijen de mogelijkheid tot het optimaal afstemmen van strategie en uitvoering. Het helpt u als bedrijf bij het bereiken van innovatieve daad- en slagkracht, gecombi-neerd met operationele perfectie. De oplossing stuwt en ondersteunt online innovatie en verbetert bedrijfsprocessen. Answers4Media is voorgedefinieerd, betaalbaar en kan binnen 3 maanden worden geïmplementeerd.
Value EngineeringKampt uw bedrijf ook met steeds meer oplopende kosten? Worden budgetten gekort of moet u meer doen met hetzelfde budget? Via de SAP Value Engineering methodiek, die wij als gecer-tificeerde SAP partner aanbieden, helpen wij U graag om meer waarde te creëren binnen uw bedrijf. Het Value Engineering concept bestaat uit de onderdelen Enterprise Health Check, Value Lifecycle Manager en Business Transformation Study die apart of gezamenlijk toegepast kunnen worden op uw situatie. In een persoonlijk gesprek lichten wij deze onderdelen graag toe.
Business ConsultancyDe geïntegreerde visie van Valor op business en ICT verzekert u van oplossingen die een directe bijdrage levert aan uw bedrijfsdoelstellingen. In een persoonlijk gesprek lichten wij de verschil-lende onderdelen graag toe. Hierbij valt te denken aan Business Proces Analyse, Business Scan, ASAP (Application Scoping And Planning) en Produktadvies & Selectie.
Project ManagementProjecten en SAP implementaties kunnen niet succesvol worden uitgevoerd zonder goed project management. Heeft u behoefte aan goede sturing en controle in uw projecten en implementa-ties? Valor beschikt over ervaren, Prince2 gecertificeerde projectmanagers die de uitvoering van uw project of implementatie tot een succes kunnen maken.
Business Process OutsourcingWilt u aanzienlijke kostenvoordelen realiseren op specifieke bedrijfsprocessen? Wellicht is uw bedrijf toe aan business process outsourcing (BPO). Via een joint-venture met Sysgenic Group (www.sysgenic.com) helpen wij u om dit mogelijk te maken. Onze consultants kunnen via procesanalyse en bedrijfsonderzoek advies uitbrengen en sturing geven aan de manier waarop BPO in uw bedrijf is toe te passen.
