Value Stream Mapping – VSM Ceras Johnson Ltda

Sistema Integrado de Gestão© 2009 SIG All Rights Reserved

Identificação de oportunidades de melhoria no elo DHL Excel Suplly Chain

Julho / 2009VSM - SCJ

Vanilson Fragoso (Líder de Projeto)Leonardo Cruz (Especialista)Jorge Augusto (Consultor)Philippo Almeida (Consultor)

© 2009 SIG All Rights ReservedJulho / 2009VSM - SCJ

Introdução

Estrutura

Cronograma

© 2009 SIG All Rights Reserved

Realizar o mapeamento dos processos realizados no site

DHL/SP, identificando oportunidades de melhorias nos

processos e interfaces objetivando a redução de custos,

através dos conceitos da Análise de cadeia de Valor (Value

Stream Mapping – VSM) .



ajuda a visualizar mais do que simplesmente os processos individuais.

Enxergar o fluxo; ajuda a identificar mais do que os desperdícios.

Mapear ajuda a identificar as fontes do desperdício; fornece uma linguagem comum para tratar dos processos de manufatura;

Torna as decisões sobre o fluxo visíveis, de modo que possa discuti-las;

Junta conceitos e técnicas enxutas, que ajuda a evitar a implementação de algumas técnicas isoladamente;

Forma a base para um plano de implementação; e mostra a relação entre o fluxo de informação e o fluxo de material.



Os sete tipos de desperdícios identificados para o Sistema Toyota de Produção:


É a obtenção de um fluxo contínuo, orientado pelas necessidades dos clientes, desde a matéria prima até o produto final.


SCJ

FRN N-1

DHL Clientes

Cliente N+1

Cadeia de Valor


Como objeto de estudo temos o elo DHL Excel Suplly Chain





Chegada da carga

Aguarda Liberação para Motorista

Auxílio na Manobra - Doca

Descarregamento

SPA

SOP

Conferente

RECEBIMENTO – Fluxo da carga

Vistoria de segurança

Liberação para Doca

Calçamento do caminhão

Conferência da Carga

28 '

T = 218'

142'5,7" / caixa

76'3" / caixa

T. Permanência no site: 4h

2' 15’’ 10' 10'

Chep Misto – 1502 cx

01 conferente03 Lampers

01 conferente01 Assistente SOP01 Vigilante


ILLUSTRATIVE



Conferente

BOB

Pré-Roteirização feita pelo SAP

SCJ

SOP

EXPEDIÇÃO – Fluxo da informação

10,1 seg / 100cx (Assistente SOP)

Avaliar e Modificar Conferir

Programação de Vendas

11' 28'

Inserir dados da transportadora e

seguro

Exportar para sistema IRISTA

Montagem da Carteira

Alocação

Sistema -Gerar Lista de

Pendências e/ou abastecimento

Conferencia final dos dados

Imprimir lista de Picking/

separação

Distribuir tarefas separador / Empilhador

Lista de Picking

Lista Reposição Picking

Lista de Picking Assinada

Acionar conferente

Lista à conferirRegistros na folha

de conferencia

Folha de conferencia

assinada

Embarque no IRISTA

Informações da conferencia

Emissão das NF’s

Empilhador

Separador

O atraso do SAP impacta em tudo mais. Deveria

migrar todos os dias as 19h

3' 30'’ 35' 9' 55'’ 5' 10'’ 43' 15'

4'

Para 29 cx de 28 sku


Conferente

BOB

Pré-Roteirização feita pelo SAP

SCJ

SOP

EXPEDIÇÃO – Fluxo da informação

10,1 seg / 100cx (Assistente SOP)

Avaliar e Modificar Conferir

Programação de Vendas

11' 28'

Inserir dados da transportadora e

seguro

Exportar para sistema IRISTA

Montagem da Carteira

Alocação

Sistema -Gerar Lista de

Pendências e/ou abastecimento

Conferencia final dos dados

Imprimir lista de Picking/

separação

Distribuir tarefas separador / Empilhador

Lista de Picking

Lista Reposição Picking

Lista de Picking Assinada

Acionar conferente

Lista à conferirRegistros na folha

de conferencia

Folha de conferencia

assinada

Embarque no IRISTA

Informações da conferencia

Emissão das NF’s

Empilhador

Separador

O atraso do SAP impacta em tudo mais. Deveria

migrar todos os dias as 19h

3' 30'’ 35' 9' 55'’ 5' 10'’ 43' 15'

4'

Para 29 cx de 28 sku



Realizar o mapeamento dos processos Realizar o mapeamento dos processos realizados no site DHL/SP, identificando realizados no site DHL/SP, identificando

oportunidades de melhorias nos oportunidades de melhorias nos processos e interfaces objetivando a processos e interfaces objetivando a

redução de custos.redução de custos.

Etapas do Projeto:- Definição;- Medição;- Análise;- Melhorias; (fora do escopo)- Controle; (fora do escopo)



Como resultado são esperado os seguintes produtos:

• Fluxos no formato “Swim Lane” das atividades chaves, sob a ótica da movimentação da carga e da informação, contendo a identificação dos processos agregadores de valor;

• “Spaghetti Diagram” do processo chave Picking, evidenciando o fluxo de movimentaçao e as oportunidades de ampliação da capacidade da DHL;

• Relatório descritivo


Chegada da carga

Aguarda Liberação para Motorista

Auxílio na Manobra - Doca

Descarregamento

SPA

SOP

Conferente

RECEBIMENTO – Fluxo da carga

T = xxx T = xxx T = xxx

Vistoria de segurança

Liberação para Doca

Calçamento do caminhão



Lista de separação / Picking

Movimenta a carga do Estoque para o Stage de

expedição

Aguarda Fluxo de Informação

Manobra de saída

Empilhadeirista

Conferente

BOB

EXPEDIÇÃO – Fluxo da carga

T= XXX T= XXXT= XXX


Correção em caso de falha

Lacre do Veículo

Vistoria de Segurança

SOP

SPA

Cliente

T= XXX T= XXX


Spaghetti diagram showing movement of product around a manufacturing process (over 30 separate movements were typically made)

= wasted transportation= processing time from A-line

to stock


Warehouse Warehouse

QC Admin QC Admin

Before After

Per Day WH QCMinutes 0.5 15Meters 3 310

Annum WH QCDays 0 7Km 1 71

Shipping

Sampling

Meri

Warehouse

QC Lab

Sample Storage

Minutes 16 36Meters 310 697.5

Annum WH QCDays 8 17Km 71 160

QCPer Day WH

Meri

Shipping

QC Lab

Sample Storage

Sampling

Warehouse


Atividades chaves



Documents

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